ACE EUROPE ASSISTANS OCH AVBESTÄLLNINGSFÖRSÄKRING BEVIS NR. : TLSWESBOT011482

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "ACE EUROPE ASSISTANS OCH AVBESTÄLLNINGSFÖRSÄKRING BEVIS NR. : TLSWESBOT011482"

Transkript

1 ACE EUROPE ASSISTANS OCH AVBESTÄLLNINGSFÖRSÄKRING BEVIS NR. : TLSWESBOT011482

2 SÄRSKILDA VILLKOR Det här kontraktet är uppdelat i särskilda och allmänna villkor med bilagor och tillägg samt försäkringsansökan med kompletterande dokument. De Särskilda villkoren har företräde framför de Speciella villkoren eller de Allmänna villkoren i händelse av motsägelser eller oklarheter. 1.- ALLMÄNNA UPPGIFTER FÖRSÄKRINGSBEVISETS NUMMER: TLSWESBOT FÖRSÄKRINGSGIVARE: ACE European Group Limited, Sucursal en España C/ Francisco Gervás nº Madrid FÖRSÄKRINGSTAGARE: TRAVELLINK AB FÖRSÄKRINGSFÖRMEDLARE: Aon Marketing Directo, S.A.U., Sociedad de Agencia de Seguros Vinculada C/ Rosario Pino, nº 14-16, Madrid FÖRSÄKRINGENS GILTIGHETSPERIOD Giltighetsperioden för den försäkrade varar lika länge som resan för vilken försäkringen anlitats, men kan under inga omständigheter överstiga 90 dagar. För enkelresor gäller en längsta giltighetsperiod på 31 dagar. Eftersom detta är en gruppförsäkring som utfärdats åt försäkringstagaren kommer giltighetsperioden att vara den som anges i kontraktet, vilket har undertecknats av försäkringstagaren och försäkringsgivaren och vars varaktighet förlängs från år till år. Båda parter har rätt att invända mot förlängningen genom att skriftligen meddela detta åtminstone två månader före innevarande års förfallodag. 2.- TILLÄMPBAR LAG OCH JURISDIKTION Detta försäkringsbevis omfattas av spansk jurisdiktion och regleras av Lag 50/1980 från den 8:e oktober som gäller försäkringskontrakt, Lagstiftande dekret 6/2004 från den 29:e oktober genom vilket en ny lagtext för Lagen om kontroll och övervakning av privata försäkringar godkändes, Dekret nr. 2486/1998 från den 20:e november som godkänner Förordningen om kontroll och övervakning av privata försäkringar, samt av Lag 26/2006 från den 17:e juli om förmedling av privata försäkringar och återförsäkringar. Följaktligen gäller inte den här försäkringen under de lagar som omfattar socialförsäkringen och som definierar vad som klassificeras som olycksfall i arbetet, såvida detta inte uttryckligen anges i villkoren för försäkringen. Eventuella klagomål och reklamationer mot den här försäkringen skall behandlas enligt vad som fastställs i bestämmelsen ECO/734/ SKYDD AV PERSONUPPGIFTER I enlighet med vad som fastställs i den Organiska lagen 15/1999 om skydd av personuppgifter meddelar ACE EUROPEAN GROUP LIMITED:s filial i Spanien ( ACE ), i egenskap av ansvarig för registret, att de personuppgifter som försäkringstagaren tillhandahåller oss direkt eller genom försäkringsförmedlaren kommer att sparas i ett register med syfte att förvalta försäkringen, förebygga och utreda bedrägerier samt utvärdera och begränsa risker. Dina personuppgifter kan komma att behandlas av andra försäkrings- eller återförsäkringsbolag i samband med ärenden som rör återförsäkring och medförsäkring, eller av specialiserade vårdinrättningar om olyckhändelser inträffar. Alla dessa uppgifter är nödvändiga för att bibehålla kontraktsrelationen, liksom information om tidigare avbrott och behandlingar. Likväl vill vi meddela att ACE kommer att behandla dina personuppgifter för att informera om sina nuvarande och framtida aktiviteter och produkter, också via e-post, samt genomföra undersökningar om kvaliteten hos de produkter 2/18

3 som används och marknadsundersökningar. Detta kan även komma att ske efter det att försäkringen har avbeställts med syfte att anpassa våra erbjudanden efter din specifika kundprofil, samt för att genomföra utvärderingar. Genom att underteckna den här försäkringen godtar du alltså att ACE vidarebefordrar dina personuppgifter, när detta är nödvändigt för de syften som angetts ovan, till följande företag inom ACE-gruppen: ACE European Group Limited, ACE Europe Life Limited och ACE Europe Life Limiteds filial i Spanien. Vi informerar vidare om att du har rätt att överklaga behandlingen av dina personuppgifter för de syften som angetts ovan, eller utnyttja din rätt till åtkomst, rättelse och avbeställning genom att skriftligen vända dig till C/ Francisco Gervás nº 13, Madrid. Du måste i så fall bifoga en kopia på ditt nationella identitetsbevis eller motsvarande officiellt dokument. Du har också möjlighet att skicka ett e-postmeddelande till Har du inte kontaktat oss inom 30 dagar räknar vi med att du godkänner att dina personuppgifter används för de syften vi har angett. ACE garanterar att uppfylla sina skyldigheter när det gäller sekretess och skydd av personuppgifter, och kommer att vidta de åtgärder som är nödvändiga för att undvika att dessa personuppgifter ändras eller förloras, eller att någon som saknar behörighet får åtkomst till eller behandlar dem. Möjligheten att uppfylla denna garanti beror dock alltid på tekniska faktorer. I händelse att personuppgifter för andra personer än försäkringstagaren ingår i försäkringsbeviset är det försäkringstagaren som ansvarar för att informera dessa personer om att deras uppgifter sparas i det register som nämnts tidigare, samt om övriga uppgifter som tagits upp i det här avsnittet. 4.- OBSERVERA All information i det här avsnittet har tillhandahållits Försäkringstagaren innan kontraktet undertecknas. I enlighet med vad som anges i Lagstiftande dekret 6/2004 från den 29:e oktober, genom vilket en ny lagtext för Lagen om kontroll och övervakning av privata försäkringar godkändes, samt tillhörande Förordning som godkändes genom Dekret 2486/1998 från den 20:e november, informerar Försäkringsgivaren om följande: 1.- Detta försäkringskontrakt gäller under rätten att teckna kontrakt som omfattar den spanska filialen av det brittiska försäkringsbolaget ACE EUROPEAN GROUP LIMITED med adressen ACE Building, 100 Leadenhall Street, London, Storbritannien. ACE EUROPEAN GROUP LIMITED:s FILIAL I SPANIEN är vederbörligen inskriven i det Administrativa registret över försäkringsbolag under den Generella förvaltningen av försäkringar och pensionsfonder med koden E0155. Företagets adress är C/ Francisco Gervás 13, Madrid. 2.- Utan att detta på något sätt förringar den Generella förvaltningen av försäkringar och pensionsfonder är Storbritannien den medlemsstat som ansvarar för kontrollen av försäkringsgivaren. Den enhet i Storbritannien som sköter denna kontroll är i sin tur Financial Services Authority (FSA) med adressen 25 The North Colonnade, Canary Wharf, London E14 5HS. 3. De lagar som tillämpas på innevarande kontrakt är Lag 50/1980 från den 8:e oktober som gäller försäkringskontrakt, Lagstiftande dekret 6/2004 om kontroll och övervakning av privata försäkringar med tillhörande Förordning, samt Lag 30/1995 från den 8:e november (i den mån lagen är tillämpbar och fortfarande gäller). En eventuell likvidation av ACE EUROPEAN GROUP LIMITED:s FILIAL I SPANIEN omfattas av den brittiska lagen. Den enhet som är ansvarig i händelse av likvidation är Financial Services Compensation Scheme, som därmed fungerar som garantifond. 3/18

4 Reklamationskanaler: 4. Följande interna och externa kanaler tillhandahålls för klagomål och reklamationer: a) Interna reklamationskanaler. Försäkringsgivaren har ambitionen att erbjuda sina kunder förstklassiga tjänster. Om du trots detta skulle ha några klagomål eller vilja göra en reklamation bör du först och främst skriftligen kontakta: Ace European Group Limited, Sucursal en España C/ Francisco Gervás Madrid I händelse att du därefter inte är nöjd med hur din reklamation har hanterats och vill framföra ett klagomål eller en reklamation som har med dina lagenliga intressen och rättigheter att göra kan du skriftligen vända dig till: Departamento de Atención al Cliente C/ Francisco Gervás Madrid E-post: Fax: Förordningen som reglerar kundserviceavdelningens rutiner finns tillgänglig för kunderna på Ace European Group Limiteds filial i Spaniens kontor. Om din reklamation måste behandlas av den advokat som företräder den Försäkrade hos ACE European Group Limiteds filial i Spanien kommer reklamationen omedelbart att vidarebefordras till advokaten. Den Försäkrades advokat: LEGSE Abogados Fax b) Externa reklamationskanaler. Om en tvist skulle uppstå har du enligt Artikel 24 i Lagen om försäkringskontrakt rätt att överklaga hos den underrättsinstans som hör till din bostadsadress. På samma sätt kan du frivilligt välja att låta meningsskiljaktigheterna avgöras genom skiljedom enligt de villkor som anges i artiklarna 57 och 58 i Lagstiftande dekret 1/2007 från den 16:e november, genom vilket den omarbetade texten från den Generella lagen för försvar av konsumenter och användare samt kompletterande lagar och dess riktlinjer som är under utveckling godkänns, med förbehållet att detta inte påverkar vad som fastställs i Lagen om skiljeförfarande i den händelse att parterna framför sina meningsskiljaktigheter i en eller flera skiljedomstolar. Du kan också åtala försäkringsgivaren i enlighet med vad som anges i artikel 9 i Kommissionens förordning (EG) nr. 44/2001 från den 22:a december 2000, såväl i det land där försäkringsgivaren är hemmahörande (vilket i det här fallet är Spanien) som i det medlemsland där du själv är bosatt. Försäkringstagaren, den försäkrade, förmånstagare, drabbade tredje parter och rättsinnehavare till någon av dessa har dessutom, i enlighet med Artikel 62 i Lagen om kontroll och övervakning av privata försäkringar, rätt att reklamera ärendet hos den Generella förvaltningen av försäkringar (reklamationsärenden), eller vilken som helst av de reklamationskanaler som finns med i bilagan till det här försäkringsbeviset, om denne anser att försäkringsgivaren har missbrukat sina befogenheter eller överskridit de rättigheter som försäkringsgivaren har enligt försäkringskontraktet. 4/18

5 5.- Slutligen informerar vi, i enlighet med Lag 22/2007 från den 11:e juli om distansförsäljning av finanstjänster till konsumenter, om följande kompletterande villkor som har med försäkringsbeviset att göra: a) Försäkringsavtalet som har ingåtts, täcker de oförutsedda händelser som beskrivs i dessa villkor och gäller för perioden när man är på resa som är omfattad av försäkringen. b) Betalningen av försäkringen genomförs vid samma tillfälle som resan köps. c) Om din reseförsäkring har en kortare giltighetstid än en månad saknas rätt till uppsägning. Har reseförsäkringen istället en giltighetstid som är längre än en månad har du en uppsägningstid på 15 dagar. d) Den information som har tillhandahållits genom detta dokument gäller under försäkringens hela giltighetsperiod. 5.- KORRIGERING AV AVVIKELSER Med hänvisning till vad som anges i artikel 8 i Lag 50/1980 om försäkringskontrakt gäller följande: om innehållet i det här försäkringsbeviset skiljer sig från de lagliga bestämmelserna har Försäkringstagaren och/eller den Försäkrade rätt att överklaga hos Försäkringsgivaren, inom en månad från och med överlämnandet av försäkringsbeviset, för att denna avvikelse skall korrigeras. Om ingen överklagan genomförs under denna tidsperiod gäller det som anges i försäkringsbeviset. 6.- UTTRYCKLIGT GODKÄNNANDE. INTYG PÅ MOTTAGANDE AV INFORMATION Den Försäkrade intygar härmed uttryckligen att han eller hon har mottagit de Allmänna, Speciella och Särskilda villkor som ingår i det här Försäkringsbeviset och att han eller hon känner till och samtycker med dessa villkor. I enlighet med vad som anges i artikel 3 i Lag 50/80 från den 8:e oktober om försäkringskontrakt, och som komplettering till de Särskilda villkoren, intygar den Försäkrade vidare att han eller hon har läst, granskat och förstått innehållet i och omfattningen av alla paragrafer i det här kontraktet, i synnerhet de som står i fetstil och kan innefatta begränsningar av rättigheter. Den Försäkrade måste kryssa i rutan intill det försäkringsalternativ som han eller hon väljer för att intyga att han eller hon känner till samt fullständigt och uttryckligen godkänner de villkor som gäller för kontraktet. Slutligen intygar den Försäkrade uttryckligen att han eller hon före det att kontraktet tecknats har fått skriftlig information av Försäkringsgivaren om de lagar som försäkringskontraktet omfattas av, de olika reklamationskanaler som finns tillhanda, i vilken medlemsstat som Försäkringsgivaren hör hemma och vilken enhet som kontrollerar Försäkringsgivaren, samt om Försäkringsgivarens företagsnamn, adress och juridiska status. 5/18

6 ORDLISTA ALLMÄNNA VILLKOR FÖRSÄKRINGSGIVARE: ACE European Group Limited i egenskap av försäkringsgivare FÖRSÄKRINGSTAGARE: Den fysiska eller juridiska person som ingår det här kontraktet med Försäkringsgivaren och som omfattas av de skyldigheter som kontraktet medför, med undantag för dem som på grund av sin art måste uppfyllas av den Försäkrade FÖRSÄKRAD: Den fysiska person som har köpt en reseförsäkring som täcker assistans och avbeställning (flygresa + hotell) på försäkringstagarens webbsida. TRANSPORTFÖRETAG: Alla företag som har myndigheternas godkännande för passagerartransporter. FLYGETS AVGÅNGSTID: Den avgångstid som anges av transportföretaget på flygbiljetten eller motsvarande resedokument. FAMILJEMEDLEM: Äkta make/maka, registrerad partner eller sambo, föräldrar, svärföräldrar, barn, svärsöner, svärdöttrar, syskon, svågrar och svägerskor, mor- och farföräldrar, barnbarn, föräldrars syskon och syskonbarn. MEDFÖLJANDE: Alla personer utöver den Försäkrade som finns registrerade som deltagare i samma resa, oavsett om de är försäkrade eller inte. FÖRSÄKRINGSBEVIS: Det dokument där de grundläggande villkor som reglerar försäkringen ingår. Dessa utgörs av de Allmänna villkoren och de Särskilda villkoren samt tillägg och bilagor. FÖRSÄKRAT BELOPP: Det belopp som utbetalas i händelse av olycksfall. Detta belopp finns med i de Särskilda villkoren i Försäkringsbeviset. FÖRSÄKRINGSPREMIE: Det totala priset för Försäkringen. FÖRSÄKRINGENS ANNUITET: Den årslånga period som räknas från det datum då Försäkringsbeviset förnyas varje år. Den första annuiteten räknas från det datum då kontraktet träder i kraft. OLYCKSHÄNDELSE: Kroppsskada som orsakats av oförutsedd och oavsiktlig, våldsam händelse som den Försäkrade saknat möjlighet att påverka och som leder till dödsfall, permanent funktionsnedsättning eller något annat tillstånd som täcks av försäkringen. Enligt villkoren för den här försäkringen räknas följande som Olyckshändelse: - Elektriska urladdningar och blixtnedslag. - Förgiftning, kvävning, brännskador eller andra skador som orsakats av ofrivillig inandning av gaser eller ångor, nedsänkning, indränkning eller förtäring av flytande, fasta, giftiga eller frätande ämnen. - Infektioner, om det ämne som orsakat infektionen har kommit in i kroppen genom en olyckshändelse som täcks av försäkringen, under förutsättning att det på ett trovärdigt sätt går att bevisa förhållandet mellan orsak och verkan. - För flygreseförsäkringen omfattas de olyckor som kan drabba den Försäkrade i egenskap av passagerare hos ett officiellt godkänt flygbolag, under förutsättning att flygplanets pilot har en giltig flyglicens samt (I) att flygplanet befinner sig på en reguljär resa eller charter mellan flygplatser som är i tillstånd att ta emot passagerartrafik, eller (II) att flygplanet befinner sig stillastående på start- eller landningsbanan vid någon av dessa flygplatser, eller (III) att flygplanet undergår någon form av tekniskt arbete vid någon av dessa flygplatser. 6/18

7 ALLVARLIG OLYCKSHÄNDELSE: Alla sådana kroppsliga skador som orsakats av en våldsam, oavsiktlig och plötslig händelse som den olycksdrabbade saknat möjlighet att påverka, och som får sådana konsekvenser att denne inte kan lämna sin huvudsakliga bostad eller måste läggas in på sjukhus under mer än 24 timmar, och som enligt Försäkringsgivarens läkare gör det medicinskt sett omöjligt att genomföra resan på utsatt datum. SJUKDOM: Enligt det här kontraktet räknas som sjukdom sådana försämringar av den Försäkrades hälsotillstånd som inträffar under en resa som täcks av försäkringen, och som diagnosticeras och bekräftas av en auktoriserad läkare eller tandläkare. Ett tydligt och exakt läkarintyg är obligatoriskt. ALLVARLIG SJUKDOM: Som allvarlig sjukdom räknas sådana försämringar av en individs hälsotillstånd som bekräftats av en auktoriserad läkare och som kräver inläggning på sjukhus under mer än 24 timmar, eller innebär en omedelbar risk för den drabbades liv. Sjukdomstillståndet måste ha inträtt under de närmaste 7 dagarna före flygresan och enligt Försäkringsgivarens läkare göra det medicinskt sett omöjligt att genomföra resan på utsatt datum. EPIDEMI: Som epidemi räknas ett plötsligt, oförutsett och storskaligt utbrott av en infektionssjukdom i ett land som sprids mycket snabbt och elakartat inom detta land, under förutsättning att WHO har rekommenderat att avbeställa internationella resor som inte är absolut nödvändiga till eller från det drabbade området. Om det gäller influensavirus krävs att WHO utlyser åtminstone nivå 5 enligt sin globala handlingsplan för en influensapandemi. Karantänen för personer som drabbats av sjukdomen måste fastställas av hälsodepartementet eller motsvarande behörig myndighet i landet ifråga. KARANTÄN: Tillfällig isolering av personer för att förebygga spridning av en infektionssjukdom. BAGAGE: Uppsättning av kläder, personliga tillhörigheter och hygienartiklar som är nödvändiga under resan och som förvaras inuti resväska/or, samt själva väskan. RÅN: Avlägsnande av någon annans ägodelar genom våld eller hot, eller genom att använda fysisk styrka för att ta ett föremål. STÖLD: Avlägsnande av någon annans ägodelar utan att använda hot eller våld och utan att använda fysisk styrka för att ta ett föremål. OLYCKSFALL: Alla plötsliga, oförutsedda och oavsiktliga händelser som den Försäkrade saknat möjlighet att påverka, vars skadeföljder täcks av den här försäkringen och som kan leda till utbetalning av det försäkrade beloppet. Olika skador som orsakats av samma händelse räknas som ett enskilt olycksfall. TERRORISM OCH SABOTAGE: Operationer med ideologiska, politiska, ekonomiska, religiösa eller sociala motiv som planerats i hemlighet och utförts individuellt eller i grupp, med syftet att skapa socialt alarm och urskiljningslöst attackera människor eller skada eller förstöra egendom. Sabotage är en uppsåtlig handling som är straffbar enligt lag och syftar till att försvaga en fiende genom omstörtning, förhindrande, avbrytning eller materialförstörelse. HUVUDSAKLIG BOSTAD: Som huvudsaklig bostad räknas den adress som den Försäkrade uppgivit när han eller hon köpte resan, från vilken den Försäkrade genomför de resor som täcks av det här kontraktet och till vilken han eller hon kommer att återföras om detta skulle bli nödvändigt i enlighet med villkoren för försäkringen. UTLANDET: Som utlandet räknas ett land där den försäkrade inte har sin huvudsakliga bostad enligt vad han eller hon har uppgivit när den här försäkringen köptes. SJÄLVRISK: Belopp som i händelse av olycksfall täcks av Försäkringstagaren eller den Försäkrade och vars storlek anges i de Särskilda villkoren i Försäkringsbeviset. KILOMETERGRÄNS: Assistansen som ingår i försäkringen är giltig från och med 35 kilometers avstånd från den Försäkrades Huvudsakliga bostad 7/18

8 GLOBAL OMFATTNING: Assistansen som ingår i försäkringen gäller i hela världen. Länder som under resans varaktighet befinner sig i krig, uppror eller andra väpnade konflikter av något slag undantas dock från denna garanti, även om dessa konflikter ännu inte har erkänts officiellt. I sådana fall ersätter Försäkringsgivaren de utlägg och kostnader som kan styrkas med originalkvitton. STREJK: Kollektiv arbetsnedläggelse på arbetstagarnas initiativ med syfte att uppnå ett mål eller utöva påtryckningar i bestämda situationer. INBÖRDESKRIG: Som inbördeskrig räknas sammandrabbningar mellan två grupperingar inom samma nation, eller befolkningens uppror mot den etablerade ordningsmakten. De inblandade grupperna har makten över en del av territoriet och har sina egna väpnade styrkor. UTLÄNDSKT KRIG: Som utländskt krig räknas en väpnad konflikt mellan två eller fler stater, med eller utan krigsförklaring. TREDJE PART: Alla juridiska eller fysiska personer med undantag för: Den Försäkrade själv, dennes familjemedlemmar, föräldrar och barn samt medresenärer. Anställda eller representanter för den Försäkrade, avlönade eller ej, medan de utför sitt arbete. FÖRSÄKRINGENS SYFTE Att innebära en garanti mot följderna av de risker vars omfattning anges i det här kontraktet och som utgörs av oförutsedda händelser som inträffar under en resa utanför den Huvudsakliga bostaden, inom ett territorium som täcks av försäkringen, samt med reservation för de begränsningar som anges i denna försäkring. De garantier som lämnas i kontraktet upphör att gälla när resan har avslutats och den försäkrade har återvänt till sin Huvudsakliga bostad. Den här försäkringen täcker, Assistans under resan, Kostnader för Avbeställning av Flygresa + Hotell samt Försening av den flygresa som den Försäkrade köpt av Försäkringstagaren. Försäkringsbeviset gäller i enlighet med de villkor som kommer att specificeras i det följande. GARANTERADE BEGRÄNSNINGAR De belopp som anges som gränssummor i det här kontraktet utgör de högsta möjliga belopp som det går att komma upp till under resans varaktighet. 8/18

9 1. GARANTIER SOM TÄCKS AV FÖRSÄKRINGEN ASSISTANS 1.- GARANTI FÖR LÄKARUTGIFTER I UTLANDET Om den Försäkrade drabbas av en oförutsedd Sjukdom eller Olyckshändelse under en resa i utlandet garanterar Försäkringsgivaren att täcka följande kostnader upp till en gräns på SEK: - Läkaravgifter. - Läkemedel med recept som utfärdats av en läkare eller kirurg. - Sjukhuskostnader. - Kostnader för ambulans som beställts av läkare för en lokal transportsträcka. I händelse att Försäkringsgivaren inte har agerat omedelbart och för att de aktuella kostnaderna skall kunna återbetalas måste man kunna uppvisa originalkvitton på dessa kostnader tillsammans med fullständiga läkarintyg där tidigare händelser, diagnos och behandling anges och gör det möjligt att klassificera Sjukdomen. Dessa kostnader kommer i vilket fall som helst att kunna ersättas av Försäkringsgivaren mot andra tjänster som den Försäkrade har rätt till, antingen inom den offentliga sjukvården eller via någon privat sjukförsäkring som denne eventuellt har tecknat. 2.- FÖRLÄNGNING AV HOTELLVISTELSE PÅ GRUND AV PLÖTSLIG SJUKDOM ELLER OLYCKSHÄNDELSE. Om en Sjukdom eller Olyckshändelse är av sådan art att den gör det omöjligt för den Försäkrade att fortsätta sin resa, men det inte är nödvändigt med sjukhusvistelse, står Försäkringsgivaren mot läkarintyg för de kostnader den förlängda hotellvistelsen medför upp till en gräns på SEK per dag under maximalt 10 dagar. 3.- SJUKTRANSPORT AV SJUKA OCH SKADADE. I händelse att den Försäkrade drabbas av Sjukdom eller Olyckshändelse under kontraktets giltighetstid, som följd av en förflyttning från sin Huvudsakliga bostad och som omöjliggör att denne fortsätter resan, kommer Försäkringsgivaren så snart denne får vetskap om situationen att arrangera alla nödvändiga kontakter mellan sin egen läkartjänst och de läkare som vårdar den Försäkrade. Så snart Försäkringsgivarens läkartjänst auktoriserar en förflyttning av den Försäkrade till ett bättre utrustat eller specialiserat sjukhus nära dennes Huvudsakliga bostad kommer Försäkringsgivaren att genomföra en sådan förflyttning på något av följande sätt, beroende på hur allvarligt läget är: Specialutrustat sjukflyg Tågbiljett i första klass Sjukhelikopter Ambulans Reguljärflyg Det specialutrustade sjukflyget används bara inom Europa och Medelhavsländerna. Vid valet av transportmedel och vilket sjukhus den Försäkrade färdas till kommer endast medicinska överväganden att has i åtanke. Om den Försäkrade vägrar att låta sig förflyttas vid den tidpunkt och under de villkor som Försäkringsgivarens läkartjänst har bestämt upphör automatiskt alla garantier att gälla och de kostnader som uppkommer som en följd av detta beslut täcks inte av Försäkringsgivaren. 4.- TIDIGARELAGD ÅTERRESA FÖR MEDFÖLJANDE FÖRSÄKRADE Om den Försäkrade har förflyttats på grund av Sjukdom eller Olyckshändelse enligt tjänsten Sjuktransport av sjuka och skadade, eller i händelse av dödsfall, och dessa omständigheter gör det omöjligt för övriga Försäkrade att återvända till sina bostäder så som det ursprungligen var tänkt, täcker Försäkringsgivaren kostnaderna för transporten till deras Huvudsakliga bostad eller till den plats där den Försäkrade som förflyttats vårdas på sjukhus, antingen genom en reguljär flygbiljett (turistklass) eller tågbiljett (första klass). 9/18

10 5.- FÖRFLYTTNING AV EN PERSON FÖR ATT LEDSAGA EN FÖRSÄKRAD PÅ SJUKHUS Om den Försäkrade under resans varaktighet måste ligga på sjukhus mer än sju dagar, och ingen Familjemedlem finns hos honom eller henne, står Försäkringsgivaren för en reguljär flygbiljett (turistklass) eller tågbiljett (första klass) tur och retur för att någon från den Försäkrades hemland skall kunna komma och hälsa på. 6.- BOENDEKOSTNADER FÖR EN PERSON SOM LEDSAGAR EN FÖRSÄKRAD PÅ SJUKHUS Om den försäkrade under resans varaktighet måste ligga på sjukhus mer än sju dagar, och ingen Familjemedlem finns hos honom eller henne, står Försäkringsgivaren för hotellkostnader mot uppvisande av originalkvitton upp till en gräns på SEK per dag under maximalt 10 dagar. 7.- LEDSAGNING AV UNDERÅRIGA ELLER FUNKTIONSHINDRADE Om Försäkrade som reser tillsammans med funktionshindrade eller barn under 14 år, som också är Försäkrade, någon gång under kontraktets giltighetstid blir oförmögna att ta hand om dessa medresenärer, på grund av Sjukdom eller Olyckshändelse som omfattas av Försäkringen, ansvarar Försäkringsgivaren för att en person från den Försäkrades hemland som valts ut av den Försäkrade eller dennes familj, eller en assistent från Försäkringsgivaren, får en tur- och returresa betald för att så snart som möjligt ledsaga de underåriga eller funktionshindrade under deras återresa till den Huvudsakliga bostaden. 8.- TRANSPORT AV KVARLEVORNA I händelse att den Försäkrade omkommer under någon förflyttning som omfattas av det här kontraktet ansvarar Försäkringsgivaren för att transportera till platsen för jordfästningen i den Försäkrades hemland, under förutsättning att denna plats är belägen inom samma kommun som den Försäkrades Huvudsakliga bostad. Försäkringsgivaren täcker också kostnaderna för balsamering, obligatorisk kista av minsta format samt administrativa utgifter. 9.- KOSTNADER FÖR BEGRAVNINGSTJÄNSTER Försäkringsgivaren garanterar att återbetala kostnader för begravningstjänster om en Försäkrad omkommer upp till en gräns på SEK. Denna garanti innefattar begravningsceremonin och själva begravningen eller kremeringen. Sådana tjänster skulle till exempel kunna bestå av kista, begravningståg med medföljande, religiösa tjänster, kyrkogårdskostnader samt ytterligare tjänster som begravningskapell, nisch, kremering, kronor, minnesrader, dödsannons och andra tillbehör. Förmånstagarna följer den Försäkrades önskningar om denne hade uttryckt några sådana, och har möjlighet att fritt välja olika delar av tjänsten upp till den högsta kostnaden som täcks av den här garantin LEVERANS AV LÄKEMEDEL TILL UTLANDET Om den Försäkrade behöver ett läkemedel som inte finns att få tag på där denne befinner sig ansvarar Försäkringsgivaren för att införskaffa och skicka detta läkemedel så snabbt som möjligt och i enlighet med lokala bestämmelser. Den Försäkrade är skyldig att ersätta Försäkringsgivaren för läkemedelskostnaden mot uppvisande av kvitto. Undantag görs för de fall där läkemedlet ifråga inte längre tillverkas eller inte saluförs i Spanien, eller om det finns ett motsvarande läkemedel med samma verksamma ingredienser i det land där den Försäkrade befinner sig FÖRSKOTTSBETALNING AV KOSTNADER FÖR BORGEN SOM BEGÄRS I UTLANDET Om den Försäkrade hamnar i fängelse eller åtalas som följd av en trafikolycka i utlandet utbetalar Försäkringsgivaren ett förskott motsvarande summan för borgen som begärs av myndigheterna i landet ifråga, upp till en övre gräns på maximalt SEK. Försäkringsgivaren reserverar sig rättigheten att begära en garanti från den försäkrade för att säkerställa att denne mottar förskottsbetalningen. I vilket fall som helst måste den summa som utbetalats i förskott återbetalas till Försäkringsgivaren inom högst 30 dagar BETALNING AV FÖRSVARSKOSTNADER I UTLANDET I enlighet med garantin "Förskottsbetalning av kostnader för borgen som begärs i utlandet" täcker Försäkringsgivaren utgifter upp till en övre gräns på maximalt SEK för att betala kostnader för 10/18

11 försvarsadvokat och rättsligt ombud i utlandet, i samband med en rättsprocess som uppkommit till följd av en trafikolycka. Om den här tjänsten redan omfattas av fordonets trafikförsäkring kommer denna att räknas som förskottsbetalning enligt samma villkor som i garantin "Förskottsbetalning av kostnader för borgen som begärs i utlandet" ÖVERFÖRING AV BRÅDSKANDE MEDDELANDEN (I SAMBAND MED GARANTIERNA) Försäkringsgivaren tillhandahåller en 24-timmarstjänst för att ta emot och överföra brådskande meddelanden från de Försäkrade, under förutsättning att dessa inte har några andra möjligheter att förmedla dessa meddelanden och att meddelandena måste skickas som följd av en händelse som täcks av kontraktet CIVILT ANSVAR Försäkringen garanterar en skadeersättning på upp till SEK för personskador, materiella skador och/eller följdskador som den Försäkrade har förorsakat en tredje part, som kan leda till att denne kräver ersättning i enlighet med lagstiftningen i landet ifråga och som inte omfattas av kontraktet. Undantag görs uttryckligen för civilt ansvar i samband med yrkesverksamhet, i samband med användning och cirkulation av fordon, i samband med användning eller innehav av artefakter och vapen av något slag samt skadeersättning för ekonomisk skada som inte uppkommit till följd av en föregående personlig eller materiell skada FÖRSENAT BAGAGE Om det bagage som incheckats försenas med mer än 24 timmar på grund av transportbolaget utbetalas en ersättning för inköp av nödvändiga artiklar för personligt bruk (det är obligatoriskt att uppvisa motsvarande originalkvitton, boardingkort i original samt originaldokumentet där transportbolaget intygar förseningen) på den plats där förseningen inträffat upp till en gräns på SEK. Den här skadeersättningen dras från den totala ersättningen som utbetalas inom garantin för Förlust, skador och stöld av bagage i händelse att bagaget inte skulle återfinnas. Garantin gäller inte om förseningen och inköpet av nödvändiga artiklar för personligt bruk skulle ske i den region där den Försäkrade har sin Huvudsakliga bostad FÖRLUST, SKADOR OCH STÖLD AV BAGAGE Om det bagage som incheckats försvinner eller allvarligt skadas under en resa, och det otvivelaktigt är transportbolagets ansvar, garanterar Försäkringsgivaren att betala ut en skadeersättning från upp till SEK per föremål till maximalt SEK, med en total maxgräns på SEK för reservation/inköp och olycksfall. En självrisk på SEK betalas av varje Försäkrad. För att få tillgång till skadeersättningen måste förlusten eller skadan intygas med hjälp av det originaldokument som utfärdats av transportbolaget. I händelse av bagagestöld är det absolut nödvändigt att kunna uppvisa den anmälan som gjorts hos behörig myndighet på platsen för det inträffade, tillsammans med en reklamation mot den inrättning där stölden ägde rum om detta är tillämpbart. I alla händelser är det nödvändigt att detaljerat redogöra för alla de stulna, förlorade eller skadade föremålen och dessas värde, samt att uppvisa boardingkortet i original. Lösa beståndsdelar eller tillbehör till ett föremål kommer inte att ersättas individuellt. Bagage som stulits på grund av oaktsamhet, bagage som skickats till fel destination, kontanter, smycken, elektronisk eller digital utrustning, dokument samt bagage och personliga tillhörigheter som stjäls från fordon eller tält omfattas inte av den här försäkringen. UNDANTAG FRÅN ASSISTANS UNDER RESAN Garantierna som ingår i försäkringen upphör att gälla i samma stund som den Försäkrade återvänder till sin huvudsakliga bostad, eller om denne har förts till sitt hem eller till ett sjukhus nära hemmet av Försäkringsgivaren. Vidare undantas alla tjänster som har beställts utan att på förhand meddelas till Försäkringsgivaren eller som inte har fått Försäkringsgivarens godkännande. I alla händelser omfattar inte garantin de skador, situationer, utgifter och följdverkningar som uppkommit av följande skäl, såvitt inte detta uttryckligen anges: 11/18

12 1. Sjukdomar, skador eller hälsopåverkan som den Försäkrade redan hade före resan eller som är av kronisk art, och som uppvisar symptom före eller under resan. 2. Om den Försäkrade frivilligt avböjer, fördröjer eller tidigarelägger den sjuktransport som Försäkringsgivaren har föreslagit och kommit överens med sin läkartjänst om. 3. Psykiska sjukdomar, läkarundersökning i förebyggande syfte (hälsokontroller), termalbehandlingar, estetisk kirurgi, AIDS eller de fall där själva syftet med resan är att undergå medicinsk eller kirurgisk behandling, alternativa behandlingsmetoder (homeopati, naturläkemedel etc.), kostnader för sjukgymnastik och/eller rehabilitering samt liknande former av vård. Dessutom undantas diagnos, uppföljning och behandling för graviditet, frivilligt avbrytande av graviditet samt förlossning, såvida det inte gäller ett akut tillstånd som inträder före den sjätte månaden. 4. Om den Försäkrade deltar i vadslagningar, utmaningar eller tvister. 5. Följder av att utöva vintersport. 6. Utövande av tävlingssport eller motortävlingar (kappkörning eller rally), samt följande farliga eller riskfyllda aktiviteter: - Boxning, tyngdlyftning, slagsmål (av olika art), kampsport, alpinism i områden där det finns glaciärer, utförsåkning i kälke, nedsänkning med syrgasutrustning, grottutforskning och backhoppning. - Alla former av flygsporter. - Äventyrssporter som rafting, bungy-jump, hydrospeed, canyoning och liknande. Om den Försäkrade utövar sådana sporter ingriper och ansvarar Försäkringsgivaren endast för de kostnader som uppkommer efter det att den Försäkrades behandling vid en vårdinrättning har påbörjats. 7. Självmord, självmordsförsök eller självskador orsakade av den Försäkrade. 8. Räddningsinsatser i berg, avgrunder, hav eller öken. 9. Sjukdomar eller olyckor som orsakats av alkoholförtäring, droger eller läkemedel, såvida inte dessa har ordinerats av en läkare. 10. Bedrägligt handlande av Försäkringstagaren, den Försäkrade eller en företrädare för någon av dessa. 11. Epidemier och/eller infektionssjukdomar som uppstår plötsligt och sprids snabbt bland befolkningen, samt de som uppstår till följd av miljöförstöring och/eller föroreningar. 12. Krig, demonstrationer, uppror, våldsamma folkliga rörelser, terroristhandlingar, sabotage och strejker, oavsett om dessa händelser är offentligt erkända eller inte. Sönderdelning av atomens kärna samt strålning som orsakats av artificiell acceleration av atompartiklar. Jordrörelser, översvämningar, vulkanutbrott eller följder av naturkatastrofer överhuvudtaget. Alla fenomen av katastrofliknande karaktär som får så allvarliga följder eller så stor omfattning att de deklareras som katastrof eller stor olycka. 13. Undantag görs för stöld på grund av oaktsamhet (väskryckning), felskickat bagage, pengar, smycken och dokument samt stöld av bagage eller personliga ägodelar från fordon eller tält. 14. Överbokning. Oberoende av ovanstående är följande särskilt undantaget från garantin: 1. Transport av sjuka eller sårade med symptom eller skador som kan behandlas på plats. 2. Kostnader för glasögon och kontaktlinser samt inköp, implantering/byte, avlägsnande och/eller reparation av proteser samt anatomiska eller ortopediska delar av något slag, som exempelvis kirurgiskt nackstöd. 3. Återbetalning av några kostnader för läkare, kirurgi och läkemedel under SEK. AVBESTÄLLNINGSSKYDD Följande skäl till avbeställning täcks av Försäkringsgivaren som garanterar återbetalning av utgifter, under förutsättning att de drabbar den Försäkrade direkt, att det förflutit åtminstone 48 timmar mellan köpet av försäkringen och tidpunkten då resan påbörjades, samt minst 72 timmar från det att försäkringen köptes och den händelse som lett till att resan avbeställs, såvida inte försäkringen köptes vid samma tillfälle som resan. För att kunna utnyttja den här försäkringen är det i alla händelser absolut nödvändigt att uppvisa läkarintyg i originalversion från läkaren som har behandlat den person vars sjukdom gett upphov till att resan avbeställs, eller andra originalintyg när detta är aktuellt, samt originalkvitton på kostnaden för resan. 12/18

13 Det maximala belopp för bokning/köp som täcks av försäkringen uppgår till SEK för ett och samma olycksfall. 1 AVBESTÄLLNING GARANTIER GRÄNSER SJÄLVRISKER A) Dödsfall, allvarlig 10% av kostnaden för sjukdom eller allvarlig resan utan skatter, per upp till SEK / olyckshändelse som Försäkrad Försäkrad / olycksfall drabbar den Försäkrade B) Alla andra händelser utom de som är undantagna från garantin 2 MISSAD FLYGRESA Den Försäkrade kommer inte till flyget på grund av en ofrivillig händelse som drabbat denne 3 UNDERLÅTENHET FRÅN FLYGBOLAGETS SIDA 4 FÖRSENAD AVGÅNG Om flygresan inte genomförs på grund av: - Problem hos flygbolaget - Försenad avgång med mer än 7 timmar Försenad flygresa (reguljär, låg-pris eller charter) med mer än 4 timmar 1.- AVBESTÄLLNING SEK per bokning/köp 50% av biljettpriset. upp till SEK / Försäkrad / olycksfall SEK / bokning/köp upp till SEK / Försäkrad / olycksfall SEK / bokning/köp upp till 264 SEK / Försäkrad för varje period om 2 timmar upp till SEK /Försäkrad 20% av kostnaden för resan utan skatter, per Försäkrad UTAN SJÄLVRISK 264 SEK / Försäkrad UTAN SJÄLVRISK A. Dödsfall, allvarlig sjukdom eller allvarlig olyckshändelse som drabbar den Försäkrade Utbetalning av de kostnader för avbeställning av resan som faktureras i enlighet med Försäkringstagarens villkor, med undantag för de skatter som Försäkringstagaren och/eller Researrangören drar av, upp till den summa som fastställs i detta Försäkringsbevis garanteras i händelse av dödsfall, allvarlig sjukdom eller allvarlig olyckshändelse som drabbar den Försäkrade, med de undantag från garantin som anges ovan. Detta gäller vidare under förutsättning att olycksfallet inträffar efter det att försäkringen har köpts och före det att resan eller den köpta tjänsten påbörjas, samt att orsaken till olycksfallet var okänd vid den tidpunkt då försäkringen köptes och drabbar den Försäkrade direkt. Garantin begränsas enligt följande: En självrisk på 10% av kostnaden för resan tillämpas för varje Försäkrad och betalas av densamme. B. Alla andra händelser utom de som är undantagna från garantin Utbetalning av de kostnader för avbeställning av resan som faktureras i enlighet med Försäkringstagarens villkor, med undantag för de skatter som Försäkringstagaren och/eller Researrangören drar av, upp till den summa som fastställs i detta Försäkringsbevis garanteras i händelse att den Försäkrade tvingas avbeställa resan mot sin vilja på grund av yttre omständigheter, med de undantag från garantin som anges ovan. Detta gäller vidare under förutsättning att olycksfallet inträffar efter det att försäkringen har köpts och före det att resan eller den köpta tjänsten påbörjas, samt att orsaken till olycksfallet var okänd vid den tidpunkt då försäkringen köptes och drabbar den Försäkrade direkt. Garantin begränsas enligt följande: Alla händelser som intygas med giltig dokumentation och som är oförutsägbara, oundvikliga och strider mot den Försäkrades vilja samt som inte finns med på listan över undantag från den här försäkringen och som fullständigt 13/18

14 omöjliggör att genomföra resan på de bokade datumen. En självrisk på 20% av kostnaden för resan utan skatt tillämpas för varje Försäkrad och betalas av densamme. 2.- MISSAD FLYGRESA Om den Försäkrade inte kommer till ombordstigningen på grund av en händelse som strider mot dennes vilja återbetalas beloppet för den del av resan som inte genomförts, under förutsättning att den Försäkrade reser till samma destination inom 48 timmar från den ursprungliga resans avgångstid. Gränsen för ersättningen uppgår till 50% av biljettpriset (tur och retur eller enkel biljett) upp till maximalt SEK per Försäkrad och med en total maxgräns på SEK för ett och samma olycksfall. 3.- UNDERLÅTENHET FRÅN FLYGBOLAGETS SIDA I händelse att flygresan inte genomförs på grund av problem hos flygbolaget, eller en försening på mer än 7 timmar, återbetalas beloppet för den del av resan som inte genomförts upp till en gräns som motsvarar den betalda försäkringspremien upp till maximalt SEK per Försäkrad och olycksfall, och med en maxgräns på SEK för ett och samma olycksfall. En självrisk på 264 SEK per Försäkrad tillämpas och betalas av densamme. 4.- FÖRSENAD AVGÅNG. Återbetalning av faktiska och nödvändiga utgifter på den plats där en försening har inträffat garanteras om förseningen är längre än 4 timmar från utsatt avgångstid för flygresan (reguljär, lågpris eller charter). Det är obligatoriskt att uppvisa motsvarande originalkvitton och originalversionen av intyget på förseningen som utfärdats av flygbolaget. Garantin begränsas enligt följande: Från och med 4 timmars försening utbetalas upp till 264 SEK för varje period om två timmar med en maxgräns på SEK. Den här tjänsten tillämpas inte om den Försäkrade överförs till ett annat flygbolag och resan påbörjas inom den tid som var utsatt från början. UNDANTAG Den här försäkringen täcker inte kostnader för utflykter, besök, inträden och andra kostnader som inte uteslutande rör den köpta resan. Försäkringen täcker heller inte konsekvenserna av följande omständigheter: Följande omständigheter undantas från garantin för den här försäkringen: A) Alla händelser som inte kan styrkas med hjälp av giltig dokumentation där skälet till avbeställningen framgår. B) Belopp som kan komma att utbetalas till den eller de Försäkrade i form av skadestånd från en tredje part. C) Följande agerande från den Försäkrades sida i. Om de Försäkrade inte uppvisar något av de dokument som är obligatoriska för att kunna genomföra resan (pass, flygbiljetter, visum, vaccinationsintyg). ii. Händelser som avsiktligt orsakats av den Försäkrade. iii. Bedrägligt handlande, självskador eller självmord. iv. Händelser som orsakats av dumdristighet, allvarlig försummelse eller brottsliga handlingar. v. Alla olyckshändelser som inträffar medan den Försäkrade är påverkad av alkoholhaltiga drycker, droger, psykofarmaka, stimulerande substanser och andra liknande medel. För att avgöra om den Försäkrade har varit påverkad av ovanstående medel kommer de gränsvärden som används i gällande lagar för trafiksäkerhet att tillämpas, oavsett vilken typ av olyckshändelse det rör sig om. D) Händelser: i. Krig, offentligt förklarade eller ej, uppror, terroristhandlingar, konsekvenser av radioaktiv strålning, folkliga rörelser, stängning av gränser samt medveten underlåtenhet att följa officiella förbud. ii. Alla naturkatastrofer, som exempelvis något av följande fenomen: jordbävningar, jordskred under vattnet, extraordinära översvämningar (inklusive höga havsvågor), vulkanutbrott, ovanligt kraftiga cykloner (inklusive kraftiga vindar med en vindstyrka på över 135 km/timma samt tornados), eldsvådor och åskoväder: meteorologiskt fenomen som utmärks av kraftiga atmosfäriska störningar med blixtar och åskskrällar samt intensiv vind, regn och snö eller hagel. 14/18

15 iii. Karantän, epidemier eller föroreningar i det land som är resans destination. iv. Inställda idrotts- eller kulturevenemang som matcher, konserter etc. under förutsättning att detta inte har gjort det omöjligt att genomföra resan. v. Indragna transporttjänster (tillfälligt eller permanent) efter rekommendationer av tillverkare, civila myndigheter eller hamnmyndigheter. vi. Händelser som orsakats av strejker. vii. Händelser som orsakats av fel eller skada på transportmedlet (vilka skiljer sig från skador på vägar eller järnvägar som orsakats av snöskred, snöfall eller översvämningar), i de fall då information om detta finns att tillgå vid tidpunkten då försäkringen köps eller resan och/eller vistelsen bokas. viii. Otillräckligt antal deltagare/bokningar för att resan skall kunna genomföras, eller Överbokning. ix. Om någon leverantör av de tjänster som har beställts går i konkurs, upphör att göra utbetalningar, försvinner eller gör sig skyldig till kontraktsbrott. x. Situationer som inte anses vara oförutsedda. E) Omständigheter som rör arbetsliv och ekonomi i. Ändringar i den Försäkrades arbetstillstånd och/eller semestervillkor. ii. Ändringar i den Försäkrades ekonomiska förutsättningar (med undantag för avsked av anställda som har haft en tillsvidareanställning under mer än två år och inte kände till att de skulle bli uppsagda när resan bokades). F) Sjukdomar i. Befintliga: Symptom på sjukdomar som är kroniska eller redan existerande, såvida det inte handlar om ett hälsotillstånd som oväntat förvärras och omöjliggör att resan genomförs. Kroniska eller befintliga sjukdomar hos någon av de försäkrade som när de väl stabiliserats har förvärrats under en period om 30 dagar före det att försäkringen köptes. ii. Om den Försäkrade vägrar att ta emot besök av en behörig läkare trots att Försäkringsgivaren anser att detta är nödvändigt. iii. När syftet med resan är en estetisk behandling eller en hälsobehandling, genomförs trots att man avråtts från att flyga, eller om man har underlåtit att vaccinera sig eller handlat tvärtemot rekommendationerna om vaccinering. När det är omöjligt att fortsätta rekommenderad förebyggande medicinsk behandling på vissa resmål, vid frivilligt avbrytande av graviditet, eller vid behandling för alkoholism eller drog- eller läkemedelsbruk, såvida inte de sistnämna har skrivits ut av en läkare och intagits i enlighet med rekommendationerna. 2. MEDDELANDE OM OLYCKSFALL OCH BETALNING AV SKADEERSÄTTNINGAR Den Försäkrade måste kontakta FÖRSÄKRINGSGIVAREN per telefon , e-post eller via webbsidan där man väljer Behandling av ärende online för att skapa sin egen ansökan om återbetalning och bifoga de dokument som styrker skälet till att resan avbokas samt motsvarande kvitton eller intyg. I händelse att det föreligger fler än en orsak till ett olycksfall kommer alltid den första av dessa som inträffar och intygas av den Försäkrade att räknas. Den Försäkrade måste meddela Försäkringsgivaren om det inträffade olycksfallet inom en period om maximalt 7 dagar från att detta ägde rum. DOKUMENTATION SOM KRÄVS VID OLYCKSFALL Dokument som styrker det inträffade (läkarintyg, dödsfallsintyg, intyg på sjukhusvistelse, polisrapporter, anmälan på polisstation ). Detta dokument måste innehålla datumet för det inträffade, orsaken, diagnosen, historik eller tidigare händelser samt ordinerad behandling. Originalfaktura och/eller kvitton på resköpet. Personligt Försäkringsbevis. Originalfaktura på kostnaderna för avbeställningen av resan som debiterats av försäljaren av tjänsterna, där alla olika poster och delkostnader detaljerat framgår, samt en kopia på de allmänna säljvillkoren. 15/18

16 Originaldokument över avbeställningen av resan som utfärdats av försäljaren av tjänsterna samt kvitto på kostnaderna för avbeställningen. Kopia på elektroniska biljetter. Det är absolut nödvändigt att de fullständiga villkoren för aktuell prisnivå framgår (återköpes ej, överlåtes ej, inga byten, straffavgifter, klass, etc ) Om resan avbeställs på grund av en händelse som drabbat en familjemedlem krävs ett officiellt intyg som bestyrker släktskapet mellan den Försäkrade och denne familjemedlem för var och en av de berörda personerna. 3. ÖVRIGT RISKDEKLARATION Försäkringstagaren/den Försäkrade måste utförligt redogöra för alla de aspekter som denne känner till och som kan påverka Försäkringsgivarens möjlighet att uppskatta vilka risker som täcks, och som specificeras i de Särskilda villkoren i Försäkringsbeviset. BETALNING AV FÖRSÄKRINGSPREMIEN Försäkringstagaren/den Försäkrade betalar premierna till Försäkringsgivarens företagsadress, C/ Francisco Gervás núm Madrid, på de datum som anges i Villkoren i Försäkringsbeviset. KONTRAKTETS VARAKTIGHET Kontraktets varaktighet fastställs i de Särskilda villkoren i Försäkringsbeviset och förlängs från år till år. Båda parter har rätt att motsätta sig denna förlängning genom att skriftligen meddela detta åtminstone två månader före innevarande års förfallodag. UTBYTE: När kostnaderna för Avbeställningen väl är betalda har Försäkringsgivaren rätt att vidta sådana åtgärder som den Försäkrade borde vidta mot de ansvariga för olycksfallet, upp till den gräns för skadeersättningen som uppnåtts genom dessa kostnader. PÅBUD De åtgärder som vidtas som en följd av detta Försäkringskontrakt blir till ett påbud inom två (2) års tid. Tiden för påbudet räknas från och med den dag då åtgärderna vidtogs. KOMMUNIKATIONER A) Kommunikationer till Försäkringsgivaren skickas till dennes företagsadress som anges i Försäkringsbeviset. Kommunikationer och betalning av försäkringspremier som Försäkringstagaren tillhandahåller till en godkänd Representant för Försäkringsgivaren gäller under samma villkor som kommunikationer och betalningar direkt till Försäkringsgivaren. B) Kommunikationer från en Försäkringsförmedlare till Försäkringsgivaren gäller under samma villkor som kommunikationer från Försäkringstagaren själv om inte annat anges. C) Kommunikationer från Försäkringsgivaren till Försäkringstagaren, den Försäkrade eller Förmånstagare skickas till de adresser som anges i Försäkringsbeviset. 16/18

17 Tillvägagångssätt i händelse av Olycksfall Avbeställning av resan Telefon E-post: Webbsida: Nödvändig dokumentation Försäkringsbevisets nummer. Den Försäkrades personuppgifter. Försäkringsbolaget informerar om vilken dokumentation som alltid måste kunna presenteras. Om villkor finns tillhandahållna på andra språk än spanska och i händelse av tvist, ska de spanska villkoret ha tolkningsföreträde över de översatta villkoren. Institutionen för kundservice Telefon :00-17:00 (Måndag till E-post: Webbsida: Kolla chatt (9:00-17:00 Måndag till fredag) 17/18

18

ACE EUROPE AVBESTÄLLNINGSSKYDDFÖR HOTELL BEVIS NR. : TLSWESBOT011481

ACE EUROPE AVBESTÄLLNINGSSKYDDFÖR HOTELL BEVIS NR. : TLSWESBOT011481 ACE EUROPE AVBESTÄLLNINGSSKYDDFÖR HOTELL BEVIS NR. : TLSWESBOT011481 SÄRSKILDA VILLKOR Det här kontraktet är uppdelat i särskilda och allmänna villkor med bilagor och tillägg samt försäkringsansökan med

Läs mer

ACE EUROPE AVBESTÄLLNINGSSKYDD (FLYGRESA + HOTELL) BEVIS NR. : TLSWESBOT011480

ACE EUROPE AVBESTÄLLNINGSSKYDD (FLYGRESA + HOTELL) BEVIS NR. : TLSWESBOT011480 ACE EUROPE AVBESTÄLLNINGSSKYDD (FLYGRESA + HOTELL) BEVIS NR. : TLSWESBOT011480 SÄRSKILDA VILLKOR Det här kontraktet är uppdelat i särskilda och allmänna villkor med bilagor och tillägg samt försäkringsansökan

Läs mer

Avbeställningsförsäkring. Czech Airlines. Försäkringsvillkor, april 2009

Avbeställningsförsäkring. Czech Airlines. Försäkringsvillkor, april 2009 Avbeställningsförsäkring Czech Airlines Försäkringsvillkor, april 2009 Svensk filial av försäkringsbolaget Chartis Europe SA, Registrerat 1 i Frankrike under 552 128 795 R.C.S. Nanterre VIKTIGA KONTAKTUPPGIFTER

Läs mer

Fullständiga villkor för försäkringsprodukten finns att hämta på www.aigdirekt.se. Försäkringen innehåller följande moment:

Fullständiga villkor för försäkringsprodukten finns att hämta på www.aigdirekt.se. Försäkringen innehåller följande moment: Förköpsinformation För oss är det viktigt att du som kund vet vad du får. Vi uppmanar dig därför att ta del av förköpsinformationen nedan samt de fullständiga villkoren innan du tecknar försäkring. Allmänt

Läs mer

Reseförsäkring American Express Corporate Gold Card. Skadeanmälan

Reseförsäkring American Express Corporate Gold Card. Skadeanmälan Reseförsäkring American Express Corporate Gold Card KORTMEDLEM Skadeanmälan Namn: Adress: Postnummer och ort: Telefon dagtid: e-mail: Kortnummer: För utbetalning av ersättning: Bankgiro, bankkontonummer

Läs mer

Försäkringsvillkor Reseförsäkring Ikano Bank

Försäkringsvillkor Reseförsäkring Ikano Bank Försäkringsvillkor Reseförsäkring Ikano Bank Villkor gällande från 2013-06-01 Försäkringsgivare är ERV Försäkringsaktiebolag (publ) nedan kallat ERV. Vad gäller försäkringen för? Typ av skada/händelse

Läs mer

För att kunna ge en snabb och effektiv service är det bra om skadeanmälan innehåller

För att kunna ge en snabb och effektiv service är det bra om skadeanmälan innehåller Skadeanmälan skickas till: AIG Europe Limited Skadeavdelningen Box 3506, 103 69 Stockholm Tel +46 8 506 920 20 Fax +46 8 506 920 90 E-mail claims.sweden@aig.com För att kunna ge en snabb och effektiv service

Läs mer

Dina rättigheter som flygpassagerare i EU

Dina rättigheter som flygpassagerare i EU Flygresenär inom EU Dina rättigheter som flygpassagerare i EU I dag flyger vi mer än någonsin. Skillnaden är stor om man jämför med hur det såg ut för bara tjugo år sedan. Den stora ökningen medför ibland

Läs mer

SKADEANMÄLAN DanskeBank

SKADEANMÄLAN DanskeBank Skadeanmälan skickas till: Chartis Europe S.A. Skadeavdelningen Box 3122, SE-103 62 Stockholm Tel +46 8 506 920 40 Fax +46 8 506 920 95 (Ifylles av Chartis) SKADEANMÄLAN DanskeBank Försäkrad danskebank

Läs mer

SKADEANMÄLAN - Reseförsäkring Kreditkort

SKADEANMÄLAN - Reseförsäkring Kreditkort (Ifylles av AIG) Skadeanmälan skickas till: AIG Europe Limited Skadeavdelningen Box 3122, 103 62 Stockholm Tel +46 8 506 920 80 Fax +46 8 506 920 95 SKADEANMÄLAN - Reseförsäkring Kreditkort Organisationsnummer:

Läs mer

FLYGPASSAGERARES RÄTTIGHETER REKLAMATIONSBLANKETT

FLYGPASSAGERARES RÄTTIGHETER REKLAMATIONSBLANKETT FLYGPASSAGERARES RÄTTIGHETER REKLAMATIONSBLANKETT DENNA BLANKETT KAN ANVÄNDAS FÖR REKLAMATIONER TILL FLYGBOLAG ELLER NATIONELLA TILLSYNSMYNDIGHETER Passagerares rättigheter vid nekad ombordstigning, nedgradering

Läs mer

Avbeställningsförsäkring

Avbeställningsförsäkring P.TMS.SE-11/14 Avbeställningsförsäkring Viktiga kontakter Uppsägning av försäkringar: Kundtjänst: Ersättningsanspråk: e-post via webbplatsen på: www.ticnet.se/help/customerservice.html eller ring: +46

Läs mer

Avbeställningsförsäkring

Avbeställningsförsäkring Avbeställningsförsäkring En försäkring helt utan självrisk Höjt maxbelopp Gäller fr.o.m. 1 mars 2012 Pengarna tillbaka om något händer Försäkringen i korthet Avboka vid plötslig och oförutsedd händelse

Läs mer

Försäkringstagare Försäkringstagare är den fysiska eller juridiska person som anges i försäkringsbeviset.

Försäkringstagare Försäkringstagare är den fysiska eller juridiska person som anges i försäkringsbeviset. OMFATTNINGSBESTÄMMELSER SPORTUTRUSTNING SPSE2011:1 Försäkringens omfattning Försäkringen ersätter det belopp (självrisken) med vilket försäkringstagarens hemförsäkringsbolag eller resebolag minskat skadeersättningen

Läs mer

Särskilda resevillkor

Särskilda resevillkor - 1 - Särskilda resevillkor 1. Avtalet Det är av yttersta vikt att resenären tar del av de allmänna och särskilda resevillkoren. Dessa reglerar, tillsammans med de upplysningar som finns på Destination

Läs mer

Reseförsäkring 77FIN101 sammandrag av försäkringen

Reseförsäkring 77FIN101 sammandrag av försäkringen Reseförsäkring 77FIN101 sammandrag av försäkringen Försäkrade personer Försäkrade är innehavare av Diners Club Premium och MasterCard GlobeCard privat- och familjekort (nedan Diners Club kort ) i åldern

Läs mer

Försäkringar i förskola och skola

Försäkringar i förskola och skola September 2012 1 (8) Försäkringar i förskola och skola För barn och ungdomar i förskola och skola har kommunen två försäkringar, en olycksfallsoch en reseförsäkring. Det är inte ovanligt med frågor kring

Läs mer

Sammanfattning av bestämmelserna om passagerares rättigheter vid resor till sjöss och på inre vattenvägar 1

Sammanfattning av bestämmelserna om passagerares rättigheter vid resor till sjöss och på inre vattenvägar 1 Sammanfattning av bestämmelserna om passagerares rättigheter vid resor till sjöss och på inre vattenvägar 1 Förordning (EU) nr 1177/2010 om passagerares rättigheter vid resor till sjöss och på inre vattenvägar

Läs mer

Följande villkor reglerar avtalsförhållandet mellan Snowtrip och kund. Snowtrip är ett varumärke som ägs av Danski ApS (nämns som Snowtrip)

Följande villkor reglerar avtalsförhållandet mellan Snowtrip och kund. Snowtrip är ett varumärke som ägs av Danski ApS (nämns som Snowtrip) Följande villkor reglerar avtalsförhållandet mellan Snowtrip och kund. Snowtrip är ett varumärke som ägs av Danski ApS (nämns som Snowtrip) BOKNING & ANMÄLNINGSAVGIFT Depositionen är 750 kr per person

Läs mer

INLEDNING 2.0 FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ATT BEVILJA FÖRSÄKRINGSSKYDD 1.0 DEFINITIONER. Försäkringsgivare

INLEDNING 2.0 FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ATT BEVILJA FÖRSÄKRINGSSKYDD 1.0 DEFINITIONER. Försäkringsgivare SBAB Låneskydd Liv Försäkringsvillkor nr 1-2010 i utdrag från gruppförsäkring SBSWL0110 så som den överenskommits mellan försäkringstagaren och försäkringsgivaren Stockholm, Maj 2011 INLEDNING SBAB Låneskydd

Läs mer

avbeställningsförsäkring Om du måste avboka

avbeställningsförsäkring Om du måste avboka avbeställningsförsäkring Om du måste avboka Avboka oavsett anledning. Nu kan du försäkra dig mot otur. Om något oförutsett inträffar som gör att du måste avboka en förbetald resa ersätter vi dig. Men inte

Läs mer

Löneförsäkring försäkringsvillkor Extra

Löneförsäkring försäkringsvillkor Extra Löneförsäkring försäkringsvillkor Extra Innehåll Din försäkringen omfattar 3 Sådant som försäkringen inte omfattar 4 Skadehantering 4 Information du bör ta del av 5 Ändringar som har betydelse för din

Läs mer

BRA ATT VETA För dig som reser i Europa

BRA ATT VETA För dig som reser i Europa BRA ATT VETA För dig som reser i Europa Transport Flygbolaget har en skyldighet att informera om dina rättigheter. Om ditt flyg blir kraftigt försenat, inställt eller om du nekas ombordstigning mot din

Läs mer

Kompletterande egendomsförsäkring URA

Kompletterande egendomsförsäkring URA Kompletterande egendomsförsäkring URA Försäkringsvillkor 2015-07-01 Dnr 899-10188-14 [Titel 3] Sid 2 (8) Innehåll 1 OMFATTNING OCH SJÄLVRISK... 3 1.1 När och var gäller försäkringen?... 3 1.2 Vem gäller

Läs mer

Allmänna och särskilda villkor

Allmänna och särskilda villkor Allmänna villkor Köpevillkor Allmänna och särskilda villkor Som kund till Coach M: - Är jag medveten om att jag måste vara över 18 år och myndig med full juridisk rätt för att ingå avtal med Coach M. Coach

Läs mer

22 februari 2008 1BP78. Tack för er offertförfrågan. Det gläder oss att ni vänder er till If!

22 februari 2008 1BP78. Tack för er offertförfrågan. Det gläder oss att ni vänder er till If! Offert 22 februari 2008 Mikael Edlund Himlastigen 56 906 41 UMEÅ 1BP78 Tack för er offertförfrågan. Det gläder oss att ni vänder er till If! Vi har nöjet att lämna förslag på försäkringslösning och offert

Läs mer

STÄNGT LUFTRUM. Praktiska råd till passagerare som drabbas av stängda flygplatser i EU

STÄNGT LUFTRUM. Praktiska råd till passagerare som drabbas av stängda flygplatser i EU STÄNGT LUFTRUM Praktiska råd till passagerare som drabbas av stängda flygplatser i EU Det stängda luftrummet har lett till enorma störningar i hela Europa för både turister och affärsresenärer. Men även

Läs mer

AVBESTÄLLNING + ASSISTANS

AVBESTÄLLNING + ASSISTANS Inledning Detta dokument består av: (i) ditt avtal för förmedlingstjänster med Travellink AB, och (ii) en kopia av den gruppförsäkring som ingåtts mellan (EAIB) ( försäkringsgivaren ) och Travellink AB,

Läs mer

Nyckelskyddsförsäkring

Nyckelskyddsförsäkring Ifall det förekommer skillnader i de olika språkversionerna, tillämpas den finskspråkiga versionen. Nyckelskyddsförsäkring Försäkringsvillkoren är ikraft från 1.12.2012 och dessa tillämpas från 1.12.2012

Läs mer

Ansökningsformulär för försening av resan och missad avgång

Ansökningsformulär för försening av resan och missad avgång Referens för fordransanmälan: (För intern användning) Personuppgifter: Namn: Fordran för: Datum: Gatuadress: Telefon: E-post adress: Viktig information 1. Vänligen utfyll den bifogade fordransanmälan 2.

Läs mer

Särskilda Resevillkor

Särskilda Resevillkor Page 1/6 Särskilda Resevillkor INLEDNING De paketresor GO Sport Travel erbjuder innehåller vanligtvis flygtransport, övernattningar och evenemangsbiljett, dock finns det undantag där antalet övernattningar

Läs mer

Allmänna Villkor för hotell/ B&B/vandrarhem/rum på Öland.

Allmänna Villkor för hotell/ B&B/vandrarhem/rum på Öland. Allmänna Villkor för hotell/ B&B/vandrarhem/rum på Öland. Särskilda betalnings- och avbokningsregler gäller vid bokning av stugor/lägenheter. Vid grupp och skolresebokningar gäller avbokningsregler enligt

Läs mer

EMEA Team Up Success Trip 2016. Regler och villkor

EMEA Team Up Success Trip 2016. Regler och villkor EMEA Team Up Success Trip 2016 Regler och villkor Godkännande av Regler och villkor Du godkänner och accepterar att följa dessa Regler och villkor när du kvalificerar dig till 2016 års EMEA "Team Up" Success

Läs mer

Formulär för sjukvårdskostnader och rese avbrott

Formulär för sjukvårdskostnader och rese avbrott Referens för fordransanmälan: (För intern användning) Personuppgifter: Namn: Fordran för: Datum: Gatuadress: Telefon: E-post adress: Viktig information 1. Vänligen utfyll den bifogade fordransanmälan 2.

Läs mer

Försäkringar i förskola och skola

Försäkringar i förskola och skola Januari 2013 1 (8) Försäkringar i förskola och skola För barn och ungdomar i förskola och skola har kommunen två försäkringar, en olycksfallsoch en reseförsäkring. Det är inte ovanligt med frågor kring

Läs mer

Allmänna villkor Hosting

Allmänna villkor Hosting Allmänna villkor Hosting 1 Allmänt 2 Tjänsterna 3 Avtalstid och uppsägning 4 Domännamn 5 Avgifter 6 Överlåtelse av Tjänsterna 7 Leafstudios ansvar 8 Kunds ansvar 9 Force majeure 10 Övrigt 1 Allmänt 1.

Läs mer

Allmänna avtalsbestämmelser

Allmänna avtalsbestämmelser Allmänna avtalsbestämmelser God Man och Förvaltare Allmänt försäkringsvillkor Gäller från och med 2015-04-01 Detta försäkringsvillkor ingår i en serie av villkor. 1 (5) 1 Allmänna avtalsbestämmelser God

Läs mer

2. Vänligen bifoga övriga anteckningar/kommentarer på backsidan av denna anmälan

2. Vänligen bifoga övriga anteckningar/kommentarer på backsidan av denna anmälan Fordransanmälan Referens för fordransanmälan: (För intern användning) Personuppgifter: Namn: Fordran för: Datum: Gatuadress: Telefon: E-post adress: Viktig information 1. Vänligen utfyll den bifogade fordransanmälan

Läs mer

Sjukvå. om din trygghet.

Sjukvå. om din trygghet. Sjukvå r Direkt d plus personförsäkringar om din trygghet. Över 100 år av omtanke Där vi kommer ifrån måste man bry sig lite mer För drygt hundra år sedan var det en grupp läkare som bestämde sig för att

Läs mer

BoKvar försäkring vid olycksfall, sjukdom, arbetslöshet och vård av nära anhörig. 2011-03 1 Vem försäkringen gäller för

BoKvar försäkring vid olycksfall, sjukdom, arbetslöshet och vård av nära anhörig. 2011-03 1 Vem försäkringen gäller för BoKvar försäkring vid olycksfall, sjukdom, arbetslöshet och vård av nära anhörig. 2011-03 1 Vem försäkringen gäller för 1.1 Försäkringen kan tecknas av varje konsument som uppfyller följande krav: Privatpersoner

Läs mer

OMIFALL Gravid- och barnförsäkring Bra att veta!

OMIFALL Gravid- och barnförsäkring Bra att veta! OMIFALL Gravid- och barnförsäkring Bra att veta! Information till IKEA:s kunder i samarbete med IKEA Svenska Försäljnings AB Hej, Från och med 1 oktober 2014 kommer du att kunna köpa OMIFALL Gravid- och

Läs mer

Förköpsinformation Information vid distansavtal

Förköpsinformation Information vid distansavtal Förköpsinformation Information vid distansavtal Delkasko/Vagnskadeförsäkring Förköpsinformation och Information vid distansavtal Detta är en kort sammanfattning av det försäkringsvillkor som gäller för

Läs mer

Självriskeliminering För Hyrbil

Självriskeliminering För Hyrbil Självriskeliminering För Hyrbil Innehåll Sida Viktiga telefonnummer 1 Försäkringsöversikt 1 Viktig information 2 Termer och begrepp 3 Allmänna undantag 3 Villkor 4 Göra ersättningsanspråk 4 Framföra klagomål

Läs mer

Nordeuropa Försäkring AB

Nordeuropa Försäkring AB Nordeuropa Försäkring AB VILLKOR KOLLEKTIV OLYCKSFALLSFÖRSÄKRING N30:2 FÖRSÄKRINGSGIVAREN ANGES I FÖRSÄKRINGSBREVET Innehåll sid Kollektiv Olycksfallsförsäkring 1 Vem försäkringen gäller för 3 2 När försäkringen

Läs mer

Försäkringsvillkor Allriskförsäkring för smycken och klockor Europeiska (gällande fr o m 2011-03-01)

Försäkringsvillkor Allriskförsäkring för smycken och klockor Europeiska (gällande fr o m 2011-03-01) Försäkringsvillkor Allriskförsäkring för smycken och klockor Europeiska (gällande fr o m 2011-03-01) Allmänna övergripande regler Försäkringsgivare för denna försäkring är: Europeiska Försäkringsaktiebolaget

Läs mer

Olycksfallsförsäkring med livskydd i sammarbete med Eurocard Förköpsinformation

Olycksfallsförsäkring med livskydd i sammarbete med Eurocard Förköpsinformation Olycksfallsförsäkring med livskydd i sammarbete med Eurocard Förköpsinformation Om du ska teckna en försäkring är det viktigt att först läsa den här förköpsinformationen och att ta del av försäkringens

Läs mer

Skadeanmälan. Tjänstereseförsäkring. Personuppgifter. Uppgifter om arbetsgivare. Försäkringsnummer (se försäkringsbrev) Namn.

Skadeanmälan. Tjänstereseförsäkring. Personuppgifter. Uppgifter om arbetsgivare. Försäkringsnummer (se försäkringsbrev) Namn. Skadeanmälan Tjänstereseförsäkring 1 Försäkringsnummer (se försäkringsbrev) Personuppgifter Namn Personnummer Yrke Bostadsadress Ortsadress (postnr och ortnamn) Telefon med riktnr (bostad) Telefon med

Läs mer

Nordeuropa Försäkring AB

Nordeuropa Försäkring AB Nordeuropa Försäkring AB SÄRSKILDA VILLKOR VÅRDVERKSAMHET - TILLÄGG N53:1 FÖRSÄKRINGSGIVAREN ANGES I FÖRSÄKRINGSBREVET Innehåll 7.2 Vårdverksamhet - tillägg 7.2.1 Ansvarsförsäkring Övriga skadehändelser

Läs mer

Skadeanmälan för kunder i Handelsbanken

Skadeanmälan för kunder i Handelsbanken Skadeanmälan för kunder i Handelsbanken Avbeställningsskydd 1 Försäkringstagare (kortinnehavare) Kortnummer Personnummer Namn Telefonnummer privat Telefonnummer arbete/mobil Bostadsadress Ortsadress (postnr

Läs mer

Särskilt personskadeskydd. Försäkringsvillkor, 1 juli 2011

Särskilt personskadeskydd. Försäkringsvillkor, 1 juli 2011 Särskilt personskadeskydd Försäkringsvillkor, 1 juli 2011 Terms and Conditions of Insurance, 1 January 2011 Innehåll 1. Avtalsformer... 3 1.1 Samlingsförsäkring... 3 1.2 Enskild försäkring... 3 1.3 Vilka

Läs mer

Formulär för avbokning

Formulär för avbokning Referens för fordransanmälan: (För intern användning) Personuppgifter: Namn: Fordran för: Datum: Gatuadress: Telefon: E-post adress: Viktig information 1. Vänligen utfyll den bifogade fordransanmälan 2.

Läs mer

Bokningsvillkor -------------------------------------------------------------------------------- 1. Ditt kontrakt

Bokningsvillkor -------------------------------------------------------------------------------- 1. Ditt kontrakt Bokningsvillkor Apolloflex är ett samarbete mellan Apollo (Kuoni Nordic AB) och Lowcostholidays ltd. Därför tillämpas lowcostholidays bokningsvillkor för din resa, vilka skiljer sig från Apollo s bokningsvillkor.

Läs mer

INSTRUKTION FÖR UNIONSMEDBORGARE OCH DERAS FAMILJEMEDLEMMAR

INSTRUKTION FÖR UNIONSMEDBORGARE OCH DERAS FAMILJEMEDLEMMAR INSTRUKTION FÖR UNIONSMEDBORGARE OCH DERAS FAMILJEMEDLEMMAR Allmäna instruktioner Ärenden angående en unionsmedborgares vistelse på den Polska Republikens territorium behandlas utan dröjsmål. Ärenden angående

Läs mer

RIKSFÄRDTJÄNSTEN I ÖSTRA SKÅNE

RIKSFÄRDTJÄNSTEN I ÖSTRA SKÅNE RIKSFÄRDTJÄNSTEN I ÖSTRA SKÅNE REGLER OCH TILLÄMPNINGSFÖRESKRIFTER Beställarrådet för färdtjänsten i östra Skåne har vid sammanträde 2009-06-12 beslutat rekommendera de samverkande kommunerna i östra Skåne

Läs mer

Användning av PRI Pensionsgarantis webbtjänst

Användning av PRI Pensionsgarantis webbtjänst Användning av PRI Pensionsgarantis webbtjänst PRI Pensionsgarantis kunder har möjlighet att utnyttja de webbtjänster som erbjuds på PRI Pensionsgarantis webbplats. För att kunna börja använda tjänsten

Läs mer

Ikano Koncept Privat. - Förköpsinformation. Försäkringarna. För fullständig information, se försäkringsvillkoren. 3. Sjuk- och arbetslöshetsförsäkring

Ikano Koncept Privat. - Förköpsinformation. Försäkringarna. För fullständig information, se försäkringsvillkoren. 3. Sjuk- och arbetslöshetsförsäkring Ikano Koncept Privat - Förköpsinformation För fullständig information, se försäkringsvillkoren. Försäkringsgivare är Ikano Livförsäkring AB org nr 556104-6783, för Sjuk- och arbetslöshetsförsäkring Ikano

Läs mer

Försäkringsvillkor Bankkort Visa/MasterCard

Försäkringsvillkor Bankkort Visa/MasterCard Försäkringsvillkor Bankkort Visa/MasterCard Villkor gällande från 2011-01-01 Försäkringsgivare är Europeiska Försäkringsaktiebolaget (publ) nedan kallat försäkringsbolaget. 1. Vem gäller försäkringen för?

Läs mer

Babyproffsens Barnvagnsförsäkring. Villkor 2010-03-01

Babyproffsens Barnvagnsförsäkring. Villkor 2010-03-01 Babyproffsens Barnvagnsförsäkring Villkor 2010-03-01 Barnvagnsförsäkring 2 Barnvagnsförsäkring 1. Vem försäkringen gäller för...3 2. Försäkringens omfattning...3 3. Säkerhetsföreskrift/ aktsamhetskrav...3

Läs mer

Allmänna Villkor för Tjänsten

Allmänna Villkor för Tjänsten Allmänna Villkor för Tjänsten 2014-12-23 1. OMFATTNING OCH DEFINITIONER 1.1. Dessa Allmänna Villkor för Kund gäller när Joblife AB (nedan kallad Joblife ) ger privatpersoner ( Användare ) tillgång till

Läs mer

TOTAL IMMERSION D FUSION RUNTIME LICENSAVTAL FÖR SLUTANVÄNDARE

TOTAL IMMERSION D FUSION RUNTIME LICENSAVTAL FÖR SLUTANVÄNDARE TOTAL IMMERSION D FUSION RUNTIME LICENSAVTAL FÖR SLUTANVÄNDARE Läs noga igenom alla villkor i detta licensavtal (nedan kallat avtalet ) mellan TOTAL IMMERSION och dig själv (nedan kallad du eller LICENSTAGARE

Läs mer

Innehåll. Sida Viktiga telefonnummer. Försäkringsöversikt. Viktig information 2 Termer och begrepp 3 Allmänna undantag. Framföra klagomål 5

Innehåll. Sida Viktiga telefonnummer. Försäkringsöversikt. Viktig information 2 Termer och begrepp 3 Allmänna undantag. Framföra klagomål 5 Innehåll Viktiga telefonnummer 1 Försäkringsöversikt 1 Viktig information 2 Termer och begrepp 3 Allmänna undantag 4 Villkor 4 Göra ersättningsanspråk 5 Framföra klagomål 5 Kapitel 1 Ersättning av självrisk

Läs mer

Seniorförsäkring Fortsatt trygghet i livet

Seniorförsäkring Fortsatt trygghet i livet Seniorförsäkring Fortsatt trygghet i livet gäller från 1 januari 2015 Avtal 8082 En förmånlig fortsättning för dig som blir senior up forenadeliv.se Skicka in bifogad anmälan redan idag! Fortsätt framåt

Läs mer

Köpevillkor. Definitioner. Generell information. Personuppgifter i bokningen. Avbokning och ombokning av flygbiljetter

Köpevillkor. Definitioner. Generell information. Personuppgifter i bokningen. Avbokning och ombokning av flygbiljetter Köpevillkor Definitioner Den person som i eget eller annans namn genomför bokning av flygbiljetter på webbplatsen benämns beställaren. Den vars namn anges i bokningen som resenär benämns resenär. I de

Läs mer

Du kan beställa EU-kortet och få mer information på Försäkringskassans webbplats www.forsakringskassan.se.

Du kan beställa EU-kortet och få mer information på Försäkringskassans webbplats www.forsakringskassan.se. Resa till Spanien Spanien har länge varit ett populärt resmål med sitt varma klimat, sina vackra stränder och färgsprakande festivaler. Planerar du att åka dit? Här får du användbara tips och nyttig information

Läs mer

FINNAIR Corporate Programme Avtalsvillkor SVERIGE ALLMÄNT

FINNAIR Corporate Programme Avtalsvillkor SVERIGE ALLMÄNT ALLMÄNT Dessa avtalsvillkor gäller för företagsprogrammet Finnair Corporate Programme (nedan kallat Programmet). Förutom dessa villkor gäller inga andra regler. Programmet avser hantering av flygresor

Läs mer

studera utomlands Informationsfolder Säkerhet över alla gränser

studera utomlands Informationsfolder Säkerhet över alla gränser studera utomlands Informationsfolder Säkerhet över alla gränser 2-3 studera utomlands Studera utomlands? Grattis! Glöm inte bort att försäkra dig! Du är på väg ut på ett äventyr som kommer att bli ett

Läs mer

STUDERA UTOMLANDS. Informationsfolder S ÄKERHET ÖVER ALLA GRÄNSER

STUDERA UTOMLANDS. Informationsfolder S ÄKERHET ÖVER ALLA GRÄNSER STUDERA UTOMLANDS Informationsfolder S ÄKERHET ÖVER ALLA GRÄNSER 2-3 STUDERA UTOMLANDS Studera utomlands? Grattis! Glöm inte bort att försäkra dig! Du är på väg ut på ett äventyr som kommer att bli ett

Läs mer

Försäkringsvillkor 2012-11-08

Försäkringsvillkor 2012-11-08 Försäkringsvillkor 2012-11-08 1. Vem försäkringen gäller för Försäkringstagare är den person som tecknat HemGaranti24 försäkring och fått denna bekräftad genom att motta försäkringsbevis från försäkringsgivaren.

Läs mer

Villkor 2012-06-01 SVEDEA GRUNDVILLKOR FÖR KOLLEKTIV OLYCKSFALLSFÖRSÄKRING GRK90:1

Villkor 2012-06-01 SVEDEA GRUNDVILLKOR FÖR KOLLEKTIV OLYCKSFALLSFÖRSÄKRING GRK90:1 Villkor 2012-06-01 SVEDEA GRUNDVILLKOR FÖR KOLLEKTIV OLYCKSFALLSFÖRSÄKRING GRK90:1 Innehållsförteckning 1 Vem försäkringen gäller för 3 2 När försäkringen gäller 3 6 Vad försäkringen gäller för 3 7 Undantag

Läs mer

www.alandia.com Reseförsäkringsbroschyr Vi försäkrar människor Personförsäkring

www.alandia.com Reseförsäkringsbroschyr Vi försäkrar människor Personförsäkring www.alandia.com Reseförsäkringsbroschyr Vi försäkrar människor Personförsäkring Reseförsäkring Reseförsäkring: sjukdom, olycksfall, annullering, avbrytande, försening, väntan, misshandel. Mot tilläggspremie

Läs mer

Försäkringsvillkor för fritidsolycksfallsförsäkring enligt 21 5 mom. i lagen om olycksfallsförsäkring för lantbruksföretagare

Försäkringsvillkor för fritidsolycksfallsförsäkring enligt 21 5 mom. i lagen om olycksfallsförsäkring för lantbruksföretagare OFLA-VILLKOR fritid 1 (5) Försäkringsvillkor för fritidsolycksfallsförsäkring enligt 21 5 mom. i lagen om olycksfallsförsäkring för lantbruksföretagare Allmänna bestämmelser 1 Försäkringstagare är en i

Läs mer

låt inte ekonomin bli ett problem om du blir sjuk

låt inte ekonomin bli ett problem om du blir sjuk ACE cancerförsäkring låt inte ekonomin bli ett problem om du blir sjuk Enkelt att ansöka! Skicka in ansökan eller ring oss på 0771-48 48 00 När jag fick min diagnos rasade allt. Men tack vare försäkringen

Läs mer

Barn- & ungdomsförsäkring

Barn- & ungdomsförsäkring Barn- & ungdomsförsäkring 1.1.2015 Barn- & ungdomsförsäkring Alandias barn- och ungdomsförsäkring är en fortlöpande försäkring som förnyas årligen om den inte skriftligen sägs upp. Försäkringen träder

Läs mer

TRANSPORTFÖRSÄKRING FÖR PRIVATPERSONER 2006-01-01

TRANSPORTFÖRSÄKRING FÖR PRIVATPERSONER 2006-01-01 TRANSPORTFÖRSÄKRING FÖR PRIVATPERSONER 2006-01-01 Det här är en kortfattad information över vad Din transportförsäkring kan omfatta. Om Du vill skickar vi de fullständiga villkoren till Dig eller så hittar

Läs mer

Bokningsregler 2014-2015

Bokningsregler 2014-2015 Bokningsregler 2014-2015 1. Vänligen kontrollera din bokning och kontakta oss omedelbart om det är något som inte stämmer För att muntliga löften ska kunna åberopas måste de vara skriftligen bekräftade.

Läs mer

FÖRKÖPSINFORMATION. MediaMarkt konto. Allriskförsäkring för hemelektronik och hushållsmaskiner (5 år) Gällande från 2015-04-01

FÖRKÖPSINFORMATION. MediaMarkt konto. Allriskförsäkring för hemelektronik och hushållsmaskiner (5 år) Gällande från 2015-04-01 FÖRKÖPSINFORMATION MediaMarkt konto Allriskförsäkring för hemelektronik och hushållsmaskiner (5 år) FÖRKÖPSINFORMATION Media Markt konto Allriskförsäkring för hemelektronik och hushållsmaskiner (5 år)

Läs mer

Seniorförsäkring Fortsatt trygghet i livet

Seniorförsäkring Fortsatt trygghet i livet Seniorförsäkring Fortsatt trygghet i livet gäller från 1 januari 2015 Avtal 8082 En förmånlig fortsättning för dig som blir senior mp forenadeliv.se Fortsätt framåt i livet! Att fylla senior betyder förstås

Läs mer

Bokningsvillkor -------------------------------------------------------------------------------- 1. Ditt kontrakt

Bokningsvillkor -------------------------------------------------------------------------------- 1. Ditt kontrakt Bokningsvillkor Lowcostholidays Limited ("Lowcostholidays") är ett företag registrerat i England och Wales med företagsnummer 04.371.920 vars handelsadress är Spectrum House, Beehive Ring Road, Gatwick,

Läs mer

Syftet med resevillkoren är att skapa gemensamma regler för kombinationsresor, vilket ska göra det enklare och tryggare för resenären.

Syftet med resevillkoren är att skapa gemensamma regler för kombinationsresor, vilket ska göra det enklare och tryggare för resenären. Frågor och Svar om Resplus Resevillkor Övergripande Resevillkoren för Resplus är anpassade efter gällande lagar och förordningar och påverkar resenärens rättigheter och trafikföretagens skyldigheter både

Läs mer

ReseföRsäkRing 1.1.2015

ReseföRsäkRing 1.1.2015 Reseförsäkring 1.1.2015 Reseförsäkring: sjukdom, olycksfall, annullering, avbrytande, för sening, väntan, misshandel. Mot tilläggspremie tävlingsidrott, arbetstid vid kroppsligt arbete. Du kan välja storlek

Läs mer

Försäkringsvillkor för OFLAfritidsolycksfallsförsäkring

Försäkringsvillkor för OFLAfritidsolycksfallsförsäkring Försäkringsvillkor för OFLAfritidsolycksfallsförsäkring Betryggande välfärd LPA Dessa försäkringsvillkor gäller olycksfallsförsäkring för fritiden enligt 21 5 mom. i lagen om olycksfallsförsäkring för

Läs mer

FCH FORWARDER CARGO HANDLING AB ( FCH ) G E N E R E L L A U P P D R A G S V I L L K O R

FCH FORWARDER CARGO HANDLING AB ( FCH ) G E N E R E L L A U P P D R A G S V I L L K O R FCH FORWARDER CARGO HANDLING AB ( FCH ) G E N E R E L L A U P P D R A G S V I L L K O R 1. Tillämplighet, omfattning m m 1.1 Dessa villkor gäller fr o m 2012-01-01. 1.2 Med Uppdragsgivare avses den som

Läs mer

RESEFÖRSÄKRING BROSCHYR

RESEFÖRSÄKRING BROSCHYR RESEFÖRSÄKRING BROSCHYR Personförsäkring Reseförsäkring Reseförsäkring: sjukdom, olycksfall, annullering, avbrytande, försening, väntan, misshandel. Mot tilläggspremie tävlingsidrott, arbetstid vid kroppsligt

Läs mer

Försäkringsvillkor Garanterat Renoverat Individuell GR-14:2

Försäkringsvillkor Garanterat Renoverat Individuell GR-14:2 Försäkringsvillkor Garanterat Renoverat Individuell GR-14:2 1. Vem försäkringen gäller för Försäkringen gäller för den beställare (försäkrade) som angivits i försäkringsbrevet. 2. Vad försäkringen gäller

Läs mer

Ersättning vid olycksfall och invaliditet

Ersättning vid olycksfall och invaliditet Studentolycksfallsförsäkring Ersättning vid olycksfall och invaliditet Försäkringen gäller dygnet runt vid olycksfall och ersätter invaliditet, kostnader, sjukhusvistelse och kristerapi. Vår Studentolycksfallsförsäkring

Läs mer

TILLÄGGSAVTAL OM ELEKTRONISK HANDEL

TILLÄGGSAVTAL OM ELEKTRONISK HANDEL ActivTrades Plc är auktoriserat och reglerat av Financial Services Authority i Storbritannien TILLÄGGSAVTAL OM ELEKTRONISK HANDEL Dessa tilläggsvillkor ska läsas tillsammans med ActivTrades Kundavtal.

Läs mer

Försäkrad person Försäkringen gäller för den person som i försäkringsbrevet anges som försäkrad. Försäkringstagare är den som ingår avtal med oss.

Försäkrad person Försäkringen gäller för den person som i försäkringsbrevet anges som försäkrad. Försäkringstagare är den som ingår avtal med oss. Olycksfall Senior - Försäkringsinformation Denna broschyr är en information om innehållet i försäkringen som vi enligt lag ska lämna till dig. Det är en kortfattad översikt av det försäkringsvillkor, OLS

Läs mer

Babyproffsens Barnvagnsförsäkring. Villkor 2015-01-01

Babyproffsens Barnvagnsförsäkring. Villkor 2015-01-01 Babyproffsens Barnvagnsförsäkring Villkor 2015-01-01 Barnvagnsförsäkring 2 Barnvagnsförsäkring 1. Försäkringsgivare och tillsynsmyndighet...3 2. Vem försäkringen gäller för...3 3. Försäkringens omfattning...3

Läs mer

Svensk författningssamling

Svensk författningssamling Svensk författningssamling Förordning om försäkringsförmedling; SFS 2005:411 Utkom från trycket den 14 juni 2005 utfärdad den 2 juni 2005. Regeringen föreskriver följande. 1 kap. Definitioner 1 I denna

Läs mer

BOKNINGS- OCH AVBOKNINGSVILLKOR FÖR INKVARTERINGSRÖRELSER

BOKNINGS- OCH AVBOKNINGSVILLKOR FÖR INKVARTERINGSRÖRELSER 27.4.2011 BOKNINGS- OCH AVBOKNINGSVILLKOR FÖR INKVARTERINGSRÖRELSER Dessa avtalsvillkor som träder i kraft 1.3.2011 har upprättats av Matkailuja Ravintolapalvelut MaRa ry och granskats av konsumentombudsmannen.

Läs mer

inhämta betalning från dig och för din räkning betala premien till försäkringsgivaren.

inhämta betalning från dig och för din räkning betala premien till försäkringsgivaren. INLEDNING Detta dokument består av: (i) ditt avtal om förmedlingstjänster med BravoNext S.A. eller i förekommande fall Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.U. (var för sig här nedan benämnda

Läs mer

Behörighet i Alectas internetkontor - Ombud

Behörighet i Alectas internetkontor - Ombud Behörighet i Alectas internetkontor - Ombud Nyanmälan. Vi anmäler oss till internetkontoret för första gången. Byte av behörighetsansvarig. Avregistrera nuvarande behörighetsansvarig (i samband med byte

Läs mer

BEGRÄNSAD GARANTI. (i) reparera den defekta delen av BlackBerry-enheten utan kostnad för dig med nya eller upprustade delar

BEGRÄNSAD GARANTI. (i) reparera den defekta delen av BlackBerry-enheten utan kostnad för dig med nya eller upprustade delar BEGRÄNSAD GARANTI Ytterligare rättigheter enligt gällande konsumentlagar. Om du är konsument kan du ha juridiska (lagstadgade) rättigheter utöver de som fastställs i denna begränsade garanti (t.ex. konsumentlagarna

Läs mer

Falköpings Kommun Försäkringsbrev Tjänstereseförsäkring 444-0037 2011-01-01 2011-12-31

Falköpings Kommun Försäkringsbrev Tjänstereseförsäkring 444-0037 2011-01-01 2011-12-31 Falköpings Kommun Försäkringsbrev Tjänstereseförsäkring 444-0037 2011-01-01 2011-12-31 Försäkringsgivare : Chartis Europe S.A. Org.nr: 516401-8060 Tel : + 46 8 506 920 00 Svensk filial av Chartis Europe

Läs mer

Dina reserättigheter

Dina reserättigheter Dina reserättigheter - när du reser med flyg, tåg, buss eller båt Dina rättigheter EU har regler för alla olika resor. När du reser med flyg, tåg, buss eller båt har du alltid vissa rättigheter när det

Läs mer

Euler Hermes Sverige. Simplicity. Allmänna Villkor. www.eulerhermes.se

Euler Hermes Sverige. Simplicity. Allmänna Villkor. www.eulerhermes.se Euler Hermes Sverige Simplicity Allmänna Villkor www.eulerhermes.se Euler Hermes Simplicity Simplicity - Allmänna Villkor 1 Försäkringens ändamål 1.1 Försäkringsgivare av er Försäkring är Euler Hermes

Läs mer