PERSPEKTIV MÅL/RESULTAT VÄRDERING TILLVÄGAGÅNGSSÄTT, METOD, MÄTNING ANALYS OCH ÅTGÄRD. 2 Hitta former och forum för dialog kring frågan

Transkript

1 Medskapare (utåtriktat) Fritid/ förening: Fler aktiviteter för att möta medborgare/ brukare/ kunder, för att synliggöra föreningsfrågor och nå fler föreningar, 2 Hitta former och forum för dialog kring frågan Kultur:Genomföra minst 2 kulturarrangemang i samverkan med förskolan 4 Görs redan inom ramen för kultur i skolan/förskola Redan etablerat arbetssätt. Etablera ett arrangörsnätverk 3 Tillsammans med Vuxenskolan skapa möten med bygdegårdsföreningarna och hembygdsföreningarna. Genom alla studieförbund når vi många föreningar som är medarrangörer. Biblioteket: Fler lånar biblioteksmedia = fler besökare i biblioteket. Nytt arbetssätt som behöver utveckling över tid. 4 Utlåning 2011: Utlåning 2012: Inköp kurslitteratur/ fler fjärrlån. Fler ex av pop. titlar. Ökat utlån: DVD (lånetid 7 dgr) + CD-böcker + e-böcker + tidskrifter. Kulturprogram lockar besökare till bibl. Musikskola: Musikskolan ses som en resurs i samhället och deltar i olika sammanhang Miljö och Bygg: Fler tjänster som handhavs hos medborgarkomtoret. 4 Musikskolan har haft ca 25 st spelningar inför publik i olika sammanhang under året. Det har varit båda interna och externa konserter. Ex elevaftnar, vårrundan, götenelördan mm 4 Skapat betalningsmöjlighet i MK, för mindre direktbetalning av kopior, kartor och ritningar MK/ Info: Öka antal kontakter/ besökare Uthyring av flytvästar. Medverkat på marknadsdagarna samt seniordagen för att visa att vi finns och vad vi kan hjälpa till med Engagerade lärare som har goda kontakter med näringslivet. Det fanns teknisk möjlighet i kassasystemet för genomförandet Ingen mätning genomförd. Alla kommunanställda ska veta vilka regler som finns för telefoni. 4 Dokumentet "Anvisningar och rutiner för telefoni" har satts samman och publicerats på Källan. Informationstillfällen har hållits vid C-hus info och chefsgruppsmöte. Dokumentet antogs av ledningsgruppen Risk och säkerhet: Ökat säkerhetsmedvetande i kommunens verksamheter december 2011 genomfördes en säkerhetsutbildning Säkerhet för personal som möter allmänheten. Denna har fått genomslag under Medvetenheten om och benägenheten att polisanmäla hot mot personal och förtroendevalda har ökat under Klargöra rollerna och ansvar för Serviceenheten 1 Uppdrag skall komma från Kommundirektören i februari 2013 Tydliggöra kommunens ansvar som fastighetsägare. 3 I beställning enligt samverkansavtalet för Skara-Götene gemensamma utförarstyrelse för service och teknik finns en bilaga 4 med precisering av aktivt skade och säkerhetsförebygande arbete. Dnr SBR: Ökat resande i kollektiva färdmedel jämfört med Måltanke 2 % resandeökning. 1 Prognosen under året har enlgt VT varit en resandeminskning på 1% generellt för Skaraborg. Utfallet är dock betydligt sämre om vi ser till vårt närområde. I snitt ligger resandeminskning på 3% för Götene/ Skara kommun

2 Utveckling (utåtriktat) Fritid/ förening: Betongskateparken byggs och färdigställs. Kultur: Barn och ungdomar deltar i formandet av strategi för ungdomskultur, för att få ett kulturutbud som lockar barn och ungdomar Bio Göta Lejon har utvecklats så fler typer av arrangemang hålls med digital teknik. 4 Byggentreprenad som skall vara färdig under Kulturen har inte hittat samverkansform med ungdomar. Kultursamordnaren ska besöka Café Esperanza 2 ggr per år för att möta ungdomar. 4 Föreningen har arrangerat livesänd konsert. Utrustningen används för dataspel av fritid/ungdom. Ökat antal kulturarrangemang för barn och ungdomskultur. 4 Antalet arrangemang för barn och unga har ökat. Framförallt genom mångfaldsveckan. Musikskolan: Barn och ungdomars kreativitet tas tillvara i musikskolan genom att det ges tillfälle att mucisera i olika konstellationer 4 5 st nya smågrupperingar har bildats ute på skolorna Miljö och bygg: E-tjänst för ansökan om bygglov 1 En övergripande arbetsgrupp har tillsats av kommunledningen för att utreda möjligheter med E- tjänster. Inga beslut är tagna. Väl fungerande markärendehantering 3 Politikerna är mera tillgängliga för att skriva under avtal vilket har påskyndat hanteringen. Mångfaldsveckan genomförs under 2013 Arbetsgruppen fortsäter sitt arbete under 2013 Tillgängligheten har ökat. Kansli: Ökad servicenivå gentemot medborgaren genom att uppdatera kansliets samtliga sidor på hemsidan/ intranätet 3 Samtliga sidor har gåtts igenom, samt vid behov uppdaterats. Vissa sidor finns behov av att utveckla, varför uppdatering ej gjorts. Helhetsgrepp för informationen på hemsidan. Medborgarkontorets personal ska känna trygghet och säkerhet i användandet i programmet webb-diabas 1 Utbildning har ej skett. Utbildning i handläggarstödet kommer att ske under Förstudie för klarspråksarbete i Götene kommun. 3 Förstudie inledd och en plan för fortsatt arbete har planerats. MK: Öka hemsidans informationsutbud 3 Uppdaterat hemsidan med information Ökat antal serviceområden på Medborgarkontoret 4 Uthyring av flytvästar, tagit över uppgiften handkassa från ekonomikontoret, ta emot betalning av kartor odyl åt Markoch Bygg Risk och säkerhet: Kommuninvånare och besökares upplevelse av Trygghet o Säkerhet skall ständigt öka SBR: Synliggör kollektivtrafiken för kommunmedborgarna. 4 (grön)=mycket hög måluppfyllelse 3 (gul)=medelhög måluppfyllelse 2 (orange)= medellåg måluppfyllelse 1 (röd)= mycket låg måluppfyllelse 3 I Sveriges kommuners och landstings Öppna jämförelser för Trygghet och säkerhet 2012 framgår att i gruppen Varuproducerande kommuner är Götene bland de tre tryggaste kommunerna i landet med bäst sammanlagda värden kring Trygghet och säkerhet. 3 Här har vi uppdaterat hemsidor. Vilket ett innebär tydligare och förbättrad information. Dessutom kontinuerlig information om kollektiva färdmedel vid medborgarkontakter via mail, telefon och brev

3 Arbetsätt (inåtriktat) Fritid/ förening: Utökad samverkan med kommunens föreningar och andra organisationer. 2 Hitta former och forum för dialog kring frågan Kultur: Utökad samverkan mellan kommunens verksamheter inom barn- och ungdomskultur för att skapa strategi för gemensamma frågor. 3 Barn- och ungdomskulturfrågor tas upp i förenings- och fritidsteamet. Mer dialog mellan kommunens verksamheter inom barnoch ungdomskultur behövs. Ökad mångfald i kulturutbudet. 3 Kulturen har varit aktiv i mångfaldsveckan. Muralmålningsprojektet Fortsatt arbete med att skapa medvetenhet kring mångfald. Dialog med ungdomar i syfte att öka deras inflytande över kulturutbudet. 2 Kulturen har inte hittat samverkansform med ungdomar. Frågan tas upp i Förenings- och fritidsteamet. Kultursamordnaren ska besöka Café Esperanza 2 ggr per år för att möta ungdomar. Musikskola:Ökad samverkan med verksamheter inom kommunen för att genomföra en barnmusikal som en del i kommunens kulturutbud. 4 "Låtbåten" kunde genomföras tack vare god samverkan med grundskolan Ensambledagar ute i skolorna 1 Det har inte gått att få mer tid från ordinarie undervisningstid till ensambledagar Miljö och Bygg: Återkoppling inom 2 veckor på skrivelser och klagomål. 4 Alla skrivelser/klagomål införs i Byggreda. Återkoppling sker inom två veckor Byggreda har en bra bevakningsfunktion som används. Kansli: Tydliga rutiner för synpunktshantering inom ramen för kansliets arbetsområde. 4 Rutiner har skapats och finns tillgänglig för kansliets personal. Revidering kommer att ske under Införa handläggarstöd till ÄHS Diabas 3 Handläggarstöd inköpt och testat. Driftsättning har däremot inte skett, då vissa rutiner för hantering saknas. Driftsätta handläggarystemet under MK: Synpunkter ska besvaras inom två veckor 4 Rutiner har fastslagits för hantering av inkomna synpunkter. Mail besvaras inom 2 dagar. Uppdatera Trio, databas med kontaktuppgifter. 4 Genomgång och uppdatering av anknytningar har gjorts. Fortlöpande uppdateringar och förändringar. Utarbeta anvisningar och rutiner för växelpersonal (vikarier och nyanställda) 4 Manual och anvisning finns i P: katalogen för växeln Risk och säkerhet: kommunen ska ha krisledningsförmåga vid extra ordinär händelse och vid mindre kris SBR: Förbättra informationen till MK hur kollektivtrafiken är uppbyggd och fungerar 4 Kommunfullmäktige antog 24 september en ny plan för extraordinära händelser. Stor samverkansövning om smittat vatten och vattenavbrott hölls 25 september med bland annat GVV, ARLA och Dafgårds. Erfarenheterna från denna övning gör att planverket redan nu ses över 2 Vi har försökt finna former för ömsesidigt informationutbyte men har inte nått ända fram här.

4 Ekonomi LEAN projekt (inåtriktat) Fritid/ förening: En effektivare och mer systematiserad handläggningsprocess kring fritid/ förenings ärenden/ frågor. 3 Införandet av Diabas Handläggarstöd MK: Planering tillsammans med biblioteket för gemensamma utrymmen så vi inte köper in grejer som inte används eller som inte får plats 4 Har inte varit aktuellt med inköp under året. Dialog mellan avdelningarna fortlöper. Miljö och Bygg: En mera kostnadseffektiv arkivering av avslutade bygglov. 1 Olika arkivmetorer har utretts. Avsikten är att under 2013 genomföra direktscanning när ett bygglov kommer in. Detta medför att den kostsamma slutscanningen kan upphöra. Arbetet fortsätter under 2013 Effektivare GIS utnyttjande 3 Anpassning av kartinformation för olika brukare. Samarbete över enhetsgränser Konvertering av internt höjdsystem till RH Metria har mätt in kontrollpunkter. Lantmäteriet har tagit fram formler för konverteringen. Konverteringen kommer att ske under våren 2013 Kansli: Tydliga och nedtecknade rutiner för registrering och dokument- och ärendehantering. 4 Översyn av rutiner för intern dibitering. 3 Digitalisering av politiska sammanträden. 4 SBR: Implementera GIS system för skolskjutsplanering 4 GIS-system fullt ut implementerat i Götene kommun. Fortsatt arbete i Skara kommun. Utreda vilken vht som ska ha kostnadsansvar för dagvårdoch omsorgsresor. 4 Kostnadsansvaret för dagvård -och omsorgsresor är omdisponerat.

5