Tips & trix för dig som ska starta eget

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Tips & trix för dig som ska starta eget"

Transkript

1 Tips & trix för dig som ska starta eget

2 *************************************************************************************************** Innehållsförteckning **************************************************************************************************** Att starta eget kan liknas vid att starta en äventyrsresa där du inte riktigt vet vad du har att förvänta dig. Var beredd på att möta både med och motgångar! DEL 1: 9 smarta tips för dig som ska starta eget Vad ska du tänka på när du startar eget? 3 DEL 2: 25 tips för att få i gång din försäljning Försäljning svårare än vad många tror! 12 DEL 3: 21 tips som gör dig till en bra säljare Spetsa öronen och lyssna på dina kunder. 20 DEL 4: Utmaningar med att driva eget så tacklar du dem! Utmaning 1 Att vara ensam Utmaning 2 Att sälja & växa Utmaning 3 Ekonomi & lönsamhet Utmaning 4 Att prioritera rätt 30 Sammanfattning 32 1

3 *************************************************************************************************** 9 smarta tips för dig som ska starta eget *************************************************************************************************** Går du i starta eget tankar eller håller du precis på att pussla ihop de sista bitarna i din nya affärsidé? Kanske har du gjort det här förr och vet precis vilka minor du ska undvika och var du bäst investerar din tid. Hur som helst kommer här nio tips som kan vara bra att skumma igenom när du ligger i startgroparna för att komma igång med ditt nya företag eller affärsidé. Läs igenom tipsen och håll dem i minnet på din resa mot äventyret som egenföretagare! 2

4 Vad ska du tänka på när du startar eget? Det finns checklistor, böcker, artiklar och organisationer som kan hjälpa dig när du ska starta eget. Den vägen får du antagligen hundratals goda råd och tips på saker du bara måste göra. I det här inlägget har jag listat nio aktiviteter som jag tycker du bör lägga mest energi på för att ta dig från idé till fungerande företag! 1. Fastna inte i namn och loggoträsket Så fort vi har kommit på en affärsidé är det naturligt för oss att lägga fokus på namn och logga. Tyvärr är det många av oss som fastnar där. Vi kommer inte vidare. Ofta beror det på att vi direkt vill ha ett perfekt namn och en lika perfekt logga. Ytan blir viktigare än innehållet. Givetvis ska du hitta ett namn och en logga som känns bra men att i det läget söka det perfekta kan vara förödande. Du tappar tid och energi i jakten på namn och logga. Det perfekta namnet finns inte. Det är ditt arbete och dina framgångar som fyller namnet med innehåll så att det blir perfekt. Du behöver välja ett namn för att komma igång! I värsta fall kan du ändra namnet senare och du kan alltid skilja företagsnamnet från ditt varumärke. Johanna tipsar: Det bästa är att hålla det enkelt och logiskt. En logga och ett namn som är enkelt och känns naturligt slår sällan fel och blir starkare på sikt. Det ger dig också möjlighet att utveckla din logga i ett senare skede och ändå behålla igenkänningsfaktorn. 3

5 När du bestämt dig för ett företagsnamn är det viktigt att du direkt kollar på verksamt.se om namnet är ledigt. Är namnet upptaget måste du fundera vidare och då är det dumt om du mentalt har låst dig för ett namn. När du bestämt dig och är säker på namnet, se till att registrera det både hos bolagsverket och Skatteverket så du kan börja göra affärer och ta betalt! 2. Hemsidan är ditt nya visitkort Förr var det första många företagare gjorde att trycka visitkort. Gissningsvis beroende på att det kändes på riktigt när du fick någonting fysiskt att ta på och dela ut. Idag är visitkort mindre populära och det första du som företagare ska göra är att skaffa dig en hemsida varför? Jo, därför att söker vi efter något idag använder vi olika sökmotorer och internet för att få svar på våra frågor och hitta det vi letar efter. Via sökmotorerna hittar vi inte visitkort utan hemsidor. Beroende på vilka behov du har finns det olika hemsideleverantörer med olika abonnemang. Driver du en e butik är din hemsida en avgörande och central del av verksamheten! Johanna tipsar: I samband med att du kollar ditt företagsnamn hos bolagsverket skulle jag rekommendera dig att även kolla om ditt önskade domännamn är ledigt. Alltså den adress du vill ha på hemsidan. Det bästa är självklart om du kan ha samma namn på hemsidan som på företaget. Då blir det lätt för dina kunder att söka och hitta ditt företag online. Försök därför att så snart som möjligt köpa det domännamn du önskar, det kostar kronor per år. Fundera också på om du ska registrera flera toppdomäner som com och eu. 4

6 Ditt val av domännamnsleverantör styr inte vilken hemsidesleverantör du sen väljer. Du kan utan problem ha olika leverantörer för dessa tjänster. Genom att skapa en hemsida öppnar du också dörren mot marknaden så att potentiella kunder att hitta och besöka dig. Det ger dig ett enormt lyft att du via hemsidan på ett smidigt sätt kan kommunicera med dina målgrupper och nå ut till marknader du annars inte kommit i närheten av. När du berättar om ditt företag och någon vill veta mer är det smidigt att kunna hänvisa till hemsidan där du samlat all viktig information om ditt företag och dina erbjudanden! 3. Strunta i affärsplanen fokusera på affärsmodellen! De flesta du pratar med och som arbetar med start ups kommer antagligen ge dig rådet att skriva en affärsplan. Det är egentligen inget fel med det och det kan vara ett bra sätt att fästa dina tankar på papper och tvinga dig att konkretisera dem. MEN det absolut viktigaste är hur du ska tjäna pengar! Jag tror därför att många av dem som startat företag istället skulle råda dig att fokusera på affärsmodellen. Ett bra sätt att snabbt och enkelt göra din affärsmodell synlig och tydlig är att arbeta med en Canvas som den på nästa sida. På en Canvas får du en bra överblick över vilka resurser du har, vad du behöver komplettera och hur du ska få din verksamhet att gå i lås och bli lönsam! På nästa sida hittar du den svenska modellen av Business Model Canvas som är flitigt använd när vi pratar affärsmodeller! 5

7 4. Sätt mål! Att sätta mål kan uppfattas både positivt och negativt beroende på hur du är som person. Jag själv tycker att det är bra att arbeta med realistiska mål. Med dessa mål för ögonen blir din vardag enklare. När du visualiserar vad du ska göra och vet varför blir ditt arbete mer fokuserat och konkret. Du behöver inte ha en mängd olika mål eller lägga energi på att beskriva var du tror dig vara om tio år. Ta ett steg i taget och det viktigaste först. Hur många kunder vill du ha / behöver du det närmsta året? Hur vill du att kunderna ska uppleva din tjänst? Hur mycket behöver du sälja för att intäkter och kostnader ska gå jämt upp? 6

8 Genom att sätta relativt kortsiktiga mål får allt arbete du lägger ner ett tydligt syfte. Är du på en mässa eller på ett säljmöte, så kan du anpassa dina mål för varje tillfälle på så vis blir det både roligare och lättare att arbeta mot målen. Definiera dina mål och fundera på vad du behöver göra för att nå dem! Johanna tipsar: Dina mål ska kännas stimulerande och inte tynga ner dig. Sätt rimliga mål och undvik sådana som du ändå aldrig kommer att nå, eller som ligger så långt in i framtiden att de är ointressanta. Kanske kan du till och med bestämma hur du ska fira varje mål så att du har något att se fram emot! 5. Vad behöver du för att komma igång med din försäljning? Ta reda på eller fundera över vad du behöver i din verksamhet för att få till en första försäljning den första affären. Givetvis ska du försöka hålla nere kostnaderna men vad är absolut nödvändigt? Kanske behöver du något av nedanstående? Resurser för att kunna marknadsföra för att nå ut till dina kunder. Kunskap eller en utbildning för att kunna hålla i egna utbildningar eller för att bygga förtroende. Pengar för att skaffa lokal eller lager. Bil och bensinpengar för att kunna besöka dina kunder. Sponsring för att annordna ett första event. 7

9 Nästa fråga blir hur skaffar du detta? Har du ett extrajobb så kanske du kan fundera över hur mycket pengar som du absolut måste ha för att klara dig. Och hur mycket kan och vill du låna till verksamheten? Vilka andra alternativ finns det för att få in pengar? Om du har en begränsad budget och i starten upplever att pengar är den verkligt trånga sektorn använd snåla lösningar. Till en början kan du använda busskortet när du ska på kundbesök, marknadsför dig kostnadsfritt i sociala medier och ha ditt första kontor hemma. Tänk på den småländska devisen; du blir inte förmögen av stora inkomster utan genom små utgifter. Tänk på! Lösningar finns det gott om. Frågan är vilka förutsättningar du har och vilka alternativ som passar dig bäst! 6. Lek detektiv på din nya marknad! Det är nu dags för dig att ta reda på svaren på dina och kundernas frågor. Vilka är konkurrenterna på din marknad? Hur ser behovet ut? Vad tycker kunderna om din produkt? Vilket geografiskt område bör du satsa på? För att du ska komma igång med din verksamhet på ett stabilt och tryggt sätt är det viktigt att du först analyserar marknaden och de frågor som dyker upp i samband med det. Gör du analysen först så förbättras dina förutsättningar och chansen att lyckas ökar betydligt! Ta dig tid och fundera över vilka aktörer som är mest relevanta i din undersökning. Är det kunder, leverantörer eller konkurrenter? 8

10 Nästa steg blir att ställa dina frågor innan du letar svaren, exempelvis: Kunder Vad tycker kunderna om din produkt? (Finns det inga på marknaden sen tidigare får du gå ut och visa dem din produkt för att få svar.) Är priset rimligt? Är kvaliteten bra nog? Hur vill de att affären ska genomföras online eller fysiskt? Vad uppskattar kunderna i ditt befintliga utbud? Leverantörer Vilka leverantörer kan du använda? Vad har de för priser och hur lång kredit lämnar de? Hur lång leveranstid? Är produktionen miljöcertifierad? Har de som tillverkar produkten rimliga arbetsvillkor? Är Fair Trade och rättvisemärkning en konkurrensfördel? Konkurrenter Hur ser deras produkter ut? Vad skiljer oss åt? Vad kan jag göra annorlunda? Vad gör de som är bra? Vem är marknadsledande? När du har fått svar på dina frågor se då över din affärsidé och din affärsmodell igen och gör nödvändiga ändringar så att dina produkt(er) slår igenom på marknaden. 7. Hitta ditt nätverk Vilka kontakter behöver du skapa för att komma igång till finansiering eller för att få igenom din första försäljning? Rada upp vilka kontakter du behöver och börja ring! Det kan också vara till din fördel att skapa samarbeten med liknande leverantörer så att ni tillsammans kan erbjuda kunden hela paketet. Johanna tipsar: Inledningsvis är det bra att bygga upp ett nätverk av kunder, en testgrupp, där du kan stämma av, få feedback och kanske även få kundrecensioner som du kan använda på din hemsida eller i din broschyr! 9

11 8. Beskriv vad som skiljer dig från konkurrenterna vad gör dig unik? Vad är det som skiljer dig från konkurrenterna på marknaden? Varför ska kunden köpa din produkt eller tjänst istället för någon annans? Ta reda på vilka egenskaper som är viktiga för kunden och tryck på det i all din kommunikation! 9. Bli din egen säljexpert! För att driva din egen verksamhet behöver du vara bra på att sälja. Att kunna sälja är ingen talang vi föds med utan något vi alla kan öva upp. Att vara en bra säljare kan inkludera många olika egenskaper! Försök att ta reda på vad dina kunder föredrar och vilken säljstil som passar bäst i olika situationer. Se till att du bli din egen säljexpert. För att bli det är det viktigare att du förstår dina kunder än att du går dyra säljutbildningar! 10

12 **************************************************************************************************** 25 tips för att få i gång din försäljning **************************************************************************************************** Vi vet alla att försäljning är A och O. Varenda krona du tjänar kommer från dina kunder. Men ibland kan det vara svårt att hitta nya kunder. Och hur ska du göra för att på bästa sätt sälja in dina varor eller tjänster? Behöver du hjälp med att komma i gång med din första försäljning eller vill du ha tips på hur du kan förbättra din nuvarande försäljning? Här följer 25 tips som kickar i gång din försäljning! 11

13 Försäljning svårare än många tror! Kanske har du en färdig produkt, produktbilder, utrustning och en hemsida men ingen försäljning inga kunder. Tyvärr kommer försäljningen inte igång per automatik utan du måste arbeta för den. Det arbetet kan vara både frustrerande och tidskrävande men det är nödvändigt och på sikt kommer det hårda arbetet att betala sig. Den första försäljningen den första affären är en av de mest utmanande uppgifterna i ett nystartat företag och många hinner lägga ner innan de ens kommer dit. Eller tvingas lägga ner för att de inte får igenom någon försäljning de får inga kunder och tjänar inga pengar. Här följer några tips på hur du kan få fart på din försäljningen! Dra nytta av sociala medier Syns du inte så finns du inte, eller hur är det man säger? Precis likadant är det på nätet och här är sociala medier ett bra och kostnadsfritt sätt att synas. Starta en Facebook sida för ditt företag. Berätta om dina nya produkter och vad som händer i företaget. Börja med att engagera ditt privata nätverk och be dem dela dina inlägg så att de får spridning! Johanna tipsar: Det finns många sociala nätverk men engagerad dig inte i alla. Fundera istället på var flest av dina potentiella kunder finns och satsa på det nätverket. Se också till att skapa inlägg som är värda att dela, som ger inspiration, innehåller erbjudanden, tävlingar eller produktnyheter! 12

14 Ge bort varuprover eller bjussa på tjänster Att börja med att ge bort saker kan låta korkat men faktum är att det är riktigt smart! Att ge bort saker till utvalda personer gör att de börjar prata om produkten. Ett exempel skulle kunna vara att dina första tio kunder får 2 för 1 eller att du helt enkelt delar ut varuprover på stan eller under ett event. Se till att synas i pressen! Att synas i tidningar både online och på papper kan vara ett sätt att få fler att upptäcka dig och ditt företag. För att få publicitet i tidningen kan du prova att göra pressreleaser när det händer större saker i ditt bolag, exempelvis när ni har lanseringsfest eller när ni dragit in de första 100 kunderna eller liknade. Vad finns det som lokaltidningen kan finna intressant i ditt bolag? Tänk som en journalist. Alternativ två är att annonsera i en lämplig tidning. Detta kostar ofta mer än vad det ger men kanske kan du få en bra deal och testa för att se vilket resultat just du får. Hitta återförsäljare Har du en produkt som kan säljas av andra företag? Då finns det mängder av butiker som letar efter spännande produkter att utöka sitt sortiment med. Fundera på i vilka butiker du skulle vilja visa upp dina produkter och kontakta dem och hör om de är intresserade. Testa och sälj i befintliga kanaler Ytterligare ett förslag är att du lägger upp några av dina produkter på Blocket, Ebay eller Tradera. Kanske finns det liknande säljkanaler i just din bransch? Det här kan vara ett bra sätt att kicka igång försäljningen och få folk att hitta till din hemsida. 13

15 Utbilda dig inom försäljning För många småföretagare är själva säljet kanske inte den roligaste delen av jobbet men eftersom man i många fall är ensam i bolaget så faller den uppgiften på dig, hur du än vrider och vänder på det. För att du ska få en bra start och känna dig tryggare är ett alternativ att du går en utbildning inom försäljning! På så vis kan du få nya kunskaper och bättre kundförståelse. Alternativet är att anställa någon som är duktig på att sälja! Johanna tipsar: Att anställa en säljare kan låta dyrt men det finns andra ersättningsalternativ än traditionell månadslön. Exempelvis kan personen i fråga få en mindre provision på varje såld vara. Eller så kan du locka med lön när säljaren dragit in X antal kunder eller efter ett visst antal sålda produkter. Fundera över vad som skulle vara rimligt och se om du kan få någon duktig säljare på kroken! Skapa och sprid videor Filma dina varor eller tjänster och visa hur bra, smarta eller attraktiva de är. Lyft tips och trix och dela med dig av dina egna erfarenheter. Filmer delas gärna i sociala medier och gör att kännedomen om dina produkter enklare tar fart Be din leverantörer att promota dig Kanske kan dina leverantörer skriva om dig i sina nyhetsbrev eller berätta om ditt företag i sina nätverk och sociala medier? Dra nytta av andras framgång Leta upp personer som är experter eller trendsättare i din bransch eller varför inte någon känd och relevant bloggare. Kontakta dem och skicka sedan över några varuprover eller låt dem prova dina tjänster i utbyte mot att de skriver/pratar om dem i fall de får en positiv upplevelse. 14

16 Du kan också be någon av de här personerna att erbjuda en rabattkod i sina kanaler för att du ska få fler kunder. Oftast måste du då betala en mindre peng till bloggaren som promotar dina produkter. Annonser i sociala nätverk För att nå ut till fler på kort tid kan du annonsera i de sociala nätverk där du är aktiv, till exempel Twitter eller Facebook. Här kan du exempelvis lyfta goda kundexempel eller bilder som visar hur nöjda dina kunder är. Att lägga ut filmer där du demonstrerar dina produkter är också populärt! Johanna tipsar: Tänk på att du kan välja att rikta dina annonser mot en specifik målgrupp. Var tror du dina potentiella kunder finns? Marknadsför dig sedan mot just den gruppen. Det kan också vara nyttigt att prova marknadsföring mot nya målgrupper för att se vilket resultat det ger. Skilj på användare och köpare Tänk igenom vilka som kommer att använda din vara eller tjänst och fundera sedan över vem det är som köper (betalar) och se till att du säljer in dina produkter till båda grupperna! Om du exempelvis säljer leksaker är det viktigt att både barnen och föräldrarna ser värdet i din vara. Se till att du finns med i sökmotorerna På din hemsida kan du optimera dina texter och rubriker så att sökmotorer som Google lättare hittar dig. Vilka nyckelord i din verksamhet är viktigast att lyfta och vad söker dina potentiella kunder på? 15

17 Johanna tipsar: Säljer du glasögon så får du tänka på att det som är glasögon för dig kanske är brillor, bågar eller glajjor för någon av dina kunder. Fundera på vilka synonymer som finns för dina produkter och vilka beskrivande ord som vanligen används, till exempel: snygga brillor, trendiga glasögon och så vidare. Har du din hemsida hos Hemsida24 har du också tillgång till en smart checklista som hjälper dig med sökmotoroptimering. Börja sälja direkt när bolaget är startat! Många påstår att du ska vänta in i det sista innan du börjar sälja. Jag säger det motsatta. Börja att prata om din produkt direkt och vilka behov eller önskningar den tillfredsställer. När du sedan släpper produkten har du redan byggt upp ett intresse! Prata med dina kunder Träffa kunder eller potentiella kunder och bygg relationer. Ett bra sätt att förstå dina kunder bättre och få reda på hur du ska nå ut till dem är att faktiskt prata med dem. Gå ut på stan, ställ frågor, var nyfiken och dra lärdomar. Kanske får du nya insikter som hjälper dig att sälja mer och bättre! Hitta din unikitet! Vad gör dina produkter unika? Tryck i din sälj approach på vad du gör bättre än konkurrenterna. Det ska vara tydligt för kunderna varför de ska välja dina produkter. Förstår de inte det är det lättare för kunden att hålla sig till en leverantör de redan känner till. Börja blogga Genom att starta en blogg för ditt företag kan du visa att du är expert inom ditt område. I bloggen kan du också presentera nyheter och inspirera kunder. Genom att blogga får marknaden upp ögonen för dig och du visar din kompetens. Din blogg gör det även lättare för sökmotorerna att hitta dig! 16

18 Skicka nyhetsbrev och erbjudanden per mail När du bygger upp en mail lista bygger du upp en databas med befintliga och potentiella kunder. Genom att exempelvis samla in mail adresser genom en tävling får du möjlighet att återkoppla till dessa genom att skicka ut erbjudanden etc. Mailbomba inte! Mässor och event! Sök efter tillfällen och aktiviteter där du tror att du kan hitta och möta dina kunder. Det kan vara på mässor eller event som passar dina produkter. Eventuellt kan du delta som sponsor. Det behöver inte vara så avancerat eller kosta allt för mycket. Gerillamarknadsföring Kan du göra något marknadsinsats som väcker uppmärksamhet utöver det vanliga? Så här beskriver Wikipedia gerillamarknadsföring: Typisk gerillamarknadsföring är oväntad, överraskande, okonventionell, potentiellt interaktiv och riktad för att nå målgruppen på oväntade platser. Syftet med gerillamarknadsföring är att skapa en unik, engagerande och tankeväckande effekt som gör att det blir ett spritt samtalsämne och skapar viral spridning. Kan du förstora din produkt, erbjuda dina tjänster på ett underhållande vis, eller hitta någon annan tvist som du kan använda dig av för att marknadsföra dina produkter? Analysera din hemsidestatistik! Använd Google Analytics och kolla dina besökares beteende på hemsida och när du eventuellt tappar dem? På startsidan? Vad kan du göra för att förändra deras beteende så att de stannar längre och även slutför ett köp? Kanske hjälper det att designa om startsidan med bättre produktbilder, erbjudanden, hjälpvideos och liknande. 17

19 Gör en marknadsundersökning Om saker inte går som du tänkt dig och för att eliminera eventuella problem i ditt sälj bör du göra en marknadsundersökning. Vad efterfrågar dina kunder? Vilka behov har de? Vad gillar de bäst med din produkt och varför köper de den? Finns det något du kan göra annorlunda och bättre? Johanna tipsar: Lämna svaren öppna annars är risken att du får de svar du vill ha men som inte hjälper dig att trimma hemsidan så att fler köper mer. Härma konkurrenterna Studera dina konkurrenter och lista ut hur de fångar in kunderna och hur de formulerar sina budskap, både verbalt och visuellt. Låt dig inspireras av det du tycker bra om och addera det i din egen säljprocess! Tänk på att inspireras inte är det samma som att plagiera rakt av. Locka med tävlingar! Annordna tävlingar som lockar många och som lätt kan delas. Se till att tävlingarna är lätta att delta i! Kanske kan du även ge ett erbjudande till alla som deltar, exempelvis en goodiebag vid den första beställningen. Var finns dina kunder? Riktar du dina sälj och marknadsinsatser fel spelar det ingen roll hur duktig du är. Ta därför reda på var dina kunder finns. Alltså vilka är sannolikt mest intresserade av din produkt och var finns de? Se till att hänga på rätt ställen både online och offline. 18

20 Vad säljer du egentligen? Det du säljer är inte alltid din produkt, eller givetvis är det det, men det som kunden betalar för är egentligen problemet den löser. Ett klassiskt exempel är en borrmaskin. Det kunderna vill ha är ett hål och det är också vad det betalar för. Därav borde fokus ligga på hur lätt det är att göra ett hål eller hur många olika borr som följer med och hur du kan skifta storleken på hålen. Du förstår hur jag tänker! Givetvis ska du inte sätta igång och jobba med alla tipsen samtidigt. Välj de som passar dig bäst och satsa på dem. Starta lämpligen med 3 5 tips. Prova tipsen var för sig och ha kontroll på vilka som ger resultat. Utvärdera och lägg extra krut på det mest framgångsrika alternativet! Johanna tipsar: Jag skulle rekommendera dig att välja tre tips som du känner dig relativt bekväm med och två tips som är nya för dig och ligger utanför din trygghetszon. Allt eftersom din kundgrupp växer får du sedan hitta nya sätt att nå ut till potentiella kunder. Våga därför att prova nya alternativ för marknadsföring och se vad du får för resutlat. 19

21 ************************************************************************************************** 21 tips som gör dig till en bra säljare ************************************************************************************************** Kanske trodde du att en bra säljare är något man föds till? Det mina damer och herrar är fel! Visst, kanske du växer upp och utvecklar vissa egenskaper som ger dig fördelar som säljare men vi andra kan utan problem träna upp samma egenskaper och samla på oss erfarenhet och kompetens som gör oss till minst lika bra säljare om inte bättre! Spetsa öronen och lyssna på dina kunder Ja, så vilka är då dessa fantastiska egenskaper som du behöver som säljare? Javisst är det bra att alltid ha ett leende på läpparna, vara tydlig och inte för på. Något av det absolut viktigaste är att du förstår dina kunder, och för att förstå dem måste du lyssna på dem. 20

22 Här kommer 21 tips som kommer att göra dig till en stjärnsäljare! Tänk på att tipsen nedan fungerar såväl online som offline. Lyssna. Att kunna lyssna är en av de viktigaste egenskaperna som skapar en bra säljare. Det är genom att lyssna som du får förståelse för och lär känna dina kunder. Fånga upp deras problem eller behov och berätta sen hur din tjänst eller produkt kan hjälpa dem. Tänk på! Att det inte räcker med att lyssna du måste också höra vad kunden säger! Lär känna dina kunder. Om du har en bra uppfattning om vilka dina kunder är och vet hur snacket går och vad som är trendigt eller helt omodernt, så gör det att kunden känner ingen sig och får förtroende för dig och det du säger. Ditt mål är att få dina kunder att känna sig viktiga. Visa att du har koll och är intresserad! Spela in dina första säljsamtal. Lyssna igenom dina säljsamtal för att upptäcka vilka genialiska argument du har och vilka tabbar du gör. Skriv upp vad som är bra och vad du bör förbättra, sedan får du träna och åter träna! Givetvis ska det inte låta inövat men träna in dina starkaste säljargument så att de verkligen sitter. Vad gör andra säljare som är bra? När du är ute på stan eller i en köpsituation där det är du som är kunden; studera gärna vad säljare du möter gör och säger vad är bra och vad är mindre bra. Ställ gärna lite jobbiga frågor och se hur de hanterar dem och dra lärdom av det. 21

23 Arbeta med kundreferenser! Många av dina potentiella kunder kommer inte att svälja det du säger eftersom du är just en säljare. De vet att ditt arbete är att sälja. Ett bra sätt att skapa förtroende är därför att lyfta andra kunders omdömen. Exempelvis Jag hade faktiskt en kund som sa precis samma som du men efter att hon testade vår nya Pränta in svaren på de vanligaste frågorna. Fundera på eller skriv upp de vanligaste frågorna och de egenskaperna hos din vara eller tjänst som du tror kunden skulle kunna kritisera eller ha funderingar kring. Tänk igenom dina argument och ta fram ödmjuka svar som lyfter din produkt. Glöm inte hjärtat! Dina kunder och potentiella kunder har redan listat ut att du vill sälja. För att övertyga dem behöver du prata från hjärtat och var ärlig. Det är bättre att svara; Nej tyvärr så har vi inte den funktionen, men däremot istället för att ignorera frågan och byta samtalsämne. Klickar du med dina kunder och de upplever dig som trovärdig är chansen större att de faktiskt handlar. Var expert på dina produkter. Oavsett om du erbjuder varor eller tjänster ska du kunna dem utan och innan. Ta reda på allt som finns att veta och se till att vara beredd med svaren. Studera även vad konkurrenterna erbjuder och vad som skiljer er åt. Vad är nyttan för din kund? Vad tjänar/sparar din kund på att använda dina produkter? Sparar de tid eller pengar, vinner de nya kunskaper som kommer att göra dem till bättre människor eller vad exakt är det som gör att de borde investera i din produkt? Använd det i din kommunikation. Var övertygande! Att vara övertygande handlar inte om att tjata fram sina argument utan det handlar om att vara påläst och veta vad man pratar om. 22

24 Häng med vad gäller förändringar på marknaden. Precis som marknaden och produkterna utvecklas måste även du utvecklas. Var uppdaterad och ta reda på vad som händer i omvärlden så att både du och dina produkter kan växa! Definiera dina olika typkunder. Oftast har man några typiska kunder. Det kan vara den skeptiske, den som inte låter sig luras, den praktiske och så vidare. Tänk igenom vilken presentation du bör använda i mötet med de olika kunderna. När du sedan träffar din kund har du olika argument beroende på vilken kategori de tillhör. Visa att du brinner för dina produkter! Vi har alla stött på säljaren som uppträder som att de önskar att de var någon annanstans. Tänk på att din entusiasm lyser igenom. Det hjärtat är fullt av talar munnen. Om du inte tror på din produkt kommer kunderna inte heller att göra det. Var närvarande. när du pratar med en potentiell kund, ägna honom eller henne all din uppmärksamhet. Stå inte och prata med andra kunder, kompisar eller kolleger samtidigt, och håll inte på med annat. Kommer det en annan person och vill ha hjälp samtidigt som du är engagerad med en kund, bemöt nykomligen trevlig och be om att få återkomma. Ge råd. Ge gärna tips på andra tjänster eller tips som kunden kan ha nytta av och som ger dem mer än produkten. Snåla inte med information som kan vara värdefull för kunderna det är mervärde! Våga gå till avslut. Ett av problem för många, särskilt i Sverige, är att vi är för blyga och inte vågar fråga efter en affär. Om du är stolt över din produkt borde du utan problem våga fråga kunden om han är intresserad av att köpa er produkt eller kanske använda ert erbjudande. 23

25 Din approach ska attrahera dina kunder! Oavsett om vi pratar om din grafiska profil, dina kläder för dagen eller din hemsida så ska det vara tilltalande i dina kunders ögon. Tänk därför på vem du riktar dig till och få dem att känna igen sig i något de gillar. Pratar din kund lugnt försök att varav ner, är dina kunder bönder klä dig ledigt och så vidare. Ett gammal talesätt är att man ska tala med bönder på bönders vis och med de lärde på latin. Lyssna på andra säljare och fundera över vad du tycker om den glättiga ton som kallas säljarjargong. Fram med morötterna! Vilka morötter behöver du för att sporra dig själv att sälja. Kanske är du efter 20 nya kunder värd en spa upplevelse eller en golfrunda på en ny bana? Sätt upp mål och arbeta mot dem! Fråga, fråga och återigen fråga! Om du frågar får du svar. Om du använder påståenden kan du istället skrämma iväg dina kunder. Säg att du trillar in på en hemsida som säljer skohorn och det står Våra skohorn är bäst på marknaden! eller Har du problem med att få på dig skorna? Vi hjälper dig!, vilket tilltalar dig mest? Var öppen för feedback. Ingen går ut som säljare och är fantastisk direkt. Fråga gärna dina kunder hur du kan bli bättre i det du säger, skriver eller visar. Var övertygande! Att vara övertygande handlar inte om att tjata sig till de svar man vill ha utan det handlar om att vara påläst och veta vad man pratar om. Det är också viktigt att du tror på dig själv och dina produkter. De svåraste kunderna får dig att växa mest. Det finns alltid vissa kunder som vi drar oss för att kontakta och som känns extra jobbiga, vanligen för att de skiljer sig mycket från hur vi själva är. Faktum är att det är dessa kunder, de jobbiga, som får dig att växa mest. Våga därför kasta dig in i säljsituationer som känns svåra och se det som ett sätt att utvecklas som säljare snarare än att det är kundmöten som direkt ska leda till affär. 24

Småföretagstempen. Ta snabbtempen på dig och ditt företag!

Småföretagstempen. Ta snabbtempen på dig och ditt företag! Småföretagstempen Ta snabbtempen på dig och ditt företag! Resultatet blir ett snapshot som hjälper dig att se om du behöver förändra eller förstärka delar av ditt företagande. Så här gör du: 1. Läs igenom

Läs mer

Lata marknadsföraren

Lata marknadsföraren Lata marknadsföraren *************************************************** * * * * Inre Cirkelns Månadsbrev 8, januari 2015 * * * * *************************************************** Checklista för ett

Läs mer

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Facebook Ett av de snabbaste sätten att sprida sin webbutik och få sin första beställning är att använda sig av Facebook. Det finns två olika sätt att

Läs mer

ATT STARTA FÖRETAG Vad ska du bli när du blir stor?

ATT STARTA FÖRETAG Vad ska du bli när du blir stor? Vad ska du bli när du blir stor? Svaret blir förmodligen olika beroende på vem som frågar. Men säkert är att CSN- blanketternas och tentornas tid är den period i livet då du bestämmer hur resten skall

Läs mer

PROSPEKT MEDIAS HANDBOK

PROSPEKT MEDIAS HANDBOK PROSPEKT MEDIAS HANDBOK 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING 3 FACEBOOK 4-5 INSTAGRAM 6-7 TWITTER 8-9 LINKEDIN 10 YOUTUBE 11 2 INLEDNING Idag är sociala medier ett måste i ett företags mediemix. Det har blivit

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

AFFÄRSPLAN. En ungdomssatsning av NyföretagarCentrum för dig som är 18 35 år. Från idé till Eget Företag. Vi hjälper dig på vägen.

AFFÄRSPLAN. En ungdomssatsning av NyföretagarCentrum för dig som är 18 35 år. Från idé till Eget Företag. Vi hjälper dig på vägen. AFFÄRSPLAN En ungdomssatsning av NyföretagarCentrum för dig som är 18 35 år. Från idé till Eget Företag. Vi hjälper dig på vägen. INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 Jag/vi och idén 2 Företagsägare och affärsidé 3

Läs mer

Nätverka med hjärtat. och gör bättre affärer. Helene Engström. Smakprov fra n boken Nätverka med hjärtat, utgiven pa www.egetforlag.

Nätverka med hjärtat. och gör bättre affärer. Helene Engström. Smakprov fra n boken Nätverka med hjärtat, utgiven pa www.egetforlag. Nätverka med hjärtat och gör bättre affärer Helene Engström Innehåll Om nätverk...7 Nätverka med vem?...10 Nätverka lagom...12 Var hittar jag nätverk?... 15 Professionella affärsnätverk...16 Nätverka internationellt...22

Läs mer

KUNDGENERATOR. Därför kundgenerator! Du får feedback från dina kunder. www.kundgenerator.se - ett webbaserat program som ingår i MultiNet Office

KUNDGENERATOR. Därför kundgenerator! Du får feedback från dina kunder. www.kundgenerator.se - ett webbaserat program som ingår i MultiNet Office - Gör kundrekryteringen åt dig! Därför kundgenerator! Kundgenertor gör ditt företag lönsammare genom att maximera utbytet av er website. Kundgenerator är en tjänst med vilken du ser vilka företag som besöker

Läs mer

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Läs mer

FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE

FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE Tips för att ta din affärsidé till nya nivåer FEEDBACK, FEEDBACK, FEEDBACK, FEEDBACK... OCH FEEDBACK! Feedback är guld värt. Skaffa feedback på din affärsidé. Ta steget och våga

Läs mer

FÖRETAGARPAKETET WEB

FÖRETAGARPAKETET WEB Vi växer FÖRETAGARPAKETET WEB Sveriges enda kvalitetsnätverk till småföretagare 01 När Paketet du vill nå företagare och entreprenörer ÅTTA KVALITESSAJTER NOGA UTVALDA SAJTER Sveriges största mötesplats

Läs mer

AFFÄRSPLAN. Namn. Företag. Adress. Telefon. E-post. Hemsida. Affärsplan. Sara Isaksson Pär Olofsson 2010.08.24

AFFÄRSPLAN. Namn. Företag. Adress. Telefon. E-post. Hemsida. Affärsplan. Sara Isaksson Pär Olofsson 2010.08.24 Namn Företag AFFÄRSPLAN Adress Telefon E-post Hemsida Affärsplan 2010.08.24 1 Sara Isaksson Pär Olofsson Innehåll AFFÄRSIDÉ 3 VISION, MÅL OCH STRATEGI 5 VERKSAMHET 7 KUND 8 KONKURRENTER 9 MARKNADSFÖRING

Läs mer

Rivstart - STARTA EGET

Rivstart - STARTA EGET Rivstart - STARTA EGET Rivstart är en av Sveriges absolut populäraste böcker om att starta eget med över 36 000 läsare (januari 2010). Det här är den enda ständigt aktuella och alltid uppdaterade Starta

Läs mer

FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET

FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET FEMSTEGSMODELLEN Att arbeta med tillgänglighet och inkludering är inte svårt. Genom att använda femstegsmodellen kan vi hitta

Läs mer

"Content is king" - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag

Content is king - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag "Content is king" Skapad den jul 20, Publicerad av Anders Sällstedt Kategori Webbutveckling Jag funderade ett tag på vad jag skulle kalla detta blogginlägg. Problemet som sådant är att många undrar varför

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn Med över 300 miljoner användare är LinkedIn världens största professionella nätverk och två miljoner svenskar är medlemmar.

Läs mer

God Jul och Gott Nytt År

God Jul och Gott Nytt År Nyhetsbrev från Stockholms NyföretagarCentrum December 2008 Vecka 52 Januari 2009 Vecka 3 2008 var återigen ett rekordår! Kostnadsfria seminarier Kurser Minikurser Solskenshistoria Starten av företaget

Läs mer

De fem vanligaste säljutmaningarna

De fem vanligaste säljutmaningarna De fem vanligaste säljutmaningarna 1 Säljutmaningar De fem vanligaste säljutmaningarna och Smärta, Power, Vision, Värde och Kontroll. När sättet att sälja är ur fas med kundernas sätt att köpa eller när

Läs mer

Stockholms NyföretagarCentrum December 2008 Vecka 49

Stockholms NyföretagarCentrum December 2008 Vecka 49 Nyhetsbrev från Stockholms NyföretagarCentrum December 2008 Vecka 49 Kostnadsfria seminarier under månaden Minikurser Tullverket informerar Björn Lundén Information: Soloföretag Nutek: Inspiration - hur

Läs mer

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 - Har du verktyg för att bemöta din oroliga och nedstämda tonåring? Föräldrakursen oro/nedstämdhet är ett samarbete mellan Råd & stöd, Gamla Uppsala familjeenhet

Läs mer

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. HUR 1. Hur skiljer sig content marketing från traditionell reklam? 2. Varför snackar alla om content marketing? 3. Så bygger

Läs mer

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Marknadsföring har under de senaste 20 åren förändrats radikalt i grunden, så även inom HRTbranschen.

Läs mer

Hitta kunder som frilansare

Hitta kunder som frilansare Hitta kunder som frilansare Hitta kunder som frilansare 4 Att livnära sig som frilansare, genom att ta långa- eller kortsiktiga uppdrag, är en allt vanligare arbetsform. På Billogram träffar vi många frilansare,

Läs mer

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får

Läs mer

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för

Läs mer

10 tips för ökad försäljning

10 tips för ökad försäljning 10 tips för ökad försäljning Innehållsförteckning Tips 1 Kundvård...3 Tips 2 Vad har du egentligen på gång?...4 Tips 3 Ställ jobbiga frågor...5 Tips 4 När tiden inte räcker till...6 Tips 5 Låt kunden skriva

Läs mer

Bli företaget kunderna älskar att köpa av

Bli företaget kunderna älskar att köpa av Workshop för småföretagare som vill framåt snabbare Bli företaget kunderna älskar att köpa av ******************************************************************************** WORKSHOP MED BJÖRN STRID OBS!

Läs mer

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Skylttextning Sälj mer med service! Praktisk butiksekonomi Skapa en egen hemsida Mera - sälj mer med service! Utveckla din befintliga hemsida Marknadsföring & marknadsplanering

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

OFFICE WEB-ONLINE förenklar din hemsida

OFFICE WEB-ONLINE förenklar din hemsida OFFICE WEB-ONLINE förenklar din hemsida Varför en hemsida? Den viktigaste orsaken till att du som företagare bör ha en hemsida är att du kan erbjuda dina potentiella och befintliga kunder tillgång till

Läs mer

Sökmotoroptimering. Hur gör jag min sida sökmotorvänlig?

Sökmotoroptimering. Hur gör jag min sida sökmotorvänlig? Sökmotoroptimering Hur gör jag min sida sökmotorvänlig? Hur gör jag min sida sökmotorvänlig?...2 Vad är Metataggar?...2 Metataggarnas betydelse...2 Metataggar i Jetshop...2 Title...2 Meta description...3

Läs mer

BESTÄLLARSKOLAN #4: VAD KOSTAR DET ATT GÖRA FILM?

BESTÄLLARSKOLAN #4: VAD KOSTAR DET ATT GÖRA FILM? Sida 1/7 BESTÄLLARSKOLAN #4: VAD KOSTAR DET ATT GÖRA FILM? I detta avsnitt kommer du upptäcka bland annat: Hur du sparar halva reklamfilmskostnaden Vad det är som kostar i en film Vad du måste berätta

Läs mer

Vill du också synas bättre?

Vill du också synas bättre? Vill du också synas bättre? Det rör på sig... Det händer saker i blomsterbranschen. Den ökande konkurrensen från fler aktörer och ett starkare allmänt reklambrus har gjort det svårare att göra sig hörd.

Läs mer

Innehåll. Kan alla sälja? 5

Innehåll. Kan alla sälja? 5 Innehåll Kan alla sälja? 5 Del 1. Dina egenskaper som säljare Vill du sälja? 9 Gillande 12 Lyhördhet 15 Kundförståelse 17 Målfokus 21 Din drivkraft 24 Uthållighet 29 Del 2. Anpassa ditt säljarbete Vad

Läs mer

RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN. Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg

RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN. Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg DIALOG Att skapa en dialog på webben är idag något av det viktigaste som finns då stora delar av vår kommunikation mellan

Läs mer

GREEN STATE ANALYS BESLUT LÖNSAMHET. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt.

GREEN STATE ANALYS BESLUT LÖNSAMHET. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt. DIGITAL PRESENCE Innehållsförteckning Detta dokument är till för att ge dig en förståelse i vilka vi är, vad vi erbjuder & hur vi arbetar för att gör din digitala

Läs mer

Att marknadsföra bibliotekens tjänster

Att marknadsföra bibliotekens tjänster Att marknadsföra bibliotekens tjänster Innan ni påbörjar planeringen av olika marknadsföringsaktiviteter så bör ni fundera igenom några grundläggande saker: resurser som ni har att tillgå, era viktigaste

Läs mer

Intervjuguide - förberedelser

Intervjuguide - förberedelser Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse

Läs mer

Välkommen till Affärsverkstan! Marknadsföring och varumärkesuppbyggnad

Välkommen till Affärsverkstan! Marknadsföring och varumärkesuppbyggnad Välkommen till Affärsverkstan! Marknadsföring och varumärkesuppbyggnad Margret Olsson 070-750 66 56 margret@affarsverkstan.se 2011-04-18 Marknadsföring och VarumärkesuppbyggnadMarknadsföring och Varumärkesuppbyggnad

Läs mer

Gör fler och bättre affärer

Gör fler och bättre affärer Gör fler och bättre affärer - sälj- och marknadsföringstips Margret Olsson 070-750 66 56 margret@affarsverkstan.se Att göra bra affärer - bygger på att man gör fler affärer! VERKTYG JADAJADAJADA JADAJADAJADAJADAJADA

Läs mer

Insamlingsguide. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen

Insamlingsguide. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen Insamlingsguide Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen TÄNK OM DIABETES KUNDE BOTAS Du som läser denna insamlingsguide hoppas troligen på samma sak som vi en framtid

Läs mer

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM?

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM? Sida 1/5 BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM? I detta avsnitt kommer du upptäcka bland annat: Hur du bäst väljer produktionsbolag Hur du bedömer ett bolags kompetens Hur du undviker att bli lurad

Läs mer

Ett ex: Att man har nya produkter och borde kanske göra ett utskick till några stycken.

Ett ex: Att man har nya produkter och borde kanske göra ett utskick till några stycken. Säljpodden del 2 i Veckan så lyssnade jag på ett webinar som jag har följt ett tag som heter Pitt Williams. Och som har revolutionerat lite grann inom informationsmarknadsföring, ja marknadsföring över

Läs mer

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved.

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved. Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande Lisbeth Larsson Världens mest värdefulla varumärken 1. Apple 2. Google 3. IBM 4. McDonalds 5. Microsoft Några kända varumärken i Göteborg Dagens presentation

Läs mer

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. Bra konverteringsgrad är det superlim som binder ihop alla parter i en lönsam affär. Annonsörer som kan räkna hem sina kampanjer, återförsäljare

Läs mer

Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans?

Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans? Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans? Det finns många spännande aktiviteter som scouterna kan bjuda in sina kompisar till. Att följas till scoutmötet känns kul och tryggt. Att ha

Läs mer

Uppdateramera. Tio tips för en bättre webbplats. PRODUKTIONSBYRÅ AB. 1 Krokedil Produktionsbyrå AB www.krokedil.se

Uppdateramera. Tio tips för en bättre webbplats. PRODUKTIONSBYRÅ AB. 1 Krokedil Produktionsbyrå AB www.krokedil.se Uppdateramera Tio tips för en bättre webbplats. PRODUKTIONSBYRÅ AB 1 Krokedil Produktionsbyrå AB www.krokedil.se Välkommen Här har vi samlat tio grundläggande tips som hjälper dig att skapa en effektivare,

Läs mer

Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete

Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete Använd SEO Systemet och skapa webbplatser som kan ge dig 90 000 kr per år så snabbt som möjligt. Denna specialrapport

Läs mer

Guide till en vinnande affärsplan

Guide till en vinnande affärsplan Guide till en vinnande affärsplan Guide till en vinnande affärsplan Så här använder du guiden: De rubriker och områden som är obligatoriska att använda och behandla när du tävlar och lämnar in bidrag i

Läs mer

Hemsideskolan - Cheklistor

Hemsideskolan - Cheklistor Hemsideskolan - Cheklistor Den här PDF filen innehåller de checklistor som ingår i Hemsideskolan på www.hemsida24.se. Ladda ned hemsideskolan Hemsideskolan är en guide för dig som vill lära dig mer om

Läs mer

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa.

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa. 7 steg för att skapa en Hashtag- strategi för B2B- företag Marketinghouse (källor: Google, Hubspot, Twitter, Instagram och olika bloggar) Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag

Läs mer

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.

Läs mer

Nails - Affärsidé. Kundgrupp: Vi fokuserar mest på ungdomar eftersom de är mer intresserade av något nytt och varierande.

Nails - Affärsidé. Kundgrupp: Vi fokuserar mest på ungdomar eftersom de är mer intresserade av något nytt och varierande. Nails - Affärsidé Affärsidé Ge färg och glans till dina naglar! Vi erbjuder en mängd trendiga nyanser som skapar en skönhetskänsla. Vi säljer ett stort utbud av märket Catrine Arley med ett rimligt pris

Läs mer

Sociala medier och uppdragsutbildning

Sociala medier och uppdragsutbildning Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?

Läs mer

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sammanfattning 2 Inledning 3 Beskrivning 3 Diskussion

Läs mer

LJK loredana jelmini kommunikation Malmö 4 mars 2014 www.ljk.se

LJK loredana jelmini kommunikation Malmö 4 mars 2014 www.ljk.se 2014 LJK loredana jelmini kommunikation Malmö 4 mars 2014 Omvärldsbevakning Vision var vill du vara om xx år Strategi hur kommer du dit Ditt varumärke Mission vad brinner du för Mål och delmåll Mål och

Läs mer

TEAM. Manus presentationen

TEAM. Manus presentationen 4 TEAM Manus presentationen Nu är chansen är din! 1 Ni startar upp er verksamhet med 1.000 p. Det ger er först och främst rätt till att kvalificera ert företagande i Nu Skin. Dessutom får ni ett stort

Läs mer

Affärsplanen. Affärsidé. www.coompanion.se

Affärsplanen. Affärsidé. www.coompanion.se Affärsplanen Kom igång med er verksamhet med en affärsplan! Skriv ned er affärsidé, göra en omvärldsanalys och beskrivning av er marknad på så vis får ni god kunskap i hur ert kooperativ eller ekonomiska

Läs mer

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé Affärsplan 12/13 Innehållsförteckning 2 Affärsidé 3 Vara och Produktion Ledstjärnor 4 Kunder Marknadsföring 5 Marknad konkurrenter 6 Mission & Vision 7 Framtid 8 SWOT Vi på SmartLens UF erbjuder Smartphoneanvändaren

Läs mer

Instagram. Vad kan Instagram göra för ditt företag?

Instagram. Vad kan Instagram göra för ditt företag? Instagram Vad kan Instagram göra för ditt företag? Lite statistik 46 % män 54 % kvinnor 75 miljoner dagliga användare 1,2 biljoner gilla dagligen Många företag och offentliga personer väljer att använda

Läs mer

Kostnadsfria seminarier

Kostnadsfria seminarier Nyhetsbrev från Stockholms NyföretagarCentrum Nyhetsbrev Vecka 12 Mars 2009 Kostnadsfria seminarier Starter Diplom, stänger den 24 april Minikurser Tullverket: TullNytt nr 4 SEB: Det går visst att låna

Läs mer

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling

Så här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland

Läs mer

Hur viktigt är ditt varumärke?

Hur viktigt är ditt varumärke? Hur viktigt är ditt varumärke? Bygger du ditt varumärke för att du ska få göra fler och bättre affärer? Då är ett varumärkesskydd en klok investering. Skyddar dina idéer Ditt varumärke är inte vad du säger

Läs mer

Kostnadsfria seminarier under månaden

Kostnadsfria seminarier under månaden Nyhetsbrev från Stockholms NyföretagarCentrum November 2008 Vecka 48 Kostnadsfria seminarier under månaden Minikurser: - Att utveckla en hemsida - Sökmotoroptimering - Tips på hur du får massor av nya

Läs mer

LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA

LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA En guide till dig som ska ha en LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA 1 INNEHÅLL 2 Hur guiden kan användas... 2 3 Mentorprogrammets upplägg... 3 3.1 Mål med mentorprogrammet... 3 3.2 Utformning av mentorprogrammets...

Läs mer

De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos

De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos De svenska biblioteken har en djup förankring hos medborgarna. Nästan alla känner till och uppskattar verksamheten. Vi har högt förtroende hos svenska folket och de allra flesta tycker att vi fyller en

Läs mer

Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag

Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag Tio saker att tänka på när du bygger ditt företag www.kpmg.se Du vet bäst För oss på KPMG finns ingenting mer inspirerande än unga människor med spännande idéer. Vi vet hur det känns att vara där du är

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer

40-årskris helt klart!

40-årskris helt klart! 40-årskris helt klart! Oj, det kom som ett brev på posten! En stor och enorm hemsk känsla! Det var krisdags igen! Jag ville helst inte vara med, jag kände mig så totalt misslyckad mitt i mitt liv! Så här

Läs mer

Lisa 36 år - Min jobbresa Uppsägningen Tidsaspekten Jobbsökarstrategier Bollplank och stöd från andra

Lisa 36 år - Min jobbresa Uppsägningen Tidsaspekten Jobbsökarstrategier Bollplank och stöd från andra Lisa 36 år - Min jobbresa Uppsägningen Att bli uppsagd är alltid jobbigt. Jag intalade mig länge att jag inte brydde mig, att jag ändå ville sluta. Trots det var det tufft när det väl blev uttalat. Känslan

Läs mer

En liten folder om Lanseringskampanjen

En liten folder om Lanseringskampanjen En liten folder om Lanseringskampanjen 2011 Lanseringskampanjen 2011 Den 5 september 2011 drar hela förbundet igång en historisk satsning där vi med 2012-målen och våra nio åtgärdspunkter i ryggen ska

Läs mer

Tidningsannonser En personlig ton

Tidningsannonser En personlig ton Tidningsannonser En personlig ton Uppmärksamhetsord: Gratis, nyhet! Annonsen skall ge upphov till en åtgärd hos mottagaren kupong,tävling,utlottning mm I vilka tidningar annonserar de konkurrenter som

Läs mer

Kreativitet som Konkurrensmedel

Kreativitet som Konkurrensmedel www.realize.se 1 Kreativitet som Konkurrensmedel Vi är på väg in i Idésamhället. Ord som kreativitet och innovation upprepas som ett mantra. Det är många som vill. Det är färre som kan. Realize AB är ett

Läs mer

Övning: Föräldrapanelen

Övning: Föräldrapanelen Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Material: Bilder med frågor (se nedan) Tejp/häftmassa Tomma A4-papper (1-2 st/grupp) Pennor (1-2 st/grupp) 1) Förbered övningen genom att klippa

Läs mer

Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen.

Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Material: Bilder med frågor (se nedan) Tejp/häftmassa Tomma A4-papper (1-2 st/grupp) Pennor (1-2 st/grupp) 1) Förbered övningen genom att klippa

Läs mer

W e b b k a t a l o g

W e b b k a t a l o g DESIGNERSTUDION W e b b k a t a l o g 2010 H ö s t & V i n t e r Vi skrädda rs yr anpassade H e l h e t s l ö s n i n g a r U t b i l d n i n g a r S t r a t e g i e r Vi erbj uder I n t e r n & e x t

Läs mer

FÖRETAGARPAKETET WEB

FÖRETAGARPAKETET WEB Vi växer FÖRETAGARPAKETET WEB Sveriges enda kvalitetsnätverk till småföretagare 01 När Paketet du vill nå företagare och entreprenörer ÅTTA KVALITESSAJTER Om Paketet Här når du på ett enkelt sätt direkt

Läs mer

Lyckas med din fö rsa ljning

Lyckas med din fö rsa ljning Lyckas med din fö rsa ljning Försäljning kan se ut på många vis, men det finns en grundstomme i all försäljning som alla kan lära sig något av. Din inställning är viktig, så först av allt, en duktig säljare

Läs mer

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Fråga 1: Varför sökte du till programmet? Vad hoppades du på och vad behövde du? Blev rekommenderad av turistbyrån.

Läs mer

Profilering genom en trovärdig hemsida. Lönsammare miljöaffärer Workshop 13 oktober, 2010

Profilering genom en trovärdig hemsida. Lönsammare miljöaffärer Workshop 13 oktober, 2010 Profilering genom en trovärdig hemsida Lönsammare miljöaffärer Workshop 13 oktober, 2010 Mats Johansson, VD Bodil Czarnecki, projektledare Varför ska man ha en hemsida? Alla finns på nätet idag! 84% av

Läs mer

Vi tror på unga människor och vi vill att de ska tro på sin egenföretagsamhet.

Vi tror på unga människor och vi vill att de ska tro på sin egenföretagsamhet. STIPENDIet Presenteras i samarbete med: Vi tror på unga människor och vi vill att de ska tro på sin egenföretagsamhet. Genom startkapital, mentorskap och kontorsplatser ger stipendiet en unik möjlighet

Läs mer

Invändningar och köpmotstånd

Invändningar och köpmotstånd Hur besvarar man köpsignaler? Köpsignaler är när kunden ställer frågor som bara är relevanta om han vill köpa: Vad har ni för betalningsvillkor? Finns den i en annan färg? Har ni den i lager? När kan ni

Läs mer

Testa och utveckla din företagsidé

Testa och utveckla din företagsidé Testa och utveckla din företagsidé TESTA OCH UTVECKLA DIN FÖRETAGSIDÉ Ännu har du inte bestämt dig för att starta, men du har en tydlig bild av vilken verksamhet du skulle ha i ditt företag om det blev

Läs mer

Stockholms NyföretagarCentrum December 2008 Vecka 51

Stockholms NyföretagarCentrum December 2008 Vecka 51 Nyhetsbrev från Stockholms NyföretagarCentrum December 2008 Vecka 51 Kostnadsfria seminarier under månaden Kurser Minikurser Vill du vara med i en ny TV-serie? TullNytt nr 20, 2008 Nutek: Myndigheternas

Läs mer

MASKINTEKNOLOGSEKTIONENS YRKES- & ARBETSMARKNADSDAG

MASKINTEKNOLOGSEKTIONENS YRKES- & ARBETSMARKNADSDAG Postbeskrivningar KASSÖR Du kommer vara projektledarens högra hand genom att ständigt ha en uppdaterad bild av det ekonomiska läget tillgängligt för att möjliggöra snabba beslut. Du arbetar strukturerat

Läs mer

Boknings- och värderingssajter Ida Blixt

Boknings- och värderingssajter Ida Blixt Boknings- och värderingssajter Ida Blixt Boknings- och va rderingssajter Internet kan kännas som en djungel, det finns oändligt många sajter som erbjuder dig som boendeanläggning möjlighet att öka din

Läs mer

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam Vårt sätt att vara Vi är Skanska. Men vi är också ett stort antal individer, som tillsammans har ett ansvar för att vårt företag uppfattas på ett sätt som andra respekterar och ser upp till. Det är hur

Läs mer

http://youtu.be/zqzsqkmfghe

http://youtu.be/zqzsqkmfghe http://youtu.be/zqzsqkmfghe Sociala medier vill du ta steget, men vet inte hur? 4 oktober 2012 Lisbeth Larsson, Marknadschef Jenny Stråhle, Marknadskommunikatör Vad använder företag sociala medier till?

Läs mer

Presentationsteknik. Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten

Presentationsteknik. Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten Presentationsteknik Ökad försäljning Inspirerande ledarskap Starkare samarbeten Disposition för olika syften Målformulering Att planera en presentation utan att först sätta upp mål är som att kasta pil

Läs mer

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords 1 Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords Visste du att anledningen till att de flesta inte tjänar pengar med Adwords är för att du troligtvis fallit offer för alla de lögner som cirkulerar på

Läs mer

#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna

#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna Du som företagare skapar jobben SMÅFÖRETAGEN Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna SMÅFÖRETAG SKAPAR STOR TILLVÄXT Det är lätt att tro att alla jobb skapas av de stora och multinationella företagen.

Läs mer

FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET

FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET FEMSTEGSMODELLEN: ÖVNING & CHECKLISTA FÖR EN ÖPPEN OCH TILLGÄNGLIG VERKSAMHET FEMSTEGSMODELLEN: FEM STEG FÖR EN TILLGÄNGLIG VERKSAMHET STEG1 VEM NÅS? STEG 2 VEM TESTAR? STEG 3 VEM GÖR? STEG 4 VEM PÅVERKAR?

Läs mer

Guide till en vinnande affärsidé

Guide till en vinnande affärsidé Guide till en vinnande affärsidé Guide till en vinnande affärsidé Såhär använder du guiden: De rubriker och områden som rekommenderas att ingå i ditt tävlingsbidrag i Moment Affärsidé är: 1. Skriftlig

Läs mer

Guide till en vinnande affärsidé

Guide till en vinnande affärsidé Guide till en vinnande affärsidé Guide till en vinnande affärsidé Såhär använder du guiden: De rubriker och områden som rekommenderas att ingå i ditt tävlingsbidrag i Moment Affärsidé är: 1. Skriftlig

Läs mer

Hållbar utveckling A, Ht. 2014

Hållbar utveckling A, Ht. 2014 Hållbar utveckling A, Ht. 2014 Kommunikation och projektledning för hållbar utveckling Projektplan Bakgrund Som ett stöd i ert projekt kommer ni att arbeta utifrån en projektplan i tre delar, varje ny

Läs mer

Sociala medier B2B. KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011

Sociala medier B2B. KunskapsAvenyn kunskaps tisdagar Peter Tilling 2011 Sociala medier B2B KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011 Peter Tilling konsult i SEMSEO SEMSEO hjälper SME företag hitta nya affärer Utbildar i e-handel, SEO, SEM, sociala medier Fd. rådgivare/konsult

Läs mer

Dialog bygger relationer

Dialog bygger relationer Tema Social Media Newsroom: Som många säkert har sett, lanserade MyNewsdesk för några veckor sedan en ny design på social media newsroom. Men vad innebär det för dig och ditt företag, vilka fördelar ger

Läs mer