KLÖVERBLADET. Klippans historia - i vykortsform. Årgång 10 Nr Marie flyttade från stressen sid 3. Kommunala servicegarantier sid 11

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "KLÖVERBLADET. Klippans historia - i vykortsform. Årgång 10 Nr 4-2008. Marie flyttade från stressen sid 3. Kommunala servicegarantier sid 11"

Transkript

1 Årgång 10 Nr KLÖVERBLADET Klippans historia - i vykortsform Marie flyttade från stressen sid 3 Kommunala servicegarantier sid 11 Familjeenheten samlad sid 12-13

2 Blickpunkt Klippan Klöverbladet i ny kostym Kanske märkte Ni av det redan på omslaget, Klöverbladet har fått ny design, men innehållet är detsamma. Tidningen fortsätter att spegla stort och smått om vad som händer inom Treklövern. En tidning mår emellertid bra av att då och då få sig en ansiktslyftning, när det gäller layouten, som det heter på tidningsspråket. Klöverbladet har ju faktiskt nått mogen ålder för en tidning av detta slag. Med det här numret avslutar vi den tionde årgången! En riktig samlare Lars Olsson gav mig ett varmt välkomnande, när jag steg in i hans lägenhet På Tingsgatan 29 B i Klippan för en intervju. Och jag kunde självfallet inte låta bli den obligatoriska öppningsfrågan: - Känner du till Klöverbladet? Svaret kom blixtsnabbt: - Känner till Klöverbladet? Jag har läst vartenda nummer. Inte nog med det. I nästa andetag fortsatte Lars: - Jag har kvar samtliga tidningar. Mycket riktigt, Lars Olsson plockade fram samtliga utgåvor av Klöverbladet. De låg snyggt och prydligt instoppade med ett skyddsomslag. Med en nöjd min förklarade Lars: - Jag samlar på allt. Det är anledningen till att vi i detta nummer av Klöverbladet kan presentera en rad unika gamla vykort med motiv från Klippan och dess omgivningar. Man är tosig När Lars Olsson berättade om sitt samlande, förklarade han i skämtsam ton för mig: - Man är tosig. Samma genuina och kärnfulla skånska ord använde Marie Malmstens vänner om hennes fl ytt från Helsingborg till Klippan. Ja, många tyckte att hon var dum i huvudet som kunde överge storstaden vid Öresund mot den lilla hålan vid Söderåsen. Marie själv har emellertid inte ångrat fl ytten och trivs hur bra som helst som pendlare mellan Klippan och Helsingborg. Om Marie Malmstens nya tillvaro som Klippanbo och pendlare kan Ni också läsa om i detta nummer. Högsta kreditvärdighet En artikel som särskilt bör glädja Er som läst Klöverbladet från första numret 1999 är den om att Treklövern fått diplom för högsta kreditvärdighet. Under tidningens inledande år var inte rapporteringen av bolagets bokslut så värst uppmuntrande. Men 2001 vände det, för första gången på många år kunde det kommunala bostadsbolaget redovisa en vinst i bokslutet. Sedan dess har Treklövern år för år byggt upp bolagets ekonomi, så till den grad att man numera har högsta klassen i kreditupplysningsföretaget UC AB:s rankning. Det är sannerligen inte dåligt. En solid ekonomi är självfallet också något som hyresgästerna har nytta av. Utan den hade inte Treklövern kunnat satsa och genomföra så omfattande underhållsplaner, som man gjort de senaste åren och planerar framöver. Så det är inte bara vd Ulf Bengtsson och den övriga personalen på Treklöverns Bostads AB som har anledning att känna stolthet över denna diplomering, att det kommunala bostadsbolaget numera återfinns i Elitserien bland svenska företag beträffande kreditvärdigheten, utan även hyresgästerna och alla Klippanbor. 21 grader är riktvärdet Vi har nu kommit in i den mörka årstiden och med den kommer som bekant blåst och kyla. Därför känns det angeläget att påminna om vad som gäller för inomhustemperaturen i Treklöverns lägenheter: 21 grader är riktvärdet. Under den här tiden på året får personalen på Tre klöverns kontor en hel del påringningar från hyresgäster som undrar: När sätter ni upp värmen? Innan Ni ringer kan det dock finnas skäl att med en egen termometer kontrollera vad den visar i Er lägenhet. Det här med upplevelse av kyla varierar nämligen från stund till stund. Kommer man utifrån, väl påpälsad, och tar av ytterkläder kan lägenheten till en början kännas kall. I det här numret får Ni även tips om hur Ni med enkla medel kan förbättra värmespridningen i Er lägenhet. Treklövern kopplar upp sig ännu mer Undersökningar visar att även de äldre generationerna alltmer har börjat använda sig av internet. På tal om internet, att värdera nya tekniska innovationers möjligheter är inte alltid så lätt. Så här sa dåvarande kommunikationsministern Inez Usman 1996: Internet är en fluga. Det uttalandet har hon blivit påmind om många gånger. Men hon är inte ensam om felbedömningar inom det kommunikativa området. Vad tycks om det här, som den Rutherford B. Hayes, amerikansk president, gjorde 1875: Telefoni är en förbluffande uppfinning, men vem kommer någonsin att använda sig av den? Varför nu allt detta om internet? Jo, numera kan Ni göra Er felanmälan via nätet och dessutom har Ulf Bengtsson skaffat sig en vd Blogg. Om detta kan ni även läsa i detta nummer? GOD JUL & GOTT NYTT ÅR! Trevligt läsnöje! Åke Jönsson KLÖVERBLADET ÅRGÅnG 10 nr 4/ 2008 AnSVARiG UTGiVARE: Ulf Bengtsson Treklövern Bostads AB Box 183, Klippan tel REDAKTÖR: Åke Jönsson UppLAGA: ex Utkommer 4 ggr per år UTGiVninGSDAG: Tisdag FOTO: Ulf Bengtsson produktion: Adapt Media AnnOnSER: Engman Idé & Design HB Storgatan Ljungbyhed Tel TRYCK: Ljungbergs Tryckeri ÖppETTiDER TREKLÖVERn: Mån - Tors Fre Storgatan Klippan FOTO OMSLAG: Kollage från Lars Olssons vykortssamling med Klippanmotiv. 2 KLÖVERBLADET

3 HEMMA HOS Marie flyttade från Helsingborg N är Marie Malmsten berättade för sina vänner att hon tänkte fl ytta från Helsingborg till Klippan, var den mest vanliga kommentaren: Är du dum i huvudet! Endast en i vänkretsen hade förståelse för Maries beslut att lämna storstadspulsen i Sundets Pärla för en tillvaro i lilla Klippan. - Men jag har inte för en sekund ångrat fl ytten, säger Marie vid köksbordet i lägenheten i Tre klövernhuset på Storgatan i Klippan. - Det går hur bra som helst att pendla från Klippan till jobbet i Helsingborg, förklarar Marie medan katten Elsa promenerar omkring på en fönsterkarm i den ljusa trerumslägenheten. Ingen anknytning till Klippan Fram till i somras bodde Marie i en lägenhet i Helsingborgs centrum och hade hur nära som helst till jobbet på Scandlines, där hon arbetar med incheckningen av fordon till färjorna. - Visst hade närheten till jobbet sina fördelar, men boendet var inte det bästa. Jag ville ha det lite lugnare och var trött på oseriösa hyresvärdar. Men att Marie i sin jakt på en trivsammare bostad och mer seriös hyresvärd skulle hamna i Klippan hade hon inte ens kunnat drömma om. - Jag hade ingen som helst anknytning till Klippan, hade faktiskt bara varit där två gånger i hela mitt liv. Gillar de stora glaspartierna Marie Malmsten är nämligen uppväxt i Borsta husen utanför Landskrona och har de senaste fem åren bott i Helsingborg. När hon började leta ny bostad tipsade en vän, som redan bodde i Treklövern, om det kommunala bostads bolaget i Klippan. - Jag hittade faktiskt min lägenhet på nätet. I Klippan är det mindre stressigt Marie föll pladask för den lediga trerummaren i Treklövernhuset: - Jag har alltid gillat speciella boende och den här var så speciellt man kan komma i en hyreslägenhet, säger Marie och syftar framförallt på de stora glaspartierna i lägenheten. Van vid flytt och pendling Den 1 augusti flyttade Marie Malmsten in. Hon har genom åren skaffat sig en viss vana vid att fl ytta: - Jag har bott på Öland och sex år i Norrbotten. Tillvaron i norrländska Älvsbyn gav henne en viss vana att pendla till jobbet. - Jag hade fem mil tur och retur till jobbet, så jag är van vid att till och med köra på snö och is. Eftersom Marie har ett skiftjobb och även natt arbete pendlar hon med bil mellan Klippan och Helsingborg. - Mina konstiga tider passar inte med tågen. Hade jag haft ett vanligt dagjobb hade det passat perfekt med tåget. Större boende för mindre pengar Att Marie Malmsten trivs jättebra med sin nya bostadstillvaro råder det ingen som helst tvekan om och Klippan som samhälle har hon tagit till sig. - Här känns det mindre stressigt. Och dessutom har hon fått mycket mer bostad för pengarna. - Hos Treklövern betalar jag för en trea på 80 kvadratmeter ungefär samma pris som för en tvåa på 55 kvadratmeter i Helsingborg. KLÖVERBLADET

4 HEMMA HOS 86-ÅRiG VYKORTSSAMLARE med känsla för Klippan H an är en genuin samlare, Lars Olsson. - Jag har samlat på nästan allt i hela mitt liv. Med tanke på Lars Olssons ålder har det hunnit bli en hel del: - Jag är 86 år. Han visar runt i trerumslägenheten på Tingsgatan 29 B och när han kommer till ett rum fyllt med bokhyllor med pärmar, säger Lars: - Det här rummet är jag speciellt glad för. Det har blivit ett riktigt samlarrum. Många rariteter Framförallt är Lars stolt över sin vykortssamling. - Hur många vykort jag har, det vet jag inte riktigt. Jag har aldrig räknat dem. Inte minst vykortssamlingen med Klippanmotiv innehåller många rariteter. Lars tar fram en tjock A4 pärm som är sprängfylld med plastfi ckor. - Det här är min Klippansamling av vykort. Tillsammans bläddrar vi igenom samlingen, som speglar Klippans utveckling under mer än hundra år. - De äldsta vykorten är poststämplade 1901 och Men tillbaka till hur det hela började, Lars Olssons samlande. - Redan i skolåren började jag samla frimärken. Bara guldmedaljen kvar Det visade sig vara ett beständigt intresse. I hela sitt liv har Lars samlat frimärken. Som ett bevis på detta starka engagemang har Lars Olsson fått medaljer av Svenska Filateliföreningen. - Både brons- och silvermedalj har jag erhållit, upplyser han och tillägger: - Så nu väntar jag bara på guldmedaljen. Och efter konstpaus kommer det med ett leende: - Dit är det bara sju år. I yngre år åkte Lars och en kamrat runt på samlarmarknader runt om i Sverige för att leta frimärken. Det var i denna miljö som hans ögon öppnades för en ny nisch inom samlandet: vykort. - Jag började köpa på mig vykort, när jag hittade några intressanta motiv från bygden. Vykort med kyrkomotiv Klippan och dess omgivande samhällen var naturligtvis det självklara intresset när det gällde vykortssamlandet. Men tiden skapade Lars också en annan nisch i vykortssamlandet. 4 KLÖVERBLADET

5 sid 3 HEMMA HOS - Även kyrkor i nordvästra Skåne började intressera mig. Vykort på kyrka efter kyrka samlade han och snart utsträckte han den sakrala regionen till att även omfatta Eslöv och Lund. Lars plockar fram ännu en tjock A4 pärm med vykort. - Här finns alla kyrkorna samlade. Inte nog med det. Lars berättar att han personligen besökt alla dessa kyrkor. Lars Olsson föddes i Kvidinge för 86 år sedan. I vuxen ålder drev han ett lantbruk i Västra Sönnarslöv sålde jag mitt lantbruk till det stora grustaget i Sönnarslöv. Flytt till Klippan I samband med den försäljningen flyttade Lars och hans fru till Klippan. - I fyra år arbetade jag som lastbilschaufför för Kvidinge Cementgjuteri. År 1965 fick han arbete som svetsare på Bröderna Ottosson i Klippan. Efter femton år tog den anställningen slut. - Företaget gick i konkurs och jag blev utan arbete. Mer tid för samlandet Någon fortsättning på arbetslivet blev det inte. Lars Olsson fick gå i pension. Då fick han all tid i världen att ägna sig åt sin hobby, samlandet. När han 1996 flyttade in i trerummaren i Treklöverns fastighet på Tingsgatan 29, avdelade han ett av rummet för sitt samlande. Inte bara bokhyllorna är fyllda med pärmar. Även på väggarna i rummet hänger föremål. KLÖVERBLADET Årgång 10 Nr Klippans historia - i vykortsform Marie flyttade från stressen Kommunala servicegarantier sid 11 Familjeenheten samlad sid KLÖVERBLADET

6 HEMMA HOS - Här är en pistol, som jag plöjde fram i en åker när jag var lantbrukare, berättar Lars och pekar på en pistol som hänger på väggen. Bara själva metallskalet återstår men självfallet är det ett minnesföremål för en samlare och det finns en historia bakom. Alla vykort berättar en historia Vi återvänder till vykortsamlingen på köksbordet. Lars Olsson vill visa Ulf Bengtsson, vd för Treklövern och dessutom Klippanbo, några rariteter. - Jag känner väl till din far. Vi har fiskat ihop, säger Lars till Ulf. Lars visar fram ett gammalt vykort och frågar: - Vet du var den bilden är tagen? Jodå, Ulf Bengtsson kan placera det mesta och för varje nytt vykort som Lars Olsson visar fram formas också en berättelse. - När jag flyttade till Klippan 1961 köpte jag också min första bil. Det var en Ford Taunus och den kostade kronor, upplyser Lars medan vi granskar ett vykort med en gammal bilfirma i Klippan. Glad för alla vykort När Ulf Bengtsson upptäcker en Volvolastbil på ett färgvykort av en gatumiljö i Klippan, säger han: - Undrar om detta inte är min fars lastbil. Han hade just en sådan modell. Lars letar fram ett förstoringsglas, så att Ulf kan förstora upp den gamla lastbilen på vykortet. - Ja, det kan mycket väl vara farsans lastbil. Om ett gammalt vykort över Forsmöllegården säger Lars: - Här låg jag i beredskap i två månader Det fi nns alltså en historia att berätta bakom nästan varje vykort. Med verklig värme i rösten förklarar Lars: - Jag är så glad för vartenda ett av alla vykorten. Mycket pengar, men också mycket glädje Nu blir det dock inte fler vykort i samlingen. Den åldriga kroppen har sagt ifrån, rullatorn står parkerad i hallen och i lägenheten går 86 årige Lars omkring med hjälp av en käpp. - Jag köper inga vykort längre. För jag kommer ju ingenstans. Men inte minst genom vykortssamlingen kan Lars Olsson förflytta sig i minnet. - Jag tar ofta fram bilderna och tittar på dem. Samlandet har kostat honom ganska mycket pengar. - Ibland fick man ta fram mer än en hundralapp för att komma över ett vykort. Med tanke på den enorma mängd av vykort som Lars Olssons samling innehåller blir det en hel del pengar som gått åt. - Men det struntar jag i, säger Lars och tillägger: - Jag har haft roligt. PLATTA PAKET till jul! TV -Video-Stereo-Videokameror-Digitalkameror-DVD Telefoner - Faxar - Mobiltelefoner - Kontantkort - CD-skivor - Stor sortering batterier - Antenner - Paraboler - Egen service Vi LEVERERAR, INSTALLERAR och REPARERAR 6 KLÖVERBLADET

7 HEMMA HOS KLÖVERBLADET

8 EKOnOMi Treklövern diplomerat: HÖGSTA KREDiTVÄRDiGHET T reklövern Bostads AB har fått högsta kreditvärdighet av kreditupplysningsföretaget UC AB! Den ytterst glädjande nyheten fi ck vd Ulf Bengtsson ta emot på telefon för en tid sedan. - Om jag blev glad? Gissa!, säger Ulf Bengtsson. Hamnade i lägsta riskklassen Kreditupplysningsföretaget UC Risk Företag sysslar med att beräkna svenska företags överlevnadsförmåga. UC Riskklass klassifi cerar företagen mellan 1 och 5, där 5 innebär lägsta risk. - Treklövern hamnade i riskklass 5, upplyser en påtagligt stolt vd för det kommunala bostadsbolaget i Klippan och fortsätter: - Dessutom med bred marginal. Vi har en riskprognos på 0,10 % och gränsen för högsta kreditvärdighet går vid 0,24 %. Fick nobben på IKEA Treklövern Bostads AB har sannerligen under den senaste tioårsperioden genomgått en anmärkningsvärd ekonomisk utveckling visade bokslutet en förlust på nära nog tio miljoner kronor. - Ja, det var sannerligen tufft till en början, förklarar Ulf Bengtsson, som tillträdde som vd i september Om inte Klippans kommun gått in med nya ägartillskott hade Treklövern inte gått att rädda, konkursen hade varit oundviklig. Ulf Bengtsson fi ck också känna av den ekonomiska snålblåst som rådde kring det kommunala bostadsbolaget. - Vi ansökte om företagskort på IKEA för att möblera en visnings lägenhet. Men det blev nobben. Möbelföretaget ansåg inte Tre klövern kreditvärdigt för ett företagskort! - Så vi fi ck ta kontanter med oss, när vi skulle köpa möblerna till visningslägenheten. Enbart vinstår sedan 2001 Men ganska snart vände de ekonomiska vindarna för Tre klövern. Från 2001 har det kommunala bostadsbolaget enbart radat upp vinstår i boksluten. - Ja, sakta men säkert har bolaget byggt upp sin ekonomi. Det dröjde till exempel inte länge förrän Tre klövern fick helt andra affärsrelationer med IKEA. - Det utvecklades till ett mycket gott samarbete, konstaterar Ulf Bengtsson. Men med den bistra ekonomiska historien i färskt minne är det självfallet något all deles speciellt att som företag uppnå högsta kreditvärdighet. - Beskedet kom verkligen som en glad överraskning, berättar Ulf Bengtsson. Så högt upp man kan komma Företag som vill ha kreditupplysningar om företagskunders betalningsförmåga vänder sig nämligen till UC AB, som ständigt följer svenska företags utveckling. Genom att använda sig av UC får företagen en snabb överblick av kreditrisken och kan på så sätt fatta trygga beslut. Och Treklövern Bostads AB har alltså sedan den 23 oktober ett prydligt diplom på att man befinner sig så högt upp man kan komma bland företag när det gäller kreditvärdighet! Det är sannerligen inte illa. 8 KLÖVERBLADET

9 SERViCEGARAnTi Ännu bättre service: Felanmälan via nätet F elanmälan med 24 timmarsregeln har blivit en enorm succé. Nu förbättrar Tre klövern den servicen ytterligare för sina hyresgäster. - Från och med den 1 oktober går det att göra sin felanmälan via nätet, upplyser områdeschefen Mikael Svensson och tillägger: - Det gör det möjligt för de av våra hyresgäster som har tillgång till internet att felanmäla även icke-akuta felanmälningar vilken tid på dygnet som helst. Kunden i centrum I mars 2006 startade Treklövern upp sin service med felanmälan med garanti. Inom ett dygn skulle hyresgästerna vid en felanmälan kontaktas av Treklöverns entreprenörer eller egen personal. Nyordningen var ett led i det kommunala bostadsbolagets medvetna strategi att hela tiden sätta kunden i centrum. - Ingen av våra kunder skulle behöva sitta och undra över om felanmälan var registrerad. Den införda 24 timmarsregeln för felanmälan kom direkt att uppskattas av hyresgästerna. - Sedan starten i mars 2006 har vi haft omkring felanmälningar i vårt system, berättar Mikael Svensson. Det har inte gått en vardag utan att nya felanmälningar ringts in. - Systemet har fungerat mycket bra. Små fel allra vanligast Vid vissa toppar, speciellt måndagar, har det kunnat röra sig om upp till 30 felanmälningar. - Det mest vanliga är stopp i vasken eller kranar som droppar, enkla små fel som är lätta att åtgärda bara vi får vetskap om dem. Tvättmaskiner som inte fungerar, dörrar som är svåra att stänga, är andra mer eller mindre frekventa fel. Och när nu felanmälan också kan göras via nätet byggs servicen ut för Tre klöverns hyresgäster. - Tänk dig en hyresgäst, som har tvättid klockan 21 och maskinen går sönder. Han eller hon skall på arbetet tidigt nästa morgon och har ingen chans att ringa på kontorstid. 24 timmarsregeln enbart på vardagar Men på nätet går det att felanmäla dygnet runt. Områdeschef Svensson poängterar dock att även på felanmälningar via nätet gäller 24 timmarsregeln enbart på vardagar. Fel som anmälts under helger och inte kräver akut ingripande, får vänta tills det åter blir vardag. - Den fördröjningen har säkert alla våra hyresgäster förståelse för, menar Mikael Svens son. Så här felanmäler ni på nätet På Treklöverns hyresavier fi nns det en personlig pinkod för WEB felanmälan. Denna pinkod fungerar som identifi kation när Ni felanmäler på nätet. För att felanmäla genom nätet surfar Ni in på och klickar på Felanmälan. Logga därefter in med personnummer och pinkod. Observera att pinkoden är kopplad till första hyresgästens personnummer (om Ni är två som står för hyreskontraktet.) Ni slussas därefter vidare till en välkomstsida med några olika fl ikar. Välj Ny Felanmälan. Väl inne på denna fl ik kan Ni se att Ert namn och lägenhet redan är ifyllda, vilket förenklar Er felanmälan. Nu är det bara att skriva in alla efterfrågade uppgifter i formuläret. Uppge alltid minst ett telefonnummer. Annars går inte anmälan att skicka. Telefonnumret måste fi nnas med eftersom vi alltid ringer och bokar en tid. Ni får en bekräftelse på skärmen när felanmälan skickats. Dessutom går det under fliken Pågående ärenden att följa Din felanmälan. Statuskoden förändras i takt med att ärendet på börjas och avslutas. När felet är åtgärdat går det att återfi nna under Avslutade ärenden. För övrigt kan Ni också under fliken Fakturor se Era egna hyresavier och kontrollera att de är betalda. KLÖVERBLADET

10 HYRESGÄSTinFORMATiOn VÄRMENIVÅN I LÄGENHETERNA N är vinterkylan närmar sig kan det kanske fi nnas anledning att en gång för alla slå fast: - 21 grader, det är det som gäller för inomhustemperaturen i Tre klöverns lägenheter. 21 grader är det som gäller Områdeschefen i det kommunala bostadsbolaget Mikael Svensson får en hel del påringningar beträffande temperaturen i lägenheterna. Inte minst när hösten börjar göra sig påmind med regn och blåst och den absolut vanligaste frågan från hyresgästerna är: - När skall Ni sätta upp värmen? Värmesystemen hinner inte med I de allra fl esta fall håller redan lägenheten de stipulerade 21 graderna. Men vid snabba väderomslag, framförallt under de kallare årstiderna, kontaktar hyresgästerna Tre klövern och klagar på värmen. - När utetemperaturen faller drastiskt kan det ibland hända att fastighetens värmesystem inte hinner med att ställa om till att leverera mer värme. Det är dock i undantagsfall. Många gånger handlar den upplevda bristen på värmenivån i lägenheten om en känsla. - Det är sällan att våra termometrar understiger 21 grader när vi gör mätningar i de aktuella lägenheterna. Luft i elementet? Men ingen regel utan undantag, det händer att lägenheter inte når upp i de 21 graderna. - Ett elements termostat kan ha fastnat i ett stängt läge eller också kan det finnas luft i elementet. Mikael Svensson framhåller att sådana fel är lätta att åtgärda. Treklöverns områdeschef ger också en rad goda tips på hur hyresgästen själv kan påverka inomhustemperaturen. - Att möblera rätt har sin betydelse för elementens förmåga att värma upp lägenheterna. Möblera rätt Mikael Svensson har stött på hyresgäster som klagat på värmen och när han inspekterat lägenheterna har han snabbt kunnat lokalisera vad som behövt åtgärdas. - Att ställa stora möbler, en stor soffa till exempel, framför elementet hindrar så klart värmen att sprida sig i rummet, förklarar Mikael Svensson och fortsätter: - Jag har även stött på lägenheter där stora tjocka gardiner hängt framför delar av eller hela elementet. Områdeschef Svensson kommer också med ett gott råd till Treklöverns hyresgäster: - Innan man kontaktar oss kan det vara bra att själv ha gjort en temperaturmätning av lägenheten. Så går en temperaturmätning till Placera termometern på ett bord mitt i rummet cirka en meter ovanför golvet. Eller häng den på en innervägg, även i det fallet cirka en meter ovanför golvet. - Det är viktigt att termometern får ligga eller hänga på samma plats i några timmar, innan man läser av den, påpekar Mikael Svensson. Skulle termometern vid avläsningen inte nå upp till de stipulerade 21 graderna skall man kontakta Treklövern. - Vi är måna om att den värmenivå, som vi överenskommet med Hyresgästföreningen om, skall uppfyllas, framhåller Mikael Svensson. 10 KLÖVERBLADET

11 information från klippans kommun Nu införs kommunala servicegarantier! 15 servicegarantier införs den 1 januari Kommunstyrelsen Gata/park Vatten/avlopp Miljö- och byggnämnden Miljö Plan och bygg Kultur- och fritidsnämnden Bibliotek Simhall Barn- och utbildningsnämnden Förskola och familjedaghem Grundskola och gymnasium Vuxenutbildning Fritidshem Socialnämnden Äldreomsorg Individ/familjeomsorg Handikappomsorgen Bistånd/LSS Räddningsnämnden Räddningstjänst E n nyhet väntar kommuninvånarna i Klippan till årsskiftet! - Från och den 1 januari 2009 gäller kommunala servicegarantier, förklarar Anders Ebbesson, utvecklingsstrateg inom den kommunala förvaltningen i Klippan. Om målet med den kommunala servicegarantin är Anders Ebbesson mycket tydlig: - Vi vill utveckla dialogen med kommuninvånarna. Kommunen ska ta ansvar Vad är då servicegarantier? - Klippans kommun skall beskriva vad medborgare, brukare och kunder, kan förvänta sig av våra tjänster. Detta skall vara tydligt och känt samt möjligt att följa upp och kommunen skall ta ansvar för att rätta till fel och brister. Utvecklingsstrateg Ebbesson ger konkreta exempel: - När man gör ett besök i kommunens simhall skall man veta vad man kan förvänta sig av besöket. - Eller ta äldreomsorgen. Vad kan man som kommuninvånare förvänta sig när man söker ett boende inom äldreomsorgen. Varudeklaration Servicegaranti kan kanske enklast beskrivas som en form av varudeklaration av den kommunala tjänsten som man för tillfället efterfrågar. - Målsättningen är att beskriva de tjänster som erbjuds, deklarera den service nivå som skall ges samt utveckla synpunktsmöjligheter. Det här med servicegarantier är inget helt nytt. - Tanken har levt här i kommunen i flera år. 15 servicegarantier Det finns redan i andra kommuner under olika benämning men med samma innehåll kommunen skall bli mera tillgänglig. - Vi skall helt enkelt bli tydligare med vad vi erbjuder i form av olika tjänster. Vilka områden inom den kommunala verksamheten är det då som omfattas av servicegarantin? - Det rör sig om 15 servicegarantier, upplyser utvecklingsstrateg Anders Ebbesson och redogör för listan förvaltning för förvaltning (se separat faktaruta). Vill veta vad folk tycker Genom servicegarantierna får kommuninvånarna rika möjligheter att lämna synpunkter om kvaliteten på den kommunala verksamheten. - Vi vill fördjupa dialogen och få kontakt med fler som nyttjar kommunala tjänster. Från kommunledningens sida är man angelägen om att få in signaler om vad folk tycker och tänker om den kommunala verksamheten. - Och för vår personal handlar det om att leva upp till de kriterier som servicegarantierna omfattar. Ett levande verktyg Klippans kommuns förhoppning är att införandet av servicegarantier skall innebära en kvalitetshöjande effekt. - Garantierna skall vara levande verktyg, absolut inte statiska. De kan alltså mycket väl komma att förändras över tiden. Men det är från den 1 januari 2009 som de gäller. - Det betyder att respektive nämnd får ansvar för tillämpning och uppföljning inom respektive ansvarsområde. Garantierna skall spridas och införas i verksamheterna. De skall vara kända för alla medarbetarna och tillgängliga för brukare och medborgare. Vi skall ta emot synpunkter och klagomål, svara och vidta åtgärder. Allt detta skall stödjas av kvalitetssäkrande processer. Medborgarmöten under 2009 Informationen om servicegarantierna skall spridas via den kommunala hemsidan på nätet samt annonsering i tidningspress men även i form av små broschyrer. Under våren 2009 kommer också tre medborgarmöten att anordnas i Klippan, Östra Ljungby/Stidsvig samt Ljungbyhed/Färingtofta. Ingen kommuninvånare skall sväva i tvivel om att det numera finns servicegarantier, 15 till antalet, i Klippans kommun KLÖVERBLADET

12 information från klippans kommun Familjeenheten samlad på Rönngården Vi har många bra insatser att erbjuda S edan i januari i år är Carina Cronqvist enhetschef på familjenheten inom Socialförvaltningen i Klippan. - Det nya med vår enhet är att vi nu har samlat all vår verksamhet på Rönngården. Den geografi ska lokaliseringen har blivit enhetlig. Tidigare var de olika verksamheterna inom familjenheten utspridda. - Nu är vi på en och samma plats här på andra våningen på Rönngården och det känns jättebra. Tar väl hand om sina invånare Om enhetens arbetssituation konstaterar den nya enhetschefen: - Vi har att göra. Det fi nns en social problematik i Klippan, men den är inte värre än kommuner med liknande struktur. Klippan har haft en historia när det gäller sociala problem, men Carina Cronqvist framhåller: - Min uppfattning är att Klippan tar mycket väl hand om sina invånare. Vi har många bra insatser att erbjuda. Fem samtal registreras inte Inom öppenvården kan familjenheten som en service erbjuda fem samtal som inte registreras. - Det kan vara att ett barn har en problematik med sina föräldrar, att man upplever att det är jobbigt hemma. Det kan även vara föräldrar som känner ett behov av stöd i sin föräldraroll. Då har barnet möjlighet att just som stöd komma till familjenheten och få fem samtal som inte registreras. - Barnet får liksom känna sig fram. Blir slutsatsen efter de fem samtalen att det behövs mera stöd, får barnet ansöka om detta. Många olika grupper på familjeenheten I början av året genomfördes en omorganisation av familjeenhetens arbete. I fortsättningen skulle enheten handha barn och ungdomar mellan 0 till 21 år. Det handlar om ansökningar och anmälningar som kommer in till familjeenheten. - Beroende på vad det gäller hanterar vi dem på olika sätt. Vi får anmälningar om att barn far illa, egentligen räcker det med att det finns misstankar att barn far illa, så skall det anmälas till oss. Familjenheten består av många olika grupper, som arbetar med de här sociala ärendena. - Vi har en utredningsavdelning, som handlägger anmälningarna och ansökningarna. Sedan har vi olika öppenvårdsinsatser, tre stycken fältsekreterare, som både jobbar med grupp verksamhet och utåt mot skolor. CAP grupper De arbetar även med enskilda samtal. Tre familjepedagoger ingår också i familjeenheten. De har mycket kontakter med barn, men även föräldrautbildningar. De har också enskilda samtal med barn och föräldrar. - Vi har så kallade CAPgrupper Children Are People. Det är grupper för lite mindre barn, som upplevt våld eller levt i missbruk i familjen. I grupp får de hjälp av våra familjepedagoger att bearbeta detta. I enheten finns också familjehemssekreterare. - Ibland tvingas vi placera barn i familjehem eller på institution och då lämnas ärendena över till familjehemssekreterarna. Vidare har man familjerådgivning: - Här råder den strängaste sekretess man kan ha. Projekt Barnahus Familjenheten arbetar mycket med samverkan med bland annat skolan och polisen. - Vi har ju samma mål; att det ska bli så bra som möjligt för barnen. Vid årsskiftet påbörjar familjenheten ett nytt projekt; Barnahus. I somras togs ett politiskt beslut i Klippan om att man tillsammans med andra kommuner i nordvästra Skåne under fem år skall samverka kring en central i Helsingborg för barn som varit utsatta för någon form av övergrepp. - På denna central skall alla möjliga instanser som behövs samlas, polis, åklagare, läkare om det behövs läkarundersökning. Barnet skall alltså inte behöva forslas runt till en massa olika lokaler. Projekt Barnahus ser Carina Cronqvist som en klar fördel när det gäller arbetet med utsatta barn: - Vi tittar hela tiden ur barnens perspektiv. Ny utredningsmodell Familjeenheten har också sedan i september börjat använda sig av en ny utredningsmodell, BBIC (Barns Behov I Centrum). - Det är Socialstyrelsen som initierat denna nya utredningsmodell och Klippan har bestämt sig för att vara med, just för att vi skall kunna se barnens behov på ett bättre sätt och inte missa något. Om filosofin bakom familjeenhetens arbete framhåller Carina Cronqvist: - När vi gör en utredning på ett barn, så tittar vi inte efter vilka insatser vi har, utan vilka insatser som barnet har behov av. Utifrån det perspektivet försöker man sedan skräddarsy en behandlingsinsats som skulle kunna passa just det barnet och det barnets familj. 12 KLÖVERBLADET

13 information från klippans kommun I den uppsökande verksamheten försöker familjeenheten att hitta de utsatta barnen. Det sker främst i skolmiljön. - Vi har därför våra fältarbetare mycket ute på skolorna och i olika gruppverksamheter för att kunna bygga upp en relation med de berörda barnen och ungdomarna Information till skolorna Eftersom Carina Cronqvist är tämligen färsk i sin chefstjänst på familjeenheten och i Klippan har hon naturligtvis ingen möjlighet att se några tydligare tendenser inom verksamhetsområdet: - Jag tror att anmälningarna ligger rätt så konstant. Det normala är att det ökar något innan sommarlovet börjar, en viss ökning registrerar vi också just när skolorna börjat igen. Familjeenheten är just i färd med att bjuda in skolorna till information. - Vi vill informera om vad anmälningsplikten innebär och berätta om att till varje skoldistrikt har vi knutit en kontaktperson. Det vill säga en egen socialsekreterare, till vilken skolorna kan vända sig samt informera om BBIC. Möjlighet att ringa för rådgivning Carina Cronqvist ger också kommuninvånarna följande upplysning: - Man kan alltid ringa hit och rådfråga oss utan att behöva tala om vem det gäller. Om man känner en oro för någon eller något, tycker jag det är jätteviktigt att ha den möjligheten att fråga om råd. Det här gäller såväl barn som föräldrar. - Eller en granne som känner en oro för något som de observerat. Genom att rådgöra med familjeenheten kan man då få svar på, om det här är något som man bör anmäla. - Man har rätt att vara anonym så länge man inte har uppgett sitt namn. På familjeenheten behandlar man anonyma anmälningar på samma sätt som alla övriga. Trivs på jobbet Att Carina Cronqvist trivs med sitt nya jobb på familjenheten går inte att ta miste på. - Man hoppas självfallet att man gör något gott. Vi har ju barnets fokus i centrum hela tiden. Vi skall fungera som barnets stötta. Hon är noga med att poängtera att föräldrar inte får skuldbelägga sig. - I en del fall handlar det inte om att vara en dålig förälder utan snarare att man inte räcker till. Då kan man behöva samhällets stöd. UNGBO diskuteras Har då Carina Cronqvist några önskemål för den framtida verksamheten inom familjeenheten? - Vi har en del ungdomar som söker eget boende, där man ser att dessa inte alltid har mognaden till detta steg men har svårt att bo kvar hemma. Ett UNGBO är något som vi diskuterat inom vår enhet eller att vi fick möjligheter att hjälpa ungdomarna på ett annat sätt. På ett UNGBO skulle man kunna samla en del ungdomar i ett boende med egen personal. - Rent generellt känner jag att vi har ett bra stöd av våra politiker och ledningen i vår verksamhet. När vi känner att något behövs så lyfter vi upp det. Vi upplever att man lyssnar på oss och det är oerhört viktigt, när man arbetar inom detta område. profilen: Carina Cronqvist Född: 20 maj 1969 Yrke: Enhetschef på familjeenheten inom Socialförvaltningen Bostadsort: Höganäs Civilstånd: gift med Christer, två barn Matilda, snart 18 år och Anton, snart 15 år Bakgrund: född i Helsingborg, gick i grundskolan i Höganäs, vi fl yttade dit när jag var mycket ung. Gymnasieåren studerade jag i Helsingborg. Jag gick ett år på teknisk linje men ändrade sedan inriktning och läste ekonomisk linje. Efter studenten började jag jobba. Först på Stadsbyggnadskontoret i Helsingborg, sedan som personlig assistent, vidare på Samres. År 2000 bestämde jag mig för att studera vidare. Jag började med att läsa in några betyg som jag saknade för att kunna studera till sjuksköterska. Men under dessa förberedande studier ändrade jag mig och bestämde mig för att satsa på en socionomutbildning. Jag kom underfund med att min intresseinriktning stämde bättre överens med den typen av arbete än som sjuksköterska. Jag läste till socionom på Campus i Helsingborg. I januari 2005 var jag klar. Började jobba i Örkelljunga som biståndshandläggare. Där jobbade jag i tre år, det sista halvåret både som biståndshandläggare och arbetsledare för en hemtjänstgrupp. Den 28 januari 2008 tillträdde jag jobbet som enhetschef vid familjeenheten i Klippan. Hobby: spela golf, medlem i S:t Arild, mitt handikapp är 31,5. Har bara spelat i två år. Familjen är mycket viktig för mig och golfen passar in här. En stor del av familjen spelar nämligen golf, så det har blivit ett gemensamt intresse. Det är bara Matilda som inte blivit golfentusiast. Motto i livet: Att göra det bästa av situationen. Senast lästa bok: Mari Jungstedts I denna ljuva sommartid Favoriträtt: Thailändsk mat. Bästa semesterminne: Resorna som jag gjort med familjen. För två år sedan åkte vi runt lite i Thailand med barnen och några goda vänner. Vi var runt i tre veckor. I somras båtluffade vi i Grekland. Man lever lite mer inpå varandra, när man reser med ryggsäck. Jag tycker om att tillbringa mycket tid med min familj. Det är oerhört viktigt för mig. KLÖVERBLADET

14 information från klippans kommun Klippan satt på kartan genom Klippan Award Prisceremoni vid Klippan Award På bilden från vänster: Anders Rönnquist (Sveriges Spanienambassadör), Enrique Viguera (Spaniens Sverigeambassadör), Professor José Ingnacio Linazasoro samt pristagarna Hilde Daem och Paul Robbrect. Foto: Anders Clausson F örsta Klippan Award-priset är utdelat. - Vi har lärt oss fantastiskt mycket av detta, förklarar Bert-Inge Karlsson, ordförande i Klippans kultur- och fritidsnämnd. Om tre år är det dags igen, det internationella arkitekturpriset skall nämligen delas ut vart tredje år. - Vi har redan tankar på hur vi skall gå vidare, säger Bert-Inge Karlsson och tillägger: - Det här arkitekturpriset ger oss möjligheter att på ett mycket positivt sätt placera Klippan på den internationella kartan. En fantastisk helg Lördagen den 8 november delades det första priset ut. Mottagare var det belgiska äkta paret Hilde Daem och Paul Robbrecht. Arkitekterna fick ta emot Euro (cirka kronor). De belönades för ombyggnaden av ett gammalt bryggeri i Gaasbeck nära Bryssel till en gästanläggning med konsertsal. Redan på fredagen tog Klippans kommun emot pristagarna och en del andra gäster. - Det blev en helt fantastisk helg, berättar Bert-Inge Karlsson. Skånetur i Lewerentz fotspår Bakom Klippan Award ligger den spanske arkitekten José Ignacio Linazasoro och han fanns självfallet också på plats i Klippan på fredagen. Det blev en helt fantastisk helg - På Linazasoros önskemål åkte vi runt i Skåne för att ta del av Sigurd Lewerentz arkitektur, bland annat var vi på Östra kyrkogården i Malmö. Det är fascinerande att se hur stor betydelse Sigurd Lewerentz haft. Fredagskvällen gick i den skånska matlagningskonstens tecken. De utländska gästerna bjöds på en gåsmiddag på Spången. Vid prisceremonin på lördagen i S:t Petri kyrka i Klippan fanns både den spanske ambassadören i Sverige, Enrique Viguera och hans svenske kollega i Spanien, Anders Rönnquist på plats. - Att två ambassadörer sammanstrålar så här är ganska ovanligt, upplyser Bert-Inge Karlsson. Oväntat besök Redan på förhand var kyrkan fullsatt, alla biljetterna sålde slut, så stort var intresset för den historiska ceremonin. Tio minuter innan det att ceremonin skulle ta sin början fick arrangörerna en verklig överraskning. Utanför kyrkans portar uppenbarande sig ett dussintal ungdomar. - Det visade sig vara arkitektstuderande i London, som varit ute på en studieresa i Norden för att ta del av intressant arkitektur. Som sista studieobjekt på den nordiska resan hade de planerat in Sigurd Lewerentz S:t Petri kyrka i Klippan! Att ett internationellt arkitekturpris till Lewerentz ära skulle delas ut denna lördag, hade de arkitekturstuderande i London inte den blekaste aning om. - Vi lyckades sätta in ett tiotal extra stolar, så att även dessa arkitektstuderande fick plats i kyrkan, förklarar Bert-Inge Karlsson och tillägger: - Deras uppdykande blev en verklig bonus för evenemanget. Arkitekternas Greta Garbo Än en gång fick kommunpolitikerna ett bevis på hur internationellt känd S:t Petri kyrka i Klippan är, en vallfärdsort för blivande arkitekter. Förutom själva prisceremonin ingick också ett tidigare aldrig visat filmmaterial från själva byggandet av S:t Petri kyrka. Konstnärinnan Mariana Manner förvaltar nämligen ett unikt material av 16 mm-filmer och har ur detta klippt samman en cirka tio minuter lång film med Sigurd Lewerentz och hans kyrkobygge i Klippan i fokus. - Det var speciellt intressant att ta del av, eftersom Sigurd Lewerentz minst av allt sökte offentlighet, snarare var han arkitektvärldens svar på Greta Garbo, upplyser Bert-Inge Karlsson. Vacker musik Mycket beröm fick också den specialskrivna fanfar, som Anders Wilhelmsson, kyrkans musikansvarige komponerat till prisceremonin. Tre trumpeter, kyrkorgeln, piano, hela kören samt kyrkans alla fyra klockor skapade en mycket spännande och intressant klang- och tonbild. Så visst gav den första upplagan av Klippan Award mersmak. 14 KLÖVERBLADET

15 VD-blogg på TREKLÖVERnS HEMSiDA H ar ni uppmärksammat nyheten på Tre klöverns hemsida? Ulf Bengtsson, vd i det kommunala bostadsbolaget, har skaffat sig en egen blogg. Gå in på så upptäcker Ni nymodigheten på nätet: Treklöverns Vd blogg. - Den är till för våra hyresgäster, förklarar vd Ulf Bengtsson och fortsätter: - Förr i tiden satte man upp brevlådor på kontoren för att ge förslagsställare möjlighet att komma till tals. En blogg kan betraktas som en modern variant av brevlåda. Premiär i oktober Det var i mitten av oktober som Vd bloggen hade premiär. I sitt första inlägg gav Ulf Bengtsson något av en programförklaring för bloggen: Så har också jag en blogg. En trend som faktiskt bär något riktigt bra med sig. För visst vill man ge allmänheten möjlighet att kommentera det som händer i företaget. Det en modern variant av brevlåda är ett oerhört lärorikt sätt att kommunicera. Så välkomna nu alla att blogga i Treklöverns vd-blogg. I fortsättningen har alltså Treklöverns hyresgäster möjlighet att komma med förslag och nya idéer via nätet. - Vi är självfallet öppna för synpunkter från våra hyresgäster, förklarar Ulf Bengtsson, som också tänker använda bloggen för att föra ut egna synpunkter på saker och ting som berör det kommun ala bostadsbolaget Informerade om ommålning I ett av de första inläggen informerade Ulf Bengtsson till exempel om den ommålning som gjorts av sjuvåningshuset: Vi har velat tona ner den vita fasaden som så snabbt blir smutsig och därmed ser tråkig ut. Valde i stället en grå nyans tillsammans med ett rött band högst upp. Tycker att effekten blev den väntade med lite fräschare utseende. Steg in i det moderna kommunikationssamhället På ännu ett område har Treklövern med vd bloggen tagit steget in i det moderna kommunikationssamhället. Men vad händer med de hyresgäster som inte har tillgång till internet? Den frågan ställer sig säkert en hel del läsare. Men Ulf Bengtsson blir inte svaret skyldig: - Det går självfallet fortfarande också mycket bra att ringa oss eller skicka brev med idéer och förslag. Alla hyresgäster kan alltså komma till tals. KLÖVERBLADET

16 Vi gjorde KLÖVERBLADETS nya kostym! Behöver du också en ny? Tel

Servicebostad. -VAD ÄR DET? -Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge

Servicebostad. -VAD ÄR DET? -Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge Servicebostad -VAD ÄR DET? -Lättläst Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter och

Läs mer

Servicebostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se

Servicebostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se Servicebostad - VAD ÄR DET? Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter och skyldigheter

Läs mer

VI FLYTTAR IN! Oxelösunds kommun VÅR LÖSNING LÖ MIN ARBETSPLATS! RESURSER BEHOV HISTORIA DRÖMMAR. hemsituation ohållbar

VI FLYTTAR IN! Oxelösunds kommun VÅR LÖSNING LÖ MIN ARBETSPLATS! RESURSER BEHOV HISTORIA DRÖMMAR. hemsituation ohållbar VI FLYTTAR IN!? RESURSER BEHOV Rutinanpassning Vanmakt Passivitet MIN ARBETSPLATS! hemsituation ohållbar NULÄGE VÅ VÅR LÖ DRÖMMAR HISTORIA Egenmakt MITT BOENDE! MITT BOENDE VÅR LÖSNING LÖSNING Individanpassning

Läs mer

Som hyresadministratör har man en rad olika arbetsuppgifter och Carolina beskriver sitt yrke enligt följande:

Som hyresadministratör har man en rad olika arbetsuppgifter och Carolina beskriver sitt yrke enligt följande: Hyresadministratör Carolina blev erbjuden arbete redan innan hon var klar! Carolina Pålssson har läst programmet fastighetsföretagande. Efter utbildningen fick hon arbete som hyresadministratör - ett yrke

Läs mer

Om oss. Om Hyresgästföreningen. Innehåll. Var med i Hyresgästföreningen. lättläst

Om oss. Om Hyresgästföreningen. Innehåll. Var med i Hyresgästföreningen. lättläst Om oss Var med i Hyresgästföreningen lättläst Om Hyresgästföreningen I den här broschyren kan du läsa om Hyresgästföreningen. Vi berättar om vilka vi är, vad vi gör och vad vi tror på. Ring oss på telefon

Läs mer

Rutin ärendes aktualisering anmälan

Rutin ärendes aktualisering anmälan Ansvarig för rutin Avdelningschef Individ och familj Upprättad (av vem och datum) Helena Broberg, enhetschef, 2013-10-30 Beslutad (datum och av vem) Socialförvaltningens ledningsgrupp, 2013-12-16 Reviderad

Läs mer

Servicebostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Servicebostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Servicebostad VAD ÄR DET? Lättläst VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Servicebostad Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter

Läs mer

1.1. Numeriskt ordnade listor Numerically ordered lists 1.1.1. Enheter med F3= 10 efter fallande F Units with 10 by descending F

1.1. Numeriskt ordnade listor Numerically ordered lists 1.1.1. Enheter med F3= 10 efter fallande F Units with 10 by descending F 1.1. Numeriskt ordnade listor Numerically ordered lists 1.1.1. Enheter med F3= 10 efter fallande F Units with 10 by descending F 1 DET ÄR 2652 282 71 HAR EN 350 140 141 KAN INTE 228 59 2 FÖR ATT 2276 369

Läs mer

Svenska 1-2-3-4 GRAMMATIK

Svenska 1-2-3-4 GRAMMATIK Svenska 1-2-3-4 GRAMMATIK This is a document containing all the grammar explanations and examples from the website www.svenska.digital ADJEKTIV A - Normal konstruktion: en X ett X + t många X + a den X

Läs mer

Gruppbostad. - VAD ÄR DET? - Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se

Gruppbostad. - VAD ÄR DET? - Lättläst. Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se Gruppbostad - VAD ÄR DET? - Lättläst Vad är en gruppbostad? Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättigheter och skyldigheter

Läs mer

Värden hjälpte dem att skiljas

Värden hjälpte dem att skiljas Värden hjälpte dem att skiljas När Eva och Jake Palm skulle skiljas fick de hjälp av sin hyresvärd. Jake kunde flytta till en trea ett stenkast bort medan Eva bodde kvar. Det gjorde skilsmässan lättare.

Läs mer

Gruppbostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se

Gruppbostad - VAD ÄR DET? Östra Göinge kommun www.ostragoinge.se Gruppbostad - VAD ÄR DET? Vad är en gruppbostad? Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättigheter och skyldigheter som

Läs mer

Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Servicebostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vad är en servicebostad? Här får du information om vad en servicebostad är och hur det kan fungera att bo i en servicebostad. Här får du veta vilka rättigheter

Läs mer

Ta oron på allvar! EN VÄGLEDNING FÖR VUXNA INOM BARN- OCH UNGDOMSIDROTTEN

Ta oron på allvar! EN VÄGLEDNING FÖR VUXNA INOM BARN- OCH UNGDOMSIDROTTEN Ta oron på allvar! EN VÄGLEDNING FÖR VUXNA INOM BARN- OCH UNGDOMSIDROTTEN Jag misstänker att någon i min närhet far illa vad kan jag göra? För barn som befinner sig i en utsatt situation är trygga sammanhang

Läs mer

Tjänstegarantier Norsjö kommun

Tjänstegarantier Norsjö kommun Tjänstegarantier Norsjö kommun Vad innebär tjänstegarantier? För att stärka kvalitén på de tjänster vi erbjuder våra invånare har Norsjö kommun tagit fram tjänstegarantier inom en rad olika områden. En

Läs mer

Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem. En rapport från SlutaSnusa.net

Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem. En rapport från SlutaSnusa.net Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem En rapport från SlutaSnusa.net Innehåll Inledning... 3 Misstag #1: Nikotinnoja... 4 Misstag #2: Skenmotiv... 7 Misstag

Läs mer

Kvinnor och män med barn

Kvinnor och män med barn 11 och män med barn Det kan ta tid att få barn De som hade barn eller väntade barn blev tillfrågade om de hade fått vänta länge på den första graviditeten. Inte överraskande varierar tiden man försökt

Läs mer

Fridebo. Tryggt och bekvämt boende för äldre i Hanaskog

Fridebo. Tryggt och bekvämt boende för äldre i Hanaskog Fridebo Tryggt och bekvämt boende för äldre i Hanaskog Fridebo är ett seniorboende i ett lummigt och lugnt område i centrala Hanaskog. I huset finns bibliotek, en mötesplats för äldre och lägenheter för

Läs mer

Gruppbostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Gruppbostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Gruppbostad VAD ÄR DET? Lättläst VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Gruppbostad Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättigheter

Läs mer

Utvärdering 2014 målsman

Utvärdering 2014 målsman Utvärdering 2014 målsman 209 deltagare Kändes det tryggt att lämna era barn på lägret? (%) 100 80 60 40 20 0 100 0 Ja Nej Varför/varför inte? - Mycket väl anordnat och bra information. - Seriöst! Utförlig

Läs mer

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja?

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Vi lever i en värld där mycket handlar om ägande och prestationer. Definitionen på att ha lyckats i sitt liv är att haft och gjort mycket,

Läs mer

Fridebo. Tryggt och bekvämt boende för äldre i Hanaskog

Fridebo. Tryggt och bekvämt boende för äldre i Hanaskog Fridebo Tryggt och bekvämt boende för äldre i Hanaskog Fridebo är ett seniorboende i ett lummigt och lugnt område i centrala Hanaskog. I huset finns bibliotek, en mötesplats för äldre och lägenheter för

Läs mer

Antal svarande: Totalt: 125 Tjejer: 74 Killar: 51. Ålder: 13-14 år: 43 15-16 år: 37 17-18 år: 27 19-20 år: 9 Över 20 år: 9

Antal svarande: Totalt: 125 Tjejer: 74 Killar: 51. Ålder: 13-14 år: 43 15-16 år: 37 17-18 år: 27 19-20 år: 9 Över 20 år: 9 1 Vi har under tre veckor (20/6 8/7 2011) fått arbeta med att göra en marknadsundersökning om vad ungdomar tycker om biblioteken i Mjölby kommun. Det har inneburit att vi har intervjuat ungdomar på olika

Läs mer

Svenska 1-2-3-4 GRAMMATIK ÖVNINGAR OCH SVAR

Svenska 1-2-3-4 GRAMMATIK ÖVNINGAR OCH SVAR Svenska 1-2-3-4 GRAMMATIK ÖVNINGAR OCH SVAR This is a document containing all the grammar exercises and answers from the website www.svenska.digital ADJEKTIV ÖVNINGAR: Alla mina (fin) saker Jag har många

Läs mer

Talmanus till presentation om nätvardag 2015

Talmanus till presentation om nätvardag 2015 Talmanus till presentation om nätvardag 2015 Bild 1: Här kommer det finnas ett stolpmanus för föreläsningen. Du kan även ladda hem manuset på www.surfalugnt.se om du vill ha manuset separat. Om du inte

Läs mer

Wildlifephotographer.se - Leif Bength - PDF-upplaga - Januari 2014 Januari 2014

Wildlifephotographer.se - Leif Bength - PDF-upplaga - Januari 2014 Januari 2014 Januari 2014 page 1 / 39 Table Of Contents Stugor i månsken...... 3 Några fler snöklädda typer...... 8 Snöklädda gubbs och gumms på höjderna...... 12 Månadens bilder för 2009... 16 På väg till Dyverdalen......

Läs mer

Boende former enligt LSS

Boende former enligt LSS FUB ordnade en paneldebatt om boende den 21 oktober. Här är noteringar från debatten. I panelen ingick följande personer. Rolf Södervall Harald Strand Emanuel Mörk Peter Rinman Tomas Eriksson Ulf Uddsten

Läs mer

Alkoholmottagningen för ungdomar, BRUS

Alkoholmottagningen för ungdomar, BRUS Kommunkontoret FÖREBYGGARPÄRMEN FLIK 9 1 (9) Hälsa, Trygghet, Säkerhet ATAD Prevention 2009-03-05 Hjälp i Lund Denna sida innehåller kontaktuppgifter och telefonnummer till en mängd olika verksamheter

Läs mer

En hjälp till dig som anar. En broschyr om anmälningsplikt.

En hjälp till dig som anar. En broschyr om anmälningsplikt. En hjälp till dig som anar En broschyr om anmälningsplikt. En hjälp till dig som anar att ett barn misshandlas eller far illa. Enligt svensk lag är man skyldig att anmäla om man känner till något som kan

Läs mer

Familjeenheten. - en del av Individ- och familjeomsorgen i Hofors kommun

Familjeenheten. - en del av Individ- och familjeomsorgen i Hofors kommun Familjeenheten - en del av Individ- och familjeomsorgen i Hofors kommun Hofors kommun 2009 Vad är familjenheten? Familjenheten är en enhet inom individ- och familjeomsorgen som arbetar med stödinsatser

Läs mer

Resultat av enkätundersökning

Resultat av enkätundersökning En undersökning bland resenärer på utbildningslinjen genomfördes i november 2012 genom en pappersenkät med nio frågor. Enkäten gavs ut både på svenska och engelska. Enkäten distribuerades till resenärer

Läs mer

Om ett barn eller ungdom far illa - att anmäla enligt Socialtjänstlagen (SoL)

Om ett barn eller ungdom far illa - att anmäla enligt Socialtjänstlagen (SoL) Om ett barn eller ungdom far illa - att anmäla enligt Socialtjänstlagen (SoL) Om att anmäla till Socialtjänsten Denna skrift syftar till att underlätta för dig som i ditt arbete ibland möter barn och ungdomar

Läs mer

RESAN. År 6. År 7. Målet i år 7 är att klara av nedanstående resa:

RESAN. År 6. År 7. Målet i år 7 är att klara av nedanstående resa: RESAN År 6 I år 6 är målet att du ska kunna kommunicera på mycket enkel franska. För att nå målet lär du dig ord och uttryck inom många olika områden, t.ex. familjen, djur, frukter, klockan, sporter och

Läs mer

[Innehåll] Sida 2, Sida 3 - Persona Sida 4, Sida 5 - Persona Walk-Through Sida 6 - Reflektioner

[Innehåll] Sida 2, Sida 3 - Persona Sida 4, Sida 5 - Persona Walk-Through Sida 6 - Reflektioner [Innehåll] Sida 2, Sida 3 - Persona Sida 4, Sida 5 - Persona Walk-Through Sida 6 - Reflektioner [Rune Tennesmed] [Göran Hultgren] Profil Kön Ålder Arbete/roll [Kund] [Man] [46 år] [Sågverksoperatör] Personlighet

Läs mer

Antagen av Socialnämnden 2009-05-06, 35 Riktlinjer för arbetet med våldutsatta kvinnor och barn

Antagen av Socialnämnden 2009-05-06, 35 Riktlinjer för arbetet med våldutsatta kvinnor och barn 2009-05-06 dnr 40/09-750 1 Antagen av Socialnämnden 2009-05-06, 35 Riktlinjer för arbetet med våldutsatta kvinnor och barn I Älvsbyns kommun ska våldsutsatta kvinnor och alla barn som bevittnat eller själva

Läs mer

Kurs B Motsvarande i CEFR A1/A2 (Gemensam europeisk referensram för språk)

Kurs B Motsvarande i CEFR A1/A2 (Gemensam europeisk referensram för språk) Läsförståelse Den studerande ska kunna förstå och använda enkla texter i vanliga situationer i vardagslivet, t.ex. anpassade berättande eller beskrivande vardagsnära texter vardagliga meddelanden och annonser

Läs mer

Konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning. Lättläst version

Konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning. Lättläst version Konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning Lättläst version Konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning Här är konventionen omskriven till lättläst. Allt viktigt

Läs mer

Servicemätning via telefon och e-post

Servicemätning via telefon och e-post RAPPORT Servicemätning via telefon och e-post HEDEMORA Januari 2015 BOX 55650 102 14 STOCKHOLM TEL 08 783 82 90 E-MAIL info@jsm-telefront.se BESÖKSADRESS: NÄRINGSLIVETS HUS, STORGATAN 19 www.jsm-telefront.se

Läs mer

Kvalitetsindex. Rapport 2011-11-03. Änglagårdens Behandlingshem. Standard, anhörig

Kvalitetsindex. Rapport 2011-11-03. Änglagårdens Behandlingshem. Standard, anhörig Kvalitetsindex Standard, anhörig Rapport 20111103 Innehåll Skandinavisk Sjukvårdsinformations Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal bortfall

Läs mer

hade. Många har nationella konflikter med andra länder vilket drabbar invånarna och det sitter kvar även om de har kommit till ett annat land.

hade. Många har nationella konflikter med andra länder vilket drabbar invånarna och det sitter kvar även om de har kommit till ett annat land. Jag träffade Elmir för att prata om hans flykt från Bosnien till Sverige när kriget bröt ut och belägringen av Sarajevo inträffade i början på 1990-talet. Han berättade hur det var precis innan det bröt

Läs mer

HÖGAKTUELLT. Nummer 3, läsåret 01/02 Bromma 020502. Utgivare av detta nummer är Skolan

HÖGAKTUELLT. Nummer 3, läsåret 01/02 Bromma 020502. Utgivare av detta nummer är Skolan HÖGAKTUELLT Nummer 3, läsåret 01/02 Bromma 020502 Utgivare av detta nummer är Skolan REKTOR FORTFARANDE SJUKSKRIVEN Gunnar Ygberg som har varit sjukskriven sedan slutet av januari kommer ej att återkomma

Läs mer

Ett hus med utsikt över ångbåtar

Ett hus med utsikt över ångbåtar Sköna RUM Ett hus med utsikt över ångbåtar Drömhuset blev deras Egentligen skulle de fortfarande bo i sin nybyggda villa några kilometer bort. Om inte 1800-talshuset de sneglat på i över 15 år plötsligt

Läs mer

Motala Expo 09. 1. Hur fick ni vetskap om Expot?

Motala Expo 09. 1. Hur fick ni vetskap om Expot? Motala Expo 09 1. Hur fick ni vetskap om Expot? A. Via post 17 16,5 B. Via e-post 32 31,1 C. Via internet 6 5,8 D. Via tips 16 15,5 E. Annat sätt. Vilket? 32 31,1 Total 103 100 100% (103/103) Var med förra

Läs mer

Socialhögskolan 2015-05-04. Arbetsmarknadsundersökning bland studenter som var förstagångsregistrerade på termin 7 HT13

Socialhögskolan 2015-05-04. Arbetsmarknadsundersökning bland studenter som var förstagångsregistrerade på termin 7 HT13 Socialhögskolan 2015-05-04 Dolf Tops Arbetsmarknadsundersökning bland studenter som var förstagångsregistrerade på termin 7 HT13 Socialhögskolan följer upp studenternas situation på arbetsmarknaden ca

Läs mer

VIKTIGT: MBF informerar om nya redovisningsregelverk

VIKTIGT: MBF informerar om nya redovisningsregelverk MBF NYTT Mars 2014 nummer 1 mars Faktarutan Nya redovisningsregelverk Pontus har ordet 9 4 3 VIKTIGT: MBF informerar om nya redovisningsregelverk 2 Mars 2014 Innehåll 2 Index 3 Pontus har ordet 4 Viktigt!

Läs mer

Hörmanus. 1 Ett meddelande. A Varför kommer hon för sent? B Vem ska hon träffa?

Hörmanus. 1 Ett meddelande. A Varför kommer hon för sent? B Vem ska hon träffa? 1 Ett meddelande Lyssna på meddelandet. Sätt kryss för rätt svar. Du får lyssna två gånger. Hej Peter! Jag är lite försenad. Jag hinner inte komma till klockan sex. Jag måste köra mamma till ögonläkaren.

Läs mer

Resledaren Användarguide iphone Innehåll

Resledaren Användarguide iphone Innehåll Resledaren Användarguide iphone Innehåll Planera Ny Resa... 3 Visa Mina Resor... 13 Ta bort sparad resa... 14 Ändra planerad resa... 15 Påminnelser... 15 Under Resan... 17 Inaktivera Pågående Resa... 20

Läs mer

GLÄNTAN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Malmgatan 13-15 777 31 Smedjebacken. www.smedjebacken.se

GLÄNTAN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Malmgatan 13-15 777 31 Smedjebacken. www.smedjebacken.se Telefonnummer: Enhetschef Katarina Lindström 0240-66 03 76 Äldre och handikappomsorgen Patientansvarig sjuksköterska Eva Olausson 0240-66 03 87 Biståndshandläggare: Karin Jonsson 0240-66 03 86 Jonas Ljus

Läs mer

Svenska 2 ANSWER KEY MÅL 1. 1 -Fraser. 1. förr 2. gör 3. Trevligt 4. länge. 2 - Preteritum. 1. tyckte 2. bodde 3. arbetade 4. var 5. började 6.

Svenska 2 ANSWER KEY MÅL 1. 1 -Fraser. 1. förr 2. gör 3. Trevligt 4. länge. 2 - Preteritum. 1. tyckte 2. bodde 3. arbetade 4. var 5. började 6. Svenska 2 ANSWER KEY In some cases several alternatives are possible. The answers are arranged beginning with the best alternative, then the second best etc. MÅL 1 1 -Fraser 1. förr 2. gör 3. Trevligt

Läs mer

Varför ska tjugofem elever ha samma bok?

Varför ska tjugofem elever ha samma bok? 86 Varför ska tjugofem elever ha samma bok? Hon hade dåliga betyg i skolan och var övertygad om att hon var dum. Lärare var det sista hon skulle kunna bli, även om hon i hemlighet alltid drömt om det.

Läs mer

Hemsidan här kan du bl a söka annan lägenhet och göra felanmälan direkt på hemsidan www.partillebo.se

Hemsidan här kan du bl a söka annan lägenhet och göra felanmälan direkt på hemsidan www.partillebo.se Viktig info! Spara denna manual Hemsidan här kan du bl a söka annan lägenhet och göra felanmälan direkt på hemsidan www.partillebo.se För våra hyresgäster Så här kommer du in på Mina sidor Denna manual

Läs mer

Vad betyder ett eget hem för dig? Är det lätt eller svårt att få en egen bostad där du bor?

Vad betyder ett eget hem för dig? Är det lätt eller svårt att få en egen bostad där du bor? Denna lektion är hämtad ur Ord och lästräning av Lena Sundberg Holmberg och Kristina Asker. Ord och lästräning består av fyra häften som övar och repeterar ord tematiskt inför det nationella provet i sfi.

Läs mer

Inflyttningsdags VÄLKOMMEN HÄMTA DIN HEMNYCKEL VI FINNS HÄR FÖR DIG

Inflyttningsdags VÄLKOMMEN HÄMTA DIN HEMNYCKEL VI FINNS HÄR FÖR DIG Välkommen hem! Inflyttningsdags Trevligt att du flyttar in hos oss på Willhem, vi hoppas att du kommer att trivas! För att du snabbt ska finna dig tillrätta har vi tagit fram en Flytta-in-hjälp. Här kan

Läs mer

Flyglinjen. Torsby - Hagfors - Arlanda. En nödvändighet för näringslivet och en fin service för medborgaren

Flyglinjen. Torsby - Hagfors - Arlanda. En nödvändighet för näringslivet och en fin service för medborgaren Flyglinjen Torsby - Hagfors - Arlanda Foto: Ulrika Andersson En nödvändighet för näringslivet och en fin service för medborgaren Enkätundersökning om flyglinjen Torsby - Hagfors - Arlanda Resvaneundersökning

Läs mer

Kommunikation. Tror du att det finns något universellt kroppsspråk? Vilket kroppsspråk brukar du använda?

Kommunikation. Tror du att det finns något universellt kroppsspråk? Vilket kroppsspråk brukar du använda? Kommunikation Vi människor kommunicerar på många olika sätt. Vi ringer, mejlar och pratar med varandra. Men vi använder också kroppen väldigt mycket. När personer kommunicerar är all kommunikation inte

Läs mer

VÄLKOMMEN. Syftet med detta häfte är att informera dig om hur det är att bo på Oasen.

VÄLKOMMEN. Syftet med detta häfte är att informera dig om hur det är att bo på Oasen. VÄLKOMMEN Syftet med detta häfte är att informera dig om hur det är att bo på Oasen. Så här fungerar det för ett barn att bo på Oasen Socialtjänsten har bestämt att du ska bo på Oasen under en viss tid.

Läs mer

Våga berätta. Utdrag ur: om mammor som blir utsatta för psykiskt och fysiskt våld och deras barn. Barbro Metell

Våga berätta. Utdrag ur: om mammor som blir utsatta för psykiskt och fysiskt våld och deras barn. Barbro Metell Utdrag ur: Det pågår psykiskt och fysiskt våld mot mammor och barn i många hem. Våldet är ett allvarligt hot mot mammors och barns liv och välbefinnande. Den här skriften ger inblick i hur mammor och barn

Läs mer

Bad och friskvård Klippan. Standardrapport

Bad och friskvård Klippan. Standardrapport Bad och friskvård 2014 Standardrapport Procent Antal Man 42 108 Kvinna 58 149 Svarande 257 Inget svar 17 Procent Antal 15-19 5,6 15 20-29 8,6 23 30-39 7,1 19 40-49 11,6 31 50-59 15,4 41 60-65 10,5 28 över

Läs mer

En riktig bostadsförmedling. Skånes största bostadsförmedling

En riktig bostadsförmedling. Skånes största bostadsförmedling Boplats En riktig bostadsförmedling Skånes största bostadsförmedling 1 När åren går så förändras dina behov av bostad. Från den allra första lilla studentlägenheten går kanske stegen till en större som

Läs mer

Alla har rätt att bo tryggt. Vi vill att du ska trivas som hyresgäst hos ÖBO. Det innebär bland annat att du ska kunna få lugn och ro i din bostad.

Alla har rätt att bo tryggt. Vi vill att du ska trivas som hyresgäst hos ÖBO. Det innebär bland annat att du ska kunna få lugn och ro i din bostad. Alla har rätt att bo tryggt Vi vill att du ska trivas som hyresgäst hos ÖBO. Det innebär bland annat att du ska kunna få lugn och ro i din bostad. Allt blir trivsammare om vi pratar med varandra! Så här

Läs mer

Se-på-påse: Förskolan kan själv! Ikaros fall

Se-på-påse: Förskolan kan själv! Ikaros fall Se-på-påse: Förskolan kan själv! Ikaros fall Nationalmuseums samlingar kan användas på många olika sätt i undervisningen i bland annat svenska, historia, samhällskunskap och bild. Möt konsten i en visning

Läs mer

UTVÄRDERING Läsåret 2012/2013

UTVÄRDERING Läsåret 2012/2013 UTVÄRDERING Läsåret 2012/2013 Österängs öppna förskola UTVÄRDERING Läsåret 2012/2013 Österängs öppna förskola 1. Presentation av förskolan och förutsättningarna för arbetet Österängs öppna förskola ligger

Läs mer

om brott, stöd och hjälp www.jagvillveta.se

om brott, stöd och hjälp www.jagvillveta.se Jag vill veta om brott, stöd och hjälp www.jagvillveta.se Det är många barn i Sverige som är med om brott. Det är många barn i Sverige som är med om brott. Det kan hända till exempel hemma, i skolan, på

Läs mer

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag Du kan välja att följa det ordagrant, eller använda det som stöd och/eller som inspiration. Manuset är uppdelat per bild i presentationen.

Läs mer

Information om Insatser för vuxna Individ- och familjeomsorgen. Åstorps Kommun

Information om Insatser för vuxna Individ- och familjeomsorgen. Åstorps Kommun Information om Insatser för vuxna Individ- och familjeomsorgen i Åstorps kommun Mottagningssekreterare kontaktuppgiter Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den

Läs mer

Praktikplats Mauritius

Praktikplats Mauritius Praktikplats Mauritius Sammanfattning Vulkanön Mauritius ligger öster om Madagaskar i den Indiska oceanen. Ön är i storlek jämförbar med Gottland, men med ett invånarantal som överstiger 1,2 miljoner.

Läs mer

INFORMATIONSBLAD FÖR BRF L21 EKHOLMEN

INFORMATIONSBLAD FÖR BRF L21 EKHOLMEN INFORMATIONSBLAD FÖR BRF L21 EKHOLMEN NR. 1 årgång 2015 L 21 Planerade tidpunkter för infobladet, 2015: Nr 1 Jan/Feb/Mar Nr 2 Apr/Maj/Jun Nr 3 Jul/Aug/Sep Nr 4 Okt/Nov/Dec utgivning feb/mars utgivning

Läs mer

Redovisning av Synpunkten 2013

Redovisning av Synpunkten 2013 ärenden: 240 Inkom via Blankett/svarskort 4 Brev 1 E-postmeddelande 3 Webbformulär 232 Totalt: 240 Kommentar: 240 synpunkter inkom under 2013, vilket faktiskt är en liten minskning med föregående år då

Läs mer

Familjehem. - för barn som av olika anledningar inte kan bo hemma hos sina föräldrar

Familjehem. - för barn som av olika anledningar inte kan bo hemma hos sina föräldrar Familjehem - för barn som av olika anledningar inte kan bo hemma hos sina föräldrar Alla barn kan inte bo hemma hos sina föräldrar Alla barn har rätt till föräldrar som kan ge dem trygga uppväxtförhållanden.

Läs mer

Kartläggning av hemlösheten i Lund 1 oktober 2014 Dnr SO 2014/0181

Kartläggning av hemlösheten i Lund 1 oktober 2014 Dnr SO 2014/0181 Socialförvaltningen Boendeenheten Tjänsteskrivelse 1(6) Karin Säfström 046-35 57 94 Karin.safstrom@lund.se Socialnämnden i Lund Kartläggning av hemlösheten i Lund 1 oktober 2014 Dnr SO 2014/0181 Sammanfattning

Läs mer

Juridik. Samtycke från föräldrar. Information till föräldrar

Juridik. Samtycke från föräldrar. Information till föräldrar bilaga 2 Juridik I det psykoterapeutiska arbetet med barn och ungdomar ställs man ibland inför frågor av juridisk karaktär. En del av dessa finns redovisade här. Texten bygger på en intervju med Psykologförbundets

Läs mer

Julvandring 1. Julvandring 1 ur Jul- och påskvandringar Lotta Sundberg och Argument Förlag, 2010

Julvandring 1. Julvandring 1 ur Jul- och påskvandringar Lotta Sundberg och Argument Förlag, 2010 Julvandring 1 8 Roller Guide... Station 1: Maria... Ängel... Station 2: Josef... INTRODUKTION Guiden kan introducera vandringen ungefär så här: Välkomna! Nu ska vi göra en speciell resa en tidsresa! Vi

Läs mer

MUNKBOGÅRDEN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Högstensgatan 3A 777 50 Smedjebacken. www.smedjebacken.se

MUNKBOGÅRDEN VÄLKOMMEN SOM HYRESGÄST TILL. Telefonnummer: Högstensgatan 3A 777 50 Smedjebacken. www.smedjebacken.se Telefonnummer: Enhetschef Ingegerd Eriksson 0240-66 03 41 Äldre och handikappomsorgen Patientansvarig sjuksköterska Rose-Marie Edström 0240-66 03 77 Biståndshandläggare: Karin Jonsson 0240-66 03 86 Jonas

Läs mer

Önskelistan. Namn. Personnummer

Önskelistan. Namn. Personnummer Önskelistan Din guide till sånt som du bör tänka igenom kring din egen begravning. Och dessutom är den ett bra underlag att använda när du pratar med dina nära och kära om vad som är viktigt i livet. Namn

Läs mer

Kerstin hyr ut rum till studenter. Med den här mappen utmanar hon dig.

Kerstin hyr ut rum till studenter. Med den här mappen utmanar hon dig. 13-0413 forza_mappinnehall.indd 1 2015-01-15 11:49 Mappens omslag föreställer familjen Åströms gård Nilslarsberg i Svartnäs, Dalarna. Broderat av Kerstin! Kerstin hyr ut rum till studenter. Med den här

Läs mer

Samuelsbergs korttidsboende

Samuelsbergs korttidsboende Samuelsbergs korttidsboende Samuelsbergs korttidsboende Vi önskar dig välkommen till ditt tillfälliga boende i form av växelvård eller korttidsboende. Vår förhoppning är att du ska trivas här tillsammans

Läs mer

Resledaren Användarguide Android Innehåll

Resledaren Användarguide Android Innehåll Resledaren Användarguide Android Innehåll Planera Ny Resa... 3 Visa Mina Resor... 13 Ta bort sparad resa... 14 Ändra planerad resa... 15 Påminnelser... 16 Under Resan... 17 Inaktivera Pågående Resa...

Läs mer

Jag misstänker att ett barn far illa i hemmet, men jag är osäker på om jag skall anmäla. Tänk om jag har fel? Hur skall jag göra?

Jag misstänker att ett barn far illa i hemmet, men jag är osäker på om jag skall anmäla. Tänk om jag har fel? Hur skall jag göra? Anmälan Jag misstänker att ett barn far illa i hemmet, men jag är osäker på om jag skall anmäla. Tänk om jag har fel? Hur skall jag göra? Att anmäla en misstanke om t ex barnmisshandel, föräldrars missbruk

Läs mer

Att anmäla till socialtjänsten

Att anmäla till socialtjänsten sida 1 2011-12-08 Att anmäla till socialtjänsten Information om att anmäla enligt 14 kap 1 SoL sida 2 Innehållsförteckning Om att anmäla till socialtjänsten...3 Anmälningsskyldigheten enligt SoL 14 Kap

Läs mer

Kvalitetssäkring för barnavårdsutredningar

Kvalitetssäkring för barnavårdsutredningar 1(6) STYRDOKUMENT DATUM 2011-01-01 Kvalitetssäkring för barnavårdsutredningar Några anmärkningar kring de begrepp som använts: Barnavårdsutredning - den utredningsprocess som Socialtjänstlagen föreskriver

Läs mer

till modern funkis Nathalie Carlsson Ejgil Lihn Vå r t N ya H u s Vå r t N ya H u s

till modern funkis Nathalie Carlsson Ejgil Lihn Vå r t N ya H u s Vå r t N ya H u s Från kontor till modern funkis Luise Ljungby och Rasmus Kjær hade bott mitt emot det gamla kontoret som tillhörde Århus universitet i ett år när det blev till salu. Trots att de bara hade bott i sitt dåvarande

Läs mer

Information om Barn och familj Individ- och familjeomsorgen. Åstorps Kommun

Information om Barn och familj Individ- och familjeomsorgen. Åstorps Kommun Information om Barn och familj Individ- och familjeomsorgen i Åstorps kommun Mottagningssekreterare kontaktuppgiter Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den egna

Läs mer

Bakgrund och frågeställning

Bakgrund och frågeställning Bakgrund och frågeställning Jag har i flera åkt besökt Berlin. Den internationella och mångkulturella atmosfären gör att så fort jag sätter min fot i staden känner jag mig välkommen. Så när det var dags

Läs mer

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Jonathan Jensen Dejtinghandboken.com Innehåll Inledning... 3 Tips 1: Varför?... 4 Tips 2: Våga fråga... 6 Tips 3: Visa inte allt (på en gång)... 7 Tips

Läs mer

Låt kunderna göra jobbet!

Låt kunderna göra jobbet! Låt kunderna göra jobbet! Innehållsförteckning Inledning...4 Vad är referensprogrammet?...6 250 gånger 250-regeln...8 ABC-listan...10 Ha mig i åtanke...12 Bevara kontakten!...14 - Årsplan för utskick...16

Läs mer

Att ha ordning och ork för sin ekonomi.

Att ha ordning och ork för sin ekonomi. Att ha ordning och ork för sin ekonomi. Vi har samlat några tips och idèer för att få bättre ordning och ork för viktiga papper och räkningar. På slutet finns det plats för att sammanfatta hur just du

Läs mer

Flyttstudie Skövde Kommun

Flyttstudie Skövde Kommun Flyttstudie Skövde Kommun GÖTEBORG: Kungsgatan 56, tfn 0708-32 32 18 STOCKHOLM: Målargatan 7, tfn 0766-28 07 48 www.hanneklarssen.se Om undersökningen Syfte Syftet med undersökningen är att kartlägga;

Läs mer

vad ska jag säga till mitt barn?

vad ska jag säga till mitt barn? Jag vill veta vad ska jag säga till mitt barn? Information till dig som är förälder och lever med skyddade personuppgifter www.jagvillveta.se VUXNA 2 Brottsoffermyndigheten, 2014 Produktion Plakat Åströms

Läs mer

NY VÄG TILL MÅLET! Fem berättelser om smarta resval

NY VÄG TILL MÅLET! Fem berättelser om smarta resval NY VÄG TILL MÅLET! Fem berättelser om smarta resval 1 Tiden på tåget är min gyllene stund på dagen Det finns många goda anledningar att resa kollektivt eller samåka. En viktig anledning är att det nästan

Läs mer

Standard, handläggare

Standard, handläggare Kvalitetsindex Standard, handläggare Rapport 20120711 Innehåll Skandinavisk Sjukvårdsinformations Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal

Läs mer

Mitt utbyte i Shanghai, Kina hösten 2011 Reserapport

Mitt utbyte i Shanghai, Kina hösten 2011 Reserapport Mitt utbyte i Shanghai, Kina hösten 2011 Reserapport 1. Vilket program läser du på? Sjuksköterskeprogrammet i Norrköping. 2. Vilket Universitet, land och stad åkte du till? Jiao Tong University i Shanghai,

Läs mer

1206:01. oenden i Stockholm

1206:01. oenden i Stockholm oenden i Stockholm ra alternativa boendeformer att välja bland. Bostadsförmedling i seniorlägenheter och trygghetsbostäder. Dessutom finns ende för dig med större behov av service och omvårdnad. r som

Läs mer

VÅRENS PROGRAM 2015 FÖR DIG SOM HAR ANHÖRIGSTÖD

VÅRENS PROGRAM 2015 FÖR DIG SOM HAR ANHÖRIGSTÖD VÅRENS PROGRAM 2015 FÖR DIG SOM HAR ANHÖRIGSTÖD MÖTESPLATSER Kom för att träffa andra anhöriga under en enkel samvaro. Det serveras kaffe till självkostnadspris och vanligtvis görs en aktivitet. Kom ensam

Läs mer

Swedish 2014 PUBLIC EXAMINATION. Continuers Level. Transcript. Section 1: Listening and Responding

Swedish 2014 PUBLIC EXAMINATION. Continuers Level. Transcript. Section 1: Listening and Responding 2014 PUBLIC EXAMINATION Swedish Continuers Level Section 1: Listening and Responding Transcript 2014 Board of Studies, Teaching and Educational Standards NSW Section 1, Part A Text 1 Angelica, om vi vill

Läs mer

En sann berättelse om utbrändhet

En sann berättelse om utbrändhet En sann berättelse om utbrändhet Marie är 31 år, har man och en hund. Bor i Stockholm och arbetar som webbredaktör på Företagarnas Riksorganisation (FR). Där ansvarar hon för hemsidor, intranät och internkommunikationen

Läs mer

Att leva med schizofreni - möt Marcus

Att leva med schizofreni - möt Marcus Artikel publicerad på Doktorn.com 2011-01-13 Att leva med schizofreni - möt Marcus Att ha en psykisk sjukdom kan vara mycket påfrestande för individen liksom för hela familjen. Ofta behöver man få medicinsk

Läs mer

Här ger vi läsförståelsefrågor och fördjupningsuppgifter till två av avsnitten i Sverige bit för bit.

Här ger vi läsförståelsefrågor och fördjupningsuppgifter till två av avsnitten i Sverige bit för bit. Här ger vi läsförståelsefrågor och fördjupningsuppgifter till två av avsnitten i Sverige bit för bit. Riksdag och regering Rättsväsendet. 8 SIDORS SVERIGE - BIT FÖR BIT Sverige är ett stort land. Och det

Läs mer

TÄNK OM DET FINNS EN BANK SOM TÄNKER ANNORLUNDA

TÄNK OM DET FINNS EN BANK SOM TÄNKER ANNORLUNDA TÄNK OM DET FINNS EN BANK SOM TÄNKER ANNORLUNDA Vi står alltid på din sida På Sparbanken Öresund tänker vi annorlunda. Vi sätter alltid dig och regionen där du lever och verkar i fokus. Våra rådgivare

Läs mer

Manual. Patient. version 3.50

Manual. Patient. version 3.50 Manual Patient version 3.50 Innehåll Introduktion till Mina vårdkontakter...2 Vem kan använda tjänsten?... 2 Komma igång... 2 Ett säkert system... 2 Svar inom ett par dagar... 2 Support... 2 Skaffa användarkonto...3

Läs mer

Kommunens system för kö och placeringar i förskola, pedagogisk omsorg, grundskola och fritidshem/fritidsklubb

Kommunens system för kö och placeringar i förskola, pedagogisk omsorg, grundskola och fritidshem/fritidsklubb Datum 2015-02-03 1 (10) Kommunens system för kö och placeringar i förskola, pedagogisk omsorg, grundskola och fritidshem/fritidsklubb Tyresö kommun har ett gemensamt system för kö och placering till fristående

Läs mer