Företagshälsovård kvartal 3-4, Previa i samarbete med Göteborgs universitet

Transkript

1 Företagshälsovård kvartal 3-4, 2012 Previa i samarbete med Göteborgs universitet

2 Innehåll Inledning sid 3 Arbetsmiljö på GU sid 4 Verksamhetsredovisning sid 5 På Gång sid 7 Resursredovisning sid 8 Personalsituation sid 8 Kvalitetsvärdering sid 8 Bilagor Statistik Nyttjat per fakultet sid 9 Nyttjat per yrkeskategori Tjänsteområde sid 10

3 Inledning Denna rapport redovisar i text insatser under kvartal 3-4. Diagrammen visar insatserna i kronor för hela Under slutet av 2012 blev den nya upphandlingen av företagshälsovård för GUs del klar. Previa kommer att få fortsatt förtroende att leverera företagshälsovård till GU. Det nya avtalet träder i kraft 1 april I december träffades GUs kontaktgrupp tillsammans med fyra representanter för Previas GU team. Syftet med mötet var bl.a. att dela med oss av våra bilder av hur GUs medarbetare har det. Previa märker av en viss oro på grund av pågående omorganisation. Det är då främst bland medarbetare inom administrationerna. Det rör sig då om förändringarna på fakultets- och institutionsnivå. Previa fick en genomgång av den pågående organisationsförändringen av personalchefen samt chefen för Gemensamma förvaltningen. Denna genomgång fick hela Previa teamet. Självklart underlättar denna bakgrundsinformation även förståelsen av förändringarna, i kontakterna med enskilda medarbetare som söker Previa. För de som söker Previa p.g.a. omorganisationen så yttrar sig det i medarbetarens oro, ovisshet inför vad som ska komma. Medarbetarna har fortsatt möjlighet att besöka Previa upp till tre besök på eget initiativ. Därefter ska behörig chef vara införstådd och ge sitt godkännande till besöken på Previa. När det gäller chefernas möjlighet till stöd så har den utökats i slutet av 2012 genom att alla chefer fått direktinformation om att de kan vända sig till Previa för chefsstöd, handledning. Det är många nytillträdda chefer och dessa tillträder mitt i en stor omorganisation vilket kan göra att det finns extra stora skäl till stöd. Erfarna chefer har givetvis också möjlighet till stöd. Vid mötet med kontaktgruppen i december framförde Previa att just stödet till chefer är ett effektivt sätt att arbeta. Spridningseffekten, när en chef får stöd, blir ofta mycket större än om samma arbete ska genomföras med respektive chefs medarbetare. Previa ser att detta arbetssätt vinner terräng hos många av våra kunder. Men detta tar inte bort möjligheten för enskilda GU medarbetare att få individuellt stöd. Previa ser över, tillsammans med personalchef, om det finns fler möjligheter till kontaktytor med GUs chefer. Genom detta finns möjligheter att fånga upp de utmaningar och behov som varje chef står inför och därmed också se om det går utforma ett stöd till just denna chef i syfte att han eller hon ska nå sina uppsatta mål med en god arbetsmiljö i fokus.

4 Den 18 april lanserade vi den nya Ergonomisidan på GUs hemsida. Det har varit glädjande att den mötts av så många positiva omdömen. Både inom och utom GU. Det vi nu har tagit upp med kontaktgruppen är om vi ska gå vidare och komplettera med ergonomiråd för vissa specialmiljöer som finns inom GU, Vi tänker då närmast på laboratoriemiljöer. Vi har också tagit upp möjligheterna att utforma ergonomikrav vid inköp av möbler till GU. Mer av detta följer under Arbetsmiljö på GU Som nämnt i inledningen har Previa flera kontakter med chefer kring arbetsmiljön på respektive arbetsplats. Oftast kommer kontakten direkt från chefer men det kan också vara via arbetsmiljöombud som vi får kännedom om hur arbetsmiljön uppfattas. Vid enskilda medarbetares besök på Previa får vi hela tiden veta hur var och en uppfattar/ påverkas av sin arbetsmiljö. Så ofta vi kan/ får återkopplar vi till berörd chef/er. Vanligast förekommande synpunkter på arbetsmiljön inom GU är inom det psykosociala området. När det framkommit tillräckligt många synpunkter på den psykosociala arbetsmiljön brukar vi genomföra en psykosocial arbetsmiljökartläggning. Beställningen sker alltid av chef. Men initiativet kan komma från både medarbetare, de fackliga organisationerna, kontaktgruppen och arbetsgivaren. I december påbörjade Previa en sådan kartläggning på psykologiska institutionen. Diskussionen om denna kartläggning har pågått under lång tid. I denna diskussion har alla ovan uppräknande organisatoriska delar av GU varit inblandade. Denna kartläggning beräknas bli klar under feb/ mars Konsultation kring specifika psyksociala arbetsmiljöproblem innebär alltid direktkontakt med ansvarig chef. Delar av denna insats kan sedan innebära trepartssamtal med chef och medarbetare, direktkontakt med chefens chef, möte med ledningsgrupen osv. Allt detta sker och beslutas under konsultationens/ resans gång. Om det inte går att lösa under konsultationens/ resans gång så kan det mynna ut i en psykosocial arbetsmiljökartläggning. Ibland är det uppenbart och redan vid första kontakten mellan Previa och chef klart att det är en psykosocial arbetsmiljökartläggning som efterfrågas för att få ett underlag till hur arbetsmiljön upplevs av de anställda. Genom detta underlag ansvarar sedan chefen att få till en handlingsplan som säkerställer en god

5 psykosocial arbetsmiljö för alla på arbetsplatsen. I denna fas kan Previa vara med som stöd till chefen, vara med i genomförandet osv. I det löpande arbetsmiljöarbetet genomför Previa det som måste genomföras i form av lagstadgade undersökningar. Dessa är utspydda under året. Respektive arbetsplats har koll på vad som är lagkrav och chefen beställer dessa undersökningar av Previa. Från centralt håll beställer GU ett antal HLR utbildningar under året. Previa har även genomfört ett par ergonomiutbildningar som är centralt beställda. Som Previa nämnt i tidigare rapporter är det stress i olika former som är det vanligaste skälet att söka kontakt med oss. Vi mötet med kontaktgruppen i december återkopplade vi vår erfarenhet av att ta hand om stressproblematik i grupp. Utvärderingarna av de grupper vi genomfört har varit mycket goda. Vi vet att flera doktorander skulle vara hjälpta av att ingå i en grupp som arbetar med att hantera sin stress. Så ett förslag från Previa är att utveckla detta vidare. Previa har träffat GUs kontaktgrupp 10/9, 25/10, 28/11, 11/12 under kvartal Verksamhetsredovisning Uppdrag under kvartal 3-4 Organisationskonsult/psykolog/beteendevetare har arbetat med följande: Handledning/coaching för flera chefer. GU. Gemensamt. Rehab/stresshanteringsgrupp avslut i augusti. Humfak. Historiska studier. Konsultation med ledningsgrupp. Sahl ak. Odentologen. Lab. Psykosocial kartläggning. Sahl ak. Radiofysik. Konsultation kring utveckling av den psykosociala arbetsmiljön. Fortsättning. Sahl ak. Vårdvetenskap. Handledning Ledningsgrupp. Natfak. Biologi o miljövetenskap. Konsultation kring psykosocial enkät. Samfak. Psykologen. Psykosocial arbetsmiljökartläggning påbörjad i december. Beräknas vara klar feb/mars Gem förvalt. Externa relationer. Konsultation kring samarbete.

6 GU. Gemensamt. Olika fakulteter: konsultationer kring personalärenden, samarbete handledare- doktorander, ledarskapsfrågor mm GU. Gemensamt. Rehabiliteringsärenden Företagsläkare och företagssköterska har arbetat med följande: Natfak. Marin Ek, Zoologiska, Växt- & Miljö, TBE vaccinationer GU Gemensam, utbildning Första hjälpen/hlr Två tillfällen Natfak. Kemi. Utbildning Första hjälpen/hlr Ett tillfälle GU Gemensamt. Utbildning Olyckshändelse i Labmiljö. Två tillfällen Natfak. Växt- & Miljö, Geovetenskaper. Resevaccin Samfak. Socialt arbete. Resevaccin Samfak. Globala studier. Hälsoundersökning inför utlandsarbete. Två personer. Konstfak. Rehabträffar Arbetsmiljöingenjör har arbetat med följande: Gem förvalt. Vasag 33. Inomhusmiljö. Örebroenkät UB. Centralbiblioteket. Inomhusmiljö. Mätningar. Ergonom/företagssjukgymnast har arbetat med följande: Individuella arbetsplatsbesök pga. olika former av besvär i samband med datorarbete eller annan utrustning. GU. Gemensamt. Rehab/stresshanteringsgrupp avslut i augusti. Sahl ak. EBM. Projekt lyftteknik. Gem förvalt. Serviceavd. Gästservice. Ergonomigenomgång. Samfak. Sociologi o arbetsvetenskap. Ergonomigenomgång. Samfak. Statsvetenskap. Ergonomigenomgång. Humfak. Kulturvetenskaper. Ergonomigenomgång. UB. Kansli. Ergonomigenomgång. Gem förvalt. Arvoderade studenter. Ergonomigenomgång. GU. Gemensamt. Utbildning datorergonomi. 22 deltagare. GU. Gemensamt. Hjälp med utprovning av kontorsstolar GU. Gemensamt. Rehabiliteringsärende

7 Drogterapeut Har för tre individers räkning använts inom ramen för avtalet Previa har varit inbjudna till följande LAMK/CAMK: Inga Previa har varit inbjudna och deltagit i följande: GU Gemensamt. Chefsutbildning 18/10 Rehabilitering. Previa har för några individer erbjudit Yoga, Mindfulness och Fysisk aktivitet på recept med personlig tränare. Fortsatta träffar kring rehab med Konstfak. Stresshantering/Rehabgrupp, avslut i augusti. Information till Previa Information om GUs omorganisation 11/12. Lämnad av personalchef och avd. direktör. På Gång Konstfak. Fortsatta möten för att se över rehabiliteringsläget inom fakulteten. Sahl ak. Radiofysik. Arbetsgrupp som arbetar med utvecklandet av den psykosociala arbetsmiljön. Sahl ak. Radiofysik. Lagstadgade undersökningar joniserande strålning. Handels. Nationell företagsek med statistik. Ergonomigenomgång. Sahl ak. Sambio Core Facilites. Första hjälpen i labmiljö Samfak. JMG. Ergonomigenomgång Samfak. Nordicom. Ergonomigenomgång Sahl ak. Biomedicin. Ergonomigenomgång Humfak. Språk o litt. Konsultation kring samarbete. Utbildningsvet. Inst för didaktik o ped prof. Ergonomigenomgång

8 Samfak. Omorganisation. Sammanslagning av några institutioner. Beredskap om någon insats behövs för individ eller organisation. GU. Gemensamt. Ergonomutbildning för bildskärmsarbete GU. Gemensamt. HLR och första hjälpen utbildning Resursredovisning Det individrelaterade arbetet (efterhjälpande) sköts i huvudsak av företagsläkaren, företagssköterskan, företagssjukgymnast/ergonom och psykolog/beteendevetare. Det förebyggande arbetet sköts i huvudsak av organisationskonsult, psykolog, beteendevetare och ergonom. GU har köpt tjänster av Previa för kronor (exkl. moms)under kv Av dessa har kronor (exkl. moms) betalats av Utbildningskonto och av institutioner själva. Personalsituationen på Previa Oförändrad Kvalitetsvärdering Previas koordinator har kontaktat beställarna av uppdrag för att följa upp Previas insatser. Överlag har beställarna varit nöjda. Göteborg Kenneth Magnusson, Koordinator

9

10

11 Komplettering till Previarapport 2012 Sammanfattningsvis är ca. 70% av besöken från GU anställda orsakade av psykosociala skäl. Samlingsbenämning för detta är stress. När det gäller belastningsbesvär så utgör dessa ca. 20%. Av dessa har flera också inslag av stress. När en GU anställd kontaktar Previa för att boka in ett besök gör vi en bedömning av vilken profession som är mest lämplig för den GU anställda att träffa vid sitt första besök på Previa. Därav uppdelningen på professioner här nedan. Ett första besök till företagsläkare, sjukgymnast/ergonom kan ibland visa sig höra hemma hos organisationskonsult, psykolog, beteendevetare. Omvänt kan det vara så att företagsläkare, sjukgymnast/ergonom ibland gör en kompletterande bedömning av de som får samtalsstöd. Besöksorsakerna under 2012 skiljer sig inte nämnvärt från besöksorsakerna åren dessförinnan. Självklart samarbetar våra professioner för de GU anställda som träffar fler än en profession. Även då en GU anställd enbart träffar en profession så anlitar vi ofta varandra som konsulter för att säkerställa att vi erbjuder en professionell helhetsbedömning. Besök till organisationskonsult, psykolog, beteendevetare Förvånande nog ser vi ingen uppenbar ökning av symptombilder som direkt är relaterade till den pågående omorganisation. En fundering finns kring besök till sjukgymnast. Se nedan. Den psykosociala stressen upplevs som hög hos många av dem som söker oss för stöd. De som söker oss presenterar sin situation som jag mår inte bra. Symtom på detta är ofta koncentrationssvårigheter, ledsenhet, nedstämdhet, sömnsvårigheter, orkeslöshet, trötthet m.m. På frågan vad de själv tror är orsaken till symtomen svar de flesta: för hög arbetsbelastning, ökande administrativa uppgifter, osäkra anställningsformer, hög undervisningsbörda, svårigheter att hitta finansiering, svårt att hinna med egen forskning, höga egna krav m.m. Vi ser ett tydligt samband mellan de uppgivna orsakerna till jag mår inte bra och de symptom som GU anställda har. Vår rekommendation är i de flesta fall individuellt samtalsstöd. Syftet med samtalsstödet är att medvetandegöra besökaren betydelsen av hans/ hennes egna ansvar för att få till stånd en förändring som leder till bättre hälsa. Om vi bedömer att besökarens chef behöver vara delaktig så uppmuntrar vi besökaren till att ta kontakt med chefen om detta inte redan är gjort. Vid behov rekommenderar vi att någon ytterligare profession på Previa träffar besökaren för utökad bedömning. Mycket av denna behandlingsinsats handlar om hjälp till självhjälp. Flertalet av besökarna anser sig ha fått hjälp/ stöd som gör att de kan ta tag i sin situation. Personer med ledande befattningar söker ofta stöd för att kunna hantera de speciella påfrestningar som är förknippade med uppgiften att vara ledare. Där är kontakten med företagshälsovården mer av coachande/handledande karaktär. Ibland handlar det också om stöd och konsultation till chef i akuta situationer i svåra personalärenden,, konflikter, kränkande särbehandling m.m. Besök till sjukgymnast/ ergonom Många GU anställda som söker kontakt med sjukgymnast/ ergonom söker för besvär i form av värk/ smärta och då ofta i axlar/ nacke. En del av dessa besvär har till del eller helt sin

12 grundorsak i stress. Under senhösten 2012 upplever vi att dessa besöksorsaker ökat något. Många uppger att de är frustrerade. Kan omorganisationen påverka? Vi har inget entydigt svar. Många önskar råd angående stolar och har även frågor om sin fysiska arbetsmiljö. Vid stressrelaterade belastningsbesvär får de hjälp i form av t.ex. akupunkturbehandling i smärtlindrande och även avslappnande syfte. De som behandlas blir som regel alltid mycket bättre. Vissa av dessa besökare får även tid till organisationskonsult, psykolog, beteendevetare. Vi ger alltid hemövningar och träningsråd, rekommenderar pausövningar osv. Dessa GU anställda är tacksamma att hjälpa och blir mycket uppmuntrade då vi berättar om att våra råd finns på GUs ergonomihemsida. Besök till företagsläkare 1. Den största gruppen är de som har stressrelaterad ohälsa, oftast arbetsrelaterad, men även blandad med privatproblematik. Kan ibland behöva sjukskrivning. 2. Enstaka ärenden med fysiska arbetsmiljö-problem. Försöker då komma tillrätta med hur den fysiska arbetsmiljön ser ut och att respektive chef blir inkopplad. 3. Några ärenden med muskelo-skelettala besvär. Hänvisas till sjukgymnast. Besök till drogterapeut Arbetar med samtalsstöd för GU anställda som har en alkohol/drogproblematik. I de få ärende som Previa är inkopplade på är alltid ansvarig chef involverad. I officiella sammanhang brukar siffran 10% användas för att uppskatta andelen av befolkningen som har missbruksproblem. Om vi lägger till begreppet riskbruk, som används allt oftare på senare år, så är det ännu fler som befinner sig i ett riskbruk. Detta innebär att Previa endast träffar ett mycket fåtal GU anställda med denna problematik. Det har sett likadant ut under många år. Besök till företagssköterska Har ofta den första kontakten när en GU anställd kontaktar Previa. Företagssköterskan gör då den första bedömningen och planerar/ bokar in ett besök till den profession som bedöms lämpligast. Företagssköterskan har också egna behandlingsbesök. Handlar oftast om rehabiliterande samtal kopplade till missbruk och arbetsförmågebedömningar. Detta rör sig om några ärenden per år. Ingen förändring för 2012 jämfört med tidigare år.