Verksamhetsplan. Verksamhetsplan för ekonomiskt bistånd, arbetsmarknadskontoret
|
|
- Klara Eliasson
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Verksamhetsplan Verksamhetsplan för ekonomiskt bistånd, arbetsmarknadskontoret 2015 AVN 2015/ Antagen av chef för arbetsmarknadskontoret den 8 april 2015 ARBETSMARKNADSKONTORET
2 2 (21) Innehåll 1 Inledning Uppdragsområden och uppdragsgivare Mål i uppdragsplan Utvecklingsområden i uppdragsplan Andra uppdragsgivare Höja utbildningsnivån för arbetslösa Utveckling av mottagningsenhetens arbetssätt tillsammans med Insatsstöd Utveckling av samarbete mellan ekonomiskt bistånd och vuxenutbildning, SFI och Vägledningscentrum Öka egen försörjning för prioriterade grupper Insatsstöd Arbete med prioriterade grupper Insatsstöd vid nybesök Arbetet med barnfamiljer Prioriteringsåtgärder Barnfamiljer uppmärksammas vid ärendegenomgångar Genomgång av handboken för ekonomiskt bistånd Samverkan om boendefrågor med socialkontoret Arbetet med ungdomar Ungdomshandläggare Efter plugget Identifiering av ungdomar i familjer med långvarigt beroende Handläggning av ärenden Barnperspektiv i handläggning av ärenden Bevakning av barnperspektivet Utveckling av dokumentation Utveckling av barnsamtalsmodell Aktuell planering i ärenden Ärendegenomgångar Processkartläggning av handläggningsrutiner Utveckling av FIA Personliga möten... 13
3 3 (21) Minst ett klientbesök om dagen Personligt möte vid nyärenden Utveckling av samarbeten Samlokalisering med Arbetsförmedlingen SAFE Information och dialog med användare av tjänster E-ansökan Förbättringar av mottagandet timmars återkoppling Brutna utbetalningsperioder Utveckling av fråga mig och service-telefon Verksamhetssystemet VIVA Utbildning i VIVA Motiverande samtal (mi) Kompetensutveckling i motiverande samtal Medarbetarskap Värdegrundsarbete Mångfaldsarbete Blå tråden Arbete med bemötande Strategi för att säkerställa personaltillgång Utvecklingsområden inom medarbetarskap Systematiskt kvalitetsarbete Återrapportering... 21
4 4 (21) 1 Inledning Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämndens (AV-nämndens) ansvarsområden är: Kommunala arbetsmarknadsåtgärder. AV-nämnden är kommunens arbetslöshetsnämnd. Försörjningsstöd och annat ekonomiskt bistånd enligt socialtjänstlagen samt dödsboanmälningar enligt ärvdabalken Samhällsorientering för vissa nyanlända invandrare. Kommunal vuxenutbildning, särskild utbildning för vuxna och utbildning i svenska för invandrare (sfi) Dessa ansvarsområden är organiserade i verksamheterna arbetsmarknadsenheten, ekonomiskt bistånd och vuxenutbildning. Verksamheterna i AV-nämnden ska gemensamt verka inom givna ekonomiska ramar för att minska och förebygga bidragsberoende och stärka individen så att vägen till arbete och egen försörjning blir kort. Verksamhetsplanen utgör förvaltningens tolkning av nämndens uppdragsplan och beskriver hur förvaltningen ska arbeta under året för att uppnå de mål som arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden har fastslagit i uppdragsplanen för Verksamhetsplanen beskriver också hur förvaltningen ska arbeta med de utvecklingsområden som uppdragsplanen fastställt att man ska arbeta med samt hur man ska arbeta med de uppdrag som arbetsmarknadskontorets ledningsgrupp samt personalkontoret har delgivit verksamheten. Verksamhetsplanen beskriver med andra ord verksamhetens prioriterade arbete under året. Verksamhetsplanen är strukturerad efter uppdragsområden som verksamheten ska arbeta med. Under varje uppdragsområde beskrivs de uppdrag som är knutet till det området samt de aktiviteter som verksamheten ska arbeta med för att uppnå uppdraget. Under vissa aktiviteter redovisas också delaktiviteter. Om inget annat anges är verksamhetschef för ekonomiskt bistånd ansvarig för att aktiviteterna för året genomförs och att verksamheten genom detta svarar upp mot de uppdrag som ålagts den. Inom arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden finns enskilda verksamhetsplaner för arbetsmarknadsenheten, ekonomiskt bistånd samt vuxenutbildningen.
5 5 (21) 2 Uppdragsområden och uppdragsgivare Nedan beskrivs vilka mål och utvecklingsområden från uppdragsplanen samt uppdrag från andra uppdragsgivare som ligger under de olika uppdragsområdena. 2.1 Mål i uppdragsplan Tabell 1. Mål i uppdragsplan och uppdragsområde. Mål i uppdragsplan Mål 1 Mål 2 Mål 3 För att höja utbildningsnivån i Norrköping ska alla arbetslösa i kommunen som inte har mer än grundskola erbjudas yrkes- eller annan utbildning. För att minska andelen barn i ekonomiskt utsatta hushåll ska barnfamiljer i större utsträckning klara sin egen försörjning. Av hushållen som avslutas inom ekonomiskt bistånd ska andelen barnfamiljer öka under 2015 jämfört med Uppdragsområde Höja utbildningsnivån för arbetslösa Öka ungdomars och barnfamiljers egen försörjning Ungdomar ska klara sin egen försörjning. Av hushållen som avslutas inom ekonomiskt bistånd ska andelen ungdomshushåll öka under 2015 jämfört med 2014.
6 6 (21) 2.2 Utvecklingsområden i uppdragsplan Tabell 2. Utvecklingsområde i uppdragsplan Utvecklingsområde 2 Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämndens verksamheter ska utveckla arbetssätt för att bättre tillämpa barnperspektivet i handläggningen av ärenden. Utvecklingsområde 3 Nämndens verksamheter ska fortsätta utveckla goda relationer och samarbeten med näringslivet, sociala företag och Arbetsförmedlingen i frågor som rör utbildning och arbetsmarknad, exempelvis gällande praktik, lärlingsutbildning, vägledning och SFI. Samarbetet med Arbetsförmedlingen ska utvecklas för effektivare användning av tillgängliga resurser. Uppdragsområde Handläggning av ärenden Utveckling av samarbeten Utvecklingsområde 5 AV-nämndens verksamheter ska främja lika rättigheter och möjligheter för alla. Anställda inom arbetsmarknadskontoret ska få kompetensutveckling i frågor kring mångfald. Begreppet mångfald utgår här från de sju diskrimineringsgrunder som finns i gällande lagstiftning: kön, könsöverskridande identitet och uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning och ålder. Främjande av lika rättigheter och möjligheter för alla Utvecklingsområde 6 AV-nämndens verksamheter ska arbeta med informationstekniken för att tydliggöra innehållet i verksamheternas tjänster och för att förenkla kommunikationen med de medborgare som använder sig av tjänsterna. Information och dialog med användare av tjänster Utvecklingsområde 7 I syfte att förbättra AV-nämndens tjänster ska dialogen med användarna av verksamheternas tjänster öka
7 7 (21) 2.3 Andra uppdragsgivare Tabell 3. Uppdrag från arbetsmarknadskontorets ledningsgrupp Det ska finnas aktuell planering i alla ärenden inom ekonomiskt bistånd där det är relevant med planering. Uppföljning ska göras bland annat genom granskning av i vilken grad klienter har inkomst från arbetsförmedlingen, försäkringskassan etc. Uppdragsområde Handläggning av ärenden Handläggarnas tid för personligt möte med klienterna på ekonomiskt bistånd ska öka. Samarbetet med försäkringskassan ska utvecklas för målgruppen nollklassade. Personalen på arbetsmarknadskontoret ska i tillräcklig omfattning erbjudas utbildning i effektiv användning av verksamhetssystemet Viva. Prioriterat är att skapa en samsyn kring centrala begrepp och definitioner. Utveckling av samarbeten Utbildning i verksamhetssystemet VIVA Personalen på ekonomiskt bistånd ska under året få fortsatt kompetensutveckling i MI-metoden genom att: a) Arbetet med att kvalitetssäkra MI-metoden ska fortsätta. b) Personal som i sitt arbete behöver kunskaper om MI-metoden och ännu inte har fått utbildning i metoden ska få det under året. (AMK:s ledningsgrupp) Kompetensutveckling i motiverande samtal (mi) Arbetsgivaruppdraget 2015 Varje år ger personalutskottet ett arbetsgivaruppdrag som varje förvaltning ska uppfylla. Under 2015 innebär detta arbetsgivaruppdrag att förvaltningarna ska fortsätta införliva medarbetarskapet som en del av sin organisationskultur. Detta innebär att medarbetarna uppmuntras att agera utifrån Norrköpings kommuns värdegrund samt enligt de riktlinjer för medarbetare som beskrivs i Medarbetare i Norrköpings kommun. Uppdragsområde Medarbetarskap
8 8 (21) 3 Höja utbildningsnivån för arbetslösa Mål 1 i uppdragsplan. För att höja utbildningsnivån i Norrköping ska alla arbetslösa i kommunen som inte har mer än grundskola erbjudas yrkes- eller annan utbildning. 3.1 Utveckling av mottagningsenhetens arbetssätt tillsammans med Insatsstöd Insatsstöd har som uppdrag att motivera klienter och utveckla vägar till studier. Enheterna fortsätter under 2015 att utveckla arbetet med insatsstöd och mottagningsenheten ska under verksamhetsåret 2015 skapa ett arbetssätt där insatsstöd ska kunna erbjudas redan vid nybesök samt vid nyansökningar. Mottagningen ska också i det dagliga arbetet skapa ett förhållnings- och arbetssätt som gör att brukarnas behov synliggörs redan vid första kontakten med myndigheten. För att kunna erbjuda rätt stöd ska en snabb identifiering av behoven hos den sökande ske vid dessa första kontakter. Mottagningen kommer att använda sig av insatsstöd för att uppnå detta. Funktionen insatsstöd har varit i gång sedan september 2014 och målsättningen är att denna funktion ska bidra till att fler personer med ekonomiskt bistånd får tillgång till rätt kompetenshöjande insats där utbildning är en viktig del. Verksamheten har till uppgift att vara länken mellan ekonomiskt bistånd och arbetsmarknadsenheten och undersöka vilka klienter som uppbär försörjningsstöd och som kan vara föremål för en kompetenshöjande insats samt lotsa dessa individer till rätt insats på arbetsmarknadsenheten. 3.2 Utveckling av samarbete mellan ekonomiskt bistånd och vuxenutbildning, SFI och Vägledningscentrum Enheterna på ekonomiskt bistånd kommer under 2015 att utveckla samarbetet mellan ekonomiskt bistånd och vuxenutbildningen, SFI och Vägledningscentrum.
9 9 (21) 4 Öka egen försörjning för prioriterade grupper Mål 2 i uppdragsplan. För att minska andelen barn i ekonomiskt utsatta hushåll ska barnfamiljer i större utsträckning klara sin egen försörjning. Av hushållen som avslutas inom ekonomiskt bistånd ska andelen barnfamiljer öka under 2015 jämfört med Mål 3 i uppdragsplan. Ungdomar ska klara sin egen försörjning. Av hushållen som avslutas inom ekonomiskt bistånd ska andelen ungdomshushåll öka under 2015 jämfört med Utvecklingsområde 3 i uppdragsplan. AV-nämndens verksamheter ska bidra till att fler arbetssökande ungdomar får ett arbete eller börjar studera. 4.1 Insatsstöd Arbetsmarknadskontoret har under flera år haft ungdomar och barnfamiljer (särskilt utrikesfödda barnfamiljer) som prioriterade klientgrupper. Arbetet med att prioritera dessa grupper och få dem i egen försörjning kommer att fortsätta under Arbete med prioriterade grupper Det förbättrade samarbetet mellan arbetsmarknadsenheten och ekonomiskt bistånd som funktionen insatsstöd har bidragit till har medfört att prioriterade grupper i högre utsträckning får del av anställningar med stöd. Insatsstödet kommer under 2015 att fortsatt att arbeta med att de prioriterade grupperna får del av de arbetsmarknadsinsatser som finns att tillgå på arbetsmarknadsenheten Insatsstöd vid nybesök Ekonomiskt bistånd vill identifiera kompetenshöjande insatser vid ett tidigt stadium för att motverka långtidsberoende. Därför kommer ett nytt arbetssätt att utvecklas där insatsstöd är med redan vid nybesök för att informera om och identifiera lämpliga kompetenshöjande insatser.
10 10 (21) 4.2 Arbetet med barnfamiljer Prioriteringsåtgärder Barnfamiljer prioriteras vid besök, hantering av hyres- och elskulder, personliga möten, planering, uppföljning och vid anvisning till feriearbete (gäller studerande med ferier) Barnfamiljer uppmärksammas vid ärendegenomgångar Genom att uppmärksamma barnfamiljsärenden i det dagliga arbetet med ärendegenomgångar samt i samarbetet med arbetsmarknadsenheten, arbetsförmedlingen, och studievägledningen kommer enheterna på ekonomiskt bistånd att under verksamhetsåret fokusera sitt arbete på barnfamiljers villkor och möjligheter till egen försörjning genom arbete eller studier. Handläggarna på ekonomiskt bistånd har kontakt med arbetsförmedlare och andra aktörer kring klienten vid behov Genomgång av handboken för ekonomiskt bistånd Genomgång av handboken för ekonomiskt bistånd ska fortsättningsvis ske på ärendeforum under hela I detta arbete belyses och diskuteras barnens perspektiv Samverkan om boendefrågor med socialkontoret Socialkontorets bostadsrådgivning används redan i planering med handläggarna och ekonomiskt bistånd kommer under 2015 att fortsätta samverka med socialkontoret gällande boendefrågor då det finns en stor problematik och oro för barnfamiljer som har det svårt att skaffa boende i kommunen. Handläggarna samverkar också med socialkontoret vid frågor om hyresskuld och det är rutin att alltid kontakta bostadssamordningen i dessa ärenden. 4.3 Arbetet med ungdomar Ungdomshandläggare Inom ekonomiskt bistånd fördelas ungdomsärenden till särskilda handläggare som arbetar enbart med ungdomsärenden. Ungdomshandläggarna kommer att under 2015 fortsätta med gemensamma ärendediskussioner för att skapa ett gemensamt förhållningssätt i ärendehandläggning med ungdomar Efter plugget Mottagningen på ekonomiskt bistånd ser en vinst i att tidigt nå ut med information till ungdomar om de rättigheter och skyldigheter som finns rörande ekonomiskt bistånd.
11 11 (21) Under sommaren 2015 kommer mottagningen tillsammans med Ung fokus och arbetskonsulenter erbjuda information om ekonomiskt bistånd och arbetsmarknadsinsatser till ungdomar som slutat gymnasiet Identifiering av ungdomar i familjer med långvarigt beroende Mottagningen kommer att se över hur vi kan skapa arbetssätt för att ungdomar som blir självförsörjande snabbare ska identifieras i familjer som har ett långvarigt beroende.
12 12 (21) 5 Handläggning av ärenden Utvecklingsområde 2 i uppdragsplan. Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämndens verksamheter ska utveckla arbetssätt för att bättre tillämpa barnperspektivet i handläggningen av ärenden. Uppdrag från arbetsmarknadskontorets ledningsgrupp. Det ska finnas aktuell planering i alla ärenden inom ekonomiskt bistånd där det är relevant med planering. Uppföljning ska göras bland annat genom granskning av i vilken grad klienter har inkomst från arbetsförmedlingen, försäkringskassan etc. Uppdrag från arbetsmarknadskontorets ledningsgrupp Handläggarnas tid för personligt möte med klienterna på ekonomiskt bistånd ska öka. 5.1 Barnperspektiv i handläggning av ärenden Bevakning av barnperspektivet Ett antal medarbetare på ekonomiskt bistånd är särskilt utvalda att bevaka barnperspektivet och delta i de kompetenshöjande insatser som avser barnperspektiv i försörjningsstöd. Deras uppgift är att med hjälp och stöd av enhetschefer se till att denna kunskap sprids vidare i hela organisationen. Barnets perspektiv är ett levande tema vid bedömning av rätten till bistånd och planering mot egen försörjning. Ekonomiskt bistånd har en bra samverkan med socialkontoret vid misstankar om att barn far illa. De medarbetare som är utvalda att följa barnperspektivet ska under året se till att denna samverkan fungerar på ett tillfredsställande sätt. I syfte att kvalitetssäkra arbetet kommer barnperspektivet att lyftas vid ärendeforum, arbetsplatsträffar och ärendegenomgångar Utveckling av dokumentation Ekonomiskt bistånd ska under 2015 utveckla dokumentationen för att tydliggöra bedömningar utifrån barnperspektivet. Till detta har ett stöddokument tagits fram som under året ska implementeras i verksamheten Utveckling av barnsamtalsmodell Ekonomiskt bistånd kommer under 2015 att starta ett arbete för att utreda förutsättningarna för att införa en barnsamtalsmodell. Modellen ska leda till att vi på ett ännu bättre sätt kan se barnen i familjer som är i behov av försörjningsstöd. En särskild arbetsgrupp kommer att träffa konsulten Margareta Gustavsson som har utvecklat en barnsamtalsmodell inom individ- och familjeomsorgen. Hennes roll är att leda detta arbete med att ta fram förslag till en barnsamtalsmodell för ekonomiskt bistånd. Träffar är bokade under 2015.
13 13 (21) 5.2 Aktuell planering i ärenden Ärendegenomgångar Enhetschefer har i uppdrag att genomföra minst tre ärendegenomgångar per år per enskild medarbetare. Genomgångarna ska omfatta diskussioner om hur handläggaren hanterar sin ärendestock och vilka stödinsatser som krävs och behövs för att handläggaren ska kunna bidra till måluppfyllelse Processkartläggning av handläggningsrutiner Under 2015 kommer mottagningen på ekonomiskt bistånd att starta en processkartläggning av handläggningsrutinerna som beräknas vara klar under hösten Utveckling av FIA Ekonomist bistånd kommer att arbeta med utveckling av arbetsverktyget Förutsättning inför arbete (FIA) som har tagits fram av Socialstyrelsen. Detta verktyg syftar till att man på ett bättre sätt kan göra och följa upp planering mot självförsörjning. 5.3 Personliga möten Minst ett klientbesök om dagen Enhetscheferna har ett särskilt uppdrag att organisera arbetet på enheterna så att myndighetsutövarna har minst ett klientbesök om dagen Personligt möte vid nyärenden Mottagningen på ekonomiskt bistånd ska fortsätta sitt utvecklingsarbete så att alla nyärenden kan erbjudas ett personligt möte. I nyärenden med nyanlända deltar mottagningen på ekonomiskt bistånd tillsammans med andra berörda i kommunen så som Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen och Migrationsverket i det nationella samverkansprojektet mötesplatsen. En heltidstjänst som kommuninformatör kommer att representera hela ekonomiskt bistånd samt hela kommunen.
14 14 (21) 6 Utveckling av samarbeten Utvecklingsområde 3 i uppdragsplan. Nämndens verksamheter ska fortsätta utveckla goda relationer och samarbeten med näringslivet, sociala företag och Arbetsförmedlingen i frågor som rör utbildning och arbetsmarknad, exempelvis gällande praktik, lärlingsutbildning, vägledning och SFI. Samarbetet med Arbetsförmedlingen ska utvecklas för effektivare användning av tillgängliga resurser. Uppdrag från arbetsmarknadskontorets ledningsgrupp Samarbetet med försäkringskassan ska utvecklas för målgruppen nollklassade. 6.1 Samlokalisering med Arbetsförmedlingen Ung fokus är en överenskommelse mellan Norrköpings kommun och Arbetsförmedlingen om förbättrad samverkan gällande ungdomar som är aktuella på arbetsförmedlingen och arbetsmarknadskontoret. Målsättningen med överenskommelsen är att i samverkan med Arbetsförmedlingen skapa förutsättningar för de enskilda deltagarna att gå vidare till arbete eller studier. Ung fokus kommer under 2015 att gå in i en ny fas som innebär att en samlokalisering av socialsekreterare och arbetsförmedlare ska ske. Arbetet har påbörjats och planeringen är att verksamheterna finns i gemensamma lokaler under hösten SAFE Ekonomiskt bistånd kommer under 2015 att genom projektet SAFE förbättra samarbetet med Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen gällande gruppen sjukskrivna utan sjukpenninggrundande inkomst. Arbetet i projektet ska bedrivas konkret och i nära samarbete med Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan som har en utsedd handläggare som arbetar mot ekonomiskt bistånd.
15 15 (21) 7 Information och dialog med användare av tjänster Utvecklingsområde 6 i uppdragsplan. AV-nämndens verksamheter ska arbeta med informationstekniken för att tydliggöra innehållet i verksamheternas tjänster och för att förenkla kommunikationen med de medborgare som använder sig av tjänsterna. Utvecklingsområde 7 i uppdragsplan. I syfte att förbättra AV-nämndens tjänster ska dialogen med användarna av verksamheternas tjänster öka 7.1 E-ansökan Under 2015 kommer ekonomiskt bistånd att arbeta med att utveckla och medverka i utvecklingen av den elektroniska tjänsten e-ansökan som möjliggör och förenklar kommunikationen mellan verksamheten och brukarna. 7.2 Förbättringar av mottagandet Under 2013 gjordes en särskild utredning om mottagandet på ekonomiskt bistånd. Denna utredning ligger till grund för förbättringar av mottagandet som kommer att ske under verksamhetsåret Bland annat kommer en större ombyggnation av receptionen och de övriga ytorna i markplan att påbörjas under verksamhetsåret timmars återkoppling Alla som söker kontakt med ekonomiskt bistånd ska få en första återkoppling inom 24 timmar, räknat under vardagar. För att uppfylla detta åtagande ska ekonomsikt bistånd under 2015 kartlägga var det finns risker för sen återkoppling samt vilka eventuella åtgärder som måste göras. 7.4 Brutna utbetalningsperioder Ett arbete med att utveckla arbetssätt med brutna utbetalningsperioder har startas och kommer att utvecklas under Syftet med detta är att få jämnare arbetsbelastning i organisationen och mer förutsägbarhet i utbetalningar till klienten. 7.5 Utveckling av fråga mig och service-telefon Fråga mig kommer att vara en informationsdisk i receptionen där brukarna ska kunna ställa frågor till myndigheten och få ett snabbt svar eller hänvisning till rätt instans. Under 2015 ska en plan tas fram för hur fråga mig ska tillämpas.
16 16 (21) En service-telefon ska upprättas under 2015 med samma funktion som Fråga mig fast per telefon. 8 Verksamhetssystemet VIVA Uppdrag från arbetsmarknadskontorets ledningsgrupp. Personalen på arbetsmarknadskontoret ska i tillräcklig omfattning erbjudas utbildning i effektiv användning av verksamhetssystemet Viva. Prioriterat är att skapa en samsyn kring centrala begrepp och definitioner. 8.1 Utbildning i VIVA Inom ekonomiskt bistånd finns en särskild funktion inom verksamhetssystemet VIVA som heter objektspecialist och superanvändare. Dessa funktioner ska tillsammans med verksamhetschefen och enhetscheferna planera och genomföra nödvändiga utbildnings- och utvecklingsinsatser för medarbetare på ekonomiskt bistånd så att verksamhetssystemet används optimalt.
17 17 (21) 9 Motiverande samtal (mi) Uppdrag från arbetsmarknadskontorets ledningsgrupp. Personalen på ekonomiskt bistånd ska under året få fortsatt kompetensutveckling i MI-metoden genom att: a) Arbetet med att kvalitetssäkra MI-metoden ska fortsätta. b) Personal som i sitt arbete behöver kunskaper om MI-metoden och ännu inte har fått utbildning i metoden ska få det under året. 9.1 Kompetensutveckling i motiverande samtal Nya medarbetare ska genomföra utbildningar i samtalsmetodiken motiverande samtal (mi). Därefter ska medarbetaren enligt en särskild plan kvalitetssäkra sina kunskaper på ett sådant sätt att verksamheten kan dra slutsatser om hela organisationens kunskaper och tillämpning av motiverande samtal.
18 18 (21) 10 Medarbetarskap Arbetsgivaruppdraget 2015 Varje år ger personalutskottet ett arbetsgivaruppdrag som varje förvaltning ska uppfylla. Under 2015 innebär detta arbetsgivaruppdrag att förvaltningarna ska fortsätta införliva medarbetarskapet som en del av sin organisationskultur. Detta innebär att medarbetarna uppmuntras att agera utifrån Norrköpings kommuns värdegrund samt enligt de riktlinjer för medarbetare som beskrivs i Medarbetare i Norrköpings kommun. Utvecklingsområde 5 i uppdragsplan. AV-nämndens verksamheter ska främja lika rättigheter och möjligheter för alla. Anställda inom arbetsmarknadskontoret ska få kompetensutveckling i frågor kring mångfald. Begreppet mångfald utgår här från de sju diskrimineringsgrunder som finns i gällande lagstiftning: kön, könsöverskridande identitet och uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning och ålder Värdegrundsarbete Mångfaldsarbete Verksamhetsstöd inom arbetsmarknadskontoret ansvarar för det kontorsövergripande arbetet med dessa frågor. Verksamhetschef och enhetschefer på ekonomiskt bistånd ansvarar för den andra delen av aktiviteten. Mångfaldsfrågor och värdegrundsfrågor står ständigt i centrum gällande bedömningar och bemötande. Efter att värdegrundsfrågor diskuterats på en planeringsdag har det beslutats att enheterna på ekonomiskt bistånd under 2015 ska påbörja ett värdegrundsarbete. Planering finns för att jobba vidare med Norrköpings kommuns värdegrund som vilar på begreppen respekt, delaktighet och trovärdighet. Arbetsgivarens plan för likabehandling ligger till grund för det fortsatta målinriktade arbetet inom området. Under våren kommer personalkontoret att presentera inspirationsmaterial som kontoret kommer ta del av och arbeta med. Inom ekonomiskt bistånd innebär arbetet att beakta frågor om mångfald i ärendegenomgångar, i rekryteringssammanhang och i medarbetarsamtal och kompetensutveckling med enskilda medarbetare. Enhetscheferna har med sig mångfaldsarbetet i det dagliga arbetsmiljö- och värdegrundsarbetet Blå tråden Som ett led i att arbeta med Norrköpings kommuns värdegrund och förankra denna bland medarbetarna kommer ekonomiskt bistånd att fortsätta arbeta med dialog- och arbetsmaterialet Blå tråden. Detta innebär bland annat att samtliga nya medarbetare ska introduceras i materialet.
19 19 (21) Arbete med bemötande Mottagningen på ekonomiskt bistånd kommer under 2015 att bjuda in personer med särskilt kompetens om olika funktionshinder som psykiska och neuropsykiatriska funktionshinder i syfte att bli ännu bättre på bemötande och få kunskap i hur vi på bästa sätt kan möta varje enskild persons specifika behov Strategi för att säkerställa personaltillgång Ekonomiskt bistånd kommer under 2015 att fortsätta arbeta med arbetsmarknadskontorets strategi för personaltillgång. I denna strategi ingår att: arbeta med introduktionsprogrammet för nya myndighetsutövare, erbjuda karriärvägar, utveckla grupprocesser, samverka med universitet, erbjuda aspirantprogram, bedriva aktiv lönepolitik, Se över chefstäthet, Effektivisera de administrativa processerna 10.3 Utvecklingsområden inom medarbetarskap I det dagliga arbetet med arbetsplatsträffar, medarbetarsamtal och i nära chefskap ska ekonomiskt bistånd arbeta med att utveckla ambassadörskap, den regelbundna uppföljningen av medarbetarnas kompetens samt förebyggande åtgärder för kränkande särbehandling.
20 20 (21) 11 Systematiskt kvalitetsarbete Alla verksamheter under arbetsmarknads och vuxenutbildningsnämnden ska i enlighet med Norrköpings kommuns styrmodell bedriva systematiskt kvalitetsarbete. Med systematiskt kvalitetsarbete menas alla aktiviteter som syftar till att systematiskt förbättra kvaliteten på de utförda tjänsterna. Det handlar bland annat om att ständigt förbättra befintliga verksamheter och tjänster. Men det handlar även om att ta fram nya verksamheter och tjänster som bättre svarar mot brukarnas behov och att avveckla dåligt fungerande verksamheter och tjänster. I arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämndens uppdragsplan för 2015 står att arbetet med det systematiska kvalitetsarbetet innebär att: Kontinuerligt göra uppföljningar och utvärderingar av verksamheten, följa upp uppdragsplanens måluppfyllelse samt lämna eventuella åtgärdsförslag, den interna kontrollen genomförs enligt beslutad internkontrollplan, kommuninvånarnas synpunkter i form av klagomål, beröm och tips på nämndens verksamhet samlas in på ett systematiskt sätt, all personal aktivt ska arbeta för att brukarna ska bemötas på ett respektfullt sätt och att rättssäkerheten för den enskilde garanteras, I en årlig kvalitetsredovisning rapportera slutsatser från uppföljningar, utvärderingar och inkomna synpunkter. Ekonomiskt bistånd ska under verksamhetsåret arbeta med det systematiska kvalitetsarbetet enligt punkterna ovan. Utöver dessa punkter ska ekonomiskt bistånd som en del av sitt systematiska kvalitetsarbete arbeta med attestkontroll enligt särskilda instruktioner.
21 21 (21) 12 Återrapportering Varje verksamhet ska två gånger per år skriftligt redovisa hur verksamheten har levt upp till uppdragen. Den första redovisningen är en uppföljning av de första sex månadernas verksamhet. Den andra redovisningen, som är mer omfattande, är en uppföljning av helåret 2015 och resultatet redovisas på arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämndens första sammanträde Vid båda redovisningstillfällena ska arbetet inom varje uppdragsområde i verksamhetsplanen återrapporteras. Det innebär att kortfattat beskriva vad som har genomförts inom varje område och eventuella resultat. Vid den andra mer omfattande redovisningen tillkommer att utöver återrapporteringen av de olika uppdragsområdena även redogöra för viktiga händelser under året samt vad man tror om framtiden. Inför redovisningstillfällena kommer verksamhetscheferna att i god tid få ytterligare instruktioner. Arbetet med uppdragen och måluppfyllelse ska även följas upp fyra gånger under året på ledningsgruppsberedningar. Inför ledningsgruppsberedningarna ska det inte göras några skriftliga återrapporteringar.
Verksamhetsplan. Verksamhetsplan 2014 för vuxenutbildningen 2014-03-07 AVN-2014/0083. Antogs av enhetschef, vuxenutbildningen den 7 mars 2014
Verksamhetsplan 2014-03-07 Verksamhetsplan 2014 för vuxenutbildningen AVN-2014/0083 Antogs av enhetschef, vuxenutbildningen den 7 mars 2014 I dokumentet redovisas aktiviteter som verksamheten vuxenutbildning
Läs merVerksamhetsplan. Verksamhetsplan för arbetsmarknadsenheten, arbetsmarknadskontoret 2015 2015-04-08
Verksamhetsplan Verksamhetsplan för arbetsmarknadsenheten, arbetsmarknadskontoret 2015 AVN 2015/0058-2 012 Antagen av chef för arbetsmarknadskontoret den 8 april 2015 2015-04-08 ARBETSMARKNADSKONTORET
Läs merVerksamhetsplan. Verksamhetsplan 2014 för arbetsmarknadsenheten 2014-03-31 AVN-2014.0101. Antogs av chefen för arbetsmarknadskontoret den 31 mars 2014
Verksamhetsplan 2014-03-31 Verksamhetsplan 2014 för arbetsmarknadsenheten AVN-2014.0101 Antogs av chefen för arbetsmarknadskontoret den 31 mars 2014 I dokumentet redovisas aktiviteter som arbetsmarknadsenheten
Läs merVerksamhetsplan 2015
Verksamhetsplan 2015 2015-03-16 Verksamhetsområde PUFF Diarienummer: VON 2014/1036-2 009 Verksamhetsområdets verksamhetsplan beslutad av vård- och omsorgsdirektör den 2015-03-16. Vård- och omsorgskontoret
Läs merABCD. Tranås kommun. Granskning av socialnämnden Försörjningsstöd och arbetsmarknadsarbete. KPMG 12 november Tommy Nyberg. 2014-11-03 Antal sidor:12
Granskning av socialnämnden Försörjningsstöd och arbetsmarknadsarbete KPMG 12 november Tommy Nyberg 2014-11-03 Antal sidor:12 Tranås Kommun Granskning av socialnämnden försörjningsstöd 2014-11-03 Innehåll
Läs merRiktlinjer för arbetet med att främja likabehandling och förebygga och motverka diskriminering, trakasserier och kränkande behandling.
1 (10) Lärande Lärande Centralt Christian Jerhov Verksamhetsutvecklare 0302-52 12 04 Riktlinjer för arbetet med att främja likabehandling och förebygga och motverka diskriminering, trakasserier och kränkande
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling. Skutans förskola
Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2014 Skutans förskola Innehållsförteckning: Syfte... 3 Definition 3 Vision. 3 Att särskilt ta hänsyn till 4 Mål 5 Metoder/strategier. 5-6-7 Ledningens ansvar
Läs merNär barnen lämnar förskolan Vulkanen vill vi att de är rustade med : Mod och vilja - att se och förhålla sig till olikheter som en tillgång
LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR FÖRSKOLAN VULKANENS 2014/2015 Vulkanens förskolas vision När barnen lämnar förskolan Vulkanen vill vi att de är rustade med : Mod och vilja - att se och förhålla sig till olikheter
Läs merKorvettens förskola 2015-2016
Likabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling 2015-2016 Inget barn ska behöva vara rädd för att gå till förskolan. Alla barn ska kunna känna sig trygga och bemötas och behandlas med respekt. Vår
Läs merVerksamhetsplan 2015 för socialnämnden SN-2015/6
Göran Nilsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2015-02-16 SN-2015/6 Socialnämnden Verksamhetsplan 2015 för socialnämnden SN-2015/6 Förslag till beslut Socialnämnden beslutar
Läs merArbetslivsnämnden 2011-04-07 Verksamhetsplan 2011
Arbetslivsnämnden 2011-04-07 Verksamhetsplan 2011 Arbetslivsnämnden 1. Uppdrag...3 2. Kommunfullmäktiges mål...9 3. Arbetslivsnämndens mål 2011...9 4. Resursfördelning...11 5. Investeringar...11 6. Internbudget...11
Läs merÖvergripande struktur för upprättande av gemensam plan mot diskriminering och kränkande behandling avseende Villaryds förskola i Lycksele kommun.
Lycksele kommun Kultur- och utbildningsförvaltningen Villaryds förskola 2015-09-17 Övergripande struktur för upprättande av gemensam plan mot diskriminering och kränkande behandling avseende Villaryds
Läs merBildningsförvaltningen
Jämställdhetsplan med inriktning mot likabehandling Bildningsförvaltningen augusti 2014 juli 2017 Fastställd av förvaltningschefen 2014-08-13 Handläggare: Maria Evald processledaree i jämställdhet Bildningsförvaltningen
Läs merSkurup kommuns jämställdhets- och likabehandlingsplan
Skurup kommuns jämställdhets- och likabehandlingsplan 2013 SKURUP KOMMUNS JÄMSTÄLLDHETS- OCH LIKABEHANDLINGSPLAN Innehållsförteckning 1. Inledning 3 1.1 Riktlinjer 3 1.2 Jämställdhet och likabehandling
Läs merPLAN MOT DISKRIMINERING OCH KRÄNKANDE. PlanppAN MOT DISKRIMINERING OCH KRÄNKANDE BEHANDLINGPP
PLAN MOT DISKRIMINERING OCH KRÄNKANDE 2013/2014 PlanppAN MOT DISKRIMINERING OCH KRÄNKANDE BEHANDLINGPP Plan mot diskriminering och kränkande behandling Wijkmanska gymnasiet 1 Innehåll Plan mot diskriminering
Läs merPlan mot diskriminering och Kränkande behandling EKEBYHOVS OCH GUSTAVALUNDS FÖRSKOLOR
Plan mot diskriminering och Kränkande behandling EKEBYHOVS OCH GUSTAVALUNDS FÖRSKOLOR Det är i de vardagliga mötena som värderingar och attityder förmedlas Varje verksamhet skall ha skriftlig plan för
Läs merKvalitetsredovisning Läsåret 2013-14. Laxå kommuns Förskoleverksamhet
Kvalitetsredovisning Läsåret 2013-14 Laxå kommuns Förskoleverksamhet Barn- och utbildningsnämnden 2014-09-29, 93, dnr BUN 2014058 611 1 Innehållsförteckning Utbildningens syfte: Sidan 3 Beskrivning av
Läs merLäsåret 2015-2016 VERKSAMHETSPLAN FÖR ELEVHÄLSANS MEDICINSKA INSATS. Elevhälsans medicinska enhet
VERKSAMHETSPLAN FÖR ELEVHÄLSANS MEDICINSKA INSATS Läsåret 2015-2016 Elevhälsan I verksamhetsplanen används begreppet elevhälsan som då avser skolsköterskornas och skolläkarnas verksamhet. Mål Målsättningen
Läs merRevisionsrapport. 0500601 Granskning av Enhetlighet i biståndsbedömning för försörjningsstöd Christina Svensson. Arvika kommun
Revisionsrapport 0500601 Granskning av Enhetlighet i biståndsbedömning för försörjningsstöd Christina Svensson Arvika kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning...1 2. Inledning/bakgrund...3 2.1 Metod/genomförande...3
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling
Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2014/2015 Förskolan Solgården Vision På förskolan förekommer inga former av diskriminering, trakasserier, eller kränkande behandling. Förskolans värdegrund
Läs merArealens Förskola Arealens Förskola A
Arealens Förskola Arealens Förskola A Tillsammans lägger vi grunden för det livslånga lärandet LIKABEHANDLINGSPLAN och Plan mot kränkande behandling 2015-16 Likabehandlingsplan för Arealens förskola Syfte:
Läs merFörskolan Bondebackas plan mot diskriminering och kränkande behandling
Förskolan Bondebackas plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskola 1-5 år Läsår 15-16 1/7 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskola
Läs merBarn- och utbildningsförvaltningen LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR BOLLEBYGDS FÖRSKOLEVERKSAMHET
LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR BOLLEBYGDS FÖRSKOLEVERKSAMHET Läsåret 2007/2008 1. Inledning Alla barn och elever skall kunna känna sig trygga och bemötas och behandlas med respekt för sin individualitet. Likabehandlingsplanen
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling Vuxenutbildningen i Tierp
Plan mot diskriminering och kränkande behandling Vuxenutbildningen i Tierp - Grundläggande- och gymnasial vuxenutbildning, Svenska för invandrare (SFI), Särskild utbildning för vuxna. Innehåll 1 Inledning...
Läs merRiktlinjer för Flyktingenhetens insatser
Riktlinjer för Flyktingenhetens insatser i Nordanstigs kommun Dokumentnamn Reviderad datum Dokumentansvarig Verksamhetschef Social omsorg Fastställd av Diarienummer Original datum 2014-01- Giltig till
Läs merVuxenutbildningen Gislaveds Gymnasiums plan mot diskriminering och kränkande behandling
1 (11) Vuxenutbildningen Gislaveds Gymnasiums plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen: Vuxenutbildningen Läsår: 2014/2015 2 (11) Grunduppgifter Verksamhetsformer
Läs merBlästad och Fredriksbergs förskolor. Verksamhetsplan. Blästad och Fredriksbergs förskolor
Verksamhetsplan Blästad och Fredriksbergs förskolor 2008-2009 Innehållsförteckning 1. Beskrivning av området. 2. Styrdokument. 3. Målsättning för Blästad Fredriksbergs förskolor. 4. Innehåll i förskolornas
Läs merHandlingsplan mot diskriminering och kränkande behandling 2013-2015
Handlingsplan mot diskriminering och kränkande behandling 2013-2015 2012-12-12 Styrande lagar och dokument som bildar underlag för handlingsplanen FN:s konvention om barnets rättigheter Barnkonventionen
Läs merSamhälle, samverkan & övergång
Samhälle, samverkan & övergång En kvalitetsanalys inom det systematiska kvalitetsarbetet Läsåret 2013/2014 Förskolan Loviselund Barn- och utbildningsförvaltningen www.karlskoga.se Läroplanens riktlinjer
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling 2014/2015 Grangärdets förskola
Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2014/2015 Grangärdets förskola 1 Antagen: 2014-10-16 Innehållsförteckning 1. Inledning 2. Syfte 3. Lagstiftning och styrdokument 4. Anmälningsskyldighet
Läs merOm du har några frågor om undersökningen kan du vända dig till <<Kontaktperson>>, <<Tfn kontaktp.>>, som är kontaktperson på din arbetsplats.
DAGS ATT TYCKA TILL OM DITT JOBB! Göteborgs Stad vill vara en attraktiv arbetsgivare, både för dig som redan arbetar här och för blivande arbetare. För att kunna vara det behöver
Läs merPlan för Hökåsens förskolor
Plan för Hökåsens förskolor I enheten Hökåsens förskolor ingår: Hökåsens förskola, Isbjörnens förskola samt Arkens förskola. Barn och medarbetare har rätt till en trygg arbetsmiljö och att ej bli utsatta
Läs merPlan för att främja Likabehandlig och förebygga diskriminering, trakasserier och kränkande behandling för Förskolan Rosen 2011-2012
Plan för att främja Likabehandlig och förebygga diskriminering, trakasserier och kränkande behandling för Förskolan Rosen 2011-2012 Innehållsförteckning Inledning Vad lagen säger Vision och värdegrund
Läs merKorvettens förskola 2014-2015
Likabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling 2014-2015 Inget barn ska behöva vara rädd för att gå till förskolan. Alla barn ska kunna känna sig trygga och bemötas och behandlas med respekt. Vår
Läs merVerksamhetsplan 2015
Verksamhetsplan 2015 2015-03-16 Verksamhetsområde Verksamhet för personer med funktionsnedsättning Diarienummer: VON 2014/1040 009 Verksamhetsområdets verksamhetsplan beslutad av vård- och omsorgsdirektör
Läs merLikavillkorsplan 2009-2011
Likavillkorsplan 2009-2011 Lika villkor, vad menar vi med det? De mänskliga rättigheterna gäller oss alla och ska utgöra en grund för vår verksamhet. På vår länsstyrelse ska vi värna om allas lika möjligheter,
Läs merLIKABEHANDLINGSPLAN FÖR KARLSHAMNS KOMMUN
LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR KARLSHAMNS KOMMUN 2009 Karlshamns Kommun Kommunledningsförvaltningen Personalkontoret Rådhuset 374 81 Karlshamn Tfn 0454-811 30 Fax 0454-810 41 E-post: personal@karlshamn.se Internet:
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling 2014/2015 Förskolan Hasselbacken
Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2014/2015 Förskolan Hasselbacken Antagen: 2014-10-30 Innehållsförteckning 1. Inledning 2. Syfte 3. Lagstiftning och styrdokument 4. Anmälningsskyldighet
Läs merÅRSUNDA FÖRSKOLAS PLAN MOT DISKRIMINERING OCH KRÄNKANDE BEHANDLING 20150101 20151231
ÅRSUNDA FÖRSKOLAS PLAN MOT DISKRIMINERING OCH KRÄNKANDE BEHANDLING 20150101 20151231 Syftet med planen är att främja barns lika rättigheter oavsett kön, könsöverskridande identitet eller könsuttryck, etnisk
Läs merMasurgårdens Förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling
Masurgårdens Förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskoleverksamhet Ansvariga för planen Eva Hedlund Carina Sundqvist och
Läs merLänsstyrelsens Likavillkorsplan
Länsstyrelsens Likavillkorsplan LÄNSSTYRELSEN I KRONOBERGS LÄN 2011-06-27 Likavillkorsplan Sid. 1 LÄNSSTYRELSEN I KRONOBERGS LÄN 2011-06-27 Likavillkorsplan Sid. 2 Inledning Länsstyrelsen har en viktig
Läs merEkendals förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling
Ekendals förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Ekendals förskola Ansvarig för planen Förskolechef Niklas Brånn Vår vision Ekendals
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling Kvarnstenens förskola
Plan mot diskriminering och kränkande behandling Kvarnstenens förskola 2014/2015 Sektor Utbildning Antagen 141020 1 Innehållsförteckning 1. Inledning 2. Syfte 3. Lagstiftning och styrdokument 4. Anmälningsskyldighet
Läs merUppföljning av jämställdhets- och mångfaldsplan
Uppföljning av jämställdhets- och mångfaldsplan Lagstiftning Paragraf Mål Analys Mätetal Analys Aktivitet/åtgärd Analys Arbetsförhållanden 4 Lämpliga arbetsförhållanden Vilka åtgärder planerar genomföra
Läs merPLAN MOT KRÄNKANDE BEHANDLING
PLAN MOT KRÄNKANDE BEHANDLING LÄSÅRET 2014 2015 Planen gäller för samtliga elever och anställda inom RO X vid Västerviks gymnasium. Vision Västerviks gymnasium, rektorsområde X, präglas av respekt och
Läs merKvalitetsutmärkelse 2015. klienterna i fokus
Enheten för ekonomiskt bistånd Tjänsteutlåtande Dnr: Sid 1 (49) Handläggare Therése Grahn Telefon: 08-50824816 Kvalitetsutmärkelse 2015 Enheten för ekonomiskt bistånd klienterna i fokus Enheten för ekonomiskt
Läs merForum Ystads plan mot diskriminering och kränkande behandling
Forum Ystad 2016 01 01 Forum Ystads plan mot diskriminering och kränkande behandling Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Vuxenutbildning, Sfi, Särvux, Yrkesvux Ansvarig för planen Rektor
Läs merF E. Likabehandlingsplan för SFI 2014 / 2015
Likabehandlingsplan för I 2014 / 2015 Innehållsförteckning Tannbergsskolans vision... 2 Definitioner... 3 Agerande vid kränkning... 5 utiner för utredning och dokumentation... 7 Ansvarsfördelning... 8
Läs merPatientsäkerhets-berättelse för Solklart Vård i Bjuv. Avser Vårdenhet, BVC och BMM.
Patientsäkerhets-berättelse för Solklart Vård i Bjuv. Avser Vårdenhet, BVC och BMM. Upprättad 2015-03-01 Av Annette Andersson/ Mona Andersson Marie-Christine Martinsson Verksamhetschef Ägare Innehåll:
Läs merULRIKSBERGSKOLANS LIKABEHANDLINGSPLAN OCH PLAN MOT KRÄNKANDE BEHANDLING LÄSÅRET 2014/2015 Gäller skola, förskoleklass och fritidshem
Sidan 1 av 5 ULRIKSBERGSKOLANS LIKABEHANDLINGSPLAN OCH PLAN MOT KRÄNKANDE BEHANDLING LÄSÅRET 2014/2015 Gäller skola, förskoleklass och fritidshem Lagar och styrdokument Skollagen 1 kap 2 Utbildningen ska
Läs merEmiliaskolans plan mot diskriminering och kränkande behandling, förskolan
Emiliaskolans plan mot diskriminering och kränkande behandling, förskolan Gäller läsåret 2013/2014 Bakgrund En grundläggande mänsklig rättighet är rätten till likabehandling. Alla barn i förskolan ska
Läs merByggklossens förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling
Byggklossens förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen: Förskoleverksamhet Läsår: 2015/2016 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen
Läs merOlikheter är en styrka
Guide till Likabehandlingsplanen Olikheter är en styrka Förvaltningens årliga arbete med likabehandlingsplanen Guidens syfte är att ge konkreta tips och vägledning i framtagandet av aktiviteter utifrån
Läs merBilaga 3. Verksamhet i samverkan. http://rkdhs-kom/yta/a_2014_06/anskningshandlingar mm/194 säffle/överenskommelse/bilaga 3.
1(7) Bilaga 3 Verksamhet i samverkan http://rkdhs-kom/yta/a_2014_06/anskningshandlingar mm/194 säffle/överenskommelse/bilaga 3.docx SÄFFLE KOMMUN Postadress Säffle kommun 661 80 Säffle Besöksadress Kanaltorget
Läs merSkolans årliga plan mot kränkande behandling Läsåret 2012/2013 A. ÖVERGRIPANDE NIVÅ
Skolans årliga plan mot kränkande behandling Läsåret 2012/2013 A. ÖVERGRIPANDE NIVÅ Enhetens övergripande mål för likabehandling: Alla elever är trygga i skolan. Alla elever behandlas lika oavsett kön,
Läs merPlan för arbete mot diskriminering och kränkande behandling Skolenhet 5 2015 / 2016
Plan för arbete mot diskriminering och kränkande behandling Skolenhet 5 2015 / 2016 nnehållsförteckning Tannbergsskolans vision... 3 Definitioner... 4 Mobbning... 5 Agerande vid kränkning... 6 Rutiner
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling. Vitsippans förskola 2015/2016
Plan mot diskriminering och kränkande behandling. Vitsippans förskola 2015/2016 Innehållsförteckning 2 Vision Förskolechefen har ordet 3 Lagtext och styrdokument Definitioner och begrepp 4 Diskrimineringsgrunderna
Läs merRevisionsrapport av vård- och omsorgsnämnden
REVISIONSRAPPORT 2014-11-18 KR 2014/ 0010-7 Handläggare, titel, telefon Christer Lordh, 1:e revisor 011-15 17 15 Revisionsrapport av vård- och omsorgsnämnden Innehållsförteckning 1. Inledning... 1 2 Nämndens
Läs mermot diskriminering och kränkande behandling Komvux Malmö Centrum likabehandlingsplan 2012
Likabehandlingsplan 2012 mot diskriminering och kränkande behandling Komvux Malmö Centrum likabehandlingsplan 2012 2 (12) 1. Inledning Komvux Malmö Centrum är rektorsområde för den upphandlade vuxenutbildningen
Läs merwww.pwc.se Granskning av missbruksvården Lena Brönnert November 2013 Mjölby kommun
www.pwc.se Granskning av missbruksvården Lena Brönnert November 2013 Mjölby kommun Innehåll 1. Sammanfattning och revisionell bedömning... 1 2. Inledning... 2 2.1. Bakgrund... 2 2.2. Revisionsfråga...
Läs merRapport. Öppna jämförelser ekonomiskt bistånd 2012. www.ljungby.se
www.ljungby.se Rapport Öppna jämförelser ekonomiskt bistånd Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Redovisad för socialnämnden 2013-01-23 Bakgrund Syftet med öppna jämförelser är att stimulera
Läs merSotenäs Kompetenscentrums Likabehandlingsplan och Årliga plan mot kränkande behandling
1 Sotenäs Kompetenscentrums Likabehandlingsplan och Årliga plan mot kränkande behandling Mål och vision Vi ska förebygga, upptäcka och åtgärda alla former av kränkande handlingar bland elever och personal
Läs merJämställdhets- och mångfaldsplan för Konsult- och servicekontoret 2007
1(5) Jämställdhets- och mångfaldsplan för 2007 Styrelsen för Konsult- och service har som utgångspunkt att alla individer oavsett kön, etnisk bakgrund, religiös tillhörighet, funktionsförmåga eller sexuell
Läs merLundbyskolan Likabehandlingsplan
Eskilstuna Kommun 2007-05-07 Lundbyskolan 1 (8) Lundbyskolan Likabehandlingsplan Innehåll Kopplingar till lagar och förordningar s.2 Skolans uppdrag Vad är kränkande behandling? s.3 Definitioner Rättigheter
Läs merLuleå kommun/buf sid 1/5 Ängesbyns förskola Rektor Annika Häggstål ÄNGESBYNS FÖRSKOLA. Plan mot diskriminering, trakasserier och kränkande behandling
Luleå kommun/buf sid 1/5 ÄNGESBYNS FÖRSKOLA Plan mot diskriminering, trakasserier och kränkande behandling Verksamhetsår 2012/2013 Luleå kommun/buf sid 2/5 Vår vision Alla på vår förskola ska känna sig
Läs mer1(4) 2011-11-21 2011/1965-PL-013. Dnr: Kvalitetsrapport Avseende hösten 2010 våren 2011. Irsta förskolor. Ansvarig: Katriina Hamrin.
2011-11-21 1(4) Dnr: 2011/1965-PL-013 Kvalitetsrapport Avseende hösten 2010 våren 2011 Irsta förskolor Ansvarig: Katriina Hamrin Anne Persson 1. Utveckling, lärande och kunskaper Mål: Den pedagogiska utvecklingen
Läs merLIKABEHANDLINGSPLAN för läsåret 2010-2011
LIKABEHANDLINGSPLAN för läsåret 2010-2011 Handlingsplan för att förebygga och motverka alla former av kränkande behandling, såsom mobbning eller diskriminering av elever och anställda. Innehållsförteckning
Läs merHandlingsplan för barn och unga
Handlingsplan för barn och unga Barnkonventionen I Jönköpings län 2013 Innehållsförteckning Landstingsdirektörens ord... 3 Barnkonventionen i Landstinget i Jönköpings län... 4 Begrepp... 5 Kunskap om barnkonventionen...
Läs merSaltängens förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling
Laxå januari 2012 Saltängens förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskola a för planen Förskolechef Greta Särefors Eva Skagerkvist
Läs merKvalitetsrapport för Grangärde/ Säfsen skolområde läsåret 2014-15
Kvalitetsrapport för Grangärde/ Säfsen skolområde läsåret 2014-15 GÄLLANDE FÖR VERKSAMHETEN Saxdalens förskola Ansvarig förskolechef under året Carola Michaelsdotter, skriven av Ulrika N Eriksson Innehåll
Läs merLikabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling
Likabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling Förskoleavdelningen Slussen 2010 SÄTERS KOMMUN BARN- OCH UTBILDNINGS- FÖRVALTNINGEN Innehållsförteckning 1. Vision...2 2. Vad säger lagen...2 3. Rutiner
Läs merBergshamraskolan 2014-2015. Likabehandlingsplan - Plan mot diskriminering och kränkande behandling
Bergshamraskolan 2014-2015 Likabehandlingsplan - Plan mot diskriminering och kränkande behandling Läsåret 2014-2015 Genomförda aktioner och kartläggningar under året: Vi har under årets gång upprättat
Läs merLikabehandlingsplan 2015-2016 Vuxenutbildning Pihlskolan
Likabehandlingsplan 2015-2016 Vuxenutbildning Pihlskolan November 2015 Rektor Annika Eriksson Innehållsförteckning 1 Bakgrund 3 1.1 Vision 1.2 Vad säger styrdokumenten 3 1.2.1 Vad säger skollagen 3 1.2.2
Läs merÖnnestadsgymnasiets plan mot diskriminering och kränkande behandling
Önnestadsgymnasiets plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen Gymnasieskola 1/7 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Gymnasieskola Ansvariga
Läs merPlan för utveckling av Eskilstuna kommuns arbete utifrån artikel 12 i FN:s konvention om barns rättigheter
Kommunstyrelsen 2013-05-08 1 (10) Kommunledningskontoret Demokrati och välfärd KSKF/2013:228 Cecilia Boström 016-710 29 96 Kommunstyrelsen Plan för utveckling av Eskilstuna kommuns arbete utifrån artikel
Läs merKyrkenorumskolans plan mot diskriminering och kränkande behandling 2013-2014
Kyrkenorumskolans plan mot diskriminering och kränkande behandling 2013-2014 Innehållsförteckning Vision 4 Så här arbetar vi för att nå vår vision: 4 Kyrkenorumskolans värdegrund 5 På Kyrkenorumskolan
Läs merMångfaldsplan 2015-2018. - plan för lika rättigheter och möjligheter för kommunens medarbetare
Mångfaldsplan - plan för lika rättigheter och möjligheter för kommunens medarbetare 2015-2018 Åstorp - Söderåsstaden där människor och företag möts och växer www.astorp.se Mångfaldsplan 2015-2018, Åstorps
Läs merMORJÄRVS FÖRSKOLA, Gomorronsol. Likabehandlingsplan/plan mot kränkande behandling 2015/2016
MORJÄRVS FÖRSKOLA, Gomorronsol Likabehandlingsplan/plan mot kränkande behandling 2015/2016 1 Innehåll Ledningsdeklaration Styrdokument Upprättande av likabehandlingsplan Definitioner Främjande arbete Kartläggning
Läs merLikabehandlingsplan samt plan mot kränkande behandling Bullerbyns Förskola
Likabehandlingsplan samt plan mot kränkande behandling Bullerbyns Förskola Likabehandlingsplan samt plan mot annan kränkande behandling 1. Inledning En av förskolans uppgifter är att aktivt forma en framtida
Läs merPatientsäkerhetsberättelse År 2013
Patientsäkerhetsberättelse År 2013 2014-02-21 Revideras senast 2015-02-27 Sören Akselson Chefsöverläkare 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier 5 Organisatoriskt ansvar
Läs merLikabehandlingsplan för. Eductus Sfi, Gruv. Höganäs 2011
Likabehandlingsplan för Eductus Sfi, Gruv Höganäs 2011 (reviderat 08.02.2011) Datum: 08.02.2011 Vad: Sfi, Gruv, Eductus Var: Höganäs Innehåll Bakgrund... 3 Syfte... 4 Visioner... 4 Definition..... 5 Diskriminering....
Läs merHumanas Barnbarometer
Humanas Barnbarometer 2014 1 Inledning Barnets bästa ska vara utgångspunkten i allt myndighetsutövande i Sverige. Barnens behov, inte verksamhetens, ska stå i centrum när kommunerna utreder, beviljar,
Läs merHandlingsplan mot diskriminering och kränkande behandling. Vasaparkens förskola
Skolor Norr Centrums Skolor Rektor/Enhetschef: Carla S Wahl 021-39 32 91 Rektor/Enhetschef: Lena Nordberg 021-39 32 75 Handlingsplan mot diskriminering och kränkande behandling Vasaparkens förskola Inledning
Läs merJämställdhets- och mångfaldspolicy 2007-06-20
Jämställdhets- och mångfaldspolicy 2007-06-20 OMSLAGSFOTO: NORDIC PHOTO. TRYCK: KOMMUNTYRCKERIET MARS 2008 Jämställdhets-och mångfaldspolicy Grundläggande arbetsgivarprinciper för hur jämställdhetsoch
Läs merKvalitetsberättelse 2015
Ronneby Kommun Kvalitetsberättelse 2015 Socialförvaltningen Sofia Wildros, Kvalitetsutvecklare 2016-02-17 1 2 Innehåll 1. Sammanfattning... 3 1.1 Inledning... 3 1.2 Processer/rutiner... 4 2. Mål 2015...
Läs merLIKABEHANDLINGSPLAN. för FYRENS FÖRSKOLA
LIKABEHANDLINGSPLAN för FYRENS FÖRSKOLA OKTOBER 2013 Inledning Det här är förskolan Fyrens handlingsplan för att motverka alla former av trakasserier, diskriminering och annan kränkande behandling. Vi
Läs merBildningsnämndens tillämpning av likabehandlingsplanen i förskolan
Revisionsrapport Bildningsnämndens tillämpning av likabehandlingsplanen i förskolan Trelleborgs kommun Jean Odgaard Certifierad kommunal revisor Bildningsnämndens tillämpning av likabehandlingsplanen i
Läs merMall för kvalitétsrapport: Lärcentrum
Mall för kvalitétsrapport: Lärcentrum Rektor. Nämnd: Bildningsnämnden Senast reviderat: 2015-12-14 2 1. Beskrivning av verksamheten En kort presentation av skolan, t.ex. text från Om skolan på er hemsida.
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling
Plan mot diskriminering och kränkande behandling Trollbacksskolan Åsa Bergström rektor . Namn på skolan/fritidshemmet som planen omfattar Trollbacksskolan Verksamhet Grundskola F-5 skola Vår vision Ingen
Läs merHällefors kommun. Styrning och ledning Bildningsnämnden Granskningsrapport
Styrning och ledning Bildningsnämnden Granskningsrapport Offentlig sektor KPMG AB Antal sidor: 15 Antal bilagor: X Innehåll 1. Sammanfattning 1 2. Bakgrund 2 3. Syfte 3 4. Avgränsning 3 5. Revisionskriterier
Läs merKvalitetsredovisning. Förskola. Verksamhetens namn och inriktning: Nybergs förskola Namn på rektor/förskolechef: Anna Kuylenstierna
År för rapport: 2013 Organisationsenhet: Nybergs förskola (K) Kvalitetsredovisning Förskola Verksamhetens namn och inriktning: Nybergs förskola Namn på rektor/förskolechef: Anna Kuylenstierna User: ERLAR001,
Läs merLikabehandlingsplan. Plan mot kränkande. Högakustenskolan. behandling för 2015/2016
Likabehandlingsplan & Plan mot kränkande behandling för Högakustenskolan 2015/2016 Innehållsförteckning 2 Inledning 3 Vision 3 Övergripande mål 3 Bestämmelser 4 Diskrimineringslagen 4 Skollagen 4 Övriga
Läs merSkogsbackens plan mot diskriminering och kränkande behandling
Skogsbackens plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen: Förskola Läsår: 2016 2017 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskola a för
Läs merREGION VÄRMLAND. Mångfaldspolicy. Regionfullmäktige 2009-05-28
REGION VÄRMLAND Mångfaldspolicy Regionfullmäktige 2009-05-28 MÅNGFALDSPOLICY 1. BAKGRUND Egna organisationen Omvärlden 2. NULÄGESBESKRIVNING Kända data Upplevt nuläge Framtid 3. SYFTE/VISION 4. FRAMGÅNGSFAKTORER
Läs merPersonalpolitiskt program
STYRDOKUMENT 1(5) Personalpolitiskt program Område Styrning och ledning Fastställd KF, 2016-04-25, 53 Program Personalpolitiskt program Giltighetstid 2016-04-25-- 2019-12-31 Plan Riktlinje Reviderad Tjänsteföreskrift
Läs merÖppenvårdsinsatser för barn och unga i Lilla Edets kommun
Öppenvårdsinsatser för barn och unga i Lilla Edets kommun Verksamhetstillsyn enligt 13 kap 2 socialtjänstlagen, SoL, Barnuppdrag 16:1 Rapport 2008:34 Rapportnr: 2008:34 ISSN: 1403-168X Rapportansvariga:
Läs merKVALITETSBOKSLUT 2014
KVALITETSBOKSLUT [År] KVALITETSBOKSLUT 2014 Socialförvaltningen Ovanåkers kommun Inledning I denna bokslutsrapport redogörs för de kvalitetsinsatser som genomförts inom socialförvaltningen i Ovanåkers
Läs merEn gemensam plan. Merete Tillman, förvaltningschef. Bodil Eriksson, verksamhetschef Barn och ungdom. Peter Sonnsjö, verksamhetschef Vuxenvården
Arbete och välfärdsförvaltningens verksamhetsplan 2016 2018 En gemensam plan Arbete och välfärdsförvaltningens verksamhetsplan för 2016-2018 är en plan för att utveckla och förbättra verksamheten för
Läs merKvalitetsarbete för förskolan Kristallen period 3 (jan mars), läsåret 2014-2015.
Kvalitetsarbete för förskolan Kristallen period 3 (jan mars), läsåret 2014-2015. 1 Systematiskt kvalitetsarbete Enligt Skollagen (SFS 2010:800) ska varje huvudman inom skolväsendet på huvudmannanivå systematiskt
Läs merARBETSMARKNAD OCH INTEGRATION
Älvkarleby kommun, Samhällsbyggnadsförvaltningen ARBETSMARKNAD OCH INTEGRATION AmI har till uppgift att vara en väg ut till arbetslivet. De aktiviteter och insatser AmI erbjuder avser att ge personer en
Läs mer