1 april Manual biljettmaskin. ombud

Transkript

1 april 04 Manual biljettmaskin ombud

2 BETALSÄTT Kontant/Betalkort INLOGGNING Håll ditt säljkort mot biljettmaskinen Tryck på knappen START Ny bild visas med ditt säljarnummer ifyllt och fältet för PIN-kod är förvalt Ange din fyrsiffriga PIN-kod och tryck Ny bild visas och du får en fråga om ingående kassa Ingående kassa är alltid 0 kronor Tryck på knappen

3 Startskärm ombud i Uppsala stad Nu kommer ni till säljbilden Denna bild är utgångsläget. För att gå tillbaka till utgångsläget från andra sidor kan ni trycka eller Startskärm ombud i länet 3

4 LADDA PERIODBILJETT Tryck på knappen för önskad periodbiljett. Om knappen startdatum finns där, välj startdatum för när biljetten ska börja gälla. Dagens datum är förvalt om du inte väljer datum. Obs! Om knappen inte finns där laddas en vilande periodbiljett som kunden aktiverar själv biljett vid första resan.. Gå vidare med KASSA Vid nytt kort välj knappen nytt kort. Välj därefter betalsätt kontant. Tryck och sen och håll kort mot läsaren Knappen KONTANT innebär även kontokortsbetalning

5 LADDA RESKASSA Tryck på knappen Resekort. Knappen Ladda reskassa är förvald. Välj belopp som kortet ska laddas med genom att trycka på någon av knapparna med förvalda belopp eller skriv in beloppet med kalkylatorn och tryck 3. Tryck sedan på knappen Kassa 3 Är det ett nytt kort markera knappen Nytt kort Tryck och sen Håll resekortet mot kortläsaren Nu laddas reskassan och ett kvitto till kunden skrivs ut Kategorin på kortet blir automatiskt inställt som vuxen 5

6 STÄLL IN KATEGORI FÖR RESKASSA Gör en kortkontroll genom att trycka på knappen Kortkontroll Tryck på knappen Kort Sedan Ändra kategori Välj önskad kategori Tryck och håll kortet mot läsaren OBS! Viktigt att kortet ligger kvar på kortläsaren till inställningen är färdig när ni tryckt OK så att inställningarna kommer till kortet. ENKELBILJETT ENKELBILJETTER 6

7 ENKELBILJETTER Tryck på knappen ENKELBILJETT Välj den zon kunden ska resa till Vid knappval zon 4 se bild nedan (bild ) Vid knappval zon 5 Arlanda se bild nedan (bild ) Vid knappval Vanliga destinationer se bild nedan (bild 3) Ska kunden resa till en ort i Stockholms län välj orten under vanliga destinationer. Bild - knappval zon 4 Välj vilken ort kunden ska resa till. (Maskinen känner av vilken zon den befinner sig och säljer rätt zonkombination därefter) Bild - knappval zon 5 Arlanda Välj vilken ort kunden ska resa till och om kunden ska resa med buss eller tåg. Obs! Det går endast att välja vuxen under Arlanda med tåg Inkl passage. Detta på grund av att passageavgiften endast behövs om resenären är 8 år. Ungdomar som är 8 och 9 år betalar passagebiljetten separat vid ankomst till Arlanda C.

8 Bild 3 -knappval Vanliga destinationer Tryck på den bokstav orten för slutdestinationen börjar med. Exempel, vanliga destinationer A B C D E. Välj önskad biljett och tryck på knappen Kassa (Ska kunden resa till en ort som ligger i Stockholms län säljs en kombinerad UL/SL biljett) Obs! I vissa fall måste du tala om för maskinen vilken väg kunden ska resa, för att kunden ska få rätt pris. Här väljer du den väg kunden ska resa, exempelvis: Zon 3 Zon 3 = Inom samma zon, t.ex. Tierp Skärplinge. Zon 3 Zon 3 via Zon = Resa via Uppsala stad, t.ex. Tierp Enköping via Uppsala. Zon 3 Zon 3 via Zon = Resa t.ex. Tierp Österbybruk via Skyttorp. 8

9 . Välj kategori. Tryck påknappen kassa Obs! Kontrollera på vänster sida att summan och antalet biljetter stämmer innan du går vidare. Biljetten börjar gälla vid köp. Tryck och Biljetten skrivs ut som en pappersbiljett. 9

10 4 timmars biljett Ny biljett från april 04 Välj önskad 4-timmarsbiljett Tryck på knappen kassa Välj kategori Tryck påknappen kassa. Vid nytt kort välj knappen nytt kort.. Välj därefter betalsätt kontant. 3. Tryck och sen och håll kort mot läsaren 3 0

11 0 resor Ungdom Välj önskar 0-resorsbiljett Tryck på knappen Kassa två gånger. Vid nytt kort välj knappen nytt kort.. Välj därefter betalsätt kontant. 3. Tryck och sen och håll kort mot läsaren 3 OBS! Max st 0-resorsbiljetter får laddas på samma UL-kort.

12 ÖVERFÖRING RESKASSA - (från två UL-kort till ett) Tryck på knappen Resekort Välj Överföring reskassa Håll upp kortet som värdet ska flyttas från mot kortläsaren Om hela beloppet ska överföras trycker du på Hela beloppet Om bara en del av reskassan ska föras över trycker du in önskat belopp på kalkylatorn Tryck och Delbelopp Håll upp samma kort igen mot kortläsaren (kortet som pengarna ska flyttas ifrån) Tryck på knappen Avsluta överföring Håll upp det andra kortet mot kortläsaren (kortet som pengarna ska flyttas till)

13 KORTKONTROLL Tryck på Kortkontroll och håll upp kortet mot läsaren. Här finns all information om kortet, vilka biljetter, perioder och vilka händelser som är gjorda, samt värdet på reskassan. Om man markerar knappen: Kort ser man kategori och antal biljetter på kortet, samt giltighetstiden för UL-kortet (plastkortet). Det är även här man ställer in och byter kategori på reskassan. Biljetter ser man vilka biljetter som är laddade på kortet samt giltighet för dessa. Här kan man även skriva ut kvitton för kundens enskilda biljetter samt aktivera 0-resorsbiljetter. Reskassa ser saldot för reskassan, samt ladda reskassa. Händelser här ser man vad som hänt på kortet, vad som laddats och annullerats. Kortkontroll biljettmaskinen skriver ut sammanställning med vad som finns på kortet, både biljetter och reskassa. Är perioden eller biljetten: Grön Orange Röd = giltig = inte aktiverad eller inte giltig just nu. = förbrukad ANNULLERA BILJETT Tryck på skiftnyckeln

14 Välj Annullera Välj i listan vilken biljett du vill annullera. Ta hjälp av piltangenterna och eller skriv in biljettnumret med siffertangenterna. (Biljettnumret står uppe i högra hörnet på laddningskvittot/biljetten). När du hittat rätt biljett tryck på knappen Annullera biljett. Om du ska annullera ett nytt kort använd knappen Annullera varukorg (detta nollställer kortet så du kan sälja det till en ny kund). Detta gäller även om samtliga pappersbiljetter i en varukorg ska annulleras.. Om endast en biljett i varukorgen ska annulleras, markera rätt biljett med hjälp av piltangenterna välj Annullera biljett Både annulleringskvittot och laddningskvittot måste sparas till redovisningen. Annullering kan bara göras 5 minuter efter att laddningen genomförts. 4

15 AVSLUTA SKIFT Tryck på knappen med skiftnyckel Välj Skift och sen Skiftslut Nu kommer det fram en mellanavräkning Välj OK och slå din PIN-kod Kvittot som kommer ut ska sparas till redovisningen PAPPERSBYTE Tryck på skiftnyckeln Välj Service Välj Öppna skrivare 5

16 Tryck på knappen Öppna skrivare och luckan till skrivaren öppnas automatiskt Tag bort den gamla pappersrullen Placera den nya pappersrullen i skrivaren Dra ut tillräckligt mycket papper för att nå utanför skrivare och stäng luckan. Tänk på att alltid ta bort första varvet på kassarullen så inte limmet fastnar i maskinen. Skrivaren skär av överflödigt papper 6