Grupp 14. -Studenthem. Martin Blixt Sebastian Carlson Oskar Larsson Malin Lundqvist Mikael Andersson Marcus Wängelin

Transkript

1 Grupp 14 -Studenthem Martin Blixt Sebastian Carlson Oskar Larsson Malin Lundqvist Mikael Andersson Marcus Wängelin

2 Rollerna kund tjänsteleverantör Tjänsteleverantör: Grupp 14 inc. är ansvarig tjänsteleverantör för etjänsten studenthem. Kund A: Annonsör som betalande kund Kund B: Sökande som ickebetalande kund

3 Grundläggande relationer Studenthem är en eringstjänst där örer läsare kan få kontakt med varandra. Studenthem bygger på tre grundläggande relationer. Relationen mellan Grupp 14 inc. dess kunder samt relationen mellan ör läsare. Relationen som uppstår mellan en ör en läsare baseras på information som ören lagt upp regelverket som tillhandahålls av Grupp 14 inc. Relationen går sedan vidare utanför etjänsten med muntlig eller skriftlig kommunikation som parterna påbörjar efter kontakt. Åtagande skapas av ören genom att lägga ut en lägenhet till uthyrning eller en önskan om att få hyra en lägenhet av läsaren genom visat intresse för en. Annonsören förväntar sig uppriktighet av meddelanden som läsaren skickar läsaren förväntar sig att uppgifter om varan är seriösa sanna. Relationen baseras på kommunikation genom åtaganden förväntningar. Relationen mellan Grupp 14 inc. ören baseras på IT-systemet för att utföra all kommunikation. Annonsören åtar sig att följa regelverket i samband med ering samt att betala för etjänsten. Grupp 14 inc. åtar sig att publicera en om reglerna följts om betalning har skett. Annonsören förväntar sig, förutom att en publiceras under tiden som utlovats, även att en är sökbar att intresserade läsare kan ta kontakt med ören. Relationen mellan Grupp 14 inc. läsaren baseras på informationen som finns tillgänglig på webbplatsen. Läsaren åtar sig inget gentemot tjänsteleverantören förutom att inte använda en till andra syften än avsedda. Grupp 14 inc. åtar sig däremot att kostnadsfritt göra det möjligt för läsaren att söka bland samt presentera erna. Läsaren förväntar sig att etjänsten är kostnadsfri samt möjlighet att kontakta ören. Grupp 14 inc. förväntar sig endast att läsaren inte bedriver otillåten marknadsföring med hjälp av de publicerade erna. etjänstekonceptet Handlingarna som tillhandahålls läsaren är att kunna söka efter samt att presentera potientiellt intressanta er med hjälp av Studenthem samt att förmedla kontakt med ören. Resultaten är sökresultaten, de intressanta erna samt den skapade kontakten med ören. Personer som söker lägenheter ska kunna skapa en profil ange specifikationer för önskat boende. På så vis kommer personen bli notifierad om en passande lägenhet läggs upp på sidan. Handlingarna som tillhandahålls ören är möjligheten att lägga upp er förmedla kontakt med läsaren. Resultaten är den upplagda en den skapade kontakten med läsaren. Tjänsten ska i första hand rikta sig till studenter.

4 Social interaktion Handling: Resultat: Använd ningssitu ation för ör: Använd ningssitu ation för läsare: Använd ningssitu ation för tjänstelev: ITsystemets roll: Registrera Publicera Presentera vald Söka presentera matchande er Betalning Registrerad Publicerad Presenterad Presenterad lista med er Betald Interaktiv - Autonom Leverantörsagent Autonom Autonom Interaktiv Kundagent( ör potentiella läsare) Autonom Interaktiv Autonom Kundagent( ör potentiella läsare) Autonom Interaktiv Autonom Kundagent( ör potentiella läsare) Interaktiv - Autonom Leverantörs agent Förmedla kontakt Förmedlad kontakt Autonom, interaktiv Interaktiv Autonom Kundagent leverantörsagent Samexisterande tjänster:

5 Fokala e-tjänster: Länknings e-tjänster: Relaterade e-tjänster: Hyresgästföreningen - Information svar om bostadsfrågor.

6 Jagvillhabostad - informationsmedium Google maps - Kartor

7 aid {PKEY} beskrivning* djur* rum* storlek* hyra* datum* bild adress* stad* uid {FKEY} Annons beskriver er som läggs in av örer läses av potentiella kunder. Inom beskrivs all viktig information om bostaden även bilder visas. * = Måste fyllas i. user uid {PKEY} username* password* fnamn* enamn* telefon User beskriver örer köpare, här medföljer kontaktinformation, annan information om användaren.