Locka kunderna från frysdisken med fisk och skaldjur. s y ka e f r ma r h e

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Locka kunderna från frysdisken med fisk och skaldjur. s y ka e f r ma r h e"

Transkript

1 Locka kunderna från frysdisken med fisk och skaldjur s y ka e f r ma r h e ATT STEKA EN KÖTTBIT är för många ingen större svårighet. Men att laga fi sk är ofta mer främmande för många svenskar. Fiskpinnar är visserligen en gammal trotjänare från frysdisken, men livet med fi sk på tallriken kan vara mycket roligare än så. Det är där den manuella fi sk- och skaldjursdisken med god service i dagligvarubutikerna kommer in. Men hur lyckas man med en bra service kring och utbud av mat från havet? Butikstrender intervjuar experter om deras bästa tips. Magnus Olsson driver tillsammans med Joakim Jernberg företaget Olsson Jernberg AB. Deras verksamhet kretsar kring att sprida kunskap om hur man hanterar och arbetar med superfärska och högkvalitativa råvaror från havet, kombinerat med en kunnig personal som erbjuder lika hög service kring utbudet i butiken. Magnus själv har arbetat med mat i 17 år, bland annat på Melanders Fisk och som butikschef i Hötorgshallen, Stockholm. Tillsammans med kollegan Joakim, som har en minst lika gedigen bakgrund, kan man med säkerhet säga att de kan det där med färska råvaror från havet ganska bra. Genom sin kunskap inom Stockholms saluhallar har de exempelvis lärt sig tjäna pengar på minsta lilla fiskstjärt, som Magnus själv säger, och vet hur man kan minska det ökända svinnet något som daglivarubutiker många gånger efterfrågar hjälp med. - Vi startade företaget för att vi såg att det fanns behov av kunskaper i hante- Joakim Jernberg 40 I BUTIK

2 ring och försäljning av fisk och skaldjur i många dagligvarubutiker. Med en fördjupad kunskap och intresse kan man göra sig unik, locka fler kunder och genom det öka lönsamheten, berättar Magnus Olsson, som också vill dela med sig av glädjen att sälja fisk manuellt över disk. Det är just kärleken till fisk, skaldjur och delikatesser som driver dem. För att lyckas i butik är det viktigt att känna respekt, inspiration och glädje kring råvarorna från havet. Utan det är det svårt, för att inte säga omöjligt, att få till en verkligt bra manuell försäljning av färsk mat från havet. Med kärleken till maten som utgångspunkt bör man fokusera på kunderna, hur man kan inspirera dem, erbjuda dem ett spännande sortiment och lyckas med förutseende - proaktiv - försäljning. Det vill säga att förutse vad kunden har behov och glädje av innan den själv hinner påtala detta. Dessutom är det många som idag känner rädsla för att prova annat än att vända ett par fjärilskotletter av lax på pannan, men med kunnig personal kan man sälja alla delar av fisken och flera sorters skaldjur och andra produkter som kunder sedan innan är ovana vid. Inspirera kunderna med kunnig service och en hjälpsam personal, så har ni grunden till god försäljning. Ett sätt att göra detta är att jobba mycket med exempelvis matlagningstips och att förmedla gedigen kunskap till kunderna om råvarorna, hur de används och att se till att de håller genomgående hög kvalitet hela sortimentet igenom. Vad gäller områden som butiker ofta har behov av hjälp med skiljer det sig åt från fall till fall. Men några gemensamma nämnare går att skönja om man delar upp det i butikers olika kunskapsnivåer sedan innan. - Det finns givetvis olika behov i olika butiker. Vissa har behov av grundläggande kunskaper i hantering och försäljning av fisk och skaldjur. Till exempel hur lägger vi en säljande disk? Hur kan man förlänga hållbarheten på varorna genom att förvara dem på rätt sätt? Grunder i att skära lax i skivor till att filéa och stycka fisk. Andra har kommit längre och vill lära sig mer om förädling av råvara till pannfärdiga produkter. Att koka sina egna skaldjur och lära sig sälja proaktivt, istället för reaktivt, säger han. Resultatet av en strategisk, medveten genomgång av hur man arbetar med färsk mat från havet är att det skapar säkerhet och intresse bland personalen som säljer råvarorna i butiken. Det i sin tur genererar kunder som ger positiva kommentarer om disken och som också handlar mer. Med det kommer att både personal och kunder vågar ta ut svängarna mer samt prova nyhetervilket bidrar till en god stämning i butiken. Om Magnus Olsson får sia om framtiden, tror han sig se mer pådrivande och insatta konsumenter. - Vi tror att kunderna kommer vara mer krävande och ha mer kunskaper om fisk och skaldjur själva. Det ställer mer krav på personalen, utbudet och servicen i butiken. Det, tillsammans med att konkurrensen om kunderna ökar, gör att butikerna måste erbjuda mervärden som manuella delikatess- och fiskdiskar. I storstäderna måste man vara ännu kunnigare för att vara top of mind. Det kommer i sin tur ställa krav på butikerna att anställa ny eller utbilda befintlig personal i hantering och försäljning. Vi ser redan nu att butikerna blir mer restaurang och att den gamla butikskulturen förändras. Det gör att personalen inte bara ska kunna hantera och sälja, utan det ställer krav på kunskaper i matlagning och att kunna förmedla den till kunderna, avslutar han. Det gäller med andra ord att ligga minst ett steg före för butikerna fiskpinnar må ha sin givna plats i svenskarnas frysar, men färskvaror från havet är här för att stanna.

3 Butik Fiskdisken i MatXtra Butikerna berättar Några butiker som fått hjälp från Olsson Jernberg för att utveckla och förbättra utbud och service kring färsk fisk och färska skaldjur är Coop Extra Danderyd samt Matxtra och Cityhallen i Nyköping. Ytterligare kan grossisten Sjöboden Allt i Fisk AB berätta om sitt samarbete med företaget. På Coop Extra Danderyd, där man fått hjälp med ostronskola för kunderna i butiken och säljhjälp gällande skaldjursförsäljningen, är man minst sagt nöjda. Butikschef Marcus Sjöholm lyfter gärna fram hur positivt det varit för både personal och kunder att få stöd på ett kreativt och kunnigt sätt. - Vi har byggt upp en lokal marknadsplan för vad vi ska göra med fisken, som har gått bra. Vi ville titta på hur vi kunde utvecklas och få något att hända i butiken. Så vi bestämde att vi ska ha en ostronbar i butiken. - Magnus (från Olsson Jernberg AB, reds anm) har kommit hit till oss och stämt av vad vi har för kundunderlag och så vidare. Och det har fungerat otroligt bra, de har varit jätteduktiga och bra på att fånga upp hur man ska göra. Och det har varit lärorikt för oss i personalen också, så nu har vi haft ostronskola två gånger. Han kryddar vår verksamhet med sin kompetens. Det handlar mycket om hur man beskriver en produkt för kunden, och att i detta fall lära ut till butikens gäster vilka ostron som passar dem. - På så sätt lär vi ut något till våra gäster med vårt sätt att arbeta och vi är jättenöjda med hjälpen vi har fått kring det, säger han. Marcus Sjöholm Vad gäller säljhjälp rörande skaldjursförsäljningen svarar han att det fungerat bra. - Det ökar försäljningen direkt och de är duktiga säljare, vilket förbättrar vårt varumärke oerhört. Magnus har varit lyhörd för vad vi vill och även duktig på vad han gör. Det ökar förtroendet för butiken. Det är inte bara en tillfällig effekt just under arrangemangen man vill åt, utan mer långsiktiga resultat. - Vi gör detta för att kunderna ska bli nöjda och få en överraskning, vi vill överträffa deras förväntningar. De ska få känslan att det är här det händer något och att de ska tycka att det är kul, och tänka Vad roligt, de har en ostronbar och de bjuder på ostron!. Det är bra för vårt varumärke och är ingen vanlig falukorvs-demo, utan mer exklusivt och spännande. Han säger att de visserligen inte mätt försäljningen, men att de märker att den går framåt och totalt sett går fiskförsäljningen bättre och bättre och att det måste betyda något. Vilka tips man kan ge till andra butiker på hur man ska jobba med fisk och skaldjur är dock inte helt enkelt alla butiker har olika förutsättningar och en lösning passar inte alla. - Det beror på var man har butiken någonstans, var man har sitt kundupptagningsområde. Det måste finnas en lokal förankring, som passar de kundgrupper man har. Det första är att alltså fundera på vilken kundgrupp man har, Vem är min kund?, 42 I BUTIK

4 vilka är kunderna och vad vill de ha? Man måste vara lyhörd och sedan måste man våga testa. För oss var ostron-demon jättebra, men det kanske inte funkar för alla, avslutar han. På Matxtra i Nyköping har man också fått hjälp från Olsson Jernberg AB med uppstart av sin delidisk i butiken, där man säljer bland annat färdigrätter, fisk och skaldjur. Stödet butiken fått har berört att sätta rutiner, hur man lägger en bra disk och sätter ett bra sortiment. - Allting har gått bra, de har kommit med bra idéer och så. Till exempel vad gäller färdigmaten, och att minska svinnet genom att laga mat på det som inte säljs, säger Anki Engström, som har hand om fisk och skaldjur i butiken. Det man måste tänka på är i vilket sammanhang en butik verkar. - Detta är en klipp-butik, så vi måste tänka på priserna. Det går inte att jämföra hur det är här med hur det är i saluhallar, säger hon. Eva Vallin, som ansvarar för färdiglagat i delidisken, säger också att det är en stor skillnad på hur det är att driva butik på en ort i stil med Nyköping jämfört med centrala Stockholm. - I Hornstull frågar inte kunderna vad det kostar, men det gör kunderna här. Delikatessdisken i butiken är ny och det de fått hjälp med är att planera inför uppstart, så att de fått lära sig av de bästa om hur man exempelvis får bra kontakt med kunderna, håller rent och lägger upp en bra delikatessdisk. - Vi har ju precis startat upp och de har hjälpt oss med hanteringen av kunderna, hur man kan förstå dem. De har funnits här för oss och pushat och givit idéer till oss, men vi är i uppstart fortfarande. Vi har börjat få upp försäljningen av delikatesser, säger hon. Eva Vallin avslutar med tips till andra butiker som ska starta upp en delikatessdisk eller liknande: - Kunskapen måste man ha, att man vet hur man startar upp, då är det jättebra att ta in en konsultfirma som är experter på ämnet och ta hjälp från dem. Cityhallen i Nyköping har även de fått hjälp med uppstart och att få igång verksamheten kring fisk och skaldjur i butiken. Då butiken är ny och man har haft behov av att utbilda sin personal, som sedan ska fortsätta verksamheten kring disken för fisk och skaldjur, har de haft mycket nytta av stödet. - Olsson Jernberg är ju väldigt etablerade och duktiga och det har ju hjälpt vår personal, som knappt hade någon kunskap alls på färsk fisk som ska säljas över disk. Så personalen har växt enormt, säger Mathias Löfgren, butikschef på Cityhallen Nyköping. - De sitter på så mycket kunskap och förmedlar den på ett väldigt bra sätt, så personalen som sedan ska ta över kan göra det smidigt och bra, fortsätter han. Det krävs nämligen speciella egenskaper för att vara rätt person till att sälja färsk fisk och färska skaldjur över disk på ett framgångsrikt sätt. - Det är roligt att stå i disken, och där måste man ju framträda och inte vara blyg, utan man måste kunna sälja och prata med kunderna och få till merförsäljning. Det är inte bara att stå där, betonar Mathias Löfgren. Mathias Löfgren Tips till andra som ska starta upp en ny butik eller disk för fisk- och skaldjursförsäljning är att veta var fokus ska ligga från början, utifrån de kunder man har. - Det man ska tänka på är att titta på vad man har för kundkrets om det är barnfamiljer, pensionärer och så vidare. Det är jätteviktigt. Och det ska vara med hela vägen i arbetet, från att sätta sortiment till hur man bemöter kunderna, säger han, och förklarar att man genom att känna sina kunder också lär sig om produkterna och därmed förbättrar sin försäljning. Viktigt för ett lyckat samarbete är också personkemin. - Jocke (Jernberg, reds anm) och jag tänker ganska lika och kommer rätt bra överens. Tänker man inte lika måste man kunna möta halvvägs. Det är jätteviktigt att samarbetet fungerar, avslutar han. Vad gäller grossisten Sjöboden Allt i Fisk AB, har de tillsammans med Olsson Jernberg AB arbetat fram ett nytt tänk kring butiksdemonstrationer. Med hjälp av varandras passion, intresse och kunskap kring fisk, skaldjur och försäljning av fryst och färskt från havet har man tagit fram koncept som omfattar också utbildning. - Olsson Jernberg jobbar ju inte bara som ett traditionellt demobolag, utan även med utbildning. Och det är under det konceptet vi samarbetar. Butiker efterfrågar ofta om demos, men utbildning i fisk är oftast en bristvara, så det jobbar vi med. Fortfarande, efter så här många år, fattas det kompetens inom butiksledet vad gäller fisk, säger Anders Striborn på Sjöboden Allt i Fisk AB. Han har jobbat i livsmedelsbranschen sedan 1979 och har sett många trender komma och gå. Men samtidigt som det råder en stark trend att göra våra liv allt enklare, med smidiga lösningar på färdigtvättad sallad och strimlade grönsaker i praktiska paket, finns det en påtaglig benägenhet att öppna upp manuella fisk- och skaldjursdiskar. Förvisso viktiga inslag i dagligvarubutikerna, men kunderna efterfrågar produkter som förenklar deras liv. Ska man lyckas styra om konsumenternas beteende, så att de inte som hittills främst konsumerar frysta råvaror från havet, utan mer färska, behöver man möta trenden kring förenkling. Och för att lyckas med den manuella Anders Striborn disken krävs personal som besitter kunskap om vad de säljer och hur. - Nu har det varit en lång trend att öppna manuella fiskdiskar, men varje vecka får vi höra om problem att hitta kompetent perso- 44 I BUTIK

5 nal, och där hjälper vi till, tillsammans med Olsson Jernberg. Man kan inte bara smälla upp en disk och tro att det reder sig själv personalen behöver utbildning. Och kunder som handlar från disk måste också kunna en del om produkter de vill köpa för att känna sig bekväma. Det är där vikten av utbildning kommer in både av personal och kund. Ett sätt att sprida kunskap till kunderna är att ge dem möjlighet att köpa färdigpackad, färsk fisk. Enkelhet leder till förändrade köpbeteenden, där konsumenterna börjar välja färskt mer än fryst. Därifrån är steget mindre för konsumenten att köpa fisk och skaldjur över disk, eftersom de då fått större kunskap och vana av färsk mat från havet. För att öka försäljningen av färsk fisk behöver man alltså titta på helheten en manuell disk fyller inte alla funktioner och utgör ibland hinder för konsumtion, om kunderna är osäkra på sig själv. - Hur ökar vi då försäljningen och konsumtionsmönster? Ja, det är att få in en naturlig säljpunkt för färdigpackad färsk fisk i butiken. Det finns ingen naturlig säljpunkt idag för detta, säger Anders Striborn. - Konsumenten tänker ofta att tänk om personalen frågar mig något, då måste jag kunna svara på det, när det kommer till att handla från manuell disk. Vi kan inte gå emot den stora trenden att vi gör allting enklare för oss. Det är det det handlar om att kunna grabba tag i en förpackning vid en naturlig säljpunkt i butiken. På så sätt kan man utbilda och utveckla kunden att våga sig på färsk fisk, fortsätter han. När det kommer till lyckade demonstrationer i butik ger han några viktiga tips att ta med sig: - Det som alltid funkar är allt som har med skaldjur att göra. Det är jättepopulärt och är drivande. Men vi ska prova att få fram färdigpackat som del i event, det är jag helt övertygad om är den lösningen som får folk att ändra sina konsumtionsvanor till färsk fisk. Men innan man skrider till verket ska man tänka igenom vad målet med eventet är. - Man ska fråga sig varför man har en demo jo, för att vi ska skapa trafik runt färsk fisk och en enskild artikel. Men man måste ha en målbild med demon, så att man kan mäta ett resultat efteråt. Det är viktigt, annars är det att kasta pengarna i sjön. En demo i sig räcker inte man måste ha en målbild för vad man vill uppnå och ha en uppföljning. Demon är en enorm möjlighet till marknadsundersökning, avslutar han. 46 I BUTIK

6 Ma u p p f r v r r h e u En grundläggande idé för att lyckas är att ta beslut kring om att satsa på den manuella fisk- och skaldjurdisken. För att det ska bli bra och lönsamt krävs en långsiktig satsning och en anpassad bemanning. Därefter ska man hitta en duktig, intresserad och ansvarstagande person som ansvarig. Glöm inte matlagningsintresset man kan inte inspirera utan att vara inspirerad själv. Välj bra leverantörer det behövs minst två, gärna tre, för att nå framgång. Låt inköpen följa sjömatens årstider. Bestäm sortiment efter när det är bäst kvalitet på olika råvaror. Arbeta med ett spännande, varierat sortiment och kommunicera det löpande till kunderna. Köp in hel fisk och filéa själv (om det finns kunskap) det förlänger hållbarheten och ger fler valmöjligheter för er och kunderna. Var snabb i beslut och ha klara rutiner för det dagliga arbetet i disken. Låt det ta tid att lägga en säljande disk varje dag. Tydliga erbjudanden på uppläggningar, bufféer, skaldjursfat med mera är viktigt. Arbeta aktivt med att ta beställningar från kunder. All övrig personal som jobbar i disken måste vara intresserad av att laga mat och tycka om mat. Utan det kan man inte lyckas med försäljningen eller skapa en god atmosfär i butiken som kunderna känner av. Fokusera på kunderna de utgör kärnan i allt ni gör. Se det som att det praktiska arbetet är ett avbrott i kontakten med kunderna, och inte tvärt om. Michael Sandelin, fiskansvarig på Coop Extra Danderyd tillsammans med Magnus Olsson Deli personal Conny, Anki, Eva och Robban på MatXtra Anki & Eva

7 V ng f l n k Det största hotet som riskerar fälla er satsning är okunnig och oengagerad personal. Se till att motverka detta redan på förhand genom att satsa på rätt personal till disken, rätt utbildning, ledning och stöttning till dessa. Otillräcklig bemanning, när personalen antingen inte hinner med kunderna eller inte hinner hålla koll på råvarorna, är en bov att se upp med. Förlita er inte på enbart en leverantör. Manuell försäljning av fisk och skaldjur över disk handlar om handel med superfärskvaror, så ingen leverantör är bäst varje dag. Dålig koll på inköp i övrigt kan kosta mycket pengar i svinn med mera arbeta förebyggande med bra rutiner och saklig återkoppling då fel uppstår, så ni lär er av era misstag. Oklara rutiner och brist i kommunikationen mellan chefer och medarbetare är viktiga att undvika för en lyckad satsning. Att alltid ha pris som första kriterium för inköp skapar sällan framgång i en manuell disk. Kvalitet måste komma överst på listan. Fastna inte i ett statiskt sortiment. Det måste finnas utveckling, annars dör engagemanget hos personalen och kunderna handlar någon annanstans. Text: Ebba Persson Bild: Coop Nära Lysvik 48 I BUTIK

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.

Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Våra värderingar Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Vi vill att de ska fortsätta se oss som sin framtida arbetsgivare. Vi vill också att vårt varumärke ska locka

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Fråga 1: Varför sökte du till programmet? Vad hoppades du på och vad behövde du? Blev rekommenderad av turistbyrån.

Läs mer

Vi är en frukt och grönsaksgrossist

Vi är en frukt och grönsaksgrossist Vi är en frukt och grönsaksgrossist med ett enormt sortiment att välja bland. Vår passion är vårt arbete och vi gör vårt yttersta för att möta just dina önskemål. John G. Swedberg VARFÖR VÄLJA JOHN G.

Läs mer

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Skylttextning Sälj mer med service! Praktisk butiksekonomi Skapa en egen hemsida Mera - sälj mer med service! Utveckla din befintliga hemsida Marknadsföring & marknadsplanering

Läs mer

BÖCKER INSPIRATION. www.universeimagine.com

BÖCKER INSPIRATION. www.universeimagine.com BÖCKER INSPIRATION Vår vision är att inspirera minst en miljon människor till att förverkliga sina drömmar och må bra under tiden. Är du en av dem? Personligt entreprenörskap handlar om kraften och förmågan

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap.

2. Den andra sanningen är att trovärdighet är grunden för ledarskap. LEDARSKAPETS SANNINGAR (Liber, 2011) James Kouzes är Barry Posner är båda professorer i ledarskap och i boken sammanfattar de det viktigaste de lärt sig efter att ha studerat framgångsrikt ledarskap i

Läs mer

Coachning av mikroföretag inom livsmedelsbranschen som samarbetspartner för dagligvaruhandeln

Coachning av mikroföretag inom livsmedelsbranschen som samarbetspartner för dagligvaruhandeln Coachning av mikroföretag inom livsmedelsbranschen som samarbetspartner för dagligvaruhandeln Projektetsbakgrund Handeln kan samarbeta med leverantörer av alla storlekar. Man ska emellertid kunna dra nytta

Läs mer

HÅLLBAR MAT I KOMMUNER & LANDSTING

HÅLLBAR MAT I KOMMUNER & LANDSTING HÅLLBAR MAT I KOMMUNER & LANDSTING KURSPROGRAM 2014 Kursprogrammet Hållbar mat i kommuner och landsting bygger på lång och gedigen erfarenhet av utbildningar för personal i offentlig sektor. Våra utbildningar

Läs mer

Utvärdering Biologdesignern grupp 19

Utvärdering Biologdesignern grupp 19 Utvärdering Biologdesignern grupp 19 Biologdesignern har: svara med svar 1-5 1=dåligt, 5=jättebra Poäng Antal 1. Jag är bättre på att förklara vad jag är bra på och vad jag tycker om att göra. 51 15 2.

Läs mer

Årsberättelse 2013-2014

Årsberättelse 2013-2014 Årsberättelse 2013-2014 Optima Paul Hallvar gata madebyloveuf@hotmail.com Affärsidé/ Verksamhetsidé Vårt företag virkar mattor och korgar. Vi har gjort en produktionsplan där vi har delat upp uppgifterna

Läs mer

Utvärdering av Värdegrundsdag 2013

Utvärdering av Värdegrundsdag 2013 Utvärdering av Värdegrundsdag 2013 24 september 2013 Vad har varit bra under dagen? Tänkvärt - Kommunikation viktigt för att förebygga konflikter Givande dag, lugnt och bra tempo Håkan - Bra föreläsare,

Läs mer

Av Stefan Olsson, Marcus Frödin och Charles Franz

Av Stefan Olsson, Marcus Frödin och Charles Franz Påverka vem du vill Av Stefan Olsson, Marcus Frödin och Charles Franz Har du någonsin velat övertyga någon om en idé, men kommit på hur du borde ha sagt först efteråt? Eller frågat dig varför inte du fick

Läs mer

Genomgång av Ekomatsedeln. Praktiska övningar som ger inblick i Ekomatsedelns

Genomgång av Ekomatsedeln. Praktiska övningar som ger inblick i Ekomatsedelns Kursprogrammet Hållbar mat i kommuner och landsting bygger på lång och gedigen erfarenhet av utbildningar för personal i offentlig sektor. Våra utbildningar ger utomordentligt goda resultat. Det visar

Läs mer

INNEHÅLL OM PALIO 3 FÖR INDIVIDEN 4 FÖR LEDAREN 6 FÖR GRUPPEN 5 ÖVRIGA TJÄNSTER 7. Bättre service = ökad lönsamhet Kundvård en väg till framgång

INNEHÅLL OM PALIO 3 FÖR INDIVIDEN 4 FÖR LEDAREN 6 FÖR GRUPPEN 5 ÖVRIGA TJÄNSTER 7. Bättre service = ökad lönsamhet Kundvård en väg till framgång Kursprogram 2011 INNEHÅLL OM PALIO 3 FÖR INDIVIDEN 4 Bättre service = ökad lönsamhet Kundvård en väg till framgång Merförsäljning utifrån kundbehov Våga fråga - merförsäljningstekniker FÖR LEDAREN 6 Pay-Off

Läs mer

Småföretagstempen. Ta snabbtempen på dig och ditt företag!

Småföretagstempen. Ta snabbtempen på dig och ditt företag! Småföretagstempen Ta snabbtempen på dig och ditt företag! Resultatet blir ett snapshot som hjälper dig att se om du behöver förändra eller förstärka delar av ditt företagande. Så här gör du: 1. Läs igenom

Läs mer

Så skapar du Personas och fångar din läsare. White paper

Så skapar du Personas och fångar din läsare. White paper Så skapar du Personas och fångar din läsare White paper Så skapar du Personas och fångar din målgrupp Att verkligen förstå din målgrupps situation är avgörande för att nå fram med ditt budskap. De flesta

Läs mer

Diversa kompetensutveckling för lika möjligheter

Diversa kompetensutveckling för lika möjligheter Utvärdering - sammanställning Språk, flerspråkighet och språkinlärning, Kjell Kampe 26 mars 2012 1. Vilka förväntningar hade du på den här dagen? - Jag förväntade mig nya kunskaper kring språk och språkinlärning

Läs mer

VI GÖR DET LÄTT FÖR ER ATT TJÄNA PENGAR HÄR BÖRJAR RESAN MOT ERT MÅL

VI GÖR DET LÄTT FÖR ER ATT TJÄNA PENGAR HÄR BÖRJAR RESAN MOT ERT MÅL VI GÖR DET LÄTT FÖR ER ATT TJÄNA PENGAR HÄR BÖRJAR RESAN MOT ERT MÅL Att sälja NordicDays produktpaket är enkelt och roligt! Ni får de rätta förutsättningarna som behövs för en lyckad försäljning. För

Läs mer

Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa

Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa Anmälan t o m 31 oktober 2013 - är uppföljaren till det mycket uppskattade

Läs mer

Assessios guide om OBM

Assessios guide om OBM Assessios guide om OBM assessios guide om obm 1 Visioner eller finansiella mål skapar aldrig lönsamhet. Det är ett resultat av mänskligt beteende i organisationen. Det är i första linjen som resultatet

Läs mer

79 av cirka 100 besökare besvarade enkäten. 54 kommenterade den sista skriftliga frågan.

79 av cirka 100 besökare besvarade enkäten. 54 kommenterade den sista skriftliga frågan. 79 av cirka 100 besökare besvarade enkäten. 54 kommenterade den sista skriftliga frågan. KOMMENTARER: vad var särskilt positivt under dagen och vad kan förbättras? Tänk på innehållet under dagen, förtäring,

Läs mer

inför din fotografering

inför din fotografering Skriv Ut & Spara Bra att veta inför din fotografering Att anlita en professionell fotograf LILLA SCP- SKOLAN När du anlitar en professionell fotograf får du kunskap, erfarenhet och högkvalitativa bilder

Läs mer

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget. Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte

Läs mer

KYL&FRYS PRODUKTKATALOG. Dr o g a Ko l i n sk a

KYL&FRYS PRODUKTKATALOG. Dr o g a Ko l i n sk a KYL&FRYS PRODUKTKATALOG Dr o g a Ko l i n sk a Välkommen till Plivit Trade Plivit Trade AB är Sveriges ledande grossist för livsmedelsprodukter från Sydeuropa! Vårt starka och kompletta utbud av fler än

Läs mer

Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron?

Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron? Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron? Av Ronny Brandqvist Sida 1 av 19 Lean är INTE ett statiskt tillstånd Sida 2 av 19 Hur kan det se ut? Attityder,

Läs mer

Att äntligen känna sig förstådd och hjälpt

Att äntligen känna sig förstådd och hjälpt Klienternas utmärkande tankar om kliniken Att äntligen känna sig förstådd och hjälpt En av kärnpunkterna till att kunderna tar hjälp av er klinik är att kiropraktik kort och gott har hjälpt dem. Som ni

Läs mer

Synpunkter från några av våra medlemmar:

Synpunkter från några av våra medlemmar: Synpunkter från några av våra medlemmar: Vilken härlig affärsidé med en riktigt lyckad utveckling Grattis! ExtremeFood startade en gång som ett litet hobbyprojekt och har från detta tagit steget till en

Läs mer

KLASSENS BÄSTA AFFÄR. Få mer tid till skolan och fritid! Tjäna pengar till klasskassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt.

KLASSENS BÄSTA AFFÄR. Få mer tid till skolan och fritid! Tjäna pengar till klasskassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt. KLASSENS BÄSTA AFFÄR Få mer tid till skolan och fritid! Tjäna pengar till klasskassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt. TJÄNA PENGAR TILL KLASSKASSAN, MED EGEN WEBBUTIK! SÄLJ POPULÄRA PRODUKTER PÅ ETT

Läs mer

Tre misstag som äter upp din tid och hur kan göra någonting åt dem

Tre misstag som äter upp din tid och hur kan göra någonting åt dem Tre misstag som äter upp din tid och hur kan göra någonting åt dem En rapport från PersonligEffektivitet.com Innehåll Inledning... 3 Misstag #1: Önskelistan... 4 Misstag #2: Parkinsons lag... 7 Misstag

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

Coop Franchise en spännande och lönsam företagarform!

Coop Franchise en spännande och lönsam företagarform! Coop Franchise en spännande och lönsam företagarform! Har du drömt om att vara din egen men inte vågat ta steget? Som franchisetagare av en Coop Konsum- eller Coop Nära-butik får du det fulla ansvaret

Läs mer

NYHETSBREV YOUTH WITHOUT BORDERS. !Vi bjuder på fika och informerar om vårt möte och vem som kommer att bo hos vem.

NYHETSBREV YOUTH WITHOUT BORDERS. !Vi bjuder på fika och informerar om vårt möte och vem som kommer att bo hos vem. av 5 1 NYHETSBREV YOUTH WITHOUT BORDERS Vårt första nyhetsbrev Jag hoppas att ni alla vet vid detta laget vad era ungdomar håller på med här i skolan efter lektionstid. Annars är det kanske tid att ni

Läs mer

Annika Hentila med dottern Ellie ägarombud Coop Konsum Brickebacken. Ägarombud. medlemmarnas röst

Annika Hentila med dottern Ellie ägarombud Coop Konsum Brickebacken. Ägarombud. medlemmarnas röst Annika Hentila med dottern Ellie ägarombud Coop Konsum Brickebacken Ägarombud medlemmarnas röst Den första kooperativa butiken öppnade i Gävle redan 1898 Det hela började redan i slutet av 1800-talet.

Läs mer

Utbildningar för personal som arbetar med personer med funktionsnedsättning Utbildningar från Hushållningssällskapet

Utbildningar för personal som arbetar med personer med funktionsnedsättning Utbildningar från Hushållningssällskapet KUNSKAP FÖR LANDETS FRAMTID Utbildningar för personal som arbetar med personer med funktionsnedsättning Utbildningar från Hushållningssällskapet Mat är en källa till glädje! Mat är ett stort och roligt

Läs mer

Dale Carnegie Training Whitepaper

Dale Carnegie Training Whitepaper Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA ÖKAT MEDARBETARENGAGEMANG: DEN NÄRMASTE CHEFENS ROLL Medarbetarens

Läs mer

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs EXPERTER 12 NYA Gör det enklare att vara proffs Det är det personliga handslaget som skiljer oss från mängden. MED AHLSELL SOM LEVERANTÖR FÅR DU: En trygg partner. Tillgång till marknadens bredaste ortiment

Läs mer

Vill du också synas bättre?

Vill du också synas bättre? Vill du också synas bättre? Det rör på sig... Det händer saker i blomsterbranschen. Den ökande konkurrensen från fler aktörer och ett starkare allmänt reklambrus har gjort det svårare att göra sig hörd.

Läs mer

INTERVJU MED PETER ERIKSSON, RESTAURANG LINNÉA OCH PETER, ÖRNSKÖLDSVIK

INTERVJU MED PETER ERIKSSON, RESTAURANG LINNÉA OCH PETER, ÖRNSKÖLDSVIK INTERVJU MED PETER ERIKSSON, RESTAURANG LINNÉA OCH PETER, ÖRNSKÖLDSVIK Linnéa Liljedahl och Peter Eriksson tar en paus på jobbet Vad är en talang, hur definierar du det? Att en utvecklar det en håller

Läs mer

Vår affärsidé Vi förser den professionella måltidsbranschen med varor, tjänster och kunskap som förenklar våra kunders vardag och förbättrar deras

Vår affärsidé Vi förser den professionella måltidsbranschen med varor, tjänster och kunskap som förenklar våra kunders vardag och förbättrar deras Välkommen! Vår affärsidé Vi förser den professionella måltidsbranschen med varor, tjänster och kunskap som förenklar våra kunders vardag och förbättrar deras affär. Vår vision Där mat och dryck serveras

Läs mer

Att starta en lärgrupp

Att starta en lärgrupp 1 Att starta en lärgrupp Stöd och hjälp! Det här materialet är gjort som ett stöd för lärgrupper. Planen är en hjälp för att göra det tydligare för er som vill arbeta med utbildningsmaterialet och fungerar

Läs mer

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam Vårt sätt att vara Vi är Skanska. Men vi är också ett stort antal individer, som tillsammans har ett ansvar för att vårt företag uppfattas på ett sätt som andra respekterar och ser upp till. Det är hur

Läs mer

Med Martha mot matsvinn

Med Martha mot matsvinn Med Martha mot matsvinn Översikt - initiativ för minskat matsvinn i åländska livsmedelsaffärer X Tillämpas / Tillämpas delvis O Tillämpas inte Sparhallen Åtgärd/initiativ 1. Aktiva beställningssystem X

Läs mer

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet KUNSKAP FÖR LANDETS FRAMTID Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet Mat angår oss alla! Hushållningssällskapets matkonsulter bygger sin verksamhet på kunskap,

Läs mer

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Jonathan Jensen Dejtinghandboken.com Innehåll Inledning... 3 Tips 1: Varför?... 4 Tips 2: Våga fråga... 6 Tips 3: Visa inte allt (på en gång)... 7 Tips

Läs mer

Försäljning av konsulttjänster till offentlig sektor

Försäljning av konsulttjänster till offentlig sektor Försäljning av konsulttjänster till offentlig sektor Upphandling 24, onsdag 7 november 2012 www.magnusjosephson.se 1 Magnus Josephson Sammanhang för alla konsulttjänster gäller att Majoriteten av kunder

Läs mer

Affärsplanen. Affärsidé. www.coompanion.se

Affärsplanen. Affärsidé. www.coompanion.se Affärsplanen Kom igång med er verksamhet med en affärsplan! Skriv ned er affärsidé, göra en omvärldsanalys och beskrivning av er marknad på så vis får ni god kunskap i hur ert kooperativ eller ekonomiska

Läs mer

Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation

Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation Lyssna, jag känner mig enormt glad och hedrad att jag får spendera den här tiden med dig just nu och att du tar dig tid

Läs mer

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Din vilja, ditt engagemang och din kompetens är en viktig del av Martin & Serveras framgång. Våra värderingar Den här skriften beskriver Martin

Läs mer

Projektarbete och projektmodell

Projektarbete och projektmodell PROJEKTET Innehåll Projektarbete och projektmodell... 2 Initiering... 2 Planering... 2 Genomförande... 2 Uppföljning... 2 Projektplan... 3 Bakgrund... 3 Syfte... 3 Mål... 3 Avgränsningar... 3 Strategier...

Läs mer

Utvärdering 2014 målsman

Utvärdering 2014 målsman Utvärdering 2014 målsman 209 deltagare Kändes det tryggt att lämna era barn på lägret? (%) 100 80 60 40 20 0 100 0 Ja Nej Varför/varför inte? - Mycket väl anordnat och bra information. - Seriöst! Utförlig

Läs mer

Att marknadsföra bibliotekens tjänster

Att marknadsföra bibliotekens tjänster Att marknadsföra bibliotekens tjänster Innan ni påbörjar planeringen av olika marknadsföringsaktiviteter så bör ni fundera igenom några grundläggande saker: resurser som ni har att tillgå, era viktigaste

Läs mer

Min sommar räcker inte mycket längre än hit. >> Fredrik Gustafsson - Chefredaktör

Min sommar räcker inte mycket längre än hit. >> Fredrik Gustafsson - Chefredaktör Min sommar räcker inte mycket längre än hit. >> Fredrik Gustafsson - Chefredaktör STARTSIDA ARTIKLAR BRANSCHNYTT REDAKTIONEN ANNONSERA PRENUMERERA EVENEMANGSKALENDERN SENASTE NUMRET SSQ AWARD BRANSCHNYTT

Läs mer

GUIDE BUTIKSEVENT EASTON DAY

GUIDE BUTIKSEVENT EASTON DAY GUIDE BUTIKSEVENT EASTON DAY NYA EASTON UTVECKLAR DIN AFFÄR >> >> Easton Hockey har en relativt kort men framgångsrik historia på hemkontinenten Nordamerika. Framgången har nåtts tack vare ett starkt fokus

Läs mer

Det musikaliska hantverket

Det musikaliska hantverket Det musikaliska hantverket Kan jag bli för duktig på mitt instrument för att lovsjunga? Behöver jag öva med bandet innan ett lovsångspass? Lars Ekberg, frilansmusiker och pastor i Göteborg Vineyard, undervisar

Läs mer

EN HELT NY SERIE KVALITETSBURGARE FRÅN LAND OCH HAV

EN HELT NY SERIE KVALITETSBURGARE FRÅN LAND OCH HAV STEAKHOUSE EN HELT NY SERIE KVALITETSBURGARE FRÅN LAND OCH HAV BÄTTRE BURGARE FRÅN LINDSTRÖMS Vi är ett litet livsmedelsföretag med stora planer. Huvudkontoret ligger i Kristinehamn i Värmland men våra

Läs mer

Mental träning gav miljoner till Icabutiken: "Håll i och håll ut, plötsligt händer det"

Mental träning gav miljoner till Icabutiken: Håll i och håll ut, plötsligt händer det Mental träning gav miljoner till Icabutiken: "Håll i och håll ut, plötsligt händer det" Konkurrensen mellan matbutikerna är stenhård. Men systrarna Barbro Wallin och Kristina Wallin Nylén, Ica-handlare

Läs mer

KAPITEL 1 VAD DU VILL OCH VAD DU KAN

KAPITEL 1 VAD DU VILL OCH VAD DU KAN KAPITEL 1 VAD DU VILL OCH VAD DU KAN Innan du börjar läsa platsannonser och skriva ansökningar är det bra att fundera över vad det är du vill arbeta med. I kapitlet går du igenom din kompetens för att

Läs mer

Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans?

Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans? Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans? Det finns många spännande aktiviteter som scouterna kan bjuda in sina kompisar till. Att följas till scoutmötet känns kul och tryggt. Att ha

Läs mer

på våra ledningsgruppsmöten. Vi har redan tagit upp några modeller med våra medarbetare.

på våra ledningsgruppsmöten. Vi har redan tagit upp några modeller med våra medarbetare. Måndagen den 3/9 2012 samlades en stolt skara kursdeltagare och coacher från ledarskapsprogrammet Diplomerad BLI-ledare. De har under det senaste året kommit till våra seminarier en halvdag varje månad

Läs mer

Kampen om Måltiden - En introduktion

Kampen om Måltiden - En introduktion Kampen om Måltiden - En introduktion 1 Alla måltider är tillsammans värda ca 300 miljarder SEK Offentlig sektor livsmedelskonsumtion Livsmedelsköp i butik (inkl. övriga säljkanaler) 300 000 000 000 kronor

Läs mer

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek

Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Enkät 2015 Umeåregionens bibliotek Jag är A. Man 25 22,5 B. Kvinna 86 77,5 C. Annan 0 0 Min ålder A. yngre än 25 år 21 18,9 B. 26 45 år 32 28,8 C. 46 65 år 38 34,2 D. äldre än 65 20 18 Tid för mitt besök

Läs mer

JOBBA SMART i din tidningsavdelning. Enkla verktyg för dig som är tidningsansvarig!

JOBBA SMART i din tidningsavdelning. Enkla verktyg för dig som är tidningsansvarig! JOBBA SMART i din tidningsavdelning Enkla verktyg för dig som är tidningsansvarig! 1 Att sälja tidningar är viktigt för din butik. Det är nämligen ett smart sätt att tjäna pengar. Tidsams återförsäljare

Läs mer

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet KUNSKAP FÖR LANDETS FRAMTID Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet Mat angår oss alla! Hushållningssällskapets matkonsulter bygger sin verksamhet på kunskap,

Läs mer

INSAMLINGSGUIDE. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen

INSAMLINGSGUIDE. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen INSAMLINGSGUIDE Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen 13 Du som läser denna insamlingsguide hoppas troligen på samma sak som vi - en framtid där diabetes kan botas och

Läs mer

Människan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är

Människan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är Människan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är alltså friheten att förändras. Men det kan vi göra först

Läs mer

Välkommen till Enheten för Arbete och Sysselsättning

Välkommen till Enheten för Arbete och Sysselsättning 22 2013 06 08 Beteckning ENHETEN FÖR ARBETE OCH SYSSELSÄTTNING KENNETH NILSSON ENHETSCHEF Kenneth Nilsson Ert datum Er beteckning Välkommen till Enheten för Arbete och Sysselsättning 2014 I slutet på 1990

Läs mer

5 I vilken utsträckning har kurslitteraturen varit till hjälp för ditt lärande?

5 I vilken utsträckning har kurslitteraturen varit till hjälp för ditt lärande? Kursvärdering Patent, varumärke och design - information som inspiration HT13 ÖVDFR1 10 hp Kursansvariga: Ingrid Johansson Rolf Hasslöw Antal registrerade studenter: 30 Antal besvarade: 7 Antodkända studenter

Läs mer

Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna

Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna den 4 maj 0 Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna Allmänt om enkäten Enkäter skickas till deltagare i FIVE cirka tre veckor efter att de har avslutat sin praktik. Om

Läs mer

FOTO: ISTOCK MENTORBANKEN

FOTO: ISTOCK MENTORBANKEN S V E R I G E S A R K I T E K T E R FOTO: ISTOCK MENTORBANKEN INLEDNING Mentorskap är ett koncept för att inspirera, utmana och utveckla människor i profession och som person. Mentorskapet innebär att

Läs mer

LAGETS BÄSTA AFFÄR. Få mer tid till idrotten! Tjäna pengar till lagkassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt.

LAGETS BÄSTA AFFÄR. Få mer tid till idrotten! Tjäna pengar till lagkassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt. LAGETS BÄSTA AFFÄR Få mer tid till idrotten! Tjäna pengar till lagkassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt. TJÄNA PENGAR TILL LAGKASSAN, MED EGEN WEBBUTIK! SÄLJ POPULÄRA PRODUKTER PÅ ETT NYTT OCH TRYGGT

Läs mer

Internet och sociala medier. Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se

Internet och sociala medier. Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se Internet och sociala medier Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se Min agenda Lite om.se Sociala medier vad är det vi pratar om? Vad är nyttan? Vilka är riskerna? Några

Läs mer

Restaurang- och livsmedelsprogrammet VIRGINSKA

Restaurang- och livsmedelsprogrammet VIRGINSKA Restaurang- och livsmedelsprogrammet VIRGINSKA Restaurang- och livsmedelsbranschen växer hela tiden och efterfrågan på utbildad arbetskraft ökar. Är du intresserad av nya trender inom mat & dryck? Har

Läs mer

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords 1 Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords Visste du att anledningen till att de flesta inte tjänar pengar med Adwords är för att du troligtvis fallit offer för alla de lögner som cirkulerar på

Läs mer

Hitta guldgruvor och jaga tidstjuvar. Kompletta affärssystem för bemanning och rekrytering.

Hitta guldgruvor och jaga tidstjuvar. Kompletta affärssystem för bemanning och rekrytering. Hitta guldgruvor och jaga tidstjuvar. Kompletta affärssystem för bemanning och rekrytering. intelliplan intelliplan Intelliplan Om företaget Vi hjälper kunder att hitta gömda guldgruvor. 2 Intelliplan

Läs mer

Investera i Dig själv & våga förändra!

Investera i Dig själv & våga förändra! Investera i Dig själv & våga förändra! Bli en av oss på Milook 1 Är Du redo att prova på något nytt, få in flärd och glamour i Din vardag? Som återförsäljare/stylist väntar spännande utmaningar och personlig

Läs mer

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. Bra konverteringsgrad är det superlim som binder ihop alla parter i en lönsam affär. Annonsörer som kan räkna hem sina kampanjer, återförsäljare

Läs mer

Välkommen. Till din nya favoritbutik i Uddevalla!

Välkommen. Till din nya favoritbutik i Uddevalla! Välkommen Till din nya favoritbutik i Uddevalla! Varmt välkomna till oss! /Kenneth och Daniel Med maten och kunden i fokus! Nu har vi öppnat! Välkommen till Uddevallas nya matbutik där färska och fina

Läs mer

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad KUNSKAP FRAMGÅNG Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad Kursutbud 2014 - Vi ska vara Sveriges bästa företag inom mediaförsäljning Medarbetarna är vår viktigaste resurs. Att få er att

Läs mer

Utvärdering av Länsteatrarnas Vårmöte i Växjö 2013

Utvärdering av Länsteatrarnas Vårmöte i Växjö 2013 Utvärdering av Länsteatrarnas Vårmöte i Växjö 2013 Totalt var 54 personer anmälda till Länsteatrarnas vårmöte, då är våra 10 gäster inräknade i summan, så 44 medlemmar deltog. Svarsfrekvensen var den sämsta

Läs mer

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får

Läs mer

Blixten och hans Vänner kapitel 5

Blixten och hans Vänner kapitel 5 Kapitel 5 I vilket Blixten möter Jaja och Nänä. Det blixtrade till i Idériks gröna huvud. "Jag fick en ny idé", ropade han. "Vi gör om hela museet till en djungel! "Ja", skrek Idérika, "med träd och blommor

Läs mer

InItIatIvet för. miljö ansvar

InItIatIvet för. miljö ansvar InItIatIvet för miljö ansvar Initiativet för miljöansvar Initiativet för Miljöansvar är ett av CSR Västsveriges handlingsprogram för ökat ansvarstagande, lokalt som globalt. Det är tänkt att kunna fungera

Läs mer

Utvärdering efter deltagande i gruppvägledning vid Ungdomslotsen 2013-02-20

Utvärdering efter deltagande i gruppvägledning vid Ungdomslotsen 2013-02-20 Utvärdering efter deltagande i gruppvägledning vid Ungdomslotsen 2013-02-20 Antal Poäng 1. Jag är bättre på att förklara vad jag är bra på och vad jag tycker om att göra. 14/14 52/70 2. Jag har fått fler

Läs mer

AKTIVITETSUTVÄRDERING

AKTIVITETSUTVÄRDERING AKTIVITETSUTVÄRDERING DREAM BIG ARVIKA 12-03-29 FÖR DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND AV ATTITYD I KARLSTAD AB 2012 GENOMFÖRANDE Aktivitet: Dream Big Arvika Datum då aktiviteten genomfördes: 29 mars 2012 Insamlingsperiod

Läs mer

Vänersborg Samlevnadskurs 2001-10-04

Vänersborg Samlevnadskurs 2001-10-04 Detta var bra 1 Precis allting! Det har verkligen varit två perfekta dagar 2 Bra övningar. Trevliga och berikande diskussioner. 4 Allting. Bra med möte ungdomar och vuxna. 5 Både föreläsningarna och de

Läs mer

Butiken är scenen Du är viktig Vi vågar Vi har koll Vi är starka tillsammans

Butiken är scenen Du är viktig Vi vågar Vi har koll Vi är starka tillsammans 9 Butiken är scenen Du är viktig Vi vågar Vi har koll Vi är starka tillsammans 8 11 Varje dag är en ny föreställning. Vi lyssnar aktivt på våra kunder, för att bli bättre. Vi tar personligt ansvar för

Läs mer

Vad är delaktighet för dig?

Vad är delaktighet för dig? Vad är delaktighet för dig? Inspiration till samtal om delaktighet, självbestämmande och inflytande Detta häfte bygger på rapporten Vad är delaktighet för dig? ett delprojekt i satsningen för en evidensbaserad

Läs mer

Projektplan. Sjuhäradskött ut på marknaden

Projektplan. Sjuhäradskött ut på marknaden Projektplan Sjuhäradskött ut på marknaden Projektplan Sjuhäradskött ut på marknaden Projektnamn Sjuhäradskött ut på marknaden Projektidé Vi är ett nätverk sedan flera år tillbaka. Nätverket består av 8

Läs mer

ramgångsrika öretag inom vård och omsorg 2012 Kostnadsfri kompetensutveckling och stöd i affärsutveckling.

ramgångsrika öretag inom vård och omsorg 2012 Kostnadsfri kompetensutveckling och stöd i affärsutveckling. F ramgångsrika F öretag inom vård och omsorg 2012 Kostnadsfri kompetensutveckling och stöd i affärsutveckling. Region Skånes nya satsning på kvinnor som äger och driver företag inom vård och omsorg i Skåne

Läs mer

Mall & guide inför Ditt företags utvecklingssamtal

Mall & guide inför Ditt företags utvecklingssamtal Mall & guide inför Ditt företags utvecklingssamtal Mall och guide inför utvecklingssamtal Utvecklingssamtalet är det ett av dina bästa verktyg som chef och ledare att förbättra både verksamhetens och medarbetarens

Läs mer

EN BRA NYKTER MÖTESPLATS

EN BRA NYKTER MÖTESPLATS NAMN PÅ TESTAD ADRESS KONTAKTPERSON PÅ PLATS brons: silver: En tillgänglig verksamhet som erbjuder en attraktiv och välkomnande plats för unga att mötas på. Platsen/lokalen har en stor andel unga besökare.

Läs mer

Handledning. SV och tidningen MåBra. -ett hälsosamt samarbete!

Handledning. SV och tidningen MåBra. -ett hälsosamt samarbete! SV och tidningen MåBra -ett hälsosamt samarbete! Läcker och hälsosam mat med SV och MåBra! SV har startat ett samarbete med Aller media och tidningen MåBra. Tillsammans med MåBra kan SV centralt erbjuda

Läs mer

Att göra en studieplan

Att göra en studieplan 1 Att göra en studieplan Stöd och hjälp! Denna studieplan är gjord som ett stöd för studiecirklar. Den ska fungera som hjälp för att göra det tydligare för er som vill arbeta med studiematerialet och som

Läs mer

Besvara nedanstående frågor. Redovisa sedan era svar på webben wwf.se/matphv. Namn på butiken: Kommun:

Besvara nedanstående frågor. Redovisa sedan era svar på webben wwf.se/matphv. Namn på butiken: Kommun: Besvara nedanstående frågor. Redovisa sedan era svar på webben wwf.se/matphv UTBILDNINGS- MATERIAL Butik på hållbar väg OM BUTIKEN Bra mat för hälsa och miljö! Namn på butiken: Kommun: Tillhör butiken

Läs mer

Lata marknadsföraren

Lata marknadsföraren Lata marknadsföraren *************************************************** * * * * Inre Cirkelns Månadsbrev 8, januari 2015 * * * * *************************************************** Checklista för ett

Läs mer

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé Affärsplan 12/13 Innehållsförteckning 2 Affärsidé 3 Vara och Produktion Ledstjärnor 4 Kunder Marknadsföring 5 Marknad konkurrenter 6 Mission & Vision 7 Framtid 8 SWOT Vi på SmartLens UF erbjuder Smartphoneanvändaren

Läs mer

Nominering - Årets Landsbygdsföretagare Med checklista

Nominering - Årets Landsbygdsföretagare Med checklista Nominering - Årets Landsbygdsföretagare Med checklista Härmed nomineras följande förslag till Årets Landsbygdsföretagare. Namn på nominerad företagare eller grupp av företagare: Österlenkryddor, Eva Olsson

Läs mer

Ny i HR-rollen 1. Ny i HR-rollen. Detta måste du ha koll på

Ny i HR-rollen 1. Ny i HR-rollen. Detta måste du ha koll på Ny i HR-rollen 1 Ny i HR-rollen Detta måste du ha koll på Ny i HR-rollen 1 Innehåll Sida 2 Inledning 3 Förväntningar på HR-rollen 4 Så, var ska man börja? 5 En HR-modell i fyra nivåer 6 Förstå organisationen

Läs mer