Utvärdering av Gunghästen

Transkript

1 Utvärdering av Gunghästen 008

2 Utvärdering av Gunghästen Om Gunghästen Gunghästens Korttidsboende ligger centralt beläget, bakom polishuset, och är sammanbyggt med förskolan Gunghästen. Här finns platser per natt. Verksamheten har öppet dygnet runt, året runt. De flesta barnen går i skolan under dagtid och kommer på eftermiddagen för avlastning som är till för både barn och föräldrar. Totalt finns ca 17 barn inskrivna. Insatsen beviljas av LSS- handläggare i kommunen. Antalet dygn som beviljas varierar mellan 1-1, beroende på var och ens behov. Bemanning Gunghästen är bemannad dygnet runt med 8, årsarbetare fördelat på 11anställda. Personalens utbildning är barnskötare, undersköterska och förskollärare. Personalen arbetar på ett fast schema. Uppdrag och syfte med utvärderingen Områdeschefen för Handikappomsorgen har begärt att en utvärdering ska genomföras av Gunghästen avseende verksamhet. Vad fungerar bra, vad fungerar mindre bra och vad kan bli bättre är frågor man vill ha svar på. Syftet med utvärderingen är ta fram ett underlag för framtida utveckling av verksamheten. Metod För att besvara frågeställningarna i uppdraget används följande metoder: Intervjuer till barnen/ungdomarna med strukturerade frågor som har tagits fram i samarbete med områdeschefen. Enkäten består av ett antal påståenden om verksamheten som han/hon får betygsätta på en skala mellan 1, där 1 står för instämmer inte alls och står för instämmer helt. För att underlätta betygssättningen för dem som har lässvårigheter så finns det även symboler som de kan peka på. Vi har även försökt att ställa så enkla och raka frågor som möjligt. Postenkät till föräldrar och personal som består av ett antal påståenden där de ska betygsätta enligt en skala 1. Insamling av annan information rörande Gunghästen bl.a. medarbetarundersökning. RESULTAT Resultat barn/ungdomar Svar/bortfall Av 17 inskrivna på Gunghästen i juni har 11 barn/ungdomar ej varit möjliga att intervjua p.g.a. deras funktionshinder. Av återstående 6 ungdomar/vuxna har alla intervjuats vilket ger en svarsfrekvens på 100 % av möjliga intervjuer. Två av de intervjuade var så okoncentrerade vid intervjun att intervjuaren bara kunde bedöma två av svaren. Deras svar är ej redovisade i diagrammen. Av de 6 barnen/ungdomarna som intervjuades var det killar och tjejer.

3 I enkäten ingick följande 11 påståenden: - Jag trivs på Gunghästen - Jag känner mig trygg här på Gunghästen - Personalen är snäll mot mig - Jag har kompisar som jag kan vara med. - Jag tycker om maten här på Gunghästen - Jag sover gott på nätterna - Jag har fritidsaktiviteter som jag tycker om - Jag tycker om mitt rum - Jag tycker om vår uteplats/altan - Jag får bestämma hur jag vill ha det - Jag får hjälp med det jag behöver Barn och ungdomar på Gunghästen, medelvärde per påstående,,,,7,7,,7,7, 1, 1 Jag trivs Jag har kompisar Jag tycker om maten Jag har fritidsaktiviteter som jag tycker om Jag tycker om mitt rum Medelvärde av alla påståenden:,1 Kommentarer från intervjuaren De två barnen/ungdomarna som inte kunde genomföra hela intervjun är inte redovisade i diagrammet. En av dessa barn/ungdomar svarade dock att han/hon trivdes och hade kompisar. Övriga synpunkter Jag är lite rädd på nätterna. Jag tror att det finns ett spöke i garderoben. Jag gillar inte fisk, ingen bra potatis, den smakar lite vidrigare. Jag drömmer härliga drömmar men också mardrömmar. Roligt att åka på utflykt, jag brukar ringa till min mamma och säga att det är roligt här. Skulle vilja ha mer legoprodukter och hundsaker.

4 Resultat föräldrarna 17 enkäter har skickats ut till föräldrarna och det har kommit in 1 svar vilket ger en svarsfrekvens på 71 %. Någon analys på bortfallet har ej gjorts. I enkäten ingick följande 11 påståenden: - Jag får ett trevligt bemötande av personalen - Jag känner förtroende för personalen - Det finns en individuell planering för mitt barn - Jag känner mig delaktig i planering som rör mitt barn - Kontakten fungerar bra mellan mig och personalen - Mitt barn har meningsfulla fritidsaktiviteter - Rummet och de gemensamma lokalerna är ändamålsenliga - Utemiljön är ändamålsenlig - Det känns tryggt att lämna mitt barn till boendet/vistelsen - Mitt barn får hjälp med det han/hon behöver - Totalt sett är jag nöjd med boendet/vistelsen för mitt barn Nedan redovisas resultatet Föräldrar på Gunghästen medelvärde på varje påstående,,7,8,8,,,8,8,,8, 1, 1 Individuell planering Delaktig i planering Kontakt med personal Fritidsaktiviteter Rum, lokaler Trygghet Medelvärde av alla påståenden:, Hur vill du som förälder planera för ditt barn i framtiden? Att få en boendeform som passar vårt barn både socialt och ändamålsenligt Att kunna få vara med och påverka så att även framtida korttidsboenden skall bli lika bra som på Gunghästen Detta är en fråga vi skulle vilja diskutera med beslutsfattarna

5 Eget boende med personal, ej gruppboende. För lite personal. måste anpassa aktiviteter för alla. Mitt barn kommer inte att kunna utföra de fysiska aktiviteterna som vi nu gör med barnet. Risken blir ett för stillasittande liv. Genom att diskutera en individuell plan tillsammans med mitt barn och berörda boenden. fritid och skola Ja, jag jobbar för det optimala Jag vill att aktiviteterna är anpassade efter barnen och inte personalen Vad vi önskar hjälp med i framtiden? Avlastning 1 gång/vecka eller varannan vecka inkl. nattvistelse någon gång. Övriga synpunkter Jag är bekymrad över vad som händer när mitt barn inte längre får vara kvar på Gunghästen Mycket kunnig. hjälpsam och engagerad personal på korttids som inte bara "avlastar" oss föräldrar utan hjälper oss se och "hantera" vårt barns speciella behov. Tack för det! Tycker att Gunghästen ska få mer och roliga leksaker Ändra synsätt. kan inte. går inte! Resultat personal Svar 11 enkäter har lämnats ut till personalen och det har kommit in 6 svar vilket ger en svarsfrekvens på %. Alla svarande är kvinnor. I enkäten ingick följande 8 påståenden: - Brukarna känner sig trygga - Det finns en individuell planering för brukarna - Brukarna är delaktiga i den individuella planeringen - Anhöriga är delaktiga i den individuella planeringen - Kontakten fungerar bra mellan mig och de anhöriga - Brukarna har meningsfulla fritidsaktiviteter - Rummen och de gemensamma lokalerna är ändamålsenliga - Utemiljön är ändamålsenlig På nästa sida redovisas resultatet.

6 Personal på Gunghästen, medelvärde per fråga,8,67,,,,17 1, 1 Brukarna känner trygghet Individuell planering Brukarna är delaktiga i planeringen Anhöriga är delaktiga i planeringen Kontakten fungerar bra med anhöriga Brukarna har meningsfulla aktiviteter Rummen Utemiljön Medelvärde på alla påståenden:,7 Övriga synpunkter Brukarna är delaktiga i sin planering i den mån de kan deltaga Resultat medarbetarundersökningen 007 Medarbetarundersökningen är genomförd tillsammans med Ällagatans personal. Diagrammet visar andelen positiva, dvs. medarbetare som svarat på en gradig skala. Ällagatan och Gunghästen Falköpings kommun total 78% 80% 9% 87% 8% 9% 61% 0% 67% % 71% 91% 8% 78% 90% 86% Kompetens Gemenskap Öppenhet - Kommunikation - Samarbete Jämställdhet & Mångfald Fysisk arbetsmiljö Ledarskap (närmaste chef) Hälsa Delaktighet & Inflytande 6

7 Jämförelse i svar mellan barn/ungdomar, föräldrar och personal Jämförelse medelvärde, barn/ungdomar-föräldrar-personal Barn/ungdomar Föräldrar Personal,,8,,,8,,67,,,8,8,7,,17 1, 1 Brukarna känner trygghet Individuell planering Anhöriga är delaktiga i planeringen Kontakten fungerar bra med anhörigapersonal Brukarna har meningsfulla aktiviteter Rummen Utemiljön Jag får/mittbarn får hjälp med det som behövs Jämförelse av medelvärde på alla påståenden mellan barn/ungdomar, föräldrar och personal, skala 1. Påståenden Barn/ungdomar Föräldrar Personal Medelvärde,1,,7 SAMMANFATTNING OCH KOMMENTARER AV RESULTATET Svarsfrekvens Det har varit svårt att genomföra intervjuer med barnen/ungdomarna p.g.a. deras funktionshinder och deras låga ålder. (6 av barnen är under 8 år). Två av intervjuerna kunde inte redovisas då intervjuaren inte kunde tolka flertalet av svaren. Detta ska vägas in då man tolkar resultatet. Svarsfrekvensen hos personalen är låg. Här behöver enhetschefen undersöka varför det är så få som har svarat trots att svarstiden förlängdes en månad. Däremot så är det en bra svarsfrekvens hos föräldrarna. Bevarandeområden Resultatet visar att barnen/ungdomarna och speciellt föräldrarna som har svarat är nöjda med verksamheten och har gett ett medelbetyg över,0. Föräldrarna har satt ett mycket högt betyg (,8) på den totala bedömningen vilket är positivt. Personalen har totalt ett lägre medelbetyg, men hälften av påståenden har fått ett mycket högt betyg. Det barnen/ungdomarna, föräldrar och personal gemensamt har satt ett högt betyg på är 7

8 trygghet, aktiviteter och att kontakten fungerar bra mellan personal och föräldrar. Under övriga synpunkter har barnen/ungdomarna och föräldrarna lämnat både positiva och negativa synpunkter som är viktiga att ta till sig. Resultatet visar på följande bevarandeområden där verksamheten har fått särskilt höga betyg. Barn/ungdomar 6 av de totalt 11 påståendena som ställdes till barnen/ungdomarna har fått ett betyg över,0. Barnen/ungdomarna har satt de tre högsta betygen på: - Jag har fritidsaktiviteter som jag tycker om,,0 - Personalen är snäll mot mig,,7 - Jag sover gott om nätterna,,7 Föräldrar 7 av de totalt 11 påståendena som ställdes till föräldrarna har fått ett betyg över,0. Föräldrarna har satt de fem högsta betygen på: - Jag får ett trevligt bemötande av personalen,,7 - Jag känner förtroende för personalen,,8 - Det känns tryggt att lämna mitt barn till boendet/vistelsen,,8 - Totalt sett är jag nöjd med boendet/vistelsen för mitt barn,,8 - Mitt barn får hjälp med det han/hon behöver,, Personal av de totalt 8 påståendena som ställdes till personalen har fått ett betyg över,0. Personalen har satt de fyra högsta betygen på: - Barnen/ungdomarna känner sig trygga,,0 - Det finns en individuell planering för barnen/ungdomarna,,0 - Kontakten fungerar bra med föräldrarna,,8 - Barnen/ungdomarna har meningsfulla aktiviteter,,67 - I medarbetarundersökningen har personalen satt ett högre betyg än personalen i Falköpings kommun totalt i 6 av den 8 frågeområdena, speciellt nöjd är man med Öppenhet-kommunikation-samarbete 9%, Gemenskap 9%, Ledarskap91% och delaktighet-inflytande 90%. Det är viktigt att man i verksamheten fortsätter att arbeta för att bibehålla dessa goda resultat. Förbättringsområden Resultatet visar på att utemiljön är ett gemensamt förbättringsområde där både barnen/ungdomarna, föräldrarna och personalen har satt ett lägre betyg. Barnen/ungdomarna har utöver utemiljön satt det sämsta betyget på jag får bestämma hur jag vill ha det (,0). Likaså maten har fått ett lågt betyg () vilket också har kommenterats under övriga synpunkter. Dessa två områden bör man undersöka närmare avd de står för. Föräldrarna har visserligen satt höga betyg överlag, men utöver utemiljön så har även påståendet Jag känner mig delaktig i planeringen för mitt barn fått ett om än inte lågt men ett betyg under medel (,8) varför detta bör diskuteras. 8

9 När det gäller personalen så svänger betygsättningen rejält, allt från högsta betyg till bottenbetyg. Utöver utemiljön som tidigare nämnts så har rummen och barnens delaktighet fått låga betyg. Att barnen är delaktiga i den individuella planeringen kan av förklariga skäl p.g.a deras funktionshinder och låga ålder vara svårt att förbättra, men bör ändå diskuteras. Kan man förbättra delaktigheten? I kommentarerna nämns också att barnen är med i den mån de kan. Rummen däremot har fått ett relativt högt betyg av både barnen/ungdomarna och föräldrarna men det lägsta betyget av personalen. Varför har man så olika uppfattning? Detta är en fråga verksamheten måste ställa sig. Barn/ungdomar - Jag får bestämma hur jag vill ha det,,0 - Jag tycker om vår uteplats - Jag tycker om maten, Föräldrar - Utemiljön är ändamålsenlig,,8 - Barnen/ungdomarna är delaktiga i den individuella planeringen,,8 Personal - Rummen och de gemensamma lokalerna är ändamålsenliga,,0 - Utemiljön är ändamålsenlig,,17 - Barnen/ungdomarna är delaktiga i den individuella planeringen,, - Medarbetarundersökningen visar att personalen är minst nöjd med jämställdhet och mångfald och den fysiska arbetsmiljön. Där har 0 % av personalen svarat att man är nöjd med jämställdheten och mångfalden på arbetsplatsen och % att man är nöjd med den fysiska arbetsmiljön. Det är lägre än Falköpings kommun totalt där motsvarande siffra är 67 %. Framtid Till föräldrarna ställdes en fråga om hur de vill planera för sitt barn i framtiden. Åtta av föräldrarna lämnade synpunkter. Tre av dessa handlar om att man vill diskutera framtida boende gemensamt med beslutsfattarna och tre att boendet ska vara anpassat efter barnet/ungdomen. Övriga kommentarer var av olika karaktär. 9