ZA4505. Eurobarometer Country Specific Questionnaire Sweden

Transkript

1 ZA0 Eurobarometer 6. Country Specific Questionnaire Sweden

2 A Projektnummer (0-0) EB6. A B Landskod (06-07) EB6. B C EB projektnummer (08-0) EB6. C D Intervjunummer (löpnummer) (-6) EB6. D E Version ROTERAS (OBS DETTA STYR VILKA FRÅGOR SOM SEDAN STÄLLS) (7) A B EB6. E EB06SEXTRA /6 //06

3 Q Vilken är din nationalitet? Ange det land (eller de länder) som stämmer för dig. (FLERA SVAR MÖJLIGA) Belgien Danmark Tyskland Grekland Spanien Frankrike Irland Italien Luxemburg Nederländerna Portugal Storbritannien (England, Skottland, Wales, Nordirland) Österrike Sverige Finland Cypern Tjeckien Estland Ungern Lettland Litauen Malta Polen Slovakien Slovenien Annat land (SPONTANT - AVSLUTA) Vet ej (SPONTANT - AVSLUTA) (8-),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, 6, 7, EB6. Q TREND MODIFIED (AVSLUTA OM 'ANNAT LAND' ELLER 'VET EJ') QA När du har en stark åsikt, försöker du då övertala dina vänner, släkt eller arbetskamrater så att de håller med dig? Händer det? Ofta Ibland Sällan Aldrig () EB6. QA EB06SEXTRA /6 //06

4 QA När använde du senast Internet? Var det? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Under de senaste sju dagarna För mer än en vecka sedan men under den senaste månaden För mer än en månad sedan men under de senaste månaderna För mer än månader sedan men under de senaste 6 månaderna För mer än 6 månader sedan men under det senaste året För mer än ett år sedan Aldrig använt Internet (6) QA Säg mig i vilken utsträckning du instämmer i eller tar avstånd ifrån följande påståenden. (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Instä mme r helt och hålle t Instä mme r delvi s Tar delvi s avst ånd Tar helt och hålle t avst ånd Fråg an är inte appli cerb ar (SP ONT ANT ) Vet ej (SP ONT ANT ) (7) Du är nöjd med ditt familjeliv 6 (8) Du är nöjd med din nuvarande anställning 6 (9) Du är nöjd med att bo i Sverige 6 (0) Du har problem med att betala alla dina räkningar i slutet av månaden 6 EB06SEXTRA /6 //06

5 QA När du hör orden "Europeiska Unionen" vad kommer du då först att tänka på? Och vad mer? (ÖPPEN FRÅGA - SKRIV NER - FÖRESLÅ INTE - FLERA SVAR MÖJLIGA) 0 (,-9) QA Har du, under de senaste månaderna? (ETT SVAR PER RAD) Ja, vid flera tillfällen Ja, vid ett eller två tillfällen Nej Vet ej (SPONTA NT) (9) (9) (9) Besökt ett annat EU-land Läst en bok, tidning eller tidskrift på ett annat språk än ditt modersmål Umgåtts med personer från ett annat EU-land QA6 När du träffar vänner eller släktingar, skulle du säga att ni ofta, ibland eller aldrig diskuterar? (ETT SVAR PER RAD) Ofta Ibland Aldrig Vet ej (SPONTA NT) (9) Inrikespolitiska frågor (96) Politiska frågor rörande Europa EB06SEXTRA /6 //06

6 QA7 Vad tycker du generellt om att Sverige är medlem i EU? Är det? Bra Dåligt Varken bra eller dåligt (97) EB6. QA8a QA8 För vart och ett av följande områden, kan du säga mig om du tycker att mer beslutsfattande skulle ske på europeisk nivå eller, tvärtom, att mindre beslutsfattande skulle ske på europeisk nivå? (VISA KORT MED SKALA - ETT SVAR PER RAD) Mer beslutsfatt ande på europeisk nivå Mindre beslutsfatt ande på europeisk nivå Ingen förändring behövs (SPONTA NT) Vet ej (SPONTA NT) (98) (99) (00) (0) (0) (0) 6 (0) 7 (0) 8 (06) 9 (07) 0 (08) (09) (0) Kampen mot arbetslöshet Bevarandet av sociala rättigheter Säkra ekonomisk tillväxt Kampen mot organiserad brottslighet Kampen mot terrorism Säkra matsäkerheten Skyddet av miljön Förhindrandet av stora hälsoproblem Lika behandling av män och kvinnor Skyddet av jordbruket Främjandet av demokrati och fred i världen Samarbete inom områdena forskning och innovation Försäkra sig om den löpande energiförsörjningen EB06SEXTRA /6 //06

7 QA9 Säg mig, för vart och ett av följande ord, om det beskriver mycket bra, ganska bra, ganska dåligt eller mycket dåligt den föreställning du har av EU. (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Beskriver mycket bra Beskriver ganska bra Beskriver ganska dåligt Beskriver mycket dåligt Vet ej (SPONTA NT) () () () () () Modern Demokratisk Skyddande Ineffektiv Teknokratisk QA0 Säg mig för vart och ett av följande områden om du tycker det om.. (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Mycket har uppnåtts hittills Ganska mycket har uppnåtts hittills Mycket lite har uppnåtts hittills Ingenting har uppnåtts hittills Vet ej (SPONTA NT) (6) (7) (8) Ekonomiska enandet av Europa Politiska enandet av Europa Kulturellt samarbete i Europa EB06SEXTRA 6/6 //06

8 QA Vilka två av följande saker skulle du anse vara mest till nytta, om något, för Europas framtid? (VISA KORT - LÄS UPP - MAX SVAR) Ett gemensamt språk Tydligt definierade yttre gränser för EU Att introducera euron i alla EU-länder Jämförbara levnadsstandards En gemensam armé En gemensam grundlag Inget (SPONTAN) Annat (SPONTANT - SPECIFICERA) (9-7),,,,, 6, 7, 8, 9, QAa QAb Vilket av följande tycker du är det mest positiva resultatet av europeiskt enande? Och det näst mest positiva resultatet? (VISA KORT - ETT SVAR PER KOLUMN) (8) (9) QAa QAb Mest positiva Näst mest positiva Fred mellan medlemsstaterna i EU Den fria rörligheten av personer, varor och tjänster inom EU Euron Utbytesprogram för studenter såsom ERASMUS Den gemensamma jordbrukspolitiken Ingen (SPONTAN) 6 6 Annat (SPONTANT) EB06SEXTRA 7/6 //06

9 QA Om du använder en skala från till 0, hur skulle du bedöma EU:s prestation på följande områden? betyder att EU:s prestation på ett visst område är "inte alls tillfredsställande" och 0 betyder att dess prestation är "mycket tillfredsställande" (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Inte alls tillfre dsst ällan de Myc ket tillfre dsst ällan de Vet ej (SP ONT ANT ) Kampen mot (0-) arbetslöshet Bevarandet av sociala (-) rättigheter Skyddet av mänskliga (-) rättigheter Säkra ekonomisk (6-7) tillväxt Kampen mot organiserad (8-9) brottslighet 6 Kampen mot terrorism (0-) 7 Säkra matsäkerheten (-) (-) 8 Skyddet av miljön Förhindrandet av stora (6-7) hälsoproblem 0 Lika behandling av (8-9) män och kvinnor Skyddet av jordbruket (0-) Hjälpa fattiga (-) människor i världen Främjandet av (-) demokrati och fred i världen Samarbete inom (6-7) områdena forskning och innovation Försäkra den löpande energiförsörjningen (8-9) EB06SEXTRA 8/6 //06

10 QA I dagsläget, skulle du generellt sett säga att saker går åt rätt håll eller åt fel håll i? (ETT SVAR PER RAD) Saker går åt rätt håll Saker går åt fel håll Varken det ena eller det andra (SPONTA NT) Vet ej (SPONTA NT) (60) (6) Sverige EU QA Idag är varje EU-medlemsstat ansvarig för sitt eget sociala välfärdssystem. I vilken utsträckning skulle du vara för eller emot en harmonisering av sociala välfärdssystem inom EU? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Starkt för Något för Något emot Starkt emot (6) EB06SEXTRA 9/6 //06

11 STÄLL QA6A ENDAST I EURO-LÄNDER, ANNARS GÅ TILL QA6b STÄLL FRÅGA Q6b ENDAST OM ICKE EURO LAND - ANNARS GÅ TILL QA7 QA6b Säg mig i vilken utsträckning du instämmer i eller tar avstånd ifrån följande. Om kronan inte ersätts av euron.. (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Instämmer helt och hållet Instämmer delvis Tar delvis avstånd Tar helt och hållet avstånd Vet ej (SPONTA NT) (66) (67) (68) skulle kronan bli sårbar på valutaväxlingsmarknaden skulle inflationen bli mycket högre skulle den svenska ekonomin bli mer konkurrenskraftig (FRÅGA ALLA) QA7 Vilket av följande två påståenden är det som är närmast din åsikt när det gäller globaliseringen? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Globaliseringen utgör en bra möjlighet för svenska företag tack vare att marknader öppnas upp Globaliseringen utgör ett hot för anställningar och företag i Sverige (69) EB06SEXTRA 0/6 //06

12 QA8 Säg mig i vilken utsträckning du instämmer i eller tar avstånd ifrån vart och ett av följande påståenden. (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Instämmer helt och hållet Instämmer delvis Tar delvis avstånd Tar helt och hållet avstånd Vet ej (SPONTA NT) (70) (7) (7) (7) Ytterligare EU-utvidgning skulle öka problemen på den svenska arbetsmarknaden Tack vare EU-utvidgningen har många varor blivit billigare Ytterligare EU-utvidgning förbättrar EU's inflytande i världen Totalt sett är utvidgningen av EU något positivt QA9 När du hör diskussioner om ytterligare utvidgning av EU, vilket av följande känner du då först? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Upprymdhet Tillfredsställelse Hopp Frustration Irritation Rädsla Likgiltighet Annat (SPONTANT - SPECIFICERA) (7) EB06SEXTRA /6 //06

13 QA0 Vilka två av följande saker skulle stärka din känsla av att vara en europeisk medborgare? (VISA KORT - LÄS UPP - ROTERA - MAX SVAR) Ha möjlighet att rösta i alla val som organiseras i den medlemsstat där du bor Ett europeiskt socialt välfärdsystem En president för EU som är direktvald av medborgarna i medlemsstaterna Att byta ut den nationella inkomstskatten mot en europeisk inkomstskatt En europeisk grundlag (konstitution) Ett europeiskt olympiskt lag Ingen av ovanstånde (SPONTANT) Jag vill inte vara en europeisk medborgare (SPONTANT) Annat (SPONTANT) (7-8),,,,, 6, 7, 8, 9, 0, QA Vilka två av följande saker tror du är de bästa sätten att försäkra sig om att få sin röst hörd av beslutsfattare? (VISA KORT - LÄS UPP - ROTERA - MAX SVAR) Rösta i val Gå med i ett politiskt parti Gå med i en demonstration Skriva under ett upprop Strejka Gå med i ett fackförbund Vara med i en konsumentorganisation Vara medlem i eller stödja en icke-statlig organisation Delta i debatter på Internet Annat (SPONTANT) (8-9),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,, EB06SEXTRA /6 //06

14 QA Om du använder en skala från till 0, hur troligt är det att du skulle delta i följande? betyder att du definitivt inte skulle delta och 0 att det vore mycket troligt att du skulle delta (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Skull e defin itivt inte delta Skull e myc ket trolig t delta Vet ej (SP ONT ANT ) (96-97) (98-99) Rösta i en folkomröstning som organiseras samma dag i alla EUmedlemsstater om europeiska frågor Skriva under ett europeiskt upprop för att lösa problem på en europeisk nivå snarare än på en nationell QA För vart och ett av följande påståenden om Europeiska unionen vill jag att du talar om för mig om du tror att det är sant eller falskt. Sant Falskt Vet ej (SPONTA NT) (00) (0) (0) Europeiska unionen består för närvarande av femton medlemsstater Medlemmarna i Europaparlamentet väljs direkt av EU:s medborgare Sverige har en EU-kommissionär EB6. QA8 TREND MODIFIED EB06SEXTRA /6 //06

15 QA Skulle du säga att du är mycket intresserad, ganska intresserad, inte särskilt intresserad eller inte alls intresserad av? (ETT SVAR PER RAD) Mycket intressera d Ganska intressera d Inte särskilt intressera d Inte alls intressera d Vet ej (SPONTA NT) (0) Svensk politik (0) Europeisk politik EB06SEXTRA /6 //06

16 Nu går vi över till ett annat ämne QB Säg mig om du har köpt några varor eller tjänster under de senste månaderna, i Sverige eller någon annanstans? (VISA KORT MED SKALA - FLERA SVAR MÖJLIGA PER RAD) Ja, från en sälja re/le vera ntör i Sveri ge Ja, från en sälja re/le vera ntör i ett anna t EUland Ja, från en sälja re/le vera ntör utanf ör EU Ja, men du vet inte var sälja ren/l ever antör en fann s Nej Vet ej (SP ONT ANT ) (0-0) Via Internet (websida, e-post etc),,,,, 6, (-6) Per telefon,,,,, 6, (7-) Per post (katalog, brevbeställning etc),,,,, 6, (-8) Från någon försäljare som besökte dig i ditt hem eller på din arbetsplats,,,,, 6, EB06SEXTRA /6 //06

17 QB Har du, under de senaste månaderna,? (ETT SVAR PER RAD) Ja, flera gånger Ja, men endast en eller två gånger Nej Vet ej (SPONTA NT) (9) (0) Rest till ett annat EU-land för att i första hand handla (för att köpa alkohol, tobak, hushållsvaror, elektronik, etc) Passat på att handla varor eller tjänster när du var på semester eller arbetsresa i ett annat EU-land (bortsett från inköp som är kopplade till resan såsom boende, fritidsaktiviteter, måltider etc) STÄLL QB OM "HAR GJORT MINST ETT GRÄNSÖVERSKRIDANDE INKÖP INOM EU" QB., QB., QB. ELLER QB. = KOD ELLER QB. ELLER QB. = KOD ELLER - ANNARS GÅ TILL QB QB Under de senaste månaderna, vad är ungefär det totala värdet av de varor eller tjänster som du har köpt från säljare/leverantörer i andra EU-länder? (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR) Mindre är 90 kr Mellan 90 och 799 kr Mellan 800 och 9 99 kr Mellan 9 00 och 7 99 kr 7 00 kr eller mer Vägrar (SPONTANT) () 6 7 EB06SEXTRA 6/6 //06

18 STÄLL QB OM "HAR GJORT MINST ETT INKÖP VIA INTERNET ELLER TELEFON ELLER POST" QB., QB. ELLER QB. = KOD TILL - ANNARS GÅ TILL QB QB Under de senaste månaderna, har någon av följande situationer uppstått när du har köpt något på distans till exempel via Internet, telefon eller brev antingen i Sverige eller någon annanstans? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) (OM QB., QB. ELLER QB. = ) En försening i leveransen av något du köpt från en säljare/leverantör i Sverige (OM QB., QB. ELLER QB. = ) Du köpte något från en säljare/leverantör i Sverige och det levererades inte alls (OM QB., QB. ELLER QB. = ) En försening i leveransen av något du köpt från en säljare/leverantör i ett annat EU-land (OM QB., QB. ELLER QB. = ) Du köpte något från en säljare/leverantör i ett annat EU-land och det levererades inte alls (OM QB., QB. ELLER QB. = ) En försening i leveransen av något du köpt från en säljare/leverantör utanför EU (OM QB., QB. ELLER QB. = ) Du köpte något från en säljare/leverantör utanför EU och det levererades inte alls (OM QB., QB. ELLER QB. = ) En försening i leveransen av något du köpt från en säljare/leverantör från ett okänt land (OM QB., QB. ELLER QB. = ) Du köpte något från en säljare/leverantör från ett okänt land och det levererades inte alls Ingen av dessa (SPONTANT) (-),,,,, 6, 7, 8, 9, 0, EB06SEXTRA 7/6 //06

19 STÄLL QB OM "HAR GJORT MINST ETT INKÖP VIA INTERNET ELLER TELEFON ELLER POST" QB., QB. ELLER QB. = KOD TILL - ANNARS GÅ TILL QB6 QB Du har laglig rätt att returnera en produkt eller upphäva ett köpekontrakt som är gjort på Internet, telefon eller per post inom dagar utan att betala en avgift. Det som ibland kallas ångervecka (ångerrätt). Under de senaste månaderna, har du försökt att returnera en produkt eller upphäva ett köpekontrakt, inom ångerveckan, efter att ha köpt något via Internet, telefon eller post i Sverige eller någon annanstans inom EU? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA - ETT SVAR PER SET KOD - OCH KOD -7 Nej (OM QB., QB. ELLER QB. = ) Ja, från säljare/leverantörer i Sverige och säljarna/leverantörerna har alltid accepterat detta (OM QB., QB. ELLER QB. = ) Ja, från säljare/leverantörer i Sverige och säljarna/leverantörerna har accepterat detta ibland (OM QB., QB. ELLER QB. = ) Ja, från säljare/leverantörer i Sverige och säljarna/leverantörerna har inte accepterat detta (OM QB., QB. ELLER QB. = ) Ja, från säljare/leverantörer i ett annat EU-land och säljarna/leverantörerna har alltid accepterat detta (OM QB., QB. ELLER QB. = ) Ja, från säljare/leverantörer i ett annat EU-land och säljarna/leverantörerna har accepterat detta ibland (OM QB., QB. ELLER QB. = ) Ja, från säljare/leverantörer i ett annat EU-land och säljarna/leverantörerna har inte accepterat detta (-9),,,,, 6, 7, 8, EB06SEXTRA 8/6 //06

20 STÄLL QB6 OM "JA, INOM EU", QB. = KOD ELLER - ANNARS GÅ TILL QB7 Om du nu tänker på köp du har gjort från någon som har besökt dig hemma eller på ditt arbete (känt som dörrförsäljning). Om du nu tänker på köp du har gjort från någon som har besökt dig hemma eller på ditt arbete (känt som dörrförsäljning). QB6 Du har laglig rätt att returnera en produkt eller upphäva ett köpekontrakt från en dörrförsäljning inom dagar utan att betala en avgift. Det som ibland kallas ångervecka (ångerrätt). Om du nu tänker på något som du har köpt från en dörrförsäljare hemma eller på arbetet under de senaste månaderna. Har du försökt att returnera en produkt eller upphäva ett köpekontrakt inom ångerveckan? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA - ETT SVAR PER SET KOD - OCH KOD -7 Nej (OM QB. = ) Ja, från företag i Sverige och det accepterades alltid (OM QB. = ) Ja, från företag i Sverige och det accepterades ibland (OM QB. = ) Ja, från företag i Sverige och det accepterades inte (OM QB. = ) Ja, från företag i ett annat EU-land och det accepterades alltid (OM QB. = ) Ja, från företag i ett annat EU-land och det accepterades ibland (OM QB. = ) Ja, från företag i ett annat EU-land och det accepterades inte (0-7),,,,, 6, 7, 8, EB06SEXTRA 9/6 //06

21 (FRÅGA ALLA) QB7 Har du, under de senaste månaderna, köpt eller tecknat avtal för någon av följande finansiella tjänster? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Ett transaktions- eller sparkonto Ett kort (kredit-/betal-/bankkort) En livförsäkring Privat pensionssparande Annan slags försäkring (hälsa, hem, resa, bilförsäkring etc) Aktier /andelar Andelar i en investeringsfond Ett bolån Ett lån för annat än boende Nej, du har inte köpt någon tjänst Annat (SPONTANT) (8-69),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,, STÄLL QB8 OCH QB9 OM "KÖPT ELLER TECKNAT AVTAL FÖR NÅGON FINANSIELL TJÄNST" - QB7 = TILL 9 ELLER. ANNARS GÅ TILL QB0 QB8 Köpte eller tecknade du någon av dessa finansiella tjänster via Internet, telefon eller brev under de senaste månaderna? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Nej, inte via Internet, telefon eller brev Ja, från en säljare/leverantör i Sverige Ja, från en säljare/leverantör i ett annat EU-land Ja, från en säljare/leverantör i ett land utanför EU Ja, men du känner inte till var säljaren/leverantören fanns (70-7),,,,, 6, EB06SEXTRA 0/6 //06

22 STÄLL QB9 OM IP SVARAR "JA", QB8 = KOD TILL. ANNARS GÅ TILL QB0 QB9 Har du råkat ut för något av följande när du köpt eller tecknat avtal för finansiella tjänster via Internet, telefon eller brev under de senaste månaderna? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Du har inte råkat ut för några betydande problem Bristande/felaktig information innan ett avtal skrevs under Missvisande/vilseledande information innan ett avtal skrevs under Överdriven/obegriplig information Andra villkor än de som stod i avtalet (dolda avgifter etc.) Överdrivna avgifter Dålig service, de tjänster som levererades uppfyllde inte villkoren i avtalet Svårt att få kontakt med det finansiella företaget Svårt att framföra klagomål till det finansiella företaget Svårt att byta bank/finansinstitut Svårt att jämföra erbjudanden från olika företag Annat (SPONTANT) (76-88),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,, EB06SEXTRA /6 //06

23 (FRÅGA ALLA) QB0 Enligt din mening, vilka är de huvudsakliga hindren för att köpa eller teckna avtal för finansiella tjänster från företag i ett annat EU-land i förhållande till från ett företag i Sverige? Du kan ge upp till tre svar. (VISA KORT - LÄS UPP - MAX SVAR) Bristande/felaktig information Missvisande/vilseledande information Överdriven/obegriplig information Risk för bedrägeri vid köp av finansiella tjänster i andra EU-länder Extra kostnader vid köp av finansiella tjänster i andra EU-länder Den nödvändiga depositionen/handpenningen är för stor Anledningar kopplade till identitetsstyrkning när man handlar/tecknar avtal för finansiella tjänster i andra EU-länder (uppehållstillstånd, användarräkningar etc) Lägre nivå på konsumentskydd i andra EU-länder Att behöva kommunicera på ett annat språk Lägre nivå på kundservice i andra EU-länder Brist på personlig kontakt när man handlar eller tecknar avtal på distans Det är inga andra risker när man köper finansiella tjänster från företag i andra EU-länder jämfört med företag från Sverige (SPONTANT) Annat (SPONTANT) (89-0),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,, Nu går vi över till ett annat ämne QB Har du, under de senaste månaderna, sett eller hört reklam eller erbjudanden som inbjudit dig till att köpa varor eller tjänster direkt från försäljare/leverantörer i andra EU-länder (via Internet, e-post, brev, broschyrer i brevlådan, via telefon, på TV, på radio, i tidningar, tidskrifter etc)? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ofta Ibland Sällan Aldrig (0) EB06SEXTRA /6 //06

24 QB Har något av följande hänt dig under de senaste månaderna i Sverige eller någon annanstans? (VISA KORT MED SKALA - FLERA SVAR MÖJLIGA PER RAD) Ja, från en sälja re/le vera ntör i Sveri ge Ja, från en sälja re/le vera ntör i ett anna t EUland Ja, från en sälja re/le vera ntör utanf ör EU Ja, men du vet inte var sälja ren/l ever antör en befa nn sig Nej Vet ej (SP ONT ANT ) (0-09) (0-) (6-) Du har mottagit oönskad kommersiell reklam eller,,,,, 6, erbjudanden (telefonsamtal, spam/skräppost via e- post, direktreklam etc) Du har mottagit, sett eller hört vilseledande,,,,,, 6, bedräglig eller olaglig reklam eller erbjudanden Du har svarat på vilseledande, bedräglig eller olaglig,,,,, 6, reklam eller erbjudanden genom att kontakta säljaren/leverantören på något sätt (ringa dem, svara på e-post, betala pengar etc) QB Skulle du vara för eller emot ett förbud mot all oönskad kommersiell reklam eller erbjudanden (telefonsamtal, spam/skräppost via e-post, direktreklam etc)? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Starkt för ett förbud Något för ett förbud Något emot ett förbud Starkt emot ett förbud () EB06SEXTRA /6 //06

25 QB Har du, under de senaste månaderna, blivit påtvingad eller pressad till att köpa något eller till att skriva på ett kontrakt? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ja, vid flera tillfällen Ja, men bara vid ett eller två tillfällen Nej () QB Om du köper varor som inte överensstämmer med det ursprungliga köpekontraktet eller som uppvisar ett fel inom två år efter leverans, så har du rätt att be att få varan utbytt, lagad, sänkt pris eller att kontraktet upphävs. Har du försökt att få utbytt, lagat, bett om prisreduktion eller avbrutit kontrakt av denna anledning under de senaste månaderna? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA - ETT SVAR PER SET KOD '-, '-7 OCH '8-0') Nej Ja, och säljarna/leverantörerna i Sverige gick alltid med på det Ja, och säljarna/leverantörerna i Sverige gick bara med på det ibland Ja, och säljarna/leverantörerna i Sverige gick inte med på det Ja, och säljarna/leverantörerna i andra EU-länder gick alltid med på det Ja, och säljarna/leverantörerna i andra EU-länder gick bara med på det ibland Ja, och säljarna/leverantörerna i andra EU-länder gick inte med på det Ja, och säljarna/leverantörerna från ett okänt land gick alltid med på det Ja, och säljarna/leverantörerna från ett okänt land gick bara med på det ibland Ja, och säljarna/leverantörerna från ett okänt land gick inte med på det (-),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,, EB06SEXTRA /6 //06

26 QB6 Har du, under de senaste månaderna, stött på vad du anser vara orättvisa kundkontraktsvillkor, särskilt i standardkontrakt och villkor i Sverige eller någon annanstans? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA - ETT SVAR PER SET KOD '-, '-', '6-7' OCH '8-9') Nej Ja, vid flera tillfällen, från säljare/leverantörer i Sverige Ja, men bara vid ett eller två tillfällen, från säljare/leverantörer i Sverige Ja, vid flera tillfällen, från säljare/leverantörer i andra EU-länder Ja, men bara vid ett eller två tillfällen, från säljare/leverantörer i andra EUländer Ja, vid flera tillfällen, från säljare/leverantörer i länder utanför EU Ja, men bara vid ett eller två tillfällen, från säljare/leverantörer i länder utanför EU Ja, vid flera tillfällen, från säljare/leverantörer från ett okänt land Ja, men bara vid ett eller två tillfällen, från säljare/leverantörer från ett okänt land (-),,,,, 6, 7, 8, 9, 0, QB7 Hur ofta, under de senaste månaderna, har du jämfört priser på varor genom att titta på priset per måttenhet, pris per kilo, per meter eller per liter? (VISA KORT - LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ofta Ibland Sällan Aldrig () EB06SEXTRA /6 //06

27 QB8 Har du, under de senaste månaderna, köpt en "time-share"/andelslägenhet eller liknande, det vill säga rätten att spendera en given tidsperiod varje år i samma fastighet under ett antal år? (VISA KORT - LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Nej Ja, och du stötte inte på några problem när du köpte den typen av "produkt" Ja, men du stötte på en del problem när du köpte den typen av "produkt" (6) QB9 Har du, under de senaste månaderna, köpt en paketresa, det vill säga en kombination av transport- och boendearrangemang från ett företag som ligger i EU? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ja, en Ja, två Ja, tre eller fler Nej (7) EB06SEXTRA 6/6 //06

28 STÄLL QB0 OM 'JA', QB9 = KOD TILL - ANNARS GÅ TILL QB QB0 Generellt sett, om du tänker på paketresor som du har gjort under de senaste månaderna, instämmer du eller inte i följande påståenden? (ETT SVAR PER RAD) Instämmer Tar avstånd Vet ej (SPONTA NT) (8) (9) Du fick tillräcklig information av paketreseleverantören före din avresa, till exempel när det gäller resebeskrivning/resplan, typ och kategori av transport, typ och kategori av boende, måltider, försäkringsregler, avbokningsregler Paketresan (transportarrangemang, boende, måltider etc) blev som arrangören marknadsförde den till dig före avresan EB06SEXTRA 7/6 //06

29 (FRÅGA ALLA) QB Om du tänker generellt sett på att köpa varor eller tjänster från säljare/leverantörer som finns någon annanstans inom EU, något vi kallar gränsöverskridande handel, säg mig i vilken utsträckning du instämmer i eller tar avstånd ifrån följande påståenden. (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Instämmer helt och hållet Instämmer delvis Tar delvis avstånd Tar helt och hållet avstånd Vet ej (SPONTA NT) (0) () () () () () Du är beredd att köpa varor och tjänster på ett annat EUspråk Du vet var du kan få information och råd rörande gränsöverskridande handel inom EU Du är mindre intresserad av gränsöverskridande handel, eftersom du föredrar att enbart handla personligen och inte per post, telefon eller över Internet Du är inte intresserad av gränsöverskridande handel eftersom du inte har tillgång till Internet Du är inte intresserad av att göra ett gränsöverskridande köp inom EU under de närmaste månaderna 6 Under de närmaste månaderna avser du att göra gränsöverskridande köp värda mer än de gränsöverskridande köp du har gjort under de senaste månaderna EB06SEXTRA 8/6 //06

30 QB För vart och ett av följande, skulle du vara mer trygg, lika trygg eller mindre trygg i att köpa från säljare/leverantörer som finns i andra EU-länder jämfört med att köpa från säljare/leverantörer som finns i Sverige? (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Mer trygg i ett annat EU-land Lika trygg Mindre trygg i ett annat EUland Vet ej (SPONTA NT) (6) (7) (8) (9) Köpa varor eller tjänster via Internet Köpa varor eller tjänster via telefon eller per post Köpa varor eller tjänster via försäljare i ditt hem eller på ditt arbete Köpa varor eller tjänster från en säljare/leverantör när du är på semester, på en shoppingresa eller på arbetsresa någon annanstans inom EU EB06SEXTRA 9/6 //06

31 QB För vart och ett av följande påståenden, säg mig i vilken utsträckning du insträmmer eller tar avstånd ifrån det. När du köper från säljare/leverantörer som finns i andra EU-länder, jämfört med säljare/leverantörer i Sverige,. (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Instämmer helt och hållet Instämmer delvis Tar delvis avstånd Tar helt och hållet avstånd Vet ej (SPONTA NT) (60) (6) (6) (6) (6) (6) (66) är det svårare att lösa problem såsom klagomål, returer, prisreduktioner, garantier etc. är det större risk att falla offer för bluff eller bedrägeri är det större risk att få leveransproblem med varor eller tjänster är det större problem att returnera en vara som du köpte på via Internet, telefon eller post inom ångerveckans dagar är det svårare att lita på säkerheten på varor och tjänster 6 är säljare/leverantörer mindre benägna att respektera konsumentskyddslagar 7 vägrar säljare/leverantörer ofta att sälja eller leverera varor eller tjänster för att du inte är bosatt i deras land EB06SEXTRA 0/6 //06

32 QB Har du, under de senaste månaderna, lämnat något formellt klagomål skriftligen, per telefon eller personligen till en säljare/leverantör? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA - ETT SVAR PER SET KOD '-, '-7' OCH '8-0') Nej Ja, ofta till säljare/leverantörer i Sverige Ja, ibland till säljare/leverantörer i Sverige Ja, men sällan till säljare/leverantörer i Sverige Ja, ofta till säljare/leverantörer i ett annat EU-land Ja, ibland till säljare/leverantörer i ett annat EU-land Ja, men sällan till säljare/leverantörer i ett annat EU-land Ja, ofta till säljare/leverantörer från ett okänt land Ja, ibland till säljare/leverantörer från ett okänt land Ja, men sällan till säljare/leverantörer från ett okänt land (67-77),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,, STÄLL QB OCH QB6 OM 'JA', QB = KOD TILL 0 - ANNARS GÅ TILL QB7 QB Generellt sett, blev du nöjd eller inte med hur ditt klagomål togs om hand av säljaren/leverantören? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mycket nöjd Ganska nöjd Inte särskilt nöjd Inte alls nöjd Jag fick inget svar (78) 6 EB06SEXTRA /6 //06

33 STÄLL QB6 OM 'MISSNÖJD', QB = KOD TILL - ANNARS GÅ TILL QB7 QB6 Vad gjorde du när ditt klagomål inte togs om hand på ett tillfredsställande sätt? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Du bad om råd hos en konsumentförening/konsumentrådgivning Du bad om råd av en jurist Du tog ärendet till skiljedom, medling, förlikning Du tog ärendet till rätten Du gjorde inget mer Annat (SPONTANT) (79-8),,,,, 6, 7, (FRÅGA ALLA) QB7 Vad, bland följande, tycker du är de bästa sätten att skydda konsumenter? (VISA KORT - ROTERA UPPIFRÅN-NER/NERIFRÅN -UPP - LÄS UPP - MAX SVAR) (86-00) Lätt kunna jämföra erbjudanden (inklusive pris), Klar och tydlig prissättning, Rätten att få tydligt skriven information om huvuddelarna av varorna eller tjänsterna och köpekontraktet innan du skriver på det, Rätten att byta ut, laga, be om en prisreduktion, upphäva kontraktet när du köper produkten hemma eller via Internet, telefon eller post, Rätten att returnera produkter inom ångerveckan utan att ange en anledning när du köper produkten hemma eller via Internet, telefon eller post Krav på säljare/leverantör att visa priset för varan per enhet (pris per kilo, per meter, per liter etc) Rättsligt tvång att garantera leveranstid Rättsligt tvång att garantera säkra varor och tjänster Rättsligt krav på säljare/leverantörer att inte vilseleda eller lura konsumenter Möjlighet för offentliga myndigheter att spåra, undersöka och åtala säljare/leverantörer som inte respekterar konsumenträttigheter Rättighet att som enskild individ dra en säljare/leverantör inför rätta Rättighet att gå samman med andra konsumenter för dra en säljare/leverantör inför rätta Information och rådgivning från konsumentorganisationer Ingen av dessa (SPONTANT), 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, EB06SEXTRA /6 //06

34 QB8 Säg mig, för vart och ett av följande påståenden, om du instämmer i eller tar avstånd ifrån det. I Sverige? (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Instämmer helt och hållet Instämmer delvis Tar delvis avstånd Tar helt och hållet avstånd Vet ej (SPONTA NT) (0) (0) (0) (0) (0) (06) (07) Är det lätt att lösa dispyter med säljare/leverantörer genom skiljedomsförfarande, medling eller förlikning (dåligt fungerande vara, sen/ingen leverans etc) Är det lätt att lösa dispyter med försäljare/leverantörer genom domstolar Litar du på att oberoende konsumentorganisationer skyddar dina rättigheter som konsument Litar du på att offentliga myndigheter skyddar dina rättigheter som konsument Skulle du vara mer benägen att försvara dina rättigheter i domstol om du kunde gå samman med andra konsumenter som klagade på samma sak 6 Känner du att du är tillräckligt skyddad genom existerande åtgärder som skyddar konsumenter 7 Respekterar säljare/leverantörer generellt sett dina rättigeheter som konsument EB06SEXTRA /6 //06

35 QB9 Har du, under de senaste månaderna, stött på några problem när det gäller att förstå säkerhetsinformation rörande varor eller tjänster som du har köpt (språkproblem, otydliga/okända symboler etc)? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA - ETT SVAR PER SET KOD '-, '-', '6-7' OCH '8-9') Nej Ja, ofta för varor och tjänster tillhandahållna av säljare/leverantörer i Sverige Ja, ibland för varor och tjänster tillhandahållna av säljare/leverantörer i Sverige Ja, ofta för varor och tjänster tillhandahållna av säljare/leverantörer i ett annat EU-land Ja, ibland för varor och tjänster tillhandahållna av säljare/leverantörer i ett annat EU-land Ja, ofta för varor och tjänster tillhandahållna av säljare/leverantörer utanför EU Ja, ibland för varor och tjänster tillhandahållna av säljare/leverantörer utanför EU Ja, ofta för varor och tjänster tillhandahållna av säljare/leverantörer från ett okänt land Ja, ibland för varor och tjänster tillhandahållna av säljare/leverantörer från ett okänt land (08-7),,,,, 6, 7, 8, 9, 0, EB06SEXTRA /6 //06

36 QB0 För vilka av följande produkter tycker du att den tillhandahållna säkerhetsinformationen är mest otillräcklig? Välj de tre viktigaste för dig. (VISA KORT - LÄS UPP - MAX SVAR) Leksaker Hushållsapparater Elektriska lampor Kosmetika Tvättmedel Färger och lacker Andra hantverksprodukter/verktyg Barnavårdsprodukter (nappar etc) Barnutrustning (barnvagnar, möbler etc) Hobby/sportutrustning Trädgårdsutrustning/maskiner Köks-/matlagningstillbehör Tyger Möbler (8-),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, QB Föredrar du att få säkerhetsinformation via? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Enbart logotyper och symboler Bara text En kombination av logotyper, symboler och text Butiken/försäljaren Det beror på (SPONTANT) () 6 EB06SEXTRA /6 //06

37 QB Vilket av följande påståenden, som handlar om säkerhet för konsumentvaror, håller du mest med om? (LÄS UPP - MAX SVAR) Säkerhetsinstruktioner ska förklara tydligt vad man ska göra Säkerhetsinstruktioner spelar en viktig roll i att förhindra olyckor Säkerhetsinstruktioner ska förklara riskerna för barn, äldre och handikappade ännu tydligare när man använder varan Säkerhetsinstruktioner är inte tydliga nog när det gäller de tänkbara konsekvenserna av att inte följa dem Ingen av dessa (SPONTANT) (-9),,,,, 6, EB06SEXTRA 6/6 //06

38 D0 D Nu fortsätter vi med ett annat ämne Kön Man Kvinna EB6. D0 Hur gammal är du? (-) (0) EB6. D QC Vilket av följande förslag, som ska minska bristen på arbetskraft, håller du mest med om? (VISA KORT - LÄS UPP - MAX SVAR) Försöka motverka tidig pensionering Höja den allmänna pensionsåldern Uppmuntra människor att skaffa fler barn Uppmuntra invandring av arbetare från länder utanför EU Uppmuntra deltidsarbetande att arbeta heltid Öka antalet obligatoriska arbetstimmar per vecka Uppmuntra icke-arbetande kvinnor att delta i arbetsmarknaden Ingen av dessa (SPONTANT) Annat (SPONTANT) (-),,,,, 6, 7, 8, 9, 0, QC Vad tycker du, generellt sett, är det idealiska antalet barn för en familj? (FÖRESLÅ INTE - KODA MED HJÄLP AV LISTAN NEDAN) Ingen En Två Tre Fyra Fem Sex Mer än sex Det finns inget idealiskt antal, det beror på (-) EB06SEXTRA 7/6 //06

39 QC Och för dig personligen, vad skulle vara det idealiska antalet barn du skulle vilja ha eller skulle ha velat ha? (FÖRESLÅ INTE - KODA MED HJÄLP AV LISTAN NEDAN) Ingen En Två Tre Fyra Fem Sex Mer än sex Det finns inget idealiskt antal, det beror på (-6) STÄLL QC OCH QC TILL ALLA ÅR ELLER ÄLDRE - ANNARS GÅ TILL QC6 QC OCH QC HANDLAR ENBART OM BIOLOGISKA BARN (INTE ADOPTERADE ELLER STYVBARN) QC OCH QC HANDLAR ENBART OM BIOLOGISKA BARN (INTE ADOPTERADE ELLER STYVBARN) QC Om du nu tänker tillbaka på när du var runt 0 år, hur många barn ville du då ha för resten av ditt liv? Vi pratar här enbart om dina egna biologiska barn. Inga En Två Tre Fyra Fem Sex Mer än sex Jag ville ha barn men jag visste inte hur många Jag tänkte inte på det/brydde mig inte (7-8) EB6. Q6 TREND MODIFIED EB06SEXTRA 8/6 //06

40 QC Har du nu fått alla de barn som du ville ha när du var runt 0? Vi pratar fortfarande om dina egna biologiska barn. (VISA KORT - LÄS UPP - MAX SVAR) Ja, jag har fått alla de barn jag ville ha Ja, jag har fler än jag hade väntat mig Nej, jag har/har haft problem med hälsan Nej, min partner har/har haft problem med hälsan Nej, jag har inte hittat rätt partner att skaffa barn tillsammans med eller jag har/har haft problem med min partner Nej, jag har/har haft ekonomiska problem Nej, min partner har/har haft ekonomiska problem Nej, jag tycker/tyckte det var svårt att kombinera arbete och familjeliv (ont om dagisplatser etc) Nej, det var svårt att hitta lämplig bostad Nej, kostnaden för att ha barn är/var för hög Nej, jag kunde inte hitta rätt tidpunkt att skaffa barn Nej, mina prioriteringar har förändrats, jag har tillräckligt med barn Nej, jag planerar fortfarande att skaffa ett barn till/fler barn Annat (SPONTANT) (9-7),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, EB6. Q6 TREND MODIFIED (FRÅGA ALLA) QC6 Har du fått några barn? (OM JA) Hur många? (OM 'NEJ' - KODA 'INGA') Inga En Två Tre Fyra Fem Sex Sju Åtta Nio Tio eller mer (7-7) EB6. Q6 TREND MODIFIED EB06SEXTRA 9/6 //06

41 STÄLL QC7 OCH QC8 OM ELLER FLER BARN, QC6 = KOD TILL - ANNARS GÅ TILL QC9a QC7 Hur gammal var du när ditt första barn föddes? (OM VET EJ/KOMMER INTE IHÅG, KOD 99) (76-77) ÅR GAMMAL EB6. Q6 TREND MODIFIED QC8 Om du ser tillbaka, vad tycker du om tiden för att skaffa ditt första barn? Det skulle ha varit bättre om jag hade skaffat mitt första barn tidigare Det skulle ha varit bättre om jag hade skaffat mitt första barn senare Tidpunkten var rätt (78) (FRÅGA ALLA) QC9a Hur många barn (ytterligare) tänker du skaffa? Inga En Två Tre Fyra Fem Sex Mer än sex (79) EB6. Q66 TREND MODIFIED EB06SEXTRA 0/6 //06

42 STÄLL QC9b OCH QC9c OM FORTFARANDE PLANERAR ATT SKAFFA BARN, QC9a = KOD TILL 8 - ANNARS GÅ TILL QC0 QC9b Hur säker är du på att du kommer att lyckas skaffa det antal du nämnde? Väldigt säker Ganska säker Inte särskilt säker Inte alls säker (80) QC9c Planerar du att skaffa ett/ytterligare ett barn under de närmaste tre åren? Definitivt Troligtvis Troligtvis inte Definitivt inte (8) EB06SEXTRA /6 //06

43 (FRÅGA ALLA) QC0 Hur viktiga är, enligt dig, vart och ett av följande i beslutet att skaffa eller inte skaffa ett/ytterligare ett barn? (VISA KORT) Mycket viktigt Ganska viktigt Inte särskilt viktigt Inte alls viktigt Vet ej (SPONTA NT) (8) (8) (8) (8) (86) 6 (87) (88) 7 (89) 8 9 (90) (9) 0 Den ekonomiska situationen Arbetssituationen för mamman Boendeförhållanden Mammans hälsa Att ha en stödjande partner Arbetssituationen för pappan Pappans hälsa Tillgången på barnomsorg Möjligheten att gå på föräldraledighet Kostnaden för barn STÄLL QCa OCH QCa TILL A-GRUPPEN - ANNARS GÅ TILL QCb QCa Vilken är, enligt dig, den idealiska åldern för en kvinna att få sitt första barn? (SKRIV IN ÅLDER - OM 'INGEN IDEALISK ÅLDER', SKRIV 98 - OM 'VET EJ' SKRIV 99) (9-9) ÅR GAMMAL QCa Och från vilken ålder bör en kvinna inte längre skaffa barn? (SKRIV IN ÅLDER - OM 'INGEN GRÄNS', SKRIV 98 - OM 'VET EJ' SKRIV 99) (9-9) ÅR GAMMAL EB06SEXTRA /6 //06

44 STÄLL QCb OCH QCb TILL B-GRUPPEN - ANNARS GÅ TILL QC QCb Vilken är, enligt dig, den idealiska åldern för en man att få sitt första barn? (SKRIV IN ÅLDER - OM 'INGEN IDEALISK ÅLDER', SKRIV 98 - OM 'VET EJ' SKRIV 99) (96-97) ÅR GAMMAL QCb Och från vilken ålder bör en man inte längre skaffa barn? (SKRIV IN ÅLDER - OM 'INGEN GRÄNS', SKRIV 98 - OM 'VET EJ' SKRIV 99) (98-99) ÅR GAMMAL (FRÅGA ALLA) QC Säg mig vilket av följande påståenden som stämmer med din situation. (LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Du har samma antal barn som dina föräldrar har Dina föräldrar tycker att du skulle ha ett/ytterligare ett barn De flesta av dina släktingar har lika många barn som du har De flesta av dina släktingar tycker att du skulle ha ett/ytterligare ett barn De flesta av dina vänner har lika många barn som du har De flesta av dina vänner tycker att du skulle ha ett/ytterligare ett barn Ingen av dessa (SPONTANT) ( ),,,,, 6, 7, 8, EB06SEXTRA /6 //06

45 QCa Vilket av följande påståenden speglar bäst ditt hushålls situation? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Din nuvarande situation tillåter dig inte att planera för framtiden. Du lever från dag till dag. Du vet vad du kommer att göra under de kommande sex månaderna. Du har ett långtidsperspektiv på vad ditt hushåll kommer att göra under de närmaste eller åren Annat (608) QCb Tror du att ditt hushålls situation, inom de närmaste två åren, kommer att vara? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mycket bättre Något bättre Ungefär som den är nu Något sämre Mycket sämre (609) 6 EB06SEXTRA /6 //06

46 QC Här kommer en lista med påståenden som handlar om mäns och kvinnors roller när det gäller att uppfostra barn. Säg mig i vilken utsträckning du instämmer i eller tar avstånd ifrån vart och ett av dem. (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Instämmer helt och hållet Instämmer delvis Tar delvis avstånd Tar helt och hållet avstånd Vet ej (SPONTA NT) (60) (6) (6) (6) (6) (6) En arbetande mamma kan skapa en lika varm och trygg relation med sina barn som en mamma som inte arbetar. Det är mer troligt att ett barn i förskoleåldern lider av att hans/hennes mamma arbetar Totalt sett blir familjelivet lidande om kvinnan har ett heltidsarbete Både män och kvinnor borde bidra till hushållets inkomst Idealiskt vore att kvinnan var hemma och såg efter barnen medans mannen förvärvsarbetar 6 Familjelivet blir ofta lidande när män fokuserar för mycket på sitt arbete EB06SEXTRA /6 //06

47 Nu går vi över till ett annat ämne STÄLL QDa ENBART I EU - ANDRA GÅ TILL QDb QDa Jämfört med för cirka 0 år sedan, tycker du att det är lättare eller svårare att resa från en EUmedlemsstat till en annan eller tycker du att inget har förändrats sedan dess? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ja, det är lättare Ingenting har förändrats Nej, det är svårare (66) QDa Jämfört med för cirka 0 år sedan, har du lagt märke till ett bättre urval av varor från andra EU-medlemsstater i era butiker och stormarknader? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ja Nej (68) EB06SEXTRA 6/6 //06

48 (FRÅGA ALLA) Den europeiska inre marknaden tillåter fri rörlighet av personer, kapital, varor och tjänster. Detta trädde formellt i kraft januari 99. Sedan dess har ytterligare reformer introducerats i alla medlemsstater, inklusive de 0 stater som gick med i EU år 00 och som nu är en del av den inre marknaden. De följande frågorna relaterar till dessa reformer och ändringar och deras inverkan på vårt dagliga liv. QD Skulle du säga att den inre marknaden, för konsumenter, har varit mycket positiv, ganska positiv, ganska negativ eller mycket negativ när det gäller? (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Myc ket posit iv Gan ska posit iv Gan ska nega tiv Myc ket nega tiv Vark en posit iv eller nega tiv (SP ONT ANT ) Vet ej (SP ONT ANT ) (60) Urvalet av varor och tjänster 6 (6) Priserna på varor och tjänster 6 (6) Kvaliteten på varor och tjänster 6 QD Den inre marknaden har ökat konkurrensen inom flera områden såsom transport, telekommunikation, bank- och försäkringstjänster. Sett i det stora hela, skulle du säga att det är? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mycket bra Ganska bra Ganska dåligt Mycket dåligt Varken bra eller dåligt (SPONTANT) (6) 6 EB06SEXTRA 7/6 //06

49 QD Generellt sett, när det gäller dina rättigheter inom den inre marknaden, tycker du att du är? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mycket välinformerad Ganska välinformerad Ganska oinformerad Inte informerad alls (6) QD6 Skulle du, för vart och ett av följande påståenden, säga att det är sant eller falskt? (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Sant Falskt Vet ej (SPONTA NT) Du behöver arbetstillstånd för att arbeta i en annan (6) medlemsstat (66) Du kan ta bolån i en annan medlemsstat När du köper en bil i en annan medlemsstat, måste du betala moms både i den medlemsstaten och i (67) Sverige Du kan teckna en hemförsäkring i en annan (68) medlemsstat för din bostad i Sverige När du reser eller arbetar i en annan medlemsstat (69) har du tillgång till sjukvård i det landet 6 Dina akademiska meriter ger dig rätt att studera i en (60) annan medlemsstat 7 EU-medborgare kan arbeta i en annan medlemsstat än den i vilken de skaffade sig sina (6) yrkeskvalifikationer 8 Garantin för varor som köpts i en annan (6) medlemsstat gäller i Sverige EB06SEXTRA 8/6 //06

50 QD7 Har du personligen nyligen lagt märke till prisskillnader för samma varor eller tjänster mellan medlemsstaterna? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ja Nej (6) QD8 Skulle du överväga att åka till en annan medlemsstat för att köpa en vara eller en tjänst för att det är billigare eller bättre? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ja, absolut Ja, troligtvis Nej, troligtvis inte Nej, absolut inte (6) STÄLL QD9 OCH QD0 OM 'NEJ', QD8 = KOD ELLER - ANNARS GÅ TILL QD QD9a QD9b Av följande förslag, vilket är ditt huvudskäl för att inte vilja köpa en vara eller tjänst som visat sig vara bättre eller billigare i en annan medlemsstat? I första hand? Och i andra hand? (VISA KORT - ETT SVAR PER KOLUMN) (6) (66) QD9a QD9b I första hand I andra hand Bekymrad över service efter köpet Bekymrad över administrativa formaliteter Oroad över att dina konsumenträttigheter inte ska bli tillgodosedda i en annan medlemsstat För tidskrävande Språkhinder För höga resekostnader 6 6 Ingen av dessa (SPONTANT) 7 7 Annat (SPONTANT) EB06SEXTRA 9/6 //06

51 QD0 Har du någonsin varit i en annan EU-medlemsstat för att köpa en vara eller tjänst? (ETT SVAR PER RAD) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) (67) (68) För att den var billigare För att kvaliteten var bättre (FRÅGA ALLA) QD Skulle du överväga att köpa en vara eller tjänst från en annan medlemsstat via Internet för att den är billigare eller bättre? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ja, absolut Ja, troligtvis Nej, troligtvis inte Nej, absolut inte (69) EB06SEXTRA 0/6 //06

52 STÄLL QD OM 'NEJ', QD = KOD ELLER - ANNARS GÅ TILL QD QDa QDb Av följande förslag, vilket är ditt huvudskäl för att inte vilja köpa en vara eller tjänst via Internet som visat sig vara bättre eller billigare i en annan medlemsstat? I första hand? Och i andra hand? (VISA KORT - ETT SVAR PER KOLUMN) (60) (6) QDa QDb I första hand I andra hand Inte säker på vad man ska göra om varan inte levereras Inte säker på vad man ska göra om varan inte är felfri eller är felaktig Inte säker på vad man ska göra om det fakturerade priset är ett annat än det som visades på nätet Ovillig att använda ditt betal- eller kreditkortsnummer på Internet Språkhinder Ingen tillgång till Internet 6 6 Ingen av dessa (SPONTANT) 7 7 Annat (SPONTANT) EB06SEXTRA /6 //06

53 (FRÅGA ALLA) QDa QDb Som EU-medborgare har du rätt att studera eller arbeta i en annan medlemsstat, eller bosätta dig efter din pensionsavgång. Av följande förslag, vilka skulle vara de två huvudsakliga hindren som skulle få dig att avstå från att göra det? I första hand? Och i andra hand? (VISA KORT - ETT SVAR PER KOLUMN) (6-6) (6-6) QDa QDb I första hand I andra hand Språkhinder Ingen önskan att göra det Bekymrad över administrativa formaliteter Med hänsyn till familjen Bekymrad över skatteeffekter Har inte råd att bo i en annan medlemsstat 6 6 Oroad över att dina akademiska meriter inte ska bli 7 7 erkända Brist på information angående möjligheterna 8 8 Svårigheter att hitta ett passande jobb 9 9 Bekymrad över att bo i ett land där den sociala tryggheten 0 0 och sjukvårdsystemet inte är lika välutvecklat Ingen (SPONTAN) Annat (SPONTANT) QD Har du funderat på att teckna en försäkring eller ta ett lån i en annan EU-medlemsstat? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ja, du har redan gjort det Ja, du funderar på det Nej, du har funderat på det men gav upp idén Nej, du har aldrig funderat på det Vet ej (SPONTANT - AVSLUTA) (69) EB06SEXTRA /6 //06

54 STÄLL QD6 OM 'NEJ', QD = KOD ELLER - ANNARS GÅ TILL QD7 QD6a QD6b Av följande förslag, vilket är ditt huvudskäl för att inte ha övervägt att teckna en försäkring eller ta ett lån i en annan medlemsstat? I första hand? Och i andra hand? (VISA KORT - ETT SVAR PER KOLUMN) (60) (6) QD6a QD6b I första hand I andra hand Bekymrad över administrativa formaliteter Bekymrad över skatteeffekter Brist på information om möjligheterna Oroad över att dina konsumenträttigheter inte kommer att tillgodoses i en annan medlemsstat Språkhinder Ingen önskan att göra det 6 6 Ingen av dessa (SPONTANT) 7 7 Annat (SPONTANT) (FRÅGA ALLA) QD7 Om du ville arbeta i en annan medlemsstat men skulle få lägre lön på grund av att man inte erkänner dina akademiska meriter eller yrkeserfarenhet, till vem skulle du först vända dig för hjälp? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) En advokat eller juridisk rådgivning De nationella myndigheterna (departement, lokala myndigheter etc) De svenska myndigheterna (ambassad, konsulat, departement etc) De europeiska institutionerna Ett fackförbund Annat (SPONTANT) (6) 6 7 EB06SEXTRA /6 //06

55 QD8 EU-kommissionen erbjuder följande tjänster för att hjälpa medborgare med deras rättigheter i den inre marknaden. Vilka av följande tjänster har du hört talas om? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Ditt Europa SOLVIT Rådgivningstjänsten FIN-NET Europa Direkt Konsument Europa Ingen (SPONTAN) (6-660),,,,, 6, 7, 8, QD9 Jag kommer att läsa upp några åtgärder som den inre marknaden har vidtagit. För varje åtgärd, tala om för mig om du anser att den har en mycket positiv effekt, ganska positiv effekt, ganska negativ effekt eller mycket negativ effekt i Sverige. (ETT SVAR PER RAD) Mycket positivt Ganska positivt Ganska negativt Mycket negativt Vet ej (SPONTA NT) (66) (66) (66) Möjligheten för medborgare från andra medlemsstater att arbeta i Sverige och för svenska medborgare att arbeta någon annanstans inom EU Möjligheten för medborgare från andra medlemsstater att studera i Sverige och för svenska medborgare att studera någon annanstans inom EU Möjligheten för varor från andra medlemsstater att marknadsföras i Sverige på samma villkor som svenska varor EB06SEXTRA /6 //06

56 QD0 Instämmer du i eller tar du avstånd ifrån följande påståenden? (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) Instämmer helt och hållet Instämmer delvis Tar delvis avstånd Tar helt och hållet avstånd Vet ej (SPONTA NT) (66) (66) (666) Göra det lättare för arbetstagare att flytta inom EU kan bättre bekämpa arbetslöshet inom EU Att ytterligare gynna fri rörlighet för personer, varor och tjänster inom EU kommer att göra EU's ekonomi mer framgångsrik jämfört med resten av världen Den inre marknadens regler har ökat konsumentens skydd inom EU EB06SEXTRA /6 //06