Min syn på kvalitetssäkring av Produktutvecklingsprocessen En essä om kvalitetssäkring

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Min syn på kvalitetssäkring av Produktutvecklingsprocessen En essä om kvalitetssäkring"

Transkript

1 Min syn på kvalitetssäkring av Produktutvecklingsprocessen En essä om kvalitetssäkring KPP306 Produkt- och Processutveckling 15hp Mikael Knutsson

2 Inledning I kursen KPP 306 Produkt och Processutveckling ska en essä om valfritt ämne inom produktutveckling skrivas. Det ämne jag valt att fördjupa mig inom och ge min syn på är kvalitetssäkring av produktutvecklingsprocessen. I denna essä kommer jag att beskriva ett antal verktyg som kan användas inom kvalitetssäkring samt visa på hur de påverkar kvalitetssäkringen. Jag har i essän bortsett från att vissa verktyg passar bättre till antingen produktutveckling eller processutveckling och istället lagt fokus på deras egenskaper som kvalitetssäkrande verktyg. 1

3 Innehåll Inledning... 1 Definition... 3 Kvalitetssäkringsprocessens verktyg... 4 Kravspecifikation... 4 Funktionsanalys... 4 QFD... 5 FMEA... 5 Felträdsanalys (FTA)... 6 PIPS... 7 Dokumentation... 8 Standardisering... 8 Vikten av kvalitetssäkringsarbete... 9 Källförteckning

4 Definition För att kunna beskriva kvalitetssäkring är det på sin plats att försöka definiera ordet kvalitet. Ordet har olika innebörd för olika människor i olika sammanhang. Uppfattningen kan variera väldigt efter humör och känslor. Här följer några olika tolkningar och definitioner: Lämplighet för användning (Joseph M Juran) Kvalitet skall fokusera på kundens nuvarande och framtida behov (W E Deming) Alla sammantagna egenskaper hos en produkt som ger dess förmåga att tillfredsställa uttalade eller underförstådda behov (Svensk standard SS ) När jag ser det känner jag igen det (Tom Peters) Det svenska institutet för kvalitetsutveckling (SIQ) ställer sig däremot helt neutrala till att definiera begreppet. De skriver istället att: Kvalitet betyder i grunden hur något är- varans, tjänstens eller processens egenskaper. Varje organisation och medarbetare måste utifrån sina kunder bestämma vad man skall lägga in i begreppet och formulera en definition som passar i den egna verksamheten Blomqvist, Haeger (1996) Detta citat visar på två väldigt viktiga aspekter av begreppet kvalitet. Alla försök till definition bör utgå från kundernas önskemål, kravspecifikation och förväntningar. Dessutom är det av vikt att begreppet kvalitet, på en individuell nivå, känns meningsfull. Utan meningsfullheten blir det svårt att ta kvalitetssäkringen på allvar och då blir det lätt nedprioriterat. 3

5 Kvalitetssäkringsprocessens verktyg För att uppnå en kvalitetssäkrad produktutvecklingsprocess finns det att antal verktyg som kan implementeras i olika steg i processen. Vissa verktyg ska följa hela processen och kan användas i alla steg medan andra kan läggas i efter steg som är viktiga för att bibehålla en hög kvalitet. I detta kapitel redovisas ett antal av dessa verktyg. Till varje verktyg ligger en förklaring till vad verktyget bäst lämpar sig. Det finns många andra typer av verktyg än de jag valt att ta upp här, men dessa visar på skillnader dem emellan och att det är viktigt att upprätthålla kvalitet i alla steg i en process. Kravspecifikation Kravspecifikationen kan utföras på flera olika sätt. Dels kan kunden ha en egenkomponerad önskelista, dels kan kunden tillsammans med företaget gemensamt ta fram en gemensam kravspecifikation. Marknaden ställer också sina krav på exempelvis en produkt. Dessa krav kan vara säkerhet, hållbarhet, miljökrav etc. enligt rådande standarder. Jönson (1995) Detta verktyg säkerställer att produkten eller processen uppfyller de krav som på förhand ställts, vilket är en viktig del av kvalitetsarbetet. När kravspecifikationen är sammanställd och accepterad av alla parter fungerar den som ett kontrakt mellan parterna. Här står exakt vad målet med processen är. Detta är en bra grund till att hålla en hög kvalitet genom hela projektet fram till dess mål oavsett om det är en produkt, tjänst eller process som ska skapas. Funktionsanalys I funktionsanalysen försöker man på ett enkelt sätt beskriva produkten eller processen. Detta gör enklast med att använda sig av ett verb och ett substantiv. Funktionsanalysen är uppdelad i tre steg: Huvudfunktion, delfunktioner och stödfunktioner. Huvudfunktionen är produktens eller processens berättigande. Här beskrivs själva syftet. Ett exempel på detta kan vara en kaffebryggare. EXEMPEL utgående från malt kaffe och kallt vatten HUVUDFUNKTION Åstadkomma varmt kaffe 4

6 DELFUNKTIONER Ta emot vatten, Hålla vatten, Värma vatten, Ta emot kaffepulver, Blanda kaffe och vatten, Avge varmt kaffe STÖDFUNKTIONER Medge rengöring, Skydda brukare från skada, Kräva lite utrymme, Se tilltalande ut Lövgren (2012) Med hjälp av denna kortfattade och enkla beskrivning får man en god översikt över alla de egenskaper produkten är tilltänkt att äga. Det gör det lätt att se om några egenskaper saknas eller är överflödiga. Detta kanske inte är direkt kopplat till kvalitetssäkringen men det är ändå en metod som hjälper till att förenkla arbetet vilket då indirekt bidrar till att, genom hela projektet, fokusera på rätt uppgifter och mål. QFD Quality Function Deployment kallas ofta för kundcentrerad planering och är ett planeringshjälpmedel. Den kan även kallas för kvalitetshuset. I en QFD sammanförs önskemålen med de tilltänkta egenskaperna. De olika koncepten läggs in och på så sätt kan man vikta de olika parametrarna för att få fram det koncept som bäst uppfyller kraven. Jönson (1995) När processen kommit fram till att alla koncept ska väga mot varandra och kategoriseras efter andra parametrar ger detta verktyg en klar och mätbar bild över vilket koncept som är det bästa. Detta kan också skilja sig från projekt till projekt beroende på vad målet är. Vill man tillverka en så billig produkt som möjligt som ändå uppfyller vissa krav, eller vill man helt enkelt ta fram en så hållbar eller säker produkt som möjligt utan större fokus på priset. QFDn kommer då att ge olika resultat även om det handlar om samma koncept som tidigare. Detta ger också en trygghet i projektet då man hela tiden kan gå tillbaka och kontrollera varför just detta koncept är det vinnande. FMEA FMEA är förkortning av Failure Mode and Effect Analysis vilket ofta översätts till Feleffektsanalys. Med hjälp av metoden utförs en systematisk kontroll över fel, felsätt och felorsaker samt vilka konsekvenser och effekter de kan leda till. 5

7 En FMEA utförs tvärvetenskapligt där alla inblandade är med och klarlägger problematiken vilket gör att chanserna för upptäckt av fel är höga. När själva kartläggningen är klar och man bestämt var åtgärder bör sättas in uppskattas felets allvarlighetsgrad, hur ofta det inträffar och hur lätta de är att upptäcka. Graderingen kan exempelvis vara en skala mellan Denna bedömning leder fram till ett risktal som hjälper till med prioriteringen av åtgärder. Efter genomförda åtgärder kan en ny uppskattning göras och detta fortgår tills alla är nöjda och ett acceptabelt risktal har uppnåtts. All denna information sammanställs i någon sorts protokoll (dessa kan se väldigt olika ut beroende på vad som utreds). Jönsson (1995) Bild 1 Bild 1 visar ett exempel på ett FMEA protokoll för akupunkturnålar. En väl genomförd FMEA eliminerar alla tvivel om felorsaker och felkällor. Detta är ett mycket bra kvalitetssäkringsverktyg då alla steg ökar kvaliteten hos produkten eller processen. Felträdsanalys (FTA) En felträdsanalys är en metod som kan användas om felet är känt men orsaken söks. Med logik beskrivs en bestämd händelses orsaker. Resultatet visar i vilken ordning felen uppstår och om det finns faktorer eller händelser som påverkar varandra. Olika symboler visar olika händelser, skeden och aktiviteter. 6

8 FTA utgår från en överordnad händelse som stegvis bryts ned till den minsta bashändelsen som även den påverkar topphändelsen. Grindarna används för att beskriva händelsernas samband. Analysen fortgår tills alla bashändelser är identifierade. Jönsson (1995) Topphändelse Bashändelse Ofullständigt uppdelad händelse eller-grind och-grind Hänvisning till annan del av felträdet 1 & Bild 2: Enkelt exempel på FTA Bild 2 PIPS Phases of Integrated Problem Solving är ett utvärderingsverktyg där hela gruppen tillsammans går igenom projektets alla faser och projektledarens uppfyllande av sin roll. De olika fasernas steg bedöms mellan 1-5 och detta gör att man kan spara informationen till framtida projekt och på detta sätt tillägna sig kunskap från sina tidigare succéer eller misslyckanden. Detta gör att man i framtiden kan kvalitetssäkra själva processen och det bakomliggande arbetet. Baserat på dokumenterad gammal kunskap och erfarenhet bygger man också upp självsäkerhet och kvalitet tidigare i kommande processer. 7

9 Dokumentation För att alla delar i processen ska gå att kontrollera måste de ha dokumenterats på ett strukturellt sätt. Alla dokument som omfattar projektet ska på något sätt sparas. Det kan röra sig om verktygen, korrespondens via brev eller e-post eller andra digitala dokument. Detta ger en sorts spårbarhet om det skulle visa sig att något steg i processen inte skulle uppfylla alla önskvärda krav. Ulrich, Eppinger (2008) För denna typ av dokumentation finns det standarder ibland annat ISO systemet. ISO 9000 är det kvalitetssäkringssystem som ofta används för denna typ av aktivitet. ISO 9000 som är en internationell standard för bland annat dokumentering gör att alla inblandade kan hitta i systemet och varje enskild aktivitet och händelse har sin plats. Även underleverantörer genom hela processkedjan måste vara certifierade för att det ska vara giltigt. Davis (1997) ISO 9001 innehåller 58 krav som i sin tur baseras på 8 principer: Ledarskap Kundfokus Processinriktning Systemangreppssätt för ledning Medarbetarnas engagemang Faktabaserade beslut Ömsesidigt fördelaktiga relationer till leverantörer Ständiga förbättringar SIS (2012) Standardisering Det är viktigt att alla delar av processen eller den slutgiltiga produkten uppfyller de eventuella krav varje enskilt land kan ställa. Ofta skiljer det sig från olika världsdelar också. I Europa används CE-märkning som ett bevis på att en produkt uppfyller de direktiv som ställts av EG. Med en CE-märkning följer ett antal förpliktelser. Produkten ska ha genomgått en riskanalys En bruksanvisning på användarens språk måste finnas Det ska finnas en EG-försäkran om överensstämmelse av tillverkare eller importör Sammanställd tillverkningsdokumentation för produkten med ritningar, beräkningar och testrapporter CE (2012) 8

10 Motsvarigheten i USA är American National Standards Institute, ANSI. Även detta institut arbetar mot det globala ISO systemet för god samverkan. I övrigt liknar det CE-märkning på många sätt. Vikten av kvalitetssäkringsarbete Som avrundning kan det hela sammanfattas med att kvalitetssäkringsarbetet är mycket viktigt i alla avseenden. Den extra kostnad som kan uppstå i och med all dokumentation kan snabbt sparas in om det nu mot förmodan skulle uppstå något fel i processen. Spårbarheten gör att den aktuella aktiviteten snabbt kan lokaliseras och åtgärdas om det skulle visa sig att den innehåller några fel. I en produktutvecklingsprocess kan det bli väldigt kostsamt att inte applicera någon form av kvalitetssäkring i processen. Det kan tyckas vara smart att spara in på detta men om produkten gått från konceptstadiet till en realiserad produkt som i ett senare skede måste återkallas och åtgärdas kan det få stora ekonomiska konsekvenser. Även varumärken kan skadas rejält av sådana situationer. Just sådana skeden kan elimineras med en stabil och kvalitetssäkrad process. Även eventuella certifieringar är enklare att driva igenom om man kan redovisa noggrannhet och kontroll över produktutvecklingsprocessen. Vi processutveckling gäller egentligen samma sak. Att det underlättar spårbarheten vid förändringsarbete och att det enkelt går att uppfylla krav för eventuella certifieringar som till exempel ISO Om man under hela processen har full kontroll på kvaliteten resulterar det i en process som under hela sin livslängd utvecklas exakt så som man förutbestämt. Självklart kan vissa undantagsfall finnas men då beror det på mänskliga faktorer eller tekniska fel som ligger utanför det som normalt går att kontrollera. Om man lyckas hålla processen under kontroll och har säkerställt alla kvalitetssteg kommer projektet att i stor grad flyta på smidigt. Har man dessutom erfarenheter i bagaget från tidigare liknande projekt ökar möjligheterna till att uppnå det perfekta projektet! 9

11 Källförteckning Internetkällor Bild1:http://www.google.se/imgres?hl=sv&lr=lang_sv&biw=1366&bih=667&tbs=lr:lang_1sv,i sz:l&tbm=isch&tbnid=1- VrMfBIMAN9nM:&imgrefurl=http://www.docstoc.com/docs/ /Failure-Mode-and- Effects-Analysis-(FMEA)-Risk-Analysis- Example&docid=GnuriFwYr3lDkM&imgurl=http://img.docstoccdn.com/thumb/orig/ png&w=1650&h=1275&ei=ttx9T6y2O_DO4QSP85DFDA&zoom=1&iact=hc&vpx=755&vpy= 175&dur=4617&hovh=197&hovw=255&tx=107&ty=106&sig= &pa ge=1&tbnh=120&tbnw=155&start=0&ndsp=21&ved=1t:429,r:3,s:0,i:72 SIS: ( ) CE: ( ) ANSI: Tryckt litteratur Baxter, M. (1995) Product Design. London. Chapman&Hall Blomqvist, R. och Haeger, T. (1996) Kvalitetsutveckling, Kunddriven verksamhetsutveckling i teori och praktik. Kungälv. Grafikerna i Kungälv AB Davis, L. (1997) Quality Assurance. Copenhagen. Handelshøjskolens Forlag Jönson, K (1995) Kvalitetsboken. Malmö. Skogs Ulrich, K. T. och Eppinger, S. T. (2008) Product Design and Development. 4th ed. Singapore. Mc Graw-Hill Kursmaterial Lövgren, R. Funktionsanalys (vid produktutveckling) Kursmaterial KPP306 (vt-2012) 10

Concept Selection Chaper 7

Concept Selection Chaper 7 Akademin för Innovation, Design och Teknik Concept Selection Chaper 7 KPP306 Produkt och processutveckling Grupp 2 Johannes Carlem Daniel Nordin Tommie Olsson 2012 02 28 Handledare: Rolf Lövgren Inledning

Läs mer

Integrering av formgivningsprocessen i en produktutvecklingsprocess

Integrering av formgivningsprocessen i en produktutvecklingsprocess Integrering av formgivningsprocessen i en produktutvecklingsprocess KN3060 Produktutveckling med formgivning Mälardalens Högskola INPRE 4 2006-04-24 Index Inledning... 2 Den klassiska PU-processen... 2

Läs mer

Tandborsthållaren. Akademin för Innovation, design och teknik KPP015, Produktutveckling 1 Handledare: xxxx xxxx Examinator: ffff fffffff 2009-12-13

Tandborsthållaren. Akademin för Innovation, design och teknik KPP015, Produktutveckling 1 Handledare: xxxx xxxx Examinator: ffff fffffff 2009-12-13 Akademin för Innovation, design och teknik KPP015, Produktutveckling 1 Handledare: xxxx xxxx Examinator: ffff fffffff 2009-12-13 Tandborsthållaren Grupp 99 XXXXXXXX YYYYYYYY ZZZZZZZZZZZ DDDDDDDDDDDD Sammanfattning

Läs mer

En serie exklusiva plastglas

En serie exklusiva plastglas Institutionen för Innovation, Design och Produktutveckling En serie exklusiva plastglas Examensarbete, produktdesign formgivning KPP 106 15 hp, grundnivå 300 Produkt och processutveckling Högskoleingenjörsprogrammet

Läs mer

Toyotas produktdesign- och utvecklingsprocess

Toyotas produktdesign- och utvecklingsprocess MÄLARDALENS HÖGSKOLA Toyotas produktdesign- och utvecklingsprocess En sammanfattning av artikeln Toyota s Principles of Set-Based concurrent Engineering Philip Åhagen och Anders Svanbom 2/23/2011 Bakgrund

Läs mer

MILJÖDRIVEN PRODUKTUTVECKLING

MILJÖDRIVEN PRODUKTUTVECKLING TJÄNA PENGAR PÅ MILJÖDRIVEN inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 juni 2010 TALARE MODERATOR Marie Hagberg Kvalitets- och miljöchef MTR Stockholm KEYNOTE SPEAKER Sara Paulsson Manager Design for

Läs mer

Min syn på visuella verktyg i produktutvecklingsprocessen

Min syn på visuella verktyg i produktutvecklingsprocessen Mälardalens Högskola Min syn på visuella verktyg i produktutvecklingsprocessen KPP306 Produkt- och processutveckling Joakim Vasilevski 10/4/2012 Innehåll Sammanfattning... 2 Inledning... 3 Skisser... 3

Läs mer

KVALITETSSTYRNING I PRODUKTION

KVALITETSSTYRNING I PRODUKTION inbjudan till konferens i Stockholm den 15-16 juni 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Scania Per Webb Luleå tekniska universitet Bengt Klefsjö SKF Mekan Gunnar Bergstedt Styrning och mätning för högre kvalitet i produktionsprocessen

Läs mer

FMEA Failure Mode and Effect Analysis. Antti Salonen

FMEA Failure Mode and Effect Analysis. Antti Salonen FMEA Failure Mode and Effect Analysis Antti Salonen Vad är viktigt för produktionssystem som dessa? Vad är viktigt för produkter som dessa? Vad är FMEA?!ett formellt och systematiskt arbetssätt för att

Läs mer

Coridendro ett verktyg för att grafiskt åskådliggöra incidensen av malignt melanom inom olika släkter

Coridendro ett verktyg för att grafiskt åskådliggöra incidensen av malignt melanom inom olika släkter Datavetenskap Opponenter: Daniel Jansson Mikael Jansson Respondenter: Mats Almgren Erik Hansen Coridendro ett verktyg för att grafiskt åskådliggöra incidensen av malignt melanom inom olika släkter Oppositionsrapport,

Läs mer

UTBILDNING: Arbetsmiljölagstiftning

UTBILDNING: Arbetsmiljölagstiftning UTBILDNING: Arbetsmiljölagstiftning Introduktion Den svenska arbetsmiljölagstiftningen är mycket omfattande och kraven på organisationen är många. För att kunna uppfylla den svenska arbetsmiljölagstiftningen

Läs mer

Förarbete, planering och förankring

Förarbete, planering och förankring Förarbete, planering och förankring Förarbete, planering och förankring Att arbeta med vilka etiska värden och normer som ska känneteckna den äldreomsorgsverksamhet vi arbetar i och hur vi konkret ska

Läs mer

Essä Min syn på modulariseringstänkande i PU-processen

Essä Min syn på modulariseringstänkande i PU-processen Essä Min syn på modulariseringstänkande i PU-processen KN 3060 Produktutveckling med formgivning 10 p D-nivå Utfört av: Hanna Forsberg Examinator: Rolf Lövgren Innehållsförteckning 1. Inledning... 1 1.2

Läs mer

Utbildningar inom miljö och CSR - nära dig

Utbildningar inom miljö och CSR - nära dig Utbildningar inom miljö och CSR - nära dig TEM:s utbildningar vår och höst 2013 Malmö, Skåne, Sverige Stiftelsen TEM Stortorget 17 211 22 Malmö 040-606 55 80 VÅRA UTBILDNINGAR Välkommen till TEM:s inspirerande

Läs mer

Upprop & Lediga tjänster

Upprop & Lediga tjänster Upprop & Lediga tjänster Det finns 60 lediga tjänster på PPU AB Välj en ledig tjänst vid första bordet PPU AB har 4 avdelningar vid huvudkontoret i Eskilstuna samt vid Västeråsfilialen: Marknadsavdelning,

Läs mer

Säker ombyggnad av maskiner. Ombyggnad och nybyggnad i befintliga anläggningar, väsentlig förändring. När måste du certifiera på nytt?

Säker ombyggnad av maskiner. Ombyggnad och nybyggnad i befintliga anläggningar, väsentlig förändring. När måste du certifiera på nytt? Säker ombyggnad av maskiner Ombyggnad och nybyggnad i befintliga anläggningar, väsentlig förändring. När måste du certifiera på nytt? Jan Tegehall från MINERVA SAFETY AB Tidigare arbeten och erfarenheter

Läs mer

VAD ÄR KVALITET? Röntgenveckan 2014-09-09 Monica Kasevik

VAD ÄR KVALITET? Röntgenveckan 2014-09-09 Monica Kasevik VAD ÄR KVALITET? Verksamhetsförbättring Kvalitetskontroll är allt som görs EFTER Kvalitetsstyrning är allt som görs för att säkra kvaliteten i ett pågående arbete, dvs NU Kvalitetssäkring är allt som görs

Läs mer

Från grunderna i systematiskt kvalitetsarbete till Kvalitetsutmärkelsen Bättre Skola

Från grunderna i systematiskt kvalitetsarbete till Kvalitetsutmärkelsen Bättre Skola Från grunderna i systematiskt kvalitetsarbete till Kvalitetsutmärkelsen Bättre Skola HSB Östergötland Mottagare av Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2009 och 2013 Fredrik Lundgren Peter Lindgren SIQ Institutet

Läs mer

FMEA. FMEA - historik FMEA. Fördelar med FMEA

FMEA. FMEA - historik FMEA. Fördelar med FMEA Failure Mode Effect Analysis Fel Effekt Analys (Svenska) - historik Snabb utveckling efter andra världskriget, tillförlitligheten hänger inte med - metoden utvecklas, 1950-talet Metoden används först inom

Läs mer

Bilaga 8 Brainstorming

Bilaga 8 Brainstorming Bilaga 8 Brainstorming Datum: 2008 02 11 Deltagare: Maj Britt Voldby, Maria Bardun, Erik Westerlund, Thomas Nilsson, Anders Jönsson, Lars Johan Hjertz, Philip Ahlström Projektgruppen valde att ha en brainstorming

Läs mer

Kvalitetschefskurs. En utbildning som ger professionella kunskaper för en viktig ledarroll

Kvalitetschefskurs. En utbildning som ger professionella kunskaper för en viktig ledarroll Kvalitetschefskurs En utbildning som ger professionella kunskaper för en viktig ledarroll Kvalitetschefskursen är en gedigen ledarutbildning med fokus på resultatinriktad verksamhetsutveckling. Du får

Läs mer

MÄLARDALENS HÖGSKOLA. Kravspecifikation KPP017

MÄLARDALENS HÖGSKOLA. Kravspecifikation KPP017 MÄLARDALENS HÖGSKOLA Kravspecifikation KPP017 Annika Henrich, Claes Eriksson, Emma Johansson, Nadja Suonperä 091006 Inledning En kravspecifikation är ett slags kontrakt som upprättas mellan uppdragsgivare

Läs mer

NÄR FLASKHALSAR BLIR VÄRDESKAPANDE

NÄR FLASKHALSAR BLIR VÄRDESKAPANDE NÄR FLASKHALSAR BLIR VÄRDESKAPANDE [att implementera lean production och gap-modellen i tjänstesektorn] NYCKELORD lean gap-modell tjänstesektor flygplats värde Genom att använda sig av kvalitativa forskningsmetoder

Läs mer

Mät och styr Kvalitetssäker äldreomsorg

Mät och styr Kvalitetssäker äldreomsorg Mät och styr Kvalitetssäker äldreomsorg Inbjudan till konferens i Stockholm den 30-31 mars 2011 FÖRELÄSARE Speciellt inbjuden talare Göran Stiernstedt SKL Octopus Demens Kerstin Lundström Omsorgshuset

Läs mer

Produktspecifikationer och QFD. Specifikationer för produktutveckling samt QFD metodik för kravhantering

Produktspecifikationer och QFD. Specifikationer för produktutveckling samt QFD metodik för kravhantering Produktspecifikationer och QFD Specifikationer för produktutveckling samt QFD metodik för kravhantering Innehållet i presentationen Målspecifikation (target specification) Vad ska man tänka på vid kravställning?

Läs mer

Essä: Min syn på en optimal funktionsanalys i en PU process

Essä: Min syn på en optimal funktionsanalys i en PU process Essä: Min syn på en optimal funktionsanalys i en PU process Denna essä ämnar ge min syn på vital del av produktutvecklingsprocessen (PUprocessen), nämligen funktionsanalysen. Det är i funktionsanalysen

Läs mer

Syfte med dagens work shop

Syfte med dagens work shop Syfte med dagens work shop Att känna på två enkla verktyg för praktiskt kvalitetsarbete för problemlösning. men för verksamhetsutveckling och förbättringsarbete behövs mycket mer än enkla verktyg. Verksamhetsutveckling

Läs mer

Arbetsmöte 1. Vi arbetar med vår värdegrund

Arbetsmöte 1. Vi arbetar med vår värdegrund Om arbetsmöten Arbetsmötena handlar om hur vi ska arbeta för att värdegrunden ska ge resultat, det vill säga att de äldre personer som vi ger stöd och omsorg kan ha ett värdigt liv och känna välbefinnande.

Läs mer

CERTIFIERINGSBESTÄMMELSER CE Certifiering av produkter Byggproduktdirektivet 89/106 EEG system AC 1 Version: 2013-06-05

CERTIFIERINGSBESTÄMMELSER CE Certifiering av produkter Byggproduktdirektivet 89/106 EEG system AC 1 Version: 2013-06-05 CERTIFIERINGSBESTÄMMELSER CE Certifiering av produkter Byggproduktdirektivet 89/106 EEG system AC 1 Version: Införda ändringar Avsnitten 5.8, betalning av faktura utsänd av Svensk Brand- och Säkerhetscertifiering

Läs mer

Planeringsspelets mysterier, del 1

Planeringsspelets mysterier, del 1 Peter Lindberg Computer Programmer, Oops AB mailto:peter@oops.se http://oops.se/ 28 februari 2002 Planeringsspelets mysterier, del 1 Om jag ska spela ett sällskapsspel för första gången så vill jag att

Läs mer

KPI FÖR INKÖPSORGANISATIONEN

KPI FÖR INKÖPSORGANISATIONEN inköp succén fortsätter för Åttonde Året i rad! KPI FÖR inbjudan till konferens i Stockholm den 6-7 67april 2011 PRAKTIKFALL FRÅN Ordförande för konferensen Tetra Pak Sture Karlsson Toyota Material Handling

Läs mer

Kvalitetsutmärkelsen Bättre Skola 2012. Regler och anvisningar

Kvalitetsutmärkelsen Bättre Skola 2012. Regler och anvisningar Kvalitetsutmärkelsen Bättre Skola 2012 Regler och anvisningar 12 SIQ - Institutet för Kvalitetsutveckling och Skolverket arbetar tillsammans för att utveckla och driva Kvalitetsutmärkelsen Bättre Skola

Läs mer

Hur vet man att man kan lita på ett labresultat? Kan man lita på de resultat andra rapporterar?

Hur vet man att man kan lita på ett labresultat? Kan man lita på de resultat andra rapporterar? Kvalitetssäkring Hur vet man att man kan lita på ett labresultat? Kan man lita på de resultat andra rapporterar? Inte ovanligt att: Olika lab rapporterar olika resultat (från exakt samma prov!) Olika analystekniker

Läs mer

Plan mot diskriminering och kränkande behandling

Plan mot diskriminering och kränkande behandling Plan mot diskriminering och kränkande behandling Björkestaskolan 2015-2016 1 Innehåll Diskrimineringslagen och skollagen... 3 Definitioner av nyckelbegrepp... 3 Handlingsplikt och krav på aktiva åtgärder...

Läs mer

Projektmetodik Del 2

Projektmetodik Del 2 Projektmetodik Del 2 Fas 1 Fas 2 Fas 3 o 4 UM 1 UM 2 UM 3 Introduktion Resursföreläsning för Infomet-kursen Examination 1 Hittills... Arbete i ett projekt innebär att studenterna måste ta initiativet och

Läs mer

Syfte Företaget upplevde problem i deras slutmonteringsprocesser.

Syfte Företaget upplevde problem i deras slutmonteringsprocesser. Analys av slutmonteringsprocesser utifrån ett kvalitetsperspektiv Oscar Werne, Marcus Bruzelius Institutionen för Produktionsekonomi, Lunds Tekniska Högskola, Lunds Universitet Bakgrund Tillverkningsföretag

Läs mer

Utveckling av häckvagn inom friidrott

Utveckling av häckvagn inom friidrott Akademin för Innovation, Design och Teknik Nordic Sport AB Utveckling av häckvagn inom friidrott Examensarbete, produktutveckling - konstruktion 15 högskolepoäng, grundnivå Produkt- och processutveckling

Läs mer

Sammanfattning av kollegialt lärande inom Lärande och inflytande på riktigt när olikheten är normen

Sammanfattning av kollegialt lärande inom Lärande och inflytande på riktigt när olikheten är normen Sammanfattning av kollegialt lärande inom Lärande och inflytande på riktigt när olikheten är normen Kollegialt lärande Frågeställningar Hur upplever pedagogerna att processen i förändringsarbetet har förlöpt

Läs mer

Kurser och seminarier från AddQ Consulting

Kurser och seminarier från AddQ Consulting Kurser och seminarier från AddQ Consulting Med fokus på kvalitet och effektivitet bidrar vi till att underlätta människors vardag. Kompetensutveckling är nyckeln till framgång för dig som jobbar med test,

Läs mer

Agneta Lantz 2014-01-23

Agneta Lantz 2014-01-23 Hur skapar vi optimala förutsättningar för ett lärandestyrt förbättringsarbete och en kvalitetsdriven verksamhetsutveckling i en värld full av utmaningar? Agneta Lantz 2014-01-23 Bakgrunden Det finns idag

Läs mer

Styrelsen för internationellt utvecklingssamarbete

Styrelsen för internationellt utvecklingssamarbete Praktikrapport 2013-06- 05 Sofia Stoor 840327-0104 stoorsofia@gmail.com Styrelsen för internationellt utvecklingssamarbete Kommunikationsavdelningen Kvalificerad yrkespraktik inom samhällsvetenskapliga

Läs mer

Min syn på koncepthantering generering och utvärdering

Min syn på koncepthantering generering och utvärdering Min syn på koncepthantering generering och utvärdering Linus Granström KN3060, Produktutv. med formgivning Mälardalens högskola 2007-04-25 Inledning Denna essä beskriver författarens syn på de steg i produktutvecklingsprocessen

Läs mer

Hälsa/ohälsa. Psykisk ohälsa. Psykisk ohälsa. Att förebygga psykisk ohälsa och arbeta med. aufisms, /lilifl[jjjmtillsfånd

Hälsa/ohälsa. Psykisk ohälsa. Psykisk ohälsa. Att förebygga psykisk ohälsa och arbeta med. aufisms, /lilifl[jjjmtillsfånd Att förebygga psykisk ohälsa och arbeta med i insatser för vuxna med aufisms, /lilifl[jjjmtillsfånd 3 april 2009 Lena Nylander, VO Psykiatri överläkare Lund Hälsa/ohälsa QI Vilka salutogena faktorer finns?

Läs mer

Exempel: 2010 01 25 Anne Landin. Kvalitetsledning i. Välkomna! Vad är ett kvalitets miljösystem? upphandlingsprocessen

Exempel: 2010 01 25 Anne Landin. Kvalitetsledning i. Välkomna! Vad är ett kvalitets miljösystem? upphandlingsprocessen 2010 01 25 Anne Landin Exempel: Kvalitetsledning i upphandlingsprocessen Välkomna! Vad är ett kvalitets miljösystem? Varför i upphandlingsprocessen? 1 Standarder ISO, Internationella Standardiseringsorganisationen

Läs mer

FMEA. Failure Mode and Effects Analysis. Kurs: KPP017 Produktutveckling 2 Handledare: Rolf Lövgren Program: Innovation och produktdesign 2010-10-06

FMEA. Failure Mode and Effects Analysis. Kurs: KPP017 Produktutveckling 2 Handledare: Rolf Lövgren Program: Innovation och produktdesign 2010-10-06 2010-10-06 FMEA Failure Mode and Effects Analysis Grupp 1: Fredrik Nyberg Robin Rudberg Pontus Ramström Petra Kellokumpu Noor Abdulamir Junior Ndiaye Kurs: KPP017 Produktutveckling 2 Handledare: Rolf Lövgren

Läs mer

Lärares planering och genomförande av arbetsområdet Glasögonbågar

Lärares planering och genomförande av arbetsområdet Glasögonbågar Tre lärare som undervisar i årskurs 6 har planerat och genomfört ett arbetsområde som handlade om glasögonbågar i sina klasser. Målen för arbetsområdet och därmed bedömningen har fokuserat på samtliga

Läs mer

Riktlinjer för. klagomålshantering

Riktlinjer för. klagomålshantering Dokumentnamn Kapitel Riktlinje för klagomålshantering Avvikelsehantering DNR KS 2010/185 128 Ersätter DNR 45/2006 ON 77 Utgåva III Utfärdad 2010-03-12 Datum för senaste ändring 2006-08-31 Utfärdare ME

Läs mer

Utvärdera kvalitetskrav

Utvärdera kvalitetskrav Utvärdera kvalitetskrav En modell vid anbudsutvärdering och uppföljning av kvalitet Elisabeth Åkrantz Upphandlingsmyndighetens konferens 16 oktober 2015 Anbudsutvärdering en process Kvalificering Prövning

Läs mer

Introduktion till Lean, dag1

Introduktion till Lean, dag1 Introduktion till Lean, dag1 AU117G PARKERING På studentparkering gäller studentparkeringstillstånd märkt med Student. På personalparkering det står Personal på skylten gäller inte studentparkeringstillstånd.

Läs mer

Gruppsammansättning inom PU-processen

Gruppsammansättning inom PU-processen Gruppsammansättning inom PU-processen KPP306 Produkt- och processutveckling Christoffer Löfstrand 4/10/2012 Handledare: Rolf Lövgren Ett delmoment I kursen KPP306 Process- och Produktutveckling är att

Läs mer

Min syn på hållbar utveckling i produktutvecklingsprocessen

Min syn på hållbar utveckling i produktutvecklingsprocessen 2011-04-15 Akademin för Innovation, Design och Teknik Min syn på hållbar utveckling i Individuell essä i kursen produkt och processutveckling, KPP306 Marie Norling Innehållsförteckning Inledning... 3 Vad

Läs mer

Riktlinjer för Verksamhetsförlagd utbildning inom. Förskollärarutbildningen. UVK3: Specialpedagogik VT 15

Riktlinjer för Verksamhetsförlagd utbildning inom. Förskollärarutbildningen. UVK3: Specialpedagogik VT 15 Riktlinjer för VFU3 150113 Yvonne P Hildingsson, VFU ledare Förskola Riktlinjer för Verksamhetsförlagd utbildning inom Förskollärarutbildningen UVK3: Specialpedagogik VT 15 Yvonne P Hildingsson yvhi@hh.se

Läs mer

SOX & ISO 9000-serien

SOX & ISO 9000-serien SOX & ISO 9000-serien Peter Hartzell SOX seminarium Hilton Slussen, 17 januari 2008 SOX & ISO 9000-serien Bröllop Bilar Hissar Träning Tennis Guld 2008-01-17 2 1 SOX + ISO 9000 = SANT! Integrera SOX-kraven

Läs mer

Kvalitetsplan. Malmöknopparnas förskola AB. Upprättad/reviderad: 2013-12-30 Ledningen för Malmöknopparnas förskola AB

Kvalitetsplan. Malmöknopparnas förskola AB. Upprättad/reviderad: 2013-12-30 Ledningen för Malmöknopparnas förskola AB Kvalitetsplan 2014 Malmöknopparnas förskola AB Upprättad/reviderad: 2013-12-30 Ledningen för Malmöknopparnas förskola AB Ingångsvärde Förskolan har från den 1 november 2013 fullt hus med tjugo barn. Vi

Läs mer

Remissvar- SOU 2004:78 Byggnadsdeklarationer inomhusmiljö och energianvändning

Remissvar- SOU 2004:78 Byggnadsdeklarationer inomhusmiljö och energianvändning Miljödepartementet Stockholm den 15 okt 2004 Remissvar- SOU 2004:78 Byggnadsdeklarationer inomhusmiljö och energianvändning EnergiRådgivarna välkomnar byggnadsdeklarationer, frivilliga eller obligatoriska.

Läs mer

Hållbart och långsiktigt kvalitetsarbete vad har hänt och vad kommer att behöva hända? Kristina Sandberg

Hållbart och långsiktigt kvalitetsarbete vad har hänt och vad kommer att behöva hända? Kristina Sandberg Hållbart och långsiktigt kvalitetsarbete vad har hänt och vad kommer att behöva hända? World Quality Day, 12 november 2009 Kristina Sandberg Verksamhetsområdeschef, Ledningssystem SIS, Swedish Standards

Läs mer

POLICY OCH RIKTLINJER FÖR GISLAVEDS KOMMUNS HAN- TERING AV KLAGOMÅL OCH SYNPUNKTER

POLICY OCH RIKTLINJER FÖR GISLAVEDS KOMMUNS HAN- TERING AV KLAGOMÅL OCH SYNPUNKTER Styrdokument Dokumenttyp: Riktlinjer Beslutat av: Kommunfullmäktige Fastställelsedatum: 2013-03-27 Ansvarig: Ulrika Dagård Revideras: Följas upp: POLICY OCH RIKTLINJER FÖR GISLAVEDS KOMMUNS HAN- TERING

Läs mer

Synpunkter paragraf för paragraf. 3 Ersätt ordet uppkommer till kan uppkomma. andra stycket.

Synpunkter paragraf för paragraf. 3 Ersätt ordet uppkommer till kan uppkomma. andra stycket. Er beteckning 2015/015968 Arbetsmiljöverket 11219 Stockholm Remissvar Förslag till föreskrifter om elektromagnetiska fält samt allmänna råd om tillämpningen av föreskrifterna. Medlemsorganisationerna inom

Läs mer

Följa upp, utvärdera och förbättra

Följa upp, utvärdera och förbättra Kapitel 3 Följa upp, utvärdera och förbättra Det tredje steget i tillsynsprocessen är att följa upp och utvärdera tillsynsverksamheten och det fjärde steget är förbättringar. I detta kapitel beskrivs båda

Läs mer

Anbud Gävle. Verksamhetsidé: Centrum för kognition och teknik

Anbud Gävle. Verksamhetsidé: Centrum för kognition och teknik Anbud Gävle Detta dokument är en förkortad version av Frösundas inlämnade anbud för de sex gruppbostäderna i Gävle. Först beskrivs den verksamhetsidé som vi ska genomföra under kontraktsperioden. Sedan

Läs mer

VATTEN ENERGI PRODUKT STANDARDER OCH MILJÖ HÖR DET IHOP? SIS, Swedish Standards Institute och Naturvårdsverket

VATTEN ENERGI PRODUKT STANDARDER OCH MILJÖ HÖR DET IHOP? SIS, Swedish Standards Institute och Naturvårdsverket L U F T VATTEN STANDARDER M A R K OCH MILJÖ ENERGI HÖR DET IHOP? PRODUKT SIS, Swedish Standards Institute och Naturvårdsverket Visste du att standarder kan ge stora miljövinster? Har standardisering med

Läs mer

ÄMNESPLANENS STRUKTUR. Progressionstabellen

ÄMNESPLANENS STRUKTUR. Progressionstabellen Progressionstabellen Nivåerna för betygsstegen E, C och A i kunskapskraven är formulerade med hjälp av en progressionstabell. Progressionstabellen är utgångspunkt för kunskapskraven i samtliga kurser för

Läs mer

Rapport Steg 2. Grupp A3. Johan Sandström, Martin Svensson, Sven Rehnberg, Erik Birgersson, Ola Brown

Rapport Steg 2. Grupp A3. Johan Sandström, Martin Svensson, Sven Rehnberg, Erik Birgersson, Ola Brown Rapport Steg 2 Grupp A3 Johan Sandström, Martin Svensson, Sven Rehnberg, Erik Birgersson, Ola Brown 2.1 Produktens livscykel För att underlätta möjligheten att tillfredsställa slutkunden kan en uppdelning

Läs mer

Tvärtom Hur du vinner framgång, blir lycklig och rik genom att göra precis tvärtom

Tvärtom Hur du vinner framgång, blir lycklig och rik genom att göra precis tvärtom Boksammanfattning Tvärtom Hur du vinner framgång, blir lycklig och rik genom att göra precis tvärtom Tvärtom är skriven för dig som vill bli en vinnare i dina egna ögon, säger författaren Max Söderpalm

Läs mer

UF-året elev. januari. februari. mars. april. maj. augusti. september. oktober. november. december. marknaden... Registrering. Kolla.

UF-året elev. januari. februari. mars. april. maj. augusti. september. oktober. november. december. marknaden... Registrering. Kolla. Idéer... Kolla marknaden... augusti. september. oktober. november. december Registrering Affärsplan UF-året elev januari. februari. mars. april. maj Regional Mässa SM i UF-företagande Årsredovisning Välkommen

Läs mer

Detta dokument ska vara levande i den meningen att den ska

Detta dokument ska vara levande i den meningen att den ska Detta dokument ska vara levande i den meningen att den ska användas som ett aktivt verktyg i den dagliga verksamheten. Sida 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Vår värdegrund... 3 Delaktighet i upprättandet

Läs mer

Bolagen har ordet. Atlas Copco

Bolagen har ordet. Atlas Copco Bolagen har ordet Hållbart värdeskapandes enkätundersökning är ett viktigt verktyg för att ta tempen på nivån och omfattningen på svenska bolags hållbarhetsarbete. Men i kvantitativa resultat är det ofta

Läs mer

Tydligare ledarskap som ger resultat! CHEF LSS-BOENDE. Utveckla ditt stödboende:

Tydligare ledarskap som ger resultat! CHEF LSS-BOENDE. Utveckla ditt stödboende: inbjudan till konferens i Stockholm den 3-4 februari 2015 DU FÅR MÖTA Bromma stadsdelsförvaltning, Stockholms stad Jörgen Nyberg, enhetschef Annicka Wester & Lena Tolfvenstam, biträdande chefer Socialstyrelsen

Läs mer

LPP Huset. Ett teknikarbete för år 9 Knorra 2016

LPP Huset. Ett teknikarbete för år 9 Knorra 2016 LPP Huset Ett teknikarbete för år 9 Knorra 2016 Syfte Genom undervisningen i ämnet teknik ska eleverna sammanfattningsvis ges förutsättningar att utveckla sin förmåga att identifiera och analysera tekniska

Läs mer

Allmän del I den första delen beskriver och förklarar man i allmänna ordalag vad som är målet med instruktionen:

Allmän del I den första delen beskriver och förklarar man i allmänna ordalag vad som är målet med instruktionen: En instruktion är en text som förklarar hur något ska utföras. Exempel på instruktionstexter är bruksanvisningar, manualer och recept. Instruktionens syfte är att hjälpa personer att på bästa och mest

Läs mer

Hällefors kommun. Styrning och ledning Bildningsnämnden Granskningsrapport

Hällefors kommun. Styrning och ledning Bildningsnämnden Granskningsrapport Styrning och ledning Bildningsnämnden Granskningsrapport Offentlig sektor KPMG AB Antal sidor: 15 Antal bilagor: X Innehåll 1. Sammanfattning 1 2. Bakgrund 2 3. Syfte 3 4. Avgränsning 3 5. Revisionskriterier

Läs mer

Särskild medling Ett enklare sätt att lösa tvister i domstol

Särskild medling Ett enklare sätt att lösa tvister i domstol Särskild medling Ett enklare sätt att lösa tvister i domstol Särskild medling många fördelar som alla kan vinna på Har du eller din klient tid och råd att fastna i en utdragen process i domstol? Domstolen

Läs mer

Industridesign. Mälardalens Högskola. KPP306 Produkt- och processutveckling

Industridesign. Mälardalens Högskola. KPP306 Produkt- och processutveckling Mälardalens Högskola Industridesign KPP306 Produkt- och processutveckling Seminariegrupp 6: Christoffer Löfstrand, Jan-Peter Rosén, Joakim Vasilevski 2012-02-28 Innehållsförteckning Inledning... 2 Vad

Läs mer

Min syn på ledarskap i PUprocessen

Min syn på ledarskap i PUprocessen Min syn på ledarskap i PUprocessen KPP306 Produkt och processutveckling 2012-04-10 Innehåll Inledning... 2 Definitioner av ledarskap... 3 Ledarens roll i ett projekt... 3 Olika typer av ledarskap... 4

Läs mer

Identifiera kundbehov KPP306, Produkt och processutveckling, 15hp

Identifiera kundbehov KPP306, Produkt och processutveckling, 15hp 2008 02 21 Identifiera kundbehov KPP306, Produkt och processutveckling, 15hp PM, Seminarie SEM1, 3hp Kapitel 4 Seminariegrupp 7 Författare: Robin Hellsing Robin Jarl Handledare: Rolf Lövgren Sammanfattning

Läs mer

Lägesrapport avseende införandet av miljöledningssystem med förslag till det fortsatta arbetet.

Lägesrapport avseende införandet av miljöledningssystem med förslag till det fortsatta arbetet. Tjänsteutlåtande Kommunledningskontoret 2007-08-13 Johan Sundqvist 08-590 977 68 Dnr: Fax 08-590 733 40 KS/2006:137 Johan.Sundqvist@upplandsvasby.se /Kommunstyrelsen/ Lägesrapport avseende införandet av

Läs mer

Att ge feedback. Detta är ett verktyg för dig som:

Att ge feedback. Detta är ett verktyg för dig som: Att ge feedback Detta är ett verktyg för dig som: Vill skapa ett målinriktat lärande hos dina medarbetare Vill bli tydligare i din kommunikation som chef Vill skapa tydlighet i dina förväntningar på dina

Läs mer

Ledningen i fokus - starkare styrning krävs för att utveckla statlig verksamhet med bra och säkra IT-/e-tjänster

Ledningen i fokus - starkare styrning krävs för att utveckla statlig verksamhet med bra och säkra IT-/e-tjänster Bengt E W Andersson 2008-11-19 Föredrag vid Dokumentinfos Strategiseminarium, IT i offentlig sektor offentliga e-tjänster, den 19 november 2008, World Trade Center, Stockholm. Ledningen i fokus - starkare

Läs mer

1. Bekräftelsebehov eller självacceptans

1. Bekräftelsebehov eller självacceptans 1. Bekräftelsebehov eller självacceptans Jag behöver kärlek och bekräftelse från människor som känns viktiga för mig och jag måste till varje pris undvika avvisande eller nedvärdering från andra. Jag gillar

Läs mer

Årlig plan för lika behandling

Årlig plan för lika behandling Årlig plan för lika behandling Ålberga förskola Nyköpings kommun 2012-2013 Postadress Ålberga förskola Mossvägen 2-4 61190 Ålberga Telefon 0155-72265 sida Innehållsförteckning 1 1. Inledning och syfte

Läs mer

2015/2016. Så här går vi framåt! Linköpings kommun linkoping.se

2015/2016. Så här går vi framåt! Linköpings kommun linkoping.se 2015/2016 Så här går vi framåt! Linköpings kommun linkoping.se Syfte Verksamhetsplanen är ett verktyg för pedagogerna på de kommunala förskolorna på T1 samt en information till föräldrar. Den innehåller

Läs mer

Bildningsnämndens tillämpning av likabehandlingsplanen i förskolan

Bildningsnämndens tillämpning av likabehandlingsplanen i förskolan Revisionsrapport Bildningsnämndens tillämpning av likabehandlingsplanen i förskolan Trelleborgs kommun Jean Odgaard Certifierad kommunal revisor Bildningsnämndens tillämpning av likabehandlingsplanen i

Läs mer

U t v e c k l i n g s c e n t r u m. Helsingborg 131010

U t v e c k l i n g s c e n t r u m. Helsingborg 131010 U t v e c k l i n g s c e n t r u m Helsingborg 131010 Utgångspunkter punkter Utgå från kundens behov -kunden har tolkningsföreträde för vad som är bra kvalitet Aktivt medarbetarskap -alla vill i grunden

Läs mer

-lärande utvärdering av projektet Sociala entreprenörshuset

-lärande utvärdering av projektet Sociala entreprenörshuset En väg till självförsörjning och framtidstro? -lärande utvärdering av projektet Sociala entreprenörshuset Utvärderare, Christina Ehneström och Torbjörn Skarin Skellefteå, 11 februari 2013 Presentation

Läs mer

Arbetsplan för Bokhultets förskola

Arbetsplan för Bokhultets förskola Utbildningsförvaltningen Arbetsplan för Bokhultets förskola 2014-10-21 2014 2015 Innehållsförteckning 1. Presentation av förskola... 3 2. Årets utvecklingsområden... 5 3. Normer och värden... 5 4. Utveckling

Läs mer

LOKAL ARBETSPLAN 2014

LOKAL ARBETSPLAN 2014 LOKAL ARBETSPLAN 2014 Blåklintens förskola N o N FÖRSKOLA: Blåklinten förskola 1. UNDERLAG - Våga Visa-enkäten riktad till föräldrar - Självvärdering, riktad till pedagoger - Medarbetarenkät - Utvärdering

Läs mer

Offertförfrågan forskningsöversikt om det civila samhället och arbetsmarknadsområdet

Offertförfrågan forskningsöversikt om det civila samhället och arbetsmarknadsområdet US1000, v 1.2, 2015-10-08 1 (6) 2015-12-01 Offertförfrågan forskningsöversikt om det civila samhället och arbetsmarknadsområdet Härmed inbjuds att lämna offert till genomförande av en forskningsöversikt

Läs mer

Avsedd för. Samordningsförbundet RAR i Sörmland. Datum April, 2010 TUNA-PROJEKTET MEDVERKAN I UTVÄRDERING AV PROJEKT TUNA

Avsedd för. Samordningsförbundet RAR i Sörmland. Datum April, 2010 TUNA-PROJEKTET MEDVERKAN I UTVÄRDERING AV PROJEKT TUNA MEDVERKAN I UTVÄRDERING AV PROJEKT TUNA Avsedd för Samordningsförbundet RAR i Sörmland Datum April, 2010 TUNA-PROJEKTET MEDVERKAN I UTVÄRDERING AV PROJEKT TUNA TUNA-PROJEKTET Datum Reviderad 2010/04/27

Läs mer

skapa ett ökat mervärde uppnå ännu bättre resultat bidra positivt till människors tillvaro

skapa ett ökat mervärde uppnå ännu bättre resultat bidra positivt till människors tillvaro RS2360:2013 1 Vår vision Att arbeta på SFK Certifiering är att identifiera sig med att arbeta för en proaktiv organisation och där allas lika värde är centralt. Vi skall på ett engagerat sätt ta ansvar

Läs mer

Mentorguide. Handledning för mentorer i mentorprogram på Chalmers

Mentorguide. Handledning för mentorer i mentorprogram på Chalmers Mentorguide Handledning för mentorer i mentorprogram på Chalmers 1 Innehåll 2 Så här används guiden... 4 3 Översikt över mentorprogrammet... 5 3.1 Syfte och mål med mentorprogrammet... 5 3.2 Mentorprogrammets

Läs mer

Mediabox. Examensarbete mot produktutveckling - design (KPP106) 15 poäng, C-nivå

Mediabox. Examensarbete mot produktutveckling - design (KPP106) 15 poäng, C-nivå Examensarbete mot produktutveckling - design (KPP106) 15 poäng, C-nivå Produkt- och processutveckling Ingenjörsprogrammet Innovation och produktdesign Michael Edeskans Rapportkod: IDPPOPEXC:07:9 Uppdragsgivare:

Läs mer

PROGRAM KVALITET 2040

PROGRAM KVALITET 2040 PROGRAM KVALITET 2040 STOCKHOLM 23 NOVEMBER 2015 Om SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling SIQ har i 25 år haft uppdraget att främja kvalitetsutvecklingen i Sverige. Vi ska bidra till att öka svenska företags

Läs mer

1. Bakgrund. 2. Vad är fusk

1. Bakgrund. 2. Vad är fusk - Policy för hantering av fusk vid den Statsvetenskapliga Institutionen 1. Bakgrund För att bevara utbildningens kvalitet och trovärdighet är det viktigt att vi förebygger fusk och vidtar disciplinära

Läs mer

för chefer och handläggare

för chefer och handläggare LSS 2016 för chefer och handläggare kunskap utveckling inspiration Självbestämmande i praktiken erhåll verktyg för att öka brukarens delaktighet och inflytande Maximera nyttan med valbara föreläsningar!

Läs mer

Anmälningskod: GU-18150 Sök senast: 15 april

Anmälningskod: GU-18150 Sök senast: 15 april MATIX - Management av Tillväxtföretag Antagningsprocess 2013 Anmälningskod: GU-18150 Sök senast: 15 april Välkommen att söka till MATIX! För att samspelet mellan student, företag och akademi ska bli så

Läs mer

2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB

2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB 2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB Datum och ansvarig för innehållet 2016-01-12 Ewa Sjögren Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner

Läs mer

Lärarnas professionsutveckling och kollegialt lärande

Lärarnas professionsutveckling och kollegialt lärande KaPitel 3 Lärarnas professionsutveckling och kollegialt lärande Det är svårt att i den vetenskapliga litteraturen hitta stöd för att individuella kompetensutvecklingsinsatser i form av några föreläsningar

Läs mer

Beslut för förskola. ' Skolinspektionen. efter tillsyn i Göteborgs kommun. Beslut. Göteborgs kommun. goteborg@goteborg.se 2016-03-23.

Beslut för förskola. ' Skolinspektionen. efter tillsyn i Göteborgs kommun. Beslut. Göteborgs kommun. goteborg@goteborg.se 2016-03-23. Beslut ' Göteborgs kommun goteborg@goteborg.se Beslut för förskola efter tillsyn i Göteborgs kommun Beskt 2 (15) Tillsyn av s, c) fwmen f vskoia i Götete[rgs kommun har genomfört tillsyn av Göteborgs kommun

Läs mer

Upplands-Bro kommun Skolundersökning 2009 Kommunövergripande rapport

Upplands-Bro kommun Skolundersökning 2009 Kommunövergripande rapport Upplands-Bro kommun Skolundersökning 2009 Kommunövergripande rapport Maj 2009 Genomförd av CMA Centrum för Marknadsanalys AB www.cma.nu Upplands-Bro kommun Skolundersökning 2009, sid 1 Innehåll Sammanfattning

Läs mer

Egentillsyn. med haccp

Egentillsyn. med haccp Egentillsyn med haccp Du som driver ett livsmedelsföretag måste utöva tillsyn på din verksamhet. Den så kallade egentillsynen. Det som ingår i egentillsynen ska finnas beskrivet i ett egenkontrollprogram.

Läs mer