Protokoll från lokala brukarrådets möte på Syncentralen, Borås.

Transkript

1 Protokoll från lokala brukarrådets möte på Syncentralen, Borås. Närvarande: Inga Aspehult, SRF Alingsås Eva-Karin Öhman Willberg, SRF Borås Sonja Jonsson, SRF Lerum Marita Johansson, SRF Mark Göte Gustafsson, SRF Ulricehamn Lilian Carlsson, FSDB Christina Karlsson, Syncentralen Christina Elg, Syncentralen Lotta Eliasson, Syncentralen Ej närvarande: Lillemor Axell, FSBU Anna Jacobsson, US 1) Mötets öppnande Christina Karlsson hälsar alla välkomna till dagens möte. 2) Utse sekreterare och justerare Till sekreterare utses Elisabeth Ekström och till justerare utses Göte Gustafsson. 3) Presentation av ledamöter Vi går bordet runt och presenterar oss. 4) Föregående minnesanteckningar Föregående minnesanteckningar läses igenom och läggs till handlingarna. Karin Öhman Willberg, Marita Johansson, Inga Aspehult, Sonja Jonsson och Lilian Carlsson önskar få bilagan till föregående protokoll om inköpsprocessen i pappersform. 5) Rutiner angående påminnelse om möte, komma in med frågor samt utskick av dagordning och kallelse Vid varje möte bestäms dag, tid och plats för nästa möte. Några veckor före mötet skickas en påminnelse ut med en förfrågan om man har frågor att ta upp. Sedan skickas en inbjudan med dagordning ut två veckor före mötet.

2 Göte Gustafsson tar upp att han tycker att påminnelsen skickas ut alldeles för sent samt att tiden för mötet också bör stå med i påminnelsen. Temat för mötet bör också komma ut tidigare så att man hinner ta upp det med medlemmarna. Vi beslutar att vi idag under punkt 11, bestämmer när frågorna till nästa möte ska vara Syncentralen tillhanda. De flesta tycker att det är bra att Syncentralen skickar ut en påminnelse. Att dagordning skickas ut två veckor före mötet tycker alla är bra. 6) Dagens Tema Rehabilitering för äldregruppen, synpedagog Christina Elg och arbetsterapeut Lotta Eliasson Christina Elg och Lotta Eliasson börjar med att presentera sig lite närmare. Det krävs remiss från ögonläkare för att komma till Syncentralen. Oftast börjar man med ett besök hos optiker för att få rätt glasögonkorrektion. Sedan följer ett besök hos synpedagog som gör en kartläggning/ rehabiliteringsplanering för att se var de största behoven finns. Vi arbetar bland annat med läs och skrivträning och läs-tv träning. Gruppverksamhet finns att erbjuda vid behov. Bland annat har vi grupper för huvudburen optik och vid behov ADL-grupper. Punktskrift efterfrågas mycket sällan i äldregruppen men vi försöker ändå motivera patienterna att lära sig punktskrift. Hembesök görs vid behov och även telefonuppföljning för att bland annat höra hur det fungerar med hjälpmedlen. Uppföljning av utprovade hjälpmedel görs alltid. Synpedagogen ger information om den ögonsjukdom man har. Informerar om de kurser vi erbjuder på Fristads folkhögskola och om kursen nyligen synskadade som SRF anordnar. Ger tips och råd om kontraster och möjligheten att få belysningsanpassning i hemmet. Vidare informerar de om ljudböcker och gratis nummerupplysning samt informerar om att det finns syninstruktörer och vad de kan hjälpa till med. Information till anhöriga ges. Intyg skrivs vid behov. Efter avslutad rehabilitering tar patienten själv kontakt vid behov.

3 Syncentralen har möjlighet att skriva remiss direkt till Hörsel- och Dövverksamheten och till döv- blindteamet. Vi har ett bra samarbete med Hörsel- och dövverksamheten och vi anordnar gemensamma syn- och hörselträffar två gånger om året. Det finns en särskild syn- och hörsel kurs på Fristads folkhögskola dit vi anmäler intresserade. Vårt samarbete mellan syn- och hörsel är lite unikt. Då vi kan skicka remiss direkt till Hörsel- och Dövverksamheten blir väntetiden för patienten inte så lång. Totalt hade vi förra året besök och individer besökte oss. Av dessa så var 657 personer över 65 år, varav 209 personer var män. Det var 183 personer i åldersgruppen år, varav 118 av dessa var kvinnor och 65 personer var män. I åldersgruppen 80 år och äldre var det 474 personer varav 330 var kvinnor. Göte Gustafsson tar upp ämnet haptiska signaler som är ett sätt att kommunicera för dövblinda. Lollo som är med som tolk vid dagens möte, informerar vidare att det är en form av kommunikation via beröring och kommer från Finland och som nu ska sprida sig i Norden. Man vidrör olika delar av kroppen på olika sätt för att signalera att någonting händer till exempel att brandlarmet går, kaffe ska serveras eller åhörare skrattar åt någonting man säger. Många i äldregruppen vill gärna fundera på möjligheten att gå en kurs på Fristad Folkhögskola. Vi påminner alltid igen. Inga Aspehult som gått kurs på Fristad säger att den var väldigt givande. Framför allt är det bra att få träffa andra i samma situation. Karin Öhman Willberg praktiserade i två år på Fristadkurserna vilket var väldigt intressant. Det kan vara svårt att motivera de gamla att gå kursen men har man varit på introduktionskursen så vill man nästan alltid gå fortsättningskursen. Kursen kostar ingenting för patienten. Frågan tas upp om de som varit synskadade under en längre tid och gått kursen för länge sedan kan gå kursen igen. Svaret blir att det kan man om patientens situation har förändrats. Man utgår

4 alltid ifrån patientens behov. Ett 60-tal patienter om året anmäler sig till kurserna. 7) Information från föreningarna Lilian Carlsson informerar från FSDB och berättar att de ska ha årsmöte nu på lördag i Göteborg och på söndag blir det information om haptiska rörelser. Riksorganisationen ska ha årsmöte i maj på hotell Scandic i Göteborg. I augusti anordnas en kulturresa till Norrköping. Julfest har de som alltid sista helgen i november. Göte Gustafsson tar vid och informerar från SRF i Ulricehamn. Han börjar med att berätta att den politiska organisationen i Ulricehamn har ändrats som innebär att man inte längre har några nämnder. SRF har blivit kontaktad av två politiker från välfärdsrådet som tänker träffa samtliga handikapporganisationer. De vill ha information om sådant som inte fungerar i Ulricehamn. SRF drev för ett par år sedan en kampanj som hette flexibel hemtjänst som handlade om hur man vill organisera och disponera sin hemtjänst. De hade bland annat något som hette mörkerfrukost där politiker fick äta med förbundna ögon. Politikerna ska under kommande marknadsdagar i Ulricehamn ha en aktivitet där man har förbundna ögon. De har måndagsträffar varannan måndag och det brukar komma cirka 15 personer av 28 medlemmar. De sker inte under strikta förhållanden med ordförande. Karin Öhman Willberg informerar från SRF Borås om att de ska flytta från sina nuvarande lokaler till Sparregatan där distriktet har sin lokal. De har årsmöte den 16:e mars. De anordnar en tre dagars resa till Tysklands hansastäder i augusti. På onsdagar har de öppet hus på förmiddagen då det serveras fika och ibland spelar de bingo eller får information av något slag. Ibland har de träffar med vinprovning. De har även lite olika cirklar som till exempel vävning. Marita Johansson SFR i Mark informerar om att de fått en ny ordförande Birgitta Carlsson från Horred. De har liksom Borås också vinprovning ibland. De arrangerar ibland tipspromenader i Björketorp. Den 19:e mars ska de gå på

5 syntolkad teater i Göteborg och i maj anordnas en bussresa. Hon berättar vidare att en stor höjning av ledsagningsavgiften är på gång i kommunen. De ska betala 200:- i timmen. I Borås kostar det 230:- i månaden. Medlemmar har ledsagning för att till exempel kunna åka till badhuset eller andra aktiviteter. Föreningen arbetar aktivt med att förhindra denna höjning som slår hårt mot deras medlemmar. Inga Aspenäs SRF i Alingsås berättar att de har fått erbjudande från kyrkan via arbetsförmedlingen att arbetslösa kan hjälpa till med lite olika saker som till exempel att gå ut och gå och gå med och handla. Detta är helt kostnadsfritt. Sonja Jonsson informerar från SRF Lerum. Hon börjar med att säga att i Lerum är ledsagning kostnadsfritt. De har sitt årsmöte den 24:e mars. Framöver ska de ha en ost och vin kväll och till sommaren blir det en bussresa eventuellt till Bondens år i Falköping. 8) Information från Syncentralen Christina Karlsson informerar. Vi fick 2010 en beställning på besök och individer som vi har uppfyllt. Vår väntetid är 2,5 månader. Inkomna remisser under 2010 var 475 stycken. Av dessa var 250 stycken helt nya remisser och 225 stycken var egenremisser. Äldregruppen är vår största grupp. Vi gjorde förra året en patientenkät ihop med samtliga Syncentraler i regionen. Den gick ut till yrkesverksamma i åldern år. I Borås skickades enkäten till 207 patienter och vi fick in 79 svar vilket motsvarar en svartfrekvens på 37 %. Vi ställde följande frågor. Hur man har upplevt bemötandet Informationen om vad Syncentralen kan erbjuda Om man kunde påverka sin rehabilitering Målen i sin rehabilitering Om rehabiliteringsinsatserna gett ökad livskvalitet. Man fick skatta sig på en skala från 1-4 där 1=låg grad (lågt betyg) och 4=i hög grad (gott betyg) Av svaren vi fick in så hamnade 85 % på 3-4 på vår skattningsskala. Högst betyg fick bemötandet där 97 % svarade i hög

6 grad eller strax under, 4-3 på skalan. På frågan om ökad livskvalitet så gav 84 % betyget 4-3 på skalan. Till hösten ska vi göra en ny enkät som vi ska dela ut under perioden av en vecka till alla som besöker Syncentralen. Den kommer att innehålla tre frågor som handlar om bemötande, tillgänglighet och nöjdhet. Alla fyra Syncentraler ska delta och enkäten vänder sig till alla åldrar. Det är viktigt att få in synpunkter från våra patienter. När det gäller upphandling av hjälpmedel så har vi två arbetsgrupper igång. Den ena är inom området data och här har vi två representanter från Borås. Den andra gruppen är optiska hjälpmedel som förstoringsglas och luppar. Här har vi en representant med från oss. Christina Karlsson tar upp att vi gärna vill få in synpunkter om vår informationsbroschyr som vi bifogar kallelsen till alla nya patienter. Texten från broschyren bifogas med dagens protokoll. När alla läst den så skickas eventuella synpunkter till Elisabeth. Christina Karlsson informerar vidare att vi har fått ett nytt regelsystem gällande remisshantering som gäller hela Västra götalandsregionen. I korthet kan nämnas att senast tre dagar efter remissgenomgång ska patienten få besked om att remissen är antagen och hur lång väntetiden är. Vi kommer därför i fortsättningen ha remissgenomgång två gånger i veckan. 9) Nya hjälpmedel Christina Elg börjar med att visa Ruby som är ett elektroniskt förstoringshjälpmedel. Den har fem olika lägen och en frysfunktion. Man kan med enkla knapptryckningar förstora 5, 7,5 eller 10 gånger. Det kan även användas som vanligt förstoringsglas. Vi skickar det runt bordet så att alla får titta på det. Det är tydligt och har bra kontraster. Leverantör är Idéutveckling. Lotta Eliasson tar sedan vid och visar Penfriend som är en etikettläsare. Man använder den för att märka upp till exempel kryddburkar. Man talar själv in vad etiketten ska säga och för pennan över etiketten som då talar om vad man talat in. Etiketten kan även användas på paket som

7 man lägger i frysen. Även detta hjälpmedel går bordet runt så att alla får testa. 10) Övriga frågor Christina Karlsson tar upp att vi fått ett informationsblad från synskadades riksförbund. Samtliga tycker att informationsbladet både har liten och väldigt mycket text. Det känns inte så tydligt skrivet och behöver vara lite mer lättöverskådligt. Vi är ändå tacksamma att vi får adresser och telefonnummer uppdaterade. Alla tycker att vårt upplägg med mötesteman är bra. Det är regionalt brukarråd den 13:e april. Frågor som vi vill lyfta på det regionala brukarrådet lämnas till Göte Gustafsson. 11) Datum, tid och plats för nästa möte. Nästa möte blir onsdagen den 19:e oktober klockan 09:00 12:00 på Syncentralen. Vi börjar med kaffe klockan 08:30. Nästa tema blir hur vi arbetare med barn- och ungdomar. Inbjudan och dagordning skickas ut två veckor före mötet. Frågor man önskar ta upp på nästa möte skickas till Syncentralen senast den 28:e september. Synpunkterna som gäller informationsbroschyren skickas till Syncentralen senast 31:a mars. 12) Avslutning Vid protokollet Elisabeth Ekström Sekreterare Justerare Göte Gustafsson Christina Karlsson Ordförande