Global Retail Theft Barometer 2009: Fortsatt kraftig ökning av butiksstölderna lågkonjunkturen bidragande faktor

Transkript

1 Pressmeddelande Global Retail Theft Barometer 2009: Fortsatt kraftig ökning av butiksstölderna lågkonjunkturen bidragande faktor Butiksstölderna ökar för fjärde året i rad. Svinnet i butikerna kostar nu varje svensk närmare 750 kronor om året nästan kronor för en tvåbarnsfamilj den högsta nivån sedan år Det visar den årliga oberoende undersökningen Global Retail Theft Barometer, som gjorts på uppdrag av säkerhetsföretaget Checkpoint Systems. En bidragande orsak till ökningen tros vara det senaste årets finanskris, som har gjort att butikstjuvarna har blivit fler, samtidigt som handeln har dragit ner på sina investeringar i stöldförebyggande åtgärder. Kostnaderna för svinnet i de svenska butikerna har ökat med tre procent sedan förra året. Vi ligger nu på den högsta nivån sedan undersökningen startade för nio år sedan. Totalt förlorade handeln omkring 6,9 miljarder på svinnet. Det motsvarar 1,39 procent av butikernas omsättning (jämfört med 1,35 procent året innan). Svinnet i de svenska butikerna innebär att inköpen blir närmare 3000 kronor dyrare per år 250 kronor i månaden för en tvåbarnsfamilj. Det är fjärde året i rad som butiksstölderna i Sverige ökar och svinnet har aldrig varit så högt sedan de första studierna gjordes 2000/2001. Sverige är också fortsatt sämst i Norden när det gäller butiksstölderna och vi ligger även klart över genomsnittet för hela Europa. Det är en mycket oroande utveckling. Ökningen på tre procent svarar ganska väl mot det senaste årets genomsnittliga löneökning, säger Louise Abild som är sverigechef för säkerhetsföretaget Checkpoint Systems. 6,9 miljarder kronor är också en ofattbart och oacceptabelt stor summa. I pengar räknat är det t ex betydligt mer än vad svenska folket skänkte under hela 2008 till alla etablerade insamlingsorganisationer med så kallat 90-konto, säger hon.

2 Global undersökning i 41 länder Global Retail Theft Barometer är en global undersökning av svinnet i butikerna världen över. Den har genomförts för nionde året i rad av det oberoende institutet Centre for Retail Research, med stöd från Checkpoint Systems. Årets studie omfattar 41 länder. Årets rapport visar att svinnet globalt har ökat kraftigt jämfört med föregående år hela sex procent. I genomsnitt stal kunder, illojala anställda samt leverantörer och återförsäljare i de 41 länderna för motsvarande 1,43 % av butikernas omsättning. I reda pengar handlar det om att handeln i de tillfrågade länderna blev av med varor för motsvarande närmare 900 miljarder kronor. Lågkonjunkturen bidrar till ökningen De tillfrågade handlarna i undersökningen bedömer att en tredjedel av ökningen av snatterierna beror på lågkonjunkturen. Många har också noterat en förändring i typen av stölder. Dels har både nybörjarna och de rent professionella tjuvarna blivit fler, dels har stölderna av vardagsvaror för eget bruk ökat, säger professor Joshua Bamfield, som är chef för Centre for Retail Research och som har genomfört studien. Det finns också kriminologiska bevis på att brottsligheten ökar när arbetslösheten stiger. Brottsligheten är därför en mycket viktigare fråga för handlarna nu än för två tre år sedan, säger professor Bamfield. Kläder stjäls mest Designkläder och modeaccessoarer är de mest stöldbegärliga varorna av alla de kategorier som undersökningen omfattar. Nästan var 25:e modeplagg i butikerna stjäls svinnet är 3,64 %. Även kött är mycket stöldbegärligt, med ett svinn på 3,38 % försvinner nästan var 30:e kilo. Kläder toppar generellt fortfarande listan över de mest stulna produkterna. Andra stöldbegärliga varor är: Kosmetika och hudprodukter Verktyg Rakblad DVD-skivor och videospel Färskt kött, fisk, skaldjur, ost och andra dyra matvaror. Fortsatt låga investeringar i stöldskydd Samtidigt som lågkonjunkturen sannolikt har bidragit till att butikstjuvarna har blivit fler, ligger den troligtvis till grund för att handelns investeringar i stöldförebyggande åtgärder ligger kvar på en låg nivå. Butikerna lägger ca 0,3 % av sin omsättning på att stöldskydda sina varor. Nästan en tredjedel av de 50 mest stulna produkterna stöldskyddas inte alls av handlarna.

3 Om rapporten Global Retail Theft Barometer är den största undersökningen i sitt slag och omfattar tiden juli 2008 juni Den har genomförts av professor Joshua Bamfield vid Centre for Retail Research, med stöd från Checkpoint Systems. Undersökningen redovisar svinnet i detaljhandeln i 41 länder i Europa, Nord- och Sydamerika, Afrika och Asien-Stillahavsområdet. Informationen kommer från detaljhandelsaktörer med totalt butiker och en gemensam försäljning på drygt 822,8 miljarder USdollar (motsvarande miljarder kronor). Svarsfrekvensen var 25,4 %. Nya länder i årets undersökning är Turkiet, Marocko, Kina (och Hong Kong) samt Taiwan. Till redaktionen: Undersökningen The Global Retail Theft Barometer 2009 samt bilder och videoklipp med stöldsituationer kan beställas från InformationsCompagniet på telefon alt cecilia.wikstrom@infocomp.se Not: Samtliga belopp i svenska kronor är beräknade på Riksbankens genomsnittliga växelkurs för perioden : 1 euro = 10,358 kronor. 1 US-dollar = 0,733 euro. Mer information, kontakta: Louise Abild, Sverigechef Checkpoint Systems, , louise.abild@eur.checkpt.com Om Centre for Retail Research (CRR): Brittiska Centre for Retail Research är ett oberoende konsult- och undersökningsföretag, med inriktning på förändringar inom detaljhandel, och med fokus på stöld och bedrägerier. Undersökningen Global Retail Theft Barometer har bekostats av en oberoende fond, som inrättats av Checkpoint Systems. Om Checkpoint Systems: Checkpoint Systems är ett säkerhetsföretag som är specialiserat på lösningar för svinnbekämpning inom detaljhandeln och dess distributionskedjor. Lösningarna omfattar digitala varularm och RFID-system (Radio Frequency Identification) samt streckkods- och etikettsystem. Företaget är noterat på New York-börsen och är verksamt globalt på alla viktiga marknader. Mer info:

4 Global Retail Theft Barometer 2009 i sammandrag Det totala svinnet i butikerna (lagerförlust på grund av brott eller interna fel) kostade de svenska konsumenterna ca 6,9 miljarder kronor, vilket motsvarar 1,39 % av butikernas omsättning. Globalt är svinnkostnaden nästan 900 miljarder kronor (115 miljarder dollar), vilket motsvarar 1,43 % av butiksförsäljningen. Svinnet i procent av butiksförsäljningen: Region Förändring Sverige 1,39 % 1,35 % 1,32 % (+ 3,0 %) Norge 1,31 % 1,28 % 1,26 % (+ 2,3 %) Danmark 1,25 % 1,20 % 1,20 % (+ 4,2 %) Finland 1,31 % 1,30 % 1,32 % (+ 0,8 %) Hela Europa 1,33 1,27 % 1,26 % (+ 4,7 %) Nordamerika 1,60 % 1,48 % 1,52 % (+ 8,1 %) Sydamerika 1,67 % 1,60 % 1,59 % (+ 4,4 %) Afrika 1,72 1,60 % 1,53 % (+ 7,5 %) Asien/Stillahavsomr 1,24 % 1,20 % 1,24 % (+ 4,2 %) Globalt 1,43 % 1,35 % 1,36 % (+5,9 %) Trenden med minskande svinn i Sverige bröts 2005/2006, och svinnet stiger för fjärde året i rad. Det är nu det högsta sedan undersökningen startades. 2000/ / / / / / / / /2009 1,10 % 1,15 % 1,20 % 1,25 % 1,30 % 1,35 % 1,40 % 1,45 % 1,50 %

5 Svinnet stiger kraftigt i hela världen. De 5 länder som hade högst svinn var: Indien (3,2 %) Marocko (1,79 %) Mexico (1,75 %) Sydafrika (1,72 %) Turkiet (1,67 %) Lägst svinn hade: Taiwan (0,89%) Hong Kong (0,92 %) Österrike (0,99 %) Schweiz (1,03 %) Japan (1,04 %) Kundstölder är den enskilt största källan till svinnet i de svenska butikerna, de står för närmare hälften av svinnet (47,6 %). Oärliga anställda svarar för knappt en tredjedel (31,3 %), medan leverantörer står för 5,2 %. Resten 15,9 % beror på interna fel. Denna fördelning är ungefär densamma som de senaste årens undersökningar och stämmer även ganska väl överens med genomsnittet i Europa. Under perioden greps drygt 3,1 miljoner butikstjuvar i de europeiska länderna (f.å. 2,8 miljoner). Endast drygt 3 % av dessa var anställda. De ertappade kunderna i Europa hade i snitt stulit för ett värde motsvarande 975 kronor (f.å 707 kronor), medan de anställda som ertappades hade stulit för ett genomsnittligt värde av kronor (f.å kronor), dvs närmare 20 gånger större än värdet vid en kundstöld. Orsaken är framför allt storskaliga bedrägerier. Butikerna är fortfarande relativt dåliga på att stöldskydda sina varor. Av de 50 mest stulna produkterna hade nästan en tredjedel (31,4 %) inte försetts med någon form av stöldskydd alls. Drygt en tredjedel (37,6 %) skyddades med elektroniska varularm, medan knappt en tredjedel (31 %) antingen var inlåsta, fastlåsta eller förvarades bakom disk.