ZA4416. Eurobarometer Country Specific Questionnaire Sweden

Transkript

1 ZA6 Eurobarometer 6. Country Specific Questionnaire Sweden

2 A Projektnummer (0-0) EB6. A B Landskod (06-07) EB6. B C EB projektnummer (08-0) EB6. C D Intervjunummer (löpnummer) (-6) EB6. D EB06SEXTRA / //00

3 Q Vilken är din nationalitet? Ange det land (eller de länder) som stämmer för dig. (FLERA SVAR MÖJLIGA) Belgien Danmark Tyskland Grekland Spanien Frankrike Irland Italien Luxemburg Nederländerna Portugal Storbritannien (England, Skottland, Wales, Nordirland) Österrike Sverige Finland Cypern Tjeckien Estland Ungern Lettland Litauen Malta Polen Slovakien Slovenien Annat land (SPONTANT -> AVSLUTA) Vet ej (SPONTANT -> AVSLUTA) (7-8),, 9, 0,,, 9, 0,,, EB6. Q EB06SEXTRA / //00

4 (AVSLUTA OM 'ANNAT LAND' ELLER 'VET EJ') QA I vilken utsträckning hindrar din hälsa dig från att? (ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Den hindrar dig mycket Den hindrar dig lite grann Den hindrar dig inte alls Vet ej (SPONTA NT) (9) (0) Göra måttligt ansträngande aktiviteter som att flytta ett bord, dra en dammsugare eller bära varor Gå flera avsatser trappor QA Under de senaste veckorna, hur ofta har du haft något av följande problem i ditt arbete eller andra regelbundna aktiviteter på grund av din fysiska hälsa? (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Hela tiden Störr e dele n av tiden Iblan d Sälla n Aldri g Vet ej (SP ONT ANT ) () Du har åstadkommit mindre än du skulle vilja 6 Du har genomfört dina vanliga aktiviteter mindre 6 () noggrant EB06SEXTRA / //00

5 QA Under de senaste veckorna, hur ofta har du haft något av följande problem i ditt arbete eller andra regelbundna aktiviteter på grund av något känslomässigt problem (som att känna sig deprimerad eller orolig)? (VISA SAMMA KORT MED SKALA SOM I QA - ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Hela tiden Störr e dele n av tiden Iblan d Sälla n Aldri g Vet ej (SP ONT ANT ) () Du har åstadkommit mindre än du skulle vilja 6 Du har genomfört dina vanliga aktiviteter mindre 6 () noggrant QA Under de senaste veckorna, hur mycket, om alls, har smärta stört dig i dina aktiviteter? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Extremt mycket Ganska mycket Något Lite grann Inte alls () 6 EB06SEXTRA / //00

6 QA Dessa frågor handlar om hur du känner dig och hur saker och ting har varit för dig under de senaste veckorna. Ge mig det svar, för varje fråga, som kommer närmast hur du har känt det. Hur ofta under de senaste veckorna..? (VISA SAMMA KORT MED SKALA SOM I QA - ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Hela tiden Störr e dele n av tiden Iblan d Sälla n Aldri g Vet ej (SP ONT ANT ) (6) Har du känt dig full av liv 6 (7) Har du känt dig särskilt spänd 6 Har du känt dig så deppig att ingenting har kunnat 6 (8) muntra upp dig (9) Har du känt dig lugn och fridfull 6 (60) Har du haft mycket energi 6 (6) 6 Har du känt dig nedstämd och deprimerad 6 (6) 7 Har du känt dig sliten 6 (6) 8 Har du känt dig lycklig 6 (6) 9 Har du känt dig trött 6 EB8. Q7 TO Q TREND MODIFIED QA6 Under de senaste veckorna, hur ofta har din fysiska hälsa eller känslomässiga problem påverkat sociala aktiviteter (som att hälsa på vänner, släktingar etc)? (VISA SAMMA KORT MED SKALA SOM I QA - ENDAST ETT SVAR) Hela tiden Större delen av tiden Ibland Sällan Aldrig (6) 6 EB06SEXTRA / //00

7 QA7 Har du, under de senaste månaderna, sökt professionell hjälp för ett psykiskt eller emotionellt problem? (OM JA) Ange hos vem i följande lista. (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Nej Ja, en allmänläkare Ja, en apotekare Ja, en psykiater Ja, en psykolog Ja, en psykoanalytiker Ja, en sjuksköterska Ja, en socialarbetare Ja, en psykoterapeut inte nämnd tidigare Ja, en annan specialist inom vården (66-76),, 9, 0,, EB8. Q6 TREND MODIFIED QA8 Under de senaste veckorna, har du haft något av följande problem med ditt arbete eller andra regelbundna aktiviteter på grund av något känslomässigt problem (som att känna sig deprimerad eller orolig)? (ETT SVAR PÅ VARJE RAD) (LÄS UPP) Ja Nej Skurit ner på tiden som du lägger på arbete eller (77) andra aktiviteter (78) Åstadkommit mindre än vad du skulle vilja Inte gjort arbetet eller andra aktiviteter lika noggrant (79) som vanligt (80) Missat arbetsdagar EB06SEXTRA 6/ //00

8 QA9 Säg mig vilka av följande påståenden som kan stämma med din situation. Under de senaste månaderna... (ETT SVAR PÅ VARJE RAD) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) (8) (8) (8) Har du fått psykoterapi på grund av psykiska eller emotionella problem Har du tagit läkemedel på grund av psykiska eller emotionella problem Har du blivit intagen på sjukhus på grund av psykiska eller emotionella problem QA0 Om du mådde dåligt, vart skulle du först vända dig för att få mer hjälp? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Du skulle söka hjälp hos sjukvården Du skulle söka hjälp hos en familjemedlem Du skulle söka hjälp hos en vän Du skulle söka hjälp hos en religiös rådgivare Du skulle söka hjälp hos en lärare Du skulle ringa någon hjälptelefon Annat (SPONTANT - SPECIFICERA) (8-9),, QA Hur lätt eller svårt tycker du att det är att hitta information om psykiska eller emotionella hälsoproblem och hur man kan handskas med dem? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mycket lätt Ganska lätt Ganska svårt Mycket svårt (9) EB06SEXTRA 7/ //00

9 QA I vilken utsträckning instämmer du i eller tar avtånd ifrån följande påståenden? (VISA KORT MED SKALA - ENDAST ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Instämmer helt och hållet Instämmer delvis Tar delvis avstånd Tar helt och hållet avstånd Vet ej (SPONTA NT) (9) (9) (9) (96) Människor med psykiska eller emotionella problem utgör en fara för andra Människor med psykiska eller emotionella problem är oförutsägbara Människor med psykiska eller emotionella problem har sig själva att skylla Människor med psykiska eller emotionella problem blir aldrig friska EB06SEXTRA 8/ //00

10 Nu går vi vidare till ett annat ämne Da Db Finns det en fast telefon i hushållet? Äger du en mobiltelefon? (97) (98) Da Db Fast Mobil Ja Nej EB6. Da Db EB06SEXTRA 9/ //00

11 QB För vart och ett av följande, säg mig hur många av dem som ni har i hushållet. (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Vet ej (SP ONT ANT ) (99-00) Vanlig TV-apparat (0-0) Wide screen TV Tillgång till (0-0) mobiltelefon med abonnemang (faktureras) Tillgång till (0-06) mobiltelefon med kontantkort (ENDAST OM (07-08) MOBILTELEFON PÅ FRÅGA ELLER ) Mobiltelefon som ger dig tillgång till avancerade mobila datakommunikationstj änster. Med det menar vi sådana som ger dig tillgång till webbsidor för att ladda ner ljud/video-innehåll, skicka och ta emot e- post 6 Tillgång till fast telefoni (09-0) (inklusive de som tillhandahålls av en kabeloperatör eller av en operatör som erbjuder IP-telefoni) t ex en standard-linje plus en andra linje (ett andra nummer) för fax eller Internet räknas som två (-) 7 ISDN-linje (en ISDNlinje som tillåter två samtidiga kommunikationer räknas som ) EB06SEXTRA 0/ //00

12 (-) 8 Stationär dator (-6) 9 Bärbar dator (laptop) Internetuppkoppling (gratis eller inte) (en uppkoppling kan koppla in flera datorer) (7-8) (ENDAST OM TILLGÅNG ENLIGT PUNKT 0) Trådlös uppkoppling mot Internet (Wi-fi modem eller Wi-fi router) (9-0) TSI-00 Qa TREND MODIFIED STÄLL FRÅGA QB OCH QB OM "TV I HUSHÅLLET", QB_ ELLER QB_ = TILL 0 - ANNARS GÅ TILL QB QB Får ditt hushåll TV-sändningar via? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Antenn (på taket eller uppe på TV-apparaten) Kabel-TV Satellit-TV via parabolantenn Digital marksänd TV (vanlig antenn + decoder) Telefonnätet + modem (-6),, TSI-00 Q - TREND MODIFIED QB Utöver TV-licensen, betalar ditt hushåll för att ta emot några TV-kanaler? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Nej Ja, abonnemang hos kabel-tv-företaget Ja, abonnemang hos satellit-företaget Ja, abonnemang hos telefonbolaget (om annat än kabel-tv-företaget) Ja, på ett annat sätt (SPONTANT) (7-),, EB06SEXTRA / //00

13 STÄLL FRÅGA QB TILL QB7 OM "FAST TELEFONI ELLER ISDN I HUSHÅLLET", QB_6 ELLER QB_7 = TILL 0 - ANNARS GÅ TILL QB8 QB Vilken/vilka operatörer använder sig ditt hushåll sig av för fasta telefonlinjer? Vi pratar nu om den fasta nätkostnaden, inte samtalen. Detta inkluderar telefonlinjer som tillhandahålls av ett kabelbolag eller operatörer som tillhandahåller IP-telefoni. (VISA LISTA - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Telia Tele Optimal Glocalnet (inkl Telenordia) ACN Universal Bredbandsbolaget (IP-telefoni) ComHem (IP-telefoni) Annat (SPONTANT - SPECIFICERA) (-),,,, TSI-00 Q7 - TREND SLIGHTLY MODIFIED QB Vilket/vilka företag använder sig ditt hushåll av för fasttelefoni-tjänster, det vill säga för att ringa? Det kan vara samma företag som den/de som tillhandahåller de fasta telefonlinjerna, eller ett annat/andra. (VISA LISTA - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Telia Tele Optimal Glocalnet (inkl Telenordia) ACN Universal Bredbandsbolaget (IP-telefoni) ComHem (IP-telefoni) Annat (SPONTANT - SPECIFICERA) (-76),,,, TSI-00 Q8 - TREND SLIGHTLY MODIFIED EB06SEXTRA / //00

14 QB6 Har du eller någon i ditt hushåll övervägt att byta leverantör för den fasta telefonlinjen eller för den fasta telefontrafiken (samtalen)? (VISA KORT - LÄS UPP - ROTERA PUNKTERNA TILL - FLERA SVAR MÖJLIGA) Nej, vi/jag har aldrig övervägt det Ja, men vi/jag är nöjd (-a) med den service vi får idag Ja, vi/jag har redan bytt Ja, vi/jag planerar att byta inom de närmaste månaderna Ja, vi/jag inväntar installation/aktivering Ja, men vi/jag är bunden/bundna till villkoren i kontraktet med den nuvarande leverantören Ja, men vi/jag får den fasta linjen via ett paket, vilket gör det svårt att byta leverantör Ja, men vi/jag vill inte bli av med vårt/mitt nuvarande nummer Ja, det finns intressanta erbjudanden från nya leverantörer men vi/jag litar inte på dem Ja, men det kräver för mycket ansträngning och tid att göra det Ja, men vi/jag visste inte att det faktiskt går att byta leverantör Ja, vi/jag planerar att avbryta vårt/mitt nuvarande abonnemang av fast linje under de kommande månaderna Annat (SPONTANT) (77-90),, 9, 0,,, QB7 Om ditt hushåll kunde använda mobiltelefon (-er) hemma till samma pris som din/er fasta telefon för lokalsamtal och inrikessamtal, skulle ditt hushåll göra sig av med den fasta telefonen? (LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Ja Nej, eftersom vi/jag vill behålla den fasta linjen för Internetuppkopplingen hemma Nej, eftersom vi/jag ringer för mycket utrikessamtal Nej, av andra anledningar (SPONTANT) (9-9),, EB06SEXTRA / //00

15 STÄLL QB8 OCH QB9 OM "INGEN FAST TELEFONLINJE I HUSHÅLLET", QB_6 = - ANNARS GÅ TILL QB0 QB8 Du sade att det inte finns någon fast telefonlinje i hushållet. Vilken situation, i följande lista, beskriver bäst ditt hushåll? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ert hushåll har sagt upp den fasta telefonlinjen under de senaste månaderna Ert hushåll har sagt upp den fasta telefonlinjen för mer än ett år sedan Ert hushåll har aldrig haft en fast telefon Annat (SPONTANT) (96) TSI-00 Q - TREND MODIFIED QB9 Du sade att det inte finns någon fast telefonlinje i ditt husåll. Vilket, i följande lista, beskriver bäst varför ditt hushåll inte har någon fast telefonlinje? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Vårt hushåll planerar att skaffa en fast telefonlinje under de närmaste 6 månaderna, eller väntar just nu på en installation En eller flera av hushållsmedlemmarna har en mobiltelefon som täcker hushållets behov Den initiala installation/uppkopplingskostnaden är för hög (inklusive eventuella avgifter eller depositioner) Avgifterna för nätabonnemanget är för höga Kostnaden för samtal är för hög Det finns ingen tillgång till fast telefonlinje där du bor Du eller andra medlemmar i ditt hushåll har enkelt tillgång till en telefon någon annanstans (det kan vara hos granne, arbete, mynttelefon) Du eller andra medlemmar i ditt hushåll vill inte ha en fast telefonlinje Annat (SPONTANT) (97-06),, 9, 0, TSI-00 Q - TREND MODIFIED EB06SEXTRA / //00

16 (FRÅGA ALLA) QB0 Använder någon av hushållsmedlemmarna telefonautomater (t ex mynttelefon)? Ja Nej (07) TSI-00 Q9 - TREND STÄLL FRÅGA QB OCH QB OM "NÅGON I HUSHÅLLET ANVÄNDER ALLMÄNNA TELEFONAUTOMATER", KOD I QB0 - ANNARS GÅ TILL QB QB Och hur ofta använder du personligen telefonautomater? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) En gång i veckan eller oftare Ungefär en gång i månaden Mindre än en gång i månaden Enbart när jag är hemifrån eller på resa Aldrig (08) 6 TSI-00 Q0 - TREND MODIFIED STÄLL FRÅGA QB OM KOD TILL I QB - ANNARS GÅ TILL QB QB Av vilka anledningar använder du själv telefonautomater? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Det finns ingen fast telefonlinje hemma Du har inte tillgång till mobiltelefon och behöver ringa när du är hemifrån Du har tillgång till mobiltelefon men det är för dyrt att ringa internationellt Den enda telefonen hemma är alltid upptagen När mobiltelefonen inte har täckning/ingen kredit /ingen laddning i batteriet Annat (SPONTANT) (09-),, EB06SEXTRA / //00

17 (FRÅGA ALLA) QB Hur många medlemmar i ditt hushåll, inklusive dig själv, använder en mobiltelefon? (OM "INGEN", KODA '00' - OM 'VET EJ' KODA '99' (6-7) MÄNNISKOR QB Säg mig vilken/vilka av följande tjänster som skulle få dig att byta till/skaffa en avancerad mobiltelefon-service? (VISA KORT - FLERA SVAR MÖJLIGA - De möjliga svaren beskriver vad en avancerad mobiltelefon-service är (som G)) Möjligheten att titta på sportklipp, filmrecensioner etc Möjligheten att surfa på Internet och använda e-post när du inte är hemma/på kontoret Möjligheten att spela spel på Internet Möjligheten att ladda ned musik Möjligheten att ladda ner kartor och vägbeskrivningar Du är inte intresserad av någon av dessa möjligheter Annat (SPONTANT) (8-),, QB Om du tänker på mobiltelefoner, vilken är den största fördelen för dig? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Möjligheten att bli kontaktad var som helst, när som helst Friheten att ringa när du är ute och rör på dig Säkerheten i att veta att du kan ringa varsomhelst ifrån om något går fel Ingen (SPONTAN) Annat (SPONTANT) (6) 6 EB06SEXTRA 6/ //00

18 STÄLL FRÅGA QB6 TILL QB0 OM "PERSONLIG MOBILTELEFON", KOD I DB - ANNARS GÅ TILL QB QB6 Vilken operatör använder du själv för mobiltelefoni? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Telia Tele/Comviq Halebop Vodafone (Tre) Djuice Annan (SPONTANT - SPECIFICERA) (7-8),,,, TSI-00 Q QB7 Har du personligen någonsin övervägt att byta mobiltelefonoperatör? (VISA KORT - LÄS UPP - ROTERA PUNKT TILL 0 - FLERA SVAR MÖJLIGA) (9-6) Ja, men jag är nöjd med min nuvarande mobiltelefonoperatör, Ja, jag har redan bytt mobiltelefonoperatör, Ja, jag byter varje gång bättre villkor erbjuds av andra operatörer Ja, men mitt nuvarande kontrakt hindrar mig från att göra det i alla fall under de närmaste 6 månaderna Ja, men jag får mina mobila tjänster genom ett paket, vilket gör det svårt att byta till en annan operatör Ja, men det är för komplicerat att göra prisjämförelser Ja, det finns intressanta erbjudanden från andra operatörer men jag litar inte på dem Ja, men att byta operatör och behålla mitt nummer är för dyrt och/eller tar för lång tid Ja, men det kräver för mycket ansträngning och tid att göra det Ja, men jag visste inte att det gick att byta operatör Nej, jag har aldrig tänkt på det Annat (SPONTANT - SPECIFICERA) 9, 0,,, EB06SEXTRA 7/ //00

19 QB8 När du väljer en ny mobiltelefonoperatör, spelar kostnaden för att ta emot samtal/ringa upp när du är utomlands (roaming) en mycket viktig, ganska viktig, inte särskilt viktig eller inte alls viktig roll i ditt beslut? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mycket viktig Ganska viktig Inte särskilt viktig Inte alls viktig (6) STÄLL FRÅGA QB9 OM "VIKTIGT", KOD ELLER I QB8 - ANNARS GÅ TILL QB0 QB9 Om din nuvarande mobiltelefonoperatör skulle höja priserna för att ringa/ta emot samtal utomlands (roaming), vid vilken nivå, om alls, skulle det får dig att titta efter en annan operatör? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR - VISA KORT MED DEFINITION: Internationell roaming gör det möjligt att ringa eller ta emot samtal när man är utomlands) -0% ökning Mellan -% ökning Mer än % ökning Du skulle inte byta vilken ökning som än blev aktuell (6) EB06SEXTRA 8/ //00

20 STÄLL FRÅGA QB0 OM "PERSONLIG MOBILTELEFON", KOD I Db - ANNARS GÅ TILL QB QB0 Har problem som att få spam (dvs oönskad reklam) i din mobiltelefon resulterat i att du använder den mindre? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ja, mycket Ja, lite grann Nej, inte alls Jag får aldrig spam (SPONTANT) (6) STÄLL FRÅGA QB OM "INGEN MOBILTELEFON I HUSHÅLLET", QB_ OCH QB_ = - ANNARS GÅ TILL QB QB Du sade att det inte finns någon mobiltelefon i hushållet. I följande lista, vad beskriver bäst varför ditt hushåll inte har någon mobiltelefon? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Någon i hushållet planerar att skaffa en mobiltelefon under de närmaste 6 månaderna Ingen i hushållet vill ha en mobiltelefon Mobiltelefoni är för dyrt Den/de fasta telefonlinjen/-erna är tillräcklig (-a) för våra behov Täckningen i området är inte bra, därför är det inte värt att skaffa en mobiltelefon Det finns bra tillgång till telefoner på andra ställen, när man inte är hemma (t ex telefonautomater) Annat (SPONTANT - SPECIFICERA) TSI-00 Q - TREND SLIGHTLY MODIFIED (6-7),, EB06SEXTRA 9/ //00

21 STÄLL FRÅGA QB TILL QB6 OM "INTERNETUPPKOPPLING HEMMA", QB_0 ELLER QB_ = TILL 0 - ANNARS GÅ TILL QB7 QB Hur har ditt hushåll tillgång till Internet hemma? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Via uppringt modem via vanliga telefonlinjen Via uppringt modem via ISDN-linje Via ADSL eller liknande typ av uppkoppling (med modem) Via kabel TV-nätet (med ett kabel-modem) Via mobiltelefonnätet Via satellitnätet Via elledningen (SPONTANT) Annat (SPONTANT - SPECIFICERA) (7-8),, 9, TSI-00 Q6 - TREND MODIFIED QB Och på vilka sätt kan ditt hushåll få tillgång till Internet hemma? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Via en stationär eller bärbar dator Via TV:n Via spelkonsol Via mobiltelefon Via annan trådlös apparat såsom handdator (PDA) Annat (SPONTANT) (8-88),, EB06SEXTRA 0/ //00

22 QB Tänk på den person som använder Internet mest i ert hushåll, inklusive dig själv. Hur ofta använder han/hon det? Är det? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mer än en gång om dagen En gång om dagen Flera gånger i veckan Ungefär en gång i veckan Ungefär en gång i månaden Mindre än en gång i månaden (89) 6 7 TSI-00 Q8 - TREND MODIFIED QB Betalar ditt hushåll för Internet hemma beroende på hur lång tid ni har varit uppkopplade (för det antal minuter ni använt det) eller som en fast avgift per månad (eller annan faktureringsperiod)? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) För den tid vi är uppkopplade (det antal minuter ni använt Internet) Fast kostnad (per månad eller annan faktureringsperiod) Annat (SPONTANT) (90) TSI-00 Q9 - TREND SLIGHTLY MODIFIED QB6 Vilken/vilka Internetleverantör (-er) använder ditt hushåll? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Telia Glocalnet (inkl Telenordia) Tele/Comviq Spray Bredbandsbolaget (inkl Bostream) ComHem UPC Annan (SPONTANT - SPECIFICERA) (9-),,,, TSI-00 Q0 - TREND EB06SEXTRA / //00

23 QB7 Hur skulle du bäst beskriva hastigheten på er Internetuppkoppling? Vi pratar då om tiden du väntar för att se en ny webbsida eller för att ladda ner en fil. Är den? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mycket långsam Ganska långsam Ganska snabb Mycket snabb () QB8 Har du eller någon i ditt hushåll någonsin övervägt att byta Internetleverantör? (VISA KORT - LÄS UPP - ROTERA PUNKT TILL 0 - FLERA SVAR MÖJLIGA) (-) Nej, vi/jag har aldrig övervägt det, Ja, men vi/jag är nöjd (-a) med den service vi får idag, Ja, vi/jag har redan bytt Ja, vi/jag byter varje gång bättre villkor erbjuds av en annan Internetleverantör Ja, men vi/jag är bundna av de villkor som finns i kontraktet med den nuvarande leverantören Ja, men vi/jag får Internetuppkopplingen via ett paket, vilket gör det svårt att byta till en annan leverantör Ja, men vi/jag vill inte förlora vår/min nuvarande e-postadress Ja, det finns mer intressanta erbjudanden från andra leverantörer men vi/jag litar inte på dem Ja, men det kräver för mycket ansträngning och tid att göra det Ja, men vi/jag visste inte att det faktiskt är möjligt att byta Annat (SPONTANT) 9, 0,,, EB06SEXTRA / //00

24 STÄLL FRÅGA QB9 OCH QB0 OM "ICKE-BREDBANDSUPPKOPPLING", KOD ELLER I QB - ANNARS GÅ TILL QB QB9 Varför har ditt hushåll inte en bredbandsuppkoppling till Internet? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Vi/jag planerar att skaffa en bredbandsuppkoppling under de närmaste månaderna Vi/jag är nöjd (-a) med hastigheten på den uppringda uppkoppling vi har Bredbandsteknologi finns inte i närområdet Det är för dyrt Vår/min utrustning (t ex PC) är inte anpassad för bredband Vi/jag använder inte Internet tillräckligt mycket (SPONTANT) Annat (SPONTANT) (6-),, QB0 Skulle du vara beredd att byta till bredbandsuppkoppling till Internet om? (ETT SVAR PÅ VARJE RAD) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) () () (6) (7) Du kunde betala för bredbandsuppkoppling till Internet utan att betala nätkostnaden för fast telefoni Du kunde köpa ett paket som innehåller bredbandsuppkoppling till Internet samt TV-kanaler Bredbandsuppkoppling till Internet var 0% billigare än det är nu Bredbandsuppkoppling till Internet var 0% billigare än det är nu EB06SEXTRA / //00

25 STÄLL FRÅGA QB OCH QB OM "BREDBANDSUPPKOPPLING TILL INTERNET", KOD TILL 7 I QB - ANNARS GÅ TILL QB QB Skulle du personligen vilja ändra dina abonnemang på något av följande sätt? (ETT SVAR PÅ VARJE RAD) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) (8) (9) (0) Behålla bredbandstjänsten men släppa den fasta telefonin Köpa ett paket med bredbandsuppkoppling samt TVkanaler Köpa ett paket med bredbandsuppkoppling samt mobiltelefonitjänster QB Skulle du vara beredd att uppgradera din bredbandsuppkoppling till en ännu högre hastighet om..? (ETT SVAR PÅ VARJE RAD) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) () () () () Du kunde ha en snabbare uppkoppling utan att ha en telefonlinje Du kunde köpa ett paket som tillhanadahöll en snabbare uppkoppling samt TV-kanaler Den snabbare uppkopplingstjänsten var 0% dyrare än din nuvarande tjänst Den snabbare uppkopplingstjänsten var 0% dyrare än din nuvarande tjänst EB06SEXTRA / //00

26 STÄLL FRÅGA QB TILL QB6 OM "TILLGÅNG TILL INTERNET HEMMA", KOD TILL 0 I QB PUNKT 0 ELLER - ANNARS GÅ TILL QB7 QB Har problem som att få spam (oönskad reklam) eller virus i din dator resulterat i att du använder den mindre? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Ja, mycket Ja, lite grann Nej, inte alls Jag får aldrig spam/virus Frågan är inte applicerbar (SPONTANT) () 6 STÄLL FRÅGA QB TILL QB6 OM KOD TILL I QB - ANNARS GÅ TILL QB9 QB Vad har du gjort för att bekämpa spam? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Jag har anti-spam-programvara som var gratis Jag har köpt och installerat anti-spam-programvara Jag har ingen anti-spam-programvara men jag litar på min Internetleverantör Ingenting, jag bryr mig inte om det Annat (SPONTANT) (6) 6 QB Vad har du gjort för att bekämpa virus? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Jag har anti-virus-programvara som var gratis Jag har köpt och installerat anti-virus-programvara Jag har ingen anti-virus-programvara men jag litar på min Internetleverantör Ingenting, jag bryr mig inte om det Annat (SPONTANT) (7) 6 EB06SEXTRA / //00

27 QB6 Skulle du överväga att byta till en annan Internetleverantör om du fick för mycket problem med spam eller virus? Ja Nej (8) STÄLL FRÅGA QB7 OCH QB8 OM "INTE TILLGÅNG TILL INTERNET HEMMA", QB_0 = - ANNARS GÅ TILL QB9 QB7 Du sade att du inte har tillgång till Internet hemma. Vad, i följande lista, beskriver bäst varför ditt hushåll inte har tillgång till Internet? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Ditt hushåll planerar att koppla upp sig inom de närmaste 6 månaderna Vi/jag vet inte exakt vad Internet är Ingen i vårt hushåll är intresserad av Internet Det finns ingen dator eller möjligheter att koppla upp sig i vårt hem Det är för dyrt De intresserade medlemmarna av vårt hushåll har tillgång på arbetet, skolan eller någon annanstans och det är tillräckligt Vi/jag är bekymrade över tillgång till olämpligt innehåll Annat (SPONTANT - SPECIFICERA) (9-7),, 9, TSI-00 Q - TREND SLIGHTLY MODIFIED EB06SEXTRA 6/ //00

28 QB8 Skulle du vara beredd att ansluta dig till Internet om..? (ETT SVAR PÅ VARJE RAD) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) (8) (9) (60) (6) (6) Du kunde köpa Internettjänsten utan att betala nätkostnaden för fast telefoni Du kunde köpa ett paket som tillhandahåller Internetuppkoppling samt TV-kanaler Du kunde köpa ett paket som tillhandahåller Internetuppkoppling samt mobiltelefonitjänster Internettjänster var 0% billigare än vad det är nu Internettjänster var 0% billigare än vad det är nu (FRÅGA ALLA) QB9 Köper ditt hushåll två eller fler av följande tjänster som en del av ett eller flera paket till ett paketpris? (LÄS UPP - MINST SVAR) TV-kanaler Fast telefoni Mobiltelefoni Tillgång till internet Ingen (6-68),, EB06SEXTRA 7/ //00

29 QB0 Vad tycker du personligen om den typen av kommunikationspaket? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Det är bekvämare för man får bara en faktura Det är billigare än att betala för varje tjänst separat Paket erbjuder mindre transparens och tydlighet om kostnaderna och villkoren för varje tjänst Paket är inte intressanta eftersom du då är bunden till samma leverantör för alla tjänster Paket är inte intressanta eftersom du då får tjänster som du egentligen inte behöver Annat (SPONTANT) (69-7),, Nu går vi över till ett annat ämne. QB Kan du säga mig telefonnumret till larmtjänst, till exempel om någon behöver akut läkarvård? (PROBA INTE - LÄS EJ UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Annat nummer Nej /Vet ej (76-79),, QB Kan du säga mig vilket enda telefonnummer som ger dig möjlighet att ringa akutsamtal varsomhelst inom EU från en fast telefon eller mobiltelefon? (PROBA INTE - LÄS EJ UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Annat nummer Nej /Vet ej (80-8),, EB06SEXTRA 8/ //00

30 Nu går vi vidare till ett annat ämne STÄLL QC ENBART I EU QC Har du använt Internet under den senaste månaden? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Ja, hemma Ja, på arbetet Ja, på skolan, universitetet eller annan studieinrättning Ja, på något annat ställe (Internetkafé etc) Nej, jag har inte använt Internet under den senaste månaden Nej, jag använder inte Internet (8-89),, STÄLL FRÅGA QC OM "ANVÄNDER INTERNET", KOD TILL I QC - ANNARS GÅ TILL QC QC Hur skulle du beskriva dig själv när det gäller att vara ute och surfa på Internet? Skulle du säga att du är? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) En nybörjare En medelvan användare En avancerad användare En expert (90) EB06SEXTRA 9/ //00

31 (FRÅGA ALLA) QCa Har du ansvaret för något barn i ditt hem i någon av följande åldersgrupper? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Under 6 år 6-7 år 8-9 år 0- år - år - år 6-7 år Finns inga barn under 8 år i mitt hushåll (9-98),, EB60. Qa TREND MODIFIED OM "HAR INGA BARN UNDER 8 ÅR", KOD 8 I QCa STÄLL INTE FRÅGA QCb TILL QC0 OCH GÅ TILL QC STÄLL FRÅGA QCb OCH Qc FÖR BARNET SOM STÅR PÅ TUR ATT FYLLA ÅR NÄRMAST I TIDEN EFTER INTERVJUN QCb Är det barn som står närmast i tur att fylla år en pojke eller flicka? Flicka Pojke (99) EB60. Qb TREND MODIFIED QCc Och i vilken åldersgrupp är han/hon? Under 6 år 6-7 år 8-9 år 0- år - år - år 6-7 år (00) 6 7 EB60. Qc TREND MODIFIED EB06SEXTRA 0/ //00

32 STÄLL FRÅGA QC TILL Q0 FÖR BARNET SOM STÅR PÅ TUR ATT FYLLA ÅR NÄRMAST I TIDEN EFTER INTERVJUN, BARNET KODAT I QCb QC Använder detta barn, så vitt du vet, Internet på någon av följande platser? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Ja, hemma Ja, i skolan Ja, hemma hos vänner Ja, hemma hos någon annan person Ja, på Internetkafé Ja, på bibliotek/annan offentlig plats Ja, någon annanstans Nej, han/hon använder inte Internet (0-09),, 9, EB60. Q TREND SLGHTLY MODIFIED STÄLL FRÅGA QC OCH QC6 OM "BARNET KODAT I QCb ANVÄNDER INTERNET", KOD TILL 7 I QC - ANNARS GÅ TILL QC7 QC Används filter eller andra verktyg som blockerar tillgängligheten till vissa webbsidor när ditt barn använder Internet? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) - FRÅGA ENBART OM NÄMND I QC Nej Ja, hemma Ja, i skolan Ja, hemma hos vänner Ja, hemma hos någon annan person Ja, på Internetkafé Ja, på ett bibliotek/annan offentlig plats Du vet inte vad ett filter/blockeringsverktyg är (0-8),, 9, EB06SEXTRA / //00

33 QC6 Sitter du med detta barn när han/hon är ute på Internet? (LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Alltid Större delen av tiden Ofta Då och då Sällan Aldrig (9) 6 7 FRÅGA ALLA (FÖR BARNET KODAT I QCb) QC7 Äger han/hon en mobiltelefon? Ja Nej (0) QC8 Har du satt upp några regler för hans/hennes användning av något av följande antingen i ditt hem eller någon annanstans? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Ja, för TV:n Ja, för mobiltelefonen Ja, för spelkonsoler (som t ex Playstation, Xbox, GameCube, gameboy etc) Ja, för Internet Ja, för datorn (förutom Internet) Ja, det finns regler men det är inte jag som har satt upp dem Nej, det har inte satts upp några regler (-8),, EB60. Q SLIGHTLY MODIFIED EB06SEXTRA / //00

34 STÄLL FRÅGA QC9 OM "BARNET KODAT I QCb ANVÄNDER INTERNET", KOD TILL 7 I QC OCH OM "REGLER FÖR HUR MAN ANVÄNDER INTERNET", KOD I QC8 - ANNARS GÅ TILL QC0 QC9 Vilka regler har du satt upp för hans/hennes användning av Internet? (LÄS EJ UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Han/hon får inte lämna ut någon personlig information Det finns en del webbplatser som han/hon inte får lov att besöka Han/hon måste tala om för mig/oss om han/hon hittar något på Internet som får honom/henne att känna sig illa till mods Han/hon får inte lov att använda ett grovt språk i e-post eller på chattar Han/hon får inte lov att träffa någon personligen som han/hon enbart har lärt känna via Internet Han/hon får inte lov att kopiera dokument/bilder Han/hon får inte lov att gå in på chattar/tala med med främmande personer på chattar Han/hon får inte lov att spela spel på Internet Han/hon får inte handla på Internet Han/hon får inte lov att ladda ner musik eller filmer Han/hon får inte lov att ladda ner mjukvara/program Regler för hur lång tid han/hon får lov att tillbringa på Internet Telefonlinjerna måste hållas fria under vissa tider på dygnet Se till att tillgången till Internet fördelas rättvist mellan olika familjemedlemmar Andra regler EB60. Q6 TREND MODIFIED (9-),, 9, 0,,, EB06SEXTRA / //00

35 STÄLL FRÅGA QC0 OM "BARNET KODAT I QCb ANVÄNDER INTERNET", KOD TILL 7 I QC - ANNARS GÅ TILL QC QC0 Tror du att ditt barn någonsin har stött på skadligt eller olagligt innehåll på Internet? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) - FRÅGA ENBART OM NÄMND I QC Ja, hemma Ja, i skolan Ja, hemma hos vänner Ja, hemma hos någon annan person Ja, på Internetkafé Ja, på ett bibliotek/annan offentlig plats Nej (-),, (FRÅGA ALLA) QC Känner du till vart eller till vem du kan anmäla olagligt eller skadligt innehåll på Internet, till exempel barnpornografi? (LÄS EJ UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Ja, hotlines/tipstelefoner som finns för just detta ändamål Ja, polisen Ja, Internetleverantören Ja, skolan (skolor) Ja, föräldraförening Ja, föreningar, ideella föreningar/icke-statliga organisationer Ja, kyrkan/religiösa myndigheter Nej, jag vet inte var/till vem jag kan rapportera olagligt eller skadligt innehåll på Internet Annat (-6),, 9, 0, EB60. Q TREND MODIFIED EB06SEXTRA / //00

36 STÄLL INTE FRÅGA QC TILL QC OM "HAR INGET BARN UNDER 8", KOD 8 I QCa - STÄLL FRÅGA QC TILL QC OM "BARNET KODAT I QCb ANVÄNDER INTERNET", KOD TILL 7 I QC - ANNARS GÅ TILL DEMOGRAFIN QC Skulle du säga att detta barn i ditt hushåll vet hur han/hon ska gå till väga om det uppstår en situation på Internet som får honom/henne att känna sig illa till mods? Ja Nej (6) EB60. Q8 TREND MODIFIED QC Tycker du att du behöver mer information, eller inte, om hur du skyddar barnet/barnen i ditt hushåll från olagligt eller skadligt innehåll och kontakter på Internet? Ja Nej (6) EB60. Q7 TREND MODIFIED EB06SEXTRA / //00

37 QC Från vem skulle du vilja få information om hur man använder Internet på ett säkrare sätt? (LÄS EJ UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Skolan/skolor Föräldraföreningar (t ex Hem och Skola-förening), andra föräldragrupper Den offentliga sektorn (regeringen/landsting/kommun) Internetleverantören eller telefonbolaget Mjukvaru-/Programvaruföretag Datoråterförsäljare Datorspelsåterförsäljare Din arbetsgivare Föreningar, ideella föreningar/icke-statliga organisationer (NGOs) TV, radio, tidningar Polisen Kyrkan/religiösa myndigheter Jag vill inte få sådan information Annan källa (6-79),, 9, 0,,, EB60. Q9 TREND MODIFIED STÄLL FRÅGA QC OM KOD TILL ELLER I QC - ANNARS GÅ TILL DEMOGRAFIN QC På vilket sätt skulle du vilja få denna information? (LÄS EJ UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Per brev Per e-post Via en webbplats Via SMS/textmeddelande Per telefon (annat än SMS/textmeddelande) I dagstidningar I datortidningar Via TV Via radio På biblioteket Från en CD-ROM Möte med en expert Från ett annat medium (SPECIFICERA) (80-9),, 9, 0,,, EB60. Q0 TREND MODIFIED EB06SEXTRA 6/ //00

38 DEMOGRAFI (FRÅGA ALLA) D När det gäller politik brukar man tala om "vänster" och "höger". Var skulle du själv placera dig på den här skalan? (VISA KORT) (FÖRESLÅ INTE - OM IP TVEKAR - LÄS UPP IGEN) Vänster Höger Vägrar (SPONTANT) (68-69) EB6. D (D TILL D6 FINNS EJ) D7 Kan du ge mig siffran för det påstående som bäst motsvarar din nuvarande situation? (VISA KORT - LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Gift Omgift Ogift, lever för närvarande med partner Ogift, har aldrig levt ihop med partner Ogift, har tidigare levt med partner men lever ensam nu Skild Har separerat Änkling/Änka Annat (SPONTANT) Vägrar (SPONTANT) (60-6) EB6. D7 D8 Hur gammal var du när du slutade studera på heltid? (OM IP FORTFARANDE STUDERAR SKRIV "00" - OM "INGA HELTIDSSTUDIER", KODA '98' - OM "VET EJ", KODA '99') (6-6) EB6. D8 EB06SEXTRA 7/ //00

39 D0 D (D9 FINNS EJ) Kön Man Kvinna EB6. D0 Hur gammal är du? (6-66) (6) EB6. D EB06SEXTRA 8/ //00

40 (D TILL D FINNS EJ) (DB STÄLLS ENDAST OM IP INTE FÖRVÄRVSARBETAR FÖR NÄRVARANDE - Da = TILL ) Da Db Vilken typ av arbete/anställning/yrke har du just nu? Har du förvärvsarbetat tidigare? Vilken typ av arbete var det? (67-68) (69-60) Da Db Nuvarande yrke Tidigare yrke Ej aktiva Hemarbetande hemmafru/hemmapappa, eller arbetssökande Studerande Arbetslös, eller för närvarande utan arbete Pensionerad eller sjukpensionär Egna företagare Lantbrukare Fiskare 6 6 Egen konsult/specialist t.ex. advokat, egen läkarpraktik, 7 7 revisor, arkitekt Butiksägare, hantverkare eller liknande 8 8 Ägare/delägare av/i företag 9 9 Anställda Anställd konsult/specialist (t.ex. anställd läkare, advokat, 0 0 revisor, arkitekt) Företagsledande ställning, direktör eller högsta ledningen (vd, generaldirektör, annan direktör) Annan ledande befattning t.ex. avdelningschef, lärare, tekniker Anställd, huvudsakligen med skrivbordsarbete Anställd med rörligt arbete, (t.ex. försäljare, chaufför...) Anställd i servicenäringen (sjukhus, restaurang, polis, brandman...) Arbetsledare 6 6 Specialutbildad arbetare 7 7 Arbetare, ej specialutbildad 8 8 Har aldrig förvärvsarbetat 9 9 EB6. Da Db EB06SEXTRA 9/ //00

41 (D6 TILL D SAKNAS) D Skulle du säga att du bor i? (LÄS UPP) Glesbygd eller by En liten eller medelstor stad En stor stad (6) EB6. D (D6 TILL D9 SAKNAS) D0a Om du räknar med dig själv, hur många personer på år eller mer bor då i ditt hushåll? (ANTECKNA ANTAL) (6-6) EB6. D0a D0b och hur många barn under 0 år bor i ditt hushåll? (ANTECKNA ANTAL - OM "INGA", KODA '00') (6-6) EB6. D0b D0c och hur många barn på 0 till år bor i ditt hushåll? (ANTECKNA ANTAL - OM "INGA", KODA '00) (66-67) EB6. D0c D Är du född? (VISA KORT - LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) i Sverige i ett annat EU-land i Europa, men inte i ett EU-medlemsland i Asien, Afrika eller i Latinamerika i Nordamerika, Japan eller Oceanien Vägrar (SPONTANT) (68) 6 EB6. D EB06SEXTRA 0/ //00

42 D Vilket av följande påståenden stämmer in på dig? (VISA KORT - LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Båda dina föräldrar är födda i Sverige En av dina föräldrar är född i Sverige och en är född i ett annat EUmedlemsland Båda dina föräldrar är födda i ett annat EU-medlemsland Minst en av dina föräldrar är födda i ett land utanför EU Vet ej/vägrar (SPONTANT) (69) EB6. D EB06SEXTRA / //00

43 P P (INTERVJUPROTOKOLL) INTERVJUDATUM (60-6) (6-6) DAG EB6. P Tidpunkt för intervjustart MÅNAD (ANGE TID I -TIMMARSFORMAT - ANGE TIDEN DÅ SJÄLVA INTERVJUN INLEDDES) (6-6) (66-67) Timma Minuter EB6. P P Hur lång tid tog intervjun? (SKRIV MED SIFFROR) (68-660) Minuter (AVRUNDA TILL HELA MINUTER - INTE TILL MINUTERSINTERVALL) P P P6 EB6. P Antal personer som var närvarande vid intervjun, inklusive intervjuaren? Två (intervjuperson och intervjuare) Tre Fyra Fem eller fler EB6. P Hur samarbetade intervjupersonen? Mycket bra Ganska bra Sisådär Dåligt EB6. P Antal invånare på orten: (LOKAL KOD - IFYLLS AV TNS GALLUP) (LOKAL KOD) (66-66) (66) (66) EB6. P6 EB06SEXTRA / //00

44 P7 Region: (LOKAL KOD - IFYLLS AV TNS GALLUP) (LOKAL KOD) (66-666) EB6. P7 P8 Postnummer (667-67) EB6. P8 P9 Urvalspunktnummer (67-68) EB6. P9 P0 Intervjuarnummer (68-690) EB6. P0 P Vägningsfaktor (IFYLLS AV TNS GALLUP) (69-698) EB6. P EB06SEXTRA / //00