IT landet runt EXTRATJOCKT G LAD SOM MAR-N U M M ER! Åtta kommuner är nominerade till Sveriges it-kommun Vi hälsar på deras it-chefer.

Transkript

1 EXTRATJOCKT G LAD SOM MAR-N U M M ER! CIO SWEDEN NUMMER 3 4 SOMMAREN 2015 LÄNKEN MELLAN IT OCH AFFÄRER HÄRLIGA, FARLIGA IT-ALGORITMER! Därför blir avancerad dataanalys ett fall för CIO HAN ÄR CIO PÅ BANKEN I TURKIET Möt. CIO Hakan Aran på Isbank i Istanbul TEMA: MULTISOURCING UPPHANDLINGSGUIDEN: BACKUP & LAGRING I MOLNET VÄGEN TILL MOLNET OCH POLEN Följ med HL Display på en sourcingresa med extra allt IT landet runt Åtta kommuner är nominerade till Sveriges it-kommun Vi hälsar på deras it-chefer. NR 3 4 INTERPRESS INTERPRESS SOMMAREN PRIS RETURVECKA KR RETURVECKA v 18 UPPHANDLING OVAN DÄR 12 tjänster för backup och lagring i molnet NÄR JOBBEN GÅR BORT Johan Magnusson om CIO:n som apokalypsens ryttare VÅR BROKIGA IT-SKARA Så jobbar Apotekets och Försvarets CIO:er med mångfald

2 Personuppgifter Topprankat team Licensrevisioner Acceptanstester Digitalisering Fullserviceerbjudande ISO-certifiering Upphovsrätt Ansvarsbegränsningar Offentlig upphandling Verksamhetsövergång Policy Drift Implementeringsprojekt Onlinetjänster Service Level Agreement Mobila betalningar Trender Konsulttjänster Avtalsstruktur Molntjänster Programvara Due diligence CIO Erfarenhet Agil utveckling Integritetsfrågor Systemleveranser Avtalsförhandlingar E-handelsplattformar Tvistlösning Kunskap Affärsmässig IT & Outsourcing Licensiering Innovation Cookies Governance Software as a Service Kommunikationstjänster Verksamhetskritiskt Spetskompetens Disaster recovery Rekommendationer RESAN TILL BÄTTRE AFFÄRER BÖRJAR HÄR Vinge är 300 av Sveriges främsta jurister. Tillsammans erbjuder vi en kompetens och erfarenhet som omfattar affärsjuridikens alla huvudspår och förgreningar. Genom att omsätta utmaningar till möjligheter hjälper vi våra klienter att nå sina mål. Inte minst inom IT- och Outsourcingområdet där våra specialister är bland de ledande i Norden. Om du vet vart du vill så vet vi hur du kommer dit. Säkert och utan omvägar. Läs mer på vinge.se/it

3 12 MAJ 2015 LEDAREN CIO står för Chief Information Officer och är den person på företaget som fungerar som länk mellan it och affärer. REDAKTION MARKNAD Alexandra Heymowska chefredaktör & ansvarig utgivare Johan Wikberg redaktionssekreterare, layout Lina Rosengren reporter ÄVEN I DETTA NUMMER: Birgitta Brandt Rubensson (omslag), Martin Stenmark, Johan Cooke, Peter Holmgren, Martin Fältström, Björn Gevert, Johan Magnusson, Deborah Malec, Mats Mägiste, Kim Nash, Per-Erik Padrón, Svante Sandblom, Philip Wallin Linda Boman Event linda.boman@idg.se Eva Alexandersson CIO Executive Club eva.alexandersson@idg.se Joakim Allwin affärsområdeschef IDG Enterprise joakim.allwin@idg.se Daniel Skoglund annonsering daniel.skoglund@idg.se Den e-blomstertid NU KOMMER MED BESKED DET ÄR VÅR NU. Mitt i maj, den där vackraste tiden mellan hägg och syrén när blomsterprakten peakar. Eldiga tulpaner i rött och gult, svala sippor i blått och vitt, rara förgätmigejer, scilla och krokusar. Träden i skiraste grönt. Varje morgon tittar jag och min dotter Ebba, 2½, ut genom fönstret mot Tessinparken för att se vad som hänt sedan igår. Hur det knoppas och kläcks och spirar och mognar! Det gäller att skärpa sinnena och ta in i stunden, för om få dagar är det förbi. Ju äldre jag blir, desto mer berörs jag av naturen och dess växlingar. Om inte annat för kontrasten mot den digitala kontorsvardagen, gissar jag. CIO:er jag möter vittnar ofta om samma sak intresset för naturen, lyckan i att snickra eller påta i jorden. Det finns inget så skönt som att slå sig hårt på tummen med hammaren, minns jag att en CIO formulerade saken. En längtan efter det praktiskt gripbara. DÄR DET OCKSÅ TYCKS våras och där resultatet blir allt mer gripbart är ute på it-avdelningarna i Sveriges kommuner. Efter flera års startsträcka börjar det hända saker på riktigt när det gäller e-tjänster, e-hälsa, fiberutbyggnad och smart användning av öppna data. I detta vårt extratjocka sommarnummer har Lina Rosengren fått en pratstund med it-cheferna på de åtta kommuner, från Helsingborg i söder till Sundsvall i norr, som är nominerade till årets upplaga av SKL:s tävling Sveriges it-kommun. Du läser om dem i artikeln om IT landet runt på sid Det spirar och bubblar och det är ingen slump att självskattninsgverktyget där de anmäler sig till tävlingen heter Eblomlådan... VIDARE GÖR vi nedslag hos svenska doldisföretaget HL Display som gjort en sourcingresa till molnet och Polen. Vi möter CIO:n på Turkiets största bank, en chief disruptive officer med chip handen och två CIO:er som jobbar med mångfald. Med mera! Jag vill också tipsa om vårt sourcingevent den 4 juni där du hör mer om HL Display. I övrigt önskar jag en glad sommar. Vi ses igen i september! ALEXANDRA HEYMOWSKA, CHEFREDAKTÖR PRENUMERATION ciosweden@pressdata.se TRAFFIC Lisa Nilsson idg@annonslamning.se VD Kit Gould kit.gould@idg.se ADRESS Karlbergsvägen 77, Stockholm FAX cio.idg.se TRYCK Strokirk Landström PÅ OMSLAGET Tavlan på omslaget heter En sommardans, av jämtländska Birgitta Brandt-Rubensson, som målar färgstarka akvareller med egenutvecklad naivistisk stil. Se mer på rubensson.se CIO Sweden 3 4, sommaren

4 INNEHåLL NUMMER 3 4 SOMMAREN 2015 SID 28 Företaget, CIO och den allsmäktiga algoritmen Beslutsfattande och affärsmodeller räknas mer och mer fram med komplicerade algoritmer. Och det är inga enkla saker. DHL finslipade sin algoritm i nio år innan den kunde tas i bruk. Han multisourcar i MOLNET & POLEN Fredrik Ölund, CIO på svenska doldisföretaget HL Display, har gjort en sourcingresa utöver det vanliga, med CloudOps och captive-center i Polen. Häng med! Välfärds-it i Västerås, bredband i skärgården, effektiviseringar i Mölndal. Häng med till it-avdelningarna på de åtta kommuner runt om i vårt avlånga land som har chansen att bli Sveriges it-kommun 2015! CIO PÅ 40:E VÅNINGEN Vi hälsar på Hakan Aran, CIO på Turkiets största bank. Utsikten över Istanbul går inte av för hackor! Upphandling: backup och lagring i målet Experttips, fallstudier, branschöversikt över 12 alternativ CHIPPAD OCH DIS- RUPTIV Möt Hannes Sjöblad, chief disruptive officer och biohackare med ett nfcimplantat. Så jobbar CIO:erna med mångfald Inspireras av mångfaldsarbetet Apotekets Elisabeth Stjernstoft och Försvars maktens Peter Haglind gör på sina it-avdelningar! MER I DETTA NUMMER SID 3 Ledare: Alexandra Heymowska SID 10 Här är CIO:erna som byter jobb SID 12 Krönika: Johan Magnusson om CIO:n som apokalypsens ryttare SID 14 Duellen: De slåss om att lagra dina data i molnet SID 16 Intervju: Fredrik Greberg, TriOptima SID 18 Svenska CIO:ers sourcing i siffror SID 48 Ett utdrag ur IASA:s kommande skrift Arkitekturell förmåga handboken SID 59 Intervju: Ashkan Fardost musiker, forskare, internet-of-things-evangelist SID 61 Krönika: Mats Mägiste i en uppkopplad värld SID 69 CIO Executive Club SID 70 Fyra sidor mobilprylar för bättre hälsa SID 74 I vimlet på CiTE Conference 2015 SID 76 Knep & knåp: Sommarkryssa med CIO SID 77 Debatt: Är du med på second screen på third place? 4 CIO Sweden 3 4, sommaren

5 REACH THE PERSON - NOT THE DEVICE - Nu lanserar vi vår nya samverkanslösning. Atea Anywhere är en tjänst som förenar all kommunikation i en plattform: telefoni, närvaro, chatt, video och konferenser. Varje medarbetare får de bästa förutsättningarna för samarbete oavsett enhet. Lösningen är baserad på en skalbar och säker plattform som kan anpassas efter din verksamhets behov. Du väljer vilka tjänstepaket som ska inkluderas och alla enheter hanteras enkelt och smidigt via en självbetjäningsportal. Läs mer på atea.se/anywhere Gör samverkan till en naturlig del av vardagen.

6 FOKuS VISSTE DU ATT TRE SVARAR KARRIÄR Väl fungerande it på jobbet är viktigare för personalen än lön? Sid 6 Vilka it-kompetenser letar du efter just nu? Sid 8 Före detta it-chef ska digitalisera den svenska filmskatten, sid 10 KRÖNIKA DUELLEN MÅNADENS CIO Johan Magnusson om CIO:n och hens automatiska apokalyps, sid 12 De slåss om din lagring och backup i molnet, sid 14 Fredrik Greberg är Head of Information Systems Management på TriOptima, sid 16 IDC, 2012: WINDOWS PHONE STÖRRE ÄN IPHONE 2016 För tre år sedan, sommaren 2012, spådde analyshuset IDC en gyllene framtid för mobiltelefoner med Windows. Redan 2016 skulle Windows på telefonsidan vara större än Apples IOS, med en marknadsandel strax över 19 procent. Marknaden är fortfarande i sin linda och nästan vad som helst kan hända, hette det. Mycket tillväxt skulle komma från Asien, Afrika och Latinamerika. I IDC:s senate genomgång av smartphonemarknaden (februari 2015) hade Windows bara kommit upp i en marknadsandel på 2,7 procent vid förra årets utgång. JW Bra IT på jobbet viktigare än hög lön ATT IT-MILJÖ OCH ARBETSMILJÖ hänger ihop, det vet vi alla men att väl fungerande it är det som svenska tjänstemän värderar högst av allt, till och med högre än lönen? Det visar en undersökning från TNS Sifo på uppdrag av TDC. De senaste årens teknikintåg har gjort att betydelsen av fungerande it har fått större betydelse för att vi ska trivas på jobbet, säger Louise Anderberg, hr-direktör på TDC Sverige tjänstemän på företag med över 10 anställda (med dator och telefon från arbetsgivaren) deltog i studien. Hela listan på vad de sätter värde på på jobbet ser du här intill. 1. Väl fungerande it som inte strular % 2. Hög lön % 3. Lösningar för distansarbete % 4. Att företaget är i teknisk framkant % 5. Friskvårdsbidrag % 6. Mötes/samarbetsverktyg % 7. Eget arbetsrum % 8. Att själv få välja mobiltelefon % 9. Att själv få välja bärbar dator % 10. Prestationsbaserad bonus % 11. Attraktiv adress % 12. Förmånsbil % LR Samsung pumpar in 118 miljarder kronor i ett halvledarfabrikskomplex stort som 400 har fotbollsplaner. Och det är bara nästan lika stort som de två största komplexen Samsung idag, tillsammans. 6 CIO Sweden 3 4, sommaren

7 UPPDRAG TRUSTPILOT MED INFRASTRUKTUREN I MOLNET KAN VI ARBETA ÖVERALLT. Tonni Buur Supportchef, Trustpilot Trustpilot är ett av Europas snabbast växande IT-företag som nu även håller på att etablera sig på den brittiska och amerikanska marknaden. De behövde en pålitlig leverantör för att lösa det mesta av företagets infrastruktur. Med Dustin som partner får Trustpilot regelbunden hjälp med allt från att föreslå rätt lösning vid rätt tidpunkt till snabba och tillförlitliga leveranser av nya datorer. Sedan 2011 har vi levererat det mesta av Trustpilots infrastruktur, bland annat bärbara datorer, brandväggar och nätverksutrustning. Det har gjort att de nu kan fokusera på kärnverksamheten under en period av kraftig expansion. Nya medarbetare är tekniskt utrustade från dag ett och arbetsvardagen blir enklare för alla. LÄS MER OM VÅRA TJÄNSTER PÅ DUSTIN.SE/TJANSTER ELLER RING SÅ HJÄLPER VI DIG ATT HITTA EN LÖSNING SOM FÅR DITT FÖRETAG ATT FUNGERA BÄTTRE.

8 fokus visste du att... tre svarar karriär krönika duellen månadens cio Alla andra på marknaden följer efter oss som en skock ankungar SAP-GRUNDAREN HASSO PLATTNER pratar SAP HANA på användarkonferensen sapphire i orlando, florida outsourcingmarknaden kallare än på tio år Marknaden för it-outsourcing har just haft sitt sämsta Q1 (första kvartal) sedan 2004, enligt konsult- och analyshuset ISG. Under Q skrevs det itoutsourcingkontrakt för hela 27 procent mindre än samma kvartal förra året. ISG är dock noga med att det inte ska tas som intäkt för en nedåtgående trend. Förra året var ett av de starkaste någonsin för outsourcingmarknaden. Styrkan på den amerikanska marknaden bådar gott för året som helhet, och dippen första kvartalet i Europa, Asien och Melllanöstern tyder på att det borde vara mer på gång, säger ISG:s vd John Keppel. idg news ETT GRÖNARE ÄPPLE Apple, som ofta fått kritik för att inte göra tillräckligt på miljösidan, har offentliggjort planer på att städa upp i sin kinesiska försörjningskedja. Samtidigt storsatsar företaget på skogsplantering i Kina i ett samarbete med WWF. Skogen, precis som energi, kan vara en förnybar resurs, säger Lisa Jackson, Apples miljöchef. Kina är idag världens största timmerimportör. Apple och WWF vill arbeta med förnybart skogsbruk på en miljon tunnland i Kina. Hela Sverige har, som jämförelse, någonstans kring miljoner tunnland skog. Nordiska företag har låg tilltro till big data nordiska företagsledare är betydligt mer skep tiska till big data än kollegor i andra delar av världen. Det visar Capgeminis undersökning Big & Fast Data: The Rise of Insight-Driven Business. Mer än hälften, 55 procent, av de nordiska företagsledarna uppger att de inte tror att big data kommer att förändra deras bransch de kommande tre åren. Motsvarande siffra globalt är bara 38 procent. Nordiska bolag är också mer skeptiska till investe ringar i dataanalys. Och här är skillnaden enorm 37 procent i Norden säger sig ha planer på att investera i sådana system, mot hela 71 procent globalt. Anders Bresell, datavetenskapsexpert på Capgemini, tolkar siffrorna som att nordiska bolag fortfarande fokuserar mest på kostnads besparingar och effektivisering medan resten av världen är bättre på att dra nytta av big data för att skapa nya affärer. Förmågan att hantera och analysera stora mängder data är avgörande för möjligheten att överleva på lång sikt, säger han. lr på sin konferens Build i slutet på april gick Microsoft ut med det ambitiösa målet att sätta Windows 10 på en miljard enheter inom två till tre år. Hur ska det bli möjligt? Jo, Windows 10 blir en anders bresell, Capgemini Microsofts mål: 1 miljard Windows 10 gratis uppgradering för samtliga användare av såväl Windows 7 som Windows 8. Data från Net Applications ger vid handen att Windows 8 idag har cirka 257 miljoner användare, och Windows miljoner: sammanlagt alltså över 1,2 miljarder installa tioner som kan upp graderas gratis. Så Microsofts mål är amb itiöst, men teoretiskt möjligt. idg news tre svarar TALANG- JAKTen Vilka itkompetenser söker ni just nu? peter haglind, cio, försvarsmakten sap-specialister till vårt stora erp-projekt Vårt stora ERP-projekt PRIO, som vi genomför med hjälp av IBM, går nu mot sitt slut. Vi står inför att föra in det i en förvaltning och ta ett större ansvar för det själva. Därför söker vi nu SAP-specialister inom hr och logistik. Vi söker också seniora Sharepoint-utvecklare och integratörer med kunskap om C#,.NET och kommunikation, lösningsarkitekter inom it-infrastruktur och itsäkerhet, samt it-projektledare. stefan maxeby, cio, stadium behöver kompetens inom beslutsstöd Framöver kommer vi att behöva människor som är onlinekunniga och duktiga inom BI. Vi håller på att uppgradera hela vår e-handelsplattform och genomför också ett antal statistikprojekt. Vi är väldigt mycket en beställarorganisation,vi köper in en hel del externt. Internt behöver jag alltså ha en beställarfunktion med personal som kan systemen hyfsat bra, och som är bra beställare. rené engman, cio, viking ling javautvecklare och webbutvecklare Java- och webbutvecklare. Ett av våra absolut viktigaste system är vårt bokningssystem, och det är utvecklat i Java. När det gäller webbförsäljning och kundmötet på nätet pågår utvecklingen hela tiden, it och marknad växer ihop allt mer, och då behöver vi människor som kan de här frågorna. Överlag upplever vi att utvecklare är svårast att rekrytera. It är hett här på Åland, och konsultbolagen suger åt sig utvecklarna. 8 CIO Sweden 3 4, sommaren

9 KINA CIO:ER I VÄRLDEN CIO SOURCING 2015 STHLM 4 JUNI BLAND TALARNA: Den 4 juni är det återigen dags för CIO Swedens stora sourcingevent. MILAD MOHAMMADI Årets talare 2014 (genombrott) Om fördelarna med mångfald och mixade team JENS NIELSEN Group CIO, Assa Abloy Mina sourcingmissar en CIO:s bekännelser Årets tema är talangjakten hur du optimerar effekten av din sourcingstrategi och får ut mesta möjliga ur ditt sourcade team genom att mixa rätt individer och aktörer. Vi tittar på multisourcade team i Sverige och världen. Vi går till botten med frågor om ledning och styrning. Och hur ska du agera när delar ligger i molnet? Dagen bjuder på lika delar resonemang, analys och praktiska exempel ur verkligheten. FREDRIK BIRKHAMMAR CIO, HL Display Om sitt IT-center i Polen, affärskritiska system i AWS, om insourcade Cloud Ops och agil offändrar villkoren shoring för företagens å vilse i avtalsförhandlingarna? a advokatbyråer bana väg genom som främsta mål. och utomlands. CARINA OLSSON CIO, Bankgirot Om team-arbetet bakom utvecklingen av Swish. Infrastrukturen bakom Swish blev Årets projekt på CIO Awards 2013 Vår egen sourcingstudie ligger till grund för en modererad frågestund där du har chans att optimera din närvaro! Anmäl dig idag på: cio.se/sourcing

10 FOKUS VISSTE DU ATT... TRE SVARAR KARRIÄR KRÖNIKA DUELLEN MÅNADENS CIO It-chef digitaliserar det svenska filmarvet SVENSKA FILMINSTITUTETS tidigare it-chef Mathias Rosengren har fått ett nytt drömjobb. Som chef för avdelningen Filmarvet ska han se till att den svenska filmskatten bevaras för kommande generationer. Jag har en bakgrund inom både film och it. Jag var enormt filmintresserad när jag växte upp, och när jag var arton började jag jobba på långfilms gruppen på SVT. Under 90-talet jobbade jag på filmfestivaler, på TV1000 och på MTG. Sedan tog jag en paus och läste systemvetarprogrammet, och när jag var klar med det började jag jobba med webben på Filminstitutet, säger han. Sedan har jag fortsatt att jobba med it här. I min nya tjänst får jag möjlighet att kombinera båda intressena, och sluta cirkeln, så det är ett riktigt drömjobb. Filminstutet sparar kopior av alla svenska filmer som fått statlig finansiering. Är tanken att alla dessa filmer MATHIAS ROSENGREN. FOTO ALEXANDRA RASCH ska digitaliseras? Vi har nästan all svensk biografvisad film. Cirka långfilmer och kortfilmer. Och vi vill förstås digitalisera allt. Men det kostar ganska mycket. Det anslag vi fått nu sträcker sig till 2018, och vi hoppas hinna med 500 titlar till dess. Vilka är utmaningarna med digitaliseringsarbetet? Det händer allt möjligt med gamla filmmaterial. Fram till 40-talet gjordes film på nitrat, som kan explodera och börja brinna om man inte hanterar det rätt. Dessutom kan det krympa. Även senare material är känsligt, det kan blekna och få en vinägereffekt. Det kan uppstå alla möjliga skador, som måste repareras innan man kan skanna. Därefter måste man bearbeta materialet och sätta ljus och kontrast. Men samtidigt får man inte göra för mycket. Om filmen gjordes 1906 ska det inte se ut som den är filmad 2015! Man får försöka förstå hur den såg ut och lät när den hade premiär. Vad blir det för kvalitet på den digitala filmen? Ambitionen är att efterlikna det analoga materialet. Den digitala kvaliteten kan variera mellan 2K och 4K, säger han. ÄVEN OM MYCKET FILM NU DIGITALISERAS betyder det inte nödvändigtvis att den blir mer tillgänglig. Filminstitutet äger inte filmerna, utan respektive rättighetsinnehavare har bara deponerat dem i institutets arkiv. Men tanken med att digitalisera filmerna är ju att kunna tillgängliggöra dem. Vi försöker få till stånd en biografdistribution till att börja med, säger Mathias. Vår andra förhoppning är att rättighetsinnehavarna ska se att det finns nya möjligheter med filmerna nu när de är digitaliserade, till exempel att ge ut dem på dvd eller visa dem på tv. På så sätt når de ju också ut till medborgarna. ] NY PÅ JOBBET ANN HELLENIUS är ny CIO på Stockholms stad sedan den 11 maj. Hon har närmast anvarat för digitaliseringen av Stockholms skolor, och har tidigare varit vd för ett konsultbolag och konsult på Ernst & Young. Föregående Stockholms-CIO Anette Holm meddelade sin avgång i ett mejl till personalen den 22 april. Detta är något man får räkna med på den här nivån, skriver hon i mejlet. INGE HANSSON lämnar sitt uppdrag som it-chef i Karlstads kommun efter vad Värmlands folkblad beskriver som en fakturahärva. Efter sommaren ska en ny chef rekryteras. BJÖRN RINGHOLM är ny personal- och it-chef i kommunen Bollebygd. Han har det senaste året varit konsult åt kommunen. Vi är glada att vi kunnat attrahera en person med en så bred kompetens. Det passar en liten kommun som Bollebygd, eftersom man måste kunna verka inom många områden, säger kommunchef Anders Einarsson. FOTO ULRIKA ZWENGER bjorn@gevert.se Hörny får i uppdrag av sin CEO att se till att personalen blir modigare. Han träffar Youtube-stjärnan Pajdypuck för att få några tips. Hej pajdy, hur får Modiga, WOW, det brukar man jag min personal bli om man GEJMAR läskiga att bli modig? GEJMS där man jagas av feta ZOMBIES och annat COOLT! Ok, men om man tänker sig inom business, hur tar man affärer, hur tänker man innovativt? Det är bara att vara CRAZY like FUCK och bara köra på så enkelt som möjligt utan minsta KOLL på nånting. Då rasar MILJONERNA in på kontot LIKE A BOSS! Ok, men tror du den strategin funkar på mina utvecklare och konsulter i medelåldern? Låter som ni inte har NÅGOT att förlora! Don t be LOSERS! Ehh. vi har mycket att förlora, typ kunderna! Kunder? Du menar tittare? 10 CIO Sweden 3 4, sommaren

11 Bäste medlem av ISACA Sweden Chapter, Föreningen har påbörjat sitt 31:a verksamhetsår med årsmötet den 14:a april. På årsmötet valdes en ny styrelse som skall driva föreningen framåt detta år. Vi i den nya styrelsen vill med detta brev tacka för förtroendet och samtidigt passa på att presentera vårt arbete lite mer. ISACA Sweden Chapter har under 2014 gått fortsatt starkt framåt och medlemsantalet har ökat under verksamhetsåret. Under hösten kommer vi att genomföra en mängd aktiviteter i de olika regionerna. Den största händelsen under hösten kommer att vara GRC-dagarna som kommer hållas på Münchenbryggeriet i Stockholm tillsammans med Internrevisorernas förening, SWERMA och Compliance Forum. Vi kommer även att arrangera den Nordiska konferensen och den traditionella ISACA-dagen. Med detta vill vi inom styrelsen för ISACA Sweden Chapter önska er en riktigt skön sommar! Nya styrelsen På årsmötet valdes en ny styrelse som ska driva föreningen framåt detta år. De som valdes och som tackar för detta förtroende är: Ordförande (nyval): Lilliana Grbic, CISA, CRISC SAP Arbetar som Subject Matter Expert inom Governance, risk och compliance. Vice ordförande (nyval): Ulf Holmerin, CISM, IT-arkitekt, ITIL Foundation FMV Arbetar med ackrediterings- och auktorisationsfrågor inom FMV. Kassör (nyval): Neda Heidar Khan Nordea Arbetar som Audit Manager. Sekreterare (omval): Lucas Jansson, COBIT 5, Projektledare Swedbank Arbetar som certifierad projektledare. Ordf. Informationskommittén (omval): Fredrik Hutter, CISA PwC Arbetar med intern kontroll, IT-revision och rådgivningsrelaterade tjänster inom IT. Ordf. Programkommittén (nyval): Christer Jansson, CISM, CRISC, PCIP, QSA, PM IBM Arbetar som senior projekt- och programledare samt rådgivare inom säkerhet, risk, audit och compliance. Ordf. Medlemskommittén (omval): Mats Jäderlund, CISM (omval) ABB Arbetar som Informationssäkerhetschef. Är du intresserad av vår organisation och våra certifieringar, gå in på för mer information! Ordf. Forsknings & Utvecklingskommittén (omval): Olof Arwinge, ek.dr Swedbank Arbetar som revisor och rådgivare inom styrning, riskhantering och kontroll.

12 fokus visste du att... tre svarar karriär krönika duellen månadens cio Jobba på, CIO! APOKALYPS SNART illustration nils petter ekwall Ju bättre CIO:er vi har, desto mer digitaliseras samhället. Ju mer det digitaliseras, desto mer automatiseras det. Och ju mer det automatiseras desto närmare rycker domedagen? nu rasar debatten efter den senaste tidens rapporter om automatisering i arbetslivet. I Oxford förutspådde forskarna Frey & Osborne att vi de närmaste tjugo åren kommer att se 46 procent av jobben på den ameri kanska arbetsmarknaden automatiseras. Här på hemma plan förutspådde Stiftelsen för strategisk forskning förra året att det kommer att vara 53 procent av jobben. Och tankesmedjan Reforminstitutet kan meddela att den utvecklingen redan är i full gång. Enligt den senaste studien därifrån tappade vi jobb till automati seringens effekter mellan 2006 och En sådan enastående utveckling! Vi har med andra ord lyckats så väl med digitali seringen att vi inom en snar framtid bara kommer att behöva en av tio redovisningsekonomer och i prak tiken inte en enda av alla de redovisningsassistenter, maskinoperatörer och kassaarbetare som vi har idag. Nackdelarna med denna utveckling är enkla att förstå. De lyfts fram på ett övertygande sätt i McAfee & Brynjolfssons bok The Second Machine Age som kom förra året. Ökade klassklyftor, marginalisering av stora samhällsgrupper, och en massiv tillväxt av det så kallade prekariatet, som står utanför den etablerade arbetsmarknaden. På CIO:n vilar ett tungt ansvar. En kan ju börja undra om apokalypsens ryttare rapporterar till CFO eller till vd. Kommer dessa massor till slut att resa sig i en revolution? Vi som vuxit upp med Terminator-filmerna känner ju igen det: automatisering leder till syvende och sist rakt mot armageddon. Vi borde sett det komma, eller? På CIO:n i denna utveckling vilar ett tungt ansvar. Ju bättre du lyckas med ditt uppdrag, desto effektivare automatisering, och om vi ska tro domedagsprofeterna desto närmare kryper domedagen. En kan ju börja undra om apokalypsens ryttare rapporterar till CFO eller till vd... Personligen ser jag automatiseringen som ound viklig. Och jag ser egentligen inget självändamål med arbete, i alla fall inte som det definieras idag. Redan en så tongivande ekonom som Keynes var övertygad om att ständiga produktivitetsökningar skulle leda till en framtid där hans barnbarn inte behövde arbeta för att försörja sig. Med ens kommer alla tidigare avfärdade tankar kring förkortad arbetstid, till och med medborgarlön tillbaka, om än med annan bakomliggande logik än tidigare. Det finns så många tankar vi behöver tänka, det finns så många avväganden vi behöver göra men det finns så lite tid. Snöbollen är i rullning, och utvecklingen visar tydliga tecken på att ha nått en sorts tippningspunkt. Nu går det bara fortare och konsekvenserna kommer snart att bli skrämmande tydliga. Åh sköna nya värld. ] johan magnusson är forskare på Göteborgs universitet och Chalmers tekniska högskola. 12 CIO Sweden 3 4, sommaren

13 Rätt Säkerhet den främsta mötesplatsen inom informationssäkerhet ISO Framtid Microsoft Mingel SS-ISO/IEC Mänskliga svagheter Hotrapport Nytt PUL-regelverk Riksrevisionen SS-ISO/IEC Mötesplats Krav Möjligheter Veriscan Nuläge Säkerhetsarkitektur Automationssystem Molnet Incidenthantering Inspiration MSB Datainspektionen Hottrend Nya standarder Ny säkerhetsskyddslag Safeside Fördjupningar SCADA-system Granskning Bristande kompetens Policyer MSB 25 miljarder uppkopplade prylar Säkerhetsstyrning BRÅ Privacy by design Riskrapport Hot Internet of Things Raderade personuppgifter Omvärldsförändringar Strategi Produktutveckling Informationssäkerhetsutredningen Ny lagstiftning Säkerhetsvärdering Principer Angripare Cybercom Social Engineering ICS-system Outsourcing Mål FRA Cybercom Årets talare kommer från bland annat Datainspektionen, Microsoft, Safeside, Handelsbanken, Justitiedepartementet och MSB. Se hela programmet och anmäl dig på sis.se/rattsakerhet eller Plats: Clarion Hotel Sign vid Norra Bantorget, Östra Järnvägsgatan 35. Datum och tid: 27 maj kl

14 FOKUS VISSTE DU ATT... TRE SVARAR KARRIÄR KRÖNIKA DUELLEN MÅNADENS CIO DUELLEN STOREGATE vs AMAZON Lagringskampen mellan DAVID & GOLIAT STOREGATE: VI ERBJUDER SVENSK LAGRING Amazon Web Services har kunder i 190 länder. Storegate erbjuder lagring inom Sveriges gränser. AMAZON WEB SERVICES: DET ÄR INGEN SOM HÅLLER OSS VAKNA OM NÄTTERNA I ena ringhörnan: Torbjörn Lindkvist, säljchef på Storegate, som erbjuder svensk lagring till kunder i och utanför Sverige. TEXT Johan Cooke I andra ringhörnan: Darren Morwy, nordenchef för amerikanska onlinejätten Amazon Web Services. Vad erbjuder ni inom backup och lagring? Två saker. Dels molntjänster för backup av datorer, servrar och telefoner till konsumentoch företagsmarknaden, dels tjänster för företag som vill lagra, komma åt, dela och samarbeta med information i molnet. Vi har inlett samarbeten och klivit in på nio marknader utanför Norden. Lagrar ni i Sverige? I EU? Vårt eget varumärke Storegates Services erbjuder samtliga tjänster globalt, med lagring i Sverige. Affärsområdet Storegate Solutions erbjuder Storegates tjänster med lagring i Sverige, Italien, Turkiet, Lettland, Litauen, Estland och USA. Vilka säkerhetslösningar har ni? Allt lagras dubbelt i åtskilda system. All överföring krypteras med tsl/ssl. Data lagras med förvrängda sökvägar och filnamn, vilka krypteras med en systemgenererad krypteringsalgoritm. Det går aldrig att spåra vilka filer och hänvisningar som hör ihop med ägaren genom att bara titta på filen i systemet. Klarar ni av alla plattformar hos kunden? Vi hanterar alla plattformar för lagring av digital information via webbgränssnitt, api och Webdav. Storegates backup och synkklienter har stöd för Microsoft och OS X. Hur ser marknaden ut? Vi har fler än kunder i Sverige. Vi har inlett samarbete med nya partners och klivit in på nio marknader utanför Norden. Varför ska man välja er istället för Amazon? Vi erbjuder lagring under svensk lag, och svensk support. Service providers som väljer oss istället för Amazon gör det främst för att de vill komma åt vår tjänsteplattform. Vad måste ni bli bättre på? Vi är en uppstickare med global leveransförmåga. Vi kan bli bättre på allt. t STOREGATE Duellant: Torbjörn Lindkvist, säljchef VD: Matz Karlsson Huvudkontor: Karlshamn Grundat: 2002 Anställda: 20 AMAZON WEB SERVICES Duellant: Darren Mowry, regional leader Nordics Senior vice president: Andrew Jassy Huvudkontor: Seattle Grundat: 2006 Anställda: (Amazon) aws.amazon.com t Vad erbjuder ni inom backup och lagring? Vi har olika erbjudanden för olika behov. Amazon S3 är för utvecklare och it-team. Amazon Elastic Block Store är lagring på blocknivå. Amazon Glacier arkiverar stora datamängder under lång tid. Erbjuder ni lagring i Sverige? Nej. I EU erbjuder vi lagring i Irland och Tyskland. Kunden kan välja i vilken region data ska lagras, och data flyttas inte utanför den regionen om inte kunden väljer det. Vilka säkerhetslösningar har ni? Vi ger kunderna möjlighet att kryptera innehållet om de har särskilt känsliga uppgifter. Antingen kan AWS hantera de krypteringsnycklarna eller så kan kunden göra det själv. AWS har en mängd säkerhetscertifieringar som ISO 27001, FISMA, SOC 1/SSAE 16 och PCI. Vi tror att den här verksamheten kan bli minst lika stor som Amazons detaljhandel. Klarar ni av alla plattformar hos kunden? Kunder har möjlighet att välja Windows eller Linux och olika programmeringsspråk. Hur ser marknaden ut? Dataöverföringen till och från Amazon S3 har ökat 137 procent på årsbasis om vi jämför tredje kvartalet 2014 med tredje kvartalet Vi tror att den här verksamheten kan bli minst lika stor som Amazons detaljhandel. Vilka är kunderna? Vi har mer än en miljon aktiva kunder i 190 länder. I Norden har vi kunder som Spotify, Supercell, Mojang, MTG, Telenor och Nokia. Vad säger ni om Storegate som konkurrent? Inga konkurrenter håller oss vakna om nätterna. Vi tänker mer på våra kunder än på konkurrenter. 14 CIO Sweden 3 4, sommaren