Uppdrag. Elevers upplevelse om skolskjutsverksamheten, nöjd elevundersökning

Transkript

1 Kvalitéts- och utvecklingsavdelningen Elionor Briling Ärendenr BUN 2014/306 Handlingstyp Tjänsteskrivelse Datum 12 maj (1) Barn- och utbildningsnämnden Uppdrag. Elevers upplevelse om skolskjutsverksamheten, nöjd elevundersökning Förslag till beslut Sammanställningen av enkätresultatet tas emot. Bakgrund Kvalitets- och utvecklingsavdelningen har på uppdrag från barn- och utbildningsnämnden genomfört en enkät till alla elever som åker till och från skolan med upphandlad skolskjuts eller med bussiga kortet i kollektivtrafiken. Eleverna fick svara på åtta frågor om hållplatsen, bussresan, chauffören och om de fått reda på hur de skall göra om bussen behöver utrymmas. Resultat Resultatet redovisas på kommunnivå och linjevis. Över 95% av eleverna känner sig trygga på sin busshållplats och när de åker med sin chaufför. På dessa frågor är det mycket små variationer mellan linjerna. På frågan om det är lugnt i bussen är andelen positiva lägre, 67%. På den här frågan är det större variationer mellan linjerna; från 58% i Fårösundslinjen till 82% i Klitelinjen. av eleverna totalt använder bältet i bussen och ju äldre de är desto lägre andel som anger att de använder bältet, från av eleverna i F-3 till 49% av eleverna i årskurs 7-9 och av dessa är det cirka hälften som åker med kollektivtrafiken. Enkätens resultat återkopplas till Gotlandsbuss och Bergkvara buss samt Region Gotlands ansvariga för kollektivtrafiken. Den ingår i förvaltningens och entreprenörernas fortsatta arbete med att utveckla och förbättra verksamheten. Per-Olof Sahlberg t f Skoldirektör Besöksadress Visborgsallén 19 Postadress SE Visby Telefon +46 (0) vxl E-post registrator-bun@gotland.se Webbplats Org nr

2 Skolskjuts läsår 2013/2014 april 2014 Enkät till alla skolskjutsberättigade elever i kommunala skolor

3 Bakgrund En upphandling av skolskjutsar för alla linjer exklusive Visbyområdena genomfördes 2011/2012. Den nya skolskjutsorganisationen startades i samband med höstterminsstart De nya turerna innebär ändrade skoltider och att eleverna i årskurs F-3 har samlad skoldag. Genomförande För att ta reda på hur eleverna upplever sin skolskjuts genomfördes en enkät till alla skolskjutsberättigade elever i årskurs F-9 veckorna Enkäten har besvarats även av elever i Visbyområdet och av de som åker till skolan med kollektivtrafiken och bussiga kortet. Eleverna har fått svara på åtta frågor om sin hållplats, sin chaufför och sin bussfärd. De har angett vilken skola och vilket stadium de går i, och om de åker till skolan med bussiga kortet eller inte. De har även fått ge förslag på vad som skulle kunna göra skolskjutsen ännu bättre. Av de eleverna som åker skolskjuts varje dag har besvarat enkäten, svarsfrekvens 81,5%. Resultat Resultatet presenteras på kommunnivå och linjenivå. Kommunen totalt Antal elever per stadium som besvarat enkäten är relativt jämnt fördelat. Det är 469 elever som går i F-3; 536 i 4-6 och 505 i 7-9. Av de som svarat är det 23,6% som åker kollektivt. Besvarade enkäter fördelat per linje: Linje Skolor* Antal svar Fårösund Fårösund och Lärbro 121 Slite Solklint, Fole och Stenkyrka 187 Roma Dalhem, Endre, Roma, Vänge och Kräklingbo 286 Solberga Allé, Norrbacka, St Hans, Solberga, Tjelvar och Väskinde 181 Södervärn Lyckåker, Gråbo, Terra Nova, Södervärn, Västerhejde och Eskelhem 265 Klinte Klinte och Sanda 119 Sudret Garda, Stånga, Högby, Havdhem och Öja 351 *) I skolor som är kursiverade är det ingen elev som åker skolskjuts Resultaten på kommunnivå visas utifrån två variabler; på vilket sätt bussresan är organiserad respektive i vilket stadium eleverna går i.

4 På frågorna om hållplats och tidtabell fick eleverna ange svaren med alternativ Alltid, Oftast, Någon gång och Aldrig Busshållplatsen: andel elever som angett omdöme Alltid eller Oftast 96% 96% Jag känner mig trygg vid min hållplats när jag väntar på skolbussen 82% 84% 84% Skolbussen håller tidtabellen Kollektivt Skolskjuts Alla Busshållplatsen: andel elever/stadie som angett omdöme Alltid eller Oftast 95% 96% 91% Jag känner mig trygg vid min hållplats när jag väntar på skolbussen 82% 79% Skolbussen håller tidtabellen Åk F 3 Åk 4 6 Åk % anger att de alltid eller oftast känner sig trygga vid hållplatsen och det är inga skillnader oavsett ålder eller om hållplatsen är för kollektivtrafik eller skolskjuts. En relativt stor andel, 16 %, anger att bussen aldrig eller någon gång kommer i tid. Det är främst eleverna i årskurserna 4-9 som anger att tidtabellen inte hålls.

5 På frågorna om de vet namnet på busschauffören och om de har fått reda på hur de skall göra om bussen behöver utrymmas har de fått svara Ja eller Nej Busschaufför och utrymning: andel elever som angett Ja 26% 7 Jag vet vad min busschaufför heter 66% 77% Jag har fått reda på hur jag skall göra om bussen behöver utrymmas Kollektivt Skolskjuts Alla Busschaufför och utrymning: andel elever/stadie som angett Ja 82% 81% 79% 48% 88% Jag vet vad min busschaufför heter Jag har fått reda på hur jag skall göra om bussen behöver utrymmas Åk F 3 Åk 4 6 Åk 7 9 De som åker med kollektivtrafiken känner oftast inte till namnet på busschauffören vilket troligen beror på att det inte samma chaufför alla dagar. Av eleverna som åker skolskjuts vet 83 % vem som kör. På några linjer har eleverna uttryckt önskemål om att chauffören skall hälsa på dem när stiger på bussen och hej då när de stiger av. På frågan om de fått reda på hur de skall göra om bussen behöver utrymmas är det ojämnt fördelat mellan linjer och årskurser om eleverna har fått reda på hur de skall göra eller inte, 4 av eleverna i årskurs 7-9 anger att de inte har fått reda på det. Ett flertal har angett att en praktisk övning skulle vara bättre än att bara få se en säkerhetsfilm.

6 Bussresan: andel elever som angett omdöme Alltid eller Oftast 96% Jag känner mig trygg när jag åker med min busschaufför 73% 66% 67% Det är lugnt i bussen 87% 76% 56% 55% Chauffören väntar med att köra tills alla har satt sig Jag använder bältet i bussen Kollektivt Skolskjuts Alla Bussresan: andel elever/stadie som angett omdöme Alltid eller Oftast % 58% 86% 88% 77% 66% 49% 4 2 Jag känner mig trygg när jag åker med min busschaufför Det är lugnt i bussen Chauffören väntar med att köra tills alla har satt sig Jag använder bältet i bussen Åk F 3 Åk 4 6 Åk 7 9 De allra flesta, 96 %, känner sig trygga under bussfärden och det är marginella skillnader mellan stadierna. Det är många, 33 %, som anger att det aldrig eller bara någon gång är lugnt i bussen. Nära hälften av eleverna i årskurserna F-6 anger att det aldrig eller bara någon gång är lugnt i bussen medan eleverna i årskurs 7-9 tycker att det oftast eller alltid är lugnt. För hur det skall kunna bli lugnare har det kommit många kreativa förslag från eleverna, allt från att ha bestämda platser till att få se film i bussen. Nästan var fjärde elev uppger att chauffören inte väntar med att köra tills alla har satt sig. Det skiljer 11 procentenheter mellan varje stadium och det är flest elever i årskurs 7-9 som anger att chauffören inte kör förrän alla har satt sig. De som åker kollektivt anger även de att chauffören startar innan alla har satt sig och här syns ett tydligt samband då majoriteten av de som åker kollektivt går i årskurs 7-9. Det är bara 80 % av alla som alltid eller oftast använder bältet men så lågt som 55 % av de som åker kollektivt. Sämst på att använda bälte är eleverna i årskurs 7-9, bara hälften anger att de gör det.

7 Kommunen linjevis Här redovisas hur eleverna i de olika linjerna har besvarat frågorna % Busshållplatsen: andel elever/linje som angett omdöme Alltid eller Oftast 95% 96% 98% 95% Jag känner mig trygg vid min hållplats när jag väntar på skolbussen 74% 84% 88% 82% 89% Skolbussen håller tidtabellen Fårösund Slite Roma Solberga Södervärn Klinte Sudret Inga större skillnader än några procentenheter är det mellan linjerna på frågan om hållplatsen. Fårösundslinjen är den linje där eleverna anger att tidtabellen inte hålls, var fjärde elev anser det. Eleverna i Södervärnslinjen anger att för deras turer håller bussen tidtabellen i större utsträckning. Busschaufför och utrymning: andel elever/linje som angett Ja % 26% 57% 71% 75% 82% 68% 45% 67% 2 Jag vet vad min busschaufför heter Jag har fått reda på hur jag skall göra om bussen behöver utrymmas Fårösund Slite Roma Solberga Södervärn Klinte Sudret På frågan om eleverna känner till namnet på sin busschaufför varierar andelen mellan 26 % av Solbergalinjens elever där de flesta åker kollektivt till 94 % av Romalinjen. Nästan lika stora variationer är det i frågan om eleverna fått reda på hur de skall göra om bussen behöver utrymmas. Bara 45 % av Klintelinjens elever anger att de har fått kännedom om det medan 94 % i Romalinjen och Slitelinjen har fått reda på det.

8 % 98% 98% 98% 92% 92% Bussresan: andel elever/linje som angett omdöme Alltid eller Oftast 95% 91% 88% 82% 81% 82% 81% 72% 73% 73% 76% 77% 76% 67% 66% 67% 58% 61% 59% 55% 4 2 Jag känner mig trygg när jag åker med min busschaufför Det är lugnt i bussen Chauffören väntar med att köra tills alla har satt sig Jag använder bältet i bussen Fårösund Slite Roma Solberga Södervärn Klinte Sudret Ett fåtal elever känner sig aldrig eller endast någon gång trygg när de åker med sin busschaufför, några fler elever i Solbergalinjen och Klintelinjen. Målet är att alla, 10, skall känna sig trygga när åker till och från skolan. På frågan om det är lugnt i bussen finns det skillnader mellan linjerna. 82 % av eleverna i Klintelinjen upplever att det är lugnt i bussen medan det är 58 % av Fårösundslinjens elever och 59 % av Södervärnslinjens elever. Det skiljer 40 procentenheter mellan Romalinjens 95% och Solbergalinjens 55% i frågan om chauffören väntar med att köra tills alla har satt sig. Även i denna fråga kan skillnaden bero på att Solbergalinjen och Södervärnslinjens elever åker kollektivtrafik. Användandet av bälte i bussen varierar mer mellan årskurser än mellan linjer. Sammantaget verkar Romalinjens elever vara mest nöjda med sina skolskjutsturer.