Tunstall Telehealth. Ger äldre och kroniskt sjuka en bättre livskvalitet genom vård i hemmet

Transkript

1 Tunstall Telehealth Ger äldre och kroniskt sjuka en bättre livskvalitet genom vård i hemmet

2 Telehealth Införandet och användningen av Telehealth medför betydande möjligheter för att minska kostnaderna för hälso- och sjukvården samtidigt som man förbättrar många aspekter av patientens livskvalitet. För patienter med kroniska sjukdomar, finns det stora fördelar i att inte behöva resa för att få rutinsjukvård. Undersökningar visar på ett ökande behov av att övergå från den nuvarande reaktiva sjukvården till en mer proaktiv modell, som höjer livskvaliteten och ökar tryggheten för patienten samt ger sjukvården den hälsoinformation de behöver. I takt med en snabbt åldrande befolkning och allt fler kroniskt sjuka patienter, är samhället i behov av nya vårdmodeller. Den transaktionsdrivna vården är inte längre hållbar. Studier visar att kliniska beslutsfattare och politiker är övertygade om att införandet av ny välfärdsteknologi är en viktig pusselbit för att klara framtidens utmaningar. Telehealth skapar en hållbar förändring i dagens sjukvård genom att flytta vård från sjukhuset till hemmet och uppnår på så vis en verkligt patientcentrerad vård som överskrider gränserna för tid och plats. Antal personer med kroniska sjukdomar i Sverige Definition av begreppet Telehealth Telehealth är en proaktiv metod för att mäta en persons hälsa i det egna hemmet. Telehealth ger realtidsinformation och stödjer sjukvården för att identifiera förändringar i patientens hälsotillstånd, vilket leder till tidigare och bättre informerade insatser och förbättrat resultat för patienten. Telehealth underlättar att medicinering följs och förbättrar patientens förståelse för sitt hälsotillstånd och den vårdbehandling som ges, vilket förbättrar egenvården och ökar livskvaliteten. Genom att möjliggöra för patienter att vårdas hemma, bidrar Telehealth till att sjukvården kan hantera vård på distans på ett effektivt sätt. Alla dessa faktorer innebär att Telehealth kan frigöra värdefulla vårdresurser genom att minska oplanerade sjukhusvistelser, sängdagar och återinläggningar samt reducera antalet onödiga resor för sjukvårdspersonal. Patienterna övervakar och mäter sina hälsovärden såsom blodtryck, puls, vikt och syremättnad och svarar på en rad frågor om sina symptom. Dessa avläsningar förmedlas via den fasta telefonlinjen eller via mobilnätet till en larmcentral där teknisk triage-personal verifierar resultaten och bara uppmärksammar den medicinskt ansvariga personalen om värdena faller utanför de parametrar som är satta för varje enskild patient Hälsoinformationen kan också nås på distans av sjukvårdspersonal, så att de kan följa ut- 0 KOL Hjärtsvikt Förmaksflimmer Diabetes typ 1 Diabetes typ 2 vecklingen över tiden för att se trender och fatta välgrundade beslut om pågående vård. 2

3 Tunstall s Telehealth kan anpassas efter behoven hos den enskilda patienten och kan användas för att övervaka långvariga sjukdomstillstånd såsom KOL, Diabetes, hjärtsjukdomar, astma och högt blodtryck. Förstärker patient och anhöriga i vårdbehandlingen Telehealth innebär att människor med långvariga sjukdomstillstånd kan hantera sin sjukdom från den trygga, bekväma och mindre stressande miljön i hemmet. Telehealth minskar ångesten, besvär och kostnader för att resa till bokade läkarbesök samt ger patienten möjligheten att införliva mätningarna i sina dagliga rutiner vid en tidpunkt som passar dem och deras familj. Patienten gynnas också av ökad integritet och värdighet. Eftersom patienten känner sig mer delaktig i vårdbehandlingen av sin sjukdom, ökar möjligheten och motivationen att själv ta ett mer aktivt ansvar för att hantera sin sjukdom. Skulle en vårdinsats krävas, upptäcks detta i ett mycket tidigare skede än vad som annars skulle vara fallet, antingen av patienten själv eller av att en varningsfunktion aktiveras i systemet. Kvaliteten för sjukvården förbättras, med färre resor till vårdcentraler och sjukhus. Sjukvården får också en ökad trygghet genom kontinuerlig övervakning av sina patienter. Telehealth har också visat sig förbättra medicinering, eftersom avvikelser snabbt kan upptäckas, och även detta kan adresseras i ett mycket tidigare skede än normalt. Fokuserar och effektiviserar vården Såväl som den förbättrar vården och utfallet för patienter, levererar Telehealth även ett stort antal fördelar till sjukvården. Telehealth gör det möjligt för sjukvårdspersonal att fjärrövervaka ett större antal patienter över ett stort geografiskt område, vilket minskar resor och fokuserar vårdinsatserna på patienter med störst vårdbehov Korrekt information är alltid tillgänglig, vilket möjliggör ett evidensbaserat beslutsfattande och riskbedömning samt underlättar ett tidigt ingripande Förebyggande hälsovård blir möjligt eftersom indikatorer för framtida ohälsa markeras och hanteras innan allvarligare kliniska insatser krävs Patienter kan själv följa resultatet av sin medicinering och även effekterna av medicineringen på sin hälsa. Förutom att underlätta för patienten att kunna vara mer delaktighet i sin vårdbehandling, underlättas även kommunikationen med sjukvårdspersonalen Den information som Telehealth tillhandahåller ger ett planerat, samordnat och prioriterat förhållningssätt till vård, och kan stödja en integrerad leverans av sjukvård och omsorgstjänster Telehealth gör det möjligt för läkare att enkelt övervaka förändringar i medicinering 3

4 Vad är Tunstall Telehealth? Tunstall s Telehealth-lösningar kan skräddarsys för den enskilde patientens behov, med hjälp av en Telehealth-enhet kombinerad med lämplig medicinteknisk utrustning och hälsointervjuer, för att stödja en rad kroniska sjukdomar. Tunstall Telehealth är i sitt grundutförande en liten elektronisk enhet (mymedic), i ungefärlig storlek som en telefon, som är ansluten till telefonlinjen alternativt mobilnätet hemma hos patienten. Medicinteknisk utrustning är sedan trådlöst ansluten till mymedic för att möjliggöra dataöverföring av hälsovärden. Beroende på vilken medicinteknisk utrustning som används kan avläsningar ske av hälsovärden såsom blodtryck, syresättning, blodsockernivå, hjärtrytm, lungfunktion och puls. Mätvärden sänds via säker förbindelse till en central server i Tunstall s Secure Data Hosting Center. Sjukvårdspersonalen avläser sedan informationen för hälsovärden i det kliniska mjukvaruprogrammmet, icp triagemanager. mymedic mymedic* och icp triagemanager är en del av en uppsättning integrerade vårdapplikationer från Tunstall Healthcare. mymedic samlar in patienternas hälsoinformation genom interaktion med ett brett spektrum av medicinteknisk utrustning samt strukturerade hälsointervjuer, för att stödja vården av kroniskt sjuka. mymedic kommunicerar säkert med det kliniska mjukvaruprogrammet icp triagemanager, för att möjliggöra en regelbunden interaktion med sjukvårdspersonal. och välbefinnande och därmed undvika onödiga sjukhusvistelser. Tunstall Telehealth ger patienter en ökad förståelse och kunskap om vårdbehandlingen och sitt hälsotillstånd, minskar ångesten och ger en ökad livskvalitet. Genom att granska en patients hälsoinformation, kan personal inom hälsovården fatta mer välgrundade beslut om patientens hälsa *mymedic används idag av över patienter 4

5 mymedic är designad för att stödja människor som lever med en eller flera långvariga sjukdomar, inklusive Kronisk Hjärtsvikt (CHF), Kronisk Obstruktiv Lungsjukdom (KOL), Diabetes och Hypertoni. Korrekt insamlad patientinformation av god kvalitet leder till proaktiva beslut av sjukvårdspersonalen, samtidigt som patienten drar nytta av en ökad förståelse för vårdbehandlingen. På regelbunden basis och vid en given tidpunkt, påminns patienten om att det är tid att mäta sina hälsovärden samt genomföra sin hälsointervju. Intervjufunktionen i mymedic ställer sjukdomsspecifika frågor till patienten både via en tydlig textdisplay samt via talad guidning, samtidigt som patienten utför en serie av mätningar såsom blodtryck, puls, vikt, lungfunktion, mm. Intelligenta hälsofrågor ger svar utifrån hur patienten besvarar frågorna. Patientens värden och intervjuinformation sänds automatiskt till ett kliniskt mjukvaruprogram, icp triagemanager, för granskning och bearbetning av sjukvårdspersonal. Den medicinskt ansvariga personalen kommer att uppmärksammas på varje avvikelse av värden som ligger utanför de förinställda parametrarna för patienten i icp triagemanager. Monitoreringen med mymedic ger hälsovårdspersonalen värdefull information och en inblick i patientens hälsotillstånd, samtidigt som den reducerar ångesten och främjar egenvården för patienten. mymedic nyckelfunktioner mymedic är flexibel och enkel att använda, med möjlighet att skräddarsy en vårdmodell anpassad efter varje patients individuella behov. Sessioner för inhämtning av värden och hälsointervjuer kan konfigureras för att samla in hälsovärden som är specifika för varje enskild patients behov Möjlighet att skräddarsy patientråd för egenvård samt uppmaningar och påminnelser via både text och ljud vid förutbestämda tidpunkter Frågeformulär för COPD (KOL), CHF, diabetes, högt blodtryck och stroke, som bygger på kliniska riktlinjer som verifierats av sjukvårdspersonal Stödjer ett brett utbud av olika språk 5

6 icp triagemanager klinisk mjukvaruplattform I icp triagemanager ligger hela driften av Telehealth-lösningen, med proaktiv drift av monitoreringstjänster som säkerställer att patienten följer planen och att mätvärden mottas. icp triagemanager gör det möjligt för sjukvårdspersonal att hålla kontakten med sina patienter mellan sjukbesöken, genom att fånga upp och prioritera patienternas värden och intervjuinformation. icp triagemanager triagerar mätvärden och intervjuinformation efter svårighetsgrad och prioriterar sjukvårdsinsatser genom färgkodning av varje enskild patient, så att sjukvårdspersonalen snabbt skall kunna identifiera patienter med störst behov av vårdinsatser. icp triagemanager nyckelfunktioner Skalbarhet - designad för små, medelstora och stora Telehealth-program, utan krav på storlek. Revision - systemet ger en fullständig verifieringskedja och kan generera ledningsrapporter inklusive information om efterlevnaden av servicenivåer. IT - Tunstall s Telehealth-lösning levereras som en managerad tjänst (Managed Service) med driften centraliserad i Tunstall s Secure Data Hosting Center. Detta innebär att Tunstall hanterar Telehealth-infrastrukturen för mottagande och routing av data från mymedic och access till icp triagemanager. Tjänsten ger tillgång till icp triagemanagerplattformen för kliniska användare genom säkrad dataförbindelse för dem som arbetar via Internet-uppkoppling. Hantera - möjliggör ett snabbare sätt att utvärdera hälsovärden och vidta proaktiva åtgärder genom att justera vårdinsatsen. Visa - den intuitiva övervakningsvyn ger realtidsinformation för att noggrant och snabbt kunna bedöma och triagera patientens hälsotillstånd. Rapport - rapporteringsverktyget hjälper sjukvårdspersonalen att enkelt få information om patientens hälsotillstånd och möjliggör att proaktiva hälsobedömningar lätt kan utföras. Dela - utbyte av patientinformation mellan sjukvårdspersonal för att säkerställa en konsekvent hantering av vården. 6

7 myclinic för vårdboenden myclinic mäter hälsovärden på samma vis som mymedic, med den skillnaden att myclinic är anpassad för att användas av flera patienter och består av en pekskärmsdator. myclinic är därför lämplig på olika former av vårdboenden med grupper av patienter som var och en är kopplade till ett individuellt Telehealh-program. Varje patient har sin individuella hälsoplan, men delar användningen av den medicintekniska utrustningen (blodtrycksmätare, pulsoximeter, spirometer, etc). Patienterna identifierar sig enkelt via en personlig kod. myclinic erbjuder ett kostnadseffektivt sätt att leverera Telehealth-tjänster till en bredare grupp av patienter och bidrar till tidiga insatser och förebyggande vård. myclinic underlättar för verksamheter med resurskrävande patienter att kunna leverera en praktisk och effektiv hälsovård. Varje patient har tillgång till en personlig kod, som när den aktiveras på myclinic-skärmen ger tillgång till patientens individuella hälsointervju. Patienten eller sjukvårdspersonalen kan sedan utföra mätningar av hälsovärden via den mätutrustning som är relevant för patienten samt svara på en rad skräddarsydda hälsofrågor med hjälp av pekskärmen. Information överförs sedan till icp triagemanager, som sjukvårdspersonalen kan komma åt direkt på myclinic-skärmen eller från en annan dator via fjärraccess. vilket i sin tur minskar belastningen på sjukvårdssystemet samt stödjer personalen på vårdboenden. Telehealth kan bidra till att förbättra kvaliteten i vården genom att förutse eventuella försämringar i patienters hälsotillstånd innan de inträffar, vilket minskar antalet sjukhusbesök och återinläggningar. myclinic - nyckelfunktioner Pekskärmsdator av hög kvalitet med Internet- eller GPRS-länk till icp triagemanager Manuell inmatning av data som alternativ, vilket gör det möjligt att mata in avläsningar från andra enheter som skall föras in i systemet Konfigurerbar pin-kod för ökad säkerhet Individuellt patientläge patienten kan genomföra en session individuellt och på egen hand Handledarläge ger sjukvårdspersonal möjlighet att hjälpa patienten i en session Stöd för videotelefoni myclinic hjälper verksamheten till ett proaktivt arbetssätt och bidrar till att minska behovet av besök på sjukhus och vårdcentraler, 7

8 myclinicmobile för ambulerande sjukvårdspersonal myclinicmobile är en applikation för surfplatta som gör det möjligt för ambulerande sjukvårdspersonal att leverera skräddarsydd och professionell vård i patienters egen hemmiljö. Varje patient har tillgång till en unik inloggning, som när den aktiveras ger åtkomst till patientens individuella Telehealth-plan. Sjukvårdspersonalen guidar sedan patienten genom sin intervju och hjälper patienten med att mäta sina värden med hjälp av den medicintekniska utrustningen och pekskärmen. Den medicintekniska utrustningen kommunicerar trådlöst med surfplattan. Mätvärden överförs sedan till icp triagemanager, som sjukvårdspersonalen kan komma åt direkt via surfplattan. Sjukvårdspersonalen kan även upprätta videokommunikation med andra sjukvårdsspecialister vid behov. Fördelar med myclinicmobile; Automatisk överföring av data till patientjournal Fjärraccess till patientdata i realtid Lätt och portabel Stöd för videotelefoni Stöd för hantering av flera patienter myclinicmobile bygger på öppna gränssnitt, vilket öppnar upp möjligheter för integration till externa lösningar såsom verksamhetssystem, journalsystem, Nationell Patientöversikt (NPö) etc. 8

9 för patienten är en applikation för surfplatta som gör det möjligt för patienter att mäta sina hälsovärden i hemmet och stödjer även användning för upp till 3 ytterligare familjemedlemmar. Den medicintekniska utrustningen kommunicerar trådlöst med surfplattan. Videotelefoni erbjuder patienter möjligheter till regelbunden videokonsultation med sin läkare, arbetsterapeut, sjuksköterska eller annan sjukvårds- eller hemtjänstpersonal samt anhöriga. myclinic@home har även stöd för andra vanligt förekommande funktioner såsom Internetuppkoppling, kalender, kontaktbok, Facebook och andra sociala forum. 9

10 Tunstall Telehealth paketerat och klart Välj monitoreringsutrustning mymedic, myclinic, myclinicmobile eller välj sedan ditt paket och motsvarande hälsointervjufrågor anpassad för patienten. Med mymedic som exempel, finns t.ex. följande paket: Kronisk hjärtsvikt (CHF) mymedic Blodtrycksmätare Pulsoximeter ECG Våg KOL (COPD) mymedic Blodtrycksmätare Pulsoximeter Lungmonitor/Spirometer Diabetes mymedic Blodtrycksmätare Pulsoximeter Glucometer Mätutrustning Blodtryck Lungfunktion Pulsoximeter ECG Blodsocker Temperatur Antikoagulation Vikt 10

11 Fördelarna med Tunstall Telehealth Främjar proaktiv omvårdnad Tidigt ingripande och förebyggande Ökad kommunikation Möjlighet att se trender Fokuserar omvårdnaden Effektivare utnyttjande av begränsade vårdresurser Fokuserar uppmärksamheten på patienter med störst vårdbehov Ger patienter Ökad motivation Effektivare daglig egenvård Ökad tillfredsställelse med kvalité i vården Ökad trygghet Ökad delaktighet i vårdbehandlingen Minskar kostnader Reducerar operationella och medicinska kostnader Reducering av antalet återinläggningar Reducerar onödiga reskostnader Färre akuta sjuktransporter Minskar antalet hembesök mymedic mymedic klassificeras som klass I och uppfyller Medical Device Directive 93/42/EEC VII som procedur för att verifiera att medicinska riktlinjer följs. mymedic uppfyller också kraven i R&TTE-direktivet 99/05/EC. mymedic är utvecklad och tillverkad under ett komplett kvalitetssäkringssystem enligt ISO 13485:2003. icp triagemanager icp triagemanager klassificeras som klass I och uppfyller Medical Device Directive 93/42/EEC VII som procedur för att verifiera att medicinska riktlinjer följs. icp triagemanager är utvecklad och tillverkad under ett komplett kvalitetssäkringssystem enligt ISO 13485:200 myclinic myclinic klassificeras som klass I och uppfyller Medical Device Directive 93/42/EEC VII som procedur för att verifiera att medicinska riktlinjer följs. myclinic är utvecklad och tillverkad under ett komplett kvalitetssäkringssystem enligt ISO 13485:

12 Tunstall ett världsledande företag inom trygghetslösningar Tunstall Healthcare Group är ett brittiskt världsledande företag inom trygghetsteknik och systemlösningar som underlättar och förbättrar vård och omsorg av äldre, funktionshindrade och kroniskt sjuka. Företaget grundades i Storbritannien 1957 och är med över 1800 anställda ett globalt företag som utvecklar, tillverkar och tillhandahåller trygghetssystem i mer än 30 länder över hela världen. Två och en halv miljon brukare utnyttjar idag Tunstalls produkter och tjänster. Tunstall Nordic Vi är en del av Tunstall Healthcare Group. Vårt huvudkontor ligger i Malmö, vi är verksamma i Sverige, Danmark och Finland samt har partners i Norge och på Island. Vi finns representerade på ett flertal orter i respektive land. Tunstall förbättrar vård och omsorg för både brukare och vårdgivare Demografin förändras, människor lever längre och när antalet äldre blir fler ökar behovet av trygga och effektiva lösningar inom äldreomsorgen. ART NR: 64 BSE 083 Tryck: Planograf Stockholm Tunstall utgår från människans situation och utvecklar teknik, rutiner och system för vård och omsorg som är säker, högkvalitativ och kostnadseffektiv. Våra trygghetsprodukter ger brukarna ökad självständighet, välbefinnande och trygghet samt skapar förutsättningar för dem att bo kvar hemma längre. Tunstalls erbjudande omfattar allt från sensorer och larmknappar till kompletta trygghetssystem i eget- eller särskilt boende. Vårt erbjudande ger vårdgivarna förutsättningar för att bedriva en trygg, kostnadseffektiv och rationell omsorg och vård av äldre, funktionshindrade och kroniskt sjuka. Tunstalls trygghetscentral Vår trygghetscentral erbjuder specialiserad mottagning och förmedling av trygghetslarm. All personal som tar emot larmsamtal har minst undersköterskeutbildning, något som gör Tunstall unikt. All assistans utförs på ett medmänskligt och professionellt sätt. Tunstall en partner för bättre vård och omsorg! Tunstall AB Box Malmö Besöksadress: Agnesfridsvägen 113 A Tel: info@tunstallnordic.com