Senast uppdaterat: Exder Market sida 1 av 60

Transkript

1 Senast uppdaterat: Exder Market sida 1 av 60 Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING...1 ANVÄNDARHANDLEDNING FÖR EXDER MARKET...3 FLÖDEN...4 ICA Torget...4 UPPSTART...5 Krav...5 Inloggning...5 Kundtjänst...6 FÖRETAGSINSTÄLLNINGAR...7 Uppdatera företagsinställningar...7 Uppdatera externa språk/factoringinformation...7 ARTIKLAR...8 Uppdatera artiklar...8 Artikelns lagersaldo...10 Pantartikel...11 Fraktartikel...12 Hantering av artikelbilder i Exder...13 Justering av storlek på bilder (Irfranview)...17 Lista artiklar...20 Tänk på att...20 Exportera information till Marknadsplats...21 Förhandsgranska på ICA Torget...24 PARTNERS...26 Skapa partners för valda butiker...26 Kontrollera vem som är mottagare av fakturan...28 Lista partners...29 Tänk på att...29 ADRESSER...29 Uppdatera adresser...29 Lista adresser...30 Tänk på att...30 KONTAKTER...30 Uppdatera Kontakter...30 PRISER...31 Uppdatera ramavtal...31 Lista ramavtal...32 Exportera ramavtal...32 Lista Prislista...34 Tänk på att...34 Uppdatera prisprofiler...34 Uppdatera artiklar...35 ORDER...36 Notifiering...36 Statuslistan...38 Uppdatera order...39 Manuell order...43 Lista order...43 Tänk på att...44 PLOCKLISTA...44 ETIKETTER...45 Skapa etiketter för enstaka order...45 Tänk på att...45 UTLEVERANS...46 Statuslistan...46 Uppdatera utleverans...47 Lista Utleveranser...49 Tänk på att...49 FAKTURA...50 Statuslistan...50

2 Senast uppdaterat: Exder Market sida 2 av 60 Uppdatera fakturor...50 Lista faktura...54 Faktura-export XML för export av fakturor till externt system...56 Tänk på att...58 ÖVRIGT...59 Överföring till ICA butikernas interna system StoreOffice vid export av artiklar...59 Affärsöverenskommelse emot butik...59

3 Senast uppdaterat: Exder Market sida 3 av 60 Användarhandledning för Exder Market Välkommen till Exder Market som är en modul i Exder. Med Exder Market kan ni på ett mycket enkelt sätt presentera och sälja era artiklar. I Exder Market hanterar ni ert order-, utleverans- och faktureringsflöde. D.v.s. i Exder tar ni emot orders, skapar och skickar utleveranser och fakturor samt skriver ut olika etiketter och listor. Ni uppdaterar ert artikeloch kundregister på ett enkelt sätt. I den här handledningen beskriver vi hur ni använder Exder Market på ett effektivt sätt och hur ni snabbt kommer igång.

4 Senast uppdaterat: Exder Market sida 4 av 60 Flöden Nedan förklaras hur varje enskilt handelsflöde fungerar. Detta kan dock variera ifrån hur ni kommer att handla med era köpare. Information om hur ni ska handla får ni ifrån era köpare. ICA Torget ICA erbjuder Torget som en handelsplats för att göra direkta affärer mellan er som leverantörer och ICA:s butiker. Det börjar med att ni i Exder Market lägger upp era artiklar med både bilder och texter. Ni presenterar även ert företag med kontaktinformation. Ni kan per artikel välja vilka butiker som ska kunna beställa. Ni kan även per butik bestämma priset för varje artikel. När ni är klara så publicerar ni detta på ICA Torget så att ICA-butikerna kan hitta er och era artiklar. Sedan lägger butiken sina beställningar. Alla beställningar kommer in i ert Exder. Där kan ni se vad ni ska leverera, ta fram plocklistor, se statistik, ange eventuella leveransavvikelser och till slut fakturera. Ni kan även manuellt registrera en order åt en butik. Butikerna kan hela tiden se status på sina beställningar. Sammanfattning av de olika stegen 1. Teckna avtal med ICA om ICA Torget och verifiera att ni är godkända att leverera till ICA. 2. Kontrollera att era företagsinställningar är korrekta samt att det finns en Intern kontakt i Exder. 3. Lägg upp era artiklar med bilder i rutinen Uppdatera artiklar 4. Exportera ut era artiklar med kontaktuppgifter på Torget, det gör ni i rutinen Uppdatera artiklar på marknadsplats. Här kan ni även välja vilka butiker ni vill handla med. 5. Butikerna söker på Torget efter intressanta artiklar. 6. Butikerna börjar beställa 7. Ni tar emot beställningar och hanterar dessa i Exder Market 8. Butikerna kan följa sin orderstatus hela tiden.

5 Senast uppdaterat: Exder Market sida 5 av 60 Uppstart Krav Ni behöver en PC med Internetanslutning och en webbläsare (MS Internet Explorer 5 eller nyare). Ni behöver även ett avtal med er Köpare om att handla. Inloggning Efter att ni har fyllt i ert licensavtal för Exder Market får ni inloggningsuppgifter via e-post och ni kan börja jobba direkt. Gå till för att logga in i ert Exder Market. Logga in genom att fylla i användarid och lösenord, klicka sedan på Logga in. Ni loggas nu in i Exder och kommer till förstasidan.

6 Senast uppdaterat: Exder Market sida 6 av 60 När ni har kommit in på Exders förstasida ser ni dagens status, också kallat Exder idag. Ni kan här exempelvis se hur många nya ordrar har kommit in i Exder och hur många ordrar finns det att leverera. Ni ser även fakturerat belopp. Från förstasidan når ni alltid alla menyer i Exder. Kundtjänst När ni har frågor når ni kundtjänst på under normal kontorstid. Ni kan även skicka e-post till support@expertsystems.se.

7 Senast uppdaterat: Exder Market sida 7 av 60 Företagsinställningar Först behöver ni fylla i ert företags grunduppgifter. Det behöver ni göra för att butikerna ska veta ifrån vem de beställer. Uppdatera företagsinställningar Gå till Diverse Företagsinställningar. Här fyller ni er adress, telefonnummer, betalningsvillkor och e-postadress. Ni behöver även tala om vem hos leverantören som ska få e-post när butiken har skickat en beställning. Det gör ni under fliken edi. Ni få era logotyper presenterade på ICA Torget så att butikerna ser dessa när de loggar in. Ni lägger till er logotyp under fliken Firmanamn genom att klicka på knappen bläddra och sedan ladda upp bilden. När ni är klara så klickar ni på Spara. Uppdatera externa språk/factoringinformation Möjlighet finns att ange Förvald text (på order- och fakturahuvud) i rutinen Uppdatera externa språk. Texten är avsedd för generella meddelanden som ni önskar skicka med era orderbekräftelser och fakturor. Väl lämpad för factoringinformation där betalningsmottagaren är annan än ni själva. Denna information kan vara speciellt viktig om butikens fakturahantering sköts av ICA Shared Services. Vid beställningar som skapas på ICA Torget så hämtas nu denna text och sparas som fritext på order-/fakturahuvudet. Exempel: Vi vill att texten Vår fordran enl. denna faktura har överlåtits till STORBANKEN. Betalning sker därför till BG Ange alltid fakturanummer vid betalning. Tack för ert samarbete skall skrivas ut på fakturan samt skickas med i den elektroniska fakturan till ICA Shared Services om butiken har denna tjänst hos ICA. I rutinen Uppdatera externa språk menyval Diverse, Språkinställningar registreras denna i fliken Fritexter. Ange den text ni önskar få inkopierad på era order/fakturor i fältet Förvald text (på order- och fakturahuvud). När sedan en beställning läggs på ICA Torget kommer aktuell text automatisk läggas upp på era order. Även i den faktura som skapas sparas aktuell text. Vid utskrift av fakturan visas angiven text. Om fakturering av butiken sköts av ICA Shared Services skickas texten med även i den elektroniska fakturan som skickas till ICA.

8 Senast uppdaterat: Exder Market sida 8 av 60 Exemplet visar hur texten läggs på fakturan. Artiklar I artikelregistret hanterar ni era artiklar. Uppdatera artiklar Innan ni kan börja handla måste ni lägga upp era artiklar och bilder i Exder. Gå till Artiklar Uppdatera artiklar. Konsumentartikel/Basnivå Först lägger ni upp er konsumentartikel/basnivå. Ni ger den suffixet -K eller -B. Om artikeln heter 1001 så döper ni den alltså till 1001-B. Om ni använder varucertifikat så får artikelnumret maximalt vara 10 siffror inklusive suffixet.

9 Senast uppdaterat: Exder Market sida 9 av 60 I exemplet ovan har vi lagt upp artikel 1001-B. Följande information för artikeln är obligatorisk att lägga upp. Fliken Allmänt: Artikel artikelnummer (förslagsvis med ändelse -K eller -B ). Beskrivning (t.ex. Lax 350g ). Artikelnivå - välj basnivå. Orderenhet välj den enhet som köparen beställer i. Enhet välj den enhet som artikeln ska faktureras i. Kryssa i rutan Konsumentförpackning längst ner och bocka ur rutan Beställningsbar om inte artikeln är beställningsbar. Fliken Mått: Bredd Djup Bredd Bruttovikt Om artikeln är av fast vikt kryssar ni i rutan Exakt mått. Är artikeln en viktvara, skall rutan alltså inte vara ikryssad. Fliken Textinformation: Lägg upp två typer, Webbtext (detaljerad och säljande beskrivning av artikeln) och Innehållsförteckning (varudeklaration). Fliken Varucertifikat: Varumärke

10 Senast uppdaterat: Exder Market sida 10 av 60 Förpackningens innehåll Jämförmängd färdigvara Måttenhet för jämförmängd Kod för jämförmängd Ursprungsland Produktklasskategori Fliken Standardartiklar: GTIN (fd EAN), streckkod på förpackningen. Krävs av ICA:s system även om konsumentartikeln inte är märkt med streckkod. Fliken Bilder: Ladda upp två bilder med olika storlekar på er artikel. Tillåtna format är JPEG och GIF. Bilder är inte ett krav Spara sedan artikeln. Detaljistartikel/Mellannivå För Detaljistförpackningen/Mellannivå lägger ni upp följande information. Fliken Allmänt: Artikel artikelnummer (ert beställningsbara artikelnummer utan suffix) Beskrivning (ex låda med Laxbitar ) Artikelnivå välj Mellannivå Enhet (den enhet era artiklar faktureras i): välj st eller kg Orderenhet (den enhet era artiklar beställs i): välj st eller kg Markera kryssrutan Beställningsbar Fliken Pris: Kontrollera att Momsen är korrekt samt lägg in Försäljningspriset (priset för detaljistförpackningen) Fliken Förpackningsstruktur: Koppla ihop artikeln med den basnivåartikel/ar ni har lagt upp tidigare samt ange antalet som är i en detaljistförpackning Fliken Standardartiklar: GTIN. (Har ni inte en fysisk etikett på detaljistförpackningen kan ni räkna ut en ny kod med hjälp av logistisk variantsiffra. 1-8 för fasta vikter och 9 för viktartiklar. Spara sedan artikeln. Artikelns lagersaldo Ni kan på justera lagersaldot genom att ändra det i fältet Lagersaldo under fliken Allmänt.

11 Senast uppdaterat: Exder Market sida 11 av 60 I exemplet ovan är lagersaldot 100 st. Ni måste även kryssa i rutan Lagerförd för att tala om att Exder ska räkna mer lagret. Lagersaldot räknas ner i Exder när en utleverans slutförs. Pantartikel Om ni använder pantartiklar behöver ni också lägga upp dessa i artikelregistret. Ni gör precis som med vanliga artiklar förutom att ni anger i fältet Artikeltyp att artikeln är en pantartikel och i fältet Pantkod vilken pant som avses. Det kan exempelvis vara en returhelpall SRS. Förpackningstypen kan även anges till att vara en antingen en tertiärförpackning eller en sekundärförpackning. Exemplet ovan visar en returhelpall. Artikeltypen är vald att vara Pantavgift.

12 Senast uppdaterat: Exder Market sida 12 av 60 Pantkoden är satt till returhelpall SRS. Det är viktigt att ni anger pantkod för att Exder ska kunna lägga på pantavgift vid utleveranserna. Observera också att ni på partnern behöver kryssa i rutan Lägg till pantavgift på utleveransen om ni vill att det ska ske automatiskt. Fraktartikel Om ni använder fraktartiklar behöver ni också lägga upp dessa i artikelregistret. Ni gör precis som med vanliga artiklar förutom att ni anger i fältet Artikeltyp att artikeln är en fraktavgift. Under fliken Pris anger ni även priset. I exemplet ovan kan vi se att artikeltypen ar angiven till Fraktavgift.

13 Senast uppdaterat: Exder Market sida 13 av 60 Hantering av artikelbilder i Exder I Exder kan ni spara flera bilder per artikel. För att optimera prestanda och lagringsutrymme kan ni i Exder ha flera olika bildtyper. Fn finns artikelikon och artikelbild. Bildtyp Beskrivning/begränsning Artikelikon För bilder med denna bildtyp, är inte bildens detaljer det viktigaste utan mer att de skall vara små så att det går snabbt att presentera dom i olika webbsidor. Vanligt förekommande i artikellistor där de används för att användare skall göra urval genom att klicka på bildikonen. I Exder har vi därför begränsat storleken till f.n. 70 x 70 pixlar Artikelbild För bilder med denna bildtyp är detaljerna viktigare än prestandan. Används för att presentera en större och tydligare bild för en artikel i taget på webbsidor. I Exder har vi därför begränsat storleken till f.n. 250 x 300 pixlar De bildformat Exder hanterar är GIF (Graphics Interchange Format) samt JPEG (Joint Photographic Experts Group) även kallat JPG. GIF lämpar sig bäst för enklare bilder och animationer pga av sin begränsning i hantering av endast 256 färger. Vill man däremot hantera fotografier med högre färgspektrum, så lämpar sig JPEG bättre. Vilket format ni skall använda beror alltså på vilken typ av bilder ni har. För att visa hur detta går till ges följande exempel. Vi har en bild lokalt sparad på vår PC eller annan server som vi vill överföra och koppla till artikeln LAX i Exder. Samma bild skall visas dels som ikon och detaljerad bild. I Exders rutin Uppdatera artiklar, finns nu en ny flik Bilder. I denna kan en eller flera bilder kopplas till artikel antingen genom att ni direkt anger filnamnet i fältet Filnamn eller bläddrar fram aktuell fil genom att klicka på knappen Bläddra I vårt exempel vill vi ange en bild för bildtypen Artikelikon (70 x 70) först.

14 Senast uppdaterat: Exder Market sida 14 av 60 När ni klickar på Bläddra visas den vanliga Windows-dialogen där man kan välja filer. Filen vi vill koppla heter 180px- Atlantic_Salmon.gif, och vi väljer den genom att klicka på filen och trycka på Öppna. Aktuellt filnamn visas då i fältet Filnamn. Tryck därefter SPARA för att spara sidan.

15 Senast uppdaterat: Exder Market sida 15 av 60 Om ovanstående felmeddelande visar sig är bilden för stor för angiven bildtyp, och behöver skalas ner till 70 pixlar. Detta kan utföras i programmet Paint, eller annat bildhanteringsprogram. Exempelvis finns gratisprogrammet IrfanView ( där man till skillnad från Paint kan man välja antal pixlar istället för procent. I vårt exempel visas hur detta görs genom att filen öppnas i Paint. Välj Ändra storlek/snedställ Vår fil är 180 pixlar bred, för att få ner den till 70 pixlar behöver vi minska ner den till ca 38% av originalbilden (70/180).

16 Senast uppdaterat: Exder Market sida 16 av 60 Vi anger 38 i rutan för Ändra storlek för både Vågrätt: och Lodrätt: och trycker OK. Bilden minskas nu och kan sparas under annat namn genom att trycka Arkiv och Spara som I vårt fall kallar vi filen 70px-Atlantic_Salmon, och trycker på SPARA. Vi försöker nu på nytt lägga till bilden som artikelikon till artikeln LAX i Exder.

17 Senast uppdaterat: Exder Market sida 17 av 60 När bilden sparats på artikeln visas filnamnet som en blå länk, med datum och storlek i bytes inom parentes. Vi fortsätter nu med att lägga till den ursprungliga bilden genom att klicka på ikonen för ny bild. Nu är vi klara och har kopplat samma bild i två olika storlekar till artikeln Lax. Observera att ni kan klicka på de blåmarkerade filnamnen för att titta på bilderna. Justering av storlek på bilder (Irfranview) För att ändra storlek på en bild gör ni enligt följande. Starta programmet Irfranview.

18 Senast uppdaterat: Exder Market sida 18 av 60 Välj File -> Open och leta upp bilden som du vill ändra storleken på. I exemplet ovan markerar vi bilden abborre.jpg och klickar sedan på knappen Öppna Bilden visas nu på skärmen. Längst ner till vänster ser ni att bilden är 500 bred och 262 hög. Maximalt tillåten bredd är 250 pixel och vi behöver därför krympa bilden.

19 Senast uppdaterat: Exder Market sida 19 av 60 Välj Image -> Resize/Resample och ni får upp bilden ovan. Ändrar storleken till 250 pixel och trycker sedan OK.

20 Senast uppdaterat: Exder Market sida 20 av 60 Ni har nu krympt bilden till bredden 250 pixel. Ni väljer sedan File -> Save as. Döper om filen till ert filnamn och sedan väljer det filformat ni vill spara i. Klickar sedan på Spara knappen. Ni kan även i Irfranview beskära en bild om ni önskar göra det. Lista artiklar Under Artiklar Lista artiklar kan ni skriva ut olika listor över era artiklar. Ni kan lista alla era artiklar eller bara ett urval samt skapa enkla listor eller mer detaljerade. Tänk på att För ICA Torget gäller följande: Storleken på artikelikonen är maximalt 70 x 70 pixel

21 Senast uppdaterat: Exder Market sida 21 av 60 Storleken på artikelbilden är 250 x 300 pixel GTIN ska användas på både bas och mellannivån Exportera information till Marknadsplats Efter att ni har anslutit er till en marknadsplats och lagt upp era artiklar med bilder osv. Skall all denna information föras över till aktuell marknadsplats. Nedan beskrivs hur detta går till genom att vi i vårt exempel för över information till marknadsplatsen ICA Torget. I Exder görs detta genom den nya rutinen Uppdatera information för marknadsplats menyval Artiklar. Först väljer ni till vilken marknadsplats ni vill exportera er information genom att välja något i fältet Marknadsplats. Till en början kommer fältet att enbart innehålla en marknadsplats som är förvald. Allt eftersom nya marknadsplatser ansluter sig kommer möjlighet finnas för er som leverantör att ansluta sig till flera. I första fliken Företagsuppgifter, visas först vilka företagsuppgifter som kommer att exporteras därefter finns möjlighet att ange en Beskrivning som syftar till att ge en god presentation av er som leverantör på marknadsplatsen. Ni kan även exportera en Företagsbild genom att klicka på knappen bläddra och sedan ladda upp bilden. Företagsuppgifter som firmanamn, adress, kontaktperson mm kan inte anges i denna rutin utan anges i andra rutiner. Fält Hämtas från rutin Flik/fält Anm Firmanamn Företagsinställningar Firmanamn/Namn Finns flera firmanamn tas det första. Adress Företagsinställningar Adresser Kontaktperson Telefon Faxnummer E-postadress 1) Uppdatera kontakter 2) Uppdatera kontakter 3) Företagsinställningar 1) Förnamn, Efternamn, Telefon, Faxnummer, E- postadress 2) Förnamn, Efternamn, Telefon, Faxnummer, E- 1) I första hand från internkontakt med befattning Säljkontakt 2) I andra hand från internkontakt med befattning Kontaktperson, allmänt

22 Senast uppdaterat: Exder Market sida 22 av 60 postadress 3) Diverse/Vår kontaktperson Adresser/Telefon, Faxnummer, E-postadress 3) I sista hand från Företagsinställningar fliken Diverse fält Vår kontaktperson, fliken Adresser för övriga fält I fliken Utvalda butiker markerar ni till vilka av marknadsplatsens adresser som ni vill leverera till. Om alla butiker på torget får beställa av er så hoppar ni över detta moment. Möjlighet finns att begränsa urvalet genom att ange ett värde i fältet Sökfält. I vårt exempel anger vi den postort vi är intresserade av Alingsås. Observera att flera adresser kan kryssas i/kryssas ur genom att ni klickar på länkarna för Markera alla eller Avmarkera alla. I sista fliken Artiklar läggs de artiklar in som ni önskar sälja på aktuell marknadsplats. Varje artikel kan tilldelas ett eller flera sortiment, webbgrupper, attribut och kategori. Dessa hämtas från aktuell marknadsplats och hjälper butiken söka fram de artiklar och de leverantörer som butikens inköpare är intresserad av. Vilka sortiment ni kan ange på era produkter bestäms i samråd med ICA. I fältet Kan beställas av kan ni välja följande:

23 Senast uppdaterat: Exder Market sida 23 av 60 Alla butiker, d.v.s. alla ICA-butiker Utvalda butiker, d.v.s. alla de butiker ni har angivit i fliken Utvalda butiker För artikel utvald butik, d.v.s. endast de butiker som ni väljer för just denna artikel Ny artikel läggs till genom att ni klickar på ikonen samt väljer en av era artiklar genom att ange den i fältet Artikel. Genom att kryssa i rutan under Radera, kommer artikeln att tas bort från aktuell marknadsplats däremot fortfarande finnas kvar i ert artikelregister. Det är obligatoriskt att alla artiklar som exporteras till torget har GTIN. Exder kontrollerar innan exporten att alla artiklar har det. Saknar någon artikel GTIN får ni en varning om det och ni behöver korrigera det i rutinen Uppdatera artiklar och fliken Standardartiklar. Anledningen till att GTIN krävs är att butikerna ska kunna hantera artiklarna i sina kassasystem. När ni är klara med att ha registrerat all information som ni önskar exportera till marknadsplatsen klickar ni på Exportera >> för att spara informationen och sedan exportera uppgifterna. Genom att enbart trycka på knappen SPARA, så sparar ni undan uppgifterna utan att exportera till marknadsplatsen. Detta ger möjlighet till att skilja på registrering av information och export till marknadsplats. Beroende på vad ni valt för butiker samt vilka av dessa som redan finns i ert partnerregister, kan ni få ett meddelande som säger att ni saknar partners för x antal butiker. Ni ombeds då att klicka på länken Skapa partner för butiker på ICA Torget >> så att dessa partners skapas automatiskt. Tänk på att om minst en av era artiklar har valts att visas för alla butiker så kommer 1400 partners att läggas upp i ert register. Obs! Endast leverantörer som godkänts av ICA kommer att kunna exportera till marknadsplatsen ICA Torget. Detta syns i rutinen genom att just ni har länken Exportera >>. Vilka artiklar exporteras till marknadsplatsen? Generellt gäller att de artiklar som anges i fliken Artiklar exporteras. För artiklar som inte är konsumentförpackningar utan detaljist-/transportförpackningar så kommer även alla ingående konsumentförpackningsartiklar att exporteras. På marknadsplatsen kommer butiken att se en rad för varje exporterad artikel men också se information om dess ingående konsumentförpackningar. I Exder finns möjlighet skapa en artikel för varje förpackningsnivå samt koppla i ihop dessa i en förpackningsstruktur. Har ni frågor om detta så kontakta oss på support@expertsystems.se eller så hjälper vi dig. Vilken artikelinformation exporteras till marknadsplasen? Fält Rutin/flik Anm Artikel Uppdatera artiklar Ert dvs leverantörens artikel-id Beskrivning Uppdatera artiklar Artikelns beskrivning Textinformation Ingående kvantitet Uppdatera artiklar/textinformation Uppdatera artiklar/förpackningsstruktur Information i form av fri text. Obs! Flera olika texttyper finns men det är endast texttypen Webbtext och Innehållsförteckning som exporteras till Torget. Antal ingående konsumentförpackningar Bilder Uppdatera artiklar/bilder Exporterad artikels bild i första hand, saknar denna artikel bild och artikeln har en och endast en konsumentförpackning med bild används även denna bild på exporterad artikel. Innebär för artiklar med förpackningsstruktur att ni bara behöver koppla bilder till primär-/konsumentförpackning om inga andra primär- /konsumentförpackning ingår i den artikel som exporteras. Det sker även en överföring till ICA:s interna butiksystem av information. Se under rubriken Övrigt i handledningen.

24 Senast uppdaterat: Exder Market sida 24 av 60 Förhandsgranska på ICA Torget En ny praktisk funktion är att ni nu kan se hur all den information som exporterats ser ut när den visas på marknadsplatsen. Givetvis kan ni enbart se era egna uppgifter men de visas på samma sätt som när butiker söker fram leverantörer & artiklar. Ett bra sätt att kontrollera är att ni fått med alla uppgifter för bästa möjliga presentation av er och era produkter. Efter att ni exporterat i rutinen Uppdatera information för marknadsplats klickar ni på Förhandsgranska >>. Ni får

25 Senast uppdaterat: Exder Market sida 25 av 60 därefter en fråga Du kommer nu att lämna Exder och loggas in i Marknadsplatsen. Genom att välja OK startas aktuell marknadsplats, i vårt fall ICA Torget.

26 Senast uppdaterat: Exder Market sida 26 av 60 ICA Torgets startsida visas. Välj Sök & beställ för att se hur alla era uppgifter presenteras. Partners För alla de ICA-butiker ni vill handla med krävs det att ni har en partner (kund) i ert Exder. För en del av ICA:s butiker sköts också faktureringen centralt av ICA via ICA Shared Services. vilket innebär att Exder skickar en elektronisk faktura till ICA centralt istället för ett e-brev med fakturan direkt till butik. Vilka butiker detta är varierar över tiden och sköts om automatiskt när väl butiken finns som partner. Det är alltså en hel del inställningar som behöver göras för att allt detta skall fungera. Vi har därför skapat enkla rutiner som gör att partner skapas automatiskt med rätt inställningar. Nedan beskrivs dessa automatiska rutiner men det går också att göra det manuellt. Skapa partners för valda butiker Gå till Artiklar Uppdatera information för marknadsplats välj fliken Adresser i samma sida.

27 Senast uppdaterat: Exder Market sida 27 av 60 Eftersom att vi önskar leverera till Alingsås söker vi fram alla butiker dit samt kryssar i rutorna för dessa butiker. För att automatisk skapa partner för ikryssade butiker klickar ni sedan på länken Skapa partner för butiker som kan beställa på ICA Torget.

28 Senast uppdaterat: Exder Market sida 28 av 60 Som bekräftelse på att det skapats partner(s) visas partner-id och namn i fälten under Partner. Kontrollera vem som är mottagare av fakturan En del butiker vill att fakturan skickas direkt till butiken som pdf medan andra butiker vill få den centralt som en elektronisk butiksfaktura genom ICA Shared Services. För att kontrollera hur er butik tar emot fakturan går ni till rutinen Partners Uppdatera partners.

29 Senast uppdaterat: Exder Market sida 29 av 60 Om partnerns UNB är satt till så skickas fakturan till ICA Shared Services som en elektronisk butiksfaktura. Om fältet UNB inte är , t.ex. tomt, och fältet Skicka pdf-faktura som bilaga i e-brev till följande e- postadress har en godkänd e-postadress så kommer en pdf-faktura att skickas till mottagaren. Flera e-postadresser kan anges efter varandra avskilda med ett ; (semikolon). Exempelvis butiken.jonsson@ica.se; butiken.kalle@ica.se. Obs! Butikerna kan nu själva på ICA Torget ange till vilka e-postadresser som fakturor och orderbekräftelser skall skickas till. Finns dessa på Torget tas de därifrån i första hand, i andra hand från fälten i sidan ovan. Anledningen är att förenkla och öka säkerheten så att uppgifterna dokumenten skickas till rätt adresser. Lista partners För att skriva ut en lista över era partners går ni till menyn Partners Lista partners. Här ser ni bl.a. vilka partners ni har upplagda i Exder. Tänk på att För ICA Torget gäller följande: Ange EAN lokaliseringskoden för partnern till blankt men fyll i fältet så att bekräftelsen skickas till butiken Om butiksfakturaflödet så ska endast UNB anges, ej någon adress. Adresser Uppdatera adresser Adresserna finns under menyn Partners Uppdatera adresser eller direkt under Uppdatera partners. Här lägger ni upp alla adresser som ni använder. Det kan vara t.ex. gods- och leveransadresser.

30 Senast uppdaterat: Exder Market sida 30 av 60 Här ser ni ett exempel på hur det ser ut när en adress är upplagd i adressregistret. De fält som är viktigast att känna till är: EAN-nummer: Lokaliseringskoden som adressen har. Partner: Till vilken partner adressen är kopplad. Detta har stor betydelse när ni sedan söker efter köparens adresser och inläsningen av orders. Adressen måste vara kopplad till rätt butik. Adressen: Här anger ni den fysiska adressen. Slutkund (butik): Oftast vilken köparens interna nummer för adressen är. Exempelvis kan det vara butikens nummer hos köparen. Exder läser automatiskt in adresser som vi tillhandahåller av köparen. Lista adresser För att skriva ut en lista över era adresser går ni till menyn Partners Lista adresser. Här ser ni vilka adresser som ni har upplagda i Exder. Tänk på att För ICA Torget gäller följande: Adresserna läses in automatiskt ifrån ICA. Adresserna måste vara kopplade till rätt butik/partner för att orders ska läsas in korrekt Kontakter Uppdatera Kontakter I rutinen Partner Uppdatera kontakter behöver det att finnas en internkontakt. Den interna kontakten är uppgifter om vem som köparen ska kontakta hos er vid eventuella frågor. Den kopplas sedan automatiskt till respektive partner.

31 Senast uppdaterat: Exder Market sida 31 av 60 Så här gör ni för att lägga en intern kontakt. I exemplet ovan har vi fyllt i kontakt-id, förnamn, efternamn, telefon och e-postadress. Vi har även kryssat i rutan Intern kontakt. Priser De priser som butiken ser på Torget återgår till Exders normala prishantering där unika priser per butik tas: I första hand ifrån så kallade ramavtal I andra hand tas priset ifrån mera generella prislistor så kallade prisprofiler. Dessa kan tilldelas en eller flera butiker. I sista hand tas artikelns generella försäljningspris på artikeln så då gäller alla butiker. Det vanligaste alternativet som används är det sista. Uppdatera ramavtal Gå till rutinen Artiklar Priser Uppdatera ramavtal för att skapa eller redigera ett befintligt ramavtal. Varje ramavtal är kopplat till en partner (butik). Det är endast tillåtet att ha ett giltigt ramavtal per partner och tidsperiod.

32 Senast uppdaterat: Exder Market sida 32 av 60 I exemplet ovan så har vi lagt upp ett ramavtal till partner (ICA Supermarket Stop Täby). Bilden visar artikel 1001 och att priset är giltigt ifrån Pristypen är kontraktspris, d.v.s. det pris som ni har kontrakt med ICA om. Om butiken beställer 0-99 st så är priset 922 SEK i annat fall är priset 899 SEK. Stafflingsintervallet styrs per orderrad eller fakturarad. Lista ramavtal I rutinen Artiklar Priser Lista ramavtal kan ni lista och skriva ut era ramavtal. Exportera ramavtal För att använda ramavtal behöver ni skapa en prislista. Det gör ni genom att gå till rutinen Artiklar Priser Uppdatera ramavtal och ta upp det ramavtal som ni ska exportera.

33 Senast uppdaterat: Exder Market sida 33 av 60 I exemplet ovan har vi valt ramavtal nummer 2. Ni klickar sedan på Skicka prislista. Ni fyller i hur länge prislistan ska gälla samt att ni vill exportera den till ICA Torget. Klickar sedan på OK knappen. Prislistan har nu skickats iväg.

34 Senast uppdaterat: Exder Market sida 34 av 60 Lista Prislista I rutinen Artiklar Priser Lista prislista kan ni lista och skriva ut era skickade prislistor. Här ser ni vilken prislista är den som är senast gällande per butik. Tänk på att För ICA Torget gäller följande: Använder ni ramavtal så motsvarar ett ramavtal en butik hos ICA Varje gång ni skickar iväg ett ramavtal blir det en ny prislista och det är den prislistan som krävs för att butiken ska kunna beställa samt därifrån priset hämtas. Uppdatera prisprofiler Gå till rutinen Artiklar Priser Uppdatera prisprofiler för att skapa eller redigera en prisprofil. En prisprofil används för att ange samma pris för en artikel till en eller flera partners(butiker). Ni skapar en prisprofil och sedan kopplar den till respektive partner för att den ska börja gälla. En prisprofil kan anges till en begränsad giltighetstid I fältet Prisprofil anger ni blankt om ni vill att Exder ska skapa en ny prisprofil. I exemplet ovan har vi skapat en prisprofil nummer 2 innehållande en artikel 1001 som kostar 905 kr. För att lägga till ytterliggare artiklar i prisprofilen klickar ni på knappen Ny rad. När ni har lagt upp alla artiklar klickar ni på Spara. Sedan behöver ni även koppla prisprofilen (i ovanstående ex nummer 2) till era partners (butiker). Det gör ni i rutinen Partners Uppdatera partners. Slå in butikens nummer och klicka på fliken Betalning. I fältet prisprofil fyller ni i den prisprofilen som partnern är kopplad till.

35 Senast uppdaterat: Exder Market sida 35 av 60 I exemplet ovan har vi fyllt i prisprofil 2. Klickar sedan på Spara knappen. Uppdatera artiklar Gå till rutinen Artiklar Uppdatera artiklar för att lägga till ett generellt försäljningspris. Välj den artikel ni vill ändra priset på och klicka på fliken Pris. I fältet Försäljningspris ändrar ni priset.

36 Senast uppdaterat: Exder Market sida 36 av 60 Order Vi börjar med att titta på hur ni tar emot order i Exder. I exemplen nedan utgår vi från ett fiktivt exempel där ni säljer till Axico AB som är en stor butikskedja i dagligvarubranschen. Notifiering När en order har skickats från köparen och kommit till Exder får ni ett om att ni har fått en ny order. Så här ser ni att en order har kommit in i Exder. et innehåller ordernummret så att ni lätt ska kunna söka fram beställningen i Exder. et kan skickas till tre olika adresser. Ni lägger upp adresserna under Diverse Företagsinställningar och fliken EDI.

37 Senast uppdaterat: Exder Market sida 37 av 60 I exemplet ovan har vi lagt upp så att Niklas får ett när en order har kommit in i Exder. Notera att Niklas även får ett när något går fel med ordern så att han kan rätta till det. Ett exempel på fel kan vara att artiklar saknas i artikelregistret.