Redovisning av enkäter genomförda hösten 2013 på

Transkript

1 Redovisning av enkäter genomförda hösten på Hjortmossens fritidsgård Kronan fritidsgård Lexingtons fritidsgård Sjuntorps fritidsgård Skogshöjdens fritidsgård Storegårdens fritidsgård Strömslunds fritidsgård Sylte fritidsgård Januari 2014

2 Varje år genomförs en undersökning bland våra besökare på fritidsgårdarna i Trollhättan om hur man bl.a. upplever trygghet, bemötande och inflytande. Detta utifrån de poliska uppdragen till verksamheten. Redovisningen i denna sammanställning av resultatet är ett komplement till bokslutsredovisningen, där verksamheten resultat beskrivs mer ingående. I denna sammanställning redovisas inte respektive fritidsgård utan endast det sammantagna resultatet för samtliga åtta fritidsgårdar i Trollhättans stads regi. Resultatet kommer att ligga till grund för utveckling och förbättring av verksamheten och kommer att återkopplas till besökarna under våren Enkäten är genomförd under oktober månad. Då enkäten genomförs i 27 som ingår i nätverket KEKS (Kvalitet och Kompetens i Samverkan) kan en jämförelse göras med andra kommunala fritidsgårdsverksamheter. Vi har valt att jämföra Trollhättans verksamhet med Mölndal, Angered och Södertälje. Dessa har likartad storlek på sin fritidsgårdsverksamhet och liknande strukturer. Underlag och svarfrekvens I Trollhättan kan vi redovisa 949 st. besökare, och antalet enkäter är 286 st, vilket motsvarar 30% av besökarna. Camilla Magnusson Fritidsgårdschef 1

3 Fritidsgårdens besökare Trollhättan Flickor 35% 33% Har förälder (-rar) född (-a) utanför Sverige 49% 47% Icke föreningsaktiva 35% 35% Ej godkänt i kärnämnen 11% 23% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Flickor Har förälder (-rar) född (-a) utanför Sverige Icke föreningsaktiva Ej godkänt i kärnämnen Kommentarer: Här är variationerna stora mellan gårdarna. Särskilt stora skillnader finns när det gäller föräldrar födda utanför Sverige. Här ligger Kronan, Sylte och Lexington högst med i snitt 73%, medan snittet för övriga gårdar är 34%. Även besökare med ej godkända betyg i kärnämnen skiljer sig stort. Här är det framför allt besökare på Hjortmossen med 67% som utgör en stor andel. Skogshöjden och Storegårdens besökare har 0%, medan resterande har variationer mellan 14% - 29%. Jämförelse med andra Angered Mölndal Södertälje Trollhättan Flickor 30% 40% 34% 33% Har förälder (-rar) född (-a) utanför Sverige 71% 43% 60% 47% Icke föreningsaktiva 49% 36% 46% 35% Ej godkänt i kärnämnen 18% 13% 8% 23% 70% 60% 50% Angered Mölndal Södertälje Trollhättan 40% 30% 20% 10% 0% Flickor Har förälder (-rar) född (-a) utanför Sverige Icke föreningsaktiva Ej godkänt i kärnämnen 2

4 Trygghet och bemötande Följande påståenden ingår i frågan kring trygghet och bemötande: På min fritidsgård... - där stoppar personalen den som försöker göra det otrevligt för andra - där är stämningen god - där känner jag mig trygg - brukar personalen prata med mig om hur jag har det/ mår - känner jag förtroende för personalen Kommun Angered 92% 90% Mölndal 93% 94% Södertälje 95% 93% Trollhättan 95% 93% Snitt KEKS % 91% 100% 98% 96% 94% 92% 90% 88% 86% 84% 82% Angered Mölndal Södertälje Trollhättan Snitt KEKS -27 Kommentar Fritidsgårdsverksamheten har under flera år haft fokus på frågan kring trygghet och bemötande. Detta ger också resultat med bra siffror där över 90% av ungdomarna svarar positivt på hur man upplever detta på sina fritidsgårdar. Siffrorna skiljer sig inte mellan de olika verksamheterna, vilket innebär att arbetet kring trygghet och bemötande måste fortgå för att bibehålla resultatet och förtroendet bland ungdomarna även fortsättningsvis. 3

5 Sociala behov (gemenskap, egen identitet, positiv förväntan och rättvisa) Följande påståenden ingår i frågan kring sociala behov: På min fritidsgård... - där känns det som jag är med i en gemenskap - där känner jag att jag kan vara mig själv - där känner jag att personalen tycker att det är positivt att JAG kommer - där gäller samma regler oavsett vilken personal som finns på plats Kommun Angered 89% 88% Mölndal 91% 93% Södertälje 93% 92% Trollhättan 93% 94% Snitt KEKS % 90% 100% 98% 96% 94% 92% 90% 88% 86% 84% 82% Angered Mölndal Södertälje Trollhättan Snitt KEKS - 27 Kommentarer: Här har Trollhättan ett mycket gott resultat beroende på att man prioriterat även detta område som har nära samband med frågan kring trygghet och bemötande. Även här har samtliga fritidsgårdar resultat som överstiger 90%, vilket får anses som ett mycket gott betyg från besökarna. Det är dock även fortsättningsvis viktigt att arbeta med ungdomarnas sociala behov för att besökarna ska känna gemenskap, ges möjlighet att forma sin egen identitet, uppleva positiv förväntan och rättvisa på fritidsgårdarna. 4

6 Inflytande, delaktighet och ansvarstagande Följande påståenden ingår i frågan kring inflytande, delaktighet och ansvarstagande På min fritidsgård... - brukar personalen uppmuntra mig att komma med idéer och förslag - brukar personalen uppmuntra mig att ta ansvar för aktiviteter - har jag varit med på möten och beslutat/bestämt om saker som rör mötesplatsen - har jag varit med och planerat någon aktivitet - har jag varit med och tagit ansvar när någon aktivitet genomförts Kommun Angered 53% 50% Mölndal 56% 70% Södertälje 67% 60% Trollhättan 63% 54% Snitt KEKS % 53% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Angered Mölndal Södertälje Trollhättan Snitt KEKS - 27 Kommentarer: Trots ett försämrat resultat ligger Trollhättan fortfarande något över snittet bland samtliga KEKS- (27 st). Dock under snittet (58,5%) om man jämför oss med ovanstående. Vid en jämförelse mellan fritidsgårdarna i Trollhättan ser man att det framför allt är Sjuntorps fritidsgård och Strömslunds fritidsgård som påverkar resultatet i den riktning som redovisas. Sjuntorps fritidsgård hade - 56% och - 34% och Strömslund hade - 62% och - 46%. Skälen till ett försämrat resultat är framför allt att har frågor kring trygghet och bemötande samt sociala behov prioriterats framför delaktighetsarbetet. På de gårdar där resultatet försämrats mest finns färre fastanställda fritidsledare som kan arbeta med frågan. Resultatet innebär dock att åtgärder bör göras för att förbättra siffrorna för delaktighet, inflytande och ansvarstagande. Grunden för detta arbete är att besökarna känner trygghet och upplever fritidsgården som en positiv mötesplats i första hand. 5

7 Miljö och utbud Följande påståenden ingår i frågan kring miljö och utbud På min fritidsgård - kan man ägna sig åt olika aktiviteter utan att störa varandra - där är det bra inredning - där finns det fungerande utrustning/ material - där är det öppet de tider jag helst vill besöka den - där finns aktiviteter/saker att göra som jag tycker är kul att delta i Kommun Angered 79% 77% Mölndal 84% 87% Södertälje 87% 88% Trollhättan 85% 87% Snitt KEKS % 83% 90% 88% 86% 84% 82% 78% 76% 74% 72% 70% Angered Mölndal Södertälje Trollhättan Snitt KEKS - 27 Kommentarer: På frågan kring miljö och utbud har Trollhättan ett bra resultat, vilket också är genomgående på samtliga fritidsgårdar. Den förstärkning som gjordes på Hjortmossens fritidsgård får ett positivt genomslag där resultatet förbättras från 79% till 85%. 6