Produktbilaga Bitstream

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Produktbilaga Bitstream"

Transkript

1 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 1(11) Produktbilaga Bitstream Innehållsförteckning 1. Allmänt Förkortningar och begrepp Geografisk tillgänglighet Anslutningslista Bitstream DSL/FTTx Utökning av kapacitet på etablerade och planerade UTO Krav beträffande användandet Utveckling och anpassning av telenät och system Leverans mm Leverans Leverans av Bitstream FTTx-accesser kan endast ske om: Backhaul och tillhörande installationer Ersättning vid Leveransförsening Flyttning Migrering från andra produkter Prognoser Allmänt Rutin Serviceåtagande Allmänt Bitstream DSL Bitstream FTTx Servicenivå Bitstream Operator Access Bitstream DSL/FTTx Consumer Bitstream DSL/FTTx Business Bitstream DSL Pro Vite vid bristande felavhjälpning Servicefönster Teknikerutkallning vid prestandaproblem Kvalité Tillgänglighet Bitstream DSL-accesser Bitstream FTTx-accesser Bitstream DSL Operator Access Hyrestid - Hyresavtal Giltighet Bitstream DSL/FTTx-accesser Bitstream Operator Access Förtida uppsägning av Hyresavtal Kundens rätt till förtida uppsägning av Hyresavtal Network Sales rätt till förtida uppsägning av Hyresavtal Ändring av Hyresavtal som följd av ändrade förutsättningar Byte från Delad ledning till Hel ledning Byte från Hel ledning till Delad ledning...10 Till Produktbilagan hör följande underbilagor: Underbilaga 1: Produktspecifikation Bitstream Operator Access Underbilaga 2: Produktspecifikation Bitstream DSL Consumer Underbilaga 3: Produktspecifikation Bitstream DSL Business Underbilaga 4: Leveranstider Underbilaga 5: Prislista

2 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 2(11) Underbilaga 6: Produktspecifikation Bitstream DSL Pro Underbilaga 7: Produktspecifikation Bitstream FTTx Referensdokument: Anslutningslista Bitstream Instruktion för identifiering av fiberns avslutning hos slutkund

3 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 3(11) 1. Allmänt Denna Produktbilaga anger de villkor som gäller för Bitstream DSL/FTTx. Anmärkning: Bitstream DSL har tidigare tillhandahållits under namnet Skanova Bitström varför referenser till den beteckningen kan finnas kvar i dokumentationen. Även underliggande produktbenämningar har ändrats varför även följande referenser kan förekomma: [Bitström] Operatörsaccess avser [Bitstream] Operator Access, [Bitström] Privat avser [Bitstream] DSL Consumer samt [Bitström] Företag avser [Bitstream] DSL Business. Bitstream DSL/FTTx består av nedanstående delar, se närmare beskrivning i underbilagorna. Bitstream Operator Access - Bitstream Operator Access överlämnar bitströmsaccesser till Kundens nät via Anslutningspunkter (AP) i TeliaSoneras telenät. Bitstream DSL - Bitstream DSL finns följande varianter: - Consumer (får endast säljas till privatpersoner) - Business - Pro. Bitstream FTTx - Bitstream FTTx finns i följande varianter: - Bitstream FTTx Consumer (får endast säljas till privatpersoner). - FTTx Business Funktionalitet för TV distribution Nyttjande av Bitstream för TV-distribution kräver dels att produkten utvecklas så att stöd för framföring av TV-kanaler utvecklas, dels att nödvändig kapacitet för denna framföring säkras i nätet. Båda dessa förutsättningar måste således vara uppfyllda för att TV distribution ska kunna tillhandahållas. Funktionerna för TV-distribution (funktionerna benämns även Bitstream IP-TV Access och Bitstream Multicast Transport) är inte färdiga för leverans utan erbjuds mot offert. Utveckling och nödvändig utbyggnad av nätkapacitet inleds först när avtal tecknats. Utarbetande av en offert sker mot en kostnadsbaserad avgift och inleds efter offertförfrågan från Kunden. Kunden kan i sin offertförfrågan specificera vilka kapacitetskrav, i form av kanaler och kvalitet, samt vilken geografisk täckning som önskas för TV distribution. 2. Förkortningar och begrepp Nedan beskrivs de begrepp och förkortningar som förekommer avseende Bitstream. AP Överlämningspunkt för Bitstreamaccess. AP-nod TeliaSoneras nod där AP finns etablerad. ARP

4 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 4(11) Adress Resolution Protocol Bitstream DSL-accesser Samlingsbegrepp för: Bitstream DSL Consumer, Bitstream DSL Business och Bitstream DSL Pro Bitstream FTTx-accesser Samlingsbegrepp för: Bitstream FTTx Consumer och Bitstream FTTx Business CoS Class of Services (begrepp som används för Layer 2 tjänster) DSLAM TeliaSoneras ADSL, ADSL2+ eller VDSL utrustning placerad på UTO som kopparaccesserna ansluts mot. Delad ledning Frekvensspektra i ett kopparpar delas mellan Bitstream DSL och ett telefoniabonnemang. Hel ledning Frekvensspektra i ett kopparpar nyttjas enbart för Bitstream DSL. MDU Förkortning av Multi Dwelling Unit och används som samlingsbegrepp för flerfamiljs bostadshus. Nedströms Mottagen data in mot Slutkunden, dvs. av Slutkunden hämtad data. QoS Quality of Service. SDU Står för Single Dwelling Unit och används som samlingsbegrepp för enfamiljshus t ex villor Uppströms Skickade data ut mot nätet (uppströms), dvs. av Slutkund skickad data. UTO (Upptagningsområde) Enskild TeliaSoneraägd telenod med tillhörande kopparbaserat accessnät. VDSL VDSL (Very high-rate Digital Subscriber Line) är en höghastighetsanslutning för data över en kopparledning xdsl-komponenter Slutkundsplacerad ADSL-utrustning: Splitter och ADSL modem alt ADSL2+ modem samt VDSL2 modem.

5 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 5(11) 3. Geografisk tillgänglighet Bitstream kan tillhandahållas inom UTO:n där TeliaSonera installerat de funktioner som krävs. På grund av brist på utrymme, kapacitetsbrist till överordnad nod eller annan teknisk begränsning garanteras emellertid inte att leverans är möjligt till varje Slutkund inom ett UTO Anslutningslista Bitstream I referensdokument Anslutningslista Bitstream framgår: (a) de UTO:n där Bitstream kan erbjudas; (b) maximal hastighet som kan erhållas på visst UTO; (c) till vilken AP-nod (nivå 2) ett specifikt UTO hör. Anslutningslistan uppdateras varje månad och hålls tillgänglig för Kunden på av Network Sales angiven webbplats. En uppdatering kan bl.a. innebära att nya UTO:n tillkommer och att befintliga tas bort eller att UTO:n uppgraderas med VDSL eller fiberanslutningar Utökning av kapacitet på etablerade och planerade UTO Utökning på enskilt UTO kan begränsas av brist på utrymme, kapacitetsbrist till överordnad nod eller annan teknisk begränsning. 4. Krav beträffande användandet Kunden ansvarar för att: (a) informera Slutkund om xdsl eller FTTx-komponenter, lämpliga att anslutas för att i produktspecifikationen (se respektive underbilaga) angivna teknisk prestanda och funktionalitet skall erhållas; (b) informera Slutkund om att inkoppling av xdsl-modem skall ske i första telefonjack 1 ; (c) all hantering av L3 funktionalitet för erbjudande av komplett Internettjänst; (d) tilldelning av IP-adresser via DHCP 2 ; (e) hantera all form av Abuse för tjänsten. 5. Utveckling och anpassning av telenät och system Kunden står för sina kostnader för anpassning av egna system och arbetsinsatser. 6. Leverans mm 6.1. Leverans Leverans av Bitstream Operatörsaccess och DSL/FTTx-acesser förutsätter tillgång till stödsystemet Netbusiness för vilket särskilt avtal ska ingås. 1 Om installation av xdsl-modemet sker i ett annat telefonjack än det första kan avbrott av Internetförbindelsen ske då telefonlur lyfts. Detta avbrott innebär att modemet tillfälligt förlorar sin förbindelse. 2 Gäller inte Bitstream DSL Pro.

6 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 6(11) Leverans av Bitstream DSL-accesser kan endast ske om: (a) tillgänglig kopparaccess finns till efterfrågad Slutkundsadress (b) tillgänglig DSLAM-port finns på aktuell AP-nod; (c) kunden har en Bitstream Operator Access på aktuell AP-nod för aktuellt UTO Leverans av Bitstream FTTx-accesser kan endast ske om: Tillgänglig fiberaccess finns till efterfrågad Slutkundsadress (a) Tillgänglig switch finns på aktuell AP-nod; (b) Kunden har en Bitstream Operator Access på aktuell AP-nod för aktuellt UTO Backhaul och tillhörande installationer Leverans av Bitstream Operator Access förutsätter att anslutningsmöjlighet finns till Kundens nät (Backhaul). I den mån Kunden önskar att TeliaSonera ska tillhandahålla en Backhaul-förbindelse för att koppla en Bitstream Operator Access till sitt eget nät tillhandahålls denna på offert. Om Kunden önskar nyttja en svartfiber-produkt ska offerförfrågan ställas till TeliaSonera Skanova Access AB. Om Kunden önskar nyttja en optisk våglängds-produkt eller digital förbindelsekapacitet ska offertförfrågan ställas till Network Sales. I offertförfrågan ska anges att förfrågan avser en Backhaul-förbindelse för Bitstream och den ska innehålla information om berörda adresser och önskad förbindelsekapacitet. Network Sales debiterar en kostnadsbaserad avgift för framtagande av offerten. I den mån Kunden önskar nyttja egna Backhaul-förbindelser eller Backhaul-förbindelser från annan leverantör kan Kunden behöva avtal om andra produkter från TeliaSonera Skanova Access AB, till exempel Ramavtal om tillgång till Samlokalisering för att exempelvis hyra Utrymme och kapacitet för Tekniska tjänster (plats för egen utrustning) och/eller Indragning av operatörsägd optokabel Ersättning vid Leveransförsening Om Leveransförsening orsakats av Network Sales, är Network Sales efter skriftlig anmodan från Kunden skyldig att betala vite enligt bilaga ALLMÄNNA VILLKOR. Om Kunden orsakar att Network Sales inte kan genomföra en Leverans på Avtalad Leveransdag har Network Sales rätt till ersättning för rimliga kostnader för eget administrativt eller praktiskt arbete som är en direkt följd av att leveransdagen flyttas fram, dock högst med ett belopp som motsvarar femtio (50) procent av ett Prisbasbelopp Flyttning Flytt av Bitstream DSL accesser från en slutkundsadress till en annan görs genom att hanteringsfallet Slutkundsflytt nyttjas. Det innebär, om Leverans är möjlig, att det befintliga Hyresavtalet avslutas och ett nytt Hyresavtal upprättas för den nya slutkundsadressen.

7 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 7(11) Flytt av Bitstream FTTx- accesser från en slutkundsadress till en annan kan endast ske inom samma fastighet. För övriga fall sker hanteringen genom att accessen kopplas ner och nybeställning görs på den nya adressen Migrering från andra produkter Med migrering avses ett Kundinitierat produktbyte där beställd Bitstream DSL-access kommer att nyttja samma kopparförbindelse som nyttjats för den produkt som skall migreras.. Migrering till Bitstream DSL kan beställas för de produkter som vid var tid anges på Network Sales webbplats. 3 Migrering medges under förutsättning att: (a) Tekniska förutsättningar finns; (b) Kunden accepterar att Beställningen på migrering också innebär en uppsägning av gällande Hyresavtal i enlighet med villkoren i avtalet för den produkt som ska migreras till Bitstream DSL. För att minimera avbrottstiden vid migreringen genomför Network Sales en nedtagning av den produkt som ska migreras koordinerat med en Leverans av Bitstream DSL Consumer, Bitstream DSLBusiness eller Bitstream DSL Pro. Koordineringen möjliggör att eventuella nätresurser som nyttjas för båda produkterna kan bibehållas. 7. Prognoser 7.1. Allmänt Prognoser används som ett av underlagen för Network Sales utbyggnad av nätkapacitet för att kunna tillgodose Kundens önskemål om leveranser. Om Kunden inte lämnat prognos alternativt lämnat prognos som inte kan accepteras av Network Sales kan normala leveranstider inte garanteras. Network Sales kommer att hantera inkommande beställningar löpande med de resurser som vid var tid finns tillgängliga. Onormalt stora volymer sammantaget för alla Kunder, och som inte angetts i en accepterad prognos, kommer därmed att leda till leveranstider som blir längre än angivna normala leveranstider Rutin Prognosen skall lämnas av Kunden en gång per kvartal och täcka de kommande sju kvartalen. Prognosen skall vara Network Sales tillhanda senast ett kvartal innan den period prognosen avser. Prognoserna skall innehålla: 1. Kundens förväntade volymer per kvartal avseende relevanta produkter. 2. Information om förväntade större volymer än normalt på visst eller vissa UTO. 3 Vissa av de uppräknade produkterna är under namnändring som en följd av etablerandet av TeliaSonera Skanova Access AB

8 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 8(11) 8. Serviceåtagande 8.1. Allmänt Bitstream DSL Network Sales skall tillhandahålla service och underhåll av Bitstream DSL från Första Kopplingspunkt (FKP) hos företagsslutkund eller Första teleuttag hos hushållskund, under förutsättning att TeliaSonera förfogar över fastighetsnätet, till aktuell överlämningsspunkt (AP) i TeliaSoneras nät. I de fall TeliaSonera inte förfogar över fastighetsnätet ansvarar TeliaSonera endast för drift och underhåll fram till Första Kopplingspunkt Bitstream FTTx Network Sales skall tillhandahålla service och underhåll av Bitstream FTTx från fiberjack eller Mediakonverterare (se även referensdokument Instruktion för identifiering av fiberns avslutning hos slutkund ) under förutsättning att TeliaSonera förfogar över fastighetsnätet, till aktuell överlämningspunkt i TeliaSoneras nät Servicenivå Bitstream Operator Access Servicetid och hindertid i enlighet med vad som beställs. De alternativ som finns framgår av produktspecifikationen för Bitstream Operator Access Bitstream DSL/FTTx Consumer Servicetid: Helgfri måndag fredag (ej midsommar-, jul-, nyårs- och trettondagsafton), mellan och Fel avhjälps inom 24 timmar, inom servicetid, räknat från den tidpunkt då Kunden anmält Felet till Network Sales Bitstream DSL/FTTx Business Servicetid: Helgfri måndag fredag (ej midsommar-, jul-, nyårs- och trettondagsafton), mellan och Fel avhjälps inom 12 timmar, inom servicetid, räknat från den tidpunkt då Kunden anmält Felet till Network Sales Bitstream DSL Pro Servicetid och hindertid i enlighet med vad som beställs. De alternativ som finns framgår av produktspecifikationen för Bitstream DSL Pro Vite vid bristande felavhjälpning Har Fel inte avhjälpts enligt ovanstående punkt 8.2, har Kunden efter anmodan till Network Sales rätt till vite. Vitet beräknas till 1/365 av den periodiska avgiften per år för felanmält Hyresavtal per påbörjad dag från felanmälan till dess Felet är avhjälpt. Network Sales skall reglera vitet vid närmast följande faktureringstillfälle.

9 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 9(11) 8.4. Servicefönster TeliaSonera har rätt att utföra planerade arbeten i telenätet eller för tjänsten. Dessa arbeten förläggs inom ett tidsintervall som kallas servicefönster. Servicefönster för Produkten omfattar natt mellan söndag och måndag till Vid större avbrott > 1 timme, meddelas Kunden minst 6 dagar i förväg. TeliaSonera har även rätt att utföra planerade arbeten vid andra tidpunkter. TeliaSonera vinnlägger sig vid sådana tillfällen att förlägga dessa arbeten till tidpunkter som i så liten utsträckning förorsakar störningar. Avbrott i tjänsten orsakad av planerade arbeten räknas alltid som undantagen tid vilket innebär att tid under planerade arbeten inte räknas med vid beräkning av tillgänglighet och hindertid. Information om planerade arbeten som berör Produkten meddelas Kunden på av Network Sales angiven webbplats Teknikerutkallning vid prestandaproblem I de fall Kundens eller Network Sales felanalys/felsökning inte påvisar något Fel i TeliaSoneras telenät fram till Första Kopplingspunkt eller motsvarande överlämningspunkt i Bitstream FTTx, som påverkar Produktens prestanda, kan Kunden beställa en utkallning av tekniker för ytterligare felanalys/ felsökning av felanmäld Produkt. Kostnad för teknikerutkallning debiteras Kunden. I de fall Fel konstateras i TeliaSoneras telenät skall Network Sales ta över ansvaret och kostnaden för teknikerutkallningen. 9. Kvalité Kvalitén på TeliaSoneras telenät påverkas och varierar beroende på ålder, användning och teknik som används av TeliaSonera och andra Kunder i TeliaSoneras telenät. Detta innebär att egenskaper som en Produkt har vid Leverans kan förändras under avtalsperioden Tillgänglighet Bitstream DSL-accesser Den genomsnittliga tillgängligheten är minst 98 %, mätt per rullande 12-månadersperiod över samtliga accesser. För enskilda accesser kan avvikelser förekomma Bitstream FTTx-accesser Den genomsnittliga tillgängligheten är minst 98%, mätt per rullande 12-månadersperiod över samtliga accesser. För enskilda accesser kan avvikelser förekomma Bitstream DSL Operator Access Den genomsnittliga tillgängligheten är minst 99,3 %, mätt per rullande 12-månadersperiod över samtliga accesser. För enskilda accesser kan avvikelser förekomma.

10 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 10(11) 10. Hyrestid - Hyresavtal Giltighet Bitstream DSL/FTTx-accesser Hyresavtal gäller tills vidare med tre (3) månaders ömsesidig uppsägningstid om inte annat anges i bilaga PRISLISTA Bitstream Operator Access Hyresavtal gäller tills vidare med tre (3) månaders ömsesidig uppsägningstid, dock gäller initialt en bindningstid om tjugofyra (24) månader Förtida uppsägning av Hyresavtal Kundens rätt till förtida uppsägning av Hyresavtal Kunden har rätt att skriftligen säga upp ett Hyresavtal med omedelbar verkan senast när den normala leveranstiden återstår före Avtalad Leveransdag Network Sales rätt till förtida uppsägning av Hyresavtal Förutom vad som sägs i Allmänna Villkor under punkt 14 så har Network Sales rätt att säga upp Hyresavtal till omedelbart upphörande om: (a) Fortsatt tillgång inte kan medges av tekniska orsaker eller är oskäligt ekonomiskt betungande; (b) Tekniska hinder föreligger som anges under punkt 3.1 i Produktspecifikation för Bitstream DSL Consumer, Bitstream DSL Business respektive Bitstream DSL Pro (se respektive underbilaga); (c) Kunden ej sagt upp Hyresavtal i de fall där Kundens Slutkund flyttat från Anläggningsadressen; (d) Kunden underlåter att uppfylla Network Sales framställda krav avseende avhjälpning av väsentliga fel/hinder i trafiken i TeliaSoneras nät orsakade av Kunden eller dennes Slutkund. Sker uppsägning enligt ovan är Kunden inte berättigad till någon ersättning på grund av uppsägningen Ändring av Hyresavtal som följd av ändrade förutsättningar Byte från Delad ledning till Hel ledning I de fall Kunden har Hyresavtal Bitstream DSL för Delad ledning där TeliaSonera eller annan Kund levererar egna tjänster i det undre frekvensspannet och avtalsförhållandet för dessa tjänster upphör på aktuell anläggningsadress utan att Slutkunden flyttar, ändras Kundens Hyresavtal Bitstream DSL från Delad ledning till Hyresavtal Bitstream DSL för Hel ledning Byte från Hel ledning till Delad ledning I de fall Kunden har Hyresavtal för Bitstream DSL Hel ledning och någon på anläggningsadressen/i bostaden önskar få telefonitjänst, som kan levereras i

11 BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 11(11) undre frekvensspannet på Delad ledning, ändras Kundens Hyresavtal från Bitstream DSL Hel ledning till Hyresavtal för Bitstream DSL Delad ledning. I samband därmed skall Kunden bistå med nödvändiga upplysningar för att Network Sales ska kunna byta Produktvariant.

Produktbilaga Bitstream

Produktbilaga Bitstream BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 1(10) Produktbilaga Bitstream Innehållsförteckning 1. Allmänt... 3 2. Förkortningar och begrepp... 3 3. Geografisk tillgänglighet... 4 3.1. Anslutningslista Bitstream DSL/FTTx...

Läs mer

Produktbilaga TeliaSonera Bitstream DSL

Produktbilaga TeliaSonera Bitstream DSL BILAGA PRODUKTBILAGA TELIASONERA BITSTREAM DSL 1(9) Produktbilaga TeliaSonera Bitstream DSL Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Förkortningar och begrepp... 2 3. Geografisk tillgänglighet... 3 3.1.

Läs mer

BILAGA PRODUKTBILAGA TELIASONERA BITSTREAM 1(9) Produktbilaga TeliaSonera Bitstream

BILAGA PRODUKTBILAGA TELIASONERA BITSTREAM 1(9) Produktbilaga TeliaSonera Bitstream 1(9) Produktbilaga TeliaSonera Bitstream Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Förkortningar och begrepp... 2 3. Geografisk tillgänglighet... 3 3.1. Anslutningslista TeliaSonera Bitstream... 3 3.2. Utökning

Läs mer

Produktbilaga Bitstream

Produktbilaga Bitstream BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 1(11) Produktbilaga Bitstream Innehållsförteckning 1. Allmänt... 3 2. Förkortningar och begrepp... 3 3. Geografisk tillgänglighet... 5 3.1. Anslutningslista Bitstream...

Läs mer

Produktbilaga Bitstream

Produktbilaga Bitstream BILAGA PRODUKTBILAGA BITSTREAM 1(11) Produktbilaga Bitstream Innehållsförteckning 1. Allmänt... 3 2. Förkortningar och begrepp... 4 3. Geografisk tillgänglighet... 5 3.1. Anslutningslista Bitstream...

Läs mer

Produktspecifikation Bitstream DSL Consumer

Produktspecifikation Bitstream DSL Consumer Produktspecifikation Bitstream DSL Consumer 1 Allmänt 2 2 Teknisk beskrivning 2 2.1 Nätnivåer 2 2.2 Anslutning av Slutkundsplacerad utrustning 2 2.3 Tjänster och Prestanda 3 2.3.1 Bredbandaccess/Surf 3

Läs mer

PRISER Bitstream UNDERBILAGA 5. Tillhör objekt: FABA 101 850. Prislistan gäller från och med 2015-02-16. 1 Allmänt 2.

PRISER Bitstream UNDERBILAGA 5. Tillhör objekt: FABA 101 850. Prislistan gäller från och med 2015-02-16. 1 Allmänt 2. PRISER Bitstream Prislistan gäller från och med 2015-02-16 1 Allmänt 2 2 Grundavgifter 2 3 Bitstream Operator Access 3 4 Bitstream Transport 4 5 Installation (ARBIFAS i kombination med Bitstream) 4 6 Bitstream

Läs mer

PRISER TeliaSonera Bitstream DSL

PRISER TeliaSonera Bitstream DSL PRISER TeliaSonera Bitstream DSL Prislistan gäller från och med 2011-03-01. 1 Allmänt 2 2 Grundavgifter 2 3 TeliaSonera Bitstream Operator Access 3 4 TeliaSonera Bitstream Transport 4 5 TeliaSonera Bitstream

Läs mer

PRISER Bitstream UNDERBILAGA 5. Tillhör objekt: FABA 101 850. Prislistan gäller från och med 2014-01-01. 1 Allmänt 2.

PRISER Bitstream UNDERBILAGA 5. Tillhör objekt: FABA 101 850. Prislistan gäller från och med 2014-01-01. 1 Allmänt 2. PRISER Bitstream Prislistan gäller från och med 2014-01-01 1 Allmänt 2 2 Grundavgifter 2 3 Bitstream Operator Access 3 4 Bitstream Transport 4 5 Installation (ARBIFAS i kombination med Bitstream) 4 6 Bitstream

Läs mer

Produktspecifikation TeliaSonera Bitstream DSL Consumer

Produktspecifikation TeliaSonera Bitstream DSL Consumer Produktspecifikation TeliaSonera Bitstream DSL Consumer OBS! Denna version av dokumentet är preliminär och avsett att ge en indikation över den funktionalitet som kan erbjudas för TV access och Telefoni

Läs mer

Gäller från och med 2011-10-01

Gäller från och med 2011-10-01 1 (7) Gäller från och med 2011-10-01 1 Definitioner Arbetsdag: Avtalat Leveransdag: Beställning: Beställningsbekräftelse: Faktisk Leveransdag: Fastighetsnät: Fel: Hyresavtal: Klarrapport: Mindre anpassning

Läs mer

PRISER Bitstream UNDERBILAGA 5. Tillhör objekt: FABA 101 850. Prislistan gäller från och med 2016-04-01. 1 Allmänt 2.

PRISER Bitstream UNDERBILAGA 5. Tillhör objekt: FABA 101 850. Prislistan gäller från och med 2016-04-01. 1 Allmänt 2. PRISER Bitstream Prislistan gäller från och med 206-04-0 Allmänt 2 2 Grundavgifter 2 3 Bitstream Operator Access 3 4 Bitstream Transport 4 5 Installation (ARBIFAS i kombination med Bitstream) 4 6 Bitstream

Läs mer

Produktspecifikation Bitstream DSL Business

Produktspecifikation Bitstream DSL Business Produktspecifikation Bitstream DSL Business 1 Allmänt 2 2 Teknisk beskrivning 2 2.1 Nätnivåer 2 2.2 Anslutning av Slutkundsutrustning 2 2.3 Tjänster och Prestanda 3 2.4 Hastigheter 3 2.5 VoIP access 4

Läs mer

Produktspecifikation TeliaSonera Bitstream DSL Business

Produktspecifikation TeliaSonera Bitstream DSL Business Produktspecifikation TeliaSonera Bitstream DSL Business 1 Allmänt 2 2 Teknisk beskrivning 2 2.1 Nätnivåer 2 2.2 Anslutning av Slutkundsutrustning 2 2.3 Hastigheter 3 2.4 Kvalitetsbegränsningar 4 2.5 Transparens

Läs mer

Tillhör objekt: FABA 101 850. 3 Bitstream Operator Access 3

Tillhör objekt: FABA 101 850. 3 Bitstream Operator Access 3 PRISER Bitstream Prislistan gäller från och med 2013-05-01 1 Allmänt 2 2 Grundavgifter 2 3 Bitstream Operator Access 3 4 Bitstream Transport 4 5 Bitstream DSL Consumer 5 5.1 Periodiska avgifter 5 5.2 Engångsavgifter

Läs mer

Tillhör objekt: FABA 101 850. 3 Bitstream Operator Access 3

Tillhör objekt: FABA 101 850. 3 Bitstream Operator Access 3 PRISER Bitstream Prislistan gäller från och med 2011-05-19. 1 Allmänt 2 2 Grundavgifter 2 3 Bitstream Operator Access 3 4 Bitstream Transport 4 5 Bitstream DSL Consumer 5 5.1 Periodiska avgifter 5 5.2

Läs mer

Dokumentet gäller fr o m 2016-01-01. Fiber Lägenhet Mellan

Dokumentet gäller fr o m 2016-01-01. Fiber Lägenhet Mellan 1 (5) Dokumentet gäller fr o m 2016-01-01 Fiber Lägenhet Mellan Innehåll Sida 1. Allmänt 2 2. Definitioner 2 2.1. FMO 2 2.2. UTO 2 2.3. DP 2 2.4. AP 2 3. Beställnings- och leveransrutiner 3 3.1. Villkor

Läs mer

Produktbilaga Skanova Kopparaccess

Produktbilaga Skanova Kopparaccess 1 (5) Produktbilaga Skanova Kopparaccess gäller från 2015-01-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Kopparaccess... 2 3. Beställnings- och leveransrutiner... 2 4. Byte av Produkt eller

Läs mer

Produktspecifikation Bitstream FTTx

Produktspecifikation Bitstream FTTx Produktspecifikation Bitstream FTTx 1 Allmänt 2 2 Teknisk beskrivning 2 2.1 Nätnivåer 2 2.2 Anslutning av slutkundsplacerad utrustning 2 2.3 Tjänster & Prestanda 3 2.3.1 Internetaccess/Surf Consumer samt

Läs mer

Produktbilaga Skanova Antennplacering

Produktbilaga Skanova Antennplacering Produktbilaga Skanova Antennplacering 1(6) Produktbilaga Skanova Antennplacering Innehåll Sida 1. Allmänt 2 2. Beställnings- och leveransrutiner 2 3. Märkning och krav på Kundens utrustning 2 4. Service

Läs mer

Kostnadsresultat för LRIC hybridmodell för det fasta nätet v.9.1

Kostnadsresultat för LRIC hybridmodell för det fasta nätet v.9.1 Datum Vår referens Sida 2012-12-14 Dnr: 12-6520 1(5) Konkurrensavdelningen Micael Tiger 08-678 58 74 micael.tiger@pts.se Kostnadsresultat för LRIC hybridmodell för det fasta nätet v.9.1 Detta dokument

Läs mer

Produktbilaga Skanova Kopparaccess

Produktbilaga Skanova Kopparaccess 1 (5) Produktbilaga Skanova Kopparaccess gäller från 2012-01-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Kopparaccess... 2 3. Beställnings- och leveransrutiner... 2 4. Byte av Produkt eller

Läs mer

Produktbilaga Fiber Lägenhet

Produktbilaga Fiber Lägenhet 1 (5) Produktbilaga Fiber Lägenhet Gäller fr.o.m. 2016-01-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Produkten... 2 3. Beställnings- och leveransvillkor... 2 3.1. Allmänt... 2 4. Operatörsbyte...

Läs mer

BILAGA LEVERANS BITSTREAM LEVERANS

BILAGA LEVERANS BITSTREAM LEVERANS LEVERANS 1. Allmänt... 2 1.1. Omfattning... 2 1.2. Rutiner för Offert Beställning... 2 2. NetBusiness... 2 3. Förfarande vid Beställning utan föregående Offert... 2 3.1. Beställning... 2 3.2. Svar på Beställning...

Läs mer

Produktbilaga Fiber Småföretag

Produktbilaga Fiber Småföretag 1 (5) Produktbilaga Fiber Småföretag Gäller fr.o.m. 2015-10-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Produkten... 2 3. Beställnings- och leveransvillkor... 2 3.1. Allmänt... 2 4. Operatörsbyte...

Läs mer

Produktbeskrivning TeliaSonera Telefoniabonnemang (TAB)

Produktbeskrivning TeliaSonera Telefoniabonnemang (TAB) Produktbeskrivning TeliaSonera Telefoniabonnemang (TAB) Innehåll 1 Inledning...2 2 Förutsättningar...2 3 Produkten...2 3.1 Ingående delar...2 3.2 Funktioner...2 3.3 Telefonnummer...3 3.4 Förval och nummerportabilitet...4

Läs mer

AVTAL AVSEENDE FASTIGHETSANSLUTNING TILL STADSNÄT

AVTAL AVSEENDE FASTIGHETSANSLUTNING TILL STADSNÄT AVTAL AVSEENDE FASTIGHETSANSLUTNING TILL STADSNÄT Öresundskraft AB, org nr 556089-7851 ( Öresundskraft ) och nedan angiven fastighetsägare ( Fastighetsägaren ) har ingått avtal på de villkor som framgår

Läs mer

Dokumentet gäller fr.o.m Produktbilaga Skanova Fiber 2009

Dokumentet gäller fr.o.m Produktbilaga Skanova Fiber 2009 1 (5) Dokumentet gäller fr.o.m. 2015-07-01 Produktbilaga Skanova Fiber 2009 Innehåll Sida 1. Allmänt... 2 2. Definitioner... 2 2.1. FMO... 2 2.2. UTO... 2 2.3. DP... 2 2.4. AP... 2 3. Beställnings- och

Läs mer

BILAGA LEVERANSER 1 under Avtal mellan Skanova Access och Kunden om tillgång till Skanova Access produkter

BILAGA LEVERANSER 1 under Avtal mellan Skanova Access och Kunden om tillgång till Skanova Access produkter BILAGA LEVERANSER 1 LEVERANSER 1 Allmänt 1.1 Omfattning Denna bilaga omfattar rutiner för beställning och leverans av Produkter. Villkoren i bilagan gäller, från den dag de tillförts Avtalet, i stället

Läs mer

Dokumentet gäller fr.o.m Produktbilaga Skanova Fiber 2009

Dokumentet gäller fr.o.m Produktbilaga Skanova Fiber 2009 1 (5) Dokumentet gäller fr.o.m. 2016-10-01 Produktbilaga Skanova Fiber 2009 Innehåll Sida 1. Allmänt... 2 2. Definitioner... 2 2.1. FMO... 2 2.2. UTO... 2 2.3. DP... 2 2.4. AP... 2 3. Beställnings- och

Läs mer

2014-09-18 T 12073-14 version 2.0 Public Tillhör objekt FABA 101 1148

2014-09-18 T 12073-14 version 2.0 Public Tillhör objekt FABA 101 1148 1 (5) Produktbilaga Skanova Inplacering Gäller från och med 2015-01-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Produkten... 2 2.1. Tillträde/säkerhet... 2 2.2. Användning... 2 2.3. Miljökrav...

Läs mer

Prislista TeliaSonera Telefoniabonnemang (TAB)

Prislista TeliaSonera Telefoniabonnemang (TAB) Prislista TeliaSonera Telefoniabonnemang (TAB) Gäller från och med 2011-01-23. (ersätter Rev O). Punkt 1.2.3.3 gäller från och med 2011-02-13 men kan avtalas tidigare och tillämpas om tjänsten Bakåtspårning

Läs mer

Dokumentet gäller fr.o.m Produktbilaga Skanova Fiber 2009

Dokumentet gäller fr.o.m Produktbilaga Skanova Fiber 2009 1 (5) Dokumentet gäller fr.o.m. 2017-04-01 Produktbilaga Skanova Fiber 2009 Innehåll Sida 1. Allmänt... 2 2. Definitioner... 2 2.1. FMO... 2 2.2. UTO... 2 2.3. DP... 2 2.4. AP... 2 3. Beställnings- och

Läs mer

Produktspecifikation TeliaSonera Bitstream Pro

Produktspecifikation TeliaSonera Bitstream Pro Produktspecifikation TeliaSonera Bitstream Pro 1 Allmänt 2 2 Teknisk beskrivning 2 2.1 Nätnivåer 2 2.2 Ethernet-egenskaper 3 2.2.1 L2 vid UNI (med modem) 3 2.2.2 L2 vid FKP (utan modem) 4 2.2.3 L1 vid

Läs mer

BILAGA LEVERANS BITSTREAM DSL LEVERANS

BILAGA LEVERANS BITSTREAM DSL LEVERANS LEVERANS 1. Allmänt... 2 1.1. Omfattning... 2 1.2. Rutiner för Offert Beställning... 2 2. NetBusiness... 2 3. Förfarande vid Beställning utan föregående Offert... 2 3.1. Beställning... 2 3.2. Svar på Beställning...

Läs mer

Beskrivning av Elektronisk kommunikationstjänst

Beskrivning av Elektronisk kommunikationstjänst Informationsblad 1/9 Beskrivning av Elektronisk kommunikationstjänst Bilaga till offert/bilaga till avtal 1 Övergripande beskrivning 2 1.1. Funktionalitet 3 2 Gränssnitt och gränsdragning 4 2.1 Gränssnitt

Läs mer

Prislista Samlokalisering gällande från 2014-01-01 Alla priser anges exklusive moms

Prislista Samlokalisering gällande från 2014-01-01 Alla priser anges exklusive moms 1 (6) Samlokalisering gällande från 2014-01-01 Alla priser anges exklusive moms INNEHÅLL SID 1 AVGIFTER FÖR OFFERT... 2 1.1 NY SAMLOKALISERING... 2 1.2 AVGIFT FÖR UTARBETANDE AV OFFERT FÖR UTÖKNING AV

Läs mer

Produktbilaga Fiber Villa

Produktbilaga Fiber Villa 1 (5) Produktbilaga Fiber Villa gäller fr o m 2014-01-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Produkten... 2 3. Beställnings- och leveransrutiner... 2 3.1. Allmänt... 2 3.2. Leverans inom

Läs mer

Avrapportering EAB Kvartal 3 2015

Avrapportering EAB Kvartal 3 2015 Ansvarig Datum Sidnr Equality of Access Board 2015-12-07 1 (8) Avrapportering EAB Kvartal 3 2015 Likabehandlingsrapport för TeliaSonera Skanova Access AB och TeliaSonera Network Sales AB Till Johan Dennelind

Läs mer

Produktbilaga Fiber Villa

Produktbilaga Fiber Villa 1 (5) Produktbilaga Fiber Villa Gäller fr.o.m. 2016-01-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Produkten... 2 3. Beställnings- och leveransvillkor... 2 3.1. Allmänt... 2 3.2. Leverans

Läs mer

Fiber Lägenhet Mellan

Fiber Lägenhet Mellan 1 (6) Dokumentet gäller fr o m 2011-07-01 Fiber Lägenhet Mellan 1 Allmänt...2 2 Produktvarianter...2 2.1 Operatörsnodanslutning...2 3 Tekniska specifikationer...2 3.1 Allmänt...2 3.2 Kundgränssnitt...2

Läs mer

Gäller fr.o.m. 2014-01-01. Prislista, SDH SWEDEN

Gäller fr.o.m. 2014-01-01. Prislista, SDH SWEDEN under Avtal mellan Network Sales och Kunden 1 (12) Gäller fr.o.m. 2014-01-01 Prislista, SDH SWEDEN Innehåll Sida 1 Allmänt 2 1.1 Struktur för priser 2 1.2 Villkor 2 1.2.1 Allmänt 2 1.2.2 Nyanläggning av

Läs mer

Produktbilaga Fiber Villa

Produktbilaga Fiber Villa 1 (5) Produktbilaga Fiber Villa Gäller fr.o.m. 2015-07-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Produkten... 2 3. Beställnings- och leveransvillkor... 2 3.1. Allmänt... 2 3.2. Leverans

Läs mer

Produktspecifikation Bitstream Operator Access

Produktspecifikation Bitstream Operator Access Produktspecifikation Bitstream Operator Access 1 Allmänt 2 2 Teknisk beskrivning 2 2.1 Nätnivåer 2 2.2 Fysiskt gränssnitt 4 2.3 Anslutning till Bitstream Operator access 4 2.4 L2-egenskaper i gränssnittet

Läs mer

Reglerad Backhaul Kanal

Reglerad Backhaul Kanal UNDERBILAGA PRODUKTSPECIFIKATION 1 (5) Reglerad Backhaul Kanal 1 Inledning 2 2 Definition av produkten 2 2.1 Allmänt 2 2.2 Anslutning 2 2.3 Geografisk täckning 2 2.4 Produktvarianter 2 2.5 gränssnitt för

Läs mer

Tillsynsrapport Nätinfrastruktur- och Bitströmstillträde 2013

Tillsynsrapport Nätinfrastruktur- och Bitströmstillträde 2013 Rapportnummer PTS-ER-2013:25 Datum 2013-12-19 Tillsynsrapport Nätinfrastruktur- och Bitströmstillträde 2013 Rapportnummer PTS-ER-2013:25 Diarienummer 13-356 ISSN 1650-9862 Författare Lars-Erik Axelsson,

Läs mer

Dokumentet gäller fr.o.m. 2014-04-01 Skanova fiber 2009

Dokumentet gäller fr.o.m. 2014-04-01 Skanova fiber 2009 1 (9) Dokumentet gäller fr.o.m. 2014-04-01 Skanova fiber 2009 Innehåll Sida 1 Debiteringsfall... 2 1.1 Följande debiteringsfall finns... 2 1.2 Kundadress- Debiteringspunkt... 3 1.2.1 Kundadress-DP... 3

Läs mer

Nyheter Skanova Fiber 2009

Nyheter Skanova Fiber 2009 Nyheter Skanova Fiber 2009 2 december 2011 Version 11-11-25 Vår fiberprodukt som ständigt utvecklas 1 Nyheter i rubriker Automatiskt beställningsflöde Sänkta priser Mer stöd för din beställning Mer stöd

Läs mer

Allmänna Villkor för Bättre Läge

Allmänna Villkor för Bättre Läge Allmänna Villkor för Bättre Läge Gäller Fr.o.m 2016-01-12 1 Inledning 1.1Dessa allmänna villkor gäller då Svenska Stadsnät AB ( SSAB ) till en småhusägare ( Fastighetsägaren ) tillhandahåller installation

Läs mer

2.1 Fastighet Med Fastighet avses fast egendom som angivits i Avtalet (definierat nedan).

2.1 Fastighet Med Fastighet avses fast egendom som angivits i Avtalet (definierat nedan). 1. Allmänt 1.1 Dessa allmänna villkor ( Villkoren ) gäller när du som husägare ( Fastighetsägaren ) tecknar avtal med Satellithuset i limmared ab, org nr 556180-4583, med adress Fabriksgatan 2, 51442 Limmared,

Läs mer

Produktbilaga Fiber Villa

Produktbilaga Fiber Villa 1 (6) Produktbilaga Fiber Villa Gäller fr.o.m. 2017-04-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Produkten... 2 3. Beställnings- och leveransvillkor... 2 3.1. Allmänt... 2 3.2. Återställningskrav

Läs mer

Synpunkter skall vara PTS tillhanda senast den 23 oktober 2009 och skickas till emma.nilimaa@pts.se. Postadress: Besöksadress: Telefon: 08-678 55 00

Synpunkter skall vara PTS tillhanda senast den 23 oktober 2009 och skickas till emma.nilimaa@pts.se. Postadress: Besöksadress: Telefon: 08-678 55 00 PROMEMORIA Datum Vår referens Sida 2009-10-05 Dnr: 07-11741/23 1(5) Konkurrensavdelningen Emma Nilimaa 08-678 57 63 emma.nilimaa@pts.se Samråd om ekonomiskt utrymme i prisregleringen av bitströmstillträde

Läs mer

1 21 februari 2012. Välkommen till vår nya värld.

1 21 februari 2012. Välkommen till vår nya värld. 1 21 februari 2012 Välkommen till vår nya värld. I vår nya värld har vi lyssnat mycket på en person. Dig som kund! När Skanova bildades som bolag den 1 januari 2008 började vi kartlägga vad som krävs för

Läs mer

Fält Communications AB Allmänna Villkor för Tjänster:

Fält Communications AB Allmänna Villkor för Tjänster: Fält Communications AB Allmänna Villkor för Tjänster: (gäller från och med den 1 december 2014) 1 ALLMÄNT 1.1 Dessa allmänna villkor gäller då Fält Communications AB ( Fältcom ) tillhandahåller tjänster

Läs mer

Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning Företag

Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning Företag AVTALSVILLKOR 1(8) Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning Företag Gäller från och med 2013-11-01. 1 Allmänt 1.1, 556016-2561, nedan Skellefteå Kraft, förfogar över ett kommunikationsnät med bredbandskapacitet.

Läs mer

Tillsynsrapport Nätinfrastruktur- och Bitströmstillträde första halvåret 2014

Tillsynsrapport Nätinfrastruktur- och Bitströmstillträde första halvåret 2014 Rapportnummer PTS-ER-2014:24 Datum 2014-06-23 Tillsynsrapport Nätinfrastruktur- och Bitströmstillträde första halvåret 2014 Rapportnummer PTS-ER-2014:24 Diarienummer 14-933 ISSN 1650-9862 Författare Jennie

Läs mer

Produktbilaga Fiber Lägenhet

Produktbilaga Fiber Lägenhet 1 (6) Produktbilaga Fiber Lägenhet Gäller fr.o.m. 2017-01-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Produkten... 2 3. Beställnings- och leveransvillkor... 2 3.1. Allmänt... 2 3.2. Återställningskrav

Läs mer

ALLMÄNNA VILLKOR APPMANAGER CMS 1.0. MOBILAPPEN ORANGE. APPSALES SWEDEN AB

ALLMÄNNA VILLKOR APPMANAGER CMS 1.0. MOBILAPPEN ORANGE. APPSALES SWEDEN AB ALLMÄNNA VILLKOR APPMANAGER CMS 1.0. MOBILAPPEN ORANGE. APPSALES SWEDEN AB Appsales Allmänna villkor för Appsales AppManager CMS Mobila Applikationer skapade i verktygen AppManager CMS 1.0 AppManager CMS.

Läs mer

Produktbilaga Fiber Lägenhet

Produktbilaga Fiber Lägenhet 1 (5) Produktbilaga Fiber Lägenhet Gäller fr.o.m. 2017-01-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Produkten... 2 3. Beställnings- och leveransvillkor... 2 3.1. Allmänt... 2 3.2. Återställningskrav

Läs mer

Produktbilaga Fiber Villa

Produktbilaga Fiber Villa 1 (6) Produktbilaga Fiber Villa Gäller fr.o.m. 2017-01-01 Innehållsförteckning 1. Allmänt... 2 2. Användning av Produkten... 2 3. Beställnings- och leveransvillkor... 2 3.1. Allmänt... 2 3.2. Återställningskrav

Läs mer

Leverans. Innehåll. Leverans Bilaga 6 Dokumentnr N , Rev G,

Leverans. Innehåll. Leverans Bilaga 6 Dokumentnr N , Rev G, Leverans Innehåll 1 ALLMÄNT... 2 2 HANTERINGSGRÄNSSNITT... 2 3 BESTÄLLNING... 2 3.1 Hanteringsfall som beställs via NBTAB... 3 3.2 Tillvalstjänster som beställs via NBTAB... 3 3.3 Svar på beställning...

Läs mer

Leveransavtalsvillkor

Leveransavtalsvillkor 1 (9) Leveransavtalsvillkor Leverans av kuverteringsmaskin och leverans av fullservice av kuverteringsmaskin Nedan följer de avtalsvillkor som ska gälla för leveransen. Avtalsvillkoren godkänns i sin helhet

Läs mer

Gäller från och med 2015-10-01. 1 Definitioner. 2 Allmänt. 3 Produkten ALLMÄNNA VILLKOR

Gäller från och med 2015-10-01. 1 Definitioner. 2 Allmänt. 3 Produkten ALLMÄNNA VILLKOR 1 (7) Gäller från och med 2015-10-01 1 Definitioner Arbetsdag: Avtalat Leveransdag: Beställning: Beställningsbekräftelse: Faktisk Leveransdag: Fastighetsnät: Fel: Hyresavtal: Klarrapport: Mindre anpassning

Läs mer

Offert Telia Fastighetsanslutning Ekonomiska Föreningen Tåjärnet

Offert Telia Fastighetsanslutning Ekonomiska Föreningen Tåjärnet Offert Telia Fastighetsanslutning Ekonomiska Föreningen Tåjärnet Rev 2.1 HANDLÄGGARE TeliaSonera Sverige AB Mattias Wallin Säte: Stockholm +46290-767788 Mattias.wallin@teliasonera.com Org.nr: 556430-0142

Läs mer

Skanovas telenät i Sverige

Skanovas telenät i Sverige 1 (9) s telenät i Sverige Anslutning till s telenät Innehåll Sida Anslutning till s telenät 2 Flerbostadshus företag, industri och privatboende 3 Teleutrymme tillhandahålls av fastighetsägaren/kund 3 Vem

Läs mer

Skanova Reglerad Fiberaccess Företag Skanova Reglerad Backhaul Svartfiber

Skanova Reglerad Fiberaccess Företag Skanova Reglerad Backhaul Svartfiber 1 (10) Skanova Reglerad Fiberaccess Företag Skanova Reglerad Backhaul Svartfiber INNEHÅLL SID 1 Allmänt...2 2 Definitioner...2 2.1 FMO...2 2.2 UTO...2 2.3 DP...2 2.4 Kundadress...2 3 Produkten kan levereras

Läs mer

Angående TeliaSoneras skyldighet att tillhandahålla bitström för tv och funktionalitet för distributed multicast replication

Angående TeliaSoneras skyldighet att tillhandahålla bitström för tv och funktionalitet för distributed multicast replication PROMEMORIA Datum Vår referens Sida 2011-06-27 Dnr: 10-8138 1(6) Konkurrensavdelningen Susanne Severin Tedborn Lena Töregård 08-678 55 00 susanne.tedborn@pts.se lena.toregard@pts.se Angående TeliaSoneras

Läs mer

VÄLKOMMEN PÅ DROP-IN MINGEL OM FIBER TILL DITT HUS. När? 28 april, 18.30-20.00 Var? Folkets hus i Strömsund

VÄLKOMMEN PÅ DROP-IN MINGEL OM FIBER TILL DITT HUS. När? 28 april, 18.30-20.00 Var? Folkets hus i Strömsund VÄLKOMMEN PÅ DROP-IN MINGEL OM FIBER TILL DITT HUS När? 28 april, 18.30-20.00 Var? Folkets hus i Strömsund Nu är det din tur att kunna få fiber från det lokala fibernätet Beställ senast 20 maj och få vårt

Läs mer

BESTÄLLNING AV FIBERANSLUTNING BESTÄLLNING AV FIBERANSLUTNING I BUNKEFLOSTRAND

BESTÄLLNING AV FIBERANSLUTNING BESTÄLLNING AV FIBERANSLUTNING I BUNKEFLOSTRAND BESTÄLLNING AV FIBERANSLUTNING BESTÄLLNING AV FIBERANSLUTNING I BUNKEFLOSTRAND BESTÄLLNING AV FIBERANSLUTNING Denna beställning avser en fiberinstallation till er fastighet och bör kopieras och förvaras

Läs mer

Prislista Samlokalisering gällande från Alla priser anges exklusive moms

Prislista Samlokalisering gällande från Alla priser anges exklusive moms 1 (6) Samlokalisering gällande från 2016-10-01 Alla priser anges exklusive moms INNEHÅLL SID 1 AVGIFTER FÖR OFFERT... 2 1.1 NY SAMLOKALISERING... 2 1.2 AVGIFT FÖR UTARBETANDE AV OFFERT FÖR UTÖKNING AV

Läs mer

DATUM ERT DATUM. Ändring i telenätet - PTS önskar kommentarer på TeliaSoneras svar. PTS frågor och Telt'aS oneras svar på PTS frågor bifogas.

DATUM ERT DATUM. Ändring i telenätet - PTS önskar kommentarer på TeliaSoneras svar. PTS frågor och Telt'aS oneras svar på PTS frågor bifogas. IIPosT&TELESlYRELSEN DATUM 29 mars 2007 ERT DATUM VAR REFERENS 06-14318 ER REFERENS HANDLÄGGARE, AVDELNING/ENHET, TELEFON, E-POST Tillsyn konkurrens frågor 08-678 56 64 maria.aust@pts.se Till operatörer

Läs mer

Bilaga 4g. Servicenivåer. Upphandling av ett helhetsåtagande avseende IT-stöd för pedagogiskt material inom Sko l- plattform Stockholm

Bilaga 4g. Servicenivåer. Upphandling av ett helhetsåtagande avseende IT-stöd för pedagogiskt material inom Sko l- plattform Stockholm SID 1 (17) Bilaga 4g Servicenivåer Förfrågningsunderlag Upphandling av ett helhetsåtagande avseende IT-stöd för pedagogiskt material inom Sko l- plattform Stockholm Box 22049, 104 22 Stockholm. Besöksadress

Läs mer

Beskrivning av Elektronisk kommunikationstjänst

Beskrivning av Elektronisk kommunikationstjänst Produktblad 1/ 7 Beskrivning av Elektronisk kommunikationstjänst Bilaga till offert/avtal 1 Övergripande beskrivning Tjänsten fastighetsnät omfattar installations- eller servicearbete mellan TeliaSonera

Läs mer

Prislista Anatel produkter

Prislista Anatel produkter 1 (11) Prislista Anatel produkter Innehåll Sida 1 Hyrestider 2 2 Avgifter 2 2.1 Prislistor 2 2.2 Ändring av avgifter 2 2.3 Prisreduktioner 2 3 Beräkning av hyresavgifter 2 3.1 Allmänt 2 3.2 Debiteringspunkt

Läs mer

Bilaga 4 Avtalsmall Upphandling förbindelser för

Bilaga 4 Avtalsmall Upphandling förbindelser för Dnr LiU-2008/00527 Bilaga 4 Avtalsmall Upphandling förbindelser för Linköpings universitet Sida 2(19) Mellan Linköpings universitet, organisationsnummer 202100-3096, (nedan Beställaren eller LiU) å ena

Läs mer

Avtal och Allmänna villkor för Internet-anslutning

Avtal och Allmänna villkor för Internet-anslutning Avtal och Allmänna villkor för Internet-anslutning Gällande: 2 Mbit Internet 10 Mbit Internet 15-30/10Mbit Internet PappersFaktura 19 kr E-Postfaktura/Autogiro Gratis Personnummer / Organisationsnummer:

Läs mer

AVTAL Sid 1 (7) Avtalsnr 460301 SLLU 9/2003

AVTAL Sid 1 (7) Avtalsnr 460301 SLLU 9/2003 1 AVTAL Sid 1 (7) Avtalsnr 460301 SLLU 9/2003 Objekt SLL 460, Röntgenfilm mm Mellan Stockholms läns landsting, organisationsnummer 232100-0016, nedan benämnd SLL och Agfa Gevaert AB, organisationsnummer

Läs mer

Bredbandssons Allmänna villkor för företagstjänster

Bredbandssons Allmänna villkor för företagstjänster 1. Allmänt 1.1 Dessa allmänna villkor gäller då Bredbandsson AB, org nr 556780-7507, ( Bredbandsson ), tillhandahåller en eller flera av Bredbandssons tjänster ( Tjänst/ -er ) till ett företag eller annan

Läs mer

Redogörelse av hur Skanovas prislistor för tillträde till fiber uppfyller kostnadsresultaten från hybridmodellen med beaktande av prismetoden 1

Redogörelse av hur Skanovas prislistor för tillträde till fiber uppfyller kostnadsresultaten från hybridmodellen med beaktande av prismetoden 1 Datum Sidnr 2011-11-29 1 (7) Redogörelse av hur Skanovas prislistor för tillträde till fiber uppfyller kostnadsresultaten från hybridmodellen med beaktande av prismetoden 1 Syfte och bakgrund TeliaSonera

Läs mer

KOPPLA PÅ OCH KOPPLA AV

KOPPLA PÅ OCH KOPPLA AV KOPPLA PÅ OCH KOPPLA AV KOPPLA PÅ I DAG SÅ KAN DU KOPPLA AV I MORGON Att vara uppkopplad innebär i dag så mycket mer än att slå på datorn och öppna en webbläsare. På tjugo år har internet utvecklats från

Läs mer

T 4 MALL UPPHANDLINGSKONTRAKT Dentalteknisk service, Delområde 1 Akut service och underhållsservice

T 4 MALL UPPHANDLINGSKONTRAKT Dentalteknisk service, Delområde 1 Akut service och underhållsservice Tjänsteställe, handläggare Landstingsservice Inköp och 2014-05-07 14LS693 1(12) Sofia Viklund Distribution sofia.viklund@lvn.se T 4 MALL UPPHANDLINGSKONTRAKT Dentalteknisk service, Delområde 1 Akut service

Läs mer

Maintenance Ericsson Antal linjer Antal moduler modul kostnad Support cost Ericsson/månad Support cost Ericsson/modul/månad

Maintenance Ericsson Antal linjer Antal moduler modul kostnad Support cost Ericsson/månad Support cost Ericsson/modul/månad Maintenance Ericsson Antal linjer Antal moduler modul kostnad Support cost Ericsson/månad Support cost Ericsson/modul/månad st st Internal resources FTE Field h kostnad SEK NOC h/månad h Support motsvarar

Läs mer

1 AVGIFTER FÖR ANSLUTNING INOM FRIOMRÅDET

1 AVGIFTER FÖR ANSLUTNING INOM FRIOMRÅDET PRISLISTA 2016 1(9) 1 AVGIFTER FÖR ANSLUTNING INOM FRIOMRÅDET Medlemsanslutning, koppar eller fiber - Inträdesavgift - Andelsinsats exkl. moms inkl. moms 1424,00 1765,76 76,00 76,00 1500,00 1860,00 - Grundavgift/månad

Läs mer

Skaffa fiberanslutning årets bästa investering

Skaffa fiberanslutning årets bästa investering KAMPANJERBJUDANDE Skaffa fiberanslutning årets bästa investering dalaenergi.se/fibernat Fritt fram på din digitala motorväg Framtiden stavas fiberoptik En obegränsad och överlägsen kommunikationsteknik

Läs mer

Allmänna villkor för tillhandahållande av Bitstream

Allmänna villkor för tillhandahållande av Bitstream 1 (6) Innehåll 1. Avtalets omfattning... 1 2. Beställning och leverans... 1 3. Network Sales tillhandahållande av Produkten... 1 4. Kundens användning av Produkten... 2 5. Priser och avgifter och betalningsvillkor...

Läs mer

BILAGA ALLMÄNNA VILLKOR

BILAGA ALLMÄNNA VILLKOR ALLMÄNNA VILLKOR 1 AVTALETS OMFATTNING 1.1 Produkter 1.1.1 Avtalet omfattar, såvida inte annat följer av punkt 3.2, Produkterna enligt de PRODUKTBILAGOR som vid varje tid anges i bilagan AVTALSDOKUMENT.

Läs mer

2015-01-28. Gimsmark Gunsmark Intresseförening

2015-01-28. Gimsmark Gunsmark Intresseförening 2015-01-28 Gimsmark Gunsmark Intresseförening Gimsmark Gunsmark Intresseförening Gunsmark 34 915 94 Ånäset Bästa Gulli, AllTele tackar för er förfrågan gällande kollektiv anslutning av Internetaccess med

Läs mer

ÖPPEN FIBER STEG FÖR STEG

ÖPPEN FIBER STEG FÖR STEG ÖPPEN FIBER STEG FÖR STEG Guiden för dig som vill driva fiberfrågan. VILL DU HA ÖPPEN FIBER I DITT VILLAOMRÅDE? BLI FIBERAMBASSADÖR. Finns det intresse för fiber bland grannarna i ditt villaområde? Då

Läs mer

ANSLUTA TILL FIBERNÄT ALLT DU BEHÖVER VETA OM ATT ANSLUTA DIN BOSTAD TILL FIBERNÄT MED VÖKBY BREDBANDS VILLAKONCEPT

ANSLUTA TILL FIBERNÄT ALLT DU BEHÖVER VETA OM ATT ANSLUTA DIN BOSTAD TILL FIBERNÄT MED VÖKBY BREDBANDS VILLAKONCEPT ANSLUTA TILL FIBERNÄT ALLT DU BEHÖVER VETA OM ATT ANSLUTA DIN BOSTAD TILL FIBERNÄT MED VÖKBY BREDBANDS VILLAKONCEPT Våra hushåll blir allt mer uppkopplade och större del av hushållets utrustning är beroende

Läs mer

Leverantör: Telecom3 Sverige AB ( T3 ), Org.nr: 556642-1763, Västra Esplanaden 2, 903 26 Umeå. Tel: 0770-350 330

Leverantör: Telecom3 Sverige AB ( T3 ), Org.nr: 556642-1763, Västra Esplanaden 2, 903 26 Umeå. Tel: 0770-350 330 Detta Kundavtal ("Avtalet") mellan Telecom3 Sverige AB ("T3") och den fysiska person som anges under punkten 1 nedan ("Kunden") gäller för de tjänster och den utrustning som T3 tillhandahåller Kunden från

Läs mer

Fiber i Bråbacka (?) 2014-11-29

Fiber i Bråbacka (?) 2014-11-29 Fiber i Bråbacka (?) 2014-11-29 Agenda Syfte och mål Varför fiber? Erbjudande och krav från Tibro Energi Vilka tjänster finns att köpa Principer för förläggning Vem gör vad? Projekt FIBER I BRÅBACKA Tidplan

Läs mer

Din kabeltv-förening informerar om fiberutbyggnad i ditt område

Din kabeltv-förening informerar om fiberutbyggnad i ditt område Din kabeltv-förening informerar om fiberutbyggnad i ditt område Din kabeltv-förening i samarbete med Grattis till en bra investering! - din fastighet är redan på god väg till fiberanslutning Din fastighet

Läs mer

Säkerhetsbrister i kundplacerad utrustning

Säkerhetsbrister i kundplacerad utrustning BESLUT 1(11) Datum Vår referens Aktbilaga 2015-12-16 Dnr: 14-11014 20 Nätsäkerhetsavdelningen Peder Cristvall 08-6785529 peder.cristvall@pts.se Telenor Sverige AB Säkerhetsbrister i kundplacerad utrustning

Läs mer

Allmänna Villkor M2M G-Tre GSM kort 2010-12-06

Allmänna Villkor M2M G-Tre GSM kort 2010-12-06 Allmänna Villkor M2M G-Tre GSM kort 2010-12-06 1 Omfattning 1.1 Dessa allmänna villkor gäller då bolag inom G-Tre Säkerhetsteknik Koncernen tillhandahåller en elektronisk kommunikationstjänst ( Tjänsten

Läs mer

Enkät rörande grossistmarknaden för högkvalitativt tillträde dnr 14-12222

Enkät rörande grossistmarknaden för högkvalitativt tillträde dnr 14-12222 Post- och telestyrelsen hogkvalitetstilltrade@pts.se Stockholm den 21 januari 2015 Enkät rörande grossistmarknaden för högkvalitativt tillträde dnr 14-12222 Telenor Sverige AB:s svar på Post- och telestyrelsens

Läs mer

Avtal om fastighetsanslutning till Hallaryd Fiber Ekonomisk förening

Avtal om fastighetsanslutning till Hallaryd Fiber Ekonomisk förening Avtal om fastighetsanslutning till Hallaryd Fiber Ekonomisk förening Avtalet är upprättat mellan nedanstående ekonomiska förening (i fortsättningen kallad Föreningen) och nedanstående fysiska eller juridiska

Läs mer

Kommunikationsoperatör (KO) för AB Alebyggens nät i Ale kommun Förfrågningsunderlag ANBUDSFORMULÄR 2014-03-10

Kommunikationsoperatör (KO) för AB Alebyggens nät i Ale kommun Förfrågningsunderlag ANBUDSFORMULÄR 2014-03-10 Kommunikationsoperatör (KO) för AB Alebyggens nät i Ale kommun Förfrågningsunderlag ANBUDSFORMULÄR 2014-03-10 Anbuds form och innehåll Företag: Organisationsnummer: Anbudsgivarens ombud, anbudstiden: Namn:

Läs mer

Villkoren i förfrågan tillsammans med Abiliteams anbud i upphandlingen bildar underlag för detta avtal.

Villkoren i förfrågan tillsammans med Abiliteams anbud i upphandlingen bildar underlag för detta avtal. stockhalm' 2014-03-03 Avtalsnr. AF1 089 Sid 1/5 ÅNGELHOLMS KOMMUN 1 Avtal webb-tv AF1089 1.1 Allmänna avtalsvillkor Villkoren i förfrågan tillsammans med Abiliteams anbud i upphandlingen bildar underlag

Läs mer

Detta avtal gäller mellan TelliQ AB nedan kallad TelliQ och Kunden nedan kallad (Kund),

Detta avtal gäller mellan TelliQ AB nedan kallad TelliQ och Kunden nedan kallad (Kund), Tjänsteavtal TelliQ 2016-03-22 Detta avtal gäller mellan TelliQ AB nedan kallad TelliQ och Kunden nedan kallad (Kund), vid leverans av driftstjänster till TelliQ produkter. Avtalet träder i kraft i samband

Läs mer

2. Får jag bestämma var ni ska gräva? Ja, om det finns något känsligt i vägen vid grävning kan ni påverka var grävning ska ske.

2. Får jag bestämma var ni ska gräva? Ja, om det finns något känsligt i vägen vid grävning kan ni påverka var grävning ska ske. Vanliga frågor Anslutning 1. Ska ni gräva på min tomt eller gör jag det själv? Om det finns behov av grävning så gör vi det. Grävning och återställning ingår i kampanjerbjudandet. Finns det tomrör som

Läs mer