Öppna jämförelser Vård och omsorg om äldre 2013 resultat för Tjörns kommun, inrapporterat 2012

Transkript

1 Öppna jämförelser Vård och omsorg om äldre 2013 resultat för Tjörns kommun, inrapporterat 2012 Om öppna jämförelser Årets rapport om vård och omsorg om äldre innehåller 52 indikatorer som tillsammans ska visa hur äldreomsorgen i kommunerna fungerar. erna belyser kvalitet, hälsa och effektivitet utifrån olika perspektiv och områden. På flera av indikatorerna går det inte att jämföra årets resultat med tidigare år. Nya indikatorer har tillkommit och några är borttagna. I den jämförande tabellen med resultat för samtliga kommuner har resultaten färgats med grönt, gult och rött. Grönt betyder att kommunens värde hör till de 25 % av kommunerna med bäst värde i förhållande till andra kommuner. Rött får de 24 % av kommunerna med sämst värde och gult är de 50 % av kommunerna som ligger mitt emellan. Det finns inga målnivåer på nationell nivå vilket innebär att ett grönt resultat inte nödvändigtvis är bra och inte går att förbättra. Det betyder också att ett rött resultat faktiskt kan vara bra utifrån de mål som respektive kommun satt upp. Vitt fält anger att indikatorn är borttagen eller saknar färgat resultat utifrån underlaget. Kommentar till redovisningen av resultaten för Tjörns del Öppna jämförelser presenterar en delmängd av de frågor som ingår i Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?. Den fullständiga rapporten finns att hämta på Socialstyrelsens webbplats.

2 Sammanfattning Tjörns resultat Resultaten för Tjörns kommun ser bra ut. Många av indikatorerna är helt nya för i år varför det inte går att se hur vårt resultat förändrats över tid. De indikatorer som vi får sämst resultat på handlar om tillräckligt med tid inom särskilt boende, bemötandet inom hemtjänsten. Även åtgärder vid risk för fall, undernäring och trycksår behöver utvecklas samt läkemedelshanteringen till de äldre. Detta är processer som kommunen inte äger fullt ut och där vi behöver utveckla en bättre samverkan med regionen. I sammanställningen över de olika indikatorerna finns Tjörns resultat jämfört med andra kommuners resultat. När man funderar över vilka områden förvaltningen behöver arbeta vidare med och förbättra måste den bedömningen göras utifrån de mål som politiken satt upp i budgeten Personalkontinuitet hemtjänst Antal personer en hemtjänsttagare möter i genomsnitt under 14 dagar Tillräckligt med tid, hemtjänst Andel som uppger att personalen alltid eller oftast har tillräckligt med tid för att utföra arbetet Tillräckligt med tid, särskilt boende Andel som uppger att personalen alltid eller oftast har tillräckligt med tid för att utföra arbetet Möjlighet att påverka tider, hemtjänst Andel som anger att de alltid eller oftast kan påverka vilka tider de får hjälp av personalen Möjlighet att påverka tider, särskilt boende Andel som anger att de alltid eller oftast kan påverka vilka tider de får hjälp av personalen Hänsyn till åsikter och önskemål, hemtjänst Andel som uppger att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till åsikter och önskemål Hänsyn till åsikter och önskemål, särskilt boende Andel som uppger att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till åsikter och önskemål Möjlighet att framföra synpunkter och klagomål, hemtjänst Andel som vet vart de ska vända sig med synpunkter och klagomål Information om förändringar, hemtjänst Andel som uppger att personalen alltid eller oftast informerar om tillfälliga förändringar Kommunens information på hemsidan Informationsindex för kommuens webbinformation om äldreomsorg. Andel av

3 maxpoäng Bemötande, hemtjänst Andel som uppger att personalen alltid bemöter dem på ett bra sätt Bemötande, särskilt boende Andel som uppger att personalen alltid bemöter dem på ett bra sätt Trygghet, hemtjänst Andel som uppger att det känns mycket tryggt att bo kvar hemma med stöd från hemtjänsten Trygghet, Särskilt boende Andel som uppger att det känns mycket tryggt att bo i särskilt boende Trivsamma gemensamma utrymmen, särskilt boende Andel som uppger att det är trivsamt i de gemensamma utrymmena på boendet Trivsamt utomhus, särskilt boende Andel som uppger att det är trivsamt utomhus runt boendet Maten, särskilt boende Andel som tycker att maten smakar mycket eller ganska bra Måltidsmiljö, särskilt boende Andel som tycker att måltiderna alltid eller oftast är en trevlig stund Möjlighet att komma utomhus, särskilt boende Andel i särskilt boende som uppger att det är mycket eller ganska bra möjligheter att komma utomhus Sociala aktiviteter, särskilt boende Andel i särskilt boende som är mycket eller ganska nöjda med aktiviteterna som erbjuds Nöjdhet hemtjänst i sin helhet andel som sammantaget är mycket eller ganska nöjda med hemtjänsten Nöjdhet särskilt boende i sin helhet Andel som sammantaget är mycket eller ganska nöjda med särskilt boende Väntetid till särskilt boende Antal dagar i snitt från ansökningsdatum till erbjudet inflyttningsdatum Andel där åtgärd genomförts utav de som har risk för fall Andel i särskilt boende som har bedömts ha risk för fallskada och där minst en åtgärd mot fallskada har genomförts Andel där åtgärd genomförts utav de som har risk för undernäring Andel i särskilt boende som har bedömts ha risk för undernäring och där minst en åtgärd mot undernäring har genomförts

4 Andel där åtgärd genomförts utav de som har risk för trycksår Andel i särskilt boende som har bedömts ha risk för trycksår och där minst en åtgärd mot trycksår har genomförts Andel där åtgärd genomförts utav de som har risk för nedsatt munhälsa Andel i särskilt boende som har bedömts ha risk för undernäring och där minst en åtgärd mot nedsatt munhälsa har genomförts Saknar värde Tre eller fler psykofarmaka Andel äldre som behandlades med tre eller flera psykofarmaka 12,5 4,1 1,4 20,5 260 Funktionsförmåga efter stroke Andel äldre som 12 månader efter insjuknandet i stroke var oberoende av hjälp Rehabilitering efter utskrivning från sjukhus Andel som 12 månader efter stroke uppgett att deras rehabiliteringsbehov var tillgodosedda Andel avlidna som smärtskattades under sista levnadsveckan Brytpunktssamtal Andel av avlidna som före döden fått informerande samtal om sin situation Eftersamtal Andel av avlidna där anhöriga har erbjudits ett eftersamtal Behovsordinerad opioid Andel personer med en behovsordination av opioid i injektionsform mot smärta vid livets slutskede Användning av antipsykotiska läkemedel Andel äldre som behandlats med antipsykotiska läkemedel ,7 6,5 2,1 15,5 242 Tio eller flera läkemedel Andel som behandlats med tio eller flera läkemedel samtidigt 27,3 18,5 4,7 31,5 282 Läkemedel som bör undvikas Andel som behandlats med minst ett av fyra olämpliga läkemedel 14,9 13,3 4,7 31,9 216 Fallskador Antal personer med fallskador per invånare Avvikelse från standardkostnad Procentuell skillnad mellan nettokostnad och standardkostnaden för äldreomsorgen (-34,4)- 69,2 Hemtjänst, kostnad per inv Kronor per invånare 65 år och äldre Hemtjänst, kostnad per brukare Kronor per brukare 65 år och äldre

5 Särskilt boende, kostnad per invånare Kronor per invånare 65 år och äldre Särskilt boende, kostnad per brukare Kronor per brukare 65 år och äldre Andel 80+ Andel 80 år och äldre i kommunen i procent 5,4 6,1 2,2 10,7 Andel personer per handläggare Antal personer 65 år och äldre med beslut om insatser enligt SoL per handläggare Andel äldre med hemtjänst Andel av befolkningen 65 år och äldre med insatser inom hemtjänsten ,5 8,5 2,1 14,6 Andel äldre i särskilt boende Andel av befolkningen 65 år och äldre som bor i särskilt boende ,1 4,7 2,8 8,0 Omfattning av hemtjänst Beviljade timmar hemtjänst per brukare och månad ,8 51,1 Hälsotillstånd hemtjänst Andel i procent som uppger att de har mycket god eller ganska god hälsa Hälsotillstånd särskilt boende Andel i procent som uppger att de har mycket god eller ganska god hälsa Ängslan, oro eller ångest, hemtjänst Andel i procent som uppger att de har svåra besvär av ängslan, oro eller ångest. 65 år eller äldre Ängslan, oro eller ångest, särskilt boende Andel i procent som uppger att de har svåra besvär av ängslan, oro eller ångest. 65 år eller äldre