Användbarhetsarbete i ERUP

Transkript

1 1 (5) Användbarhetsarbete i ERUP 1 Syfte 2 2 ERUP vad är det? 2 3 Användbarhetsarbete i ERUP Struktur av användbarhetsarbetet i ERUP Brister 5 4 Vad händer idag? 5 5 Förkortningar 5

2 2 (5) 1 Syfte Syftet med detta dokument är att beskriva vad ERUP är och vad användbarhetsarbetet som finns presenterat i ERUP innefattar. Vidare innehåller dokumentet även en beskrivning över dagsläget för användbarhetsarbetet i ERUP, d.v.s. hur användbarhetsarbetet i ERUP används och om det finns planer för en vidareutveckling. 2 ERUP vad är det? Förkortningen ERUP står för Ericsson Rational Unified Process och är en anpassning av RUP för Ericsson. Nedanstående bild får visualisera innebörden av ERUP. ERUP är alltså Ericsson Add-On plus RUP. Bilden visar även att idén med ERUP är att det ska gå snabbare att göra anpassningar av RUP inom Ericsson eftersom kunskap som finns inom organisationen är representerad i ERUP. ERUP Ericsson Add-On RUP ERUP Adaptation Project RUP Adaptation Project

3 Bilden nedan visar hur detta har realiserats tillsammans med RUP. ERUP finns tillagt som en egen mapp längst ner i trädstrukturen. 3 (5) Det som finns i Ericsson Add-On är t.ex. riktlinjer för hur man ska använda PROPS tillsammans med RUP, mallar med dokumentnummer, rekommendationer hur man ska arbeta med användbarhetsarbete enligt Ericsson m.m. 3 Användbarhetsarbete i ERUP Användbarhetsarbetet i ERUP är baserat på innehållet Deltametoden. Det är en metod som utvecklades i samarbete med Linköpings universitet och Ericsson Infocom. Den har sedan dess tillkomst varit grunden för användbarhetsarbete inom Ericsson. Man kan jämställa Deltametoden med en kokbok där riktlinjer, checklistor m.m. för användbarhetsaktiviteter som kan tillämpas i projekt finns. Idag ägs och förvalts Deltametoden av WM-data men kan fritt användas av Ericsson. 3.1 Struktur av användbarhetsarbetet i ERUP I ERUP finns användbarhetsarbetet under fliken Roles and Activites support. Här finns en ny roll beskrivet Usability Engineer som ersätter den gamla rollen User Interface Designer.

4 Rollen är ansvarig för aktiviteter och producerar artifakter. Bilden nedan summerar innehållet i ERUP vad gäller användbarhetstillägget. 4 (5) Det som tillkommit är följande: Nya aktiviteter: User Profiling Task Analysis Usability Test Supporting Activites Nya artifakter: Activity Graph Design Recommendations and Scenarios Usability Test Plan Det som förändrats är följande: Model the User Interface Prototype the User Interface Actor User Interface Prototype

5 3.2 Brister 5 (5) Dåligt beskrivet vilka personer Usability Engineer ska samarbeta med. Nuvarande förslaget beskriver bara en grad av ambitionsnivå (d.v.s. användbarhetsarbete kan variera beroende på mognadsgrad i organisationen). Vissa aktiviteter saknas (t.ex. planering av användbarhetsarbetet). Aktiviteten Model the User Interface är för komplex och svår att utföra. 4 Vad händer idag? De projekt Ericsson SoftLab har varit/är inblandade i försöker i bästa mån introducera användbarhetsarbete vid införandet av ERUP som ny utvecklingsprocess. En förändring av arbetssätt hos organisationer tar lång tid vilket gör att återkopplingen till det förslag som finns beskrivet inte har utvärderats (använts) i projekt än (inte vad SoftLab har vetskap om iallafall). Ericsson SoftLab AB har varit i kontakt med Rational för att få igång ett samarbete med att förbättra RUP vad gäller användbarhetsarbetet. Detta underlättar då Ericsson SoftLab AB är en partner till Rational. ERUP (som Softlab sköter) är även en officiell kanal till RUPs Product Management. 5 Förkortningar RUP Rational Unified Process ERUP Ericsson Rational Unified Process PROPS Projektet för Projektstyrning