Whitepaper Green Bullet Agil HR
|
|
- Christian Jonasson
- för 2 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Whitepaper Green Bullet Agil HR
2 Agil HR Inledning Detta whitepaper syftar till att förklara vad Agile är och hur HR bör anpassa sitt arbete för att skapa större värde i en agil organisation. I takt med en allt mer föränderlig omvärld och snabbare konkurrens blir vikten av att ha en lättrörlig organisation med flexibla processer mer betydelsefull. Utifrån detta ser fler och fler organisationer värdet i att organisera sig agilt. Om traditionella organisationer ses som hierarkiska pyramider kan agila organisationer snarare beskrivas som sammansatta nätverk. Medan de traditionella organisationerna ger direktiv och aktiviteter, strävar agila organisationer efter att skapa ramar och dela ut ansvar. I dessa organisationer blir faktorer som företagskultur, transparens, kommunikation, relationer och delaktighet betydligt viktigare än tidigare. Tyvärr lever HR-processer ofta kvar i det traditionella synsättet att organisera sig. Vissa processer, exempelvis performance management, upplevs inte sällan som både stelbenta, långsamma, kontrollerande och ineffektiva. Om dessa processer lever kvar i organisationer som strävar efter att arbeta agilt riskerar de att ge låg effekt eller i värsta fall vara direkt kontraproduktiva. Vad är Agile? Agile är inte en metodik i sig utan en uppsättning värderingar för hur arbete bör organiseras i en föränderlig och komplex omvärld. Alla agila metoder bygger i grunden på ett agilt manifest och ett antal bakomliggande principer. Gemensamt för alla metoder är att de bygger på korta cykler (iterationer) med täta leveranser, kontinuerlig feedback och samarbete i team. Genom detta ökar chansen att produkten som utvecklas är efterfrågad och onödigt arbete minimeras. Det agila manifestet Värdera individer och interaktion högre än processer och verktyg Värdera fungerande mjukvara högre än omfattande dokumentation Värdera samarbete med kunden högre än att förhandla om kontrakt Värdera att reagera på förändringar högre än att följa en uppgjord plan
3 Varför uppkom Agile? Agile kommer ursprungligen från mjukvaruutveckling och uppkom som en reaktion mot trögrörliga, detaljplanerande modeller såsom vattenfallsmodellen (en utvecklingsmodell där allting sker i ett antal fasta steg). Den största kritiken mot vattenfallsmodellen är att den grundar sig på förutsägbarhet och inte tar hänsyn till att utvecklingen kommer ske under lång tid där förutsättningarna av olika anledningar kan komma att förändras. Vattenfallsmodellen tar inte heller hänsyn till att kunskap om vad eller hur mjukvaran faktiskt ska utvecklas uppstår under processens gång, utan detta antas finnas från början. Vad skiljer Agile från vattenfallsmodellen? Till skillnad från vattenfallsmodellen tar Agile avstamp i att omvärlden är så komplex och oförutsägbar att det inte finns vinning i att skapa långtidsplaner. Istället värdesätts det att snabbt kunna reagera på förändringar och fånga upp det som alla lär sig om systemet under projektets gång. Beslut bör tas så sent som möjligt eftersom kunskapen då är större, inte så tidigt som möjligt. Agile bygger till stor del på systemtänkande och har i jämförelse med vattenfallsmodellen en annorlunda syn på kvalitet och vad som anses vara ett lyckat projekt. I en vattenfallsmodell är målet att den mjukvara som utvecklas följer specifikationerna, medan Agile snarare fokuserar på att hela tiden skapa värde och minimera onödigt arbete. Detta görs genom att ha processer som är smidiga och hela tiden styr organisationens arbete så att det är lätt att göra rätt och svårt att göra fel. Fokus på människorna I jämförelse med traditionella metoder har Agile även ett betydligt större fokus på människan och teamet. I ett agilt projekt ska människor alltid sättas i första rummet, allt annat är sekundärt. Om någonting i omgivningen hindrar ska detta anpassas efter dem. En grundläggande del av Agile är ett decentraliserat beslutsfattande i form av krossfunktionella, självorganiserade team. Att begränsa beslutsfattande till chefer och projektledare antas snarare hämma lättrörligheten. Verksamhetsnära beslut bör tas av de som sitter närmast informationen. För att bygga högpresterande team måste det även finns en stark inre motivation bland medlemmarna. Motivationen bibehålls genom en hög grad av autonomi, korta feedbackloopar med ett ständigt lärande och en stark vision. Arbetstempot hålls utmanande men rimligt genom ett dragande system (pull) där teamet själv väljer hur mycket de ska åta sig. Med jämna mellanrum ser teamet över hur de arbetar, och anpassar vid behov sina beteenden för att arbeta mer effektivt.
4 Grundsynen inom Agile är att team och medarbetare inte behöver styras eller kontrolleras. De presterar snarare bättre när de inom givna ramar har stor möjlighet att påverka och känner ägande över sina uppgifter. Allt ansvar delas av alla medlemmar i gruppen. Externa motivationsfaktorer såsom individuella bonusar bör användas med försiktighet eftersom de kan ta fokus från huvuduppgiften och skada klimatet i teamet. Passar Agile alla? Alla projekt kan eller bör inte drivas agilt. Vid ett brobygge kan exempelvis inte någon gå tillbaka till ritbordet och ändra konstruktionen när pelarna väl är på plats. Däremot finns det en stor vinning om projektets förutsättningar är komplexa och oförutsägbara. Agile och mer traditionella metoder är inte på något sätt en uppdelning mellan vad som är bra eller dåligt, utan handlar snarare om att anpassa metoderna till förutsättningarna. Anledningen till att Agile blivit så populärt är just att omvärlden förändras i en allt snabbare takt och att lättrörlighet då blivit en viktig konkurrensfördel för många organisationer. Hänger Agile ihop med Lean? Agile bygger mycket på Lean och Toyota Production System som i sin tur till stor del är baserat på systemtänkande. Både Lean och Agile handlar om att skapa flöden där kundvärde maximeras och onödigt arbete minimeras. Detta görs i organisationer där alla medarbetare, oavsett nivå, har stor möjlighet att påverka och förbättra. Idéerna bakom Agile och Lean kan också appliceras i andra kontexter, exempelvis genom Beyond Budgeting och Lean Startup. Vanliga missuppfattningar om Agile En vanlig missuppfattning om agila organisationer är att det inte finns någon struktur, inga chefer, ingen dokumentation och att allt arbete sker ad-hoc. Agilitet handlar inte om att ta bort all struktur utan snarare om förmågan att både skapa och svara på förändringar för att skapa vinst i en föränderlig omvärld, och förmågan att ständigt balansera mellan flexibilitet och stabilitet. Ibland krävs till och med stabilitet inom vissa delar för att flexibilitet ska vara möjligt i andra. Ett annat vanligt missförstånd är att agilitet saknar en långsiktig vision eftersom arbete inte planeras långt fram. Det motsäger dock inte ett konsekvent handlande, utan det är väldigt viktigt att inom Agile ha en tydlig, långsiktig vision. Det övergripande målet behöver troligtvis inte förändras särskilt ofta för en organisation. Däremot kommer förutsättningarna för att uppnå det förändras under årets gång, vilket gör omprioriteringar nödvändiga.
5 Agilitet inom HR Nu är vi inte så flexibla längre för HR har börjat få ordning på sina processer. Utvecklingschef Stelbenta, detaljstyrande, teoretiska, icke-värdeskapande och ineffektiva är ord som många använder för att beskriva traditionella HR-processer. Anledningen är att de ofta bygger på ett förlegat synsätt som inte främjar en nödvändig flexibilitet (jämför med vattenfallsmodellen). Det mest konkreta exemplet på en process som blivit förlegad i dagens organisationer är årliga utvecklingssamtal, där mål sätts i början av året och följs upp i slutet. Troligtvis kommer förutsättningarna förändras så mycket att många mål blir inaktuella under årets gång. Trots detta kommer medarbetare troligtvis sträva efter måluppfyllelse om de är kopplade till lönesättning. Genom att ha årliga samtal fångas inte heller den löpande feedbacken upp, vilket gör det mycket svårt att snabbt korrigera om någonting fungerar dåligt. En annan anledning till att traditionella performance management-processer är illa omtyckta i agila organisationer är att de bryter mot ett antal agila värderingar: - Samtalen bygger på ett antagande om att medarbetare drivs av extern motivation och behöver ha samtal, bedömningar och lönesättning för att bli vilja utföra ett arbete. Inom Agile antas snarare den interna motivationen vara den viktiga faktorn i arbetet. - Samtalen ska utföras individuellt, trots att teamet är ansvarigt (inte den enskilda individen). - Samtalen ska utföras enligt en mall. Ett och samma verktyg antas passa alla chefer, oavsett antal medarbetare eller vilka roller de har (till exempel om de arbetar individuellt eller i team). Agile förespråkar här att samtalen ska hållas vid behov och anpassas, inte vid en speciell tidpunkt eller nödvändigtvis på samma sätt. - Samtalen bygger på en idé om att individen påverkar hur systemets helhet fungerar. Genom att optimera individen kan systemet optimeras. Inom systemtänkande är det snarare samarbetet mellan individerna som bör optimeras för att systemet ska optimeras. För organisationer som arbetar agilt riskerar traditionella HR-processer att vara direkt kontraproduktiva i arbetet att främja en agil kultur. Vad väger tyngst vad chefer och HR säger eller vad de faktiskt gör?
6 Hur bör HR-processer utformas för att passa i agila organisationer? I grunden handlar agilitet inom HR att gå från tunga processer till lättrörliga processer som kan göras mer flexibla och behovsanpassade, allt för att bidra till hela organisationens lättrörlighet. Nyckeln till framgång är skapa processer i linje med de agila värderingarna och att gå från årliga/episodiska processer till mer löpande. Först då kan feedback fångas upp kontinuerligt och det skapas processer som hela tiden förbättras. Om någonting fungerar dåligt måste det kunna rättas till snabbt. Exempel på hur HR-processer kan anpassas för agila organisationer: - Omarbeta performance management-processen Istället för att utforma en trögrörlig performance management-process där mål sätts i början av året och följs upp i slutet kan den göras mer agil genom kontinuerliga samtal där målen hela tiden hålls relevanta och integrerade i det dagliga arbetet. Genom löpande, behovsanpassade samtal är det även lättare att fånga upp feedback och göra små förbättringar. Till exempel går många agila organisationer från årliga mål till kvartalsvisa, med uppföljningar så ofta som en gång i veckan. I rapporten High-Impact Performance Management: Designing a Strategy från Bersin & Associates menar bland annat Stacia Sherman Garr att organisationer som sätter kvartalsvisa mål kan påvisa 20 % högre påverkan än organisationer med än årliga processer. - Erbjud system med transparent information Erbjud system med så transparent information som möjligt kring resultat, mål, projekt och annan relevant information. Social Performance Management-system såsom Rypple/work.com har på sistone blivit populära eftersom de gör mål på individ- och teamnivå synliga för alla inom en organisation, samtidigt som det är möjligt att ge feedback och beröm i realtid. Andra möjliga verktyg är interna wikis och bloggar. Syftet är att skapa transparens och en helhetssyn för medarbetarna och ge underlag för så bra beslut som möjligt. - Utöka det informella lärandet Utöka det informella lärandet genom att på ett strukturerat sätt bygga in lärande i det dagliga arbetet, exempelvis genom kunskapsdelning, mentorskap, coaching, jobbrotation och interna kunskapsbanker. - Agila belöningsmodeller En vanlig fråga är hur belöningsmodeller ska se ut för individer som arbetar i team, då individuella mål inte får komma i konflikt med teamets övergripande mål. En mer agil belöningsmodell lovar inga belöningar i förhand, håller dem små, belönar löpande (inte en gång per år) och fokuserar snarare på beteenden än resultat.
7 - Mät löpande istället för en gång om året Fokusera på små, kontinuerliga mätningar istället för årliga, utdragna medarbetarundersökningar. Då blir det lättare att fånga upp trender under årets gång och snabbare upptäcka om någonting fungerar dåligt. Ett vanligt sätt inom agila team är att använda så kallade nöjdhetsindex (Happiness Index) där medarbetarnöjdheten följs upp kontinuerligt. Genom att mäta både nuvarande månads status (cirkel) och trend sedan föregående månad (pil) skapas en enkel överblick och det som fungerar dåligt kan snabbt fångas upp. Bild från Scaling Spotify av Henrik Kniberg och Anders Ivarsson (2012). - Fokusera på den interna motivationen Fokusera på den interna motivationen hos medarbetare genom att till exempel tillåta arbete med egna projekt en viss del av arbetstiden. Att möjliggöra samarbeten och erfarenhetsutbyten inom organisationen genom sociala aktiviteter, kompetensnätverk, unconferences är också ett sätt. Vanligare och vanligare blir också att medarbetare själv får styra över sin budget för kompetensutveckling.
8 Detta är GreenBullet! GreenBullet hjälper dig att nå företagets mål genom att frigöra potentialen hos dina medarbetare. Vi brinner för att skapa alla förutsättningar för att dina anställda ska växa och utvecklas i din organisation. Vi gör det genom att hjälpa er skapa framgångsrika team och individer med balans mellan prestation och utveckling. Våra kunder är både små och stora och kommer från alla branscher. Med oss lyckas du med Talent Management i praktiken! Vill du lära dig mer om agil HR? Besök bloggen agilhr.se eller gå med i vårt agila HR-nätverk Agile People (mer information finns på agilepeople.se). BESÖK FÖR MER INFORMATION ELLER KONTAKTA OSS DIREKT. VÄLKOMMEN! GREENBULLET SOLUTIONS AB ANDRA LÅNGGATAN 4C GÖTEBORG, SWEDEN PHONE
Agil projektledning. Lean. Agila metoder. Scrum. Projektmetodiken. Agil projektledning
Agil projektledning Vad innebär agil projektledning? Det råder idag stor förvirring kring populära begrepp som Lean, Agile, Scrum och Kanban och hur de förhåller sig till traditionellt tidsplanerade projekt
Systematisk säljutveckling
Systematisk säljutveckling Systematisk säljutveckling Idag är många företag beroende av ett aktivt och professionellt säljarbete som särskiljer dem från konkurrenterna. I den hårda konkurrensen räcker
Agil Projektledning. En introduktion
Agil Projektledning En introduktion Agil Projektledning Förändringar sker alltid i projekt Agil projektledning handlar om att hantera dessa Kunden har dålig insyn i ett traditionellt projekt De ska vara
Agil Projektledning. En introduktion
Agil Projektledning En introduktion Agil Projektledning Förändringar sker alltid i projekt Agil projektledning handlar om att hantera dessa Kunden har dålig insyn i ett traditionellt projekt De ska vara
Chefs- och ledarskapspolicy. Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009
Chefs- och ledarskapspolicy Antagen av kommunstyrelsen 30 jan 2009 Södertälje kommuns chefspolicy omfattar fyra delar Din mission som chef i en demokrati. Förmågor, egenskaper och attityder. Ditt konkreta
FRAMTIDENS HR. HR:s framgång kräver agila förhållningssätt. Utveckla feedback-kultur Engagemang & medarbetaransvar Självstyrande team
inbjudan till konferens i Stockholm den 21-22 oktober 2014 VÅRA TALARE Vasakronan Cecilia Söderström Avanza Örjan Johnsson Skandia, Bank Cecilia Bernström HR:s framgång kräver agila förhållningssätt Håkan
Fem steg för bästa utvecklingssamtalet
Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd
- Det effekthöjande ledarskapet -
- Det effekthöjande ledarskapet - GPTW Höstkonferens Peter Westford Stockholm 9 oktober, 2013 A world where organizations enable people to unleash their full potential to maximize performance Recruitment
Vi presenterar. Talent Management
Vi presenterar Talent Management Finns det ett enkelt framgångsrecept för framgångsrik Talent management som ger resultat utan ansträngning eller kostnad? Nej, tyvärr - men ett systematiskt HR-arbete tillsammans
Utmaningar & fallgropar med att gå från Vattenfall till Agilt i en traditionell IT-organisation!
Utmaningar & fallgropar med att gå från Vattenfall till Agilt i en traditionell IT-organisation! Lean & Agile! MIND Time! NETnet! Resco! Jeanette Jealmo Anna Axelson Det här är Folksam!! Grundades 1908!
Agil utveckling ställer nya krav på upphandling. Roland Bäcklin, Jaybis Konsult AB roland.backlin@jaybis.se
Agil utveckling ställer nya krav på upphandling Roland Bäcklin, Jaybis Konsult AB roland.backlin@jaybis.se Roland Bäcklin Tidigare: Utvecklare, Systemarkitekt, Projektledare, CTO, CIO, Riksinstruktör,
Lean software development och lättrörlig utveckling
Lean software development och lättrörlig utveckling TOBIAS FORS & MIKAEL LUNDGREN Agenda Vi vill visa: Ett pågående paradigmskifte i mjukvaruvärlden Nämligen: Lean: en teoribas för lättrörlig utveckling
På väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap
Miniskrift På väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap Skrift två i en serie om agil verksamhetsutveckling. Innehållet bygger på material som deltagarna (ovan) i Partsrådets program Förändring och utveckling
Insikt. kräver kunskap, erfarenhet och förståelse
Insikt kräver kunskap, erfarenhet och förståelse Målet är utveckling... håller inte måttet Företag med teknologibaserad utveckling står idag inför många utmaningar. Den viktigaste är utan tvekan förmågan
Spelplanen ändras. 1. Agila arbetssätt växer sig starkare. 2. Förenkling, transparens och flexibilitet blir ledstjärnor i förändringsarbeten.
Spelplanen ändras Allt fler är överens om att vi står inför en förändring i sättet att se på och arbeta i projekt och organisationer. Trender kommer och går men det finns några som kommer att bestå och
Talent Management 2013
Talent Management 2013 Bakgrund Talent Management är en viktig fråga för svenska företag. Det har andra undersökningar tydligt visat. Internationella undersökningar visar att företag som arbetar strukturerat
MEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen
MEDARBETARSAMTAL vid miljöförvaltningen Medarbetarsamtal vid miljöförvaltningen Vi är alla anställda på miljöförvaltningen för att utföra ett arbete som ska leda till att verksamheten lever upp till målen
LEAN I KOMMUNAL VERKSAMHET MÖJLIGHETER ATT OPTIMERA VERKSAMHETEN MED HJÄLP AV LEAN
LEAN I KOMMUNAL VERKSAMHET MÖJLIGHETER ATT OPTIMERA VERKSAMHETEN MED HJÄLP AV LEAN JOHAN MOBERG RAMBÖLL MANAGEMENT AGENDA 01 Vad är Lean för något och passar det oss? 02 Arbete med Lean i praktiken ett
Min syn på Optimal kommunikation i en PU-process
Min syn på Optimal kommunikation i en PU-process En essä i kursen Produktutveckling med formgivning, KN3060 Patrick Larsson, Mälardalens högskola, 2007-04-26 Inledning Kommunikation definieras som överföring
Personalvision Polykemi AB
Personalvision Polykemi AB I ett företag som Polykemi anser vi att teknik står för 30 % och att människan står för 70 % av företagets framgång. Medarbetarna är alltså den viktigaste resursen för att kunna
Nyckeln till framgång
Nyckeln till framgång 1 2 En liten bok om Industrilås värderingar att bära nära hjärtat. 3 När vi på Industrilås ville formulera vilka vi är och vad vi står för skapade vi begreppet En filosofi, många
Bläddra vidare för fler referenser >>>
Ulla Simonsson, VD Simonsson & Widerberg Lean Consulting Det Torbjörn har byggt upp är ett fundament av kunskap som många företag slarvar med. Ju fler ledningsgrupper som inser att Utvecklingssamtalet
VAD ÄR EN MENTOR OCH VAD INNEBÄR MENTORSKAP?
VAD ÄR MENTORSKAP? INTRODUKTION VAD ÄR EN MENTOR OCH VAD INNEBÄR MENTORSKAP? Mentorskap och coachning MENTORSKAP ATT BYGGA EN RELATION VARFÖR MENTORSKAP? Introduktion Mentorskap handlar om att bygga en
Novare Leadership Academy
Novare Leadership Academy katalog 2015-2016 Sveriges främsta utvecklingsprogram och nätverk Young Professionals Young Executives Senior Executives Novare Leadership Academy En plattform för utveckling
Förslag på intervjufrågor:
Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka
UTBILDNING: Leda människor i projekt
UTBILDNING: Leda människor i projekt Introduktion Kursen ger projektledare en unik möjlighet att utveckla god kompetens i att leda och hantera människor i projekt. Kursen ger dig insikter, väl beprövade
TALENT MANAGEMENT. Pernilla Bolander & Andreas Werr Handelshögskolan i Stockholm
TALENT MANAGEMENT Pernilla Bolander & Andreas Werr Handelshögskolan i Stockholm VAD ÄR TALENT MANAGEMENT? DRIVKRAFTER BAKOM THE WAR FOR TALENT Begränsat utbud Åldrande arbetskraft Ändlig talangpool Växande
Värdet av att leda med värderingar. Ulrika Klockar Klas Gustafsson Advise Consulting
Värdet av att leda med värderingar Ulrika Klockar Klas Gustafsson Advise Consulting Värdet av att leda med värderingar Vad är värderingar? Varför värderingar? Hur kan man jobba med värderingar Definitioner
POLISENS LEDARKRITERIER
MÅL OCH RESULTAT Det innebär att styra och driva mot angivna mål och att se vad som gagnar på såväl kort som lång sikt. Ha god uthållighet och förmåga att ha målen i sikte även när händelseutvecklingen
Ledningsgruppsutveckling
Ledningsgruppsutveckling Ni skapar samsyn och en gemensam strategi!! Två dagars ledningsgruppsutveckling med coaching och rådgivning från seniora experter! Vi får människor att samlas kring affären på
HOGANDEVELOP INSIKT. Rapport för: John Doe ID: HC560419 Datum: Juni 11, 2015 2013 HOGAN ASSESSMENT SYSTEMS INC.
Rapport för: John Doe ID: HC560419 Datum: Juni 11, 2015 2013 HOGAN ASSESSMENT SYSTEMS INC. INLEDNING: Motiv, Värderingar, Preferenser Inventoriet beskriver personers grundläggande värderingar, mål och
Dra åt samma håll INSIGHTLAB: KOMPETENSKORT 2013 EXECUTIVE SUMMARY. Föreläsningsanteckningar Susanne Pettersson 20 mars 2013 Oscarsteatern, Stockholm
INSIGHTLAB: KOMPETENSKORT 2013 EXECUTIVE SUMMARY Dra åt samma håll Föreläsningsanteckningar Susanne Pettersson 20 mars 2013 Oscarsteatern, Stockholm Text: Gabriella Morath Layout: Pelle Stavlind Dra åt
Engagerade medarbetare, en nyckel till framgång! - Hur kan teamet underlätta förändring och hur kan förändring stärka teamet?
Engagerade medarbetare, en nyckel till framgång! - Hur kan teamet underlätta förändring och hur kan förändring stärka teamet? Syfte och mål Syfte synliggöra gruppens betydelse, vid förändring Mål perspektiv
Ny chef mental och praktisk beredskap för ledare
Ny chef mental och praktisk beredskap för ledare Civilekonomerna Frukostseminarium 11 maj 2017 Eva Norrman Brandt Socionom, leg. Psykoterapeut, konsult, författare och forskare Institutet för Personal
CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2
CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 Nordisk Kommunikation AB Olof Palmes gata 13 SE 111 37 Stockholm T +46 8 612 5550 F +46 8 612 5559 info@nordisk-kommunikation.com www.nordisk-kommunikation.se
Agil Projektledning. En introduktion
Agil Projektledning En introduktion Agil Projektledning Förändringar sker alltid i projekt Agil projektledning handlar om att hantera dessa Kunden har dålig insyn i ett traditionellt projekt De ska vara
Vägen till ett aktivitetsbaserat arbetssätt. Heléne Lidström
Vägen till ett aktivitetsbaserat arbetssätt Heléne Lidström VARFÖR VAD HUR 2005 New World of Work THE EVOLUTION OF THE EMPLOYEE EMPLOYEE EXPERIENCE Den digitala arbetsplatsen Kultur, ledarskap, arbetssätt
Användningscentrering i agila utvecklingsprojekt. johanna.sarna@valtech.com Valtech
Användningscentrering i agila utvecklingsprojekt johanna.sarna@valtech.com Valtech Vem är jag? Johanna Särnå Jobbar på Valtech sedan 3 år tillbaka Jobbar där med användbarhet och projektledning Certifierad
Ekonomistyrning och verksamhetsstyrning
Ekonomistyrning och verksamhetsstyrning Blueprint Ekonomistyrning - orsak och verkan Traditionell ekonomistyrning tar sin utgångspunkt i en företagsmodell där en viss mängd input ger en viss mängd output.
Att sätta lön. Guide till dig som är chef. 2015 Karin Karlström och Anna Kopparberg
Att sätta lön Guide till dig som är chef 2015 Karin Karlström och Anna Kopparberg Alla kan inte vara nöjda med sin lön, men målet är att alla, inklusive du som chef, ska vara nöjda med hur lönesättningen
Dale Carnegie Training Whitepaper
Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA ÖKAT MEDARBETARENGAGEMANG: DEN NÄRMASTE CHEFENS ROLL Medarbetarens
KÄNSLORNA SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG
KÄNSLORNA SOM SKAPAR MEDARBETARENGAGEMANG Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Emotional_Engagement_062513_wpEMEA KÄNSLORNAS BETYDELSE
Novare Leadership Academy
Novare Leadership Academy katalog 2015-2016 Sveriges främsta utvecklingsprogram och nätverk Young Professionals Young Executives Senior Executives Novare Leadership Academy En plattform för utveckling
Thinking in systems - Donella H. Meadows
Thinking in systems - Donella H. Meadows Förklaring av system Definition: Ett system är en mängd sammankopplade element som är organiserade på ett sådant sätt att något uppnås. Ett system måste alltså
Demokratiskt ledarskap kontra låt-gå-ledarskap
www.byggledarskap.se Ledarskapsmodeller 1(5) Ledarskapsmodeller Kravet på ledarskapet varierar mellan olika organisationer. Kraven kan också variera över tid inom ett och samma företag. Ledarskapet i en
DECEMBER En kunskapssammanställning sammanfattning. Lön, motivation och prestation: Psykologiska perspektiv på verksamhetsnära lönesättning
DECEMBER 2017 En kunskapssammanställning sammanfattning Lön, motivation och prestation: Psykologiska perspektiv på verksamhetsnära lönesättning Författare Psykologiska institutionen, Stockholms universitet:
Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School
Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Lär dig leda ditt företag till tillväxt Du som är eller ska bli ledare i ett företag som är medlem
Inte störst men bäst. Det är vår vision.
Inte störst men bäst. Det är vår vision. Förbättringsarbete på Lasarettet i Ystad LEAN Den avgörande frågan är: Hur vill jag som patient bli bemött när jag träder in i detta sjukhus? Matz Widerström, Sjukhuschef
KICK-OFF ELLER KICK-IN?
KICK-OFF ELLER KICK-IN? Diskobowling och fina krogen i all ära, men de lämnar sällan några bestående avtryck. Vill du däremot bjuda dina medarbetare på en insiktsfull upplevelse som ger mer drag i affärerna
Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång.
Våra värderingar Våra kunniga och kompetenta medarbetare skapar och möjliggör vår framgång. Vi vill att de ska fortsätta se oss som sin framtida arbetsgivare. Vi vill också att vårt varumärke ska locka
Saco chefsguide. Att sätta lön
Saco chefsguide Att sätta lön En guide för dig som ska sätta lön vad du behöver tänka på och vad du ska efterfråga från din arbetsgivare för att du ska få rätt förutsättningar att sätta lön på ett så bra
Kommunikation för bättre ledarskap
Kommunikation för bättre ledarskap Lönsamma och livskraftiga företag med medarbetare som jobbar mot gemensamma mål och som mår bra skapas av medvetna, lyhörda och tydliga chefer. För att nå dit är det
Projektledare vs ScrumMaster
Projektledare vs ScrumMaster Finns det rum för den klassiske projektledaren i en agil värld? Carina Meurlinger carina.meurlinger@agero.se Lite om mig själv Carina Meurlinger Konsult på Agero sedan 2005
THE HUMAN ELEMENT (THE) DELTAGARNYTTA
THE HUMAN ELEMENT (THE) Programmet The Human Element tar fasta på utvecklingskraften inom människor. En ökad självkänsla leder till en ökad förmåga att använda sig själv i samspelet med andra vilket i
De tre första månaderna på ett nytt jobb
De tre första månaderna på ett nytt jobb När du börjar på ett nytt jobb är den första tiden viktig. Vad du gör och vem du är under dina första tre månader lägger grunden till om fortsättningen ska bli
Extended DISC Coachande ledarskap
Utbildningen sträcker sig totalt över 8 utbildningsdagar och riktar sig till chefer som vill utveckla sitt ledarskap och lära sig och stärka sitt coachande förhållningssätt. Grunderna i utbildningen är
Fungerar Agila principer i alla typer av projekt?
Fungerar Agila principer i alla typer av projekt? Wenell Management AB Vad är Agile? Agile kan sägas vara ett paraplybegrepp. Det är inte en systemutvecklingsmetodik i sig utan snarare en uppsättning värderingar,
Ending the war between Sales & Marketing by Philip Kotler, Neil Rackham and Suj Krishnaswamy
Ending the war between Sales & Marketing by Philip Kotler, Neil Rackham and Suj Krishnaswamy Grupp 3 Inledning Produktdesigners har länge vetat om att de kan spara tid och pengar på att samarbeta med deras
Decision Dynamics Beslutsstilsmodell. StyleView Utvecklingsrapport 15 oktober 2009
Decision Dynamics Beslutsstilsmodell StyleView Utvecklingsrapport 1983-2009 Decision Dynamics. Alla rättigheter förbehålles. www.decisiondynamics.se Decision Dynamics är ledande inom metoder och verktyg
Medarbetarsamtal vid KI
Medarbetarsamtal vid KI Riktlinjer med kompletterande anvisningar för medarbetarsamtal vid KI Bilaga 1a Medarbetarsamtal 1; Mål och utveckling exempel på frågor - chefer Bilaga 1b Medarbetarsamtal 1; Mål
50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG
50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG ! 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG 50 IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETARENGAGEMANG 1 2 3 4 5 SKAPA EN GOD RELATION Relationen
KUNSKAP SOM KONKURRENSFÖRDEL
KUNSKAP SOM KONKURRENSFÖRDEL Hälsokonvent 29 augusti 2013 Anna.Jonsson@handels.lu.se Företagsekonomiska institutionen Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet Stockholm School of Economics, Institute
Agila arbetsformer. Gemensamma värderingar
Agila arbetsformer Agile, scrum och lite lite lean Gemensamma värderingar Värdera individer och interaktion högre än processer och verktyg Värdera fungerande mjukvara högre än omfattande dokumentation
DEVOPS SOM FUNDAMENT I ETT VERKSAMHETSNÄRA EKOSYSTEM
DEVOPS SOM FUNDAMENT I ETT VERKSAMHETSNÄRA EKOSYSTEM Ett enterpriseperspektiv Daniel Franzén Dev Tribe Gathering #6 - Göteborg 21/3 2017 Daniel Franzén Enterprise and Solutions architecture consultant
Presentation vid nordisk byggträff 2013 Baltzar Karlsson, Leancoach
Presentation vid nordisk byggträff 2013 Baltzar Karlsson, Leancoach Målbild LEAN I LANTBRUKET ska leda till en kraftigt ÖKAD TILLVÄXT bland SVENSKA LANDSBYGDSSFÖRETAG Hur gör de mest framgångsrika industriföretagen?
» Industriell ekonomi
» Industriell ekonomi FÖ4 Företagandet Norrköping 2013-01-21 Magnus Moberg Magnus Moberg 1 » Välkommen» Syfte och tidsplan» Annat material FÖ4 Företagandet http://www.skatteverket.se/foretagorganisationer/blanketterbroschyrer/broschyrer/info/462.4.39f16f103821c58f680007865.html»
Dills SmåbolagsErbjudande. Ett erbjudande för att öka lönsamheten. En unik möjlighet för ägarledda företag med 3 15 anställda.
Dills SmåbolagsErbjudande Ett erbjudande för att öka lönsamheten. En unik möjlighet för ägarledda företag med 3 15 anställda. Vi åstadkommer förändring Utvecklar chefer och ledningsgrupper ökar deras genomslagskraft
Industriell Marknadsföring & Supply Chain Management Dag 1 Introduktion Håkan Aronsson
Industriell Marknadsföring & Supply Chain Management Dag 1 Introduktion Håkan Aronsson Schema för modulen 2 Material flow (MF) Demand (material flow) Transport Market Supply (load unit flow) Transport
Schindles medarbetarstrategi Stödja vår verksamhet genom att stödja medarbetarna
Uppfylla vår medarbetarstrategi Leverera våra HR ambitioner Stödja vår verksamhet Främja våra värderingar Schindles medarbetarstrategi Stödja vår verksamhet genom att stödja medarbetarna www.schindler.com/careers
Information. Utvecklingssamtal. Enköpings kommun
Information Utvecklingssamtal Enköpings kommun Utvecklingssamtal i Enköpings kommun Till dig som är chef: Medarbetarna är den viktigaste resursen i organisationen. Hur våra verksamheter ser ut och fungerar
Bedömning för lärande
Bedömning för lärande Erfarenheter från arbetet med att skapa situationer som gör lärandet synligt Feedback Andreia Balan Uppföljning - diskussion Beskriv vilken metod/arbetssätt ni har valt. Hur har eleverna
EXCELLENS PASSION HANDLINGSKRAFT. Utvecklingssamtal i praktiken Riktlinjer och råd för både medarbetare och chefer
EXCELLENS PASSION HANDLINGSKRAFT Utvecklingssamtal i praktiken Riktlinjer och råd för både medarbetare och chefer Inledning och läsanvisning I detta dokument finns KI:s riktlinjer beträffande utvecklingssamtal
Lätt att göra rätt med målstyrningstavla! Linda Carlsson
Lätt att göra rätt med målstyrningstavla! Linda Carlsson Bakgrund Nationella jämförelser har under flera år indikerat att Örebro har en lägre andel brukartid än andra kommuner och därmed en högre kostnad
Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09
Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09 Dag Eliasson, inköps- och upphandlingschef Björn Andrén, inköps- och upphandlingsstrateg Syftet med dagens
KUNDUNDERSÖKNING 2014 RAPPORT MT-GRUPPEN PERSONLIGT LEDARSKAP. 63 personer deltog i undersökningen. De ger 6,4 i genomsnittligt betyg (skala 1-7)
KUNDUNDERSÖKNING 2014 RAPPORT MT-GRUPPEN PERSONLIGT LEDARSKAP 63 personer deltog i undersökningen De ger 6,4 i genomsnittligt betyg (skala 1-7) 98,3 % rekommenderar MT-gruppen 93,3 % presterar bättre 95
Assessios guide om OBM
Assessios guide om OBM assessios guide om obm 1 Visioner eller finansiella mål skapar aldrig lönsamhet. Det är ett resultat av mänskligt beteende i organisationen. Det är i första linjen som resultatet
OM UPPFÖRANDE KODEN VISION AFFÄRSIDÉ KÄRNVÄRDEN. JM skapar hus att trivas i
VISION JM skapar hus att trivas i OM UPPFÖRANDE KODEN Syftet med uppförandekoden är att säkerställa ett korrekt agerande i vårt dagliga arbete och att ge vägledning i viktiga frågeställningar. Uppförandekoden
Trender - Personliga värderingar
Trender - Personliga = 8 2012 = 8 2013 = 7 tar tar tar tar tar tar hälsa logik trygghet ambition ambition Trender Befintliga organisations = 7 2012 2013 = 8 = 5 = 8 målinriktad målinriktad kundtillställelse
ledarskap EMPATISKT LEDARSKAP 18 pharma industry nr 2-17
ledarskap EMPATISKT LEDARSKAP 18 pharma industry nr 2-17 som coachar viljekraft Utan tvekan har chefers och medarbetares arbetsbelastning ökat under de senaste 15 åren. Höga krav, högt tempo och långa
Ledarskap och kommunikation med NLP
Ledarskap och kommunikation med NLP Lev, lär, träna och förändra utbildningen som ger dig helt nya perspektiv och resultat NLP Business Practitioner är utbildningen för dig som vill utvecklas som ledare
Aditro Our focus benefits yours Aditro Perform. 28/10/2013 Copyright Aditro. All rights reserved.
Aditro Our focus benefits yours Aditro Perform 28/10/2013 Copyright Aditro. All rights reserved. 1 Inledning Utmaningar i performance management Är affärs- eller verksamhetsplaner kända i er organisation?
Grunderna i Lean. Mirella Westpil, Michael Lundstedt 2013-11-05
Grunderna i Lean Mirella Westpil, Michael Lundstedt 2013-11-05 Några ord om oss Michael Mirella Agenda 13.15 Presentation Michael & Mirella 13.20 Vad är Lean Bikupor 13.30 Överblick (historia, värderingar,
Kompetensworkshop baserat på Pi Company kompetensmodell
Kompetensworkshop baserat på Pi Company kompetensmodell Målsättningen med en kompetensworkshop och en kompetensbaserad kravprofil Målsättningen med en kompetensbaserad kravprofil är välja max 6 stycken
Hur nöjd är du på en skala?
Vilken är den vanligaste kraften bakom positiva resultat såsom hög produktivitet, låg personalomsättning och låg sjukfrånvaro? De flesta av oss svarar troligen hög personalnöjdhet. Nöjda personer arbetar
Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet
Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet White Paper Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet Mindre administration, effektivare försäljning
SOCIALTJÄNSTPLAN EMMABODA KOMMUN
SOCIALTJÄNSTPLAN EMMABODA KOMMUN EMMABODA I VÅRA HJÄRTAN Ditt ansvar, vårt stöd. -Ett självständigt liv! Förändringar har blivit det normala i dagens samhälle. Förändringar berör alla delar av samhällslivet
BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE
BOKSAMMANFATTNING MOTIVATION.SE 150 ledningsgrupper senare - vår bild av en dold potential Detaljerade fallstudier av verkliga ledningsgruppssituationer och typiska problem såväl som konkreta tips för
Grunder för PPS. Tieto PPS AH001, 8.1.1, Sida 1
Sida 1 Om grunder för PPS Nöjd kund och nytta för alla är utgångspunkten för PPS. Grundläggande synsätt är positiv människosyn, åtagande, nytta och samförstånd. PPS utgår ifrån att varje människa är en
SKAPA ENGAGEMANG: FÖRETAGSLEDNINGENS VIKTIGA ROLL
SKAPA ENGAGEMANG: FÖRETAGSLEDNINGENS VIKTIGA ROLL Dale Carnegie Training Whitepaper Copyright 2012 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Senior_Leadership_062513_wp_EMEA Varför anses en
Vår medarbetaridé Antagen av kommunstyrelsen, februari 2012
Vår medarbetaridé Värdegrund för oss medarbetare i Skövde kommun Antagen av kommunstyrelsen, februari 2012 Vision Skövde 2025 Vår vision! Skövderegionen är känd i landet som en välkomnande och växande
CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY
CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY Vår verksamhetsidé Vi är många som jobbar på Eksjö kommun ungefär 1600 medarbetare och vår främsta uppgift är att tillhandahålla den service som alla behöver för att leva ett
ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE?
Dale Carnegie Trainings ledarskapsguide: ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Lär dig motivera olika typer av medarbetare och bygg relationer som skapar entusiasm, motivation och engagemang på arbetsplatsen.
Ledarskapskurser 2014
Inbjudan till kurs 2014 Ledarskapskurser 2014 Ledarskap som ger konkreta resultat Kurserna hålls i, Göteborg och Malmö LEDARE MEN INTE CHEF Praktiskt ledarskap i vardagen NY SOM CHEF Trygg och effektiv
HeadCom Solutions R 3,3 2013. Inspires to effiency and excellence
HeadCom Solutions R 3,3 2013 Inspires to effiency and excellence Talent Management. Competence Management. Agile Performance Management. Skapar bättre medarbetarskap. Skapar bättre chefer. Skapar motivation
DILL HR BUSINESS PARTNER PROGRAM
DILL HR BUSINESS PARTNER PROGRAM Öka din genomslagskraft i rollen som coachande HR Business Partner och möjliggör organisationens strategiska förflyttning. Business unusual PROGRAM Dill Business Partner
Bra lönebildning. Lönen som värdeskapande drivkraft i företagets utveckling - IF Metalls avtalsområde.
Bra lönebildning Lönen som värdeskapande drivkraft i företagets utveckling - IF Metalls avtalsområde. 1 Förord IKEM Innovations- och kemiindustrierna i Sverige verkar för en företags- och medarbetarnära
Pussel DISC/Morot Kombination
Pussel DISC/Morot Kombination Kommunikation Exempel på agenda för första coaching mötet ID: 72955 Ensize International AB Analysdatum: 2012-06-14 Tid: 14 minuter Utskriftsdatum: 2013-09-23 Ensize International
Förändringsstrategi anpassad till just din organisations förutsättningar och förmåga
Förändringsstrategi anpassad till just din organisations förutsättningar och förmåga Att bedriva effektiv framgångsrik förändring har varit i fokus under lång tid. Förändringstrycket är idag högre än någonsin
Den femte disciplinen Den lärande organisationens konst
Den femte disciplinen Den lärande organisationens konst Peter M Senge Johanna Söderström Hur ska en organisation se ut för att bli framgångsrik? Svaret Senge ger i boken är att den ska vara en lärande