Innehåll. Inledning Goda resultat av ITRACT i Värmland. Bokning av anropsstyrd resa Anropsstyrda resor har blivit enklare att boka
|
|
- Isak Gunnarsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Slutrapport ITRACT
2 Innehåll Inledning Goda resultat av ITRACT i Värmland 3 Bokning av anropsstyrd resa Anropsstyrda resor har blivit enklare att boka 4 App för tjänsteresor Ny tjänst gör det smidigare att åka kollektivt i tjänsten 6 Forskning Verksamhetsnära aktiviteter och forskning i kombination Forskning om molntjänster 8 Slutord Lars Bull, vd Värmlandstrafik: Ett bra steg mot framtiden Slutrapport ITRACT Tryck: Lenanders grafiska, januari 2015 Foto: Linn Malmén, Värmlandstrafik Text: Kontoret media, Värmlandstrafik Produktion: Värmlandstrafik, marknadsavdelningen 11
3 Goda resultat av ITRACT i Värmland Sedan 2012 har Värmlandstrafik genom ITRACT arbetat fram nya IT-lösningar för kollektivtrafiken. Resultatet är två nya appar, den ena gör det enklare att boka anropsstyrd trafik och den andra handlar om att göra det enklare att hantera tjänsteresor. Det är kul att projektet resulterar i tydliga förbättringar för resenärerna här i Värmland, säger Anna Stålhammar, projektkoordinator på Värmlandstrafik. Arbetet i projektet började med att utifrån kundbehov tänka fram möjliga tjänster. När man gör kundundersökningar får arbetet med information alltid låga betyg, vi ville förbättra kundernas nöjdhet. Men hur gör man resenärernas upplevelse bättre? Där inledde vi arbetet, säger Anna Stålhammar. Utifrån tänkta typresenärer, så kallade personas, började en expertgrupp att spåna. Först väldigt fritt, sedan mer och mer mot verkliga genomförbara tjänster. Till slut utkristalliserades två lösningar. Den ena handlar om att göra det enklare att boka anropsstyrd trafik. När det tidigare krävdes att kunden ringde till bokningscentralen för att boka sin resa, kan han eller hon i dag enkelt göra bokningen på egen hand via vår mobilapp och i reseplaneraren på webben. I Värmland är anropsstyrd trafik jätteviktig och därför är det bra om bokningen är lätt att göra. Den andra idén som har utvecklats handlar om att göra det enklare att hantera tjänsteresor. Inom en snar framtid lanserar en tjänst där det gå att betala resan genom vår mobilapp och få en mobilbiljett samtidigt som fakturan går till företaget. En klar och efterlängtad förbättring. Projektet har vidgat vyerna När ITRACT avslutas i mars 2015 är det tio år sedan Värmlandstrafiks första utvecklingsprojekt (R3) startade. Sammanlagt har sex EU-finansierade projekt startats och avslutats under perioden. Att driva utvecklingsprojekt har visat sig vara ett fruktbart sätt att berika den ordinarie verksamheten på. Inte minst för att projekt skapar nya kontaktytor, både med universitet och forskning, med ägare, andra aktörer inom kollektivtrafikområdet och med branschkollegor i andra länder. Det är kul att Värmlandstrafik vågar jobba med projekt. Vid sidan av att projektleda ITRACT är Anna doktorand på Samot, Karlstads universitet. Hon ser hur projektet vidgat vyerna på många sätt. Dels genom sitt samarbete med Karlstads universitet och med forskningsinstitutet Viktoria Swedish ICT, dels genom sitt internationella inslag. I projektet har universitet och trafikföretag från Sverige, Holland, Tyskland, Norge och Storbritannien deltagit. Både för Värmlandstrafik och för mig som projektledare har ITRACT varit första erfarenheten av Interregprojekt. Arbetsmodellen innebär ett speciellt sätt att arbeta på och varje land har sitt ansvarsområde. Det är klart att det har funnits utmaningar rent organisatoriskt när man ska få ihop alla parters önskemål, samtidigt har det varit en spännande samarbetsprocess. Mycket att vara stolta över Anna berättar att hon framför allt har haft kontakt med deltagarna från Holland och Tyskland där man också delat ambitionen att föra över projektens resultat till den ordinarie verksamheten. Länderna har inspirerat varandra, samtidigt ser kollektivtrafiken väldigt olika ut i de olika länderna vilket gör att det är svårt att direkt översätta en tjänst och ta över den. Samarbetet gav däremot flera viktiga insikter. Jag har insett hur proffsiga vi är här i Värmland, vilken utvecklad och välorganiserad kollektivtrafik vi faktiskt har. Jag har ofta känt mig väldigt stolt för vår trafik och våra tjänster. Vi har kommit långt i utvecklingen, mycket tack vare att vi har så bra mobiltäckning. INLEDNING 3
4 Anropsstyrda resor har blivit enklare att boka Anropsstyrd trafik fyller en viktig funktion i kollektivtrafiken, och kommer att bli ännu viktigare i framtiden. Genom ITRACT-projeketet har en ny tjänst som möjliggör bokning via webb och app blivit verklighet. Den gör allt enklare och mer flexibelt för både resenärer och oss som planerar trafiken, säger Carina Rosenkvist, gruppchef på Värmlandstrafiks bokningscentral. Tjänsten går ut på att man genom en enkel knapptryckning i reseplaneraren eller i appen kan boka resa på anropsstyrda avgångar. Utöver det kan flygbuss beställas via webben och om man bokar en tågresa på SJ.se som innehåller anropsstyrd trafik hanteras det automatiskt. Kunden får sedan en bekräftelse via sms där det också finns en länk för att kunna avboka resan. Att tjänsten underlättar för resenärerna har varit grundtanken från början, och kundperspektivet har varit vägledande genom hela projektet. Det roligaste med ITRACT har varit att det varit så väldigt konkret och tydligt vad vi vill göra. Det har resulterat i bra och användbara tjänster, säger Carina. Smidigt och enkelt för alla Utöver att göra resandet enklare för resenärer underlättar de nya tjänsterna även för Värmlandstrafik. Bokningarna går automatiskt in i Triplex, det system som sedan tidigare används av företaget. Det var viktigt att få in allting i den redan befintliga tekniken, för att göra det smidigare. Det ska vara så enkelt som möjligt, både för slutkunden och för Värmlandstrafik, säger Per Sevrell, vd på Elastic Mobile som arbetat fram de tekniska lösningarna. Bokningscentralen kan nu fokusera mer på de resor som fortfarande kräver telefonsamtal, som färdtjänst- och sjukresor. Men förhoppningen är att även dessa ska kunna skötas mer och mer via webb i framtiden. När fler och fler blir vana vid att göra mer via nätet kan ett telefonsamtal kännas svårare att göra. Därför kommer människor efterfråga de här möjligheterna, säger Carina. Värmlandstrafik i framkant Dessutom kommer tjänsterna som arbetats fram genom ITRACT kunna bli användbara för flera kollektivtrafikbolag. Det är många som redan nu frågar efter denna typ av service. Att integrera nätbaserade lösningar i befintliga system kommer vara den väg som alla måste gå. Nu ligger Värmlandstrafik i framkant, säger Per. Mycket tyder också på att just anropsstyrd trafik blir en nyckel för att få fler att välja kollektivtrafik framför egen bil. Det går att ha täta avgångar även där det bor färre människor, eftersom det inte finns någon risk att det går tomma bussar. Att kombinera den här typen av trafik med webbaserade lösningar, det här känns verkligen modernt, säger Carina. 4 bokning av anropsstyrd resa
5 Enklare att boka anropsstyrd resa med Värmlandstrafik. Anropsstyrd trafik kan nu beställas via Värmlandstrafiks webbplats och genom appen. Utöver det kan flygbuss beställas via webben och om man bokar en tågresa på SJ.se som innehåller anropsstyrd trafik hanteras det automatiskt. Att kombinera den här typen av trafik med webbaserade lösningar, det känns verkligen modernt, säger Carina Rosenkvist på Värmlandstrafik.
6 Smidigare att ta bussen eller tåget i tjänsten. Genom ITRACT-projektet har en ny tjänst tagits fram som ska göra det lättare för de anställda att välja att göra tjänsteresan med buss och tåg istället för att ta bilen. Tjänsten fungerar så att arbetsgivaren kan välja ut vilka telefonnummer som ska kunna göra tjänsteresor. Personalen kan sedan köpa biljett i den vanliga Värmlandstrafikappen och välja företagsfaktura som betalningsmetod.
7 Ny tjänst gör det smidigare att åka kollektivt i tjänsten Många företag och organisationer vill minska sina utsläpp och åka mer kollektivt. För att det ska bli realistiskt måste resandet kännas smidigt och enkelt. Genom ITRACT-projektet har en ny tjänst tagits fram som ska göra det lättare att välja resor med buss och tåg istället för att ta bilen. Landstinget i Värmland har mer än anställda. De vill minska sin klimatpåverkan men samtidigt åker personalen mer än mil i tjänsteresor varje år. Vi vill uppmuntra personalen att åka mer kollektivt. Det är viktigt ur miljöperspektiv, men också för hälsan och säkerheten. Det finns många anledningar att låta bilen stå och ta buss eller tåg istället, säger Miranda Fredriksson, miljösamordnare på Landstinget i Värmland. Värmlandstrafik har samarbetat med dem i projekt tidigare, och när idén att göra en ny satsning tillsammans kom upp var det ingen från de både organisationerna som tvekade. För att få personalen att välja kollektivt resande framför egen bil måste det vara enkelt, varje hinder kan få människor att göra fel val. En sak som tidigare kunde framstå som krångligt var att man behövde ha ett laddat respass för att göra tjänsteresor med Värmlandstrafik. Landstinget har i flera år efterfrågat en lösning där man samlar alla resor i en faktura istället. När EU-projektet drog igång var detta en av de tjänster som skulle utvecklas. Och Landstinget i Värmland var med hela vägen från tidiga diskussioner till tester och utvärdering. Många fördelar Tjänsten fungerar så att arbetsgivaren kan välja ut vilka telefonnummer som ska kunna göra tjänsteresor. Personalen kan sedan köpa biljett i den vanliga Värmlandstrafik-appen och välja företagsfaktura som betalningsmetod. Man får då också skriva en kort kommentar om varför man gör resan. Sedan får arbetsgivaren en samlad faktura. Det blir smidigt för personalen och för de som ska attestera och betala. Men det ger också andra stora fördelar. Systemet ger även ett sätt att följa upp resandet. Man kan nu utvärdera och se vilka som reser och vart. Genom den informationen skulle man också kunna göra insatser för att öka resandet med kollektivtrafiken, säger Stefan Johansson, vd på Infospread som levererar mobillösningar till Värmlandstrafik. Stor efterfråga av tjänsten Alla inblandade tycker att ITRACT har varit ett bra sätt att gemensamt arbeta fram en ny tjänst. Det var bra att ha Landstinget med på hela resan, de har kunnat påverka projektet och berätta hur saker och ting är ur deras perspektiv. Det säkerställer att slutprodukten blir bra, säger Stefan. Förhoppningen är nu att flera andra kollektivtrafikbolag kommer använda tjänsten i framtiden. Efterfrågan på fakturalösningar för företag och organisationer är stor runt om i landet. App för TJÄNSTERESOR 7
8 Kundfokus har varit av stor vikt i projektet. Forskning visar att om människor involveras i utvecklingsfasen är det mycket mer troligt att tjänsten eller produkten kommer att användas. Därför är kundfokus viktigt om man vill skapa något som ska bli tydligt användbartt, säger Niklas Johansson, seniorforskare på Viktoria Swedish ICT.
9 Verksamhetsnära aktiviteter och forskning i kombination Utöver Värmlandstrafik och Karlstads universitet har Viktoria Swedish ICT deltagit i projektet från Sverige. Här har forskning och verksamhetsnära aktiviteter kombinerats. Niklas Johansson berättar om hur de stöttat alla projektpartners att ta fram, utveckla och implementera tjänster. På det Göteborgsbaserade forskningsinstitutet är ett 60-tal forskare verksamma. Det gemensamma forskningsspåret är området hållbara transporter. Niklas Johansson och Anders Hjalmarsson, båda seniorforskare på Viktoria Swedish ICT, har representerat institutet i ITRACT. De har haft ett övergripande ansvar för ett av de sex arbetspaketen i projektet (Development of services and self optimizing networks). Vi började med att stötta parterna i arbetet att kartlägga vilka kundbehov som fanns i de målgrupper som regionerna valt att fokusera på (arbetspendlare i Värmland). Baserat på den kunskapen hjälpte vi dem att ta fram idéer till tjänster för att fylla de här behoven. I ett senare skede har vi hjälpt organisationerna att ta fram strategier och planer för att utveckla och implementera tjänsterna. Många av parterna har velat nå ett konkret och användbart resultat och inte enbart ta fram prototyper, berättar Niklas. Workshop som arbetsmodell Kundfokus har varit av stor vikt i projektet att inte gissa sig till kundbehov i idéstadiet utan att samla in data. Lika viktig del var det sedan att pilottesta tjänsterna innan lansering. Niklas ser detta som en självklarhet, med sin egen bakgrund på Centrum för tjänsteforskning på Karlstads universitet vet han också betydelsen. Forskning visar att om människor involveras i utvecklingsfasen är det mycket mer troligt att tjänsten eller produkten kommer att användas. Därför är kundfokus viktigt om man vill skapa något som ska bli tydligt användbart. En metod som Viktoria använt sig av i alla länderna har varit att arrangera workshops. Att samla personer med olika kunskap och kompetens för att diskutera olika frågor är ett effektivt sätt att spåna och konkretisera idéer. I Värmland har Viktoria Swedish ICT arrangerat både en Service Innovation Workshop och en Business Innovation Workshop. Båda gångerna deltog en mix av personer, både från olika avdelningar inom Värmlandstrafik men också från andra företag. Detta har varit mycket positivt. Inte minst för att det inom organisationerna har skapat en bestående förståelse för att denna typ av arbete kräver ett bra samarbete från personer på olika avdelningar inom samma organisation. Problemfritt samarbete För Niklas och kollegan Anders Hjalmarsson har ITRACT inneburit en kombination av forskning och verksamhetsnära aktiviteter. Deras forskning har varit kopplat till aktiviteter inom projektet som genererat intressant data. Bland annat inom området Öppen data, ett område som varit central i projektet eftersom utveckling av IT-tjänster inom kollektivtrafikområdet är beroende av detta. Ett tydligt forskningsspår som har fattats i befintlig teori. Vi har studerat hur öppna data-standarder kan bidra till utveckling av tjänster som sedan kan användas mellan regioner och länder. Forskningen har bland annat resulterat i en Data Maturity Model, berättar Niklas. Niklas är nöjd över resultatet av ITRACT. Vid sidan av ett givande samarbete, som också gett många inspel till forskningen, lyfter han värdet av att projektet i flera länder levererat användbara tjänster. Jag upplever överlag att projektet har levererat bra, vi kan konkret bevisa att vi har resultat som håller. Skulle ni vilja samarbete med Värmlandstrafik igen om tillfälle ges? Absolut, samarbetet med Värmlandstrafik har fungerat helt problemfritt. När båda parter både ger och får tillbaka skapar det goda förhoppningar om att få samarbeta i andra sammanhang. FORSKNING 9
10 Forskning om molntjänster För att kunna utveckla IT-lösningarna inom projektet har Avdelningen för datavetenskap vid Karlstads universitet varit engagerade. Under ledning av Andreas Kassler, professor i datavetenskap, har universitetet utvecklat tekniska lösningar för att kunna samla information via molntjänster. Baserat på informationen som samlats i molnet har universitetet också utvecklat en smart karta som visar kollektivtrafik i realtid från flera olika ställen i världen. Tack vare projektet har vi byggt upp en viktig kunskapsbas inom området, säger Andreas. Det var i samband med aktiviteten Service Innovation Workshop som arrangerades i Karlstad hösten 2012 som idén om en smart karta (realtidskarta) kom upp. En app eller webbaserad tjänst där man samlade kollektivtrafikdata från flera ställen i världen. Andreas fångade upp idén och i dag finns en bra början till kartan. Vi planerar att utveckla tjänsten vidare trots att projektet snart är över. Tanken är att lägga ut den klara appen i Apple Store för att se vilket intresse som finns för den. Frågan om öppen data är viktig För Andreas och universitets del har projektet bidragit till att bygga upp en viktig kunskapsbas inom området molntjänster. I denna process har samarbetet med de övriga parterna i projektet varit viktigt för att få in de data som behövts till tjänsten. Något som har visat sig vara långt ifrån okomplicerat då öppen data inte självklart betyder kvalitetssäkrad data. Parterna har levererat data i flera olika format. Det vi har gjort då är att konvertera informationen, problemet är bara att man förlorar information i denna hantering och att datan i slutändan inte är verifierad. Det kan till exempel innebära att en hållplats hamnar helt fel på kartan. Betydelsen av öppen data hör till lärdomarna av projektet. Frågan om öppen data är viktig när man ska utveckla tjänster. När det finns tillgång till kvalitetssäkrad data kan tredjepartsutvecklare använda informationen vilket betyder nya tjänster till låg kostnad. Hur har ITRACT kompletterat Värmlandstrafiks övriga arbete med utveckling av IT-tjänster? Projektet har satt fart på olika aktiviteter. Man kan också se hur idéer växt fram i projektet, både de som lett till apparna och andra idéer som vi tar med oss i framtiden, säger Johnny Albenius, teknisk chef på Värmlandstrafik. Vilka förutsättningar har vi här i Värmland att utveckla IT-tjänster? Jämfört med flera av de andra länderna i projektet har vi väldigt goda förutsättningar. Värmlandstrafik ligger också långt framme i utvecklingen. Dels finns det ett intresse i företaget att vi ska komma framåt i de här frågorna dels är infrastrukturen i Sverige fenomenal med bra mobiltäckning även på glesbygden. Vi är väldigt hemmablinda. ITRACT har inneburit samspel med många andra parter, både i Sverige och i andra länder, hur har du upplevt detta? Att jobba ihop med människor är viktigt, både kollegor och leverantörer och med utbildningsinstitut är viktigt. Men det är inte okomplicerat, risken är att arbetet tappar fart när man blir för beroende av varandra. Vilka lärdomar kan man dra av projektet? Man kan konstatera att det kan vara svårt att få till ett bra samarbete mellan akademin och näringslivet eftersom man inte alltid har samma syfte när man deltar i ett projekt. Men det är viktigt att vi lär av varandra. 10 FORSKNING
11 Ett bra steg mot framtiden I Itract-projektet har vi visat att vi klarar både internationellt samarbete och att befinna oss i framkant av branschens utveckling i Sverige. Vi har också visat att vi kan bidra till den tekniska utvecklingen. Att branschen fortsätter utvecklas är av grundläggande betydelse för kollektivtrafikens roll i den regionala utvecklingen och i utvecklingen mot det långsiktigt hållbara samhället. Lars Bull, vd Värmlandstrafik SLUTORD 11
12 ITRACT Projektet ITRACT, (Improving Transport and Accessibility through new Communication Technologies) har pågått mellan januari 2012 och mars Projektets mål har varit att utveckla ny informationsteknik för att göra kollektivtrafiken mer attraktiv. Syftet med detta är att förbättra glesbygdens villkor vad gäller tillgänglighet genom ny IT-teknik och förbättrad infrastruktur. Projektet finansieras till hälften av EU:s interregmedel för Nordsjöprogrammet och till hälften av de övriga tolv parterna inom projektet. Förutom Sverige deltar Holland, Tyskland, Norge och Storbritannien. I Sverige deltar Värmlandstrafik AB, Viktoriainstitutet och Karlstads universitet - Avdelning för datavetenskap och Samot (The Service and Market Oriented Transport Research Group).
Forskning & utveckling i kollektivtrafiken. Tjänsteinnovationer i kollektivtrafik
Forskning & utveckling i kollektivtrafiken Tjänsteinnovationer i kollektivtrafik Som Excellence Center har vi ett särskilt ansvar att föra praktik och akademi närmare varandra och som ett led i att hitta
Läs merGemensamma krafter för en attraktivare kollektivtrafik
Gemensamma krafter för en attraktivare kollektivtrafik Om Samot Samot är ett Vinn Excellence Center, en form för samverkan mellan näringsliv, offentlig verksamhet och universitet etablerat av Vinnova,
Läs merUtva rdering Torget Du besta mmer!
2013-12-17 Utva rdering Torget Du besta mmer! Sammanfattning Upplands Väsby kommun deltar tillsammans med tre andra kommuner i ett projekt om medborgarbudget som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting
Läs mernorrstyrelsen Vision och mål för trafik i Region Norrland Ett förslag från Norrstyrelsens arbetsgrupp för trafik
norrstyrelsen rapport 2009: 25 Vision och mål för trafik i Region Norrland Ett förslag från Norrstyrelsens arbetsgrupp för trafik Förord Norrstyrelsen har bildats för att förbereda sammanslagningen av
Läs merSammanfattning av kollegialt lärande inom Lärande och inflytande på riktigt när olikheten är normen
Sammanfattning av kollegialt lärande inom Lärande och inflytande på riktigt när olikheten är normen Kollegialt lärande Frågeställningar Hur upplever pedagogerna att processen i förändringsarbetet har förlöpt
Läs merInvandrarföretagare i Sverige och Europa. Farbod Rezania, Ahmet Önal Oktober 2009
Invandrarföretagare i Sverige och Europa Farbod Rezania, Ahmet Önal Oktober 2009 Sammanfattning 1 Sammanfattning I denna rapport har möjligheter och hinder för företagandet i Sverige jämförts med motsvarande
Läs merEn hjälp på vägen. Uppföljning av projektledarutbildning kring socialt företagande - projekt Dubbelt så bra. Elin Törner. Slutversion 2013-12-20
En hjälp på vägen Uppföljning av projektledarutbildning kring socialt företagande - projekt Dubbelt så bra Slutversion 2013-12-20 Elin Törner 1 1. Inledning I denna PM redovisas en uppföljning av projektledarutbildningen
Läs merTransnationellt utbyte Reggio Emilia
CREARE VIVERE Transnationellt utbyte Reggio Emilia Rapport från resa 16 20 mars 2014 Reflektioner från resan till Reggo Emilia med deltagare från Sunne kommun, Torsby kommun och Munkfors kommun genom EU-projektet
Läs merEn introduktion till webbfakturan. den digitala tidsålderns faktura
En introduktion till webbfakturan den digitala tidsålderns faktura Sluta skicka börja dela! Varför skicka något när du kan dela det? I den här introduktionen tittar vi närmare på webbfakturan och de möjligheter
Läs merSå fungerar FLEXLINJEN. i Mölndal
Så fungerar FLEXLINJEN i Mölndal Välkommen till Flexlinjen Flexlinjen är en del av den allmänna kollektivtrafiken och alla är välkomna att åka med. Du ringer och beställer din resa och blir då garanterad
Läs merMobilanvändarundersökning
Mobilanvändarundersökning 2015 9 av 10 svenskar har en smart mobiltelefon men bara var tredje tycker mobilsajter är enkla att använda Från 2013 till 2015 har smarta mobiltelefoner fått sitt definitiva
Läs merUtvärdering av föräldrakurs hösten 2013
Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 - Har du verktyg för att bemöta din oroliga och nedstämda tonåring? Föräldrakursen oro/nedstämdhet är ett samarbete mellan Råd & stöd, Gamla Uppsala familjeenhet
Läs merVärlden finns nära dig
Världen finns nära dig Bli internationell med oss Internationalisering angår alla Centret för internationell mobilitet och internationellt samarbete CIMO är en fördomsfri vägvisare för internationaliseringen
Läs merSlutrapport projektgenomförande - Aurora Innovation AB
Stockholm 2012-01-31 Ver 0.5 Slutrapport projektgenomförande - Aurora Innovation AB Projektet är genomfört inom ramen för Post- och telestyrelsens (PTS) innovationstävling Innovation för alla. Innehållsförteckning
Läs merEnkät Plantskolan Hammarby IF FF vinter 2015/16. 1. Har din son deltagit som? 2. I vilken åldersgrupp har din son deltagit?
Enkät Plantskolan Hammarby IF FF vinter 2015/16 1. Har din son deltagit som? 10 9 8 85.7% 7 3 2 Målvakt Utespelare Målvakt 14,3% Utespelare 85,7% 2. I vilken åldersgrupp har din son deltagit? 10 9 8 7
Läs mer100 % ren hårdträning. Träningsanläggningarnas synpunkter på att vara en del av ett utvecklingsarbete
100 % ren hårdträning Träningsanläggningarnas synpunkter på att vara en del av ett utvecklingsarbete Förord Antidopningsprojektet 100 % ren hårdträning i Östergötland vänder sig till gymbranschen vilka
Läs merEn annan mycket roligare del i arbetet var att jag ofta fick följa med min handledare ut på
Manpower Student är ett eget bolag och en egen avdelning inom Manpower. Manpower är världsledande när det gäller arbetsmarknadsrelaterade tjänster som rekrytering, uthyrning och jobbförmedling. De finns
Läs merAntingen är du byråkrat eller så jobbar du med kunder. Försäljningsverksamhet inom offentlig verksamhet - affärsdrivande förvaltning
Antingen är du byråkrat eller så jobbar du med kunder Försäljningsverksamhet inom offentlig verksamhet - affärsdrivande förvaltning JA Du får skylla dig själv att du jobbar inom Landstinget.! Vilken tur
Läs merRoligaste Sommarjobbet 2014
Roligaste Sommarjobbet Q Vilket program har du deltagit i? Svarade: Hoppade över: RS Nacka sv al RS Arboga/Köping/Kungsör RS Avesta RS Enköping RS Falun RS Heby RS Håbo RS Mora RS Nacka RS Sigtuna RS Skövde
Läs merVad är Strategisk Planering
Vad är Strategisk Planering Varför behöver man strategisk planering? Vem eller vilka skall vara involverade? Hur gör man? i Strategisk Planering är sjökortet Ett företag i tillväxt behöver en karta att
Läs merNominering - Årets Integrationssatsning Med checklista
Nominering - Årets Integrationssatsning Med checklista Härmed nomineras följande förslag till Årets Integrationssatsning på Landsbygden. Namn på förslaget: Utveckling genom integration Journalnummer: 2008-2540
Läs merNäringslivsdagen. Tema Jakt. Jakten på affärer med underleverantörer i fokus. Utvärdering
Näringslivsdagen Tema Jakt 2012 Jakten på affärer med underleverantörer i fokus Utvärdering 2. Vad var den/de främsta anledningarna till att du valde att delta på Tema Jakt? Svar: Att få lyssna till Maria
Läs merRapport. Grön Flagg. Förskolan Kåsan/Fröviskolan
Rapport Grön Flagg Förskolan Kåsan/Fröviskolan Kommentar från Håll Sverige Rent 2012-08-29 13:33:31: Det är inspirerande att läsa er rapport och se hur ni har integrerat hållbar utveckling i er verksamhet!
Läs merInformation om trafikförvaltningens kundservicestrategi
1(3) Strategisk utveckling Planering Handläggare Jens Plambeck 08 686 16 51 jens.plambeck@sll.se TJÄNSTEUTLÅTANDE 2014-09-25 Version Trafiknämnden 2014-10-07, info punkt 17 Ärende/Dok. id. SL 2014-0869
Läs merSlutrapport för affärs- och innovationsutveckling inom programmet Främja kvinnors företagande i Blekinge 2011-2014
Region Blekinge 2014-12-15 Catharina Rosenquist 0455-305029 Slutrapport för affärs- och innovationsutveckling inom programmet Främja kvinnors företagande i Blekinge 2011-2014 Affärs- och innovationsutvecklingsinsatser
Läs merBilaga 8. Pilotkommunernas egna erfarenheter
Bilaga 8 Pilotkommunernas egna erfarenheter 95 Erfarenheter från Luleå kommuns deltagande i IESN-projektet 2009-2011 Miljökontoret i Luleå har deltagit i projektet med sammanlagt elva personer + miljöchefen
Läs merFÄRDTJÄNST OCH RIKSFÄRDTJÄNST
FÄRDTJÄNST OCH RIKSFÄRDTJÄNST INFORMATION TILL DIG SOM SÖKER FÄRDTJÄNST FÄRDTJÄNST I KARLSTADS KOMMUN Stadsbyggnadsnämnden är huvudansvarig för färdtjänsten och riksfärdtjänsten i Karlstads kommun. VAD
Läs merFör dig som också tror på unga människor och vill att de ska tro på sin egen företagsamhet
För dig som också tror på unga människor och vill att de ska tro på sin egen företagsamhet OM OSS Nu vet jag att jag kan Min resa började för ett år sedan med att vi satt i ett klassrum dagarna långa och
Läs merNominering - Årets Leader Med checklista
Nominering - Årets Leader Med checklista Härmed nomineras följande förslag till Årets Leader. Namn på förslaget: MittSkåne på kartan II Journalnummer: 2010-4457 Namn på LAG grupp som nominerar: Leader
Läs merSamverkan Närsjukvård-Försäkringskassa- Arbetsförmedling- Arbetsgivare/Företagshälsovård i sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocessen
Samverkan Närsjukvård-Försäkringskassa- Arbetsförmedling- Arbetsgivare/Företagshälsovård i sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocessen Ett samverkansprojekt mellan Landstinget gm Anderstorps HC Försäkringskassan
Läs merTärna Folkhögskola 2010-06-03 IT-pedagogutbildningen Individuellt fördjupningsarbete Vt 2010 2010-06-03 IT I FÖRSKOLAN. Författare:Tove Andersson
Tärna Folkhögskola 2010-06-03 IT-pedagogutbildningen Individuellt fördjupningsarbete Vt 2010 2010-06-03 IT I FÖRSKOLAN Författare:Tove Andersson Innehåll Inledning:... 2 Syfte:... 2 Frågeställningar:...
Läs mer6 lärdomar från medskapande i september
6 lärdomar från medskapande i september David Ershammar, Omtänk utveckling Under september hade jag i team med andra uppdrag för bl.a. Innovatum och Västra Götalandsregionen, Kunskapscentrum för barnhälsovård,
Läs merwww.mjolby.se Strategi för verksamhetsutveckling
www.mjolby.se Strategi för verksamhetsutveckling Mjölby kommun, 2013 1 1. Vi utgår från våra uppdrag, värdegrund, mål och vision. Verksamhetsutveckling är en del av vardagen. Verksamhetens uppdrag och
Läs merLotusmamma.se 2012-10-01 Senast uppdaterad 2012-11-30
Lotusmamma.se 2012-10-01 Senast uppdaterad 2012-11-30 När yogaläraren Therese väntade dottern Lova hade hon svårt att komma iväg till en studio med gravidyoga. Tiderna passade inte och graviditeten var
Läs merEtt livsviktigt arbete
Stockholmshemmet Tidningen för dig som bor hos oss Nr 3 September 2015 Årets enkätresultat klara! Ett livsviktigt arbete Hitta information om ditt boende i Min lägenhet Vår, sommar, höst och vinter nu
Läs merSynpunkter. Biljettsystem. Problem med dagens system, för lokala resor RTP>2030
RTP>2030 dnr TSN 2015 289 Synpunkter Biljettsystem Teknisk biljettsamverkan Med teknisk biljettsamverkan så avses möjligheten att använda samma typ av reskort oavsett vilken länstaxa som används. Inte
Läs merTid för brukarengagemang
Tid för brukarengagemang Offentliga fastigheter Den offentliga sektorn äger och förvaltar tillsammans cirka 90 miljoner kvadratmeter lokalyta. De fastighetsorganisationer som hanterar förvaltningen av
Läs merHALVTID I STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING. en avstämning från Moderaterna
HALVTID I STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING en avstämning från Moderaterna FÖRORD Tack vare att så många röstade på Alliansen i landstingsvalet 2010 har vården och kollektivtrafiken blivit bättre och tryggare.
Läs merSå här arbetar vi 2020 En vision i 20 punkter för svensk camping
Så här arbetar vi 2020 En vision i 20 punkter för svensk camping Ett litet häfte med stor betydelse Visionen syftar till att befästa branschens position som motorn i svensk besöksnäring. När sista workshopen
Läs merSÄKERHETSVISAREN 1. LEDNING OCH PRIORITERINGAR
1. LEDNING OCH PRIORITERINGAR Ledningen har en nyckelroll för att företaget ska bli bättre på att förhindra olyckor och tillbud. Ord måste omsättas i handling och en viktig uppgift är att involvera alla
Läs merSVERIGES FRÄMSTA TILLVÄXTPROGRAM FÖR CHEFER & FÖRETAGSLEDARE
SVERIGES FRÄMSTA TILLVÄXTPROGRAM FÖR CHEFER & FÖRETAGSLEDARE Våra föreläsare och deras tillväxtnycklar Sedan 2010 har vi genomfört vårt populära tillväxtprogram och fler än 700 företagsledare och chefer
Läs merINFLYTANDE PROJEKTET. unga i kulturplanerna
INFLYTANDE PROJEKTET unga i kulturplanerna Dalarna 2011-2012 Det här samarbetet handlar om att unga, som det pratas om och planeras för i kulturplanerna, själva ska få komma till tals. Att deras idéer
Läs merBRT FÖR SVERIGE NÄSTA STEG I UTVECKLINGEN AV ATTRAKTIV KOLLEKTIVTRAFIK
BRT FÖR SVERIGE NÄSTA STEG I UTVECKLINGEN AV ATTRAKTIV KOLLEKTIVTRAFIK CHARLOTTE WÄREBORN SCHULTZ, VD X2AB STENERIK RINGQVIST, Projektledare BRT Guidelines X2AB:s verksamhetsidé Vi ska i nära samverkan
Läs merPROJEKTSTÖD - slutrapport A. Uppgifter om stödmottagaren B. Uppgifter om kontaktperson
PROJEKTSTÖD - slutrapport Du ska använda blanketten för att skriva en slutrapport som beskriver genomförandet och resultatet av projektet. Jordbruksverket kommer att publicera rapporten i databasen för
Läs merNominering - årets ungdomssatsning Med checklista
Nominering - årets ungdomssatsning Med checklista Härmed nomineras följande förslag årets ungdomssatsning på landsbygden. Namn på förslaget: Lärande Sommarjobb, Leader Linné projekt Lärande Bygd Journalnummer:
Läs merHur upplevde eleverna sin Prao?
PRAO20 14 PRAO 2015 Hur upplevde eleverna sin Prao? Sammanställning av praoenkäten 2015. INNEHÅLLSFÖRTECKNING BAKGRUND OCH INFORMATION 1 UPPLEVELSE AV PRAO 2 OMHÄNDERTAGANDE PÅ PRAOPLATS 3 SYN PÅ HÄLSO-
Läs merRAPPORT FRÅN ETT: www.upplandsvasby.se
RAPPORT FRÅN ETT: Dialog Trafikdialogen var höstens första dialogmöte av totalt tre. Dialogen berörde den kommande trafikplanen och lanserades som startskottet för arbetet med denna. Sammanlagt besökte
Läs merBRA FÖR ALLA, NÖDVÄNDIG FÖR NÅGRA
Tillgänglighetsdatabasen (TD) BRA FÖR ALLA, NÖDVÄNDIG FÖR NÅGRA Tillgänglighetsdatabasen (TD) 1 Tillgänglighetsdatabasen (TD) 2 Förord Tillgänglighet handlar om att göra verksamheter och miljöer tillgängliga
Läs merNominering - årets landsbygdsinnovation Med checklista
Nominering - årets landsbygdsinnovation Med checklista Härmed nomineras följande förslag till årets landsbygdsinnovation. Namn på förslaget: Appen Fish Kingdom Journalnummer: 2010-081-08 detta är en del
Läs merVar genomfördes projektet? Samverkansprojekt mellan Leader Skånes Ess och Leader Linné på orterna Killeberg, Gemla och Diö
PROJEKTSTÖD - Slutrapport Du ska använda blanketten för att skriva en slutrapport som beskriver genomförandet och resultatet av projektet. Jordbruksverket kommer att publicera rapporten i databasen för
Läs merMÄSSHANDBOK ENTREPRENÖRSKAP PÅ RIKTIGT 2016 KRONOBERG
MÄSSHANDBOK ENTREPRENÖRSKAP PÅ RIKTIGT 2016 KRONOBERG Om mässan: Plats: Affärshuset Tegnér, Växjö När: 22 april 2016 Hålltider: Kl. 08.00 Tävlingen Årets Säljare börjar. Kl. 10.00 11.45 Monterbygge. Kl.
Läs merSista anmälningsdag 25 mars
PÅMINNELSE Sista anmälningsdag 25 mars konstruktiv krock 2008 Svenskt Näringslivs Lärarfortbildningsdagar Hej Dagens elever är framtidens medarbetare och entreprenörer. De kommer snart att bestämma sig
Läs merOm ni skulle göra om Lupp vad skulle ni göra bättre/ändra på?
Tips från Mora Om ni skulle göra om Lupp vad skulle ni göra bättre/ändra på? Involvera ungdomarna ännu mer än vad vi redan gör. Vad är viktig att tänka på i Lupparbetet? Förankring, bland lärare, tjänstemän,
Läs merVärvningsguide. - så får ni fler medlemmar till er elevkår
Värvningsguide - så får ni fler medlemmar till er elevkår Sida 2 av 7 Innehåll Vad är en medlem?... 3 Aktivt medlemskap... 3 Elev kontra medlem... 3 Vad säger stadgan?... 3 Elevkårens mål bör vara att
Läs merBarn- och utbildningsförvaltningen. Sju Nycklar för framgång
Barn- och utbildningsförvaltningen Sju Nycklar för framgång Amanda, 13 år Om lärarna samverkar med varandra, med oss elever och med föräldrarna får man flera perspektiv på olika frågor. Jag förstår liksom
Läs mer1(4) 2011-11-21 2011/1965-PL-013. Dnr: Kvalitetsrapport Avseende hösten 2010 våren 2011. Irsta förskolor. Ansvarig: Katriina Hamrin.
2011-11-21 1(4) Dnr: 2011/1965-PL-013 Kvalitetsrapport Avseende hösten 2010 våren 2011 Irsta förskolor Ansvarig: Katriina Hamrin Anne Persson 1. Utveckling, lärande och kunskaper Mål: Den pedagogiska utvecklingen
Läs merVad gör man när. En förändrad syn på restid 2011-05-25. Förändrad syn på restiden. Hur människor använder sin restid i regional kollektivtrafik
Vad gör man när man reser? Hur människor använder sin restid i regional kollektivtrafik Daniel Fahlén Institutionen för Kulturgeografi och Ekonomisk geografi Förändrad syn på restiden En förändrad syn
Läs merInternationell projektkurs om Industriellt byggande
Internationell projektkurs om Industriellt byggande Möjligheter och innovationer 22-30 mars, 2014 1 Industriellt byggande på LTH och Stanford University Jerker Lessing bedriver forskning om industriellt
Läs merHitta kunder som frilansare
Hitta kunder som frilansare Hitta kunder som frilansare 4 Att livnära sig som frilansare, genom att ta långa- eller kortsiktiga uppdrag, är en allt vanligare arbetsform. På Billogram träffar vi många frilansare,
Läs merKonceptbeskrivning Ungagemang
Konceptbeskrivning Ungagemang Vad är Ungagemang? Syftet med Ungagemang är att skapa en fysisk mötesplats där unga ges verktyg och inspiration för att själva förvandla idéer till aktiviteter som skapar
Läs merStudiehandledning till Nyckeln till arbete
Studiehandledning till Nyckeln till arbete STUDIECIRKEL OM NYCKELN TILL ARBETE 2014 gav Handikappförbunden ut skriften Nyckeln till arbete. Den vänder sig till arbetssökande med olika funktionsnedsättningar
Läs merFördjupad Projektbeskrivning
Fördjupad Projektbeskrivning 8.1 Bakgrundsbeskrivning, skäl för projektet Kreativa näringar/kulturnäringar Internationellt sett talas det idag mycket om den Kreativa klassen och dess betydelse för framförallt
Läs merLATHUND Att planera en mässa eller utställning
LATHUND Att planera en mässa eller utställning När man medverkar vid utställningar av olika slag är det viktigt att ha en klar strategi kring sitt deltagande. Att bara åka dit på vinst och förlust med
Läs merKollegialt lärande i skolan
Kollegialt lärande i skolan kunskap utveckling inspiration Så arbetar du framgångsrikt med kollegialt lärande på vetenskaplig grund Observationer och kollegial utvärdering hur går vi tillväga? Hur skapar
Läs merKultur för seniorer Kultur och hälsa i Västerbotten
Kultur för seniorer Kultur och hälsa i Västerbotten TEMA MUSIK Utbildning av kultur- och aktivitetsinspiratörer (dag 3 av 3) Uppföljning Plats: Hotell Lappland, Lycksele Dag/tid: onsdag 27 maj kl 20.00
Läs merAtt överbrygga den digitala klyftan
Det finns många grupper som behöver nås i arbetet med att överbrygga den digitala klyftan. En av dessa är de invandrare som kommer till vårt land. Monica Öhrn Johansson på Karlskoga folkhögskola möter
Läs merUtvärdering 2015 deltagare Voice Camp
Utvärdering 15 deltagare Voice Camp 8 deltagare Har det varit roligt på lägret? (%) 1 8 6 4 1 Ja Nej Varför eller varför inte? - Enkelt, jag älskar att sjunga och det är alltid kul att träffa nya vänner
Läs merTrainee för personer med funktionsnedsättning - 2015
Trainee för personer med funktionsnedsättning - 2015 Ett arbetsmarknadsprogram för personer med funktionsnedsättning, i samarbete mellan Göteborgs Stad, Arbetsförmedlingen och HSO Göteborg. Programmet
Läs merVälkommen till Midroc!
Välkommen till Midroc! midroc en historia av att anta utmaningar tillsammans Vi brukar säga att varje dag börjar med en ny utmaning. Det är tur, för på Midroc drivs vi av att anta utmaningar tillsammans.
Läs merKarlsängskolan - Filminstitutet
Projektrapport Karlsängskolan - Filminstitutet 1. Om Skolan Karlsängskolan är en högstadieskola i Nora kommun som ligger 3,5 mil norr om Örebro och i Örebro län men tillhör landskapet Västmanland. Skolan
Läs merPraktikrapport Rädda Barnens Regionkontor Malmö Verksamhetsutvecklare
Samhällsvetenskapliga fakulteten Göteborgs universitet Kvalificerad arbetspraktik med samhällsvetenskaplig inriktning HT2013 Caroline Engels Tidigare utbildning: Kandidat i Utvecklingsstudier med inriktning
Läs merBILAGA. Tillgänglighetsanalys till kulturmål
Tillgänglighetsanalys till kulturmål Nedan visas kartor för att illustrera tillgängligheten till de tio olika målpunkterna från respektive kommun i västra Götaland. Resorna beräknades på onsdagen den 14
Läs merUppföljning av åtagande inom strategisk plan 2012
Uppföljning av åtagande inom strategisk plan 2012 Tillväxt Karlstads kommun ska ha god planberedskap för bostäder och verksamhetsmark samt skapa attraktiva boendemiljöer med blandad bebyggelse. Kommunens
Läs merMARS 2015. Företagsamheten 2015. Eva-Märet Nordenberg, Böle Byskola. Vinnare av tävlingen Jämtlands mest företagsamma människa 2014.
MARS 2015 Företagsamheten 2015 Eva-Märet Nordenberg, Böle Byskola. Vinnare av tävlingen s mest företagsamma människa 2014. s län Innehåll 1. Inledning...2 Så genomförs undersökningen... 2 Vem är företagsam?...
Läs merAtt leda förändring. Jostein Langstrand Daniel Lundqvist. Helixdagen 2015
Att leda förändring Jostein Langstrand Daniel Lundqvist Helixdagen 2015 Det är farligt, Frodo, att gå ut genom dörren och ut på vägen. Håller du inte fötterna i styr, vet ingen vart du kan svepas i väg.
Läs merKS 19 6 NOVEMBER 2013
KS 19 6 NOVEMBER 2013 KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Holmgren Ulla Juhlin Henrik Datum 2013-10-02 Diarienummer KSN-2012-0476 KSN-2013-0197 Kommunstyrelsen Motioner av Ilona Szatmari Waldau m fl (alla
Läs merKvinnligt företagande i Ydre
Kvinnligt företagande i Ydre Mötesplatser är en viktig pusselbit för att nytänkande och positiv energi ska skapas. Det är ju trots allt i mötet som det händer, en tanke läggs ihop med en annan och blir
Läs merÖnnegårdens förskola. - med en gemensam barnsyn.
Önnegårdens förskola - med en gemensam barnsyn. Vår gemensamma barnsyn på Önnegårdens förskola. Vår gemensamma barnsyn på Önnegården har vuxit fram ur många givande diskussioner där personalen men också
Läs merAnalys av Plattformens funktion
Analys av Plattformens funktion Bilaga 3: Plattform för hållbar stadsutveckling årsrapport för 2015 Författarna ansvarar för innehållet i rapporten. Plattformen har inte tagit ställning till de rekommendationer
Läs merMånga har fått lära sig att inte ta skit från någon. Annika R Malmberg säger precis tvärtom: Ta skit!
Från foretagande.se 2009 09 08 Vilken färg är du? Skrivet av Annika R Malmberg Boktips Många har fått lära sig att inte ta skit från någon. Annika R Malmberg säger precis tvärtom: Ta skit! Det finns personer
Läs merhär tänds hoppet ömsesidig vinst. Praktikanten Jonas Nshimiyimana och Fyrljusets vd Lena Karlsson utbyter erfarenheter. Många skratt blir det också.
här tänds hoppet ömsesidig vinst. Praktikanten Jonas Nshimiyimana och Fyrljusets vd Lena Karlsson utbyter erfarenheter. Många skratt blir det också. 26 AKADEMIKERN xxx 04 Jonas Nshimiyimana hade lagt ner
Läs merHej. Niklas heter jag, och detta är min oberoendeförklaring från Scientologikyrkan.
Hej Niklas heter jag, och detta är min oberoendeförklaring från Scientologikyrkan. Jag vill först säga att det är över 12 år sedan jag lämnade kyrkan. Vissa detaljer minns jag inte exakt, men då nämner
Läs merVERKSAMHETSUTVECKLING I FÖRSKOLAN GENOM AKTIONSFORSKNING
VERKSAMHETSUTVECKLING I FÖRSKOLAN GENOM AKTIONSFORSKNING Monica Nylund Torghandeln Göteborg 2014 AKTION= EN MEDVETEN FÖRÄNDRING FORSKNING= FÖLJA VAD SOM HÄNDER SOM KONSEKVENS AV FÖRÄNDRINGEN LÄRANDE= NYA
Läs merÖvergången från vård till vuxenliv. Vad vet vi och vad behöver vi veta?
Övergången från vård till vuxenliv. Vad vet vi och vad behöver vi veta? Ingrid Höjer Professor i socialt arbete Institutionen för socialt arbete Presentationens innehåll: Vad vet vi redan? Kort om situationen
Läs merTILL DIG SOM ARBETSGIVARE. PRAO I PRAKTIKEN Tips och information för dig som tar emot prao-elever
TILL DIG SOM ARBETSGIVARE PRAO I PRAKTIKEN Tips och information för dig som tar emot prao-elever PRAO I PRAKTIKEN 1 Vägen till besöksnäringen börjar hos dig Dagens elever är framtidens medarbetare och
Läs merVåga Visa kultur- och musikskolor
Våga Visa kultur- och musikskolor Kundundersökning 04 Värmdö kommun Genomförd av CMA Research AB April 04 Kön Är du 37 6 34 65 39 60 3 69 0% 0% 40% 60% 0% 0% Kille Tjej Ej svar Våga Visa kultur- och musikskolor,
Läs merDEN NYA ADMINISTRATÖREN Ett ESF-finansierat kompetensutvecklingsprojekt mellan Tranemo kommun och Orust kommun
DEN NYA ADMINISTRATÖREN Ett ESF-finansierat kompetensutvecklingsprojekt mellan Tranemo kommun och Orust kommun Kompetens Delaktighet Engagemang Bemötande Trygghet 1 Innehåll Bakgrund 3 Syfte 4 Mål och
Läs merNå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag
Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.
Läs merVår resepolicy i praktiken
Vår resepolicy i praktiken Det här dokumentet vänder sig till dig som undrar varför en resepolicy behövs, vad den tillför och hur den införs. På Trafikkontoret i Göteborg har vi en resepolicy för att kunna
Läs merVI FLYTTAR IN! Oxelösunds kommun MIN ARBETSPLATS! Uppsats för Götapriset 2015 NULÄGE RESURSER BEHOV HISTORIA DRÖMMAR. hemsituation ohållbar
VI FLYTTAR IN!? RESURSER BEHOV Rutinanpassning Vanmakt Passivitet MIN ARBETSPLATS! hemsituation ohållbar NULÄGE DRÖMMAR HISTORIA MITT BOENDE Individanpassning Egenmakt MITT BOENDE! VÅR LÖSNING LÖSNING
Läs merPositiv Ridning Systemet Om att sätta mål Av Henrik Johansen
Positiv Ridning Systemet Om att sätta mål Av Henrik Johansen Det ska vara ryttaren som tänker en tanke, ryttarens huvud som ger en signal till kroppen, ryttarens kropp som ger en signal till hästen, och
Läs merPOLICYSAMMANFATTNING FRÅN ENTREPRENÖRSKAPSFORUM VARFÖR SILOTÄNKANDE KAN VARA BRA FÖR INNOVATION
POLICYSAMMANFATTNING FRÅN ENTREPRENÖRSKAPSFORUM VARFÖR SILOTÄNKANDE KAN VARA BRA FÖR INNOVATION PS från Entreprenörskapsforum En viktig uppgift för Entreprenörskapsforum är att finna nya vägar att nå ut
Läs merMiljödriven affärsutveckling
Snabbguide till Miljödriven affärsutveckling För alla företag som vet vad de vill men inte hur. -Kan ni vara snäll att tala om vilken väg jag ska gå? -Det beror på vart du vill komma. -Det spelar inte
Läs merLönesamtalet. 19 oktober 2005 Lars Karlsson
Lönesamtalet 19 oktober 2005 Lars Karlsson Lönen förr och nu Från lön för det man är (befattning) till lön efter det man gör (bidrag till verksamheten) Vad bestämmer löneutvecklingen? 1. Marknadskrafterna
Läs merPROJEKTSTÖD - Slutrapport. A. Uppgifter om stödmottagare. B. Uppgifter om kontaktpersonen. C. Sammanfattning av projektet
PROJEKTSTÖD - Slutrapport Du ska använda blanketten för att skriva en slutrapport som beskriver genomförandet och resultatet av projektet. Jordbruksverket kommer att publicera rapporten i databasen för
Läs merWEBB12: Animering och multimedia för webben 7,5 hp H13 (31WAN1)
Kursrapport Animering och multimedia för webben WEBB12: Animering och multimedia för webben 7,5 hp H13 (31WAN1) Kursansvarig Daniel Birgersson och Jan Buse Medverkande Daniel Birgersson, Stefan Nilsson,
Läs merSKOLSKJUTS. - en sammanställning av läsåret 13/14. Foto: Peter Svensson
SKOLSKJUTS - en sammanställning av läsåret 13/14 Foto: Peter Svensson Ni är en del av vårt arbete Vi strävar ständigt efter att bli bättre. Alla synpunkter, beröm och klagomål som vi får in från er ligger
Läs merPolicy och riktlinjer för resor i tjänsten. Policy för resor i tjänsten
Bilaga 4, Förslag till beslut Policy och riktlinje för resor i tjänsten Policy och riktlinjer för resor i tjänsten Policy för resor i tjänsten Policyn innebär att de minst klimatpåverkande färdmedlen ska
Läs merProjektrapport Bättre vård mindre tvång del 2
Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2 Team 168, Allmänpsykiatrisk slutenvård PIVA, Landstinget i Värmland Syfte med deltagandet i Genombrott Förbättra den psykiatriska heldygnsvården med fokus
Läs mer