Utredning av förutsättningar för marknadsföring av kommunen vid järnvägsstationen. KS

Transkript

1 Utdrag ur protokoll fört vid sammanträde med kommunstyrelsens arbetsutskott i Falkenberg Utredning av förutsättningar för marknadsföring av kommunen vid järnvägsstationen. KS KS Beslut Arbetsutskottet föreslår kommunstyrelsen besluta 1 Ge Destination Falkenberg i uppdrag att fortsätta utreda förutsättningarna för produktoch imagemarknadsföring vid strategiska platser i kommunen, järnvägsstationen inkluderat. 2 Utredningen ska ta sin utgångspunkt i en marknadsplan som omfattar Falkenberg som helhet. 3 Utredningen ska presenteras för kommunstyrelsen senast i oktober Beslutsunderlag Motion från Christina Johansson (S) Protokollsutdrag från kommunfullmäktige Utredning från Destination Falkenberg Sammanfattning av ärendet Till följd av en motion från Christina Johansson (S) beslutade fullmäktige den 24 juni 2014 att ge Destination Falkenberg i uppdrag att översiktligt utreda förutsättningarna för att bättre marknadsföra kommunen vid järnvägsstationen. Utredningen skulle innehålla förslag på åtgärder inklusive kostnadsuppskattning. Destination Falkenberg beskriver i sin utredning att de vill stärka destinationen Falkenberg ur ett inflyttnings-, etablerings- och besöksperspektiv genom att definiera en gemensam varumärkesplattform. Som en del i varumärkesarbetet vill de definiera en marknadsstrategi samt en strategi för utveckling av befintligt utbud som tillsammans ska kunna utgöra ett ramverk för fortsatt marknadsföring och utveckling av Falkenberg som destination. Som en del i utredningen har Destination Falkenberg varit i kontakt med Trafikverket, som äger järnvägsstationen och som därför ska godkänna eventuell marknadsföring där. Trafikverket har påbörjat ett nationellt projekt med att möjliggöra reklam på järnvägsstationer, men de reklamplatser som framöver kan komma att användas på landets stationer kommer att erbjudas i öppen konkurrens. Därför kan det inte garanteras att sådana eventuella reklamplatser i Falkenberg skulle kunna användas till att marknadsföra just Falkenberg. Telefon växel: Fax: e-post: kommun@falkenberg.se

2 Utdrag ur protokoll fört vid sammanträde med kommunstyrelsens arbetsutskott i Falkenberg Forts 345 kommunen. Trafikverket vill inte gå vidare med frågan om annan typ av marknadsföring på järnvägsstationerna så länge det pågående reklamprojektet pågår. Ekonomi Destination Falkenberg har inte gjort någon kostnadsberäkning av vad reklam i anslutning till perrongen skulle kosta eftersom Trafikverket har sagt nej till förslaget som Destination Falkenberg tagit fram. Övervägande Destination Falkenberg bildades för att utveckla och marknadsföra kommunen som destination och uppdrag som tilldelas bolaget bör vara i linje med deras pågående arbete både innehålls- och tidsmässigt. I utredningen påpekar Destination Falkenberg att utomhusreklam bör inkludera fler nyckelplatser än enbart järnvägsstationen, så att en helhet skapas genom att reklam placeras på de ställen i kommunen som kan identifieras som strategiskt viktiga för marknadsföring. Kanslienheten instämmer i det förslag som Destination Falkenberg själva presenterar i utredningen, vilket innebär att de får fortsatt uppdrag att utreda förutsättningarna för produkt- och imagemarknadsföring vid strategiska platser i kommunen. Järnvägsstationen kan inkluderas som en av dessa platser och utredningen ska ta sin utgångspunkt i en marknadsplan som omfattar Falkenberg som helhet. Vid protokollet Jenny Antonsson Protokollet justerat och anslaget Utdragsbestyrkande Falkenberg. Telefon växel: Fax: e-post: kommun@falkenberg.se

3 yffp Socialdemokraterna F R AMT IDSPARTI ET Till Kommunfullmaktige. Aven tagresenarer ar potentiella besokare och kommuninvanare Nar man reser forbi avfarten Falkenberg C pa E6:an mots man av en stor tavla dar det skyltas for olika evenemang i kommunen. Om man daremot reser med ett av alia tag som trafikerar Falkenbergs jarnvagsstation sa mots man inte av nagonting mer an utsikten over jordbrukslandskapet. Varje dag sitter tusentals personer i olika tag pa Falkenbergs station. Deras utsikt ar langt ifran intressevackande. Om hogtalarsystemet i taget inte fungerar sa vet de inte ens var de befmner sig. borde utnyttja den har platsen battre for att marknadsfora kommunen som besoksmal, etablerings- och livsplats. Vi foreslar att: Forutsattningarna for att marknadsfora kommunen battre vid jarnvagstationen utreds. Falkenberg Per Svensson (S). Upptagen som egen motion av Christina Johansson (S) K-instiot'-ncton, 20U ~ " I p p' Vc.^S'Z-om-, 6'S I

4 Utdrag ur protokoll fört vid sammanträde med kommunfullmäktige i Falkenberg Motion om att utreda förutsättningar för marknadsföring av kommunen vid järnvägsstationen. (AU 180, KS 160) KS Beslut Kommunfullmäktige beslutar enligt kommunstyrelsens förslag. Kommunstyrelsens förslag Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta 1 Uppdra åt Destination Falkenberg AB att översiktligt utreda förutsättningarna för att bättre marknadsföra kommunen vid järnvägsstationen. 2 Utredningen ska innehålla förslag på åtgärder inklusive kostnadsuppskattning och vara kommunstyrelsen tillhanda senast i oktober Motionen ska anses bifallen. Beslutsunderlag Motion från Christina Johansson (S) Yttrande från Håkan Gullberg, VD Destination Falkenberg AB Sammanfattning av ärendet Motionären menar att resenärer som reser genom med tåg inte möts av någon information om tex olika evenemang i kommunen. Varje dag sitter tusentals personer på olika tåg på Falkenbergs station och motionären menar att deras utsikt är långt ifrån intresseväckande och att kommunen borde utnyttja platsen bättre för att marknadsföra kommunen som besöksmål, etablerings- och livsplats. Mot denna bakgrund vill motionären att kommunen ska utreda förutsättningarna för marknadsföra kommunen bättre vid järnvägsstationen. Kanslienheten har begärt in yttrande från Destination Falkenberg AB som i korthet anger att: I korta drag kan vi inte mer än att hålla med motionären i den argumentation som lyfts fram och vi ställer och därmed positiva till förslaget Falkenberg. Telefon växel: Fax: e-post: kommun@falkenberg.se

5 Utdrag ur protokoll fört vid sammanträde med kommunfullmäktige i Falkenberg Forts 106 Ekonomi Destinationsbolaget har inte angett kostnader för en utredning och inte heller för vilka kostnader som kan vara förknippade med marknadsföringsinsatser. Således får utredningen påvisa eventuella kostnader. Övervägande Destinationsbolaget är inrättat i syfte att bl a lyfta fram och utveckla Falkenbergs platsvarumärke. Således är det enligt kommunstyrelseförvaltningens uppfattning tydligt att bolaget om uppdrag lämnas - i så fall ska utreda förutsättningarna för att lyfta området marknadsföringsmässigt kring Falkenbergs station. Även kommunstyrelseförvaltningen kan se ett värde i att översiktligt undersöka vad som kan göras vid området för detta ändamål. Vid protokollet Oskar Åhrén Protokollet justerat och anslaget Utdragsbestyrkande Beslutet expedieras till: Destination Falkenberg AB Falkenberg. Telefon växel: Fax: e-post: kommun@falkenberg.se

6 Datum Johan Bengtsson, Projektledare Utredning av förutsättningar för marknadsföring av kommunen vid järnvägsstationen Uppdrag Enligt KS fick Destination Falkenberg AB i uppdrag att: Översiktligen utreda förutsättningarna för att bättre marknadsföra kommunen vid järnvägstationen. Komma med förslag på åtgärder inklusive kostnadsuppskattning Sammanfattning av ärendet Motionären menar att resenärer som reser genom med tåg inte möts av någon information om t.ex. olika evenemang i kommunen. Varje dag sitter tusentals personer på olika tåg på Falkenbergs station och motionären menar att deras utsikt är långt ifrån intresseväckande och att kommunen borde utnyttja platsen bättre för att marknadsföra kommunen som besöksmål, etablerings- och livsplats. Mot denna bakgrund vill motionären att kommunen ska utreda förutsättningarna för att marknadsföra kommunen bättre vid järnvägsstationen. Marknadsföring av Falkenberg övertog nybildade Destination Falkenberg AB driften av Falkenbergs turistinformation. Som ett dotterbolag till Falkenbergs Näringsliv AB är Destination Falkenberg AB ett bolag inom med uppdrag att samordna, utveckla och marknadsföra Falkenberg som destination, både till förmån för invånare och besökare. Verksamheten bygger på ett aktivt partnerskap och samverkan mellan aktörer inom besöksnäringen och andra närliggande branscher. Som en del av tillväxtstrategierna vill vi stärka destinationen Falkenberg ur inflyttnings-, etablerings- och besökssynpunkt genom att definiera en gemensam varumärkesplattform. Den gemensamma varumärkesplattformen ska konkretiseras till en besöksprofil och position. Arbetet förväntas därför se över destinationens befintliga besöksprofil och marknader, prioritera och eventuellt komplettera med nischade målgrupper. Vi vill tematisera destinationen Falkenbergs utbud och definiera profilbärare och reseanledningar för dessa teman med affärsnyttan i fokus. Som en del av arbetet vill vi definiera en marknadsstrategi samt strategi för utveckling av befintligt utbud och på så sätt skapa ett ramverk och plattform för fortsatt marknadsföring och utveckling av destinationen Falkenberg. Motionären har rätt i att marknadsföring av platsen Falkenberg kan förbättras Det är bland annat orsaken för bildandet av Destination Falkenberg AB. Utredning av förutsättningar för Destination Falkenberg AB Holgersgatan 11, Falkenberg Telefon: e-post: destinationfalkenberg@falkenberg.se

7 utomhusreklam måste dock inkludera fler nyckelplatser än enbart järnvägsstationen och ställas i förhållande till den övergripande marknadsstrategin, ett arbete som pågår fram till våren Platsens förutsättningar Vid järnvägsstationen ser Destination Falkenberg AB bra förutsättningar för att tillämpa produktoch imagemarknadsföring av Falkenberg. Produktmarknadsföring kan vara utbytbara budskap med konkreta reseanledningar som större evenemang, boendeerbjudande, shoppingerbjudanden mm. Destination Falkenberg AB uppskattar att annonsplatser vid järnvägsstationen bör vara attraktiva för annonsörer. Budskapen bör vara profilbärande för platsen Falkenberg och stämma överens med imagemarknadsföringen. Imagemarknadsföring ger uttryck för vad Falkenberg är och skapar en känslomässig attraktion i besökarens medvetande. Budskapen är oftast mer hållbara över tid och installationer mer av permanent karaktär. Vid järnvägsstationen skulle imagemarknadsföring kunna innebära fasta budskap på befintliga väggytor eller storformatsskyltar. För att marknadsföringsbudskapet skall vara väl synligt för resenärer på förbipasserande tåg krävs att budskapet är placerat i nära anslutning till där tågen stannar eller att budskapstavlan är tillräckligt stor för att även synas på håll. Tågperrongen i Falkenberg är placerad på en upphöjd platå och det är en väsentlig nivåskillnad vid platsen där tågen stannar och marken utanför perrongen. Det är vår uppfattning att den mest effektiva placering är i direkt anslutning till perrongen. Förslag till Trafikverket Järnvägsstationen ägs av Trafikverket och därför måste eventuella marknadsföringstilltag godkännas av Trafikverket. Destination Falkenberg AB har presenterat ett förslag på affischtavlor (produktmarknadsföring) på tågstationens perronger och ett folierat budskap (imagemarknadsföring) på befintlig vägg. Trafikverket har inte tagit ställning till själva budskapet utan lösningen som sådan. Bild 1. Eurosizetavla på perrongen (bilden är ett montage) Bild 2. Eurosizetavla på perrongen (Bilden är ett montage) Destination Falkenberg AB Holgersgatan 11, Falkenberg Telefon: e-post: destinationfalkenberg@falkenberg.se

8 Bild 3. Foliering av befintlig vägg (bilden är ett montage) Trafikverkets hållning Trafikverket har haft en restriktiv hållning vad gäller reklambudskap på perronger, men började under 2011 att utreda för- och nackdelar med att erbjuda reklamplatser på plattformar. Trafikverket genomförde under 2013 ett pilotförsök med att införa reklamplatser på Stockholms Central och analysen ledde fram till att fördelarna övervägde. Trafikverket har därför valt att gå vidare med en anbudsförfrågan för att möjiggöra reklam på stationer runt om i landet, var av Falkenberg är en. Trafikverket har tittat på Destinations Falkenbergs ABs förslag och ställer sig positiva till idén och placeringarna. Trafikverket har trots positiv inställning sagt nej till förslaget, på grund av det pågående nationella reklamprojektet. Om Trafikverket väljer att anta anbud om plattformar för utomhusreklam på järnvägsstationen så kommer dessa annonsplatser att erbjudas i öppen konkurrens på samma sätt som reklamplatser i anslutning till t.ex. busshållplatser. Kostnader Eftersom Trafikverket svarat nekande till förslaget har inga kostnadsberäkningar utförts. Fortsatt utredning Destination Falkenbergs AB ser det som väldigt viktigt att fortsatt utreda förutsättningar för produktmarknadsföring och imagemarknadsföring vid strategiska platser som t.ex. stationen med utgångspunkt i en marknadsplan som innefattar Falkenberg som helhet. Destination Falkenberg AB Holgersgatan 11, Falkenberg Telefon: e-post: destinationfalkenberg@falkenberg.se