Håkan Sälg IT-Strateg

Transkript

1 Håkan Sälg IT-Strateg

2 Gävle Energi A i korthet Gävle Energi ägs till 100 procent av Gävle kommuns holdingbolag Gävle Stadshus A. I koncernen ingår moderbolaget Gävle Energi A och de helägda dotterbolagen Gävle Energisystem A, Gävle Kraftvärme A samt A Sätraåsen (vilande). essutom äger Gävle Energi (55 procent) tillsammans med Ockelbo kommun (45 procent) ionär ärvärme A. Gävle Energi är delägare av orrsken (nära tio procent) Gavleet är Gävle Energis varumärke för bredband. Grundat 1892 Speciella killar i koncernen: Speciell tjej i koncernen: Sju vattenkraftverk i Gavleån Medeltal antal anställda 2008: 189 Resultat 2008: alansomslutning 2008: Leverans av fjärrvärme 2008: Leverans av närvärme 2008: Produktion av vattenkraft 2008: Produktion av vindkraft 2008: Total överförd el 2008: Försäljning av el 2008: Johannes (biovärmeanl) Oskar (vindkraftverk) Olga (ångturbin) 115 miljoner kr 1,9 miljarder kr 660 GWh 53 GWh 68 GWh 0,6 GWh 718 GWh 390 GWh Gävle Energi A, Affärsområden ELÄT Kunder: ELHAEL Kunder: Kommunikation (Gavleet) Kunder: 5631 Produktion (EL & Hetvatten) Fjärrvärme/kyla Kunder: 4006

3 Vad är GIS? ågot alla använder och behöver men kanske inte vet om det 90% av allt som händer inom en kommun är geografiskt relaterat

4 Kartor Register atabaser Integration av parallella system Manuell inmatning av attribut data GIS objekten äger all teknisk information Kundregister integreras med GIS KoncernGIS gruppen startas inom Kommunen Efter 1999 använder samtliga förvaltningar och bolag inom kommunen samma GIS plattform Vinster En ingång för teknisktdata Från 12 to 7 personer på okumentation Användandet inom företaget ökar dramatiskt ärbara datorer till fältpersonalen P P #*#* #* #* ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Hur många analoga kartor som helst Första GIS systemet 1989 GIS för EL 1991(GISAM) Konvertering (3 år) MK Projektet, klart 1994 All kartproduktion digital efter 1996 Vinster En karta, första steget mot E IGÅG klart GIS Historia Till stor del uppnått grundläggande vinster med GIS Fortsatt Kommunalt samarbete, t.ex. Gräv i Gävle Fortsatta Integrationer Affärssystemskopplingar

5 Arbetsritning Livscykel för våra GIS objekt Planering Underhåll yggnation Målbild Inmätning/okumentation Användande

6 Gävle Kommun KoncernGIS gruppen Alla kör samma plattform Samordnar uppgraderingar riftgrupp på gång Gemensamma projekt Gräv i Gävle/Projekteringsunderlag CityWorks samarbetet PEG

7 Säljare: All information i GIS Analys av kunder Urval av kunder, områden Utskick från urval GIS/JAS, visionen 2004 Kundtjänst: Mer information hjälper oss att Gå från att arbeta passivt till aktivt Skapa en bättre kundrelation GIS hjälper oss att få info om kundens granne esignad för kundtjänst och säljare

8 Affärssystemsinförande, OOit Projektet 2005 Innan OOit projektet en förvirrade golfaren (anställde) y IT Strategi, starten för OOit projektet OOit står för: Ge oss ett system som funkar Primärt mål för projektet är att GEA har ett nytt Affärssystem i full drift i slutet av 2008, Som hjälper oss. 170 system Inga/få integrationer Hemsnickrat En lösning per affärsområde Att skapa en ökad Affärsmässighet genom att ha ett affärssystem som nav i en ny IT-strategi. Förbättra budgeterings- och prognosmodeller samt beslutsstödet. Genom ett portaltänkande med hög funktionalitet åstadkomma en ökad Kundorientering där alla kundärenden hanteras automatiskt. Öka Effektiviteten genom att ge alla ett enhetligt stöd för alla ärenden, aktiviteter och projekt i verksamheten

9 En leverantör Leverantören ansvarar för alla integrationer Ett system för alla affärsområden GIS äger objekten Vad är ett Affärssystem

10 GIS - Affärssystem ubbelriktad integration Parallella ärenden Administreras i CW Fakturering Projekt okument Ärende och Arbetsorder Sök i LIME Hitta i MeldisWebb Förråd Registrering av tid Ekonomisk uppföljning

11 Ett exempel ur verkligheten 1 Jaha, varför då? Jo vi ser vilka kunder som fått vad

12 Ett exempel ur verkligheten 2 Urval från ledning med buffert Urval arbetas vidare med i kampanj Presumtiva Värme kunder Hittade kunder Urval till Lime

13 Ett exempel ur verkligheten 3 Kunder med ASL Här finns dom Våra Optobrunnar Kunder inom 100m från brunn or dom i villa? Och dom här är det Här finns dom Analys

14 Materiallistor för beredning Oplanerade avbrott Planerade avbrott I röret Anläggningsdokumentation Ekonomiskt Anläggningsregister

15 GIS/JAS idag Avtal inkraft Anläggning otering Kreditupplysning Tekniska ärenden/ao Företag Flygfoto efolkning Mer Info Kund Ledningsnät E-post SMS okument Part Kund, Leverantör, Myndighet, Installatör, Prospekt mm. Karta Fastighetsinfo Kampanj okument LIME ybyggnation Internärenden Investeringar Ärende Affärsmöjlighet Projekt Tekniska ärenden EL, Värme, el Tekniska ärenden redband Mätarbyten Produkt

16

17 ytta Historik Kostnad

18 agens förutsättningar Affärssystem - GIS