AB Botkyrkabyggen. Bilaga 8 Nulägesbeskrivning IT-miljö. Dnr 14/0089. Upphandling av IT-drift som tjänst
|
|
- Lars Bergqvist
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 AB Botkyrkabyggen Bilaga 8 Dnr Upphandling av IT-drift som tjänst
2 2 av 16 Innehåll 1 Klienter IT-arbetsplatser Skrivare Mobila enheter Servicedesk Infrastruktur Servermiljö Katalogtjänst Databaser E-post Nätverk Säkerhet Backuplösning Telefonilösning Verksamhetssystem Botkyrkabyggen.se (extern webbplats) Linan (intranät) Agda Visma Control & DCE Adra Match Credit Safe Kapell Vitec Trimma Poängen Aptus Incit Xpand E-arkiv Stratsys Hyperdoc SmartAss Styrelsemöte.se MultiNet Virteco Diarie - PositionEtt Hogia... 16
3 3 av 16 1 Klienter 1.1 IT-arbetsplatser I dagsläget använder Kunden både stationära och bärbara datorer i verksamheten. Stationära och bärbara datorer som används är DELL, HP och LENOVO (olika modeller). Ett fåtal datorer nyttjas för grafikintensiva applikationer som CAD-program eller Photoshop och kan avvika från standardkonfiguration med högre grafikprestanda. I verksamheten finns ca 60 stycken ipad(olika modeller). Alla användare har mobiltelefon. En IT-arbetsplats består av dator, standardprogram, mus/tangentbord, kablage, dockningsstation till bärbar dator, skärm samt kamera och headset anpassade för Lync. Kunden köper in och äger alla datorer. Stationära datorer Modell Antal Dell 130 HP Bärbara datorer Modell Antal Dell 37 Lenovo 1 38 Standardprogram Datorer som installeras har följande konfiguration: 1. Windows 7 Enterprise 2. Office 2010 Standard 3. Lync Fastighetssystem Vitec 5. Internet Explorer McAfee Antivirus 7. Adobe Reader 8. Adobe Flash
4 4 av Java 10. AlternaTIFF Standardkonfiguration på datorerna installeras med hjälp av image(sccm). Paketerade applikationer installeras via SCCM. Den SCCM-miljö som Kunden använder ägs av nuvarande outsourcingleverantör. 1.2 Skrivare Kunden har ett leasingavtal med Team Digital Office när det gäller multifunktionsskrivare för utskrifter, scanning och fax. Avtalet går ut Skrivare som ingår i avtalet är: 4 st Nashuatec MPc st Nashuatec MPc st Nashuatec MP st Nashuatec MPc st Nashuatec MPc300 1 st Canon I-Sensys MF-5980dw I avtal för samtliga skrivare ingår hyra, hårdvarusupport och underhåll. Utöver dessa multifunktionsskrivare finns även sex nätverksskrivare av mindre modell samt en skrivare för storformat som ägs av Kunden. Ett fåtal klienter har även lokala skrivare. Under perioden hade Kunden en genomsnittlig utskriftsvolym på ca sidor/mån. Kontinuerligt arbete pågår för att minska antalet utskrifter genom till exempel införande av mobila enheter och appar. Nuvarande outsourcingleverantör lägger upp skrivarköer och ansvarar för support på skrivarserver. 1.3 Mobila enheter Kunden har idag ett separat avtal med Polygon Communications AB för support på mobila enheter. Detta avtal löper ut Tjänster som utförs av Polygon innefattar bland annat: Konfiguration av nya enheter, installation av appar
5 5 av 16 Utlämning av nya enheter till användare samt kortare utbildning i handhavande Hantering av garantiärenden och reparationer Övriga tekniska ärenden som inte hanteras av mobiloperatör De mobila enheter som används är följande: iphone 4S/5/5S Samsung S2/S3/S4 ipad 2/3/4/Air iphone och ipad använder McAfee EMM för att synkronisera mot Exchange. Androidbaserade enheter använder PointSharp. Reparation av mobila enheter utförs av Qlave AB. 1.4 Servicedesk Nuvarande outsourcingleverantör tillhandahåller en servicedesk som har öppet måndag torsdag och på fredagar. Användare kan ringa in till ett supportnummer eller skicka e-post för att anmäla ett ärende eller en beställning. Under perioden anmäldes i genomsnitt 87 ärenden/beställningar per månad till servicedesk. 2 Infrastruktur En övergripande bild av designstrukturen för Kunden:
6 Figur 1 Designstruktur Kunden
7 2.1 Servermiljö Tabellen nedan visar Kundens servrar och användning. Servernamn Funktion OS Fysisk/ vcpu RAM Fysisk hårdvara Virtuell BKBAD02 Active Directory, DNS, DHCP, Win 2008 R2 Virtuell 2 4 CA BKBAD03 Active Directory, DNS Win 2008 R2 Virtuell 2 2 BKBAPP01 Adra Match Win 2003 Virtuell 1 1 BKBAPP02 Incit Xpand Win 2008 R2 Virtuell 4 4 BKBAPTUS01 Aptus Win 2003 Virtuell 1 1 BKBDB02 SQL 2008 R2. Lync, GFI. Win 2008 R2 Virtuell 8 6 Licensserver för Incit Xpand BKBDCAP02 Win 2003 Virtuell 2 2 BKBDCDB01 SQL Platina, extern web Win 2003 R2 Fysisk HP DL 380 G5, 8 Core, 4 Gb BKBDCDB04 SQL Intranät, Vitec Win 2003 R2 Virtuell 2 4 BKBDCIN06 KMTech Win 2003 R2 Fysisk HP DL 380 G4, 2 Core, 4 Gb BKBDCPRX01A Proxy Win 2003 Fysisk HP DL 380 G5, 4 Core, 2 Gb BKBEW01 Webserver extern Win 2008 R2 Fysisk HP DL 360 G6, 8 Core, 6 Gb BKBEXC02 Exchange Win 2008 R2 Virtuell 4 12 BKBFS01 Filserver Win 2008 R2 Virtuell 2 4 BKBFTP01 FTPserver Win 2003 R2 Virtuell 1 1 BKBIM01 Invoice Manager Win 2003 R2 Virtuell 1 1 BKBIN02 SmartAss Win 2003 R2 Virtuell 1 1 BKBIN03 Trimma Poängen Win 2003 R2 Virtuell 1 1 BKBIN04 Webserver Intranät Win 2008 R2 Virtuell 2 4 BKBLYNC01 SQL. Lync Win 2008 R2 Virtuell 2 6 BKBLYNC02 Lync Win 2008 R2 Virtuell 1 4 BKBOTP01 Pointsharp Win 2008 R2 Virtuell 1 2 BKBPRINT01 Skrivarserver Win 2003 Virtuell 1 1
8 8 av 16 Servernamn Funktion OS Fysisk/ vcpu RAM Fysisk hårdvara Virtuell BKBPROXY01 GFI Webmonitor Win 2008 R2 Virtuell 2 4 BKBRDS01 Remote Desktop Services Win 2008 R2 Virtuell 2 4 BKBSQL01 SQLhotell Win 2012 R2 Virtuell 2 16 SQL 2008 R2 Enterprise BKBTMG01 TMG, ActiveSync Win 2008 R2 Virtuell 2 4 BKBVITEC01 Vitec Win 2012 Virtuell 2 8 BKBIN01T Test Win 2008 R2 Virtuell 2 4 BKBVITEC01T Test Win 2008 R2 Virtuell 1 2 BKBVITECT01 Test Win 2003 R2 Virtuell 1 1 Tabell 1, servrar
9 2 st DNS och 2 st WINS används för adressering och en DHCP-server för tillhandahållande av IP-adresser En FTP-tjänst används för åtkomst av större filer mellan Kunden och externa samarbetspartner samt integrationer. Molntjänsten Storegate används även för filöverföringar till externa parter. Lagringsvolym för gemensamma och privata filer är ca 700 GB. 2.2 Katalogtjänst Som katalogtjänst används Microsoft AD 2008 R2. Idag finns ca 530 konton i domänen. Katalogtjänsten har två domänkontrollanter som även agerar DNS. Single-sign-on används bland annat för intranätet och Vitec. 2.3 Databaser Kapitel 2.1 Servermiljö visar antalet SQL-servrar. Servern BKBSQL01 är en dedikerad SQL server. Kunden har ett pågående arbete som syftar till att konsolidera så många databaser som möjligt på BKBSQL E-post Som e-postsystem används Microsoft Exchange Det finns ca 300 e-postkonton (användare och gemensamma postlådor). E-post publiceras externt via OWA, inloggning sker med hjälp av OTP. Som spamfilter används Proofpoint. 2.5 Nätverk Kunden har idag Trans-IP avtal med Botkyrka Stadsnät när det gäller WAN och anslutning till nuvarande outsourcingleverantör.
10 10 av 16 Figur 2, WAN, kontorsnät Kontorsnätet är Ethernet L2-nät där trafik switchas med transparent bryggning och implementeras med VLAN dedicerat för Kunden. Kontoren sammanbinds med konnektivitet alla-till-alla, det vill säga att alla kontor hänger på samma VLAN. Paketen avlämnas med 802.1q-tag som fastställs gemensamt. Fysisk nivå är Ethernet IEEE 802.3z 1Gbit/s 1000BaseLX/LH 1310nm och fiberkontakt SC. Bandbredden till kontor andra än HK är mjukt begränsad till bandbredd bw där 100<bw<1000 Mbit/s enligt överenskommelse. All trafik stämplas till prioritet 0, och ingen differentiering görs av hur paketen hanteras (First-In First- Out). Antalet MAC-addresser som accepteras från en given port är begränsat till 500. Hastighet på förbindelse mellan HK Tumba Centrum och nuvarande leverantör är 100 Mbps. Hastighet på förbindelse mot internet är 1 Gbps. På alla kontor finns trådlöst nätverk tillgängligt; ett nätverk för mobila enheter, ett nätverk för datorer och ett gästnät.
11 11 av 16 Kommunikationsutrustning: Tumba HK Tumba Torg 101 Cisco WS-C3560X-24T-S Cisco WS-C /SMI Cisco WS-C2950T-24 2 st Cisco WS-C st HP E-MSM460 Kundcenter Tumba Tumba torg 103 HP J9772A G-PoEP Switch 3 st HP E-MSM460 Grödingevägen 13 HP ProCurve J9298A Switch 2520G-8-PoE 2 st Cisco WS-C TC-S 5 st HP E-MSM460 Storvreten Storvretsvägen 21 Cisco WS-C TC-S 2 st HP E-MSM460 Norsborg Heimdalsväg 16 2 st Cisco WS-C2960-8TC-S 3 st HP E-MSM460 Alby Albyvägen 2-4 HP ProCurve J9298A Switch 2520G-8-PoE HP J9773A G-PoEP Switch 3 st Cisco WS-C TC-S 6 st HP E-MSM460
12 12 av 16 Fittja Krögarvägen 4 HP ProCurve J9298A Switch 2520G-8-PoE 3 st Cisco WS-C TC-S 4 st HP E-MSM Säkerhet Brandvägg tillhandahålls i dagsläget av nuvarande outsourcingleverantör och ägs inte av Kunden. Brandväggen har IPS-funktionalitet som idag endast används för loggning. Extern åtkomst sker via en Cisco ASA lösning där RSA-dosa används för icke domänanslutna datorer. Som antivirus på klienter och servrar används McAfee. På e-postservrarna används McAfee med Exchangemodul. Antivirus köps som tjänst av nuvarande outsourcingleverantör. GFI Webmonitor används för funktionen webfilter och licens ägs av Kunden. GFI är inställt på att helt blockera vissa kategorier av internetplatser. Uppdatering av kategorier sker automatiskt. McAfee EMM används som Mobile Device Management(MDM)verktyg. Detta verktyg köps som tjänst av nuvarande outsourcingleverantör. 2.7 Backuplösning Säkerhetskopiering sker idag på alla servrar i domänen. Detta tillhandahålls av nuvarande outsourcingleverantör som en tjänst och ägs inte av Kunden. Säkerhetskopierat data sparas i 60 dagar. 2.8 Telefonilösning Kunden använder en Centrexväxel från Telia för telefoni. Alla användare har mobiltelefon, stationära telefoner används bara i Kundcenter och Fastighetsservice. Molntjänsten Molnbaserad kalenderkoppling i Telia Centrex används för att koppla samman användarens kalender med hänvisningssystemet i Centrex.
13 13 av 16 3 Verksamhetssystem Ett projekt pågår där systemkarta och integrationer kommer att uppdateras. Det beräknas vara klart under hösten Botkyrkabyggen.se (extern webbplats) Extern webbsida som vänder sig till Kundens hyresgäster. I Vitec Portal finns bland annat funktioner för hyresgästernas Mina Sidor där de kan se hyresavier, anmäla fel, boka tvättstuga mm. Systemansvarig administrerar respektive webbplats. Vitec har ansvar för förvaltning av den externa webben. 3.2 Linan (intranät) Linan är Kundens intranät som är öppet för alla anställda. På intranätet publiceras intern information samt länkar till vissa verksamhetssystem. Nuvarande outsourcingleverantör hanterar förvaltning och support på EPiServer och SharePoint. 3.3 Agda Molntjänst för administration och registrering av löner och arbetstid. Tjänsten köps från Visma. Användare ansluter via webläsare, administratörer av systemet ansluter via Citrix. 3.4 Visma Control & DCE Visma är Kundens ekonomisystem. Systemdrift och support utförs av Visma. Våren 2014 gjordes en uppgradering av Visma Control till version 7. Visma Control 7 kräver 64-bitars OS på klienten. Integrationer Vitec (fastighetssystem) Adra Match Externa parter(bank mm) Itella(fakturascanning) 3.5 Adra Match Adra Match används för att stämma av bankkonto mot utförda transaktioner i Visma Control.
14 14 av 16 Integrationer: Manuella integrationer gentemot Visma Control och bank där filer hämtas för att jämföras i Adra Match. 3.6 Credit Safe Molntjänst för att ta kreditupplysningar på sökande. 3.7 Kapell Klientinstallerat system för att sammanställa årsredovisningar per bolag och koncern. 3.8 Vitec Vitec är ett fastighetssystem som består av ett antal olika moduler. Systemet innehåller all information om Kundens fastigheter, uthyrningsobjekt, hyresgäster och hyresavtal. Vitec har funktionalitet som t.ex. arbetsordrar, hyresdebitering, ärendehantering, besiktningar, ronderingar och underhåll. Information Hämtar information från andra delar av Vitec. Marknad Förmedling och uthyrning av hyresobjekt. Används både av kunder och internt. Nova Information om fastigheter, uthyrningsobjekt och hyresgäster. Portal Extern webbplats för Kunden. Teknisk förvaltning Hanterar arbetsordrar, underhåll, felanmälningar, besiktningar och ronderingar. Verksamhetsanalys Rapportering, budgetering, analys och projektuppföljning. Integrationer
15 15 av 16 Det finns en mängd integrationer mellan Vitecmodulerna samt till/från andra system. Dessa kommer att dokumenteras under hösten Trimma Poängen Systemet används för att beräkna hyra på Kundens uthyrningsobjekt. Information från Vitec används för att göra beräkningarna och de uppdaterade hyrorna skickas sedan tillbaka till Vitec Aptus Lås- och passagesystem som används i hela Kundens bestånd. Systemet består både av databas, applikationsserver samt utrustning i fastigheter. Systemdrift och support sköts av Aptus Elektronik AB och SafeTeam i Sverige AB Incit Xpand System för planering, budgetering och uppföljning av yttre fastighetsunderhåll E-arkiv Molntjänst som används för att arkivera fysiska avtal samt göra dem tillgängliga via webbläsare. Fysiska avtal postas till Coor Service Management som scannar in, arkiverar fysiska dokument och publicerar på internet Stratsys Molntjänst för balanserat styrkort Hyperdoc Molntjänst för ritningsarkiv som levereras CadQ SmartAss System från InfoCaption för att skapa instruktionsfilmer och textguider. Används av systemansvariga för att skapa användarguider till verksamhetssystem Styrelsemöte.se Molntjänst för Kundens styrelse. Används för kallelser och spridning av material till styrelsemedlemmar MultiNet Molntjänst för hantering av Kundens avtal.
16 16 av Virteco Molntjänst för att synliggöra data via kartbilder. Används för att visualisera driftnetto, felanmälningar, NKI mm Diarie - PositionEtt Molntjänst för hantering av diarieärenden. Lokal installation av FileMakerPro krävs på klienten Hogia HR-system som är vilande. Används bara för historik.
1.1 Kravbeskrivning för all utrustning eller system som ska kunna anslutas till NLLnet
Länsteknik Sida 1 (6) 1.1 Kravbeskrivning för all utrustning eller system som ska kunna anslutas till NLLnet 1.1.1 Syfte Många system som upphandlas av olika enheter inom Norrbottens läns landsting, t
Läs merHå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1
Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2015.Q1 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att
Läs merInstallationsanvisningar
Installationsanvisningar Hogia Webbrapporter INNEHÅLLSFÖRTECKNING Systemkrav version 2013.x 3 Installation av IIS för Windows Server 2008 5 Nyinstallation av Hogia Webbrapporter 8 Installation och inloggning
Läs merHå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3
Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q3 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att
Läs merTEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.3.1
för version 1.3.1 Copyright information 2011 Tidomat AB. Med ensamrätt. Ingen del av detta dokument får återges, lagras i dokumentsökningssystem eller vidaresändas i någon form utan ett skriftligt godkännande
Läs merTEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.6.0
för version 1.6.0 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Krav för...3 Systemskiss...3 Systemkrav Server...4 Operativsystem*...4 Program i servern...4 Databas...5 Backup...5 Systemrekommendation
Läs merBESKRIVNING AV DATAMILJÖN I VADSTENA KOMMUN
BESKRIVNING AV DATAMILJÖN I VADSTENA KOMMUN Versionshistorik Datum Orsak Ansvarig Version Revision 2014-03-07 Skapad Roland Jaeger 1.0 1.0 2 (5) Innehåll Beskrivning av datamiljön i... 3 Allmänt... 3 Generell
Läs merFör installationer av SQL Server som inte görs från Hogias installation måste följande inställningar göras:
Systemkrav 2009 Gäller från och med programversion 2009.2 Avser enanvändarinstallation i Hogias ekonomisystem. Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och
Läs merSokigo AB OVK 2.0. Pentium- eller AMD-processor (x64 processor) på 1,6 GHz Dual Core eller motsvarande.
OVK 2 Systemkrav Dokument Datum / Date Signatur Sida / Page Systemkrav 2016-06-22 2 (6) OVK 2.0 Systemkrav för OVK2 Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de
Läs merUtarbetat av Område Informationsklass. Teknisk standard Ånge Kommun...1. Syfte med beskriven it-miljö...3. Hårdvara...
2014-04-22 Projektbeteckning Tekniskstandard Tekniskstandard David Sundelin / Pelle Nilsson IT-infrastruktur/Servermiljö Extern TEKNISK STANDARD ÅNGE KOMMUN INNEHÅLLSFÖRTECKNING Teknisk standard Ånge Kommun...1
Läs merHå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q2
Hå rd- och mjukvårukråv såmt rekommendåtioner fo r 3L Pro from version 2013.Q2 För att 3L Pro skall fungera krävs att nedanstående hårdvarukrav och mjukvarukrav är uppfyllda. Viktigt är att tänka på att
Läs merTeknisk standard, upphandlingar
Medicinsk Teknik och IT Kapitel Stöd Rubrik Upphandlingsstöd Diarienummer LDXX/XXXXX Dokumentnamn Version Teknisk standard, Upphandlingar 1.0 Dokumentnummer Framtagen av Godkänd och fastställd av Giltig
Läs merF2 Exchange 2007. 2013-01-16 EC Utbildning AB 2013-01-16
F2 Exchange 2007 1 F2 Idag: Exchange i SBS 2008 Planering av systemet Exchange struktur, AD/GC/hierarki Core Components Management, Connectors Serverroller 2 Exchange Server i Small Business Server 2008?
Läs merVäxjö sparar 3,5 miljoner kronor på lägre kostnader för e-postlagring och IT-personal med ny lösning
Microsoft Exchange Server 2010 Fallstudie för kundlösning Växjö sparar 3,5 miljoner kronor på lägre kostnader för e-postlagring och IT-personal med ny lösning Översikt Land eller region: Sverige Bransch:
Läs merSystemkrav. www.hogia.se/approval. Systemkrav för Hogia Approval Manager. Gäller från och med programversion 2012.1
Systemkrav Systemkrav för Hogia Approval Manager Gäller från och med programversion 2012.1 För produkten Hogia Approval Manager gäller samma systemkrav som för ekonomisystemet, med vissa tillägg. Tilläggen
Läs merProjektet Windows 10 och molnet. Leif Lagebrand 2016-04-13
Projektet Windows 10 och molnet Leif Lagebrand 2016-04-13 Syfte - mål Projektdirektiv: Administration av datorer och mobila enheter med Microsofts verktyg i molnet Projektet ska beskriva fördelar, nackdelar
Läs merBilaga 05. Beskrivning av befintlig IT-miljö
Bilaga 05 Beskrivning av befintlig IT-miljö Innehåll Inledning...Fel! Bokmärket är inte definierat. 1 Inledning... 3 2 Allmänt... 3 3 Mobila enheter... 3 3.1 Fabrikat och modeller... 3 3.2 Operativ system...
Läs merSystemkrav och tekniska förutsättningar
Systemkrav och tekniska förutsättningar Hogia Webbrapporter Det här dokumentet går igenom systemkrav, frågor och hanterar teknik och säkerhet kring Hogia Webbrapporter, vilket bl a innefattar allt ifrån
Läs merSystemkrav Tekis-Bilflytt 1.3
Systemkrav 1. Systemkrav Systemkrav 2015-06-09 2 (8) Systemkrav 1. Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för systemet.
Läs merANVÄNDARMANUAL. handdatorer i ängs- och betesmarksinventeringen. för
ANVÄNDARMANUAL handdatorer i ängs- och betesmarksinventeringen för Ändringshantering Ansvarig för dokumentet: Maria Hall Diemer Datum Ändring Ansvarig 2010-05-11 Dokumentet skapades (version 1.0.0) Edward
Läs merANVÄNDARMANUAL. handdatorer i ängs- och betesmarksinventeringen. för
ANVÄNDARMANUAL handdatorer i ängs- och betesmarksinventeringen för Ändringshantering Ansvarig för dokumentet: Maria Hall Diemer Datum Ändring Ansvarig 2010-05-11 Dokumentet skapades (version 1.0.0) Edward
Läs merVersion Namn Datum Beskrivning 1.0 Förutsättningar Vitec Ekonomi 1.1 Marie Justering för krav på Windows Server
Version Namn Datum Beskrivning 1.0 Förutsättningar Vitec Ekonomi 1.1 Marie 2017-03-09 Justering för krav på Windows Server 2012 1.2 Micke 2017-04-07 Vitec Ekonomi från x.60 kräver IIS 8 och websocket.
Läs merFIBER. Installationshandbok. Rev. 2016.02
FIBER Installationshandbok Rev. 2016.02 Bekräftelse Hej Vi vill meddela dig att din Fiberanslutning är klar för användning! Beställda tjänster är nu inkopplade och är klara att användas. Är detta fel så
Läs merIT-lösningar. Guide, Kalenderkoppling för Outlookanvändare. Kalenderkoppling. Synkronisera Outlookkalender och Marvin i Telia Centrex 1 (7)
Contact Management for Centrex & Virtual PBXs IT-lösningar Kalenderkoppling Guide, Kalenderkoppling för Outlookanvändare Synkronisera Outlookkalender och Marvin i Telia Centrex Copyright 2009-13 trimum.se
Läs mereklient Objekt 1 Livscykelplaner i Samverkan 2016-02-09 Livscykelplaner eklient 1.5
eklient Objekt 1 Livscykelplaner i Samverkan 2016-02-09 1 eklient Livscykelplan Revisionshistorik Datum Version Förändring 2014-04-25 0.96 Windows 7 SP1 som sekundärt OS från 1 okt 2015 2014-09-27 0.97
Läs merAnvändarguide för anslutning till Treserva och TES 2016-02-29. Användarguide för anslutning till Treserva och TES
Användarguide för anslutning till Treserva och TES Innehållsförteckning Systemkrav... 3 Symantec VIP Access... 4 För tvåfaktorsautentisering via mobiltelefon... 4 För två-faktorsautentisering via dator...
Läs merSystemkrav Bilflytt 1.3
Systemkrav 1.3 Systemkrav Systemkrav 2016-11-22 2 (9) Systemkrav 1.3 Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för
Läs merUtvecklingavErIT-miljö. Hjälp med datorproblem Allmän IT-support
UtvecklingavErIT-miljö Hjälp med datorproblem Allmän IT-support Affärsidé TMD Technology har som affärsidé att erbjuda våra kunder prisvärda datorlösningar. Vi kan finna lösningar på Era datorproblem,
Läs merSÄKRA DIN VERKSAMHET OAVSETT VAR DEN TAR DIG. Protection Service for Business
SÄKRA DIN VERKSAMHET OAVSETT VAR DEN TAR DIG Protection Service for Business DET ÄR EN MOBIL VÄRLD Wifi Idag använder vi fler enheter över flera anslutniningar än någonsin tidigare. Att välja när, var
Läs merSokigo AB Ecos Pentium- eller AMD-processor (x64 processor) på 1,6 GHz Dual Core eller motsvarande.
Ecos Systemkrav Systemkrav 2016-11-25 2 (6) Systemkrav för Ecos Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för systemet.
Läs merDagens Agenda. Klient- och Serveroperativsystem Installation av Windows Server Genomgång av Windows Server Roller och Funktioner Domänhantering DNS
Dagens Agenda Klient- och Serveroperativsystem Installation av Windows Server Genomgång av Windows Server Roller och Funktioner Domänhantering DNS Observera Anteckna! Praktisk genomgång, inga direkta presentationer
Läs merInstallationsanvisning Boss delad databas
Installationsanvisning Boss delad databas sid 2 (25) Innehåll 1 Inledning 3 2 Systemkrav klient 3 3 Serverinstallation 3 3.1 Systemkrav 3 3.2 SQL Server 3 3.3 Behörighet vid installation 4 3.4 Behörighetskontroll
Läs merÖnskemål kring Studentstadens bredband och UpUnet-S
Önskemål kring Studentstadens bredband och UpUnet-S Jerker Nyberg HUS Kristina Repa HUS 12 december 2005 http://www.update.uu.se/~jerker/upunets/onskemal.pdf
Läs merDedikerad Server Vilket operativsystem ska jag välja? Är ni i startgroparna och ska beställa en dedikerad server eller en virtuell server?
Vilket operativsystem ska jag välja? Är ni i startgroparna och ska beställa en dedikerad server eller en virtuell server? Att välja operativsystem kan vara svårt. Det kan vara svårt att förstå vilka konsekvenser
Läs merNet id OEM Användarhandbok för Windows
Net id OEM Användarhandbok för Windows Net id OEM Användarhandbok för Windows Copyright 2012 SecMaker AB Klassning: Publik Version: 5.6 1 / 8 Net id OEM Användarhandbok för Windows Copyright 2012 SecMaker
Läs merInstallationsanvisningar
Installationsanvisningar Hogia Webbrapporter INNEHÅLLSFÖRTECKNING Systemkrav version 2011.XX 3 Installation av IIS för Windows Server 2003 5 Installation av IIS för Windows Server 2008 8 Nyinstallation
Läs merUppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen 2012 per april
HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN 1 Gemensamma förvaltningen IT-avdelningen Per Nilsson, IT-chef -05-25 Enhetschefen Gemensamma förvaltningen Uppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen per april
Läs merI. Krav på terminaler för telefonistprodukter 2. II. Krav på server och klient till Telefonistöd och Kalenderkoppling 4
TELIA CENTREX KRAV PÅ TERMINALER / SERVRAR Innehållsförteckning I. Krav på terminaler för telefonistprodukter 2 II. Krav på server och klient till Telefonistöd och Kalenderkoppling 4 III. Krav på server
Läs merVirtuell Server Tjänstebeskrivning
Virtuell Server Tjänstebeskrivning Inledning SoftIT tillhandahåller i samarbete med IP Only, tjänsten Virtuell Server, varigenom kunden erhåller serverkapacitet som Kunden får tillgång till genom SoftIT:s
Läs merKravspecifikation IT-drift, helhetsansvar
1 Sammanfattning Detta dokument beskriver Sametingets krav för sin framtida IT-driftmiljö. Kraven är ställda utifrån Sametingets nuvarande och framtida behov av en säker och stabil driftmiljö för Sametingets
Läs merLABORATIONSRAPPORT Säkerhet och Sårbarhet Laboration 1 Brandväggar
LABORATIONSRAPPORT Säkerhet och Sårbarhet Laboration 1 Laborant/er: Klass: Laborationsansvarig: Robin Cedermark Erik Gylemo Jimmy Johansson Oskar Löwendahl Jakob Åberg DD12 Martin Andersson Hans Ericsson
Läs merInstallation av. Vitec Online
Installation av Vitec Online Innehållsförteckning Inledning... 3 Allmän konfiguration av router och brandvägg... 4 Installera Vitec Online Server... 6 Lösenord för inloggning i Mäklarsystemet... 9 Klientinstallation...
Läs merSokigo AB Ecos 2.1. Pentium- eller AMD-processor (x64 processor) på 1,6 GHz Dual Core eller motsvarande.
Ecos Systemkrav Systemkrav 2018-05-14 PAJO 2 (7) Ecos 2.1 Systemkrav för Ecos Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas
Läs merF1 SBS 2008. 2013-01-16 EC Utbildning AB 2013-01-16
F1 SBS 2008 EC Utbildning AB 1 F1 SBS 2008 Dagens föreläsning Den mjuka sidan: Vad är Microsoft Small Business Server 2008? Varför SBS 2008? Den hårda sidan, teknik: Installation, systemkrav Konfiguration
Läs merTeknisk kravspecifikation för nytt Omsorgs system
1(6) Handläggare, titel, telefon Katarina Westmar 011-151019 2012-01-17 Version Pa4 Godkänt av Mikael Daremo Teknisk kravspecifikation för nytt Omsorgs system Innehållsförteckning 1. Beskrivning av Norrköpings
Läs merAvtalsform Ramavtal & enstaka köp Namn Nyckelfri låslösning för hemtjänsten
Karlstads kommun Avtalsform Ramavtal & enstaka köp Namn Nyckelfri låslösning för hemtjänsten Diarie 9708-12 Ansvarig upphandlare Anders Lindsten Detta dokument är en kopia på upphandlingens elektroniska
Läs merINFORMATION FRÅN VITEC. Nyhetsbrev 3.56. Vitec Marknad/Webbplats/Kundservice
INFORMATION FRÅN VITEC VITEC Nyhetsbrev 3.56 Vitec Marknad/Webbplats/Kundservice VITEC Affärsområde Fastighet www.vitec.se infofastighet@vitec.se Växel 090-15 49 00 GÖTEBORG: REDEG 1 C, 426 77 V. FRÖLUNDA
Läs merResultatrapport. Utvärdering. Anbudslämnare. Utvärderingskriterium
Resultatrapport Köpare Upphandling Köpare: Jönköpings kommun Namn: Verksamhetssystem Tekniska kontoret Handläggare: Tina Helmke Hallberg Referensnr: 13/206 Telefon: +46 36 102411 E-post: tina.helmke-hallberg@jonkoping.se
Läs merSystemkrav Bilflytt 1.4
Systemkrav 1.4 Systemkrav 2018-08-28 2 (9) Systemkrav 1.4 Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för systemet. Nedan
Läs mer1 Systemkrav avantraupphandling
1 (10) Godkänd av Produkt/Projekt/Verksamhet avantraupphandling 3.0.1 1 Systemkrav avantraupphandling Intranät webb klient Internet applikation klient Förrådssystem Beställningssystem COM+ Server File
Läs merAastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM
Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM Robert Stahre Aastra - 2012 1 Teknologitrender och utveckling 2012-2015 Teknologitrender som kommer att påverka individer, verksamheter and IT organisationer.
Läs merTEKNISK SPECIFIKATION. för TIDOMAT Portal version 1.7
för version 1.7 Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Krav för... 3 Systemskiss... 3 Systemkrav Server... 4 Operativsystem*... 4 Program i servern... 4 Databas... 5 SMTP inställningar för mail....
Läs merBilaga 1 till avtal om hemtjänst enligt lagen om valfrihetssystem
Upprättad: 2015-06-09 Reviderad: 2015-06-18 Bilaga 1 till avtal om hemtjänst enligt lagen om valfrihetssystem 1. Beskrivning av IT-stöd Kapitel 1 beskriver de IT-stöd som Borås Stad har beslutat ska användas
Läs merIT-bilaga Hälsoval 2016
Central Förvaltning Medicinsk Teknik och IT Benämning IT-bilaga Hälsoval Utskriftsdatum Beteckning/diarienr 2015-08-20 LD15/02085 IT-bilaga Hälsoval 2016 Landstinget Dalarna Datum: 2015-09-30 Aktuell version:
Läs merInstallation xvis besökssystem, Koncern
Installation xvis besökssystem, Koncern Inledning För att installera xvis besökssystem, koncernversion, behövs följande; * SQL Server * Kan vara en express-version, eller en fullständig. *.NET 3.5 * Internet
Läs merISY Case Schakt Trafikanordning Markuppla telse, Trafikfo reskrift
ISY Case Schakt Trafikanordning Markuppla telse, Trafikfo reskrift ISY Case är ett standardsystem för hantering av verksamhetsspecifika behov hos en kommun. Systemet finns idag tillgängligt för verksamheterna
Läs merSystemkrav WinServ II Edition Release 2 (R2)
Systemkrav WinServ II Edition Release 2 (R2) Observera: Alla rekommendationer är aktuella vid den tid då dokumentet publicerades och visar den senaste informationen för nödvändig mjukvara. Systemkrav för
Läs merHogias Ekonomisystem. Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.1 av GENERELLA KRAV
Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.1 av Hogias Ekonomisystem Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och som vi rekommenderar för att
Läs merI. Krav på terminaler för telefonistprodukter 2. II. Krav på server och klient till Telefonistöd och Kalenderkoppling 4
TELIA CENTREX KRAV PÅ TERMINALER / SERVRAR Innehållsförteckning I. Krav på terminaler för telefonistprodukter 2 II. Krav på server och klient till Telefonistöd och Kalenderkoppling 4 III. Krav på server
Läs merUtvärdering av distansmötesverktyg via Internet.
Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet. Under 2010 till 2012 har olika webkonferensverktyg testats. Det bör noteras att uppdateringar sker och därför kan de verktyg som testats tidigt idag ha
Läs merSystemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version 2014.2 av
Systemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version 2014.2 av Hogias ekonomisystem Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och som vi rekommenderar för
Läs merInstallation av digitala enheter
Installation av digitala enheter Wallpad Digital fastighetsbox Integration DinBox 02 DinBox Installation av digitala produkter 2015 Generella riktlinjer för kabeldragning Allmän information Elektroniska
Läs merKravspecifikation avseende Tunna klienter
Sida1 av 10 Kravspecifikation avseende Tunna klienter Sida2 av 10 1 KRAVSPECIFIKATION... 4 1.1 KRAVSPECIFIKATION... 4 1.1.1 Specifika krav för typkonfiguration A... 4 1.1.1.1 Flash-minne... 4 1.1.1.2 Primärminne...
Läs merInnehåll. Förändringar i v5.2
Innehåll Innehåll... 2 Allmän information... 3 DuoSTATION Manager... 3 Ärendevyn... 3 Utrustningar... 3 Inventering... 3 Metering... 3 E-post... 3 IT Service Management... 3 SNMP... 4 Connections... 4
Läs mer1. Revisionsinformation
7.4.2 Systemkrav Systemkrav 2018-12-06 2 (27) Systemkrav 7.4.2 Dokumentet beskriver de krav som systemet ställer på maskinvara och programvara i de servrar och klientdatorer som ska användas för systemet.
Läs merSystemkrav för enanvändarinstallation fr o m version av
Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.4 av Hogias Ekonomisystem Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och som vi rekommenderar för att
Läs merPrislista Bredbandsbolaget
Sida 1 av 6 Prislista Bredbandsbolaget gäller från 22 februari 2012 Sida 2 av 6 Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 DSL- Bredband Bas... 3 DSL - Bredband Premium... 3 Riks ADSL... 3 Bredband
Läs merManual för version V2
Innehållsförteckning 1. Om 2. Installera Administration 3. Programmets skrivbord 4. Lägga upp din första kund 5. Kontaktpersoner 6. Besiktningsadresser 7. Kontrollpunkter/Besiktningspunkter 8. Koppla kontrollpunkter/besiktningspunkter
Läs merIntegrationstjänsten - Anslutningstjänsten Version 1.0
Tjänstebeskrivning Integrationstjänsten - Anslutningstjänsten Version 1.0 Introduktion En Anslutning utgår från att två system vill kommunicera med varandra, det kan vara regelbundet eller vid valda tidpunkter.
Läs mer360 Infrastruktur - 360 v.4.1 & SharePoint 2010. Magnus Larsson, Software Innovation
360 Infrastruktur - 360 v.4.1 & SharePoint 2010 Magnus Larsson, Software Innovation Agenda 360 Grundinstallation 360 Avancerad installation 360 & Microsoft OneNote 360 Features installation 360 Grundinstallation
Läs merInstruktion. Datum. 2013-06-19 1 (12) Coverage Dokument id Rev Status? - 1.0 Godkänd. Tillhör objekt -
20130619 1 (12)? 1.0 Godkänd Secure Manager Guide Hantera användarprofiler i tjänsten Telia Secure Manager Dokumentet beskriver hur du som administratör beställer och hanterar användarprofiler i administrationsportalen
Läs mer[KONSULTPROFIL PER WIBERG]
Per Wiberg ROLLER Teknisk expert Strategisk rådgivare Teknisk projektledare Instruktör KOMPETENS Exchange & Lync Server Active Directory/ADFS Windows Server Office 365/Windows Intune System Center Data
Läs merDiarienr. HUVUDKONTORET MiT-ENHETEN. IT-bilaga Hälsoval. Landstinget Dalarna. Version: 1.1 Versionsdatum: 2012-08-23
HUVUDKONTORET MiT-ENHETEN IT-bilaga Hälsoval Landstinget Dalarna : 1.1 sdatum: IT-bilaga Hälsoval sdatum 2 (8) Dokumenthistorik Datum Beskrivning Författare 2009-12-10 0.1 Första mall Agneta / Gunilla
Läs merKapitel 1 Ansluta Router till Internet
Kapitel 1 Ansluta Router till Internet I det här kapitlet beskrivs hur du installerar router i ditt lokala nätverk (LAN) och ansluter till Internet. Du får information om hur du installerar trådlös router
Läs merRegion Skåne Granskning av IT-kontroller
Region Skåne Granskning av IT-kontroller Per Stomberg Niklas Westerlund Deloitte AB Januari 2016 2 Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 3 2. Inledning... 4 2.1 Bakgrund och syfte... 4 2.2 Revisionskriterier...
Läs mereklient i Samverkan Självbetjäning för IT-plattformen Håkan Bengtsson eklient
eklient i Samverkan Självbetjäning för IT-plattformen Håkan Bengtsson eklient 1 Vad är eklient? Beställningsautomation Nytta och utmaningar Frågor 2 startade 2012/13 som samarbetsprojekt mellan Region
Läs merModern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation
Modern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation Kraven om ett mobilt arbetssätt, har satt en ny standard för vår kommunikation. icentrex har gett oss de verktyg våra medarbetare behöver
Läs merEthernet-anslutning. För mer information om skrivarens Ethernet-funktion klickar du på avsnittet nedan: Ethernet-lampor. nätverkskonfigurationssida
Ethernet innehållsförteckning Ethernet-anslutning Med hjälp av skrivarens inbyggda Ethernet-funktion kan du ansluta skrivaren direkt till ett Ethernet-nätverk utan hjälp från en extern skrivarserver. För
Läs merINTEGRITETS- OCH SÄKERHETSPOLICY
INTEGRITETS- OCH SÄKERHETSPOLICY Svenska Bostadsfonden har policys för hantering av cookies och personuppgifter. Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi vill
Läs merWindows 8 och det nya arbetslivet. Magnus Holmér IT strategisk rådgivare
Windows 8 och det nya arbetslivet Magnus Holmér IT strategisk rådgivare Verkligheten? people Hemma På arbetet Windows 8 Demo Nya mobila lösningar Samma upplevelse på alla datorer* Folder Re-Direct
Läs merRegion Dalarna inbjuder leverantörer att lämna anbud i upphandling av IT-tjänster
INBJUDAN UPPHANDLING Sida 1(6) Handläggare Lars I Eriksson 023-77 70 68 lars-ingvar.eriksson@regiondalarna.se Datum 2015-11-06 Diarienummer RD 2012/101 Region Dalarna inbjuder leverantörer att lämna anbud
Läs merLumia med Windows Phone
Lumia med Windows Phone microsoft.com/sv-se/mobile/business/lumia-for-business/lumia/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_swe.indd 1 26.11.2014 10.34 Office 365 i telefonen Ge dina anställda tillgång
Läs merIT-arbetsplats med distansåtkomst
IT-arbetsplats med distansåtkomst Innehållsförteckning Sid Syftet med tjänsten Distansåtkomst... 2 Förutsättningar för att använda tjänsten distansåtkomst... 2 Så här gör du för att ansluta till tjänsten
Läs merUtbud och prissättning av tilläggstjänster inom universitetsadministrationen 2016
1(2) Dnr SLU ua 2015.1.1.1-3757 Exp. den 2015-09-29/LL Universitetsdirektören BESLUT 2015-09-28 Sändlista Utbud och prissättning av tilläggstjänster inom universitetsadministrationen 2016 Beslut Universitetsdirektören
Läs merRekommendationer teknisk lösning_samsa_ ver
Rekommendationer teknisk lösning_samsa_ ver 1.2 2019-02-12 Funktionskoordinator SAMSA VÄSTRA GÖTALANDSREGIONEN Innehåll Rekommendationer teknisk lösning... 2 Minsta krav för en klientdator... 2 Processor...
Läs mer1969-1972 Göteborgs universitet 1972-1974 Chalmers Tekniska Högskola
Yrke: IT-Konsult / Databasadministratör Födelseår: 1949 IT-erfarenhet sedan: 1974 Utbildning: 1969-1972 Göteborgs universitet 1972-1974 Chalmers Tekniska Högskola Profilresume: BS har lång erfarenhet av
Läs merHOGIA skatteanalys. Installationsguiden startar med en välkomstdialog för produkten. Klicka på Nästa.
installationsanvisning HOGIA skatteanalys Du laddar ner programmet från vårt Kundtorg www.kundtorg.hogia.se under Mina produkter Hogia Skatt. Här laddar du ner och installerar direkt eller sparar först
Läs merManual licenserver. Installations och konfigurations-manual för Adtollo licenserver 2014-10-07
Installations och konfigurations-manual för Adtollo licenserver 2014-10-07 2014-10-07 Sida 2 av 8 Detta är en installationsanvisning för Adtollo licensserver. Applikationen kan användas till flera av Adtollos
Läs merRequest For Information (RFI)
Request For Information () Utskrift som Tjänst Diarienummer Frågor och svar Utskrift som Tjänst 1 Frågor och svar på I denna bilaga publiceras inkomna frågor samt svar, på n Utskrift som tjänst. Fråga
Läs merMicrosoft Online Services. Microsoft Business Online Productivity Suite (BPOS)
Microsoft Online Services Microsoft Business Online Productivity Suite (BPOS) Fördelar med BPOS Alltid senaste versionen Exchange 2007 Exchange 2010 Lätt att komma igång Icke-MS plattform till Exchange
Läs merInstallationsanvisningar HogiaLön Plus
Installationsanvisningar HogiaLön Plus Checklista Kontrollera Microsoft.Net Framework 3.5 SP1 Ladda ner och starta installationen av HogiaLön Plus Installera SQL komponenterna i rätt ordning Starta HogiaLön
Läs merPaketering av programvara. Slutrapport
Paketering av programvara Slutrapport Sid 1 (5) Innehåll 1. Sammanfattning... 3 1.1. Projektets omfattning... 3 1.2. Referenser... 3 1.3. Definitioner och förkortningar... 3 2. Beskrivning av projektet...
Läs merVI SI CLOSETALK AB SYSTEMKRAV
2010-01-18 VI SI CLOSETALK AB SYSTEMKRAV 1 MJUK- OCH HÅRDVARUKRAV I detta dokument beskrivs de minimikrav och rekommendationer för mjukvara samt hårdvara som gäller för VISI System AB:s produkter. Visi
Läs merIPv6 EN GOD BÖRJAN GER ETT GOTT SLUT. LÅT OSS BÖRJA.
IPv6 EN GOD BÖRJAN GER ETT GOTT SLUT. LÅT OSS BÖRJA. UTREDA. REKOMMENDERA. PLANERA. LEDA. IMPLEMENTERA. FÖLJA UPP. FÖRBÄTTRA. VI GÖR DIN UTMANING TILL VÅR Vi lever i en internetuppkopplad värld. Numera
Läs merHP StoreEasy 5000 Network Storage Solution Installation and Startup Service
HP StoreEasy 5000 Network Storage Solution Installation and Startup Service HP Services Teknisk information HP StoreEasy 5000 Network Storage Solution Installation and Startup Service omfattar installation
Läs merHogia Administration AB bedriver kontinuerlig utveckling av programmen och reserverar sig för avvikelse mellan program och handbok.
Innehållsförteckning Systemkrav....................................3 Val av installation..............................12 Behörigheter..................................12 InstallationsCD................................13
Läs merUtvärdering Kravspecifikation
sida 1 (5) 1 Funktion, prestanda och teknik 1.1 Allmänt 1.1.1 TCP/IP ska användas som kommunikationsprotokoll. 1.1.2 IP version 4 ska stödjas. 1.1.3 Systemet bör vara Microsoft Active Directory-aware,
Läs merUnified Communication. Martin Lidholm martin@lidholm-co.se
Welcome Unified Communication Martin Lidholm martin@lidholm-co.se Vad ska vi göra idag? En överblick över Unified Communications-platformen Hur kommer jag igång? Förkunskaper Grundläggande kunskaper i
Läs merDokumenttyp. Namn på uppdraget. Integrering mellan larmhanteringssystem och vård- och omsorgssystem
Uppdragsidé 1 (5) Uppdragsidé ehälsa 2013 Syftet med är att samla in idéer på uppdrag/projekt som stimulansbidraget för E-hälsa 2013 kan användas till. På så vis identifierar och definierar vi kommunernas
Läs mer