ATT BRY SIG OM TAR VI PÅ ALLVAR!

Transkript

1 DIN HJÄLPANDE HAND

2

3 ATT BRY SIG OM TAR VI PÅ ALLVAR! Vilka är Basic Care Unit? Basic Care Unit AB är ett företag med specialisering inom omsorg och hemtjänst. Vår policy är att Du och Dina behov står i centrum. Detta anser vi vara en vägledning om hur vi tillsammans med Dig skall utforma och skräddarsy våra insatser. Tillvägagångssätt Den samlade kompetensen bland våra medarbetare samt vårt krav på kvalité, kontinuitet, lyhördhet och flexibilitet anser vi vara viktiga för att just Du ska uppnå det optimala målet; ett meningsfullt liv. Personal med spetskompetens Vår personalstyrka består av adekvat utbildade medarbetare där stor vikt läggs på personlig lämplighet och erfarenhet för att leva upp till företagets policy och målsättning. Utöver vårt gedigna kunnande är språk- och kulturkompetens vår personals styrka där varje enskild klient ombesörjes utifrån sitt eget språk, kulturella bakgrund, värderingar, traditioner och normer.

4

5 BASIC CARE UNIT, DIN TRYGGHET I TILLVARON Våra tjänster Vi är övertygade om att den samlade kompetensen bland våra medarbetare bevarar Din integritet, ökar Din självkänsla och lockar fram och bevarar Din egen resurs och förmåga till att uppnå det optimala målet; livskvalité. Våra tjänster utformas efter Dina individuella behov och önskemål och vi strävar efter att de utförs på tider som passar Dig. Du ska själv bestämma över Ditt dagliga liv utifrån Dina förutsättningar. Våra insatser består av: - Hjälp i det vardagliga livet (städning, matlagning inköp etc.) - Aktiv delaktighet i Din eventuella rehabiliteringsprocess - Stödsamtal, socialt umgänge och aktivitet - Tillsyn - Hjälp och stöd beträffande kontakt med myndigheter och övriga instanser Tilläggstjänster Vi erbjuder Dig som är kund hos oss en komplett lösning på alla Dina vardagssysslor. Vi värdesätter Dig och Din livskvalité så låt Dina bekymmer bli vårt huvudbry!

6 VI LOVAR INTE ENBART VACKRA ORD. VI LOVAR HANDLING! Kontinuitet och behov Vårt ledord är att det är Du, Dina behov och önskemål som styr verksamhetens tillgänglighet, inte tvärtom. Kontinuiteten innebär att utöver Din kontaktperson som svarar för Dina individuella insatser i så hög utsträckning som möjligt är de övriga medarbetare som ingår i teamet, som jobbar just för Dig, kända och få. Din tillfredsställelse Din tillfredsställelse är nyckeln till vår framgång, därmed är vår fokusering att: - Alltid utgå från vad som är långsiktigt bäst för Dig - Ge ett kompetent intryck utifrån vårt gedigna kunnande - Göra det lätt att samarbeta med oss

7 DIN RÄTT TILL VÅRD OCH OMSORG VEM KAN FÅ HJÄLP? Socialtjänstlagen ger Dig rätt till hjälp i hemmet, äldreboende, dagverksamhet och annat bistånd om Du inte själv kan tillgodose Dina behov eller få dem tillgodosedda på annat sätt. VART VÄNDER MAN SIG? Hjälp i hemmet, plats i äldreboende och annan äldreomsorg ansöker Du om hos kommunen. Det gäller även färdtjänst. Be att få tala med en biståndsbedömare. De beslutar om och i vilken omfattning hjälp ska beviljas. Biståndsbedömaren ska informera om vilka insatser kommunen eller andra aktörer som är godkända av kommunen har att erbjuda. Ibland kan det finnas flera möjliga lösningar. Hemtjänst kombinerad med dagverksamhet kan exempelvis vara ett alternativ till äldreboende. Biståndsbedömaren ska i största möjliga mån ta hänsyn till Dina önskemål. MAXTAXA Högkostnadsskyddet för kommunal vård och omsorg brukar kallas maxtaxan. Maxtaxan är den lagstadgade högsta månadsavgift som kommunerna får ta ut för hemtjänst, dagverksamhet och kommunal hälso- och sjukvård men i regel inte boende. Avgiften som Du betalar är densamma oavsett vilken utförare Du väljer. Det blir alltså vare sig billigare eller dyrare om Du väljer kommunens hemtjänst eller en annan privat utförare som är godkänd av kommunen. LÅG PENSION INGEN AVGIFT Om Din högsta avgift enligt beräkningen blir noll eller mindre betalar Du ingen avgift. Har Du svårt att få pengarna att räcka kan du söka socialbidrag. Vänd Dig till kommunen.

8 ADRESS. Basic Care Unit AB, Science Park, Gjuterigatan 9, Jönköping ATT BRY SIG OM TAR VI PÅ ALLVAR TELEFON E-POST. INTERNET. ORG. NR BASIC CARE UNIT; DIN TRYGGHET I TILLVARON