Granskning digitaliseringsarbetet

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Granskning digitaliseringsarbetet"

Transkript

1 Granskning digitaliseringsarbetet Halmstads kommun Juni 2019 Malin Jönsson, certifierad kommunal revisor Emma Ekstén, revisionskonsult Revisionsrapport

2 Innehållsförteckning Sammanfattning 2 Inledning 4 Inledning kring digitalisering 6 Iakttagelser och bedömningar 6 Revisionell bedömning 19 Bedömningar utifrån kontrollmål 19 Rekommendationer 20 Bilagor 22 1

3 Sammanfattning Kommunens revisorer har utifrån sin bedömning av väsentlighet och risk beslutat att genomföra en granskning avseende kommunstyrelsens arbete med digitalisering. Syftet med granskningen har varit att bedöma om kommunstyrelsen säkerställer att arbetet med digitalisering sker på ett ändamålsenligt sätt. Utifrån genomförd granskning är bedömningen att kommunstyrelsen delvis säkerställer att arbetet med digitalisering sker på ett ändamålsenligt sätt. Bedömningen grundar sig på utfallet av nedan kontrollmål. Det finns av kommunfullmäktige eller kommunstyrelsen fastställda mål samt strategi/ styrdokument för kommunens arbete med digitalisering, vilka efterlevs Delvis uppfyllt Vår bedömning grundar sig på att det finns av kommunfullmäktige och kommunstyrelsen fastställda mål samt strategi/ styrdokument för kommunens arbete med digitalisering. Vi konstaterar dock att de dokument som finns, förutom planeringsdirektiven inte har reviderats under de senaste åren, trots att den digitala utvecklingen sker allt snabbare. Det är enligt vår mening inte tydligt att digitaliseringsarbetet ingår i riktlinjerna för IT och IT-säkerhet. Det finns en tydlig och dokumenterad ansvarsfördelning avseende arbetet med digitalisering Delvis uppfyllt Vår bedömning är att det finns en dokumenterad ansvarsfördelning men att denna kan förtydligas ytterligare. Vår bedömning är att det arbetssätt kring digitalisering som idag finns i kommunen utan central samordning eller ett helhetsperspektiv över vilka satsningar inom digitalisering som sker inom kommunen kan innebära att kommunens resurser inte används på ett effektivt sätt. Det säkerställs att ansvariga chefer för verksamhetsutveckling har tillräcklig kompetens om digitaliseringens möjlighet Delvis uppfyllt Vi konstaterar att ansvaret för att säkerställa att ansvariga chefer för verksamhetsutveckling har tillräcklig kompetens om digitaliseringens möjligheter ligger på varje nämnd/ styrelse. Det har inte skett någon uppföljning från kommunstyrelsen att detta genomförs. Vår bedömning är att kommunstyrelsen behöver säkerställa att nämnder och styrelser följer riktlinjerna för IT samt fortsatt genomföra koncerngemensamma seminarier. Genom detta kan det säkerställas att ansvariga chefer för verksamhetsutveckling har tillräcklig kompetens om digitaliseringens möjligheter. Vi ser det som positivt att det även framgent kommer att arrangeras koncerngemensamma seminarium. 2

4 Det sker en ändamålsenlig uppföljning och utvärdering av digitaliseringsarbetet Ej uppfyllt Vår bedömning grundas på att det inte har genomförts någon uppföljning eller utvärdering specifikt av digitaliseringsarbetet i kommunen. Vi noterar att digitaliseringsarbetet berörs i samband med årsredovisningen i form av mål men att det inte sker någon uppföljning av antagna riktlinjer eller kommunens digitaliseringsarbete i sin helhet. Vi ser att det är av vikt att det genomförs uppföljningar av digitaliseringsarbetet i syfte att säkerställa att kommunens och koncernens satsning inom digitalisering går i rätt riktning utifrån beslutade riktlinjer och mål. Rekommendationer Utifrån genomförd granskning rekommenderar vi kommunstyrelsen att - Ta fram en digitaliseringsstrategi som går i linje med kommunens politiska ambitioner och ekonomiska förutsättningar. - Säkerställa möjligheten till central samordning i syfte att få ett ökat helhetsperspektiv över koncernens aktiviteter inom digitalisering samt säkerställa en effektiv resursanvändning inom digitalisering samt att detta ansvar tydliggörs i gällande styrdokument. - Genomföra uppföljningar av att nämnder och styrelser tillämpar riktlinjerna för IT. - Uppföljning och utvärdering av kommunens digitaliseringsarbete sker kontinuerligt. 3

5 Inledning Bakgrund Under de senaste åren har utvecklingen av digitala plattformar och digitala tjänster ökat inom den kommunala sektorn. Enligt en på uppdrag av SKL genomförd SIFU undersökning är 3 av 4 medborgare positivt inställda till att kommuner och landsting kommunicerar och erbjuder service digitalt men enbart 21 procent ansåg att kommunerna och landstingen levde upp till deras förväntningar om digital service. SKL har, som ett led i att möta välfärdens utmaningar tagit fram en digital strategi. Strategin sätter särskilt fokus på; en enklare vardag för privatpersoner och företag, smartare och öppnare förvaltning samt högre kvalitet och effektivitet i verksamheten. Halmstads kommun är idag och i framtiden beroende av att följa med i utvecklingen för att klara av att leverera tjänster med kvalitet till medborgare och brukare. Detta kommer ställa höga krav på digital mognad och en digital transformation där utvecklingsarbetet är integrerat med övrig verksamhetsplanering, utveckling och uppföljning. Revisorerna har utifrån sin bedömning av väsentlighet och risk beslutat att genomföra en granskning avseende kommunstyrelsens arbete med digitalisering. Syfte och revisionsfråga Syftet med granskningen är att bedöma om kommunstyrelsen säkerställer att arbetet med digitalisering sker på ett ändamålsenligt sätt. Revisionskriterier Interna styrdokument Strategi för esamhället, SKL Handlingsplan , förutsättningar för digital utveckling, SKL Automatiserad ärendehantering, att frigöra tid för värdeskapande arbete, SKL Kontrollmål Det finns av kommunfullmäktige eller kommunstyrelsen fastställda mål samt strategi/ styrdokument för kommunens arbete med digitalisering, vilka efterlevs. Det finns en tydlig och dokumenterad ansvarsfördelning avseende arbetet med digitalisering. Det säkerställs att ansvariga chefer för verksamhetsutveckling har tillräcklig kompetens om digitaliseringens möjligheter. Det sker en ändamålsenlig uppföljning och utvärdering av digitaliseringsarbetet. Avgränsning och metod Introduktion av granskningen har genomförts med kommundirektör via telefon. Intervju har genomförts med kommunens digitaliseringschef och kommunstyrelsens ordförande. För att besvara kontrollmålen och ge en ökad helhetsbild har även intervjuer genomförts med VD på Halmstad stadsnät, förvaltningschef och utvecklingschef på socialförvaltningen, förvaltningschef och utvecklingsledare inom digitalisering och IT på hemvårdsförvaltning, förvaltningschef servicekontoret samt förvaltningschef på byggnadskontoret. Vi har även tagit del av för granskningen relevanta styrdokument och rutiner för digitaliseringen. Rapporten har varit föremål för sakavstämning av de intervjuade. 4

6 Inledning kring digitalisering År 2011 tog SKL fram en strategi för esamhället vilken har kopplingar till bland annat regeringens handlingsplan för eförvaltning. Av strategin framgår att utvecklingen av e-samhället erbjuder stora möjligheter för att klara kommande samhällsutmaningar. Genom att utnyttja IT och information på ett smart sätt kan servicen förbättras, kvaliteten och effektiviteten höjas, innovationskraften och delaktigheten stödjas. Vidare framgår det av strategin att eftersom kommuner, landsting och regioner tillsammans står för cirka 70 procent av medborgarkontakterna i offentlig sektor och åtta av tio företagare har kontakter med kommunen är utvecklingen av e-samhället något som i allra högsta grad påverkar och påverkas av kommunal sektor. SKL:s strategi för esamhället lyfter även fram att om IT ska användas som möjliggörare för att uppnå verksamhetens mål är det inte sällan som tekniken blir styrande. Frågor kring e- förvaltning behöver därför vara väl förankrade i respektive verksamhet för att kunna besvara hur IT ska användas för att nå uppsatta mål, hur organisation och arbetssätt kan förbättras samt för att avgöra hur stor nyttan och kostnaderna är. Eftersom e-förvaltning just rör strategiska ställningstaganden lyfts det fram att det är en given ledningsfråga. Det lyfts även fram att verksamheters och ledningars kompetens kring IT som strategisk utvecklingsresurs i många fall behöver stärkas. För att konkretisera strategin har SKL tagit fram handlingsplan förutsättningar för digital utveckling. Det lyfts fram att det på lokal nivå, kommuner, landsting och regioner, krävs dels en satsning på att bidra i arbetet med att ta fram de gemensamma förutsättningarna och dels att aktivt använda de gemensamma förutsättningarna i sin digitala utveckling. Först då kan den fulla effekten av digitaliseringen nås. Av handlingsplanen framgår även att digitaliseringen har blivit ett av de viktigaste verktygen för fortsatt utveckling och effektivisering av den offentliga sektorn. Vidare framgår det att en förutsättning för vinster ska kunna uppnås är att alla aktörer inom offentlig sektor också genomför sina satsningar på ett sätt som möjliggör samverkan i praktiken. 5

7 Iakttagelser och bedömningar Det finns av kommunfullmäktige eller kommunstyrelsen fastställda mål samt strategi/ styrdokument för kommunens arbete med digitalisering, vilka efterlevs. Iakttagelser Planeringsdirektiv med budget Planeringsdirektivet är det dokument som ska styra verksamheternas mål och prioriteringar under året. Kommunfullmäktige antog planeringsdirektiv med budget den 20 juni år Inledningsvis framhåller planeringsdirektivet att Halmstads kommun år 2050 ska bestå av invånare. Med en ökande befolkningsmängd så blir också utmaningarna större, vilket innebär att kommunen måste växa smart och hållbart. Planeringsdirektivet innehåller mål med mätetal samt riktningar. Riktningarna innebär möjlighet för organisationen och dess medarbetare att agera i den riktning och i den anda på ett antal övergripande områden som inte alltid täcks in av de konkretiserade målen. Riktningarna ska vara vägledande för utformning av planer, beslut och handlingsprogram. En av riktningarna i planeringsdirektivet är Framtidens digitala Halmstad. Riktningen innebär att Halmstads kommun ska vara bland de ledande kring att använda ny teknik för innovativa arbetssätt och lösningar. Kommunen ska alltid först pröva digitala lösningar i utvecklingen av Halmstads kommuns verksamheter vilket är strategiskt viktigt. Digitaliseringen ska ge en enklare, effektivare och bättre vardag för invånare, verksamheter och medarbetare samtidigt som den ska bromsa ökande kostnader. Följande mål finns med bäring på digitaliseringsarbetet: Tabell 1: Mål kopplade till digitaliseringsarbete Mål Mätetal Kommentarer i Mål 1: I Halmstad ska vi ha ett förhållningssätt som präglas av mod och nytänkande och av att vi arbetar tillsammans för att göra skillnad för invånare, besökare och företagare. Mål 4: Halmstads förskolor och skolor ska ha en pedagogisk och kreativ lärmiljö såväl inne som ute. Andel ärenden som hanteras genom digital självservice ska öka både för år 2018 och år Pedagogerna använder en variation av digitala verktyg baserat på lärsituation (mobila enheter, smart board, dator etc.). (A15 i SKL:s LIKA-värdering). Skolans lärmiljöer är anpassade så att digitala verktyg kan planeringsdirektivet I stort handlar det om att vi måste ändra vårt tankesätt: Samverka, utnyttja våra tillgångar effektivt och skapa kreativa, hållbara lösningar. Vi ska använda nya digitala möjligheter för att förenkla och effektivisera för både invånare och medarbetare. Digitalisering, effektivare och förändrad organisation samt fler samarbeten blir några av vägarna till att lösa finansieringen av framtidens välfärd. Vi anser att målet är särskilt viktigt av två anledningar. Människors behov och förväntningar förändras i en mycket snabbare takt än vad vi är vana vid, inte minst till följd av digitaliseringen som driver beteendeförändring. Måluppfyllelse Det framgår av årsredovisningen 2018 att målet är nått. Det framgår att det förfaller finnas en tydlig insikt i organisationen om digitaliseringens betydelse inom kommunkoncernen och arbete pågår för att dra nytta av detta. Det framgår av årsredovisningen 2018 att mätetalet är nått. 6

8 användas i utbildningen på ett flexibelt och kreativt sätt. (I12 i SKL:s LIKA-värdering). Status ska uppnås i SKL:s LIKAvärdering Andel lärare som använder digital teknik i undervisningen (gymnasieskolan) ska uppgå till 96 % år 2018 och 97 % år 2019, Källa: Planeringsdirektiv med budget Vi vill också att digitala verktyg ska vara ett naturligt inslag i undervisningen. Läroplanen innehåller tydliga skrivningar som syftar till att ge barn och elever digital kompetens under sin utbildning. Tillgången till modern teknik får inte bli en fråga som avgörs av vilka hemförhållanden ett barn eller en elev har. Framförallt resurssvaga grupper riskerar att hamna i digitalt utanförskap om inte förskolan, grundskolan och gymnasiet kan tillhandahålla digitala hjälpmedel i tillräcklig omfattning. Tillgången till digital teknik och digitala verktyg är en viktig del av utbildningens kompensatoriska uppdrag. Det framgår av årsredovisningen 2018 att mätetalet är nått. Planeringsdirektiv med budget Kommunfullmäktige antog planeringsdirektiv med budget den 18 december år Kopplat till digitalisering framgår det av planeringsdirektivet att digitalisering och automatisering är ett av de viktigaste områdena för att skapa förutsättningar för en kostnadseffektiv och tillgänglig verksamhet med god service till Halmstads invånare. Planeringsdirektivet lyfter att kommunen därför gör stora satsningar på att förstärka digitaliseringsarbetet för att på så vis rusta Halmstad för framtiden. Det finns i planeringsdirektivet en förväntan att satsningarna på digitalisering under de kommande åren kommer att ge en tydlig positiv effekt både på kostnadsutvecklingen och på servicen till invånarna. I 2019 års planeringsdirektiv pekas fyra områden ut som strategiskt viktiga för framtidens Halmstad där hänsyn tas till ett sikte på en stor befolkningsökning samt en vilja att utveckla kommunen att bli än mer attraktiv. Inom varje område presenteras konkretiserade mål som anger den strategiska riktningen för planperioden. Det finns tillhörande mål som är av kommunövergripande karaktär. Till målen finns inga mätetal, istället beskrivs i en text vad målen ska leda till. Följande går att hänföra till digitaliseringsarbetet: Tabell 2: Mål kopplade till digitaliseringsarbete Strategiskt Mål område Attraktivitet för Mål 4: Halmstads kommun ska tillväxt vara en attraktiv arbetsgivare. Kommentarer i planeringsdirektivet Vi vill att målet ska leda till ett längre och hållbart arbetsliv med nöjda medarbetare som fungerar som potentiella ambassadörer. På sikt är Heltid som 7

9 En kommun för framtidens välfärd Mål 9: I Halmstad skapas och erbjuds goda välfärds-tjänster på ett modigt, nytänkande och framtids-orienterat sätt. Mål 10: Halmstads kommun ska ha en hållbar ekonomi. Källa: Planeringsdirektiv med budget norm ett viktigt personalpolitiskt mål för alla yrkesgrupper i kommunen. Vi vill satsa på kompetensutveckling, ta bort de delade passen, minska antalet timanställda till förmån för fler hållbara heltider. Kommunen ska också vidareutveckla sin digitala kompetens och förmåga. Digitalisering, effektivare och förändrad organisation samt fler samarbeten blir några av vägarna till att lösa finansieringen av framtidens välfärd. Vi anser att målet är särskilt viktigt av två anledningar. Människors behov och förväntningar förändras i en mycket snabbare takt än vad vi är vana vid, inte minst till följd av digitaliseringen som driver beteendeförändring. Vi vill se en verksamhetsutveckling som är kostnadseffektiv genom till exempel andra arbetsmetoder och digitalisering. Budgetmässigt finns följande poster där medel är direkt avsedda till digitaliseringsarbetet för år 2019: Tabell 3: Ekonomiska medel i planeringsdirektiven avsatta för digitalisering Anslag Budget 2019 Plan 2020 Plan 2021 Plan 2022 Plan 2023 Anslag 071 Byggnadskontor IT-investeringar för digitalisering, 5 år Anslag 031 Stadskontor Förstärkning av central IT-funktion, digitalisering Anslag 071 Byggnadskontor Projekt Digitalisering av samhällsbyggnadsprocessen, Källa: Planeringsdirektiv med budget Riktlinjer för IT För Halmstads kommun finns riktlinjer för IT antagna i kommunfullmäktige Syftet med riktlinjerna är att: Skapa förutsättningar för kommunens verksamheter att nå uppsatta mål med stöd av IT. Redovisa kommunens riktning för användning av IT. Ange utvecklingsområden inom IT som är viktiga för kommunen. Definiera formerna för kommunens IT-engagemang Riktlinjer för IT i Halmstads kommun är grunden för hur kommunen ska nyttja IT för att kunna leva upp till kommunens uppdrag, värdegrund och vision Halmstad Riktlinjerna lyfter fem olika perspektiv där IT har särskild betydelse: Service 8

10 IT skapar förutsättningar för att automatisera och förbättra servicen till kommuninvånare och kommunens verksamheter. En bra IT-infrastruktur kan bidra till kommunens och det regionala näringslivets utveckling och tillväxt samt kommuninvånarnas möjlighet till utbildning, arbete och attraktivt boende. Det innebär att: - Kommunen skall erbjuda allt fler elektroniska tjänster direkt till invånarna och på så sätt öka effektiviteten inom kommunen och samtidigt underlätta för invånarna. - Elektroniska tjänster skall tillgodose kommuninvånarnas och medarbetarnas behov av information och service. - Kommunen skall beakta riktlinjer för ökad service inom IT på europeisk och nationell nivå. Typexempel kan vara Ministerial Declaration on egovernment (EU), Bredbandsstrategi för Sverige och Nationell ehälsa. Demokrati IT är ett viktigt hjälpmedel för att tillgodose medborgarnas rätt till insyn och delaktighet i den demokratiska processen och kan bidra till en ökad förståelse för kommunens verksamheter. Det innebär att: - Möjligheter att stärka kontakterna och kommunikationen mellan de förtroendevalda, verksamheterna och invånarna skall tas tillvara och utvecklas med stöd av IT. - IT skall skapa förutsättningar för en aktiv dialog, insyn och påverkan. Effektivitet och kvalitet Rätt använt är IT ett kraftfullt verktyg för att effektivisera och förbättra medarbetarnas arbete och service till kommuninvånarna och på så sätt underlätta i vardagen. Det innebär att: - Kommunen kontinuerligt skall söka nya möjligheter att automatisera och förbättra arbetssätt och rutiner med hjälp av informationsteknik. - Tekniska lösningar skall karakteriseras av hög kvalitet som bland annat skall tillgodoses genom kvalitetssäkrad utveckling samt genom att standardisera och återanvända vedertagna koncept och lösningar. Samverkan IT leder till möjligheter att integrera och samverka med andra organisationer och verksamheter och därigenom skapa möjligheter för ökat värde för organisationen och medborgaren. En stor utmaning är att IT-användningen varierar kraftigt mellan och inom organisationer samt att många av de IT-stöd som används inte kan kommunicera med varandra. Det innebär att: - IT skall skapa möjligheter att samverka med andra organisationer i samhället. - Kopplingar mellan system både inom kommunen och externt skall ske enligt en kommungemensam integrationsstrategi. Pedagogik IT som pedagogiskt hjälpmedel har en betydande roll i dagens och framtidens utbildningsväsen. Genom att tillämpa IT på rätt sätt kan skolan bidra till ökade möjligheter för variation och individanpassning för en ökad inlärning och uppmuntra och bidra till kreativitet och entreprenörskap. IT är idag en naturlig del av barn och ungdomars vardag och framtiden kommer att utveckla detta ytterligare. IT kan även ge möjligheter för en ökad produktivitet för pedagoger samt interaktion mellan elev, pedagog och förälder. Det innebär att: - Kommunen skall aktivt nyttja IT på ett sådant sätt att innovativ och effektiv pedagogisk inlärning och verksamhet möjliggörs. Miljö 9

11 IT har som i princip all annan teknik en miljöpåverkan som vi ansvarar för att ta hänsyn till vid planering och utförande av vår dagliga verksamhet. Genom att beakta miljöaspekterna bidrar vi till att Halmstad utvecklas på ett för människor och miljö långsiktigt sätt. Användandet av informationsteknik kan även innebära möjligheter att effektivisera kommunens energianvändning. Det innebär att: - Kommunen skall beakta miljöpåverkan vid val av ny teknik - Kommunen skall sträva efter att löpande förbättra miljöpåverkan för redan gjorda ITinvesteringar där så är möjligt. Riktlinjer för IT-säkerhet Riktlinjerna är antagna i kommunfullmäktige och innehåller förhållningssätt och mål kring kommunens arbete med IT-säkerhet. IT-säkerhet är en del av det övergripande begreppet Informationssäkerhet, vilket omfattar IT-säkerhet och administrativ säkerhet som är relaterad till hantering av information i olika verksamheter. IT-säkerhet är enligt riktlinjerna skydd av information i informationsbehandlande tekniska system. IT-säkerhet ansvarar för att skydda Halmstads kommuns värdefulla tillgångar som information, hårdvara och mjukvara. Detta ingår som en del i det totala säkerhetsramverket och koncentrerar sig på hot och skydd förenade med användning av IT. IT-säkerhet handlar även enligt riktlinjen om att förstå hotbilden, hantera sannolikheter för att utsättas för skada samt att balansera kostnader för motmedel för skydd mot värdet av det man skyddar. Viktiga beståndsdelar i arbetet är upprätthållandet av sekretess, riktighet och tillgänglighet av information som hanteras av IT-systemen, de arbetssätt och rutiner som behövs för att hantera informationen samt skyddet av IT-systemen själva. Arbetet med IT-säkerhet har två mål: Att upprätthålla informationens riktighet, sekretess och tillgänglighet Att inge förtroende hos medborgarna Handlingsprogram för bredbandsutveckling i Halmstads kommun Handlingsprogrammet antogs i kommunfullmäktige och bygger på en inriktning om att 90 procent av alla hushåll och arbetsplatser i kommunen skall ha möjlighet till bredband med minst 100 Mbit/s till år 2020 i öppna och operatörsneutrala nät samt att all offentlig verksamhet skall ha tillgång till bredband med minst 100 Mbit/s år Detta hanteras genom ett tydligare ansvar för samordning av bredbandsfrågan än tidigare, översyn och förbättring av rutiner och regelverk, att näringslivets behov beaktas samt att stomnät byggs ut på landsbygden som fiberföreningar och byalag kan ansluta till. Kommunstyrelsens handlingsplan för genomförande av IT-riktlinjerna För att kunna arbeta efter riktlinjerna ovan tog kommunen under år 2015 hjälp av en extern konsult för att ta fram dokumentet Kommunstyrelsens handlingsplan för genomförande av IT-riktlinjerna Ett smartare Halmstad. Syftet med handlingsplanen är att beskriva hur kommunen ska kunna genomföra IT-riktlinjerna och öka förmågan och kunskapen om digitalisering under perioden Detta för att med digitala hjälpmedel kunna möta invånarnas ökade förväntningar och för att effektivisera kommunens verksamhet. Planen beskriver konkreta åtgärder som bör genomföras under perioden. Handlingsplanen har tagits fram av stadskontorets utvecklingsavdelning i diskussion med verksamheternas IT-representanter. Planen är förankrad i kommunens IT-råd och 10

12 den har även presenterats för kommunens förvaltningschefer som fått möjlighet att lämna synpunkter på innehållet. Som utgångsläge har en analys av kommunens digitala mognad som slutfördes i januari 2015 använts. Handlingsplanen innehåller en beskrivning av olika punkter som utgör förbättringsbehov som ska realiseras av 15 initiativ enligt nedan: Av intervju med kommunens digitaliseringschef framgår att flertalet av dessa satsningar inte har genomförts. Efterlevnad av styrdokumenten Av intervjuer framgår att digitaliseringen är en viktig del i de planeringsdirektiv som tagit fram de senaste åren. Det framhålls dock att det inte avsätts tillräckligt med ekonomiska och personella resurser i form av central bemanning och kompetens för att styra, leda, följa upp och samordna arbetet i enlighet med de planeringsdirektiv som finns. I intervjuerna lyfts även att kompetensen för att arbeta med digitaliseringsfrågorna i enlighet med planeringsdirektiven varierar ute på förvaltningarna. Några av förvaltningarna och bolagen har väldigt goda kunskaper om digitaliseringen och dess möjligheter, medan vissa andra har en låg kunskapsnivå, förståelse och mognadsgrad vad gäller digitaliseringens möjligheter i morgondagens verksamheter. Detta är enligt intervjusvar något som märks i vardagsarbetet i olika sammanhang när digitalisering diskuteras. Det finns i kommunkoncernen vissa verksamheter som enligt intervjuer inte prioriterar automatisering och robotisering och att de har svårt att se digitaliseringens möjligheter. Vid granskningstillfället har det ännu inte gjorts någon specifik uppföljning av målen för år 2019 och därför kan vi inte heller se hur dessa har efterlevts. Målen/ mätetalen som berör digitalisering är enligt årsredovisningen 2018 uppfyllda. Representanter från hemvårdsförvaltningen nämner under intervju att de redan arbetade med digitalisering innan ovan nämnda riktlinjer togs fram, men framhåller även att styrdokumenten har varit föremål för diskussion i olika samverkansforum (se kontrollmål 2). Hemvårdsförvaltningen har även en egen digitaliseringsplan och flera av nämnderna har egna mål kopplade till digitaliseringen. De intervjuade framhåller vidare att riktlinjerna och handlingsplanen sätter fokus på initiativ som är bra, men att det inte har skett någon specifik uppföljning (se kontrollmål 4) och därmed är det även svårt att följa upp efterlevnaden av riktlinjerna och handlingsplanen. Det framgår också av 11

13 intervjuerna att riktlinjerna kommer att ses över och aktualiseras. Det har inte gjorts någon uppdatering av handlingsplanen trots att den egentligen skulle sluta gälla efter Bedömning Kontrollmålet bedöms som delvis uppfyllt. Vår bedömning grundar sig på att det finns av kommunfullmäktige och kommunstyrelsen fastställda mål samt strategi/ styrdokument för kommunens arbete med digitalisering. Vi konstaterar dock att de dokument som finns, förutom planeringsdirektiven inte har reviderats under de senaste åren, trots att den digitala utvecklingen sker allt snabbare. Likaså konstaterar vi också att handlingsplanen Ett smartare Halmstad inte har uppdaterats eller fått en förlängd giltighetstid. Det är enligt vår mening inte tydligt att digitaliseringsarbetet ingår i riktlinjerna för IT och IT-säkerhet. För att framhålla vikten av digitaliseringsfrågorna, som också är väsentligt i kommunens planeringsdirektiv, bör dessa lyftas ut separat från nuvarande riktlinjer. Vi anser därför att kommunstyrelsen bör säkerställa att det finns en digitaliseringsstrategi som går i linje med kommunens politiska ambitioner. Det finns en tydlig och dokumenterad ansvarsfördelning avseende arbetet med digitalisering Iakttagelser Det framgår ett avsnitt om former och ansvar i riktlinjerna för IT i Halmstads kommun (antagna av kommunfullmäktige ) vilket avser att förtydliga ansvaret och arbetsformerna utifrån ett IT-perspektiv. Det framgår att kommunstyrelsen, nämnder, styrelser och alla medarbetare svarar för genomförandet av IT-riktlinjerna. Nedan ansvarsfördelning framgår av riktlinjen: Kommunstyrelsen Kommunstyrelsen ansvarar för att styra, stödja och samordna IT-verksamheten inom kommunen, i enlighet med kommunstyrelsens reglemente. Uppdraget innefattar ett strategiskt funktionsansvar för kommunens gemensamma ITverksamhet med avseende på infrastruktur, arkitektur, telekom och IT-säkerhet. Kommunstyrelsen definierar utgående från dessa riktlinjer IT-verksamhetens övergripande styrning, strategier och uppdrag samt beslutar vad som är kommungemensam IT och vad som är obligatoriska IT-tjänster. Kommunstyrelsen följer upp genomförande och resultat genom samverkansforum. Nämnder och styrelser Nämnder och styrelser ansvarar för att de har tillgång till personal med rätt kompetens för att kunna styra ansvarsområdet inom sin verksamhet och för att kunna delta i kommunens samverkansforum. 12

14 Nämnder och styrelser ansvarar för sina specifika verksamhetssystem, sina behov och sin utveckling; exempel antal datorer, vilka funktionella krav som ställs på gemensamma IT-tjänster och vilken nytta som IT skapar i verksamheten. Servicefunktioner Servicenämnden ansvarar för den operativa och utförande IT-verksamheten och har ett taktiskt och operationellt ansvar för kommunens gemensamma ITverksamhet. Servicenämnden ansvarar för att IT-tjänster definieras och levereras i enlighet med kommunstyrelsens direktiv och nämnders och styrelsers behov. Servicenämnden ansvarar för att servicefunktionens arbetssätt är effektivt, serviceorienterat samt baseras på etablerade standarder inom IT-området. Servicenämnden ansvarar för att kontinuerligt utveckla och upprätthålla en effektiv IT-infrastruktur som uppfyller övergripande riktlinjer. Medarbetare Varje enskild medarbetare har ett eget ansvar att jobba efter de antagna ITriktlinjerna. På kommunledningsförvaltningen är det två personer, inklusive digitaliseringschefen, som arbetar med digitaliseringsfrågor. Detta är enligt intervju med kommunens digitaliseringschef för få resurser för att hinna styra, stödja, samordna och följa upp arbetet med digitalisering i den utsträckning de önskar. Digitaliseringschefen lyfter att det är avsatt ytterligare en miljon kronor i driftbudgeten för år 2019 i syfte att finansiera en extra tjänst inom digitalisering. Det lyfts dock att övergripande chefsnivå/-er fattade beslut om att digitaliseringschefen inte fick göra några anställningar. Inom Halmstads kommun finns det två samverkansforum vilka berör digitalisering, ITråd och digitaliseringsråd. Deltagarna i dessa råd är kommunens digitaliseringschef samt IT/ digitaliseringsansvarig från varje förvaltning och bolag, dessa roller tillhör enligt intervjuerna ofta samma tjänsteperson. I digitaliseringsrådet diskuteras strategiska frågor kring digitalisering och vid intervju med digitaliseringsansvarig för socialförvaltningen så ses det som ett ändamålsenligt forum för att få information om vad som händer i kommunen. Utifrån riktlinjerna för IT så åligger det nämnder och styrelser att ansvara för sina behov och sin utveckling av digitalisering genom att bland annat se vilken nytta som IT skapar i verksamheten. Detta överensstämmer med genomförda intervjuer där det enhetligt lyfts att det är upp till varje nämnd och styrelse att driva frågan om digitalisering inom sin verksamhet. Utifrån intervjuerna med förvaltningschefer/ VD så är ansvarsfördelningen tydlig utifrån det perspektiv att de själva ansvarar för att bygga en organisation kring digitalisering. Utifrån intervjuerna så skiljer det sig åt hur långt respektive nämnd/ styrelse kommit med digitaliseringsarbetet. Detta beror enligt intervjuerna till viss del på hur engagerade nämnden eller styrelsen är i digitaliseringsfrågor samt om det finns engagerade nyckelpersoner i verksamheten. 13

15 Vid intervjuerna med förvaltningschefer/ VD så framgår det att det vore fördelaktigt med en central samordnare som kan se kommunens satsningar inom digitalisering ur ett koncernperspektiv och därigenom få en ökad samordning i digitaliseringsarbetet. Detta är något som även kommunens digitaliseringschef lyfter som viktigt men att det saknas resurser för det i dagsläget. Av SKLs handlingsplan förutsättningar för digital utveckling så ger etablerade gemensamma förutsättningar möjligheter till en effektivare informationshantering, ett bättre kunskapsunderlag för medarbetare, en snabbare och mer rättssäker hantering och en ökad innovation tack vare att spelreglerna är tydliga. Att kunna återanvända information på ett effektivt sätt medför även att kostnaderna för onödig hantering minskar. Kommunstyrelsens ordförande lyfter att kommundirektören i samband med ett annat utvecklingsarbete fått i uppdrag att se över kommunens organisation för digitalisering i syfte att identifiera om det är ändamålsenligt organiserat idag. Bedömning Kontrollmålet bedöms som delvis uppfyllt. Vår bedömning grundar sig på att det framgår en ansvarsfördelning mellan kommunstyrelsen, nämnder och styrelser i riktlinjerna för IT. Det finns således dokumenterad ansvarsfördelning vilken delvis bedöms som tydlig då ansvaret för digitalisering ligger på alla nämnder och bolag. Ansvarsfördelningen innebär att kommunstyrelsen ansvarar för att styra, stödja och samordna IT-verksamheten samt följa upp genomförande och resultat genom samverkansforum. Nämnder och styrelser ansvarar för att ha rätt kompetens samt att se vilken nytta som IT skapar i verksamheten. Vår bedömning är att det arbetssätt kring digitalisering som idag finns i kommunen utan central samordning eller ett helhetsperspektiv över vilka satsningar inom digitalisering som sker inom kommunen kan innebära att kommunens resurser inte används på ett effektivt sätt. Vidare ser vi att styrning och uppföljning från kommunstyrelsen sker i låg utsträckning vilket inte utgör ett fördelaktigt sätt i syfte att nå de kommunövergripande målen kring digitalisering. Vi bedömer vidare att kommunstyrelsen behöver få ett ökat helhetsperspektiv över vilka aktiviteter som sker inom koncernen. Detta för att kunna säkerställa att arbetet med digitalisering harmoniserar med de mål och visioner som finns inom kommunen. Det säkerställs att ansvariga chefer för verksamhetsutveckling har tillräcklig kompetens om digitaliseringens möjligheter. Iakttagelser För att den nytta som planerats i verksamheten ska bli verklighet är det enligt SKLs skrift automatiserad ärendehantering viktigt att det sker förändringar i organisationen och beteenden. Detta är något som enligt SKLs skrift behöver drivas under en längre tid både innan och efter det att en teknisk lösning tagits fram. Vidare lyfts det att 14

16 förhållandet brukar användas för att illustrera detta. Hur väl de planerade nyttorna uppnås sägs enligt SKLs skrift bero till 20 procent på att tekniken fungerar och till 80 procent på att människors beteenden kan förändras på det sätt som krävs för att effekterna ska kunna realiseras. Som nämnts i kontrollmål 2 åligger det nämnder och styrelser att de har tillgång till personal med rätt kompetens för att kunna styra ansvarsområdet. Enligt intervju med kommunens digitaliseringschef ligger ansvaret för att säkerställa att ansvariga chefer för verksamhetsutveckling har tillräcklig kompetens om digitaliseringens möjligheter på varje nämnd/ styrelse. Det har dock inte skett någon uppföljning från kommunstyrelsen att detta genomförs. Digitaliseringschefen lyfter att kommunledningsförvaltningen har arrangerat 4 seminarium med fokus på olika områden inom digitalisering vilka riktade sig till ledande tjänstepersoner och förtroendevalda politiker. Enligt årsredovisningen 2018 så fortsätter initiativ till koncerngemensamma kompetenshöjande insatser, exempelvis kring automation och robotisering och förändringsledning under hösten år Utifrån intervjuerna så sker utbildningsinsatser inom digitalisering i förvaltningar/ bolag i varierande utsträckning. Även inriktningen på utbildningsinsatserna varierar beroende på typ av verksamhet. Det varierar även till vilka nivåer i verksamheten informationen riktar sig till. Bedömning Kontrollmålet bedöms som delvis uppfyllt. Vi konstaterar att ansvaret för att säkerställa att ansvariga chefer för verksamhetsutveckling har tillräcklig kompetens om digitaliseringens möjligheter ligger på varje nämnd/ styrelse. Det har inte skett någon uppföljning från kommunstyrelsen att detta genomförs. Vi konstaterar att det genomförts informationsaktiviteter inom kommunen med fokus på digitalisering och verksamhetsförändring. Detta har skett genom kommunövergripande seminarium samt aktiviteter i nämnder och bolag. De kommunövergripande seminarium har riktat sig till ledande tjänstepersoner och förtroendevalda. Vi konstaterar också att det finns en medvetenhet hos kommunstyrelsen genom digitaliseringschefen och kommunstyrelsens ordförande att arbetet med digitalisering i låg utsträckning handlar om teknik och i högre grad om verksamhetsutveckling inkluderat förändrade beteenden. Vår bedömning är att kommunstyrelsen behöver säkerställa att nämnder och styrelser följer riktlinjerna för IT samt fortsatt genomföra koncerngemensamma seminarier. Genom detta kan det säkerställas att ansvariga chefer för verksamhetsutveckling har tillräcklig kompetens om digitaliseringens möjligheter. Vi ser det som positivt att det även framgent kommer att arrangeras koncerngemensamma seminarium. 15

17 Det sker en ändamålsenlig uppföljning och utvärdering av digitaliseringsarbetet Iakttagelser I årsredovisningen för år 2018 nämns digitalisering på flertalet ställen. Bland annat nämns att digitaliseringen har fortsatt att löpa som en röd tråd genom kommunkoncernens utvecklingsarbete. Det framgår vidare att en digital transformation pågår inom samtliga förvaltningar och bolag. Digitaliseringen har både en extern dimension (som ett medel att höja kvaliteten på verksamheten) och en intern (bidra till en mer effektiv verksamhet). Enligt årsredovisningen varierar omställningsarbetets takt och ambitionsnivå i kommunen, beroende på förutsättningar och mognadsgrad. Enligt årsredovisningen är ansatsen att hålla samman det koncerngemensamma lednings- och samordningsarbetet, med syfte att arbeta mer tillsammans och därmed nyttja resurserna optimalt. Ledarskapet behöver enligt analysen i årsredovisningen bygga på mod, nytänkande och acceptans samt främja innovation och lärande. Vardera nämnd gör en utvärdering av sina respektive mål i sina egna årsrapporter. De nämnder som har mål kring digitaliseringsarbetet gör uppföljningar i samband med delårsrapport och årsbokslut. De verksamheter som också har en digitaliseringsplan genomför enligt intervjuer någon typ av utvärdering av denna. För åren genomfördes det senast ett IT-bokslut av stadskontoret. Av bokslutet framgår vilka IT-satsningar som gjorts och vilka förbättringar som genomförts, se bilaga 1. Utöver den uppföljning som görs i samband med årsredovisningen genomförs ingen dokumenterad uppföljning eller utvärdering av digitaliseringsarbetet. Det har inte gjorts någon uppföljning av efterlevnaden av de styrdokument som finns. Det har inte heller genomförts någon dokumenterad uppföljning av arbetet med handlingsplanen Ett smartare Halmstad. Av intervjuer framhålls att uppföljning och utvärdering uteblivit på grund av resursbrist. Vidare har åtgärder inte vidtagits för de brister som noterades i bokslutet på grund av resursbrist. Vi har i granskningen fått till oss följande bild: 16

18 De aktivitet med gröna ringar innebär att det genomförts aktiviteter inom området. Det framgår dock inte vilka aktiviteter som har genomförts eller vilket resultat aktiviteterna har gett. Det framgår inte heller varför vissa aktiviteter inte blivit genomförda. Bedömning Kontrollmålet bedöms som ej uppfyllt. Vår bedömning grundas på att det inte har genomförts någon uppföljning eller utvärdering specifikt av digitaliseringsarbetet i kommunen. Vi noterar att digitaliseringsarbetet berörs i samband med årsredovisningen men att det inte sker någon uppföljning av antagna riktlinjer eller kommunens digitaliseringsarbete i sin helhet. Vi ser att det är av vikt att det genomförs uppföljningar av digitaliseringsarbetet i syfte att säkerställa att kommunens och koncernens satsning inom digitalisering går i rätt riktning utifrån beslutade riktlinjer och mål. 17

19 Revisionell bedömning Syftet med granskningen är att bedöma om kommunstyrelsen säkerställer att arbetet med digitalisering sker på ett ändamålsenligt sätt. Utifrån genomförd granskning är bedömningen att kommunstyrelsen delvis säkerställer att arbetet med digitalisering sker på ett ändamålsenligt sätt. Bedömningen grundar sig på utfallet av nedan kontrollmål. Bedömningar utifrån kontrollmål Bedömningar mot kontrollmål Kontrollmål Det finns av kommunfullmäktige eller kommunstyrelsens fastställda mål samt strategi/ styrdokument för kommunens arbete med digitalisering, vilka efterlevs. Kommentar Delvis uppfyllt Vår bedömning grundar sig på att det finns av kommunfullmäktige och kommunstyrelsen fastställda mål samt strategi/ styrdokument för kommunens arbete med digitalisering. Vi konstaterar dock att de dokument som finns, förutom planeringsdirektiven inte har reviderats under de senaste åren, trots att den digitala utvecklingen sker allt snabbare. Det är enligt vår mening inte tydligt att digitaliseringsarbetet ingår i riktlinjerna för IT och ITsäkerhet. 18

20 Det finns en tydlig och dokumenterad ansvarsfördelning avseende arbetet med digitalisering. Delvis uppfyllt Vår bedömning är att det finns en dokumenterad ansvarsfördelning men att denna kan förtydligas ytterligare. Vår bedömning är att det arbetssätt kring digitalisering som idag finns i kommunen utan central samordning eller ett helhetsperspektiv över vilka satsningar inom digitalisering som sker inom kommunen kan innebära att kommunens resurser inte används på ett effektivt sätt. Vidare ser vi att styrning och uppföljning från kommunstyrelsen sker i låg utsträckning vilket inte utgör ett fördelaktigt sätt i syfte att nå de kommunövergripande målen kring digitalisering. Det säkerställs att ansvariga chefer för verksamhetsutvecklin g har tillräcklig kompetens om digitaliserings möjlighet. Delvis uppfyllt Vi konstaterar att ansvaret för att säkerställa att ansvariga chefer för verksamhetsutveckling har tillräcklig kompetens om digitaliseringens möjligheter ligger på varje nämnd/ styrelse. Det har inte skett någon uppföljning från kommunstyrelsen att detta genomförs. Vår bedömning är att kommunstyrelsen behöver säkerställa att nämnder och styrelser följer riktlinjerna för IT samt fortsatt genomföra koncerngemensamma seminarier. Genom detta kan det säkerställas att ansvariga chefer för verksamhetsutveckling har tillräcklig kompetens om digitaliseringens möjligheter. Vi ser det som positivt att det även framgent kommer att arrangeras koncerngemensamma seminarium. 19

21 Det sker en ändamålsenlig uppföljning och utvärdering av digitaliseringsarbetet. Ej uppfyllt Vår bedömning grundas på att det inte har genomförts någon uppföljning eller utvärdering specifikt av digitaliseringsarbetet i kommunen. Vi noterar att digitaliseringsarbetet berörs i samband med årsredovisningen i form av mål men att det inte sker någon uppföljning av antagna riktlinjer eller kommunens digitaliseringsarbete i sin helhet. Vi ser att det är av vikt att det genomförs uppföljningar av digitaliseringsarbetet i syfte att säkerställa att kommunens och koncernens satsning inom digitalisering går i rätt riktning utifrån beslutade riktlinjer och mål. Rekommendationer Utifrån genomförd granskning rekommenderar vi kommunstyrelsen att - Ta fram en digitaliseringsstrategi som går i linje med kommunens politiska ambitioner och ekonomiska förutsättningar. - Säkerställa möjligheten till central samordning i syfte att få ett ökat helhetsperspektiv över koncernens aktiviteter inom digitalisering samt säkerställa en effektiv resursanvändning inom digitalisering samt att detta ansvar tydliggörs i gällande styrdokument. - Genomföra uppföljningar av att nämnder och styrelser tillämpar riktlinjerna för IT. - Uppföljning och utvärdering av kommunens digitaliseringsarbete sker kontinuerligt. 20

22 Bilaga 1 21

23 Carl- Magnus Stenehav Malin Jönsson Uppdragsledare Projektledare Denna rapport har upprättats av Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB (org nr ) (PwC) på uppdrag av Halmstads kommun enligt de villkor och under de förutsättningar som framgår av projektplan från april PwC ansvarar inte utan särskilt åtagande, gentemot annan som tar del av och förlitar sig på hela eller delar av denna rapport. 22

Riktlinjer för IT i Halmstads kommun

Riktlinjer för IT i Halmstads kommun Riktlinjer för IT i Halmstads kommun VER 1.0 Innehåll Bakgrund...3 Syfte...3 Drivkrafter för IT i Halmstads kommun...3 Övergripande inriktning...4 Inriktning för kommunens IT-engagemang...5 Service...5

Läs mer

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Diarienummer 241/17 Digitaliseringsstrategi för Hallstahammars kommun Dagens samhällsutveckling drivs och formas till stor del av digitalisering. Digitaliseringen för med sig att vi kan göra helt nya saker

Läs mer

IT-strategi. Krokoms kommun

IT-strategi. Krokoms kommun IT-strategi Krokoms kommun Krokoms kommuns styrdokument STRATEGI avgörande vägval för att nå målen PROGRAM verksamheter och metoder i riktning mot målen PLAN aktiviteter, tidsram och ansvar POLICY Krokoms

Läs mer

1(7) Digitaliseringsstrategi. Styrdokument

1(7) Digitaliseringsstrategi. Styrdokument 1(7) Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Strategi Beslutad av Kommunfullmäktige 2018-02-21 20 Dokumentansvarig IT-chef Reviderad av 3(7) Innehållsförteckning 1 Inledning...4 2 Övergripande mål och

Läs mer

DET BÄSTA AV TVÅ VÄRLDAR

DET BÄSTA AV TVÅ VÄRLDAR DET BÄSTA AV TVÅ VÄRLDAR FÖRSKOLA OCH ANNAN PEDAGOGISK VERKSAMHET INFORMATION TILL DIG SOM NYBLIVEN FÖRÄLDER I ÖCKERÖ KOMMUN STRATEGI FÖR DIGITALISERING I ÖCKERÖ KOMMUN STRATEGI FÖR DIGITALISERING I ÖCKERÖ

Läs mer

eprogram 2025 Verksamhetsutveckling med e-stöd

eprogram 2025 Verksamhetsutveckling med e-stöd Verksamhetsutveckling med e-stöd eprogram 2025 beslutades av kommunfullmäktige den 29 augusti 2013. Förord Under 2009 inleddes diskussionen kring uppdatering av eprogrammet. Det då gällande eprogrammet

Läs mer

IT-Policy för Tanums kommun. ver 1.0. Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18

IT-Policy för Tanums kommun. ver 1.0. Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18 IT-Policy för Tanums kommun ver 1.0 Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18 1 Inledning Tanums kommuns övergripande styrdokument inom IT-området är IT-Policy för Tanums kommun. Policyn anger kommunens

Läs mer

Digitaliseringsstrategi för Vallentuna kommun

Digitaliseringsstrategi för Vallentuna kommun 2019-01-14 KS 2018.327 1.4.5.3 KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Digitaliseringsstrategi för Vallentuna kommun Fastställd av kommunfullmäktige 2019-01-14 11 Avdelning/enhet med ansvar för revidering: Kommunledningskontoret/Ekonomiavdelningen

Läs mer

65 Digitaliseringsstrategi för Gagnefs kommun (KS/2019:73)

65 Digitaliseringsstrategi för Gagnefs kommun (KS/2019:73) Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Kommunstyrelsen 2019-05-21 1 (1) 65 Digitaliseringsstrategi för (KS/2019:73) Kommunstyrelsens förslag till kommunfullmäktige 1. Anta Digitaliseringsstrategi för. Ärendebeskrivning

Läs mer

Program Strategi Policy Riktlinje. Digitaliseringsstrategi

Program Strategi Policy Riktlinje. Digitaliseringsstrategi Program Strategi Policy Riktlinje Digitaliseringsstrategi 2018 2022 S i d a 2 Dokumentnamn: Digitaliseringsstrategi 2018 2022 Berörd verksamhet: Östersunds kommun Fastställd av: Kommunfullmäktige 2019-03-28,

Läs mer

E-strategi för Strömstads kommun

E-strategi för Strömstads kommun E-strategi för Strömstads kommun Antagen 2016-11-24 KF 134 1. Sammanfattning 3 2. Förutsättningar 3 3. Syfte 3 4. Vision och övergripande mål 3 5. Områden med avgörande betydelse för kommunens mål 4 6.

Läs mer

Lokal digital agenda för Bräcke kommun

Lokal digital agenda för Bräcke kommun 2019-09-27 Lokal digital agenda för Bräcke kommun 2019-2023 Fastställt av: Bengt Flykt Diarienr: KSK 2018/115 Dokumentet gäller för: Kommunens samtliga nämnder och avdelningar Dokumentet gäller t.o.m.:

Läs mer

Strategi. Digitaliseringsstrategi för Herrljunga kommun. Ett Hållbart Digitaliserat Herrljunga Kommun

Strategi. Digitaliseringsstrategi för Herrljunga kommun. Ett Hållbart Digitaliserat Herrljunga Kommun DIARIENUMMER: KS 158/2018 FASTSTÄLLD: KF 13/2019-02-12 VERSION: 1 SENAS T REVIDERAD: -- GILTIG TILL: DOKUMENTANSVAR: Tillsvidare Kommundirektör Strategi Digitaliseringsstrategi för Herrljunga kommun Ett

Läs mer

Digitaliseringsstrategi 11 KS

Digitaliseringsstrategi 11 KS Digitaliseringsstrategi 11 KS 2018.327 3 VALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsen 2018-12-17 250 Digitaliseringsstrategi (KS 2018.327) Beslut Kommunstyrelsen föreslår att kommunfullmäktige

Läs mer

Kävlinge kommuns digitala agenda Ärende 8 KS 2017/317

Kävlinge kommuns digitala agenda Ärende 8 KS 2017/317 Kävlinge kommuns digitala agenda Ärende 8 KS 2017/317 Sida 21 av 249 Tjänsteskrivelse 1(2) 2017-12-05 Dnr: KS 2017/317 Kommunstyrelsen Kävlinge kommuns digitala agenda Förslag till beslut Kommunstyrelsens

Läs mer

Riktlinjer för IT-säkerhet i Halmstads kommun

Riktlinjer för IT-säkerhet i Halmstads kommun Riktlinjer för IT-säkerhet i Halmstads kommun VER 1.0 Innehåll Inledning...3 Definition av IT-säkerhet...3 Omfattning...3 Vikten av IT-säkerhet...3 Mål för IT-säkerhetsarbetet...4 Ledning och ansvar...4

Läs mer

Handlingsplan för digitalisering inom förskola och skola

Handlingsplan för digitalisering inom förskola och skola PROGRAM POLICY STRATEGI HANDLINGSPLAN RIKTLINJER Handlingsplan för digitalisering inom förskola och skola 2019-2022 Förvaltning förskola och skola, Örebro kommun Örebro kommun 2019-06-03 Gn 1660/2019 orebro.se

Läs mer

Strategi för digital utveckling

Strategi för digital utveckling Dokumenttyp Ansvarig verksamhet Version Antal sidor Strategi Utvecklings- och 6 kommunikationsavdelningen Dokumentägare Fastställare Giltig fr.o.m. Giltig t.o.m. Henrik Svensson Landstingsstyrelsen 2018-05-22

Läs mer

Dnr KK15/768. e-strategi för Nyköpings kommun. Antagen av kommunfullmäktige

Dnr KK15/768. e-strategi för Nyköpings kommun. Antagen av kommunfullmäktige Dnr KK15/768 e-strategi för Nyköpings kommun 2016-11-08 Dnr KK15/768 2/7 Innehållsförteckning Inledning... 3 1 Syfte... 4 2 Utgångspunkter och principer... 4 3 Insatsområden... 5 Stärkt medborgardialog

Läs mer

Bakgrund. Definitioner

Bakgrund. Definitioner Bakgrund Det sker ett paradigmskifte i världen där den tekniska utvecklingen förändrar samhället i stort. Ökad digitalisering skapar nya beteenden hos människor, vilket i sin tur bidrar till att människors

Läs mer

Program för digitalisering

Program för digitalisering Program för digitalisering 2019-2022 Dokumentnamn Program för digitalisering 2019-2022 Fastställd/upprättad av Dokumentansvarig/processägare Dokumentinformation Kommunfullmäktige Version Dokumenttyp Program

Läs mer

Workshop och dialog kring strategi för ehälsa

Workshop och dialog kring strategi för ehälsa Workshop och dialog kring strategi för ehälsa 2018-02-23 Agenda 8.30 9.00 Fika 9.00 9.10 Välkommen (Carina Björk) 9.10 9.20 Inledning 9.20 10.00 Diskussion om övergripande, nationella mål inom ehälsa 10.00

Läs mer

Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06

Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06 Landstinget i Kalmar Län Utvecklings- och Folkhälsoenheten TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2017-01-11 Landstingsstyrelsen Diarienummer 150054 Sida 1 (1) Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag

Läs mer

Digitaliseringspolicy för Örnsköldsviks kommunkoncern

Digitaliseringspolicy för Örnsköldsviks kommunkoncern 2017-10-03 Digitaliseringspolicy för Örnsköldsviks kommunkoncern Antagen av kommunfullmäktige 2018-06-18 101/2018 Dokumentnamn: Digitaliseringspolicy för Örnsköldsviks kommun. Dokumentägare: Dokumentansvarig:

Läs mer

Digital strategi. Järfälla För- och grundskolor

Digital strategi. Järfälla För- och grundskolor Digital strategi Järfälla För- och grundskolor I Järfällas för- och grundskolor arbetar vi för att... barn, elever och medarbetare ska ha tillgång till digitala verktyg som ger ett bra stöd för lärande

Läs mer

Förslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun

Förslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun DANDERYDS KOMMUN 1(11) Kommunstyrelsen Förslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun Intentionen med föreliggande förslag är att utveckla och tydliggöra kommunens mål- och styrmodell.

Läs mer

Regeringens mål för IT-politiken är att Sverige ska vara bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter.

Regeringens mål för IT-politiken är att Sverige ska vara bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter. Sida 1/5 Digital strategi Bakgrund Digitalisering är en ständigt pågående utveckling som hela tiden ställer nya krav på infrastruktur, tekniska lösningar i form av verktyg och system och arbetssätt. Digitala

Läs mer

Revisionsrapport Borgholms kommun Caroline Liljebjörn 1 juni 2016

Revisionsrapport Borgholms kommun Caroline Liljebjörn 1 juni 2016 www.pwc.se Revisionsrapport Uppföljning av ITgranskning från år 2013 Caroline Liljebjörn 1 juni 2016 Innehåll Sammanfattning och revisionell bedömning...2 1.1. Bedömningar mot kontrollmål...2 2. Inledning...4

Läs mer

Överförmyndarnämndens sammanträde

Överförmyndarnämndens sammanträde -3, ÖFM 2018-11-21 08:30 Kallelse till Överförmyndarnämndens sammanträde 2018-11-21 kl 08:30 i Överförmyndarens kansli, Österängsskola -2, ÖFM 2018-11-21 08:30 LEDAMÖTER Närv Jim Nilsson, S, ordförande

Läs mer

Personalpolitiskt program

Personalpolitiskt program Personalpolitiskt program Antaget av kommunfullmäktige 2015-03-24 dnr KS/2014:166 Dokumentansvarig: Personalchef Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun som skapar utrymme för att både

Läs mer

Policy för ledning och organisation

Policy för ledning och organisation Policy för ledning och organisation Vara kommun Antagen av kommunfullmäktige 2018-03-26 26 Innehållsförteckning Ledning och styrning i Vara kommun... 1 Bakgrund... 1 Syfte och innehåll... 1 Medarbetarskap...

Läs mer

IT-strategi. För Vallentuna kommun Antagen i kommunfullmäktige Reviderad SID 1/5 BILAGA 1

IT-strategi. För Vallentuna kommun Antagen i kommunfullmäktige Reviderad SID 1/5 BILAGA 1 2016-02-11 SID 1/5 BILAGA 1 IT-strategi För Vallentuna kommun Antagen i kommunfullmäktige 2016-05-09 Reviderad 2016-03-09 SID 2/5 IT strategi Syfte och bakgrund Digitaliseringen och IT som stöd och verktyg

Läs mer

Strategi för digitalisering

Strategi för digitalisering Strategi för digitalisering Strategi Program Plan Policy Riktlinjer Regler Diarienummer: KS/2017:666 Dokumentet är beslutat av: skriv namn på högsta beslutade funktion/organ Dokumentet beslutades den:

Läs mer

Internationell strategi Sävsjö Kommun

Internationell strategi Sävsjö Kommun Internationell strategi Sävsjö Kommun riktlinjer för det internationella perspektivet kopplat till Utvecklingsstrategin(Usen) Antagen av kf 2013-12-16 Bakgrund En ökad internationalisering, Sveriges medlemskap

Läs mer

Policy för innovation och digitalisering GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING

Policy för innovation och digitalisering GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Policy för innovation och digitalisering GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Innehåll 1. Syfte...3 2. Tillämpning...4 3. Definition...4 3.1 Avgränsningar...4 4. Mål...5 5. Viljeriktning...5 5.1 Fokus

Läs mer

DIARIENUMMER UN VALLENTUNA GYMNASIUM. IT-plan Antagen av utbildningsnämnden

DIARIENUMMER UN VALLENTUNA GYMNASIUM. IT-plan Antagen av utbildningsnämnden DIARIENUMMER UN 2016.040 VALLENTUNA GYMNASIUM IT-plan 2017-2020 Antagen av utbildningsnämnden 2016-12-08 87 IT-plan 2017-2020 Innehåll IT-plan Vallentuna gymnasium 2017-2020... 1 1 Inledande ord... 1 2

Läs mer

Strategi för innovation GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING

Strategi för innovation GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Strategi för innovation GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Innehåll 1. Syfte... 3 2. Tillämpning... 3 3. Definition... 4 3.1 Avgränsningar... 4 3.2 Beroenden till andra processerv... 4 4. Nuläge... 4

Läs mer

Göteborgs Stads program för IT

Göteborgs Stads program för IT Göteborgs Stads program för IT Detta dokument gäller för Anställda och förtroendevalda i Göteborgs Stads förvaltningar, bolag och anknutna stiftelser Fastställd 2012-xx-xx Beslutande Kommunfullmäktige

Läs mer

IKT-strategi för Sjöbo kommun 2011-2014

IKT-strategi för Sjöbo kommun 2011-2014 1(5) IKT-strategi för Sjöbo kommun 2011-2014 Antagen av kommunstyrelsen den 17 augusti 2011 118 2(5) 1. Inledning 1.1 Bakgrund 2000 antogs en IT-strategi för åren 2000-2003. I strategin redovisades kommunens

Läs mer

DIGITALA KARLSTAD KARLSTADS KOMMUN

DIGITALA KARLSTAD KARLSTADS KOMMUN DIGITALA KARLSTAD 2018-2022 KARLSTADS KOMMUN Beslutad i: Kommunfullmäktige Ansvarig samt giltighetstid: Kommunledningskontoret Diarienummer: KS-2016-521 Uppdaterad: POLICY Uttrycker ett övergripande förhållningssätt.

Läs mer

Chef i Mjölby kommun KS/2016:172. Dokumentansvarig: Personalchef

Chef i Mjölby kommun KS/2016:172. Dokumentansvarig: Personalchef Chef i Mjölby kommun KS/2016:172 Dokumentansvarig: Personalchef Inledning Att vara chef är ett av de viktigaste uppdragen i Mjölby kommun. Uppdraget är utmanande och stimulerande, med fokus på att nå goda

Läs mer

Leksands kommun. Revisionsrapport. Sammanfattning Kommunstyrelsens ansvar för ledning, styrning och uppföljning av kommunkoncernens.

Leksands kommun. Revisionsrapport. Sammanfattning Kommunstyrelsens ansvar för ledning, styrning och uppföljning av kommunkoncernens. www.pwc.se Revisionsrapport Sammanfattning Kommunstyrelsens ansvar för ledning, styrning och uppföljning av kommunkoncernens verksamhet Louise Cedemar Helena Steffansson Carlson David Boman Niklas Eriksson

Läs mer

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM 2 >> Hos oss finns Sveriges viktigaste jobb >> Linköping där idéer blir verklighet Linköpings kommun är en av regionens största arbetsgivare och har en bredd bland

Läs mer

Revisionsrapport Granskning av kompetensförsörjning. Härjedalens Kommun

Revisionsrapport Granskning av kompetensförsörjning. Härjedalens Kommun Revisionsrapport Granskning av kompetensförsörjning Härjedalens Kommun 27 Januari 2013 Innehåll Sammanfattning... 1 1. Inledning... 2 2. Resultat... 3 3. Revisionell bedömning... 5 Sammanfattning Uppdrag

Läs mer

Personalpolitiskt program

Personalpolitiskt program Personalpolitiskt program Du som medarbetare är viktig och gör skillnad genom ditt engagemang och mod att förändra i strävan att förbättra. 2 Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun

Läs mer

Linköpings personalpolitiska program

Linköpings personalpolitiska program Linköpings personalpolitiska program Fastställd av kommunfullmäktige i april 2012 Linköping där idéer blir verklighet Linköpings kommun är en av regionens största arbetsgivare och har en bredd bland både

Läs mer

IT-strategi för bättre lärande. Värdegrund. Utveckling & Lärande. Kompetens & Omvärld

IT-strategi för bättre lärande. Värdegrund. Utveckling & Lärande. Kompetens & Omvärld IT-strategi för bättre lärande Utveckling & Lärande Värdegrund Kompetens & Omvärld PYSSLINGEN SKOLORS IT-STRATEGI FÖR BÄTTRE LÄRANDE 2016 1 BAKGRUND Den svenska skolan och även Pysslingen Skolor står inför

Läs mer

Digital strategi för Strängnäs kommun

Digital strategi för Strängnäs kommun 1/8 Beslutad: Kommunfullmäktige 2016-01-25 8 Gäller fr o m: 2016-01-26 Myndighet: Diarienummer: Kommunstyrelsen KS/2015:646-005 Ersätter: Ansvarig: IT-strateg Digital strategi för Strängnäs kommun 2/8

Läs mer

Personalpolicy. Laholms kommun

Personalpolicy. Laholms kommun Personalpolicy Laholms kommun Personalenheten Laholms kommun April 2018 Inledning Personalpolicyn är ett kommunövergripande styrdokument som gäller för kommunens samtliga arbetsplatser eftersom Laholms

Läs mer

Policy för verksamhetsstyrning

Policy för verksamhetsstyrning Policy för verksamhetsstyrning Antagen av 20150929, 105 Bakgrund Halmstads kommuns policy för verksamhetsstyrning är framtagen för att fastställa hur arbetet med planering, genomförande, uppföljning och

Läs mer

Verksamhetsplan. Kommunstyrelse 2018

Verksamhetsplan. Kommunstyrelse 2018 Verksamhetsplan Kommunstyrelse 2018 Innehållsförteckning Nybro kommuns vision & mål...3 Verksamhetsidé... 4 Budget... 6 Organisation... 7 Mål... 8 Prioriterade områden & strategiska åtgärder... 9 2 Nybro

Läs mer

Ett hållbart Varberg Socialt - Ekonomiskt - Ekologiskt

Ett hållbart Varberg Socialt - Ekonomiskt - Ekologiskt 2020-2023ff Ett hållbart Varberg Socialt - Ekonomiskt - Ekologiskt Mål och inriktning 2020-2023 Antaget av kommunfullmäktige 2019-04-23 Förord Tillsammans gör vi Varberg ännu bättre Vi har i kommunen under

Läs mer

Riktlinje för Intern kontroll

Riktlinje för Intern kontroll Riktlinje för Intern kontroll Antaget av: Kommunstyrelsen den 2018-01-29 Datum för revidering: 2019-03-29 Ansvarig för revidering: Ekonomiavdelningen Diarienr.: Publicering - extern: www.nybro.se/politik-kommun/

Läs mer

IT-strategi Bollebygds kommun

IT-strategi Bollebygds kommun Styrdokument 1 (5) 2015-03-16 Fastställd: KF 2015-04-23 x Gäller för: samtliga nämnder och verksamheter Dokumentansvarig: Ekonomichef Reviderad: Dnr : KS2015/78 IT-strategi Bollebygds kommun Postadress

Läs mer

Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun

Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Informations- och kommunikationspolicy för Piteå kommun Policy 2009-09-14, 120 Kommunfullmäktige

Läs mer

Granskning av delårsrapport Överkalix kommun

Granskning av delårsrapport Överkalix kommun www.pwc.se Revisionsrapport Granskning av delårsrapport 2017 Anna Carlénius Revisionskonsult September 2017 Innehåll 1. Sammanfattning...2 2. Inledning...3 2.1. Bakgrund...3 2.2. Syfte och revisionsfrågor...3

Läs mer

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1 FÖRFATTNINGSSAMLING 1 IT-STRATEGI FÖR SOLLENTUNA KOMMUN Antagen av fullmäktige 2003-09-15, 109 Inledning Informationstekniken har utvecklats till en världsomspännande teknik som omfattar datorer, telefoni,

Läs mer

Digital strategi för Uppsala kommun 2014-2017

Digital strategi för Uppsala kommun 2014-2017 KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Datum Diarienummer Sara Duvner 2014-04-23 KSN-2014-0324 Digital strategi för Uppsala kommun 2014-2017 - Beslutad av kommunstyrelsen 9 april 2014 Postadress: Uppsala kommun,

Läs mer

Kommunrevisionen KS 2016/00531

Kommunrevisionen KS 2016/00531 V W Halmstad Kommunrevisionen Datum 2017-02-07 kommunrevisionen@halmstad.se Dnr KS 2016/00531 Yttrande - Granskning övergripande säkerhetsgranskning av kommunens säkerhet angående externt och internt dataintrång

Läs mer

Linköpings personalpolitiska program

Linköpings personalpolitiska program Vårt engagemang gör idéer till verklighet Linköpings personalpolitiska program Fastställd av kommunfullmäktige i april 2012 Linköpings kommun linkoping.se Vårt engagemang gör idéer till verklighet Vår

Läs mer

Strategi för Stockholm som smart och uppkopplad stad

Strategi för Stockholm som smart och uppkopplad stad Utbildningsförvaltningen Avdelningen för utveckling och samordning Tjänsteutlåtande Dnr 1.6.1-6148/2016 Sida 1 (7) 2016-08-31 Handläggare Somia Frej Telefon: 08-508 33 027 Till Utbildningsnämnden 2016-09-22

Läs mer

Digitalisering av Skolverket

Digitalisering av Skolverket Digitalisering av Skolverket Mattias Larsson Avdelningschef Verksamhetsutveckling Digitaliseringen är av stor betydelse och ställer oss inför utmaningar på flera områden Klassrummet Skolsektorn Myndigheten

Läs mer

Intern kontroll och riskbedömningar. Strömsunds kommun

Intern kontroll och riskbedömningar. Strömsunds kommun www.pwc.se Revisionsrapport Intern kontroll och riskbedömningar Anneth Nyqvist Mars 2017 Innehåll Sammanfattning... 2 1. Inledning... 3 1.1. Bakgrund... 3 1.2. Syfte och Revisionsfråga... 3 1.3. Kontrollmål

Läs mer

Arbetsgivarpolitisk strategi för Sundsvalls kommun

Arbetsgivarpolitisk strategi för Sundsvalls kommun Arbetsgivarpolitisk strategi för Sundsvalls kommun Strategi (Strategi, Plan, Riktlinje eller Regel) Fastställt av Kommunfullmäktige Datum för fastställande 2019-03-25 70 Giltighetstid Tills vidare. Första

Läs mer

Plan för digitalisering i Motala kommun

Plan för digitalisering i Motala kommun Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Diarienummer: 18/KS 0130 Datum: 2018-11-12 Paragraf: 152 Gäller från: 2018-11-12 Plan för digitalisering i Motala kommun 2018-2023 Sammanfattning Med digitalisering menas

Läs mer

IKT-Strategi BoU

IKT-Strategi BoU 2016/BUN 0154 IKT-Strategi BoU 2017-2020 2016-12-13 Tyresö kommun / 2016-12-13 2 (5) IKT strategi BoU 2017-2020 Forskningen inom området tyder på att en ökad IKT-användning i skolan ger en positiv effekt

Läs mer

nämnders arbete gentemot våldsbejakande extremism

nämnders arbete gentemot våldsbejakande extremism www.pwc.se Revisionsrapport Cecilia Lejon Projektledare Emma Ekstén Revisionskonsult Granskning av kommunstyrelsen och berörda nämnders arbete gentemot våldsbejakande extremism Februari 2018 Innehåll Sammanfattning...

Läs mer

Halmstads kommuns visionsstyrningsmodell

Halmstads kommuns visionsstyrningsmodell Halmstads kommuns visionsstyrningsmodell Beslut i kommunfullmäktige den 22 november 2007 STADSKONTORET 1. Bakgrund 1.1 - Hur har kommunens vision Halmstad 2020 och visionsstyrningsmodellen arbetats fram?

Läs mer

PROGRAM PLAN POLICY RIKTLINJER

PROGRAM PLAN POLICY RIKTLINJER SID 1(13) Plan för bredbandsutbyggnad i Helsingborg PROGRAM PLAN POLICY RIKTLINJER Rådhuset Postadress 251 89 Helsingborg Växel 042-10 50 00 kontaktcenter@helsingborg.se helsingborg.se SID 2(13) Helsingborgs

Läs mer

Digitalisering av det offentliga Sverige

Digitalisering av det offentliga Sverige Digitalisering av det offentliga Sverige 2016-08-28 Frukostseminarium Mål för digitaliseringen av det offentliga Sverige Förvaltningspolitik It-politik Digital förvaltning Digitalt först En innovativ och

Läs mer

Revisionsrapport 2010. Landskrona stad. Kommunstyrelsens styrning och ledning avseende personalavdelning

Revisionsrapport 2010. Landskrona stad. Kommunstyrelsens styrning och ledning avseende personalavdelning Revisionsrapport 2010 Landskrona stad Kommunstyrelsens styrning och ledning avseende personalavdelning Jakob Smith Februari 2011 Innehållsförteckning SAMMANFATTNING... 3 1 UPPDRAGET... 4 1.1 Bakgrund och

Läs mer

IT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014

IT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014 IT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014 Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Beslutsdatum: 2010-09-27 Giltighetstid: 2010-09-27 t o m 2014-12-31 Ansvarig nämnd: Kommunstyrelsen Diarienummer: KS 2010/0095 IT-strategi

Läs mer

Policy och riktlinjer för användning av informationsteknik inom Göteborgs Stad

Policy och riktlinjer för användning av informationsteknik inom Göteborgs Stad Policy och riktlinjer för användning av informationsteknik inom Göteborgs Stad Policy för användning av informationsteknik inom Göteborgs Stad Policyn visar stadens förhållningssätt till informationsteknik

Läs mer

IT-policy för Växjö kommun

IT-policy för Växjö kommun Styrande dokument Senast ändrad 2011-05-02 IT-policy för Växjö kommun Dokumenttyp Styrande dokument Dokumentansvarig IT-enheten Dokumentnamn IT-policy för Växjö kommun Fastställd/Upprättad Kommunfullmäktige

Läs mer

Örebro kommuns digitaliseringssatsning ställer höga krav på en välfungerande förvaltningsstyrning

Örebro kommuns digitaliseringssatsning ställer höga krav på en välfungerande förvaltningsstyrning Örebro kommuns digitaliseringssatsning ställer höga krav på en välfungerande förvaltningsstyrning I digitaliseringssatsningen har det slagits fast att pm 3 är en avgörande förutsättning; ta hand om det

Läs mer

Digitala Kumla Program fo r verksamhetsutveckling med sto d av digitalisering. Vision. Program. Policy. Regler.

Digitala Kumla Program fo r verksamhetsutveckling med sto d av digitalisering. Vision. Program. Policy. Regler. Digitala Kumla 2025 Program fo r verksamhetsutveckling med sto d av digitalisering. Vision Program Policy Regler Handlingsplan Riktlinjer Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Nämnd Innehåll Digitala Kumla

Läs mer

Personalpolicy. för Karlsborgs kommun

Personalpolicy. för Karlsborgs kommun Personalpolicy för Karlsborgs kommun Till dig som arbetar i Karlsborgs kommun... I din hand har du Karlsborgs kommuns personalpolicy. Den ska stödja en önskad utveckling av kommunen som attraktiv arbetsgivare.

Läs mer

IT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05

IT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05 IT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05 IT-Strategi 2004-10-12 2(7) Innehåll 1 Inledning...3 1.1 Bakgrund...3 2 Intention...3 3 Ledning och ansvar...4 4 Nuläge...5 5 Strategier och

Läs mer

PARKSKOLANS IT-strategi för bättre lärande

PARKSKOLANS IT-strategi för bättre lärande Läsåret 2016-17 PARKSKOLANS IT-strategi för bättre lärande Bakgrund Den svenska skolan och även Pysslingens skolor står inför stora utmaningar. Alla elever når inte skolans mål och skillnaderna är många

Läs mer

Riktlinjer för internkontroll i Kalix kommun

Riktlinjer för internkontroll i Kalix kommun Riktlinjer för internkontroll i Kalix kommun Antaget av kommunfullmäktige 2012-11-26--27, 182 Innehållsförteckning Riktlinjer för internkontroll i Kalix kommun...1 Inledning...1 Internkontroll...1 Organisation

Läs mer

Kalix kommuns ledarplan

Kalix kommuns ledarplan Kalix kommuns ledarplan Inledning Dagens ledarskap handlar till stor del om att styra genom mål och visioner, att vara tydlig och att kunna föra en dialog med medarbetare och kunna delegera. Arbetsmiljön,

Läs mer

Utbildningsnämndens arbetsutskott Utbildningsnämnden godkänner förslaget till IT-plan för Vallentuna gymnasium

Utbildningsnämndens arbetsutskott Utbildningsnämnden godkänner förslaget till IT-plan för Vallentuna gymnasium VALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll Utbildningsnämndens arbetsutskott 2016-12-01 80 IT-plan Vallentuna gymnasium 2017-2020 (UN 2016.040) Beslut Arbetsutskottet beslutar att föreslå att: Utbildningsnämnden

Läs mer

IKT plan för utbildningsnämnden 2015

IKT plan för utbildningsnämnden 2015 IKT plan för utbildningsnämnden 2015 Information- och kommunikationsteknik (IKT) ses allt mer som ett strategiskt utvecklingsområde. Enligt Värmdö kommuns IKT-policy som antogs 2013-06-12 av kommunfullmäktige

Läs mer

Riktlinjer för Grästorps kommuns strategiska IT-arbete

Riktlinjer för Grästorps kommuns strategiska IT-arbete Riktlinjer Dnr 149/2016 Riktlinjer för Grästorps kommuns strategiska IT-arbete Fastställd av Kommunstyrelsen 2016-08-31, 159. Uppdateras före 2017-08-31. Innehållsförteckning 1 Inledning och nuläge...

Läs mer

Smartare välfärd INBJUDAN TILL UTMÄRKELSEN SVERIGES IT-KOMMUN 2015. Svenska utmaningar

Smartare välfärd INBJUDAN TILL UTMÄRKELSEN SVERIGES IT-KOMMUN 2015. Svenska utmaningar Smartare välfärd INBJUDAN TILL UTMÄRKELSEN SVERIGES IT-KOMMUN 2015 KVALITETSMÄSSAN DEN 3 5 NOVEMBER 2015 SVENSKA MÄSSAN I GÖTEBORG EUROPAS STÖRSTA KONFERENS OCH FACKMÄSSA OM VERKSAMHETS- OCH SAMHÄLLSUTVECKLING

Läs mer

Granskning av delårsrapport Staffanstorps kommun

Granskning av delårsrapport Staffanstorps kommun www.pwc.se Revisionsrapport Granskning av delårsrapport 2018 Carl- Gustaf Folkeson Certifierad kommunal revisor Bengt-Åke Hägg Oktober 2018 Innehåll 1. Sammanfattning... 2 2. Inledning... 3 2.1. Bakgrund...

Läs mer

POLICY. Policy för digitalisering

POLICY. Policy för digitalisering POLICY Policy för digitalisering Typ av styrdokument Policy Beslutsinstans Kommunfullmäktige Fastställd 2017-05-29, 66 Diarienummer KS 2017/00083 Giltighetstid Fr.o.m. 2017-06-15 och tillsvidare Dokumentet

Läs mer

Näringslivsprogram Karlshamns kommun

Näringslivsprogram Karlshamns kommun Programmet antaget av kommunfullmäktige 2014-04-07 Näringslivsprogram Karlshamns kommun 1 (7) Karlshamns kommun Kommunledningsförvaltningen Näringslivsenheten Rådhuset 374 81 Karlshamn Tel +46 454-810

Läs mer

Integrerad IKT. en strategi för skolutveckling i Sollentunas kommunala förskolor och grundskolor.

Integrerad IKT. en strategi för skolutveckling i Sollentunas kommunala förskolor och grundskolor. Integrerad IKT en strategi för skolutveckling i Sollentunas kommunala förskolor och grundskolor www.sollentuna.se IKT betyder informations- och kommunikationsteknik. IKT är ett prioriterat utvecklingsområde

Läs mer

e-strategi i utbildningen

e-strategi i utbildningen 19 februari 2013 1 (6) e-strategi i utbildningen 2013-2016 Huddinge ska vara en av de tre bästa skol-it-kommunerna i länet. En verksamhet i takt med tiden Vision E-strategi i utbildningen i Huddinge ger

Läs mer

Överenskommelsen Botkyrka. Idéburna organisationer och Botkyrka kommun i samverkan. för ett socialt, ekonomiskt och ekologiskt hållbart Botkyrka

Överenskommelsen Botkyrka. Idéburna organisationer och Botkyrka kommun i samverkan. för ett socialt, ekonomiskt och ekologiskt hållbart Botkyrka 1(6) Överenskommelsen Botkyrka Idéburna organisationer och Botkyrka kommun i samverkan för ett socialt, ekonomiskt och ekologiskt hållbart Botkyrka Gemensam deklaration Vår gemensamma deklaration om samverkan

Läs mer

Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen

Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen 2015-05-13 Dnr 15LS1947 BALANSERAT STYRKORT 2016 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstinget använder balanserad styrning/balanserat styrkort

Läs mer

2019 Strategisk plan

2019 Strategisk plan 2019 Strategisk plan Styrmodell Styrmodellen beskriver övergripande hur den kommunala verksamheten i kommunen ska styras, följas upp och utvärderas. Syftet är att vi skall nå de mål som kommunfullmäktige

Läs mer

IT-strategi för utbildningsverksamheten Övertorneå kommun

IT-strategi för utbildningsverksamheten Övertorneå kommun IT-strategi för utbildningsverksamheten Övertorneå kommun Varför en IT-strategi Dagens samhälle blir allt mer digitaliserat, olika tjänster i samhället blir digitaliserade och det är viktigt för utbildningsverksamheterna

Läs mer

POLICY. Kvalitetspolicy och strategi för Solna stad

POLICY. Kvalitetspolicy och strategi för Solna stad POLICY Kvalitetspolicy och strategi för Solna stad POLICY antas av kommunfullmäktige En policy uttrycker politikens värdegrund och förhållningssätt. Denna typ av dokument fastställs av kommunfullmäktige

Läs mer

Internationell strategi. Ett gemensamt styrdokument för Linköpings och Norrköpings kommuner

Internationell strategi. Ett gemensamt styrdokument för Linköpings och Norrköpings kommuner Internationell strategi Ett gemensamt styrdokument för Linköpings och Norrköpings kommuner Vi lever i en allt mer globaliserad värld som ger ökade möjligheter men som också ställer nya krav. Linköpings

Läs mer

Personalpolicy för Laholms kommun

Personalpolicy för Laholms kommun STYRDOKUMENT PERSONALPOLICY 2017-09-05 DNR: 2017 000146 Antagen av kommunstyrelsen den 12 september 2017 17 Gäller från och med den 13 september 2017 och tillsvidare Personalpolicy för Laholms kommun Innehåll

Läs mer

DIGITAL UTVECKLINGSPLAN

DIGITAL UTVECKLINGSPLAN DIGITAL UTVECKLINGSPLAN 2018-2022 1. INLEDNING Digital utvecklingsplan ersätter IT-policy för förskola och grundskola i Ystads kommun 2010. Ystads kommun prioriterar digitaliseringen av utbildningsverksamheten.

Läs mer

2017 Strategisk plan

2017 Strategisk plan 2017 Strategisk plan Styrmodell Styrmodellen beskriver övergripande hur den kommunala verksamheten i kommunen ska styras, följas upp och utvärderas. Syftet är att vi skall nå de mål som kommunfullmäktige

Läs mer

Program för strategisk IT

Program för strategisk IT STYRDOKUMENT PROGRAM 2016-12-05 DNR: 2013-000262 Antagen av kommunfullmäktige den 29 november 2016 128 Gäller från och med den 1 december 2016. Program för strategisk IT 1. Inledning... 2 2. Målbild för

Läs mer