HP Notebook PC. Startguide

Transkript

1 HP Notebook PC Startguide

2 Observera Den här handboken kan komma att bli inaktuell på grund av ändringar införda i senare versioner av produkten. Instruktionsbokens innehåll innebär ingen garanti för säljbarhet eller lämplighet för ändamål som produkten ej från början avsetts för. Hewlett-Packard ansvarar inte för någon som helst skada som uppstår till följd av felaktigheter i instruktionsboken. Så kallade consumer transactions i Australien och Storbritannien: Ovanstående begränsningar och avståndstaganden gäller ej och påverkar ej konsumentens lagstadgade rättigheter. Copyright Hewlett-Packard Company Med ensamrätt. Instruktionsboken är upphovsrättsligt skyddad och får inte kopieras, anpassas eller översättas utan skriftligt tillstånd från Hewlett-Packard Company, såvida inte detta är tillåtet enligt gällande lagar om upphovsrätt. De program som styr denna produkt är upphovsrättsligt skyddade med ensamrätt. Programmen får inte kopieras, anpassas eller översättas utan tillstånd från Hewlett-Packard. Delar av de program som styr produkten kan även vara upphovsrättsligt skyddade av Microsoft Corporation, Phoenix Technologies, Ltd., ATI Technologies Inc., S3 Graphics Incorporated, Intel Corporation, and Adobe Systems Incorporated. Se respektive program för ytterligare information om upphovsrätt. Denna produkt omfattar tekniska lösningar som är upphovsrättsligt skyddade genom s k method claims i vissa USA-patent och andra typer av immateriella rättigheter tillhörande Macrovision Corporation och andra rättighetsinnehavare. För användning av denna upphovsrättsligt skyddade teknologi måste tillstånd inhämtas från Macrovision Corporation och användning får endast ske i hemmet eller för andra begränsade ändamål såvida inte Macrovision Corporation gett tillstånd till annan typ av användning. Det är förbjudet att manipulera eller demontera produkten. Microsoft, MS-DOS och Windows är USA-registrerade varumärken tillhörande Microsoft Corporation. Pentium och Intel Inside-logotypen är USA-registrerade varumärken och Celeron och SpeedStep är varumärken tillhörande Intel Corporation i USA. Adobe och Acrobat är varumärken tillhörande Adobe Systems Incorporated. Hewlett-Packard Company HP Notebook Customer Care 1000 NE Circle Blvd., MS 425E Corvallis, OR USA 2 Startguide

3 Viktig säkerhetsinformation VIKTIGT För att minska brandrisken ska du endast använda en telefonkabel motsvarande No. 26 AWG eller större när du ansluter modemet till ett telefonjack. I Australien måste datorn anslutas till telenätet med en telefonkabel som uppfyller kraven i ACA Technical Standard TS008. När du använder datorn med en telefonanslutning bör du alltid följa några grundläggande säkerhetsföreskrifter för att minska risken för brand, elektriska stötar och personskador: Använd inte produkten med en telefonanslutning nära vatten (t ex i närheten av ett badkar, en diskbänk, en swimmingpool eller i en fuktig källare). Undvik att använda telefoner (om de inte är sladdlösa) vid åskväder. Det kan nämligen finnas risk för elektriska stötar orsakade av blixten. Använd inte telefonen om du ska anmäla en gasläcka och befinner dig i närheten av läckan. Använd bara den typ av elsladd och batterier som anges i den här dokumentationen. Bränn inte upp batterierna. De kan explodera. Följ de lokala föreskrifterna för kassering av batterier. HP:s licensavtal för programvara Din HP-produkt innehåller programvara. LÄS NOGA IGENOM VILLKOREN I DETTA LICENSAVTAL INNAN DU BÖRJAR ANVÄNDA UTRUSTNINGEN. RÄTTIGHETER ATT ANVÄNDA PROGRAMMET GES ENDAST UNDER FÖRUTSÄTTNING ATT KUNDEN GODTAR ALLA VILLKOR OCH BESTÄMMELSER I DETTA LICENSAVTAL. GENOM ATT TA UTRUSTNINGEN I BRUK ANSES DU HA ACCEPTERAT VILLKOREN I LICENSAVTALET. OM DU INTE GODTAR VILLKOREN I DETTA LICENSAVTAL MÅSTE DU NU ANTINGEN RADERA PROGRAMVARAN FRÅN HÅRDDISKEN OCH FÖRSTÖRA ORIGINALDISKETTERNA, ELLER RETURNERA HELA HP-PRODUKTEN INKLUSIVE PROGRAMVARA FÖR FULL ÅTERBETALNING AV INKÖPSPRISET. OM DU FORTSÄTTER MED KONFIGURATIONEN ANTAS DU HA GODTAGIT LICENSVILLKOREN. SÅVIDA INTE ANNAT ANGES NEDAN SKALL DENNA HP-PROGRAMLICENS REGLERA ANVÄNDNINGEN AV ALLA PROGRAM SOM LEVERERAS TILL DIG SOM EN DEL AV HP-PRODUKTEN OCH SKALL GÄLLA FÖRE EVENTUELLA ANDRA PROGRAMGARANTIER SOM KAN VARA INKLUDERAD I DENNA HP- PRODUKT ELLER SOM ÄR TILLGÄNGLIGA ONLINE. Startguide 3

4 Licens för operativsystem och program från Microsoft ges enligt villkoren i Microsofts licensavtal som finns i Microsofts dokumentation eller visas på skärmen när du startar ett program från Microsoft. För en PC som levereras med ett Microsoft-operativsystem: När du startar PC:n och godkänner Microsofts licensavtal för slutanvändare (End-user License Agreement, EULA ), är dina licensrättigheter endast giltiga om en etikett med ett äkthetsintyg (Certificate of Authenticity, COA ) som motsvarar ditt Microsoft- operativsystem medföljer PC:n. Etiketten med äkthetsintyget sitter vanligtvis på undersidan av datorn. Om etiketten med äkthetsintyget inte motsvarar ditt Microsoft-operativsystem eller saknas, ska du vända dig till din HP-återförsäljare för närmare information. Övriga icke-hp-program och operativsystem åtföljs av licenser från respektive tillverkare. Följande villkor gäller för användningen av HP-programvaran: ANVÄNDNING. Kunden får endast använda programvaran på en HP-produkt i taget. Kunden äger inte rätt att använda programvaran i nätverk eller på annat sätt använda den på flera HP-produkter. Kunden får inte heller omkonstruera eller dekompilera programvaran såvida inte detta är i lag tillåtet. KOPIOR OCH ANPASSNINGAR. Kunden får endast kopiera eller anpassa programvaran för (a) lagringsändamål eller (b) då kopiering eller anpassning är nödvändig för att programmet ska kunna användas på en HP-produkt, under förutsättning att kopiorna eller anpassningarna inte används för något annat ändamål. ÄGANDERÄTT. Kunden godtar att denne inte har annan äganderätt till programvaran än rätten till de fysiska medierna. Kunden godtar och är införstådd med att leverantören har copyright till programvaran och att denna är upphovsrättsligt skyddad. Kunden godtar och är införstådd med att programvaran kan ha utvecklats av en tredjepartsleverantör som är omnämnd i den copyright-text som medföljer programvaran, och att denna leverantör äger rätt att hålla kunden ansvarig för eventuella intrång i upphovsrätten eller handlande i strid mot villkoren i detta licensavtal ÅTERSTÄLLNINGS-CD eller -DVD. Om HP-produkten har levererats med en återställnings-cd eller DVD gäller följande: (i) återställnings-cd:n eller DVD:n och/eller disketten med supportprogram får endast användas för återställning av hårddisken i den HP-produkt med vilken återställnings-cd:n eller DVD:n ursprungligen levererats. (ii) För användning av eventuell operativsystemprogramvara från Microsoft på en återställnings-cd eller -DVD tillämpas villkoren i Microsofts licensavtal. ÖVERLÅTELSE AV PROGRAMVARURÄTTIGHETER. Kunden kan överlåta programvarurättigheter till tredje part enbart som en del av en överlåtelse av samtliga rättigheter och endast om tredje part i förväg godkänner villkoren i detta licensavtal. Vid sådan överlåtelse godtar kunden att dennes programvarurättigheter upphör i samband med överlåtelsen. Kunden ska då förstöra sina kopior och anpassningar eller överlåta dem på tredje part. VIDARELICENSIERING OCH DISTRIBUTION. Kunden har ej rätt att vidarelicensiera pro-gramvaran eller distribuera kopior eller anpassningar av den till allmänheten på fysiska media eller via telekommunikation utan skriftligt tillstånd från Hewlett-Packard. 4 Startguide

5 UPPSÄGNING. HP äger rätt att säga upp detta avtal om kunden inte uppfyller avtalsvillkoren, under förutsättning att HP bett kunden att åtgärda missförhållandena samt att denne ej gjort detta inom trettio (30) dagar från uppmaningen. UPPDATERINGAR OCH UPPGRADERINGAR. Kunden är införstådd med att programvaran inte inkluderar uppdateringar och uppgraderingar som kan erhållas från HP enligt separat supportavtal. EXPORTBESTÄMMELSER. Kunden förbinder sig att inte exportera eller vidareexportera programvaran eller en kopia eller anpassning av denna i strid mot den amerikanska exportlagstiftningen eller andra tillämpliga bestämmelser. BESTÄMMELSER FÖR AMERIKANSKA MYNDIGHETER. För användning, kopiering eller tillkännagivande gäller HP:s standardvillkor för kommersiella licenser. För amerikanska myndigheter som ej går under DOD gäller bestämmelserna i FAR (c)(1-2) (juni 1987) Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA USA. Copyright (c) 2000 Hewlett-Packard Company. Med ensamrätt. Kunden godtar även att programvaran och användarlicensen levereras som kommersiell datorprogramvara ( commercial computer software ) enligt definitionen i DFARS (juni 1995) eller som kommersiell produkt ( commercial item ) enligt definitionen i FAR 2.101(a), eller som datorprogramvara med begränsningar ( restricted computer software ) enligt definitionen i FAR (eller motsvarande myndighetsbestämmelse eller kontraktsklausul), beroende på vad som är tillämpligt. Kunden godtar att han/hon endast har de rättigheter som fastställs för sådan programvara i tillämplig FAR- eller DFARS-klausul eller HP:s standardlicensavtal för den berörda produkten. Supportpolicy för Service Pack för Microsofts operativsystem. HP ger användarsupport för HP PC med Microsofts operativsystem inklusive de senaste Service Packs. Denna support är tillgänglig 30 dagar efter Microsofts lansering av Service Pack. Utgåvor Utgåva 1 (KD)... Maj 2002 Denna handbok är tryckt på återvunnet papper. Startguide 5

6

7 Innehållsförteckning Kom igång med HP Notebook...9 Vad som ingår...10 Vad som ingår i kartongen med din notebook-dator...10 Att hitta ytterligare information...11 Datorns olika delar...12 Framsidan...12 Baksidan...13 Undersidan...14 Statuslampor...15 Förbered datorn för användning...17 Steg 1: Installera batteriet...17 Steg 2: Anslut datorn till nätström...19 Steg 3: Anslut datorn till telenätet...20 Steg 4: Starta datorn...21 Steg 5: Installera Windows...22 Steg 6: Registrera din notebook...22 Anslut datorn till Internet...23 Nästa steg...23 Grundläggande användning...25 Använd datorn...26 Slå på och stäng av datorn Återställ datorn...27 Att byta startenhet...27 Använd styrplattan...28 Använd Fn-tangenten i kombination med andra tangenter...29 Visning av DVD-filmer...30 Arbeta bekvämt med en notebook-pc...31 Batterier och energihantering...33 Batteridrift...34 Kontrollera batteriets status...34 Åtgärder vid svagt batteri...35 Så här laddar du batteriet:...35 Tilläggsenheter...37 Installera en RAM-expansionsmodul...38 Installera en RAM-expansionsmodul...38 Byt ut hårddisken...40 Så byter du ut hårddisken...40 Startguide 7

8 Felsökning och underhåll...41 Felsökning...42 Bildskärmsproblem...42 Hårddiskproblem...43 Problem med tangentbord och pekenheter...43 Problem med prestandan...44 Ström- och batteriproblem...44 Startproblem...45 Testa hårdvaran...46 Starta e-diagtools diagnostiska test...46 Konfigurera datorn...48 Starta programmet BIOS Setup...48 Installera om och uppdatera programvaran...49 Återställ de fabriksinstallerade programmen på hårddisken...49 HP:s service och support...51 Att få hjälp med datorn...52 Hjälp på webben...52 Kontakta HP för support och service...52 Reparationsservice...55 Förbered datorn för transport...56 Hewlett-Packards garantivillkor...57 Referensinformation...59 Hårdvaruspecifikationer...60 Säkerhetsinformation...63 Strömkablar...63 Ergonomi...64 Batterisäkerhet...64 Säkerhet i samband med laserutrustning...65 Säkerhet i samband med lysdioder...65 Säkerhet avseende kvicksilver...66 Exponering för radiofrekvensstrålning...66 Bestämmelser...67 Bestämmelser inom EU...67 Internationellt...67 Sakregister Startguide

9 Kom igång med HP Notebook Startguide 9

10 Kom igång med HP Notebook Vad som ingår Vad som ingår Välkommen! Med din nya notebook-dator öppnar sig helt nya möjligheter i persondatorvärlden. Trots att den både är liten och lätt har din dator den kvalitet och de genomtänkta detaljer som kännetecknar Hewlett-Packards produkter. I den här handboken kan du läsa om hur du installerar och använder datorn samt vad du ska göra om du stöter på problem. Vad som ingår i kartongen med din notebook-dator HP Notebook PC Batteri (installerat). Nätadapter och strömkabel. Att komma igång. Startguide. Återställnings-CD eller DVD för återställning av Windows och alla program som medföljer datorn. Handbok för Microsoft Windows. Dessutom innehåller din HP notebook förinstallerade program. (Exakt vilka program som ingår beror på vilken notebook-modell du köpt.) 10 Startguide

11 Kom igång med HP Notebook Vad som ingår Att hitta ytterligare information Nedan följer en lista över andra källor där du hittar ytterligare information om datorn och tillhörande produkter. Källa Startguide Referenshandbok online Information från HP online Handbok för Microsoft Windows HP Notebooks webbplats Webbplatsen HP Business Support Corporate Evaluator's Guide Beskrivning och var du finner den Denna tryckta handbok ger en introduktion av datorn. Den innehåller även anvisningar för installation, användning, felsökning och garanti. Den kompletta referenshandboken levereras på datorns hårddisk. Denna handbok innehåller utförlig information om hur du använder och underhåller datorn. Du hittar den i online-hp-biblioteket eller på återställnings-cd:n eller -DVD:n i \hp\library. I Windows XP finner du HP-biblioteket i Hjälp- och supportcenter. Senaste nytt som tillkommit efter färdigställandet av handböckerna finns i Information från HP i HP-biblioteket online eller på återställnings-cd:n eller -DVD:n i \hp\library. Denna handbok medföljer datorn och innehåller information om hur du använder den version av Microsoft Windows som levereras med datorn. (den europeiska spegelwebbplatsen). Om du vill välja ett annat språk, se Innehåller information om hur du installerar alternativa operativsystem och hur du konfigurerar datorn i ett företagsnätverk. Detta dokument finns på HP Business Supports webbplats. Startguide 11

12 Kom igång med HP Notebook Datorns olika delar Datorns olika delar Framsidan 1. Spärr för öppning/stängning av datorn. 2. One-Touch-knappar. 3. Tangentbordets statuslampor. 4. Strömbrytare. Slår på och stänger av datorn. 5. Styrplatta, rullningsknapp, klickknappar samt strömbrytare. 6. Huvudstatuslampor (från vänster till höger): strömförsörjningsläge, batteri, hårddiskaktivitet. 7. Infraröd port. 8. På/av-knapp för trådlös kommunikation och indikatorlampa (på vissa modeller). 9. Batteri. 10. Ljudavstängningsknapp, ljudavstängningslampa och volymreglage. 11. Ljuduttag (från vänster till höger): ljudutgång (hörlurar), extern mikrofon. 12. CD-ROM-, DVD- eller annan enhet. 13. USB-port (Universal Serial Bus). 12 Startguide

13 Kom igång med HP Notebook Datorns olika delar Baksidan 14. Uttag för nätadapter. 15. Två USB-portar. 16. LAN-port. 17. Uttag för PS/2-tangentbord eller PS/2-mus (stöder grenadapter). 18. Parallellport (LPT1). Används för en parallell skrivare eller någon annan parallell enhet. 19. Uttag för extern bildskärm. 20. S-videoport. 21. Plats för Kensington-lås (säkerhetsuttag) 22. Modemport. 23. IEEE 1394-port (på vissa modeller). 24. PC Card- och CardBus-kortplats och -knappar. 25. Diskettenhet (på vissa modeller). Startguide 13

14 Kom igång med HP Notebook Datorns olika delar Undersidan 26. Hårddisk. 27. Batterispärr. 28. Lucka till mini-pci-fack (innehåller inga delar som kan bytas ut av användaren). 29. Lucka till RAM-fack. 30. Dockningsport. 31. Återställningsknapp. 14 Startguide

15 Kom igång med HP Notebook Datorns olika delar Statuslampor Datorn har ett antal statuslampor som indikerar strömförsörjnings- och batteristatus samt status för enhetsaktivitet och tangentbordsfunktioner som Caps Lock och Num Lock. Följande bild visar de viktigaste statuslampornas placering på datorns framsida. 1. Strömstatus. Lyser: datorn är på (även om bildskärmen är avstängd). Blinkar: datorn står i vänteläge. Släckt: datorn är avstängd eller avstängd med bevarad session. 2. Hårddiskaktivitet. Lyser: datorn läser eller skriver på hårddisken. 3. Batteristatus. Grön: nätadaptern är ansluten och batteriet är fulladdat. Gul: nätadaptern är ansluten och batteriet laddas. Startguide 15

16 Kom igång med HP Notebook Datorns olika delar Blinkar: nätadaptern är ansluten men batteriet är inte installerat eller är trasigt. Släckt: nätadaptern är inte ansluten. Lamporna för tangentbordsstatus sitter ovanför tangentbordet och anger statusen för Num Lock, Caps Lock, Keypad Lock och Scroll Lock. 1. Caps Lock. Caps Lock är aktiv. 2. Num Lock. Num Lock är aktiv. (Keypad Lock måste också vara aktiv för att de inbäddade tangenterna ska fungera.) 3. Keypad Lock. De inbäddade tangenterna är aktiva (Fn+F8). Num Lock måste också vara aktiv för att de numeriska tangenterna ska fungera (enligt märkningen på det externa tangentbordet). 16 Startguide

17 Kom igång med HP Notebook Förbered datorn för användning Förbered datorn för användning VARNING Olämplig arbetsställning vid användning av tangentbord och inmatningsenheter kan ge upphov till arbetsskador. Information om hur du minskar risken för skador finns i Arbeta bekvämt i HP-biblioteket online eller på vår webbplats om ergonomi, En sammanfattning av hur man bör arbeta med en notebookdator finns i Arbeta bekvämt med en notebook-pc på sidan 31. Om du använder en notebook-dator som primär dator eller under långa perioder, bör du använda den med ett fullstort externt tangentbord, extern bildskärm och extern mus. Med HP:s dockningstillbehör kan du snabbt och enkelt ansluta de enheter du behöver. På så sätt kan du minska risken för arbetsskador. Se Arbeta bekvämt i HP-biblioteket. Första gången du förbereder datorn för användning installerar och laddar du batteriet, ansluter nätadaptern, startar datorn och kör Windows installationsprogram. Steg 1: Installera batteriet VARNING Du får inte plocka sönder eller punktera batterierna. Batterierna får inte brännas eftersom de då kan spricka eller explodera och släppa ut farliga kemikalier. Laddningsbara batterier måste återvinnas eller kasseras på lämpligt sätt. Datorn levereras med installerat batteri. Om batteriet har tagits ut ur datorn installerar du det så här: 1. Vänd datorn upp och ned. 2. Sätt i batteriet med kontaktänden först i batterifacket och skjut om det tills det låses på plats. Startguide 17

18 Kom igång med HP Notebook Förbered datorn för användning Så här tar du ut batteriet: 1. Innan du tar ut batteriet ska du göra något av följande: Stäng av datorn helt eller stäng av den med bevarad session. Anslut nätadaptern. 2. Skjut batterispärren åt sidan och dra ut batteriet ur facket. 18 Startguide

19 Kom igång med HP Notebook Förbered datorn för användning Steg 2: Anslut datorn till nätström VIKTIGT Använd endast den 90-watts HP-nätadapter som följde med datorn (eller en annan godkänd adapter som uppfyller datorns strömförsörjningskrav). Om det står 90W nedanför nätadapterns uttag på datorn får du inte använda en 60- eller 75-watts adapter, exempelvis HP F1454A, F1781A, F4600 eller F4814. Du får inte heller använda likströmstillbehören F1455A och F2297A. Om du använder fel nätadapter kan datorn skadas och garantin blir ogiltig (se "Hewlett-Packards garantivillkor" på sidan 57). Anslut nätadaptern till datorn och koppla strömkabeln till nätadaptern. Anslut sedan strömkabeln till ett vägguttag. Datorns batteri börjar laddas. Viktigt När du kopplar ur strömkabeln ska du dra ut den ur vägguttaget innan du kopplar bort den från nätadaptern. När batteriet laddas kan du fortsätta med steg 3. Startguide 19

20 Kom igång med HP Notebook Förbered datorn för användning Steg 3: Anslut datorn till telenätet Du kan använda det inbyggda modemet eller ansluta ett PC Card-modem eller ett externt modem. 1. Kontrollera att telefonlinjen är analog (kallas ibland för datalinje). (Du kan inte använda en digital linje.) 2. Anslut telefonsladden till ett telefonjack. Om kontakten på telefonsladden inte passar i modemuttaget, kanske du måste köpa en adapter. 3. Anslut den andra änden av telefonsladden till det inbyggda modemet. För närmare information om hur du använder modemet, inklusive AT-kommandon, se online-referenshandboken. 20 Startguide

21 Kom igång med HP Notebook Förbered datorn för användning Steg 4: Starta datorn Tryck på strömbrytaren högst upp till vänster om tangentbordet. Därmed sätter datorn igång och Windows startar automatiskt. Tips Om det inte går att starta datorn när du använder batteridrift, kan det bero på att batteriet är för svagt laddat. Anslut nätadaptern och tryck på strömbrytaren igen. Låt nätadaptern vara ansluten minst en timme eller 3-4 timmar om du vill låta batteriet bli fulladdat. Startguide 21

22 Kom igång med HP Notebook Förbered datorn för användning Steg 5: Installera Windows Microsoft Windows är förinstallerat på datorns hårddisk. När du startar datorn för första gången körs automatiskt Windows installationsprogram så att du kan anpassa installationen. 1. Följ installationsprogrammets anvisningar allteftersom de visas på skärmen. Om programmet ber dig ange produktens ID-kod, kan du se koden på undersidan av datorn. 2. Om du har anslutit ett modem ska du kontrollera modemets lands- och områdesinställningar. Windows XP: klicka på Start, Inställningar, Kontrollpanelen, Skrivare och annan maskinvara, Telefon- och modemalternativ och klicka sedan på Redigera på fliken Uppringningsregler. Windows 2000: klicka på Start, Inställningar, Kontrollpanelen, dubbelklicka på Telefon- och modemalternativ och klicka sedan på Redigera på fliken Uppringningsregler. Steg 6: Registrera din notebook Se till att du registrerar datorn. Det kostar inget och är snabbt avklarat. När datorn är registrerad får du snabbare och mer personligt anpassad support. Den information du uppger vid registreringen används för att erbjuda dig bättre produkter och tjänster. När du registrerar datorn sker följande: Du registreras som ägare till datorn hos Hewlett-Packard och får tillgång till service, support och information. Du registrerar innehavet av operativsystemet Windows XP hos Microsoft. Om du har Windows 2000 ska du kontakta Microsoft för att registrera operativsystemet. Om du bestämmer dig för att inte registrera datorn under installationen av Windows ska du välja att skriva ut registreringsformuläret och sedan faxa det till HP på det nummer som anges på formuläret. Du kan också registrera datorn genom att ringa HP Customer Care se Kontakta HP för support och service på sidan 52 så hittar du telefonnumret. 22 Startguide

23 Kom igång med HP Notebook Förbered datorn för användning Anslut datorn till Internet Om du är ansluten till ett fast eller trådlöst LAN med Internet-åtkomst eller om datorn har ett modem (inbyggt, PC Card- eller externt) kan du ansluta dig till. Närmare detaljer finner du i online-referenshandboken klicka på Start, Hjälp och support, HP-biblioteket (Windows XP) eller Start, Program, Hewlett-Packard, Notebook, HP-biblioteket (Windows 2000). Nästa steg Om du inte är bekant med den version av Windows som är installerad i datorn kan du klicka på Start, Rundtur Windows XP eller på Start, Hjälp (Windows 2000), eller gå till Windows-handboken för att ta reda på vad som är nytt. Se online-referenshandboken för närmare information hur du använder och underhåller datorn klicka på Start, Hjälp och Support, HP-biblioteket (Windows XP) eller Start, Program, Hewlett-Packard, Notebook, HP-biblioteket (Windows 2000). Startguide 23

24

25 Grundläggande användning Startguide 25

26 Grundläggande användning Använd datorn Använd datorn Strömförsörjningsläge Datorn är påslagen Statuslampan för ström lyser. Du kan starta och stänga av datorn med strömbrytaren. I vissa situationer kanske du vill använda andra metoder, beroende på energibesparingsskäl, vilken typ av aktiva anslutningar du har och hur lång starttid du har. För information om hur du sköter och skyddar datorn, se Använd datorn i onlinereferenshandboken. Om du vill ha information om hur du ansluter ditt modem eller LAN eller hur du ansluter PC Card-kort eller externa enheter, gå till online-referenshandboken. I samma onlinehandbok finner du AT-kommandon för modem. Slå på och stäng av datorn. Vänteläge Ger betydande energibesparing. Bildskärmen och andra komponenter stängs av. Den pågående sessionen sparas i RAM. Det går snabbt att starta om datorn igen. Nätverksanslutningarna återupprättas. Statuslampan för ström blinkar. Viloläge Ger maximal energibesparing. Den pågående sessionen sparas på disken och datorn stängs av. Nätverksanslutningarna återupprättas. Statuslampan för ström är släckt. Avstängning Ger maximal energibesparing. Datorn stängs av och den pågående sessionen sparas inte. Vid omstart återställs allt, en ny session startas och nätverksanslutningarna återupprättas. Statuslampan för ström är släckt. Så ställer du in läget Tryck på strömbrytaren. Tryck på strömbrytaren eller klicka på Start, Stäng av datorn, Vänteläge (Windows XP) eller klicka på Start, Avsluta, Vänteläge (Windows 2000) eller låt tidsgränsen löpa ut. Tryck på Fn+F12 eller klicka på Start, Avsluta, Viloläge (Windows 2000) eller låt tidsgränsen löpa ut. Klicka på Start, Avsluta datorn, Stäng av (Windows XP) eller klicka på Start, Avsluta, Avsluta (Windows 2000) eller tryck på strömbrytaren i 4 sekunder (endast om det inte går att stänga av via Start-menyn). Så startar du datorn: Tryck på strömbrytaren när du vill starta om datorn eller återuppta sessionen från vänteläge eller viloläge. Du kan även anpassa funktionssättet hos dessa strömförsörjningslägen. Se kapitlet Batterier och energihantering i online-referenshandboken. 26 Startguide

27 Grundläggande användning Använd datorn Återställ datorn Ibland händer det att Windows eller datorn slutar ge respons och du tillåts inte stänga av datorn. Om detta inträffar ska du försöka med följande åtgärder i den ordning de räknas upp. Avsluta Windows, om detta är möjligt: Windows XP: tryck på CTRL+ALT+DEL och sedan på Avsluta, Starta om datorn. Windows 2000: tryck på CTRL+ALT+DEL, klicka på Avsluta och tryck på strömbrytaren för att starta om datorn. eller, om detta inte fungerar Tryck på strömbrytaren i 4 sekunder tills bildskärmen stängs av och starta om datorn genom att trycka på strömbrytaren. eller, om detta inte fungerar För in spetsen på en kulspetspenna i hålet med återställningsknappen på datorns undersida och starta om datorn genom att trycka på strömbrytaren. Att byta startenhet Datorn startas vanligtvis från den interna hårddisken. Du kan även starta datorn från en diskettenhet, en CD-ROM-enhet eller ett internt nätverksgränssnittskort. 1. Klicka på Start, Stäng av datorn (eller Avsluta), Starta om datorn. 2. När HP-logotypen visas trycker du på ESC. Då visas menyn Boot. 3. Välj önskad startenhet med hjälp av piltangenterna och tryck på ENTER. Startguide 27

28 Grundläggande användning Använd datorn Om du vill alltid vill starta från en viss enhet när den är tillgänlig ska du ändra startordningen med hjälpprogrammet BIOS Setup se Starta programmet BIOS Setup på sidan 48. Använd styrplattan Styrplattan har en på/av-knapp för att du ska kunna stänga av styrplattan och undvika att röra pekaren oavsiktligt, t ex när du kommer åt plattan medan du skriver. Indikatorlampan släcks när du stänger av styrplattan. 1. Klickknappar. Klickknapparna fungerar som den vänstra och högra knappen på en vanlig mus. 2. Styrplatta (pekenhet som reagerar vid tryck). 3. Styrplattans på/av-knapp och indikatorlampa. 4. Rullningsknapp. Med rullningsknappen rullar du innehållet i det aktiva fönstret. 28 Startguide

29 Grundläggande användning Använd datorn Flytta markören och markera objekt 1. Placera händerna i normalt skrivläge. 2. Dra ett finger över pekplattan i den riktning pekaren ska röra sig. 3. Du markerar ett objekt med hjälp av vänster och höger klickknapp på samma sätt som med knapparna på en mus. Du öppnar ett program genom att flytta pekaren till ikonen och sedan dubbelklicka med vänster knapp. Du väljer ett menyalternativ genom att flytta pekaren till det och klicka med vänster knapp. Du öppnar snabbmenyn för ett objekt genom att placera pekaren på objektet och klicka med höger knapp. Du drar ett objekt genom att placera pekaren på objektet. Tryck ned vänster knapp och håll kvar den samtidigt som du flyttar pekaren till önskad position. Därefter släpper du knappen. Dessutom kan du peka på styrplattan för att markera objekt och använda andra avancerade styrplattefunktioner. Om du vill veta mer om detta, dubbelklicka på styrplattan i aktivitetsfältet och klicka sedan på Hjälp på fliken för aktuell funktion. Du kan använda alternativet Mus på Kontrollpanelen eller styrplatteikonen på aktivitetsfältet för att ställa in hur du vill att datorns pekenheter ska fungera (styrplatta och extern mus): du kan ändra funktionen hos vänster respektive höger klickknapp och rullningsknappen, hastighet vid dubbelklickning, pekarens hastighet med mera. Använd rullningsknappen Du rullar innehållet i ett fönster nedåt genom att dra fingret nedåt på rullningsknappen. Dra fingret uppåt om du vill rulla innehållet i fönstret uppåt. Använd Fn-tangenten i kombination med andra tangenter En kombination av Fn-tangenten och en annan tangent kallas snabbtangent och ger genvägar till diverse systemreglage. När du vill använda en snabbtangent håller du ned Fn och trycker samtidigt på önskad tangent. Släpp sedan båda tangenterna. Startguide 29

30 Grundläggande användning Använd datorn Snabbtangent Fn+F1 Fn+F2 Fn+F5 Fn+F8 Fn+F12 Fn+NumLock Fn+Page Up Fn+Page Down Fn+backsteg Resultat Minskar bildskärmens ljusstyrka. Ökar biidskärmens ljusstyrka. Växlar mellan den inbyggda skärmen, en extern bildskärm och två bildskärmar samtidigt. Aktiverar och stänger av de inbäddade tangenterna. Påverkar inte ett externt tangentbord. Om Num Lock är på är de numeriska funktionerna aktiva, annars är markörstyrningsfunktionerna aktiva (som markerat på ett externt tangentbord). Aktiverar avstängning med bevarad session. Aktiverar och stänger av Scroll Lock. Höjer ljudvolymen och upphäver ljudavstängning. Sänker ljudvolymen. Stänger av ljudet. Visning av DVD-filmer Viktigt Om datorn levererades med en DVD-enhet har den också DVD-spelarprogramvara som gör att du kan visa DVD-filmer. Klicka på Start, Alla Program (eller Program), Multimedia, DVD-spelare, InterVideo WinDVD. I Windows XP kan du även använda Mediaspelaren för att visa DVD-filmer. DVD-skivor kan ha inbäddade regionkoder. Dessa koder förhindrar att DVD-filmer visas utanför den region där de säljs. Om ett regionkodfel visas, försöker du visa en DVD som är avsedd för en annan region. På de flesta DVD-enheter kan du bara ändra regionkoden ett visst antal gånger (vanligtvis inte mer än fyra). När du når denna gräns kommer den senaste regionkoden att bli permanent på DVD-enheten. Din HP-garanti täcker inte kostnaderna för att åtgärda detta. Gå till DVD-spelarprogrammets hjälpfunktion om du vill veta mer om hur man ställer in regionkoder. 30 Startguide

31 Grundläggande användning Arbeta bekvämt med en notebook-pc Arbeta bekvämt med en notebook-pc VARNING Obs! Olämplig arbetsställning vid användning av tangentbord och inmatningsenheter kan ge upphov till arbetsskador. Om du vill veta mer om hur du kan minska riskerna kan du gå till vår ergonomiwebbplats eller gå till dokumentet Arbeta bekvämt i HP-biblioteket. Du kan använda din HP notebook-dator praktiskt taget var som helst och när som helst. Följande rekommendationer hjälper dig arbeta bekvämare. Om du använder en bärbar dator som primär dator eller under långa perioder, bör du använda den med ett fullstort externt tangentbord, extern bildskärm och extern mus. På så sätt får du samma flexibilitet och komfort som när du använder en stationär dator. Med HP:s dockningstillbehör kan du snabbt och enkelt ansluta de enheter du behöver. Närmare information om hur du gör i ordning arbetsplatsen och förbereder din HPutrustning finns i dokumentet Arbeta bekvämt, som finns på hårddisken i HPbiblioteket, på Windows 2000 återställnings-cd eller DVD i \hp\library samt vid Din mobila arbetsmiljö Använd en stol som ger bra stöd för korsryggen. Om du inte har tillgång till en justerbar stol, kan du använda en kudde eller hoprullad handduk som stöd för korsryggen. Försök hålla låren parallella med golvet och fötterna plant mot golvet. I en mobil miljö kan du åstadkomma detta genom att använda en telefonkatalog eller portfölj som fotstöd. Justera höjden antingen på arbetsytan eller stolen så att du kan hålla dina armar i en neutral position. Armarna bör vara avspända och du bör hålla armbågarna intill sidorna och underarmarna och händerna parallellt med golvet. Placera notebook-datorns skärm så att reflexerna minimeras. Om du exempelvis sitter i ett flygplan bör du dra ner solskyddet och om du befinner dig på ett hotellrum kanske du behöver dra för gardinerna. Du bör även sitta på bekvämt avstånd från skärmen cirka 40 till 60 cm. Justera bildvinkeln så att du kan hålla huvudet lätt framåtlutat i en bekväm position. Startguide 31

32 Grundläggande användning Arbeta bekvämt med en notebook-pc Använd din bärbara dator Placera datorn så att du kan hålla dina handleder och händer i en neutral position. Handlederna bör vara så raka som möjligt och inte vara böjda i sidled eller mer än 10 grader uppåt eller nedåt. Om notebook-datorn inte har något inbyggt handlovsstöd kan du använda en ihoprullad handduk. Försök trycka så löst som möjligt på tangenterna när du skriver. Notebook-datorns tangentbord kräver mycket lite kraft för att aktiveras. Ta ofta korta pauser detta är särskilt viktigt när du arbetar i en mobil datormiljö. Bärbara datorer väger mellan ungefär 1,4 och 3,7 kilo. När du reser bör du se till att bära datorn på lämplig sätt så att du inte belastar kroppen i onödan. Växla mellan höger och vänster hand samt axlarna när du bär datorväskan. 32 Startguide

33 Batterier och energihantering Startguide 33

34 Batterier och energihantering Batteridrift Batteridrift Om du vill veta mer om hur datorn reglerar sin strömförbrukning och hur du manuellt kan sänka strömförbrukningen och förlänga batteriets livslängd, se kapitlet Batterier och energihantering i online-referenshandboken.. Kontrollera batteriets status Med batteriets statuslampa Datorn har en batteristatuslampa se Statuslampor på sidan 15. Från aktivitetsfältet i Windows Aktivitetsfältet i Windows kan visa en strömikon som ger detaljerad information om batteristatusen (för närmare detaljer, se Windows Hjälp). När datorn inte är ansluten till nätström ser ikonen ut som ett batteri. Placera pekaren på strömikonen så visas den återstående batteriladdningen i procent. Detta värde visas antingen i procent eller i mängd återstående tid. Dubbelklicka på strömikonen så visas en batterimätare. Från Kontrollpanelen i Windows Windows XP: Klicka på Start, Kontrollpanelen, Prestanda och underhåll, Energialternativ och klicka sedan på fliken Energimätare så visas batteristatusen. På fliken Larm och avancerat finns ytterligare Windows-alternativ för information om ström. Windows 2000: Klicka på Start, Inställningar, Kontrollpanelen och dubbelklicka på Strömförsörjning. Detta ger tillgång till alla Windows alternativ för ströminformation. På batteriet 1. Ta ut batteriet ur datorn se Steg 1: Installera batteriet på sidan Tryck på kontaktplattan på sidan av batteriet. Det antal lampor som tänds anger laddningsnivån (varje lampa representerar 20% av full laddning). 34 Startguide

35 Batterier och energihantering Batteridrift Åtgärder vid svagt batteri Obs! Datorn varnar dig automatiskt när batteriets laddning faller till en kritiskt låg nivå. Först ljuder en hög ton eller så visas ett varningsmeddelande på datorn. Om du sedan inte återställer strömförsörjningen inom en kort stund stängs datorn av med bevarad session. När datorn stängts av med bevarad session på detta sätt kan du inte starta den igen förrän du återställt strömförsörjningen genom att göra något av följande: Byt ut batteriet mot ett som är laddat. Se Steg 1: Installera batteriet på sidan 17. Anslut nätadaptern. Se Steg 2: Anslut datorn till nätström på sidan 19. Om du ansluter nätadaptern kan du fortsätta att arbeta medan batteriet laddas. Så här laddar du batteriet: VIKTIGT När nätadaptern är ansluten till ett eluttag är den normalt varm, vilket också är fallet medan den laddas. Låt inte datorn laddas inuti en väska eller något annat tillslutet utrymme, eftersom batteriet då kan bli överhettat. Anslut nätadaptern till datorn. För att optimera batteriets driftstid ska du vänta tills batteriet laddats ur till under 50% innan du laddar det igen, och då ladda det fullt (100%). Det kan ta upp till ca 3 timmar att ladda batteriet. Om du fortsätter att arbeta medan batteriet laddas, kan laddningstiden öka till 4 timmar. Med ett fulladdat batteri kan datorn fungera i ungefär 3 timmar, beroende på modell, energihanteringsinställningar och grad av användning. Startguide 35

36

37 Tilläggsenheter Startguide 37

38 Tilläggsenheter Installera en RAM-expansionsmodul Installera en RAM-expansionsmodul Datorn har inget inbyggt minne (RAM), men det finns två uttag för RAM-moduler: Minst en kortplats innehåller en fabriksinstallerad RAM-modul. Du kan använda båda kortplatserna för att utöka ditt RAM. Installera en RAM-expansionsmodul VIKTIGT Använd endast RAM av typen HP PC2100 DDR-266 eller högre. Du behöver en liten krysskruvmejsel. Datorchipsen är oerhört känsliga för statisk elektricitet. Statisk elektricitet kan skada dem permanent. Håll endast i RAM-modulens kanter. Innan du installerar minnesmodulen är det viktigt att du laddar ur den statiska elektriciteten från kroppen. Detta kan du göra genom att vidröra metallhöljet runt kontakterna på datorns baksida. 1. Klicka på Start, Stäng av datorn, Stäng av (Windows XP) eller Start, Avsluta, Avsluta (Windows 2000). 2. Viktigt: Koppla ur nätadaptern om den är ansluten och ta ut batteriet. 3. Vänd datorn upp och ned, skruva loss skruvarna från RAM-luckan och ta bort luckan. 38 Startguide

39 Tilläggsenheter Installera en RAM-expansionsmodul 4. För in RAM-modulen i uttaget i ungefär 30 vinkel tills det sitter på plats. Tryck sedan nedåt på båda sidorna av modulen tills den fastnar. 5. Sätt tillbaka kåpan. 6. Sätt in batteriet. Du tar ut RAM-modulen genom att lossa de två spärrarna på sidorna om modulen. Startguide 39

40 Tilläggsenheter Byt ut hårddisken Byt ut hårddisken Så byter du ut hårddisken Du behöver en liten krysskruvmejsel. 1. Koppla ur nätadaptern om den är ansluten och ta ut batteriet. 2. Vänd datorn upp och ned. 3. Ta bort pluggen från det mittersta skruvhålet med hjälp av ett spetsigt verktyg och skruva loss de tre skruvarna. 4. Dra försiktigt ut hårddisken ur datorn. Viktigt 5. Skjut försiktigt in den nya enheten i hårddiskfacket. Tryck ordentligt så att kontakten ansluts hela vägen in i uttaget. 6. Skruva fast hårddiskens skruvar och sätt tillbaka pluggen. Om du installerar en ny hårddisk, bör du skapa en hjälpprogramspartition innan du installerar programvara på den. Se Återställ de fabriksinstallerade programmen på hårddisken på sidan 49. Om du installerar hållaren på en ny hårddisk eller förbereder en ny hårddisk för användning, se Steg 1: Installera batteriet i online-referenshandboken. 40 Startguide

41 Felsökning och underhåll Startguide 41

42 Felsökning och underhåll Felsökning Felsökning Det här avsnittet innehåller lösningar på några vanliga problem som kan uppstå när du använder datorn. Prova en lösning i taget i den ordning de presenteras. Du kan även söka efter information om felsökning i följande källor: Se kapitlet om felsökning i referenshandboken online för en mer fullständig lista med felsökningsförslag. Öppna HP:s webbaserade felsökningsverktyg: klicka på Start, Alla program, HP Instant Support (Windows XP) eller dubbelklicka på ikonn för HP Instant Support på skrivbordet i Windows (Windows 2000). Sök i felsökningsdatabasen efter information som rör ditt specifika problem. Klicka på Start, Hjälp och support, Lös ett problem (Windows XP) eller Start, Hjälp (Windows 2000) och använd Windows felsökare. Titta i handboken till Microsoft Windows som medföljde datorn. Aktuell information finns i Information från HP i HP-biblioteket online. Tekniska tips och programuppdateringar för datorn finns på webbplatsen för HP Business Support ( Testa datorn genom att köra e-diagtools testprogram. Se Testa hårdvaran på sidan 46. Vänd dig till återförsäljaren eller Hewlett-Packard se Kontakta HP för support och service på sidan 52. Se till att ha din dator till hands när du ringer. Bildskärmsproblem Om datorn är startad men bildskärmen är tom Flytta musen eller tryck på styrplattan. Då vaknar bildskärmen om den är i avstängt läge. Tryck på Fn+F5 om den interna skärmen var inaktiverad. (Gör detta tre gånger så att du kommer tillbaka till det tillstånd varifrån du började.) Om datorn är kall ska du ge den tid att värmas upp. 42 Startguide

43 Felsökning och underhåll Felsökning Om det är svårt att läsa på bildskärmen Prova med att ställa in bildskärmen på dess standardupplösning på eller högre, beroende på modell: Klicka på Start, Kontrollpanelen, Utseende och teman, Bildskärm (Windows XP) eller Start, Inställningar, Kontrollpanelen, Bildskärm, Inställningar (Windows 2000). Hårddiskproblem Om hårddisken inte snurrar Kontrollera strömförsörjningen till datorn. Anslut om nödvändigt nätadaptern och se till att den är korrekt ansluten till eluttaget och till uttaget på datorns baksida. Ta ut och sätt in hårddisken igen. Se Byt ut hårddisken på sidan 40. Om filer förstörs Öppna Den här datorn, välj den disk du vill kontrollera, klicka på Arkiv, Egenskaper och använd fliken Verktyg. Kör ett virusavsökningsprogram. Se kapitlet Grundläggande användning i onlinereferenshandboken. Testa hårddisken med e-diagtools diagnostikprogram. Se Testa hårdvaran på sidan 46 Om det behövs kan du formatera hårddisken och installera om den ursprungliga programvaran. Se Återställ de fabriksinstallerade programmen på hårddisken på sidan 49. Problem med tangentbord och pekenheter Dessa förslag gäller för både inbyggda eller externa enheter. Om det är svårt att styra pekaren Justera inställningarna för pekarrörelser: Klicka på Start, Kontrollpanelen, Skrivare och annan maskinvara, Mus (Windows XP), eller klicka på Start, Inställningar, Kontrollpanelen och dubbelklicka sedan på Mus (Windows 2000). Om styrplattan inte fungerar Tryck på styrplattans på/av-knapp så att lampan tänds. Startguide 43

44 Felsökning och underhåll Felsökning Rör inte styrplattan medan datorn startar om eller återställs från vänteläge. Om du gjort detta kan du prova med följande: tryck på en tangent på tangentbordet för att återställa normal funktion, eller stäng av och återuppta funktionen genom att trycka på strömbrytaren. Om en extern mus är ansluten är den inbyggda styrpinnen normalt desaktiverad. (Du kan ändra denna inställning med hjälp av BIOS Setup se Starta programmet BIOS Setup på sidan 48. Starta om datorn: Klicka på Start, Stäng av datorn (eller Avsluta), Starta om datorn. Problem med prestandan För att du ska få bästa möjliga prestanda ska datorn ha minst 128 MB minne (RAM). Om datorn slutar ge respons Tryck på CTRL+ALT+DEL och använd Aktivitetshanteraren för att avsluta det program som inte svarar. Tryck in strömbrytaren i minst fyra sekunder så att datorn stängs av och återställs. Starta datorn igen genom att trycka på strömbrytaren. Om inget händer sticker du in spetsen på en kulspetspenna i hålet för återställningsknappen på undersidan av datorn. Tryck sedan på strömbrytaren så att datorn startas om. Ström- och batteriproblem Om datorn stängs av omedelbart efter att den startats Batteriets laddning är förmodligen mycket svag. Anslut nätadaptern eller installera ett sekundärt batteri. Om datorn piper kontinuerligt Datorn piper upprepade gånger eller visar ett varningsmeddelande när batteriladdningen är svag. Spara ditt arbete, avsluta Windows omedelbart och sätt i ett laddat batteri eller anslut nätadaptern. 44 Startguide

45 Felsökning och underhåll Felsökning Om batteriet inte kan laddas Kontrollera att nätadaptern är korrekt ansluten till strömkällan och datorn, och att lampan på adaptern lyser. Om du använder ett grenuttag ska du koppla bort nätadaptern från grenuttaget och ansluta den direkt till ett vägguttag. Kontrollera att batteriet är korrekt isatt och sitter ordentligt på plats. Förvissa dig om att du enbart använder den 90-watts HP-nätadapter som medföljer datorn (eller en annan godkänd adapter som uppfyller datorns strömförsörjningskrav). Använd inte en 60- eller 75-wattsadapter, t ex HP F1454, F1781, F4600 eller F4814. Flytta datorn från eventuella närliggande värmekällor. Koppla ur nätadaptern och låt batteriet kylas av. Om batteriet är för varmt kan det inte laddas. Om du har ett annat batteri eller en annan nätadapter kan du prova med dem. Startproblem Om datorn inte ger respons vid start Anslut nätadaptern. Försök starta datorn genom att trycka på strömbrytaren. Återställ datorn genom att sticka in spetsen på en kulspetspenna i hålet för återställningsknappen på undersidan av datorn. Starta sedan datorn genom att trycka på strömbrytaren. Om du fortfarande inte får någon respons kan du ta ut batteriet och koppla ur nätadaptern, ta ut eventuella PC Card-kort och docka av datorn om den är dockad. Anslut sedan nätadaptern igen och återställ datorn med hjälp av återställningsknappen. Om datorn inte startar med batteriet Kontrollera att batteriet är korrekt isatt och fulladdat. Kontrollera batteriets laddning genom att trycka på plattan på sidan av batteriet. Lamporna visar laddningsnivån. Prova med ett annat batteri om du har tillgång till ett. Startguide 45

46 Felsökning och underhåll Testa hårdvaran Testa hårdvaran Programmet e-diagtools för hårdvarudiagnostik ingår i datorn och genomför tester på två nivåer: Automatiska tester med ett grundläggande hårdvarutest. Avancerade tester med individuella hårdvarutester. Testerna är utformade så att de körs när systemet startas om. Detta garanterar att datorn är i ett förutsägbart skick så att diagnostikprogrammet kan testa hårdvarukomponenterna ordentligt. Testerna genomför inga ändringar och är avsedda att bevara datorn i gott skick. När du avslutar programmet startas datorn om så att drivrutiner kan läsas in. Starta e-diagtools diagnostiska test 1. Klicka på Start, Stäng av datorn (eller Avsluta), Starta om datorn. 2. När HP-logotypen visas startar du det diagnostiska testet genom att trycka på F10. Första gången du kör programmet blir du ombedd att välja språk. 3. När menyn visas trycker du på F2 för att starta e-diagtools. 4. När konfigurationsbeskrivningen är klar, ska du kontrollera uppgifterna i listan. 5. Startar det grundläggande testet. Tryck på F2 så startas det grundläggande hårdvarutestet. När testet är klart visas resultaten. 6. Om du vill avsluta utan att köra de avancerade testerna, trycker du på F4 så att Support Ticket visas. Tryck på F3 för att avsluta e-diagtools. 7. Valfritt: Kör de avancerade testerna. Tryck på F2 så öppnas skärmbilden för de advancerade testerna. 8. Välj det test du vill göra med hjälp av piltangenterna och tryck på ENTER. Det visas bara tester för detekterad hårdvara. 9. Tryck på F2 så startas de valda testerna och resultaten läggs till i Support Ticket. 10. Efter varje test trycker du på F2 för att återgå till skärmen med de avancerade testerna, eller på F4 för att visa Support Ticket. 11. Avsluta. Tryck på F3 och en annan, valfri tangent så avslutas programmet och datorn startas om. 46 Startguide

47 Felsökning och underhåll Testa hårdvaran 12. Valfritt: Öppna Support Ticket. I Windows klickar du på Start, Alla program (eller Program), Hewlett-Packard, Notebook, HP e-diagtools, e-diagtools for Windows. 13. Klicka på Visa så visas Support Ticket. 14. Om du själv vill ange information om problemet kan du klicka på Comments, skriva önskad text och sedan klicka på OK. Om du vill spara eller skriva ut Support Ticket, klickar du på Save As eller Print. Om du vill skicka Support Ticket via e-post till den som ansvarar för att ge support klickar du på . Första gången du ansluter dig till e-postsystemet från detta program ska du klicka på Change Settings i fönstret Connect och ange de inställningar som den supportansvarige rekommenderat dig. e-diagtools for Windows kan även uppdatera den version av e-diagtools som finns på din dators hårddisk. I e-diagtools for Windows ska du använda menyn e-diagtools. Om du har problem med att köra e-diagtools diagnostikprogram från hårddisken kan du alternativt köra det från återställnings-cd:n eller -DVD:n. Starta om från CD:n eller DVD:n och välj alternativet för diagnostik.. Startguide 47

48 Felsökning och underhåll Konfigurera datorn Konfigurera datorn Starta programmet BIOS Setup Programmet BIOS (Basic Input and Output System) Setup är ett hjälpprogram med vilket du kan ändra systemkonfigurationen och skräddarsy datorns funktioner för dina specifika behov. Inställningarna i BIOS Setup styr normalt hårdvaran och har därför avsevärd inverkan på datorns funktion. 1. Klicka på Start, Stäng av datorn (eller Avsluta ), Starta om datorn. 2. När HP-logotypen visas trycker du på F2 så att BIOS Setup startas. 3. Pekenheterna är inte aktiva i BIOS Setup och du måste använda tangentbordet när du vill förflytta dig i programmet: Tryck på HÖGER och VÄNSTER piltangent när du vill förflytta dig genom menyerna. Tryck på NEDÅT- och UPPÅT-piltangenterna när du vill gå mellan alternativen i en meny. Tryck på + eller när du vill gå mellan de värden som kan ställas in för den aktuella parametern, eller tryck på ENTER om du vill ändra en inställning. 4. När du valt önskade alternativ ska du trycka på F10 eller använda menyn Exit och avsluta BIOS Setup. 5. Om inställningarna orsakar en konflikt mellan vissa enheter under omstarten blir du uppmanad att köra BIOS Setup igen. De inställningar som givit upphov till konflikten markeras. En fullständig lista över programmet BIOS Setups menyer, inställningar och alternativ finns i online-referenshandboken. 48 Startguide