NR Ett magasin från optikbranschen. tema butiken i fokus: Hélène bestämmer var skåpet ska stå. Vetenskap: Glöm inte bort hornhinnan

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "NR 5.13. Ett magasin från optikbranschen. tema butiken i fokus: Hélène bestämmer var skåpet ska stå. Vetenskap: Glöm inte bort hornhinnan"

Transkript

1 Ett magasin från optikbranschen tema butiken i fokus: Hélène bestämmer var skåpet ska stå Sverige tar klivet in på optometrins världsscen Smarteyes slår ett slag för glasögonmodet Vetenskap: Glöm inte bort hornhinnan NR 5.13

2 Att se under ytan

3 Maestro har anlänt! En av våra mest spektakulära nyheter någonsin anländer till Sverige i sommar. Topcon 3D OCT-1 Maestro är ett helt nyutvecklat och innovativt instrument utvecklat för bruk på såväl sjukhus & kliniker som i optikbutiker. Med sin vridbara skärm ansluter den designmässigt och ergonomiskt till våra övriga nyheter på refraktor- och tonometersidan. Placeras med fördel mot en vägg eller i ett hörn, då skärmens roterbarhet gör att operatören kan stå bredvid eller bakom patienten. Maestro är extremt enkel att använda, du placerar bara din patient i hakstödet, justerar in höjd och avstånd samt trycker på pekskärmens fyra alternativa val av mätningar. Maestro är givetvis en kombination av OCTscan och fundusfotografering, precis som våra övriga modeller. Allt i en enda liten enhet A-scans/SD OCT Full autoinställning, fokusering OCT-scan och färgfundusfotografering Platsbesparande unik design 12x9mm OCT-scan innebär mätning av både papill och macula samtidigt

4 Välkommen till Optikmässan augusti 2013 på Kistamässan 3 Trendseminarium med Lotta Ahlvar, Moderådet 3 Workshops 3 Mingel/After Work fredag kl Under kvällen har du möjlighet att vinna en mässresa till New York, Paris eller Milano Vi lottar ut ett presentkort på :- på en resebyrå! På hittar du all info om mässan och hur du registrerar dig! Kontakt: Eva Seifter,

5 START 5 Butiken är varumärkets ansikte Känslan när man kommer in i en butik kan väldigt olika. I en del affärer känner man sig hemma direkt medan andra kan upplevas som mindre välkomnande, förvirrande eller till och med fientliga. Ibland kanske det har att göra med vem man är, att man inte tillhör målgruppen, eller att man har släpats in i en affär av någon annan och inte är där av eget intresse. Men lika ofta beror det nog på att butikerna slarvat, tänkt fel eller saknar insikt om vilka signaler deras butik skickar ut. Att butiken är eller borde vara något mer än att förvara produkter som förhoppningsvis ska säljas är nog de flesta medvetna om. En optiker bör ju ha en både kommersiellt intressant och medicinskt förtroendegivande touch på butiken. I det här numret har vi tittat lite närmare på butiken som bärare av varumärket och hur man kan jobba med att förstärka de intryck man vill att kunderna ska få Nyrustad i butiken Under förra månaden hölls en stor internationell optikerkonferens i Malaga i Spanien. Som förste svensk valdes optikerförbundets ordförande Paul Folkesson in i den beslutande styrelsens för världsoptikerorganisationen, WCO. Vi gratulerar förstås Paul till utnämningen, men vi kan också glädjas åt att detta positionerar svensk optometri på ett sätt som inte tidigare varit inom räckhåll. Förhoppningsvis kan detta ge ytterligare en skjuts framåt på den gynnsamma utveckling som optikeryrket har haft i Sverige det senaste åtta tio åren. I dagens globala samhälle är många frågeställningar desamma i stora delar av världen och med en plats i WCO kan svenska optiker få en bra dialog med kollegor i andra länder. Slutligen vill jag, inte minst med tanke på detta nummers tema, påminna om möjligheten för Optiks läsare att vara med och utse Årets Butik i optikbranschen. Läs mer om hur det går till inne i tidningen. 14 allt under ett tak MICKE JARESAND redaktör REDAKTION Micke Jaresand, redaktör Wilhelm Jaresand Curt Lundberg, AD ANSVARIG UTGIVARE Fredrik Thunell ANNONS och DISTRIBUTION Bokning och annonsförsäljning: Renée Lindén Annonsmaterial: Gunilla Dagerman Prenumerationsärenden Gunilla Dagerman Tryck: Exaktaprinting AB, Malmö branschplock... och mer ur innehållet: Sverige i internationell elit 18 Mässintresset stiger 19 Stabilt första kvartal 22 Viktan av att vara påläst 28 Branschplock 24 Vetenskap 33

6 6 BUTIKSMILJÖ text micke jaresand foto wilhelm jaresand Butiken är en central punkt för all detaljhandel som inte sker över nätet. För optikern är butiken kanske extra viktigt eftersom den dessutom är platsen där kunden också är patient. Man brukar säga butiken är själva koncentratet av en detaljists varumärke. I det här numret har vi tittat lite närmare på vad som styr hur en butik faktiskt ser ut.

7 7 Av de stora kedjorna är Synsam den som var först och som längst drivit mode och stil som en viktig del av optikerns identitet gentemot kunderna. I annonser och annan marknadsföring har man under flera år använt likande retorik som kläder och annat mode. Hur butiken ser ut blir en naturlig sammanfattning av de budskap man vill nå ut med till kunderna. Hélène Sommerfelt, Synsam Inredningen får inte stjäla uppmärksamhet från produkter Sedan några år tillbaka är Hélène Sommerfelt merchandiser på Synsam. Enligt Ordbok för affärsfolk innebär titeln: Person som sysslar med försäljning och marknadsföring, framförallt på butiksnivå. Det är ju en ganska bred beskrivning som kan omfatta många ansvarsområden. I Hélènes fall handlar det dock i huvudsak om ansvar för butikernas inredning, känsla och stil. Eftersom butiken är detaljhandelns viktigaste ansikte och varumärkesbärare är det inget lite ansvar Hélène har. Hur lär man sig jobbet och hur skaffar man sig den nödvändiga erfarenheten? Jag har gått den riktigt långa vägen. Började som praktikant och blev så småningom dekoratör. Jag har stor nytta av att ha lärt mig hur man jobbar med butiksinredning och skyltning från grunden, säger Hélène. Vad ska man ha för personlighet för att bli en bra merchandiser? Ska man vara konstnärligt lagd? Nja, inte riktigt, tror jag. Konstnärer tänker nog för mycket på enbart det konstnärliga. För att jobba med butiksinredning måste man förstås vara intresserad av stil och design, men kommunikation och försäljning är ju minst lika viktiga ingredienser. Synsam har 160 butiker i Sverige. Från början var Synsam en frivillig fackhandelskedja där butikerna ägdes privat av den lokala optikern. Variationerna på butikernas inredning och utseende kunde vara ganska stor, beroende på ägarens egen smak och preferenser. Idag är Synsam en kapitalägd kedja med ett antal franchisebutiker. Processen att få ihop en enhetlig stil och inredning pågick redan under tiden som frivillig fackhandelskedja men intensifierades sedan alla butiker fick en ägare. Kunderna ska känna igen sig. Man ska kunna se och uppleva att det är en Synsambutik utan att behöva titta på logotypen. Men det kan förstås vara en utmaning ibland, säger Hélène. Själva lokalerna skiljer sig mycket åt. En ny butik i en galleria är oftast långsmal medan en äldre lokal i en citykärna kan se ut i princip hur som helst. Samtidigt är det ju den typen av utmaningar som gör jobbet roligt. Att inreda och ställa i ordning en helt ny butik är en sak. Lokalen är tom och ingen verksamhet pågår, det är med andra ord relativt lättjobbat, även om man arbetar mot en deadline för när butiken ska öppnas. Att bygga om och modernisera en äldre, inarbetad butik ställer helt andra krav på logistik och planering. Skylten Stängt för ombyggnad är ingenting för Hélène. När en Synsambutik byggs om håller den hela tiden öppet för kunderna. Det är lite pyssel och logistik för att få det att fungera, säger Hélène. Men det är viktigt att inte behöva stänga butiken och då får vi hitta lösningar på det. En liten butik, till,

8 8 BUTIKSMILJÖ... det gäller att ha en ganska neutral grund, sedan kan man förstärka med och förändra med mattor, stolar, bilder och andra saker... ytan, är förstås knepigare än en stor. Processen när en butik ska byggas om innehåller många moment. Först behövs det en noggrann analys utifrån butikens specifika utseende. Särskilt äldre butiker är ju väldigt olika sinsemellan när det gäller planlösning och andra förutsättningar, så vi måste börja med att titta på förutsättningarna för just den butik vi ska bygga om, säger Hélène. Kassadiskens placering är central. Runt den samlas kunder, här görs beställningar och avslut. Det är ofta kassadisken vi utgår ifrån. När vi väl bestämt placering av den gör vi ritningar utifrån var disken hamnar. Vi ritar in montrar, undersökningsrum, kuber etc. Sedan kollas ritningsförslaget av mot butikschefen och distriktschefen. När ritningen är godkänd görs alla beställningar av belysning, diskar, montrar, ställ etc, säger Hélène. Sammanlagt tar det cirka åtta veckor från färdig ritning till ombyggd butik. Men själva ombyggnaden görs på bara fem dagar. Vi börjar på måndagen och river ut den gamla inredningen, ibland måste vi också riva ut golvet. På fredagen samma vecka är det i princip klart. Det är inte många som tror att det ska gå att hinna klart i tid när de ser hur det ser ut i början av ombyggnaden, säger Hélène. Men vi jobbar långa dagar och följer en noggrann plan, så det funkar. Ambitionen att hålla butikerna öppna under ombyggnaden bottnar i två saker. Dels vill man upprätthålla servicen för kunderna, men lika viktigt är att man inte vill tappa försäljning. Och även om butikerna är en viktig bärare av varumärket så är det ju i grund och botten försäljning det handlar om. Hélène tvekar inte med svaret på frågan om varför det är viktigt med butiksinredning. För att kunna framhäva det man vill sälja. Våra butiker har en ganska vit inredning med svarta inslag. Glasögon är ju inte särskilt stora och de framhävs bra mot en svart och vit bakgrund, säger hon. Det gäller att hitta en balans mellan en tilltalande miljö och möjligheten till effektiv exponering. Inredningen får inte stjäla uppmärksamhet från produkterna, så det gäller att ha en ganska neutral grund, sedan kan man förstärka med och förändra med mattor, stolar, bilder och andra saker, anpassat till vad man vill visa vid ett visst givet tillfälle, säger Hélène. Synsams produktbas är ett antal varumärken som man säljer med exklusivitet. De flesta bågar i en Synsambutik kan kunderna inte hitta hos någon annan optiker. Är det vanligt att leverantörerna och varumärkesägarna kräver någon speciell inredning för deras produkter? Nej det händer faktiskt inte. I andra branscher är det ju ganska vanligt att varumärkena kräver någon form av shop in shop -lösning med egen inredning och miljö, men inom optikbranschen har jag inte varit med om det, säger Hélène. Sedan kan det ju vara så att man under en kampanjperiod för ett visst varumärke förstärker miljön med färger och accessoarer som förknippas med de produkterna, men det är ju inte permanent.

9 ... ju mer en produkt kosta, ju ensammare behöver den vara i butiken... Men systemet i en Synsambutik är ändå uppbyggt kring varumärken. Vi delar upp exponeringsytorna efter varumärken. De har ofta en särpräglad stil och kännetecken, så det är ett sätt att få en sammanhängande skyltning, säger Hélène. Man måste ju dela upp produkterna på något sätt och vi tycker det här både enkelt och bra. Det är också vanligt att kunderna söker efter modeller från ett visst varumärke, så på så vis blir det också överblickbart för dem. Man kan inte heller behandla alla varumärken på samma sätt. Ett riktigt exklusivt märke kräver sin speciella hantering medan ett varumärke i ett lägre prissegment kan hanteras på ett annat sätt. Generellt kan man säga att ju mer en produkt kostar, ju ensammare behöver den vara i butiken. Det ska synas att man vårdar och tar hand om produkten, att man behandlar den med den respekt den förtjänar, säger Hélène. Så det gäller att ha koll på vad de olika varumärkena står för. Kedjorna brukar säga att det är viktigt att kunderna känner igen sig oavsett var i landet de besöker en butik, men hur viktigt är det med förnyelse av butiksinredningen? Där gäller det verkligen att hitta balansen. Vi är en sällanköpsbransch, vilket innebär att det kan gå ganska lång tid mellan att kunderna besöker oss. För att behålla igenkänningsfaktorn bör man inte vara för otålig och hattig. Men samtidigt måste man hänga med i trender och inte blir för statisk. På Synsam jobbar vi med ett långsiktigt butikskoncept som är möjligt att förändra över tid utan att riva ut och göra om alltihop. På så vis kan vi följa trender och framhäva nyheter utan att kunderna känner sig vilsna, säger Hélène.

10 10 BUTIKSMILJÖ KONTRAPUNKT Hur viktigt är det att lägga tid på butikens utseende och inriktning och hur påverkas kunderna av det? Månadens tre frågor till Kontrapunktspanelen handlar om butiken. Se till att ha en enhetlig stil. Tänk igenom allt från logga till trycksaker som påsar, visitkort och skapa en röd tråd. Låt inte leverantörerna bestämma över hur din butik ska se ut Åsa Jarnesten, Hultins Optik, Stockholm Hur mycket tid/engagemang lägger ni på inredning/design i er butik? Om du frågar mina kollegor så är nog svaret väldigt mycket... Jag tycker att det är väldigt viktigt hur det ser ut i butiken och tror att det påverkar känslan hos kunden. En skön och avslappnad känsla gör att folk vill stanna längre och tar lättare bra beslut. På vilket sätt tror du att kunderna påverkas av butikens inredning? Precis som att mat smakar bättre när den är vackert upplagd snarare en slafsigt presenterad så tror jag att det gäller allt vi ser. Om du känner dig bekväm och produkterna är presenterade på ett sätt som gör att du blir inspirerad så påverkar det självklart din vilja att köpa något. Det är ju också ett sätt att visa vilken nisch man tillhör. En klinisk butik ska ju kännas mer som en läkarmottagning medan vår butik som ligger i konstnärskvarteren i Stockholm har en lite mer Retro stil med knallröd inredning och fransk musik i högtalarna. Gustav Levin, Levins optik, Västerås Hur mycket tid/engagemang lägger ni på inredning/design i er butik? Tidsåtgången är svår att uppskatta då det pågår ett ständigt arbete för att få anställda och kunder att trivas. På vilket sätt tror du att kunderna påverkas av butikens inredning? Butikens inredning behöver stämma överens med butikens strategi. Kunderna behöver känna att de hamnat rätt. Kan du ge några tips på vad man kan göra eller absolut inte bör göra för att få en bra känsla i butiken? Sluta aldrig att utveckla det du tror på. Skapa en känsla som speglar det butiken säljer. Låt inte leverantörerna bestämma över hur din butik skall se ut. Kan du ge några tips på vad man kan göra eller absolut inte bör göra för att få en bra känsla i butiken? Se till att ha en enhetlig stil. Tänk igenom allt från logga till trycksaker som påsar, visitkort osv och skapa en röd tråd. Följ denna tråd sedan i inredning till skyltfönster. Vår bransch är generellt sett dåliga på att skylta och man ser ofta fönster med lite bågar blandat med vätskor eller linser och en skylt från någon leverantör. Jag tror de flesta kunder förstår vad vi säljer, men det är vårt jobb att inspirera dem till att vilja ha de senaste bågarna, solglasögon, etc Det bästa tipset är dock att ha nöjd personal som möter kunderna med ett leende...

11 11 Världens största privatägda optikerkedja, Specsavers har ett uttalat mål att bli störst i Sverige. En viktig pusselbit för att nå målet är att ha fräscha och ändamålsenliga butiker. Känslan när kunden kliver in i butiken bidrar till hur varumärket uppfattas och påverkar beslutet om kunden vill komma tillbaka. Allan Goddon, landchef i Sverige, vill ha tydliga nycklar i kundrelationen. Specsavers butiker ska vara välkomnande och proffsiga Specsavers butiksinredningar baseras på en genomtänkt global standard där ambitionen är att kunden ska uppleva Specsavers paroll: Value for money. Vi bygger inga palats, där kunden kan känna sig ovälkommen eller vilsen. Men det får inte heller se för billigt ut. Vi är ett professionellt företag som vill vara tydliga med att du som kund får ett professionellt bemötande, säger Alan Goddon, Specsavers landschef i Sverige. Allt i butiken är viktigt. Till och med utrustningen i synundersökningsrummet spelar en roll i hur varumärket uppfattas. Självklart ska våra maskiner vara fräscha och uppdaterade. Det får inte se slitet ut, det ger ett oseriöst och oprofessionellt intryck, säger Alan Goddon. Men även om det är viktigt med fräscha undersökningsrum är förstås det allra viktigaste exponeringen av bågarna. Kunden ska få en tydlig uppfattning om vad vi säljer och vilka erbjudanden vi har, säger Alan Goddon. Exponeringen av bågarna är en viktig nyckel i kundupplevelsen. Det måste vara både överblickbart och lockande. Strategin bakom Specsavers butiksinredningar utarbetas av arkitekter, designers och andra experter som finns internt i företaget. Liksom inom de flesta områden litar Specsavers i första hand till sin egen förmåga, särskilt när det gäller att tolka och uttrycka varumärkets kärna. Före Farstabutiken före och efter upprustningen. efter Översyn och investeringar i butikernas layout och inredning är en ständigt pågående process. Vi gör årliga genomgångar av vilka butiker som behöver byggas om eller kanske till och med flyttas, säger Alan Goddon. Just nu är vi inne i en väldigt intensiv period och i år är det av butikerna i Sverige som vi jobbar med. Ungefär vart femte år gör kedjan en mer genomgripande analys, på global nivå, av vad som behöver ändras och hur man kan modernisera butikerna. Det gäller att hitta rätt balans mellan behovet av förnyelse och kundernas önskan att känna igen sig.,

12 12 BUTIKSMILJÖ Ljus, proffsigt, förtroendeingivande och välkomnande Före efter, Igenkännandet är också en betydelsefull ingrediens i varumärket. Det är viktigt att kunderna känner samma sak när de kommer in i någon av våra butiker. Det ska inte spela någon roll om det är i Luleå eller Malmö. Vi är ett varumärke och vill bli uppfattade på samma sätt oavsett var i landet kunden bor, säger Alan Goddon. Om du skulle välja några ord som beskriver vilka signaler ni vill att era butiker ska ge kunderna, vad skulle det vara för ord? Ljust, proffsigt, förtroendegivande och välkomnande, säger Alan Goddon utan att tveka. Vi är en detaljhandel. Det ska vara lätt att hitta och man ska intuitivt känna att vi säljer bra produkter. Kundupplevelsen börjar så fort kunden tar första steget in i butiken. Specsavers butik i Motala före och efter upprustningen. Uppstickaren Smart Nideks hela sortiment och mycket mer därtill! Ring oss gärna på , så berättar vi mer. EssMed AB Metallvägen Mölnlycke Tel: Smarteyes, uppstickare i optikbranschen, tar ny position och närmar sig de kedjor som vill identifiera sig med modebranschen. Till sin hjälp tar de sångerskan Pernilla Andersson som förekommer både i TV-reklam och tidningsannonser. Med över olika bågar och svensk design vill Smarteyes göra glasögon till något mer än ett synhjälpmedel, till en viktig del av en personlig och varierad stil för olika tillfällen. Vi ser inte Vintage collection. glasögon som bara ett synhjälpmedel, utan även som en del av en personlig stil, något som man väljer efter kläder och tillfälle. Varför har många tio par skor men bara ett par glasögon? Det är den insikten vi utgår från och vill förändra. Vi anser själva att vi har det bästa erbjudandet på marknaden och är den enda aktören som verkligen kan förändra synen på glasögon. Med vår bredd och vårt prisläge har du råd att ha flera par glasögon, oavsett synfel. Det känner många inte

13 Vilken blir årets butik 2013? Nu är det dags att utse Sveriges bästa optikbutik Tidningen Optik lanserar en helt ny tävling, där vem som helst i branschen kan nominera en butik som man tycker förtjänar utmärkelsen. Vinnaren utses av en jury och presenteras på SOLF:s optikmässa i Stockholm i augusti. Vad kännetecknar en bra optikbutik? Förmodligen finns det lika många svar som det finns butiker, eller åtminstone butiksägare. Nu har du som arbetar i branschen chansen att ge din syn på saken. Självklart kan du nominera butiken du själv jobbar i, eller äger. Men du kan förstås nominera vilken butik du vill. Juryn som består av Optikbranschens vd, Fredrik Thunell, SOLFs ordförande, Lennart Uhlmann, tidningen Optiks redaktör Micke Jaresand och Lotta Ahlvar, vd för Moderådet, kommer att bedöma butikerna/nomineringar utifrån ett förutbestämt antal kriterier. Vi tittar på graden av nytänkande, hur skyltningen är gjord, hur produkterna exponeras, hur inredning och miljön är och vilket bemötande kunderna får, säger Fredrik Thunell. Det är viktigt att du som nominerar beskriver butikens fördelar utifrån dessa kriterier. Den eller de som nominerar den vinnande butiken får ett presentkort till ett värde av kronor på Liveit. Av de butiker som nominerats kommer tre finalister att presenteras på SOLF:s optikmässa. En av dessa tre utses till vinnare och får ta emot pris och berömmelse under mässdagarna. Vi tror det här kan blir riktigt roligt och jag hoppas vi får många nomineringar och att juryn ges ett digert jobb, säger Fredrik Thunell. eyes drar sig mot modevärlden Posttidning B Tidningen Optik Västra Trädgårdsgatan Stockholm JOBBAR DU I ARETS OPTIKBUTIK 2013? Har ni en exceptionellt bra skyltning? Tycker du att ni ger branschens bästa service? Eller har ni kanske helt enkelt den snyggaste butiken i landet? Passa då på att visa kollegorna detta. Då har ni chansen plocka hem den första inteckningen i branschens mest prestigefyllda utnämning. Tidningen OPTIK utser för första gången ÅRETS OPTIKBUTIK. Ni läsare skickar in förslag och tre bidrag går till final där vinnaren koras på mässan den 30 augusti. En oberoende jury bedömer de tävlande utifrån kriterierna: Nytänkande/innovation Skyltning entré & skyltfönster Exponering & utbud Inredning & miljö Bemötande & service. Nominering sker på Juryn består av Lotta Ahlvar, VD för Moderådet, Lennart Uhlmann, SOLF, senast den 25/ Fredrik Thunell, Optikbranschen samt Micke Jaresand, OPTIK. Juryns beslut kan inte överklagas. Endast fullständigt ifyllda nomineringar bedöms. För insänt material ansvaras ej. Senast den 25 juni ska din nominering vara inlämnad. Läs mer på Sångerskan Pernilla Andersson, först ut i en personlig stil. till idag, säger Thomas Kusoffsky, marknadschef på Smarteyes. Musiker är ofta de som först tar till sig nya modetrender. Så även när det gäller glasögon. Därför har Smarteyes valt att engagera kända musiker med personlig stil. Först ut är artisten Pernilla Andersson. Jag har alltid gillat Smarteyes koncept med snygga bågar och fasta, riktigt bra priser. Som musiker vet jag hur viktigt det är att kunna variera sin stil. Som glasögonbärare har man en unik möjlighet att snabbt och enkelt förändra sin look genom att byta glasögon. Smarteyes synsätt på glasögon är därför helrätt för alla som tycker att det är kul att själv välja vilken stil man vill ha vid varje tillfälle, säger artisten Pernilla Andersson. I maj gick Smarteyes ut i nationell TV med Pernilla Andersson som talesperson och kampanjen kommer att pågå i olika kanaler under våren. Vi tycker att vi skapat ett spännande koncept där vi nu i steg ett tydligt etablerar vår idé på marknaden och ska öka kännedomen om Smarteyes. Pernilla är en respektfull och stark personlighet, helt enkelt perfekt för oss och den målgrupp vi vill nå. Dessutom har vi flera riktigt roliga och intressanta samarbetsformer på gång, men med vem eller vilka vill vi inte avslöja i nuläget, säger Thomas Kusoffsky. Med över olika glasögonbågar i 40 butiker i Sverige kan alla hitta glasögon som passar sin personlighet, oavsett ålder och kön. Smarteyes säljer inga varumärken utan designar alla sina bågar själva. Det tillsammans med en snabb produktion utan mellanhänder gör att vi alltid kan säkerställa design, kvalitet och ett unikt brett sortiment för alla smaker, säger Thomas Kusoffsky. Din leverantör inom optik

14 14 Text BRANSCHNYTT och foto wilhelm JARESAND Nu har dörrarna slagits upp för den nya Ögonkliniken i Kista. Det är en klinik i privat regi som främst kommer syssla med refraktiv kirurgi, men också operera patienter med gråstarr och bedriva mer grundläggande ögonmottagningsverksamhet. Både för patienter som kommer direkt till kliniken, och för de som kommer på remiss via landstinget. Din Syn delägare i ny ögonklinik Refraktiv kirurgi och traditionell mottagning under ett och samma tak Vi vill att patienter ska kunna komma till oss vare sig de vill operera sig för att slippa glasögon, lider av ögonsjukdomar eller vill göra en körkortsundersökning. En renodlad ögonklinik som sysslar med ögonkirurgi och fungerar som medicinsk mottagning. Vi gör ögonundersökningar hur små de än må vara, men vi skriver inte ut glasögon, säger Anders Granberg, grundare och ägare av Ögonkliniken i Kista. Kliniken drivs av Anders Granberg, och delägs till 40 procent av Din Syn Group. DSG startades för tio år sedan och har lika många optiker knutna till sig som år på nacken. De såg ett behov av att utvidga sin verksamhet med refraktiv kirurgi, och kontaktade Anders. Vi spånade på ett samarbete som till slut mynnade ut i den här ögonkliniken. I januari fick vi lokalerna och efter några veckors målande, möblerande och intrimning av utrustningen så tog vi emot våra första patienter och gjorde de första operationerna, säger Anders. Certifieringen för att landstinget ska kunna skicka patienter som ska opereras för gråstarr är redan klar. Nu återstår bara samma godkännande för den vanliga ögonmottagningsverksamheten. Vi förväntar oss att det blir klart kort efter sommaren. Och så fort det händer hamnar vi på den lista över behandlingsställen som landstingets patienter väljer i från. För Anders är den här kliniken en naturlig utveckling av karriären. Han blev färdig läkare år 1994 när han examinerades från Karolinska Institutet i Stockholm, och vidareutbildade sig till ögonspecialist år Efter det var han överläkare i landstinget i fyra år innan han började jobba i privat verksamhet år Sedan dess har han jobbat som ögonkirurg i Sverige, Danmark, Norge och England. Många har som dröm att få styra lite själva. Det svåra är att hitta bra människor att jobba med. Men nu när vi verkligen har lyckats med det, både på personal- och delägarsidan, känns det otroligt bra, säger Anders. Ett annat stort plus är småskaligheten. Besluten är aldrig mer än något telefonsamtal bort till skillnad från större verksamheter där allt måste okejas och godkännas i så många olika led. Och här träffar man samma doktor, sköterska och optiker vilket är viktigt för patienten. Den första som patienten träffar på Ögonkliniken i Kista är Katharina Kallonen i receptionen. Hon är klinikens koordinator vilket innebär att hon sköter allt det administra-,

15 15 Anders Granberg-Lejre har tillsammans med Din Syn group startat Ögonkliniken i Kista. Kliniken tog emot sina första patienter i februari. På öppningsminglet var det många nyfikna besökare som visades runt i undersökningsrummen och operationssalen. Katharina Kallonen, t.h. är koordinator på kliniken,

16 16 BRANSCHNYTT tiva och all logistik. Ser till så att allt rullar och att alla har vad de behöver, hon är spindeln i nätet som Anders beskrev hennes roll. Hon är även klinikens ansikte utåt. Jag började min karriär som undersköterska på S:t Eriks ögonsjukhus. Jag var först där som patient, men det kändes så naturligt att vistas i den miljön att nästa gång jag kom dit var det som anställd, säger Katharina. Men till slut tröttnade Katharina på stordriften och den inflexibilitet som den innebar. När hon slutade hörde Anders hörde av sig och berättade att han hade något på gång. Någon vecka senare var hon ombord. När Katharina skrivit in patienten i systemet skickas den vidare till Malin Wester. Hon är anställd som optiker och gör alla förundersökningar. Det är hon som tar reda på om patienten kan hjälpas och hur, med hjälp av en slutgiltig bedömning från ögonläkaren. Malin har jobbat i butik sedan år 2005, och tog examen från Karolinska Institutet år Efter tre år i butiken hoppade hon på magisterutbildningen och har sedan dess velat tillämpa det mer kliniskt inriktade hon lärde sig där. När möjligheten att vara med och starta upp en ny ögonklinik uppenbarade sig kunde hon inte tacka nej. Jag var lite orolig att jag skulle sakna butiksjobbet och bågarna, men om jag inte tog den här chansen hade jag ångrat mig resten av livet. Dessutom innebär det mycket mer kliniskt arbete, vilket är jättekul, säger hon. När Malin är klar med patienten bestäms ett datum för operation. Då träffar patienten Anders Granberg som ska utföra operationen, och hans fru Therese Granberg-Lejre som är klinikens ögonsjuksköterska. Hon specialistutbildade sig till ögonsjuksköterska efter att ha jobbat med plastikkirurgi under flera år, och har nu verkat inom ögon- och laserkirurgi i över fem år. Efter en och en halv timme är besöket, inklusive operationen, över och de allra flesta går till jobbet som vanligt dagen efter. Malin Wester är optiker och gör alla förundersökningar på patienterna.

17 Ögonblicket din personliga stil hamnar i någon annans fokus. ZEISS färgade glas. // TinTed Lenses made by zeiss Ge dina kunder ett personligt och moderiktigt uttryck med det nya sortimentet av färgade glas från ZEISS: Ę Helfärg, gradalfärg och bicolor i alla tänkbara nyanser Ę Nya absorptionsnivåer och index Ę Alla färger levereras i index 1.50, 1.60 och 1.67

18 18 INTERNATIONELLT text micke jaresand Sverige tar plats i internationella optikereliten Professor Brian Holden berättade om möjligheterna att använda modern teknologi för att utjämna skillnader i ögonhälsovård mellan rika och fattiga länder. I mitten av april hölls årets stora internationella optikermöten i Malaga i Spanien. De tre dominerande organisationerna i världen samordnade sina möten till en och samma helg. För första gången får Sverige en central roll inom världsoptometrin i och med att Optikerförbundets ordförande Paul Folkesson tar plats i i beslutande styrelsen för World Council of Optometry, WCO. Paul sitter som representant för Europa på en av tre mandat för ECOO:s räkning. Samtliga världsdelar är representerade. Styrelsen träffas minst två gånger årligen och arbetar däremellan genom mail, telefonmöten och enskilt i projektform. Kontoret för WCO ligger i London. WCO:s verksamhetsidé är att främja utvecklingen av optometri i världen och att stödja optiker i att arbeta för bra seende och ögonhälsa som en mänsklig rättighet genom stöd, utbildning, utveckling av policies och humanitär tillgänglighet. På styrelsen fördelas kommittéuppdrag. Paul valdes till kommittén för public health. Redan i november förra året utnämndes Paul Folkesson till vice president i ECCO, den europeiska optikerorganisationen och med det som plattform tar han nu steget in på världsscenen. Plenisalen var alltid välbesökt under de många och intressant föredragen. Paul Folkesson, central på den internationella arenan. ECOO har det senaste två åren genomgått ganska stora förändringar, säger Paul. Vi har sedan två år kontor i Bryssel och är på så sätt mycket närmare de beslutande organen i EU. Många av våra frågor kräver intensiv lobbying och då är Bryssel rätt plats att vara på om man vill påverka på en europeisk nivå. I centrum för ECOO:s arbete står frågor som handlar om optikeryrkets yrkesinnehåll, en gemensam syn på patientsäkerhet, utbildning och körkortsfrågan, hur vi ska hantera olika materialtillsatser i glasögonbågar, momsfrågan och mycket annat. Men den kanske viktigaste frågan just nu handlar om fluoresceinstrips som används vid tillpassning av kontaktlinser. Det finns krafter i EU som verkar för att fluoresceinstrips ska klassas som läkemedel, vilket skulle resultera i att optikerna kan få problem med att använda sig av dessa vid exempelvis kontaktlinstillpassning. Det är en orimlig situation om det skulle bli så, säger Paul. Vi har lagt mycket krut på att förhindra att så blir fallet. Under mötet valde ECOO också en ny generalskreterare, Fabienne Eckert som efterträder Ulrich Adam. Det här kommer att bli väldigt bra, säger Paul. Det är ordning och reda inom ECOO och vi kommer fullt ut att kunna fokusera på de viktiga frågorna. Samtidigt som WCO och ECOO höll sina kongresser hade den europeiska utbildningsorganisationen EAOO sin årliga konferens. Över 300 optiker från 40 länder deltog i mötet som innehöll en mängd vetenskapliga föredrag och workshops. Över 30 internationellt meriterade föreläsare delgav mötesdeltagarna sina erfarenheter och kunskap. Över 100 posters fanns utställda under konferensen. En av huvudtalarna var professor Brian Holden från Australien som föreläste om hur man kan använda sig av ny teknologi för att jämna ut skillnaderna i ögonhälsovärd mellan rika och fattiga länder.

19 Intresset stiger för SOLF-mässan Kan användas med kontaktlinser och makeup Intresset för SOLF:s comebackande Optikmässa den 29 till 31 augusti ökar vecka för vecka. I mitten av maj var när 50 utställare anmälda. Återkomsten är efterlängtad och mässan, är snart fullbokad. I nummer 1 av Optik kunde vi avslöja att SOLF beslutat att väcka liv i sin optikmässa som haft paus under ett par år. Mässan kommer att hållas på Kistamässan i norra Stockholm och pågå under tre dagar. Förutom utställning av glas, bågar, mätutrustning och andra produkter kommer det att hållas workshops inom en mängd antal områden, bland annat bjuder Moderådets Lotta Ahlvar på en trendspaning. Det kan säkert vara till stor hjälp för inköpsbesluten av vinterns kollektioner. Nu börjar också detaljerna kring den traditionella mingelfesten på fredagskvällen klarna. Bland annat kommer det under festen att lottas ut ett presentkort på kronor som kan användas för att besöka någon av optikmässorna i Paris, Milano eller New York. Kistamässan ligger cirka 15 minuters resa med pendeltåg från Stockholms central. Det går också att åka tunnelbana. Flygbussarna från både Bromma och Arlanda stannar dessutom vid Kistamässan. Kommunikationerna är minst lika bra som dem som är till Stockholmsmässan, där Optikmässan tidigare hållits, säger Eva Seifter. Under Optikmässan kommer hela mässområdet ägas av SOLF. Tanken är att kunna skapa en intimare stämning utan störande inslag från andra mässor. På Älvsjömässan har vi alltid delat utställning med någon annan mässa och det blir lite splittrat. Denna gång är det bara vi och det är bra, säger Eva. Mässytan är på kvadratmeter, vilket är lite mindre än tidigare år, men Eva Seifter säger att man kommer göra sitt bästa för att alla ska få plats. Det blir lite mindre montrar och något mer avskalat, men det viktigaste är att leverantörerna får träffa sina kunder, säger hon. Information om hotellavtal och annan praktisk information finns på SOLF:s hemsida. Håll utkik på för uppdateringar och nyheter. Besökare kan registrera sig redan nu. Mejla för länk till anmälningssidan. Ett enkelt sätt att behandla torra ögon tearsagain ögonspray lindrar torra och irriterade ögon som kan orsakas av kontaktlinser, luftkonditionering, sjukdom eller arbete framför dataskärmen. tearsagain innehåller liposomer, små fettpartiklar, som finns naturligt i tårfilmen. Spraya på stängt öga, öppna ögat och tårfilmen är stabiliserad. boka information på beställ tearsagain på blunda och spraya Abigo Medical Ab Askim

20 20 INSÄNT Är det inte läge för lite civil olydnad? Har billig synundersökning blivit ett konkurrensmedel i den optiska branschen? Det verkar så då man ofta matas i press och media med diverse lockerbjudanden och där kostnaden för denna tydligen skall vara så låg som möjligt. Ofta är arvodet dessutom villkorat av att någon produkt måste köpas för att kunna erhålla det låga priset för synundersökningen. Elever på optikerskolan som efter år av studier kommer ut på arbetsmarknaden upptäcker överraskande att de faktiskt inte kan leva på sin profession. En målare som går ut sin målarutbildning och får jobb kan självklart leva på sitt arbete, men inte optikern. Jag antar att målaren inte nödvändigtvis måste sälja färgen för att få jobbet att gå ihop. Hur kan det komma sig frågar man sig? Ett medicinalyrke där nära nog alla medborgare i vårt land behöver oss och ändå går det inte att debitera rimliga arvoden. Vi kan knappast skylla på kunden/patienten. Vilket ansvar har vi optiker för denna utveckling? Så länge optikern accepterar rådande läge kommer detta att fortgå. De större kedjorna drivs av icke optiskt utbildade personer och de har givetvis ingen som helst känsla för yrket. De kan lika gärna sälja bildäck som tvål eller tandkräm. Utvecklingen med detta är inte alls till gagn för konsumenten. Det har drivit branschen till mera av lågpris men vad detta innebär är ju bara att det säljs sämre produkter. Om gällande instruktion för synundersökning skall uppfyllas går det inte att utföra denna på ett korrekt sätt på några minuter. Lågprisföretagens synundersökningar är enbart till för att fortast möjligt få fram en acceptabel korrektion och omedelbart därefter välja båge. Givetvis är bågen tillverkad i Kina med arbetsförhållanden som säkert skulle få Janne Josefsson på Uppdrag Granskning att gå i taket. Ingen oftalmoskopi eller tonometri utförs sannolikt heller och i många fall har man heller inga instrument till att utföra dessa undersökningar. Skall många av landets optiker verkligen gå i ledband hos optikerföretag vars intresse enbart är business på bekostnad av seriositeten? Är det inte läge för lite civil olydnad mot dessa aktörers sätt att bedriva optikverksamhet? Jag har under årens lopp skrivit otaliga artiklar i ämnet och inte någon gång har jag replikerats av någon ansvarig lågprisaktör. Det borde som sagt till en revolt mot detta evinnerliga tjat om billigt och lågpris då alla vet att alla kan leverera billiga produkter om kunden så önskar. En önskedröm vore förstås om ägarna till lågprisföretagen som aldrig ens varit i närheten av att utföra en synundersökning kunde återgå till bildäcksförsäljning m m, men det är väl bara en önskedröm. Lars Salmonson Contacta Eyewear, Järfälla INSPIRERANDE STIMULERANDE INNOVATIV Följ mig ffekten

21 ANNONS Komfort och blinkaktiverad fuktteknik DAILIES AquaComfort Plus innehåller tre fuktgivande ämnen som tillsammans håller kontaktlinserna fräscha hela dagen och ger fördelar ifråga om komfort och tårfilmsstabilitet. Detta är av avgörande betydelse för en lyckad linsupplevelse. HPMC ger en komfortdroppseffekt vid applicering. HPMC förekommer ofta i komfortdroppar och ger, när den tillsätts vätskan i blisterförpackningen, en extra dämpande effekt vid användning 1,2. PEG är ett hydrofilt vätmedel som diffunderar in i kontaktlinsmatrisen. Om linsmaterialet innehåller PVA fungerar PEG som bindemedel för förbättrad komfort. PVA är en beståndsdel i materialet Nelfilcon A och frigörs från kontaktlinserna i samband med ögats naturliga blinkrörelser och smörjer ögat kontinuerligt under dagen upp till gånger per dag. En kombination av de här tre vätmedlen resulterar i en överlägsen tårfilmsstabilitet 3. Varför är det viktigt med tårfilmsstabilitet? Tårfilmens funktion är att ge en jämn, refraktiv yta över hornhinnan, att smörja ögat samt avlägsna skräp från ögats yta 4. Om tårfilmen bryts ned mellan blinkningarna går dessa egenskaper förlorade, vilket leder till försämrad synkvalitet, sämre komfort samt att skräp inte avlägsnas från ögats yta. I en klinisk studie på kontaktlinsbärare som upplevde ögonbesvär vid pollenallergi, rapporterade de som bar DAILIES AquaComfort Plus kontaktlinser färre fall av sveda, rödögdhet och rinnande ögon än de som bar sina vanliga kontaktlinser 5. Som optiker bör vi fråga ut våra kontaktlinsbärare om deras hälsa och allergier mer än 30% av befolkningen påverkas av ögonallergier. Och ögonallergierna gör att de upplever en högre grad av obehag när de bär kontaktlinser vilket är den drivande faktorn till varför de slutar bära kontaktlinser 6. Det kan vara frestande att tro att pollenallergi bara påverkar folk under sommarmånaderna då hösnuvan härjar som värst, men olika växter släpper ut pollen under olika perioder från våren till hösten. Andra vanliga allergener är damm och mjäll från husdjur. Beroende på vad din kund är allergisk mot kan hans eller hennes säsong alltså infalla när som helst under året. Signifikant preferens bland kontaktlinsbärare för DAILIES AquaComfort Plus, särskilt i slutet av dagen. 7 Preferens totalt* # n=59 p=0,007 70% 30% Komfort vid dagens slut* # n=59 p=0,005 72% DAILIES AquaComfort Plus Focus DAILIES All Day Comfort TM 28% Genom att ge alla kontaktlinsbärare bästa möjliga kontaktlinsupplevelse från första tillpassningen och fram till slutet av dagen minskar risken för att de ska sluta bära kontaktlinser. Obehag är ett stort bekymmer för kontaktlinsbärare 3. Tillpassning av en kontaktlins med tre fuktgivande ämnen, blinkaktiverad fuktfrisättning och överlägsen tårfilmsstabilitet under en 16-timmarsdag är ett sätt att tag i dessa frågor. Icke-invasiv tårfilmsstabilitet före linsen (sekunder) 20s. 15s. 10s. 5s. 0s. Focus DAILIES All Day Comfort TM blink activated moisture release ** ** 15.5 ** h. 12h. 16h. Tid sedan senaste isättning (timmar) 1 DAY ACUVUE MOIST Soflens moisturiser DAILIES AquaComfort Plus embedded moisturising agent added to saline solution enhanced timed moisture release through blink activation DAILIES AquaComfort Plus ger: Blinkaktiverad fuktteknik för en bekväm kontaktlinsupplevelse genom: Överlägsen tårfilmsstabilitet 3 Blinkaktiverad fuktteknik för en bekväm kontaktlinsupplevelse Minskad förekomst av ögonbesvär vid pollenallergi jämfört med bärarens vanliga kontaktlinser 6 Kliniskt har DAILIES AquaComfort Plus en liknande tillpassning 7 som All Day Comfort, så det kunde inte vara enklare att förbättra upplevelsen för dina kontaktlinsbärare! Referenser: 1. Alcon data on file Bland marknadsledande endagslinser. 2. Alcon data on file I en randomiserad, klinisk studie med parallella grupper bestående av 291 nya kontaktlinsbärare på 26 platser; signifikans påvisad vid 0,05-nivån. 3. Wolffsohn J, Hunt O, Chowdhury A (2010) Objective performance of comfort enhanced daily disposable soft contact lenses. 4. The Eye in Contact Lens Wear 2nd Edition Larke JR 1997 Butterworth-Heineman Oxford. 5. Steigmeier MJ Fahmy M, Thomas M Beating back SAC Optometric Management 2008;43(9): Lemp M Contact lenses and allergy Current Opinion in Allergy and Immunology 2008;8: Alcon data on file * av de användare som hade en preferens. # Statistisk skillnad Novartis AG. DAILIES AquaComfort Plus, logotypen DAILIES AquaComfort Plus, Focus DAILIES All Day Comfort, logotypen CIBA VISION samt Alcon-logotypen är varumärken som tillhör Novartis AG. CIBA VISION är nu en del av Alcon, som är en division inom Novartis AG

22 22 BRANSCHNYTT Stabilt första kvartal i optikbranschen Försäljningen inom optikbranschen är stabil. Jämfört med många andra sällanköpsbranscher klarar sig optikerna relativt bra och undviker än så länge några djupa nedgångar. Totalt sett var försäljningen i mars 2013 bara något lägre än samma månad föregående år. Försäljningen av solglasögon ökade markant i mars, en väntad utveckling. En förklaring till nedgången kan vara att påsken inföll under mars i år, säger Lennart Uhlmann, SOLF:s ordförande. Flera av kedjorna har också drivit ganska omfattande kampanjer med rabatter av olika slag vilket påverkar omsättningen. Det mest utmärkande för mars månad är annars att det är då försäljningen av solglasögon ökar markant par solglas såldes under månaden, vilket är ungefär i samma nivå som förra året, men betydligt fler än under februari. Det är så det brukar se ut, säger Lennart Uhlmann. Under april och maj kommer det att öka ännu mer. Det ska bli intressant att se hur de månaderna kommer att vara i förhållande till När nu statistiken för mars är redovisad kan man sammanfatta det första kvartalet med att försäljningen är stabil. Inga kraftiga uppgångar men heller inga djupa fall, som man ser i andra sällanköpsbranscher. Försäljningsmätningarna görs på uppdrag av branschorganisationen Optikbranschen av undersökningsföretaget GfK som samlar in statistik från kedjor, inköpsgrupper, internethandlare, och fristående butiker i optikbranschen. GfK:s trendrapport mäter den faktiska försäljningen från återförsäljare tills slutkonsument på panelmarknaden i Sverige. Panelmarknaden för optiker motsvarar cirka 900 butiker och täcker de kedjor, grupperingar och kanaler som är av betydelse för optikmarknaden. Statistikinhämtningen har pågått i tre år. Kristina projektleder kontaktlinskongress Sveriges kontaktlinsförening har inför Kontaktlinskongressen 2013 anlitat Kristina Gudmundson till att projektleda kongressen som i år äger rum den oktober på Best Western Arken i Göteborg. Har du inte redan fått en inbjudan så kontakta Kristina på så sänder hon en till dig. Rättelse Ingvill Houmb-Sjölin tillträder som Managing Director Nordic för Silhouette den 1 augusti 2013 och inget annat. Kalendarium juni BCLA Conference, Manchester, Storbritannien. 12 juni Kvalitetsseminarium, Stockholm. 25 juni Sista dag att nominera Årets Butik aug SOLFs Optikmässa, Kistamässan Stockholm 4 sep Diagnostisk optometri HT hp, Stockholm + distans 4 sep Magister i Klinisk Optometri, Stockholm okt Kontaktlinskongressen, Göteborg. 1 nov MSc i Klinisk Optometri 2013, Skandinavisk kurs för PCO, US, Malmö och Philadephia, USA Har du ett evenemang på gång? Eller känner du till någon annan som har det? Tipsa gärna Optik om kommande händelser! radicalpr.se utses av tidningen optik ARETS OPTIK BUTIK 2013 utses av tidningen optik Sista dag för nomineringar: 25 juni!

23 Framgång med nöjda ACUVUE kontaktlinsbärare 9 av 10 kunder är nöjda med ACUVUE kontaktlinser 1 Viktigt med nöjda kunder För var fjärde ny kontaktlinsbärare i Sverige slutar en att använda linser varje år oftast under de första månaderna efter nytillpassningen. 2 De främsta anledningarna till drop-outs är obehag, torra ögon och besvärlig hantering. 3 Problem som enkelt går att undvika genom att rekommendera kontaktlinser av bättre kvalitet. ACUVUE kontaktlinsbärare är nöjda kunder Som optiker kan du hjälpa till att göra dina kunder nöjda redan vid nytillpassningen genom att rekommendera ACUVUE kontaktlinser. 9 av 10 ACUVUE kontaktlinsbärare är nöjda med sina linser. 1 Nöjda kunder minskar risken för drop-outs. Nöjda kunder är trogna kunder ACUVUE ger inte bara nöjda kunder, utan även trogna kunder, varav de fl esta fortsätter med ACUVUE kontaktlinser och återvänder till samma butik för att köpa mer. 1 Nöjda ACUVUE kontaktlinsbärare ger framgång På Johnson & Johnson Vision Care strävar vi efter att ta fram unika och innovativa teknologier som stödjer ett hälsosamt kontaktlinsbärande, ger enastående komfort, NO bättre syn och enkel hantering. Det hjälper Også for dig att få nöjda kunder skjeve nyckeln till din hornhinner framgång. DK Også for bygningsfejl SE Även för astigmatiker 1. Independent market research survey, 2012, 14 markets across Europe and Russia via online questionnaire with ACUVUE wearers from each market, data on fi le; Current ACUVUE Brand Contact Lenses wearers n=2762, data on fi le. 93% satisfi ed with their lenses overall and 85% usually return to the same practice. 2. Internal Analysis using data from independent market research survey, 2012, via online questionnaire. Study with a representative sample of the Swedish population aged JJVC data on fi le. 3. Ruston D et al. Contemporary insights to increase contact lens penetration. BCLA poster presentation 2012; U&A Survey, January to August 2011, 9 markets via online questionnaire with year old contact lens wearers, considerers and drop-outs (n=5,078) in UK, France, Germany, Italy, Spain, Sweden, Poland, Russia & Saudi Arabia. ACUVUE, INNOVATION FOR HEALTHY VISION, ACUVUE OASYS, 1-DAY ACUVUE MOIST, 1-DAY ACUVUE TruEye, LACREON och HYDRACLEAR är registrerade varumärken som tillhör Johnson & Johnson Vision Care. JJVC 2013

24 24 BRANSCHPLOCK REDAKTÖR MICKE JARESAND, ILLUSTRATIONER ANNA ÖDLUND Dags att planera in höstens Parisresa september slår Silmo upp portarna till den traditionella höstmässan i Paris. Mässan äger rum på m2 i två hallar på mässområdet Paris-Nord Villepinte, mellan centrala Paris och Charles-de-Gaulle flygplats. 950 utställare från hela världen, med varumärken, visar de senaste kollektionerna och varumärkena på mässan. Ny design och innovationer uppmärksammas på mässans Trend Forum. Som vanligt kommer det också att delas ut ett antal Silmo d or (Silmo guld), den kanske mest prestigefyllda utmärkelsen inom den internationella optikbranschen personer besökte mässan 2012: 54 procent från andra länder än Frankrike, varav 70 procent var beslutsfattare vad gäller produktinköp och upphandlingar. Enligt uppgifter från arrangören kommer 82 procent av besökarna att återbesöka mässan i år. Silmo, en plats för många möten, mode och affärer. Förutom utställning av bågar och glas kommer det också hållas en mängd workshops och seminarier för ökade yrkeskunskaper, bland annat vetenskapliga symposier inom Silmo Academy, tekniska workshops, Lab Tech och varuexponerings workshop. Mässområdet i Paris Nord Villepinte är lättillgängligt med bland annat informationsdiskar på stationer och f lygplatser, gratis busstransfer varje dag kl till (CDG flygplats-paris Nord Villepinte och Porte Maillot- Paris Nord Villepinte). Mer information finns på Optikmannen! en serie för optik av JONAS UPPHAGEN

25 25 Filmglamour bakom nya modeller Danska glasögondesignern Ørgreen hämtar inspiration från filmens värld när deras nya bågmodeller lanseras. Bågarna är i titan och finns tillgängliga sedan början av maj. Brigitte Bardot, stor fransk filmstjärna på 60- och 70-talet har fått stå som stilmodell för bågen med just namnet Bardot. Ørgreen säger sig ha försökt återskapa Brigitte Bardots nonchalanta stil och sköna attityd som beachgirl på den franska Rivieran. Inte riktigt i linje med dagens värderingar, men kanske lockande för en och annan. För männen har man valt en mer teknisk inspirationskälla, James Bonds finurlige tekniknörd, Q. Vem vet, kanske det döljer sig mer än ett par glasögon i bågarna. Tryck på rätt knapp och du har en fallskärm, kortvågsradio eller ett snabbskjutande automatgevär i dina händer. Centrumchef tog pengarna Två nya Synsambutiker Karlskrona och Hornstull på Södermalm i Stockholm har begåvats med varsin ny Synsambutik. Butiken vid Hornstull ligger i den alldeles nyöppnade gallerian som byggt i anslutning till tunnelbanestationen. Med vår nya butik i Hornstull stärker vi vår position på Söder. Äntligen kan ännu fler Hornstullsbor ta del av vårt breda utbud, säger Maria Broberg Jonsson, etableringschef på Synsam. Butiken i Karlskrona är också belägen i en galleria, den centralt placerade Kronan. Den nya butiken har en yta på 150 kvadratmeter med två synundersökningsrum. I sortimentet finns kända märken som Synsam är ensamma om till exempel Efva Attling, Ralph Lauren, Dolce & Gabbana och Cheap Monday och är specialanpassat för Karlskronas invånare. Vi har vi tagit in flera märken som vi tror passar Karlskronaborna perfekt, exempelvis Tom Ford, Oakley och Silhouette, säger Jessica Holst, produktchef Synsam. Synsam har expanderat med flera nya butiker under senaste halvåret. Före detta chefen för köpcentrumet Allum utanför Göteborg åtalas för att ha förskingrat närmare två miljoner kronor ur centrumets kassa. I Allum köpcentrum har både Specsavers och Synsam butiker. Förskingringen upptäcktes 2011 och chefen avskedades och polisanmäldes. Nu åtalas han för grov trolöshet mot huvudman vid Göteborgs tingsrätt. Bland lät den före detta chefen centrumet betala renoveringen av sin villa för över kronor. Enligt polisförhören hävdar den förre chefen att han inte hade brist på pengar utan agerade på möjligheter som dök upp. Det var ren dumhet, säger han.

HISTORIK. Idag har Dimoda växt till sju butiker:

HISTORIK. Idag har Dimoda växt till sju butiker: HISTORIK Dimoda har sin grund i ett presentbutikskoncept som startades av Gunn Karlsson. Gunn arbetade under 1980-talet med försäljning av garner, dels som grossist, dels genom försäljning i butik. Redan

Läs mer

SVERIGES FRÄMSTA TILLVÄXTPROGRAM FÖR CHEFER & FÖRETAGSLEDARE

SVERIGES FRÄMSTA TILLVÄXTPROGRAM FÖR CHEFER & FÖRETAGSLEDARE SVERIGES FRÄMSTA TILLVÄXTPROGRAM FÖR CHEFER & FÖRETAGSLEDARE Våra föreläsare och deras tillväxtnycklar Sedan 2010 har vi genomfört vårt populära tillväxtprogram och fler än 700 företagsledare och chefer

Läs mer

HUSBYGGET Bygga nytt hus? Ett stort och omfattande projekt, och också väldigt roligt. Allt om Villor&Hus frågade

HUSBYGGET Bygga nytt hus? Ett stort och omfattande projekt, och också väldigt roligt. Allt om Villor&Hus frågade Arkitektens bästa tips inför HUSBYGGET Bygga nytt hus? Ett stort och omfattande projekt, och också väldigt roligt. Allt om Villor&Hus frågade Tony Sundberg, arkitekt SAR/MSA på Sävsjö Trähus, om hans bästa

Läs mer

Så gör man en Klädbytardag på Miljövänliga Dagen 9 april

Så gör man en Klädbytardag på Miljövänliga Dagen 9 april Så gör man en Klädbytardag på Miljövänliga Dagen 9 april Ordna en Klädbytardag på Sveriges största Klädbytardag den 9 april som också är Miljövänliga Dagen. Naturskyddsföreningens kretsar, ideella medlemmar

Läs mer

Sprida leenden. Folktandvården Skånes varumärke och företagskultur.

Sprida leenden. Folktandvården Skånes varumärke och företagskultur. 1 Sprida leenden. Folktandvården Skånes varumärke och företagskultur. 2016 Vi människor ler av många anledningar. När vi är glada, när vi känner tacksamhet, när vi känner sympati. Det finns också anledningar

Läs mer

Ett livsviktigt arbete

Ett livsviktigt arbete Stockholmshemmet Tidningen för dig som bor hos oss Nr 3 September 2015 Årets enkätresultat klara! Ett livsviktigt arbete Hitta information om ditt boende i Min lägenhet Vår, sommar, höst och vinter nu

Läs mer

Annonsfakta & prislista 2011. Nordens största tidning om naturlig hälsa.

Annonsfakta & prislista 2011. Nordens största tidning om naturlig hälsa. Annonsfakta & Nordens största tidning om naturlig hälsa. Live Life har en köpstark målgrupp. Live Life är nordens största hälsomagasin med köpstarka och medvetna läsare. Lars Fins, koncernchef Life Europe,

Läs mer

Välkommen till YFUs värdfamiljrekrytering 2012

Välkommen till YFUs värdfamiljrekrytering 2012 Välkommen till YFUs värdfamiljrekrytering 2012 Sverige är ett populärt land! 2012 kommer YFU Sverige att ta emot totalt 76 utbytesstudenter varav 4 är sommarstudenter, 5 är halvårsstudenter och 67 är helårsstudenter.

Läs mer

En viktig mässa för alla

En viktig mässa för alla Gunilla Südow Mölnlycke bibliotek, Härryda kommun gunilla.sudow@harryda.se 2013 En viktig mässa för alla I dagens läge, med en snabb teknikutveckling, inte minst inom den digitala sfären, behöver vi förr

Läs mer

Kvinnligt företagande i Ydre

Kvinnligt företagande i Ydre Kvinnligt företagande i Ydre Mötesplatser är en viktig pusselbit för att nytänkande och positiv energi ska skapas. Det är ju trots allt i mötet som det händer, en tanke läggs ihop med en annan och blir

Läs mer

Cinderella. Innehållsförteckning

Cinderella. Innehållsförteckning Innehållsförteckning Sida Framsida. 1 Insperationsark.. 2 Moodboard 3 Affärside.. 4 Sortiment... 4 Målgrupp.. 4 Butikens läge & lokal.. 5 Öppningstider 5 Prissättning.. 6 Konkurrenter 6 Marknadsföring.

Läs mer

Framtidstro bland unga i Linköping

Framtidstro bland unga i Linköping Framtidstro bland unga i Linköping Lägg in bild om det finns någon! Författare: Saimon Louis & Hanne Gewecke 3 augusti 2015 2 Innehåll Inledning... 3 Bakgrund... 3 Syfte... 3 Metod... 3 Resultat från intervjuerna...

Läs mer

Motgång gav ny framgång

Motgång gav ny framgång Motgång gav ny framgång När Monica Åberg och Sofie Selanders Kinaspecialiserade resebyrå fick rejäla motgångar "tack vare" viruset SARS så såg tjejerna en möjlighet att kunna satsa på det gemensamma intresset

Läs mer

SAMMANSTÄLLNING AV GRUPPDISKUSSIONER

SAMMANSTÄLLNING AV GRUPPDISKUSSIONER SAMMANSTÄLLNING AV GRUPPDISKUSSIONER Flera frågor kring Nya Visit Dalarna diskuterades kring borden under Up to Date. Vad krävs av oss i Dalarna för att vi ska fördubbla omsättningen till 2020? Dalarna

Läs mer

Studiehandledning - Vems Europa

Studiehandledning - Vems Europa Studiehandledning - Vems Europa En studiesatsning om makt och rättvisa i Europa Varför får inte EU och Europa mer plats i den svenska debatten? Det har vi också undrat. Sverige är en del av Europa och

Läs mer

Hur upplevde eleverna sin Prao?

Hur upplevde eleverna sin Prao? PRAO20 14 PRAO 2015 Hur upplevde eleverna sin Prao? Sammanställning av praoenkäten 2015. INNEHÅLLSFÖRTECKNING BAKGRUND OCH INFORMATION 1 UPPLEVELSE AV PRAO 2 OMHÄNDERTAGANDE PÅ PRAOPLATS 3 SYN PÅ HÄLSO-

Läs mer

Partybrudarna som vaskade allt!

Partybrudarna som vaskade allt! Iq Rapport 2011:1 en aktuell bild av ungas attityd till alkohol Partybrudarna som vaskade allt! Man har ungefär tre timmar på sig om man vill festa alkoholfritt, sedan blir alla för fulla. Folk ansåg att

Läs mer

Dethär tycker vi är viktigt! De ungas röst Ann Backman

Dethär tycker vi är viktigt! De ungas röst Ann Backman Dethär tycker vi är viktigt! De ungas röst Ann Backman En ungdomsgrupp i Österbotten Deltagare: 3 ungdomar, ålder: 15, 17 och 18 år. En ungdom var gruppansvarig och samlade ihop gruppen. Deltagarna fick

Läs mer

SOLNA/SUNDBYBERG. TemA: ny shoppingupplevelse i mall of scandinavia. Kolla in vår checklista inför din flytt!

SOLNA/SUNDBYBERG. TemA: ny shoppingupplevelse i mall of scandinavia. Kolla in vår checklista inför din flytt! NÄR DU LETAR LOKAL NUMMER 3 2012 ÅRGÅNG 15 PRIS: 59:- På nätet: TemA: Stockholms STÖRSTA MAGASIN om lediga lokaler SOLNA/SUNDBYBERG ny shoppingupplevelse i mall of scandinavia på jobbet På bjurfors har

Läs mer

KURSPROGRAM HÖSTEN 2016

KURSPROGRAM HÖSTEN 2016 KURSPROGRAM HÖSTEN 2016 LÅT OSS INSPIRERA DIG Varmt välkommen till en ny säsong tillsammans med oss på Björn Axén Academy! Vi erbjuder kurstillfällen med bara demo eller längre kurser där du själv arbetar

Läs mer

TRENDSPANING - E-HANDEL UR ETT FASTIGHETSPERSPEKTIV NOVEMBER 2013 TOMAS KRUTH OCH RUDOLF ANTONI

TRENDSPANING - E-HANDEL UR ETT FASTIGHETSPERSPEKTIV NOVEMBER 2013 TOMAS KRUTH OCH RUDOLF ANTONI TRENDSPANING - E-HANDEL UR ETT FASTIGHETSPERSPEKTIV NOVEMBER 2013 TOMAS KRUTH OCH RUDOLF ANTONI INLEDNING Vi ser idag hur handeln omvandlas kraftigt när e handeln tar större del av den totala handeln.

Läs mer

Rekryteringsstrategier. hur hittar vi nya ledare och andra personer till vår verksamhet

Rekryteringsstrategier. hur hittar vi nya ledare och andra personer till vår verksamhet Rekryteringsstrategier hur hittar vi nya ledare och andra personer till vår verksamhet Frågor som styrelser bör ha fastställt - Vilken typ av organisation är vi? - Har vi fler engagerade idag än för 5

Läs mer

FÄRG förnyar ditt hem

FÄRG förnyar ditt hem FÄRG förnyar ditt hem Innehåll FÄRG Inred med färger Sida 5 Nordisk svalka - naturlig stillhet Sida 7 New York stil - en lite råare miljö Sida 9 DOMESTIC Standard Sida 11 Målning - grundläggande råd Sida

Läs mer

KURSPROGRAM VÅREN 2016

KURSPROGRAM VÅREN 2016 KURSPROGRAM VÅREN 2016 VI VÄXER! Nytt kursutbud, ny påbyggnadsutbildning och helt nya makeup-utbildningar. Vi växer och utökar, både vårt utbud och våra lokaler. Därför känns det extra spännande att presentera

Läs mer

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.

Läs mer

Utvärdering 2015 deltagare Voice Camp

Utvärdering 2015 deltagare Voice Camp Utvärdering 15 deltagare Voice Camp 8 deltagare Har det varit roligt på lägret? (%) 1 8 6 4 1 Ja Nej Varför eller varför inte? - Enkelt, jag älskar att sjunga och det är alltid kul att träffa nya vänner

Läs mer

Utvärdering av projektet Flodagruppen

Utvärdering av projektet Flodagruppen Utvärdering Flodagruppen 1 Utvärdering av projektet Flodagruppen Elever och föräldrar Johan Heintz Handledare: Annika Hall Sveagatan 15 Kurator vid Dergårdens gymnasium, 413 14 Göteborg Lerum e-mail: johan.heintz@kulturverkstan.net

Läs mer

Utva rdering Torget Du besta mmer!

Utva rdering Torget Du besta mmer! 2013-12-17 Utva rdering Torget Du besta mmer! Sammanfattning Upplands Väsby kommun deltar tillsammans med tre andra kommuner i ett projekt om medborgarbudget som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting

Läs mer

Mentorguide. Handledning för mentorer i mentorprogram på Chalmers

Mentorguide. Handledning för mentorer i mentorprogram på Chalmers Mentorguide Handledning för mentorer i mentorprogram på Chalmers 1 Innehåll 2 Så här används guiden... 4 3 Översikt över mentorprogrammet... 5 3.1 Syfte och mål med mentorprogrammet... 5 3.2 Mentorprogrammets

Läs mer

Radius. en möbelserie med mjuka former

Radius. en möbelserie med mjuka former en möbelserie med mjuka former Ett mjukt formspråk med naturliga material och en lugn färgskala. Det är utmärkande för vår nya egendesignade kontorsserie Radius. Snygga och praktiska detaljer i läder ett

Läs mer

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 - Har du verktyg för att bemöta din oroliga och nedstämda tonåring? Föräldrakursen oro/nedstämdhet är ett samarbete mellan Råd & stöd, Gamla Uppsala familjeenhet

Läs mer

BLI EN AV OSS. En presentation om tjänster, produkter och avtal

BLI EN AV OSS. En presentation om tjänster, produkter och avtal BLI EN AV OSS En presentation om tjänster, produkter och avtal TILLSAMMANS ÄR VI STARKA! Vi är Sveriges äldsta fackhandelskedja men med ett nytt och ungt gemensamt varumärke, Happy Homes. Detta fyller

Läs mer

Karriärfaser dilemman och möjligheter

Karriärfaser dilemman och möjligheter Karriärfaser dilemman och möjligheter Karriärdilemman Karriärdilemman kan uppstå av många olika orsaker. Oavsett anledning kan vi känna att vi inte är tillfredställda eller känner oss otillräckliga i den

Läs mer

Sundsvalls NYA Inspirationsmässa NORDICHALLEN, Gärdehov 22-24 April 2016

Sundsvalls NYA Inspirationsmässa NORDICHALLEN, Gärdehov 22-24 April 2016 Sundsvalls NYA Inspirationsmässa NORDICHALLEN, Gärdehov 22-24 April 2016 01 Sundsvalls NYA Inspirationsmässa NORDICHALLEN, Gärdehov 22-24 April 2016 Du Syns AB Mittevent har skapat en ny inspirationsmässa

Läs mer

7 steg från lagom till världsklass - 7 tips som berikar Ditt liv

7 steg från lagom till världsklass - 7 tips som berikar Ditt liv 7 steg från lagom till världsklass - 7 tips som berikar Ditt liv Lagom är bäst, eller? Om vi säger något tillräckligt ofta tenderar det ju att bli sant, eller hur? Jag gissar att Du, mer eller mindre medvetet,

Läs mer

RUM 22 DET ÄR DETALJERNA SOM GÖR DET

RUM 22 DET ÄR DETALJERNA SOM GÖR DET RUM 22 DET ÄR DETALJERNA SOM GÖR DET AFFÄRSIDÉ Rum 22 tillhandahåller tidsenlig design och accessoarer till priser lagda på en medelnivå. VISION Rum 22 skall bli det självklara valet för Falkenbergarna

Läs mer

Verksamhetsberättelse Djurens Rätt Örebro 2015

Verksamhetsberättelse Djurens Rätt Örebro 2015 Verksamhetsberättelse Djurens Rätt Örebro 2015 Vilket år det har varit! Det här kommer bli svårt att sammanfatta på några få sidor. Det har hänt så mycket inom vår lokalavdelning att det skulle ta upp

Läs mer

- 1 - 3 Ovanliga Tips till ett Smalare Liv av Seif Fendukly 2012. Alla rättigheter förbehålls.

- 1 - 3 Ovanliga Tips till ett Smalare Liv av Seif Fendukly 2012. Alla rättigheter förbehålls. - 1 - - 2-3 Ovanliga Tips till ett Smalare Liv Av Seif Fendukly Användarvillkor I den här guiden presenterar författaren information om muskler, fysiologi och kostråd. All information presenteras enbart

Läs mer

Kvinnor är våra favoriter

Kvinnor är våra favoriter Kvinnor är våra favoriter För oss på Bonnier Tidskrifter är skönhet ett av de viktigaste segmenten både innehållsmässigt i våra varumärken och gentemot våra annonsörer, läsare och besökare. Med våra varumärken

Läs mer

SÄLJUTVECKLING & UTMANINGAR I SVENSKA FÖRETAG EXEMPEL & TANKAR

SÄLJUTVECKLING & UTMANINGAR I SVENSKA FÖRETAG EXEMPEL & TANKAR EN UPPLEVD BERÄTTELSE SÄLJUTVECKLING & UTMANINGAR I SVENSKA FÖRETAG EXEMPEL & TANKAR PST PERSONLIG SÄLJTRÄNARE. PT och PST Om du känner dig omotiverad eller saknar kunskap för att träna på rätt sätt på

Läs mer

THE WAY WE DO BUSINESS

THE WAY WE DO BUSINESS THE WAY WE DO BUSINESS INNEHÅLL The way we do business Förord...4 Vision...6 Affärsidé...8 Affärskultur...10 Målgrupp...12 Kunden...14 Mode...18 Butiken...20 Ledarskapet...22 Teamet...24 Förtroende...26

Läs mer

Vill du bli tandläkare? - information om tandläkarutbildningen

Vill du bli tandläkare? - information om tandläkarutbildningen Vill du bli tandläkare? - information om tandläkarutbildningen Du som håller den här broschyren i din hand är kanske intresserad av att bli tandläkare. Vill du veta mer innan du gör ditt val? Läs igenom

Läs mer

Plus, SVT1, 2015-09-17, inslag om en dusch; fråga om opartiskhet och saklighet

Plus, SVT1, 2015-09-17, inslag om en dusch; fråga om opartiskhet och saklighet 1/6 BESLUT 2016-03-07 Dnr: 15/03197 SAKEN Plus, SVT1, 2015-09-17, inslag om en dusch; fråga om opartiskhet och saklighet BESLUT Inslaget frias. Granskningsnämnden anser att det inte strider mot kraven

Läs mer

Sida 1 av 5 Arbetsmiljö Ett rum eller två i rummet, så kan man också skapa lite avskildhet i kontorslandskap. En ljuddämpande kreation, Mute floor från Horreds. Design: Fredrik Mattsson. Foto: Andy Praht

Läs mer

Kommuners kontakt med butiker i tillgänglighetsfrågor

Kommuners kontakt med butiker i tillgänglighetsfrågor Rapport 2010:27 Kommuners kontakt med butiker i tillgänglighetsfrågor Kommuners kontakt med butiker i tillgänglighetsfrågor Rapport 2010:27 Konsumentverket 2010 2 (20) 3 (20) Innehåll Förord... 4 Bakgrund...

Läs mer

Zambia. Ett av landets mest spridda. Text Kajsa Skarsgård Foto Peder Björling. Unga berättare

Zambia. Ett av landets mest spridda. Text Kajsa Skarsgård Foto Peder Björling. Unga berättare I världen Zambia. Ett av landets mest spridda samhällsmagasin görs av ungdomar och de vågar ställa de tuffa frågorna. Text Kajsa Skarsgård Foto Peder Björling Unga berättare granskar makten Orden flyger

Läs mer

Valberedningen för 2015/2016 tillsattes under Sommar-SM 2015 efter fri nominering. Valberedningen består detta verksamhetsår av:

Valberedningen för 2015/2016 tillsattes under Sommar-SM 2015 efter fri nominering. Valberedningen består detta verksamhetsår av: VALHANDLINGAR Sammansättning för 2015/2016 tillsattes under Sommar-SM 2015 efter fri nominering. består detta verksamhetsår av: Christoffer Bator, P13 Johanna Dolk, P11 Erik Hedin, M13 Gustav Johansson,

Läs mer

Barn och ungdomar med fibromyalgi

Barn och ungdomar med fibromyalgi Barn och ungdomar med fibromyalgi Hur vardagen kan vara Om barn och ungdomar med fibromyalgi. En hjälp för dig, din familj, dina vänner och skolan. Utgiven av Fibromyalgi, vad är det? Fibromyalgi är en

Läs mer

"Visionen är att vara den ledande aktören En vision där gästerna är i fokus"

Visionen är att vara den ledande aktören En vision där gästerna är i fokus Thomas Engelhart "Visionen är att vara den ledande aktören En vision där gästerna är i fokus" Thomas Engelhart ny Nordenchef för hotellkedjan Rezidor. Hans ambition är tydlig, både på jobbet och hemma.

Läs mer

Future City 2014 2015. Så här kan ditt företag delta i Future City:

Future City 2014 2015. Så här kan ditt företag delta i Future City: Så här kan ditt företag delta i Future City: Future City 2014 2015 Guldarrangör, max sex Silverarrangör, max sex Partner Uppsats Partner Minecraft Dela ut ett pris, max tre Supporter Annonsering 100 000

Läs mer

Årstider ARKITEKTRITAT KONTOR FRÅN FRONT

Årstider ARKITEKTRITAT KONTOR FRÅN FRONT Årstider ARKITEKTRITAT KONTOR FRÅN FRONT ARKITEKTRITADE KONTOR TILL ALLA Med Architection lanserar vi på Senab ett enklare sätt att förverkliga drömmen om ett arkitektritat kontor. Ett koncept som uppfyller

Läs mer

Sundsvalls NYA Inspirationsmässa NORDICHALLEN, Gärdehov 22-24 April 2016

Sundsvalls NYA Inspirationsmässa NORDICHALLEN, Gärdehov 22-24 April 2016 Sundsvalls NYA Inspirationsmässa NORDICHALLEN, Gärdehov 22-24 April 2016 01 Sundsvalls NYA Inspirationsmässa NORDICHALLEN, Gärdehov 22-24 April 2016 Du Syns AB Mittevent har skapat en ny inspirationsmässa

Läs mer

FRAMTIDENS AKADEMISKA SJUKHUS (FAS)

FRAMTIDENS AKADEMISKA SJUKHUS (FAS) FRAMTIDENS AKADEMISKA SJUKHUS (FAS) Inbjudan att delta i dialog Förstudie avseende försörjning av MT-utrustning till operationsalar, hybrid/angio-salar samt bild & funktion till FAS 26-27 maj 2015 Landstinget

Läs mer

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation

Läs mer

Utvärdering 2015 deltagare Filmkollo

Utvärdering 2015 deltagare Filmkollo Utvärdering 2015 deltagare Filmkollo 284 deltagare Har det varit roligt på lägret? (%) 100 80 60 40 20 0 99 1 Ja Nej Varför eller varför inte? - Vi har gjort roliga och väldigt varierade saker! - För att

Läs mer

Olika lärostilar... Länder... (Vi har tyvärr bara fått med tre länder då vi inte har haft så många som forskat varje gång)

Olika lärostilar... Länder... (Vi har tyvärr bara fått med tre länder då vi inte har haft så många som forskat varje gång) Olika lärostilar... Som många vet så finns det många olika sätt att lära sig på dem vanligaste är att man lär sig genom att lyssna och tala, läsa och titta på bilder. De flesta lär sig även genom att få

Läs mer

Inbjudan 25-27 mars 2011

Inbjudan 25-27 mars 2011 En tredagars publikmässa i Karlstad Inbjudan 25-27 mars 2011 Hej och välkommen! Varmt välkommen till Karlstad 25-27 mars 2011. Under tre dagar fyller vi för 7:e gången över 3 000 kvm med massor av shoppingsugna

Läs mer

Hjälp andra att prata OM Er En minikurs i marknadsföring EKFA 2012

Hjälp andra att prata OM Er En minikurs i marknadsföring EKFA 2012 Hjälp andra att PRATA OM ER En minikurs i marknadsföring EKFA 2012 VAD VILL DU UPPNÅ MED DIN KOMMUNIKATION? PÅVERKANSTRAPPAN: Kunskap Intresse Beslut Handling ( Komma tillbaka) Vad vill du ska hända? Människor

Läs mer

#talasomted. Om konsten att tala - #talasomted

#talasomted. Om konsten att tala - #talasomted #talasomted Om konsten att tala - #talasomted DEL 1 #talasomted Att välja ämne Nu ska du börja sätta ihop ditt tal/föreläsning. Innan man kan skriva ihop ett bra tal måste en sak vara klar; Vad ska du

Läs mer

Besöksnöjdhetsenkät, avdelningen för Områdesutveckling vt 2016, SoF Innerstaden, vuxen

Besöksnöjdhetsenkät, avdelningen för Områdesutveckling vt 2016, SoF Innerstaden, vuxen Besöksnöjdhetsenkät, avdelningen för Områdesutveckling vt 2016, SoF Innerstaden, vuxen Påståenden (1 = stämmer sämst och 4 = stämmer bäst), 2015 års resultat i blått 1 Personalen lyssnar, förstår och respekterar

Läs mer

Mata fåglar. Mata fåglar. Studiehandledning till. Mata. fåglar. Niklas Aronsson SOF. En studiehandledning från Studiefrämjandet

Mata fåglar. Mata fåglar. Studiehandledning till. Mata. fåglar. Niklas Aronsson SOF. En studiehandledning från Studiefrämjandet Mata fåglar Mata fåglar Studiehandledning till Mata SOF Niklas Aronsson fåglar En studiehandledning från Studiefrämjandet Vad är en studiecirkel? En studiecirkel är en liten grupp människor som samlas

Läs mer

DALARNAS BESÖKSNÄRING FRAMTIDS- SATSAR MED STARKARE SAMVERKAN

DALARNAS BESÖKSNÄRING FRAMTIDS- SATSAR MED STARKARE SAMVERKAN DALARNAS BESÖKSNÄRING FRAMTIDS- SATSAR MED STARKARE SAMVERKAN Den 14 oktober har Besöksnäringens Sverigeturné intagit Mora och träffar Dalarnas olika destinationsbolag, kommuner, Region Dalarna och andra

Läs mer

38 hemma hos - BYGGA NYTT HUS -

38 hemma hos - BYGGA NYTT HUS - 38 hemma hos - BYGGA NYTT HUS - - BYGGA NYTT HUS - hemma hos 39 Med passion för husbyggande text maria östlund, Louise josborg Foto pär olsson Jan Eidman vet precis hur han vill ha det. Han har renoverat

Läs mer

Så får du bättre. självkänsla. Experter Frågor och svar Intervjuer Steg för steg-guider Praktiska tips SIDOR

Så får du bättre. självkänsla. Experter Frågor och svar Intervjuer Steg för steg-guider Praktiska tips SIDOR Så får du bättre 1234 självkänsla Experter Frågor och svar Intervjuer Steg för steg-guider Praktiska tips 8 SIDOR Självkänsla Våga ta steget mot ett bättre självförtroende och ett rikare liv! En dålig

Läs mer

Minnesanteckningar från Jämställdhetsberedningen 2015-05-07

Minnesanteckningar från Jämställdhetsberedningen 2015-05-07 Kommunstyrelsen 2015-05-07 1 (5) Kommunledningskontoret Demokrati och välfärd Karin Gagner, 016-7102045 Minnesanteckningar från Jämställdhetsberedningen 2015-05-07 Närvarande: Lisa Friberg (S) ordförande

Läs mer

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden.

8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. 8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Statistik 4. Värden

Läs mer

Leda förändring stavas psykologi

Leda förändring stavas psykologi Leda förändring stavas psykologi Kjell Ekstam Leda förändring Liber, 2005 John E. Kotter Leda förändring Richters, 1996 Patrick Lencioni Ledarskapets fem frestelser Prisma, 1999 Att leda förändring handlar

Läs mer

LATHUND Att planera en mässa eller utställning

LATHUND Att planera en mässa eller utställning LATHUND Att planera en mässa eller utställning När man medverkar vid utställningar av olika slag är det viktigt att ha en klar strategi kring sitt deltagande. Att bara åka dit på vinst och förlust med

Läs mer

Innehållsförteckning

Innehållsförteckning Innehållsförteckning Sammanfattning...s 3 Bakgrund och inledning...s 4 Problemformulering och syfte & Avgränsningar...s 5 Genomförande...s 6 Resultat av projektet...s 7 Värdering av arbetet och resultatet...s

Läs mer

Ska ingångslön bli slutlön? Om löneökningar i kronor eller i procent

Ska ingångslön bli slutlön? Om löneökningar i kronor eller i procent Ska ingångslön bli slutlön? Om löneökningar i kronor eller i procent Löneutveckling och fler jobb Löneutjämning och högre arbetslöshet 2 Lägre trösklar ger fler jobb LO-förbunden har inför 2013 års avtalsförhandlingar

Läs mer

En annan mycket roligare del i arbetet var att jag ofta fick följa med min handledare ut på

En annan mycket roligare del i arbetet var att jag ofta fick följa med min handledare ut på Manpower Student är ett eget bolag och en egen avdelning inom Manpower. Manpower är världsledande när det gäller arbetsmarknadsrelaterade tjänster som rekrytering, uthyrning och jobbförmedling. De finns

Läs mer

Oskarshamn ska bygga ut staden i sin gamla industrihamn. Ambitionen är att låta staden möta vattnet. Området ska befolkas och berikas med stadsliv.

Oskarshamn ska bygga ut staden i sin gamla industrihamn. Ambitionen är att låta staden möta vattnet. Området ska befolkas och berikas med stadsliv. NÄR BAKSIDAN SKA BLI FRAMSIDA 2013-01-09 Av: Movium Foto: Oskarshamns kommun Oskarshamn ska bygga ut staden i sin gamla industrihamn. Ambitionen är att låta staden möta vattnet. Området ska befolkas och

Läs mer

Sammanställning över enkätsvar från föräldrar till förskolebarn i Nynäshamns kommun, 2016.

Sammanställning över enkätsvar från föräldrar till förskolebarn i Nynäshamns kommun, 2016. 2016-05-22 Sammanställning över enkätsvar från föräldrar till förskolebarn i Nynäshamns kommun, 2016. Enkäten avser Språksatsningens bokpåsar. 101 föräldrar har svarat på enkäten. 1. Har du och ditt barn

Läs mer

Dekorativa radiatorer

Dekorativa radiatorer InspiratioN Dekorativa radiatorer PURMO PURMO RADIATORER PURMO PURMO RADIATORER Vi bryr oss om stil. Passionerat. En personlig touch Dagens trender inom inredning handlar om att skapa ett rum med individuella

Läs mer

Reportage. 32 Där det händer. New York är ett vanligt resmål för Lennart Wallander i dennes sökande efter nya mattrender.

Reportage. 32 Där det händer. New York är ett vanligt resmål för Lennart Wallander i dennes sökande efter nya mattrender. 32 Där det händer. New York är ett vanligt resmål för Lennart Wallander i dennes sökande efter nya mattrender. Jakten på den nya varmkorven Kött, bröd och utmärkt att äta med en hand. Korven dominerar

Läs mer

Efter många år på arenor, festivaler och andra events så har vi insett vad våra kunders behov är dvs vad som triggar dem att vilja ha hörselskydd.

Efter många år på arenor, festivaler och andra events så har vi insett vad våra kunders behov är dvs vad som triggar dem att vilja ha hörselskydd. SÄLJGUIDE Behovspyramiden. Efter många år på arenor, festivaler och andra events så har vi insett vad våra kunders behov är dvs vad som triggar dem att vilja ha hörselskydd. Det finns huvudsakligen 3 behov:

Läs mer

POLICY FÖR SPELARUTVECKLING

POLICY FÖR SPELARUTVECKLING POLICY FÖR SPELARUTVECKLING Stureby SK Vi möts lokalt med stolthet och respekt Policyn beskriver hur spelarutveckling bedrivs i Stureby SK, och hur detta förhåller sig till Svenska Fotbollsförbundets riktlinjer,

Läs mer

Civilingenjör i Teknisk biologi är ett bioteknikprogram med betoning på teknik och materialvetenskap i biologins tjänst.

Civilingenjör i Teknisk biologi är ett bioteknikprogram med betoning på teknik och materialvetenskap i biologins tjänst. Välkommen! Hej och välkommen till TBi-sektionens samarbetsfolder! Vi är en glad sektion på Linköpings Tekniska Högskola vars studenter utbildar sig till civilingenjörer och naturvetare inom kemi och bioteknik.

Läs mer

Att komma utanför en storstad ger ro för att fokusera och samla gruppen.

Att komma utanför en storstad ger ro för att fokusera och samla gruppen. 10 steg till att planera en workshop Att organisera en workshop är mycket tidskrävande och det finns många detaljer att hålla reda på, men det kan vara en mycket givande forum och kan användas i många

Läs mer

Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande kurs i Latinamerikakunskap.

Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande kurs i Latinamerikakunskap. Praktikrapport Louisa Flores Praktikplats Global Utmaning Birger Jarlsgatan 27 111 34 Stockholm Utbildning Jag har läst kandidatprogrammet i globala studier vid Göteborgs universitet, och en kompletterande

Läs mer

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation

Läs mer

Riksårsmötet 2016 i Malmö!

Riksårsmötet 2016 i Malmö! Riksårsmötet 2016 i Malmö! Den 10-12 juni tar vi över Malmö stad och drar igång Riksårsmötet 2016! Riksårsmötet är vårt förbunds största årliga händelse - vårt högsta beslutande organ där vi tar beslut

Läs mer

Det fattas stora medicinska grävjobb

Det fattas stora medicinska grävjobb Det fattas stora medicinska grävjobb Ragnar Levi, författare, medicinjournalist med läkarexamen och informationschef på Statens beredning för medicinsk utvärdering (SBU) Tycker du att kvaliteten på medicinjournalistiken

Läs mer

NKI - Särskilt boende 2012

NKI - Särskilt boende 2012 NKI Särskilt boende (boende) 2012 1(7) NKI - Särskilt boende 2012 Enkät till boende 1.1 Nöjd Kund Index Tabell 1.1 Färgformatering i tabellen: Genomsnitt mellan svarsalt 1 & 2 RÖD Genomsnitt mellan svarsalt

Läs mer

Lerum Enkätundersökning 2010

Lerum Enkätundersökning 2010 Lerum Enkätundersökning 2010 Lerums centrumförenings enkätundersökning våren 2010. En sammanfattning till näringsidkare i Lerum. Lerums kommun är en kommun som ligger i anslutning till Göteborg och hit

Läs mer

Familjesidan Favoritreceptet Tema: Konstnatten Smart vardag Prylsidan

Familjesidan Favoritreceptet Tema: Konstnatten Smart vardag Prylsidan INFORMATION STATISTIK NYHETER UTGIVNINGSSCHEMA PRISER Familjesidan Favoritreceptet Tema: Konstnatten Smart vardag Prylsidan Nå hela Tidaholm! NÅR ALLA HUSHÅLL OCH FÖRETAG i Tidaholm (upplaga 5800 + 450).

Läs mer

Praktikrapport Anna Sandell MKVA13 Lunds Universitet HT-2012

Praktikrapport Anna Sandell MKVA13 Lunds Universitet HT-2012 Praktikrapport Anna Sandell MKVA13 HT-2012 Praktikplats: Strandberghaage AB Tegnergatan 34 113 59 Stockholm Praktikperiod 28 augusti 2012 18 januari 2013. Handledare: Pelle Strandberg Jag har under hösten

Läs mer

Se dig omkring för dina affärers skull

Se dig omkring för dina affärers skull Se dig omkring för dina affärers skull Omvärldsanalysens värde ökar i takt med globaliseringen. Här visar vi vad du bör tänka på när du gör din analys. Av Anne Nilsson, Dagens Miljö nr 10/2006 Omvärldsanalysen

Läs mer

Sammanställning av besöksenkät på familjecentralerna i Nyköping. Undersökningsperiod november 2012

Sammanställning av besöksenkät på familjecentralerna i Nyköping. Undersökningsperiod november 2012 Sammanställning av besöksenkät på familjecentralerna i Nyköping Undersökningsperiod november 2012 Sammanställning februari/mars 2013 Dnr 2/19 Innehållsförteckning Inledning... 3 Syfte och mål... 3 Sammanfattning

Läs mer

Rapport. Grön Flagg. Mittpunktens öppna förskola

Rapport. Grön Flagg. Mittpunktens öppna förskola Rapport Grön Flagg Mittpunktens öppna förskola Kommentar från Håll Sverige Rent 2012-08-16 11:18:22: Ni har på ett mycket kreativt och varierat sätt jobbat med ert tema. Ni har anpassade och engagerande

Läs mer

Tvärtom Hur du vinner framgång, blir lycklig och rik genom att göra precis tvärtom

Tvärtom Hur du vinner framgång, blir lycklig och rik genom att göra precis tvärtom Boksammanfattning Tvärtom Hur du vinner framgång, blir lycklig och rik genom att göra precis tvärtom Tvärtom är skriven för dig som vill bli en vinnare i dina egna ögon, säger författaren Max Söderpalm

Läs mer

Future City 2016 2017. Så här kan ditt företag delta i Future City:

Future City 2016 2017. Så här kan ditt företag delta i Future City: Så här kan ditt företag delta i Future City: Future City 2016 2017 Guldarrangör, max sex 100 000 kr Silverarrangör, max sex 50 000 kr Bronsarrangör 25 000 kr Dela ut ett pris, max tre 15 000 kr Supporter

Läs mer

Har du funderat något på ditt möte...

Har du funderat något på ditt möte... Har du funderat något på ditt möte... med mig? Så vill jag bli bemött som patient inom psykiatrin. projektet Bättre psykosvård Har du sett rubriker som de här? troligen inte. De här rubrikerna är ovanligt

Läs mer

MIN MOR, MITT HÅR OMTANKE OCH KRITIK

MIN MOR, MITT HÅR OMTANKE OCH KRITIK 39 2 MIN MOR, MITT HÅR OMTANKE OCH KRITIK J ag var på besök hos mina föräldrar i Florida, vi satt vid middagsbordet och mittemot mig satt min mor. Hon undrade:»trivs du med att ha håret så där långt?«jag

Läs mer

Telefonrådgivning inom psykiatrin

Telefonrådgivning inom psykiatrin Gå 4 betala för 3! Telefonrådgivning inom psykiatrin Suicidriskbedömning hur fångar du upp patientens tankar och funderingar? Sekretess, anonymitet och dokumentation vilka lagar påverkar telefonrådgivningen?

Läs mer

Inför föreställningen

Inför föreställningen LÄRARHANDLEDNING Tage Granit 2008 Inför föreställningen Förberedelser Innan man går med sina elever på teater är det alltid bra att prata igenom om hur det är att gå på teater och hur man uppför sig. Orka

Läs mer

Karriär i handeln. 16 november 2011 Lotta Lundin

Karriär i handeln. 16 november 2011 Lotta Lundin Karriär i handeln 16 november 2011 Lotta Lundin Svensk Handel är en intresseorganisation för detaljister, partihandlare och importörer Svensk Handel skapar bättre förutsättningar för handelns små och stora

Läs mer

Utskrift av inspelat samtal hos Arbetsförmedlingen

Utskrift av inspelat samtal hos Arbetsförmedlingen BJÖRN L BERGLUND UTSKRIFT AV SAMTAL HOS AF 1 (9) Utskrift av inspelat samtal hos Arbetsförmedlingen Samtalet ägde rum hos Arbetsförmedlingen i Sollentuna tisdag 13 juni 2006 kl. 11.00 Inspelningen är cirka

Läs mer

Presentera kursledarna Ge deltagarna möjlighet att presentera sig (9 min)

Presentera kursledarna Ge deltagarna möjlighet att presentera sig (9 min) Presentera kursledarna Ge deltagarna möjlighet att presentera sig (9 min) 1 Gå igenom agenda Var tydlig med praktikaliteter (toaletter, lokal för fika etc.) (2 min) 2 Gå igenom kursens utgångspunkter med

Läs mer

Hur har ni informerat om stödet från Leader Bergslagen? Bifoga affisch eller liknande!

Hur har ni informerat om stödet från Leader Bergslagen? Bifoga affisch eller liknande! SLUTRAPPORT HAGGE SOMMARCAFE Projektets namn Genomförare Mitt sommarprojekt/ Hagge sommarcafé Selma Hedberg Hur fick du idén till Hagge sommarcafé? Jag fick idén till caféet tack vare att jag bor i Hagge,

Läs mer