Nationell patientenkät Primärvård Vald enhet Vårdcentralen Kyrkbacken. Undersökningsperiod Höst 2010
|
|
- Stefan Per-Erik Jonasson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 ationell patientenkät Primärvård Vald enhet Vårdcentralen Kyrkbacken Undersökningsperiod Höst
2 Om ationell Patientenkät ationell Patientenkät genomförs inom flera områden, bl.a. primärvården, somatisk öppen och slutenvård samt psykiatrisk öppen och slutenvård. ationell Patientenkät är ett samarbetsprojekt som omfattar nästan samtliga av landets landsting och regioner. Projektet koordineras av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Institutet för kvalitetsindikatorer har fått i uppgift att genomföra samtliga undersökningar inom ramen för ationell Patientenkät under perioden 9. Kontaktperson för ationell patientenkät på Sveriges Kommuner och Landsting är Sofia Tullberg. Så här läser du rapporten Svarsfrekvenser Här visas hur många formulär som kommit in i förhållande till hur många som skickats ut samt hur många personer som av olika anledningar inte haft möjlighet att delta i studien. Här visas både den vanliga svarsfrekvensen samt den korrigerade svarsfrekvensen i procent. Med korrigerad svarsfrekvens menas antalet inkomna formulär i relation till de utskickade, efter att man räknat bort de som av olika anledningar inte kan delta. Frekvenstabeller Här visas samtliga frågor i sin helhet, med svarsalternativ, i den ordning de kommer i formuläret. För varje fråga visas hur många respondenter som svarat vad, både i absoluta tal och i procent av totalantalet. Det totala antalet respondenter som har fått frågan visas längst ner i den första sifferkolumnen. Ibland finns en asterisk framför några av svarsalternativen. markerade med asterisk är de som ingår i beräkningen av resultatet. I frekvenstabellen visas huruvida den aktuella enhetens värde är signifikant bättre eller sämre än landstingets/regionens värde vid dess senaste mätning. Högre värde visas med grön pil uppåt, lägre värde med röd pil nedåt. Om pil saknas är det antingen första gången undersökningen genomförs eller så är skillnaden inte signifikant. Med signifikant skillnad avses i detta fall statistiskt säkerställd skillnad. Så här beräknas värdet Patientupplevd kvalitet Endast viktade svarsalternativ ingår i värdet. Varje svarsalternativ har viktats i förhållande till sin allvarlighetsgrad. För att räkna fram värdet kan man använda följande formel: ( * Antal svar per frågealternativ)/antal viktade svar Resultaten från varje svarsalternativ adderas, multipliceras med och avrundas uppåt till närmaste heltal mellan och. Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
3 Svarsfrekvenser totalt (läk+ssk) Svarsfrekvenser Svarsfrekvenser Antal Totalt utskickade Returnerade Bortfall från urval sjuk avliden språkproblem passar inte retur avsändaren Vill ej delta Ej returnerade 88 6,7 6 7, Korrigerad svarsfrekvens 6,7 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
4 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) Frekvenstabeller OM TIDSBESTÄLLIG A Hur fick du tiden för ditt senaste besök på mottagningen? g ringde och beställde tid 6 78 g beställde via webben/"mina vårdkontakter" g hade en tid bokad sedan tidigare g besökte mottagningen utan förbeställd tid 8 Totalt antal: 88 A *Vad hände när du ringde till mottagningen? g kom fram med en gång g lämnade telefonnummer/meddelande och blev sedan uppringd g fick ringa flera gånger innan jag kom fram g kom inte fram 88 6 g lämnade telefonnummer/meddelande men ingen ringde upp g kommer inte ihåg Totalt antal: 9 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
5 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) A *Hur upplever du mottagningens tillgänglighet per telefon? Utmärkt Mycket bra 6,7 Bra, ågorlunda, Dålig 76 Totalt antal: 9 A *Hur var bemötandet från den person som tog emot din tidsbeställning? Utmärkt 9 Mycket bra 6,7 Bra, ågorlunda 6, Dåligt 8 Totalt antal: 9 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
6 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) A *Hur länge fick du vänta på ditt besök? g fick komma samma dag 9 6 g fick vänta dagar 6 7 g fick vänta 7 dagar 9 g fick vänta mer än 7 dagar g var på planerat återbesök 8 Totalt antal: A6 *Vad anser du om tiden du fick vänta? Den var acceptabel 68 Den var något för lång 7 Den var alldeles för lång g behövde inte vänta g var på planerat återbesök 7 89 Totalt antal: A7 *Fick du möjlighet att påverka dag och tidpunkt för ditt besök? , ej 8 g hade inga särskilda önskemål 67 Totalt antal: 7 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
7 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) A8 *Fick du tid hos den person som du ville träffa? 78 6 ej 8 g hade inga särskilda önskemål Totalt antal: 7 OM MOTTAGIGE B *Började ditt besök i tid? Besöket började i tid 7 8 g fick vänta upp till minuter g fick vänta mer än minuter g kommer inte ihåg 6 8 Totalt antal: 7 B *Om ditt besök inte började i tid, berättade någon för dig om förseningen? ej 6 Besöket började i tid Totalt antal: 7 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 7 av 68
8 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) B Fanns det sysselsättning som passade dig i väntrummet (t.ex. tidningar, vårdinformation, leksaker)? 6 9 6, ej g vet inte 6 8 Totalt antal: 88 B Hur bedömer du bemötandet du fick från den som tog emot dig vid ankomsten/receptionen? Utmärkt 8 Mycket bra 6,7 Bra 8, ågorlunda, Dåligt 6 Ej aktuellt 8 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 8 av 68
9 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) B Fick du tillräckligt med avskildhet när du samtalade med personalen vid ankomsten/receptionen? 6 8, ej 6 Ej aktuellt 7 6 Totalt antal: 88 OM LÄKARE/SJUKSKÖTERSKA C Har du för närvarande en fast läkar/sjuksköterskekontakt på den här vårdcentralen? 7 9 ej 6 Totalt antal: 88 C Brukar du få träffa samma läkare/sjuksköterska vid dina besök på mottagningen?, alltid eller nästan alltid 8 ej, sällan eller aldrig g har inte besökt läkare/sjuksköterska på den här mottagningen mer än en gång 6 66 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 9 av 68
10 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) C Hur viktigt är det för dig att du träffar samma läkare/sjuksköterska vid dina besök på mottagningen? Det är mycket viktigt Det är ganska viktigt 7 Det är inte viktigt 9 Totalt antal: 88 C Fick du träffa den läkare/sjuksköterska som du brukar träffa? 7 8 ej 6 g har ingen läkare/sjuksköterska som jag brukar träffa Totalt antal: 88 C Lyssnade läkaren/sjuksköterskan till vad du hade att säga? 6 87, ej 9 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
11 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) C6 Sprittvättade (desinfekterade med sprit) läkaren/sjuksköterskan händerna innan undersökningen? ej Vet ej 6 Ej aktuellt Totalt antal: 88 C7 Tog läkaren/sjuksköterskan tillräcklig hänsyn till dina kunskaper och erfarenheter av din sjukdom/dina besvär? , ej Ej aktuellt 89 Totalt antal: 88 C8 är du frågade läkaren/sjuksköterskan om något som var viktigt för dig, fick du då svar som du förstod?, alltid eller nästan alltid 8 7 Ibland 6, ej g vågade inte fråga g hade inget behov av att fråga 6 9 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
12 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) C9 Om du kände oro eller ängslan över ditt tillstånd eller din behandling, hade du möjlighet att prata med läkaren/sjuksköterskan om det? 8 7, ej g kände ingen oro eller ängslan 77 g ville inte prata om det 89 Totalt antal: 88 C Fick du information om din diagnos eller förklaring till dina besvär på ett sätt som du förstod? 9 9 8, ej g behövde ingen information 9 g hade en diagnos sedan tidigare 6 8 Totalt antal: 88 C Fick du information om din behandling på ett sätt som du förstod? 6 6, ej 7 g behövde ingen information Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
13 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) C Kände du förtroende för den läkare/sjuksköterska som du träffade? 6 8, ej 7 9 Totalt antal: 88 C Hur bedömer du bemötandet du fick från läkaren/sjuksköterskan? Utmärkt 87 6 Mycket bra 7 9,7 Bra 8, ågorlunda, Dåligt 8 Totalt antal: 88 C Frågade läkaren/sjuksköterskan dig om tidigare sjukdomar eller hälsoproblem som du upplevde var relevanta för besöket? 8, ej 6 Ej aktuellt Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
14 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) CA Diskuterade läkaren/sjuksköterskan matvanor med dig? ej, men jag hade önskat det 6 ej, det behövdes inte 9 79 Totalt antal: 88 CB Diskuterade läkaren/sjuksköterskan motionsvanor med dig? 7 ej, men jag hade önskat det ej, det behövdes inte 66 Totalt antal: 88 CC Diskuterade läkaren/sjuksköterskan tobaksvanor med dig? 6 ej, men jag hade önskat det ej, det behövdes inte 8 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
15 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) CD Diskuterade läkaren/sjuksköterskan alkoholvanor med dig? 7 9 ej, men jag hade önskat det ej, det behövdes inte 6 87 Totalt antal: 88 C6 Förklarade läkaren/sjuksköterskan du borde göra om problemen eller symptomen skulle fortsätta, bli värre eller komma tillbaka? 76 6, ej Ej aktuellt 9 7 Totalt antal: 88 C7 Berättade läkaren/sjuksköterskan för dig om vilka eventuella varningssignaler som du skulle vara uppmärksam på beträffande din sjukdom eller behandling? 9, ej 6 Ej aktuellt 79 7 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
16 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) C8 Fick du vara med och diskutera valet av remittering/hänvisning för fortsatt vård hos annan vårdgivare eller inläggning på sjukhus? 8 9, ej, jag fick inte diskutera det 9 ej, jag fick ingen remiss/hänvisning trots att jag önskade det Ej aktuellt 6 69 Totalt antal: C9 Fick du recept på några läkemedel vid besöket? ej 79 Totalt antal: 88 C *Frågade läkaren/sjuksköterskan dig om andra läkemedel som du använder? 6 ej Ej aktuellt Totalt antal: 8 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
17 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) C *Förklarade läkaren/sjuksköterskan varför du skulle ta de läkemedel du fått på ett sätt som du förstod? 7 68, ej g behövde ingen förklaring 8 9 Totalt antal: 8 C *Berättade läkaren/sjuksköterskan för dig om eventuella biverkningar av läkemedel som du skulle uppmärksamma? 9, ej 9 g behövde ingen information Totalt antal: 8 OM PROVTAGIGAR D Gjordes några provtagningar (t.ex. blodprov, urinprov) i anslutning till besöket? ej 6 6 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 7 av 68
18 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) D *Förklarade någon ur personalen varför du behövde ta proverna, på ett sätt som du förstod? 9, ej 6 g behövde ingen förklaring Totalt antal: 6 D *Fick du veta provresultaten på ett sätt som du förstod? , ej g har ännu inte fått provresultaten Totalt antal: 6 D *Om du inte fick veta provresultaten vid besöket, berättade någon ur personalen hur du skulle få reda på dem? ej Ej aktuellt Totalt antal: 6 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 8 av 68
19 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) D *Hur bedömer du bemötandet du fick från personalen vid provtagningen? Utmärkt 6 Mycket bra,7 Bra, ågorlunda, Dåligt 6 8 Totalt antal: 6 HELHETSITRYCK E Hur värderar du som helhet den vård/behandling du fick? Utmärkt 7 9 Mycket bra 69 7,7 Bra 8, ågorlunda 6, Dålig 7 77 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 9 av 68
20 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) E Kände du dig delaktig i beslut om din vård och behandling, så mycket som du önskade? 69, ej 8 8 Totalt antal: 88 E Kände du att du blev bemött med respekt och på ett hänsynsfullt sätt? , ej 9 Totalt antal: 88 E Fick du tillräcklig information om ditt tillstånd? 9 8, ej 9 g behövde ingen information 9 8 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
21 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) E Fick du veta vart du kunde vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket? ej 9 Ej aktuellt Totalt antal: 88 E6 Hur bedömer du att samarbetet mellan personalen fungerade? Utmärkt Mycket bra 6,7 Bra, ågorlunda 6, Dåligt 6 g kan inte bedöma det 6 7 Totalt antal: 88 E7 Anser du att ditt aktuella behov av sjukvård blivit tillgodosett vid ditt besök på mottagningen? 7 7, ej Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
22 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) E8 Skulle du rekommendera den här mottagningen till andra? , ej Totalt antal: 88 DI BAKGRUD F I allmänhet, skulle du vilja säga att din hälsa är: Utmärkt 7 Mycket bra Bra 6 ågorlunda 8 6 Dålig 7 Totalt antal: 88 F Förutom det här besöket hur många gånger har du varit i kontakt med sjukvården de senaste sex månaderna? Ingen gång En gång 8 Två eller tre gånger 6 Fyra eller fler gånger 69 7 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
23 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) F Hur gammal är du? år 8 6 år 6 6 år 7 67 år 6 7 år eller äldre 9 Totalt antal: 88 F Är du man eller kvinna? Man 7 7 Kvinna 6 Totalt antal: 88 F Är svenska ditt modersmål? ej Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
24 Frekvenstabeller totalt (läk+ssk) F6 Vilken är din högsta avslutade utbildning? Grundskola eller likvärdigt 6 Gymnasium eller likvärdigt 6 Universitet eller högskola 9 6 Totalt antal: 88 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
25 Om ationell Patientenkät ationell Patientenkät genomförs inom flera områden, bl.a. primärvården, somatisk öppen och slutenvård samt psykiatrisk öppen och slutenvård. ationell Patientenkät är ett samarbetsprojekt som omfattar nästan samtliga av landets landsting och regioner. Projektet koordineras av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Institutet för kvalitetsindikatorer har fått i uppgift att genomföra samtliga undersökningar inom ramen för ationell Patientenkät under perioden 9. Kontaktperson för ationell patientenkät på Sveriges Kommuner och Landsting är Sofia Tullberg. Så här läser du rapporten Svarsfrekvenser Här visas hur många formulär som kommit in i förhållande till hur många som skickats ut samt hur många personer som av olika anledningar inte haft möjlighet att delta i studien. Här visas både den vanliga svarsfrekvensen samt den korrigerade svarsfrekvensen i procent. Med korrigerad svarsfrekvens menas antalet inkomna formulär i relation till de utskickade, efter att man räknat bort de som av olika anledningar inte kan delta. Frekvenstabeller Här visas samtliga frågor i sin helhet, med svarsalternativ, i den ordning de kommer i formuläret. För varje fråga visas hur många respondenter som svarat vad, både i absoluta tal och i procent av totalantalet. Det totala antalet respondenter som har fått frågan visas längst ner i den första sifferkolumnen. Ibland finns en asterisk framför några av svarsalternativen. markerade med asterisk är de som ingår i beräkningen av resultatet. I frekvenstabellen visas huruvida den aktuella enhetens värde är signifikant bättre eller sämre än landstingets/regionens värde vid dess senaste mätning. Högre värde visas med grön pil uppåt, lägre värde med röd pil nedåt. Om pil saknas är det antingen första gången undersökningen genomförs eller så är skillnaden inte signifikant. Med signifikant skillnad avses i detta fall statistiskt säkerställd skillnad. Så här beräknas värdet Patientupplevd kvalitet Endast viktade svarsalternativ ingår i värdet. Varje svarsalternativ har viktats i förhållande till sin allvarlighetsgrad. För att räkna fram värdet kan man använda följande formel: ( * Antal svar per frågealternativ)/antal viktade svar Resultaten från varje svarsalternativ adderas, multipliceras med och avrundas uppåt till närmaste heltal mellan och. Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
26 Svarsfrekvenser läkare Svarsfrekvenser Svarsfrekvenser Antal Totalt utskickade Returnerade Bortfall från urval sjuk avliden språkproblem passar inte retur avsändaren Vill ej delta Ej returnerade 6 7 Korrigerad svarsfrekvens 6,9 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
27 Frekvenstabeller läkare Frekvenstabeller OM TIDSBESTÄLLIG A Hur fick du tiden för ditt senaste besök på mottagningen? g ringde och beställde tid 99 8 g beställde via webben/"mina vårdkontakter" g hade en tid bokad sedan tidigare 6 g besökte mottagningen utan förbeställd tid Totalt antal: A *Vad hände när du ringde till mottagningen? g kom fram med en gång g lämnade telefonnummer/meddelande och blev sedan uppringd g fick ringa flera gånger innan jag kom fram g kom inte fram g lämnade telefonnummer/meddelande men ingen ringde upp g kommer inte ihåg Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 7 av 68
28 Frekvenstabeller läkare A *Hur upplever du mottagningens tillgänglighet per telefon? Utmärkt Mycket bra,7 Bra, ågorlunda, Dålig 76 Totalt antal: A *Hur var bemötandet från den person som tog emot din tidsbeställning? Utmärkt Mycket bra,7 Bra, ågorlunda, Dåligt 79 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 8 av 68
29 Frekvenstabeller läkare A *Hur länge fick du vänta på ditt besök? g fick komma samma dag 9 8 g fick vänta dagar 7 7 g fick vänta 7 dagar g fick vänta mer än 7 dagar 8 8 g var på planerat återbesök Totalt antal: A6 *Vad anser du om tiden du fick vänta? Den var acceptabel 76 7 Den var något för lång 8 8 Den var alldeles för lång g behövde inte vänta g var på planerat återbesök 9 Totalt antal: A7 *Fick du möjlighet att påverka dag och tidpunkt för ditt besök? 6 8, ej g hade inga särskilda önskemål 6 Totalt antal: 8 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 9 av 68
30 Frekvenstabeller läkare A8 *Fick du tid hos den person som du ville träffa? 68 8 ej 6 g hade inga särskilda önskemål 6 9 Totalt antal: 8 OM MOTTAGIGE B *Började ditt besök i tid? Besöket började i tid 9 8 g fick vänta upp till minuter 6 g fick vänta mer än minuter g kommer inte ihåg 8 Totalt antal: 8 B *Om ditt besök inte började i tid, berättade någon för dig om förseningen? ej 7 Besöket började i tid Totalt antal: 8 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
31 Frekvenstabeller läkare B Fanns det sysselsättning som passade dig i väntrummet (t.ex. tidningar, vårdinformation, leksaker)? , ej g vet inte 6 8 Totalt antal: B Hur bedömer du bemötandet du fick från den som tog emot dig vid ankomsten/receptionen? Utmärkt 9 Mycket bra,7 Bra, ågorlunda, Dåligt 6 Ej aktuellt 79 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
32 Frekvenstabeller läkare B Fick du tillräckligt med avskildhet när du samtalade med personalen vid ankomsten/receptionen?, ej 7 Ej aktuellt 7 6 Totalt antal: OM LÄKARE C Har du för närvarande en fast läkarkontakt på den här vårdcentralen? 66 ej Totalt antal: C Brukar du få träffa samma läkare vid dina besök på mottagningen?, alltid eller nästan alltid 6 ej, sällan eller aldrig 7 g har inte besökt läkare på den här mottagningen mer än en gång 78 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
33 Frekvenstabeller läkare C Hur viktigt är det för dig att du träffar samma läkare vid dina besök på mottagningen? Det är mycket viktigt 8 67 Det är ganska viktigt 7 Det är inte viktigt 8 7 Totalt antal: C Fick du träffa den läkare som du brukar träffa? 6 7 ej 8 g har ingen fast läkare/ingen läkare som jag brukar träffa 6 76 Totalt antal: C Lyssnade läkaren till vad du hade att säga? 6 88, ej 9 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
34 Frekvenstabeller läkare C6 Sprittvättade (desinfekterade med sprit) läkaren händerna innan undersökningen? 6 ej 6 Vet ej 7 6 Ej aktuellt Totalt antal: C7 Tog läkaren tillräcklig hänsyn till dina kunskaper och erfarenheter av din sjukdom/dina besvär? , ej Ej aktuellt 9 Totalt antal: C8 är du frågade läkaren om något som var viktigt för dig, fick du då svar som du förstod?, alltid eller nästan alltid 8 Ibland 8 7, ej g vågade inte fråga g hade inget behov av att fråga Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
35 Frekvenstabeller läkare C9 Om du kände oro eller ängslan över ditt tillstånd eller din behandling, hade du möjlighet att prata med läkaren om det? , ej g kände ingen oro eller ängslan g ville inte prata om det 9 Totalt antal: C Fick du information om din diagnos eller förklaring till dina besvär på ett sätt som du förstod? 7 6 6, ej 7 6 g behövde ingen information g hade en diagnos sedan tidigare 8 8 Totalt antal: C Fick du information om din behandling på ett sätt som du förstod? 8 7 7, ej g behövde ingen information Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
36 Frekvenstabeller läkare C Kände du förtroende för den läkare som du träffade? , ej 89 Totalt antal: C Hur bedömer du bemötandet du fick från läkaren? Utmärkt 7 8 Mycket bra 7,7 Bra, ågorlunda, Dåligt 8 Totalt antal: C Frågade läkaren dig om tidigare sjukdomar eller hälsoproblem som du upplevde var relevanta för besöket? 8 8, ej 9 6 Ej aktuellt 6 6 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
37 Frekvenstabeller läkare Ca Diskuterade läkaren matvanor med dig? 8 ej, men jag hade önskat det 7 6 ej, det behövdes inte 9 7 Totalt antal: Cb Diskuterade läkaren motionsvanor med dig? ej, men jag hade önskat det 6 ej, det behövdes inte 7 6 Totalt antal: Cc Diskuterade läkaren tobaksvanor med dig? 8 ej, men jag hade önskat det ej, det behövdes inte 96 8 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 7 av 68
38 Frekvenstabeller läkare Cd Diskuterade läkaren alkoholvanor med dig? ej, men jag hade önskat det ej, det behövdes inte 87 Totalt antal: C6 Förklarade läkaren vad du borde göra om problemen eller symptomen skulle fortsätta, bli värre eller komma tillbaka? , ej 8 Ej aktuellt 9 7 Totalt antal: C7 Berättade läkaren för dig om vilka eventuella varningssignaler som du skulle vara uppmärksam på beträffande din sjukdom eller behandling? 8 7, ej 9 Ej aktuellt 8 9 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 8 av 68
39 Frekvenstabeller läkare C8 Fick du vara med och diskutera valet av remittering/hänvisning för fortsatt vård hos annan vårdgivare eller inläggning på sjukhus? 8 9, ej, jag fick inte diskutera det 9 ej, jag fick ingen remiss/hänvisning trots att jag önskade det Ej aktuellt 6 69 Totalt antal: C9 Fick du recept på några läkemedel vid besöket? ej 66 Totalt antal: C *Frågade läkaren dig om andra läkemedel som du använder? 9 6 ej 7 Ej aktuellt 6 7 Totalt antal: 7 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 9 av 68
40 Frekvenstabeller läkare C *Förklarade läkaren varför du skulle ta de läkemedel du fått på ett sätt som du förstod? 7, ej g behövde ingen förklaring 9 96 Totalt antal: 7 C *Berättade läkaren för dig om eventuella biverkningar av läkemedel som du skulle uppmärksamma? 9 7 8, ej g behövde ingen information 7 Totalt antal: 7 OM PROVTAGIGAR D Gjordes några provtagningar (t.ex. blodprov, urinprov) i anslutning till besöket? ej Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
41 Frekvenstabeller läkare D *Förklarade någon ur personalen varför du behövde ta proverna, på ett sätt som du förstod? 7 6, ej g behövde ingen förklaring Totalt antal: 8 D *Fick du veta provresultaten på ett sätt som du förstod? 6 7, ej g har ännu inte fått provresultaten Totalt antal: 8 D *Om du inte fick veta provresultaten vid besöket, berättade någon ur personalen hur du skulle få reda på dem? 7 ej Ej aktuellt Totalt antal: 8 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
42 Frekvenstabeller läkare D *Hur bedömer du bemötandet du fick från personalen vid provtagningen? Utmärkt 7 6 Mycket bra 8,7 Bra 9, ågorlunda, Dåligt Totalt antal: 8 HELHETSITRYCK E Hur värderar du som helhet den vård/behandling du fick? Utmärkt 6 8 Mycket bra 6,7 Bra 7, ågorlunda, Dålig 77 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
43 Frekvenstabeller läkare E Kände du dig delaktig i beslut om din vård och behandling, så mycket som du önskade? , ej Totalt antal: E Kände du att du blev bemött med respekt och på ett hänsynsfullt sätt? 86, ej 9 Totalt antal: E Fick du tillräcklig information om ditt tillstånd? 76 6, ej g behövde ingen information 8 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
44 Frekvenstabeller läkare E Fick du veta vart du kunde vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket? 7 9 ej Ej aktuellt 8 Totalt antal: E6 Hur bedömer du att samarbetet mellan personalen fungerade? Utmärkt 8 Mycket bra 6,7 Bra, ågorlunda, Dåligt 6 g kan inte bedöma det 7 7 Totalt antal: E7 Anser du att ditt aktuella behov av sjukvård blivit tillgodosett vid ditt besök på mottagningen? , ej 87 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
45 Frekvenstabeller läkare E8 Skulle du rekommendera den här mottagningen till andra? 99 8, ej 9 Totalt antal: DI BAKGRUD F I allmänhet, skulle du vilja säga att din hälsa är: Utmärkt 8 Mycket bra 7 Bra ågorlunda 6 Dålig 8 7 Totalt antal: F Förutom det här besöket hur många gånger har du varit i kontakt med sjukvården de senaste sex månaderna? Ingen gång 7 En gång 7 Två eller tre gånger 6 Fyra eller fler gånger Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
46 Frekvenstabeller läkare F Hur gammal är du? år år år 6 67 år 8 7 år eller äldre 8 Totalt antal: F Är du man eller kvinna? Man 9 Kvinna 78 6 Totalt antal: F Är svenska ditt modersmål? 6 88 ej 9 8 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
47 Frekvenstabeller läkare F6 Vilken är din högsta avslutade utbildning? Grundskola eller likvärdigt 9 Gymnasium eller likvärdigt Universitet eller högskola Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 7 av 68
48 Svarsfrekvenser sjuksköterskor Svarsfrekvenser Svarsfrekvenser Antal Totalt utskickade Returnerade Bortfall från urval sjuk avliden språkproblem passar inte retur avsändaren Vill ej delta Ej returnerade Korrigerad svarsfrekvens 69, Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 8 av 68
49 Frekvenstabeller sjuksköterskor Frekvenstabeller OM TIDSBESTÄLLIG A Hur fick du tiden för ditt senaste besök på mottagningen? g ringde och beställde tid 7 69 g beställde via webben/"mina vårdkontakter" g hade en tid bokad sedan tidigare 6 g besökte mottagningen utan förbeställd tid 6 Totalt antal: 68 A *Vad hände när du ringde till mottagningen? g kom fram med en gång 8 g lämnade telefonnummer/meddelande och blev sedan uppringd g fick ringa flera gånger innan jag kom fram g kom inte fram 88 6 g lämnade telefonnummer/meddelande men ingen ringde upp g kommer inte ihåg Totalt antal: 8 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 9 av 68
50 Frekvenstabeller sjuksköterskor A *Hur upplever du mottagningens tillgänglighet per telefon? Utmärkt Mycket bra 6,7 Bra 9 9, ågorlunda, Dålig 77 Totalt antal: 8 A *Hur var bemötandet från den person som tog emot din tidsbeställning? Utmärkt 9 Mycket bra 6,7 Bra 6, ågorlunda, Dåligt 8 Totalt antal: 8 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
51 Frekvenstabeller sjuksköterskor A *Hur länge fick du vänta på ditt besök? g fick komma samma dag g fick vänta dagar 9 9 g fick vänta 7 dagar 8 8 g fick vänta mer än 7 dagar g var på planerat återbesök 6 88 Totalt antal: 8 A6 *Vad anser du om tiden du fick vänta? Den var acceptabel 6 Den var något för lång 6 Den var alldeles för lång 6 g behövde inte vänta 9 9 g var på planerat återbesök 8 Totalt antal: 8 A7 *Fick du möjlighet att påverka dag och tidpunkt för ditt besök? 8 7, ej 6 g hade inga särskilda önskemål 6 7 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
52 Frekvenstabeller sjuksköterskor A8 *Fick du tid hos den person som du ville träffa? 9 ej g hade inga särskilda önskemål 77 8 Totalt antal: OM MOTTAGIGE B *Började ditt besök i tid? Besöket började i tid 8 g fick vänta upp till minuter 7 g fick vänta mer än minuter g kommer inte ihåg 86 Totalt antal: B *Om ditt besök inte började i tid, berättade någon för dig om förseningen? ej 9 7 Besöket började i tid 6 9 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
53 Frekvenstabeller sjuksköterskor B Fanns det sysselsättning som passade dig i väntrummet (t.ex. tidningar, vårdinformation, leksaker)? 6, ej g vet inte 7 8 Totalt antal: 68 B Hur bedömer du bemötandet du fick från den som tog emot dig vid ankomsten/receptionen? Utmärkt Mycket bra 9,7 Bra 9, ågorlunda, Dåligt 6 Ej aktuellt 8 Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
54 Frekvenstabeller sjuksköterskor B Fick du tillräckligt med avskildhet när du samtalade med personalen vid ankomsten/receptionen? 9, ej Ej aktuellt 9 6 Totalt antal: 68 OM SJUKSKÖTERSKA C Har du för närvarande en fast sjuksköterskekontakt på den här vårdcentralen? 7 ej 6 88 Totalt antal: 68 C Brukar du få träffa samma sjuksköterska vid dina besök på mottagningen?, alltid eller nästan alltid 9 ej, sällan eller aldrig 7 g har inte besökt sjuksköterska på den här mottagningen mer än en gång Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
55 Frekvenstabeller sjuksköterskor C Hur viktigt är det för dig att du träffar samma sjuksköterska vid dina besök på mottagningen? Det är mycket viktigt Det är ganska viktigt 8 6 Det är inte viktigt 7 Totalt antal: 68 C Fick du träffa den sjuksköterska som du brukar träffa? 6 ej 8 g har ingen sjuksköterska som jag brukar träffa Totalt antal: 68 C Lyssnade sjuksköterskan till vad du hade att säga? 8 8 8, ej 9 Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida av 68
56 Frekvenstabeller sjuksköterskor C6 Sprittvättade (desinfekterade med sprit) sjuksköterskan händerna innan undersökningen? 6 ej 6 Vet ej 9 Ej aktuellt 8 Totalt antal: 68 C7 Tog sjuksköterskan tillräcklig hänsyn till dina kunskaper och erfarenheter av din sjukdom/dina besvär? 6 9, ej Ej aktuellt 88 Totalt antal: 68 C8 är du frågade sjuksköterskan om något som var viktigt för dig, fick du då svar som du förstod?, alltid eller nästan alltid 7 Ibland 6, ej g vågade inte fråga g hade inget behov av att fråga 9 Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
57 Frekvenstabeller sjuksköterskor C9 Om du kände oro eller ängslan över ditt tillstånd eller din behandling, hade du möjlighet att prata med sjuksköterskan om det? 9 8 6, ej g kände ingen oro eller ängslan 6 g ville inte prata om det 6 8 Totalt antal: 68 C Fick du information om din diagnos eller förklaring till dina besvär på ett sätt som du förstod? 9 8 8, ej g behövde ingen information g hade en diagnos sedan tidigare 9 77 Totalt antal: 68 C Fick du information om din behandling på ett sätt som du förstod? 6 9, ej g behövde ingen information 7 87 Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 7 av 68
58 Frekvenstabeller sjuksköterskor C Kände du förtroende för den sjuksköterska som du träffade? , ej 9 Totalt antal: 68 C Hur bedömer du bemötandet du fick från sjuksköterskan? Utmärkt Mycket bra,7 Bra, ågorlunda, Dåligt 8 Totalt antal: 68 C Frågade sjuksköterskan dig om tidigare sjukdomar eller hälsoproblem som du upplevde var relevanta för besöket? 8, ej 6 Ej aktuellt 6 8 Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 8 av 68
59 Frekvenstabeller sjuksköterskor Ca Diskuterade sjuksköterskan matvanor med dig? 6 ej, men jag hade önskat det 6 ej, det behövdes inte 9 87 Totalt antal: 68 Cb Diskuterade sjuksköterskan motionsvanor med dig? 9 ej, men jag hade önskat det 6 ej, det behövdes inte 76 Totalt antal: 68 Cc Diskuterade sjuksköterskan tobaksvanor med dig? 7 ej, men jag hade önskat det ej, det behövdes inte 8 8 Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 9 av 68
60 Frekvenstabeller sjuksköterskor Cd Diskuterade sjuksköterskan alkoholvanor med dig? 6 ej, men jag hade önskat det ej, det behövdes inte 6 88 Totalt antal: 68 C6 Förklarade sjuksköterskan vad du borde göra om problemen eller symptomen skulle fortsätta, bli värre eller komma tillbaka? 7 7, ej 7 Ej aktuellt 6 7 Totalt antal: 68 C7 Berättade sjuksköterskan för dig om vilka eventuella varningssignaler som du skulle vara uppmärksam på beträffande din sjukdom eller behandling? 7 9, ej 8 Ej aktuellt 6 8 Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
61 Frekvenstabeller sjuksköterskor C8 Fick du recept på några läkemedel vid besöket? ej 79 9 Totalt antal: 68 C9 *Frågade sjuksköterskan dig om andra läkemedel som du använder? 7 ej Ej aktuellt 7 Totalt antal: C *Förklarade sjuksköterskan varför du skulle ta de läkemedel du fått på ett sätt som du förstod? 6 7, ej 7 g behövde ingen förklaring 6 79 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
62 Frekvenstabeller sjuksköterskor C *Berättade sjuksköterskan för dig om eventuella biverkningar av läkemedel som du skulle uppmärksamma? 7, ej 6 g behövde ingen information 9 Totalt antal: OM PROVTAGIGAR D Gjordes några provtagningar (t.ex. blodprov, urinprov) i anslutning till besöket? ej 66 Totalt antal: 68 D *Förklarade någon ur personalen varför du behövde ta proverna, på ett sätt som du förstod? 9, ej g behövde ingen förklaring Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
63 Frekvenstabeller sjuksköterskor D *Fick du veta provresultaten på ett sätt som du förstod? 69 7, ej g har ännu inte fått provresultaten 9 9 Totalt antal: D *Om du inte fick veta provresultaten vid besöket, berättade någon ur personalen hur du skulle få reda på dem? 7 8 ej 9 Ej aktuellt Totalt antal: D *Hur bedömer du bemötandet du fick från personalen vid provtagningen? Utmärkt 6 8 Mycket bra,7 Bra 7, ågorlunda, Dåligt 87 Totalt antal: Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
64 Frekvenstabeller sjuksköterskor HELHETSITRYCK E Hur värderar du som helhet den vård/behandling du fick? Utmärkt 7 Mycket bra 6 8,7 Bra 6, ågorlunda, Dålig 79 Totalt antal: 68 E Kände du dig delaktig i beslut om din vård och behandling, så mycket som du önskade? 7 8, ej 88 Totalt antal: 68 E Kände du att du blev bemött med respekt och på ett hänsynsfullt sätt? 6 9 6, ej 9 Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
65 Frekvenstabeller sjuksköterskor E Fick du tillräcklig information om ditt tillstånd? 9, ej 7 g behövde ingen information 7 8 Totalt antal: 68 E Fick du veta vart du kunde vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket? 6 ej 7 Ej aktuellt 6 86 Totalt antal: 68 E6 Hur bedömer du att samarbetet mellan personalen fungerade? Utmärkt 8 6 Mycket bra 9,7 Bra, ågorlunda, Dåligt 6 g kan inte bedöma det 9 7 Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 6 av 68
66 Frekvenstabeller sjuksköterskor E7 Anser du att ditt aktuella behov av sjukvård blivit tillgodosett vid ditt besök på mottagningen? 7 9, ej 6 88 Totalt antal: 68 E8 Skulle du rekommendera den här mottagningen till andra? , ej 9 Totalt antal: 68 DI BAKGRUD F I allmänhet, skulle du vilja säga att din hälsa är: Utmärkt Mycket bra 8 Bra 7 ågorlunda Dålig 7 Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 66 av 68
67 Frekvenstabeller sjuksköterskor F Förutom det här besöket hur många gånger har du varit i kontakt med sjukvården de senaste sex månaderna? Ingen gång En gång 7 Två eller tre gånger 8 6 Fyra eller fler gånger 9 7 Totalt antal: 68 F Hur gammal är du? år 6 år 7 6 år 67 år år eller äldre 8 6 Totalt antal: 68 F Är du man eller kvinna? Man 6 Kvinna Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 67 av 68
68 Frekvenstabeller sjuksköterskor F Är svenska ditt modersmål? 6 88 ej 7 Totalt antal: 68 F6 Vilken är din högsta avslutade utbildning? Grundskola eller likvärdigt Gymnasium eller likvärdigt Universitet eller högskola Totalt antal: 68 Vårdcentralen Kyrkbacken Hösten Datum: Sida 68 av 68
Nationell Patientenkät Nationell Primärvård Läkare Sammanfattande rapport Primärvård > Privata vårdcentraler
Nationell Patientenkät Nationell Primärvård Läkare Sammanfattande rapport Primärvård > Privata vårdcentraler Undersökningsperiod 0 Höst Ansvarig projektledare Jenny Roxenius Om Nationell Patientenkät Nationella
Läs merNationell Patientenkät Nationell Primärvård LÄK+SSK Sammanfattande rapport Landstinget Gävleborg
Nationell Patientenkät Nationell Primärvård LÄK+SSK Sammanfattande rapport Landstinget Gävleborg Undersökningsperiod v.35-39 2010 Resultat redovisat Februari 2011 Ansvarig projektledare Jenny Roxenius
Läs merNationell Patientenkät Somatisk slutenvård Våren 2012. Landstingsjämförande rapport
Nationell Patientenkät Somatisk slutenvård Våren 2012 Landstingsjämförande rapport Undersökningen i korthet Under våren 2012 genomfördes inom ramen för Nationell Patientenkät en mätning av den patientupplevda
Läs merNationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Diabetes,endokrinmott
Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Diabetes,endokrinmott Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Anne Jansson Om Nationell Patientenkät
Läs merUndersökning Öppenvård RK PUK. Tidpunkt 2013-10
Sammanfattande rapport Röda Korset Sverige Undersökning Öppenvård RK PUK Tidpunkt Ansvarig projektledare Lisa Borgh Introduktion Om Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator) Indikator har arbetat
Läs merNationell Patientenkät Nationell Primärvård Läkare Sammanfattande rapport Primärvård > Landstingsdrivna vårdcentraler
Nationell Patientenkät Nationell Primärvård Läkare Sammanfattande rapport Primärvård > Landstingsdrivna vårdcentraler Undersökningsperiod 0 Höst Ansvarig projektledare Jenny Roxenius Om Nationell Patientenkät
Läs merNationell Patientenkät Primärvård läkare Mellanårsmätning Hösten Landstingsjämförande rapport
Nationell Patientenkät Primärvård läkare Mellanårsmätning Hösten 2014 Landstingsjämförande rapport Nationell Patientenkät Primärvård läkare Undersökningen i korthet Under hösten 2014 genomfördes en mellanårsmätning
Läs merNationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Hjärtmott
Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Hjärtmott Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Anne Jansson Om Nationell Patientenkät Nationella
Läs merNationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Dagvård
Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Dagvård Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Anne Jansson Om Nationell Patientenkät Nationella patientenkätundersökningar
Läs merNationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Kirurgkliniken > Kirurgmottagningen
Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Kirurgkliniken > Kirurgmottagningen Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Anne Jansson Om Nationell Patientenkät Nationella
Läs merEn undersökning av den patientupplevda kvaliteten Privata MVC > Admira Kvinnohälsa MVC Undersökningen ägde rum 2012 höst
En undersökning av den patientupplevda kvaliteten Privata MVC > Admira Kvinnohälsa MVC Undersökningen ägde rum 2012 höst Privata MVC > Admira Kvinnohälsa MVC 2012 höst 2013-02-26 Sida 1 av 23 Svarsfrekvenser
Läs merNationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Landstinget Gävleborg
Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Landstinget Gävleborg Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Jenny Roxenius Om Nationell Patientenkät Nationella patientenkätundersökningar
Läs merNationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Gastroenterologmottagningen
Nationell Patientenkät Nationell Somatik Öppenvård Sammanfattande rapport Medicinkliniken > Gastroenterologmottagningen Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Anne Jansson Om Nationell Patientenkät
Läs merNationell Patientenkät Nationell Psykiatri Öppenvård Sammanfattande rapport Ersta Sjukhus Psykiatrimottagning
Nationell Patientenkät Nationell Psykiatri Öppenvård Sammanfattande rapport Ersta Sjukhus Psykiatrimottagning Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Anne Jansson Om Nationell Patientenkät Nationella
Läs merNationell Patientenkät Akutmottagningar Ordinarie mätning Hösten 2014. Landstingsjämförande rapport
Nationell Patientenkät Akutmottagningar Ordinarie mätning Hösten 2014 Landstingsjämförande rapport Nationell Patientenkät Akutmottagningar Undersökningen i korthet Under hösten 2014 genomfördes en mätning
Läs merNYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT
NYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT Sida 1 av 27 Svarsfrekvenser Referensdata Korrigerad svarsfrekvens riket Korrigerad svarsfrekvens regionen Svarsfrekvenser Antal 42,9 45,3 Procent Totalt utskickade Returnerade
Läs merBarn- och ungdomspsykiatri
[Skriv text] NATIONELL PATIENTENKÄT Barn- och ungdomspsykiatri UNDERSÖKNING HÖSTEN 2011 [Skriv text] 1 Förord Patienters erfarenheter av och synpunkter på hälso- och sjukvården är en viktig grund i vårdens
Läs merNYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT
NYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT Sida 1 av 26 Svarsfrekvenser Referensdata Korrigerad svarsfrekvens riket Korrigerad svarsfrekvens regionen Svarsfrekvenser Antal 35,2 37,6 Procent Totalt utskickade Returnerade
Läs merNationell Patientenkät Nationell Psykiatri Öppenvård Sammanfattande rapport Sahlgrenska Universitetssjukh
Nationell Patientenkät Nationell Psykiatri Öppenvård Sammanfattande rapport Sahlgrenska Universitetssjukh Undersökningsperiod 2011 Vår Ansvarig projektledare Björn Åkerberg Om Nationell Patientenkät Nationella
Läs merNYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT
NYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT Sida 1 av 26 Svarsfrekvenser Referensdata Korrigerad svarsfrekvens riket Korrigerad svarsfrekvens regionen Svarsfrekvenser Antal 61,2 60,8 Procent Totalt utskickade Returnerade
Läs merVad tycker du om vården?
9068 Vad tycker du om vården? Denna enkät innehåller frågor om dina erfarenheter från den mottagning eller motsvarande som anges i följebrevet. Vi har slumpvis valt ut personer som besökt mottagningen.
Läs merUndersökning Sjukgymnastik PUK. Tidpunkt 2014-04
Sammanfattande rapport VO Aktiv Fysioterapi Södra Undersökning Sjukgymnastik PUK Tidpunkt Ansvarig projektledare Anne Jansson Introduktion Om Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator) Indikator har
Läs merVad tycker du om din vårdcentral?
008 Vad tycker du om din vårdcentral? Denna enkät innehåller frågor om dina erfarenheter från den vårdcentral eller motsvarande som anges i följebrevet. Vi har slumpvis valt ut personer som besökt mottagningen.
Läs merNationell Patientenkät Nationell Barn Öppenvård Sammanfattande rapport Specialiserad vård Gävleborg
Nationell Patientenkät Nationell Barn Öppenvård Sammanfattande rapport Specialiserad vård Gävleborg Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Jenny Roxenius Om Nationell Patientenkät Nationella
Läs merNationell Patientenkät Nationell Psykiatri SV utd Sammanfattande rapport Ersta sjukhus Psykiatriska kliniken
Nationell Patientenkät Nationell Psykiatri SV utd Sammanfattande rapport Ersta sjukhus Psykiatriska kliniken Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Anne Jansson Om Nationell Patientenkät Nationella
Läs merNationell Patientenkät Nationell Akutmottagning Sammanfattande rapport Akutsjukvård
Nationell Patientenkät Nationell Akutmottagning Sammanfattande rapport Akutsjukvård Undersökningsperiod 0 Höst Ansvarig projektledare Camilla Lansvén Om Nationell Patientenkät Nationella patientenkätundersökningar
Läs merNationell Patientenkät Nationell Somatik Slutenvård Sammanfattande rapport Kirurgkliniken > Kirurgavdelningen vid Ersta sjukhus
Nationell Patientenkät Nationell Somatik Slutenvård Sammanfattande rapport Kirurgkliniken > Kirurgavdelningen vid Ersta sjukhus Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Anne Jansson Om Nationell
Läs merEn undersökning av den patientupplevda kvaliteten Admira Kvinnohälsa MVC Undersökningen ägde rum 2014 Höst
En undersökning av den patientupplevda kvaliteten Admira Kvinnohälsa MVC Undersökningen ägde rum 2014 Höst Admira Kvinnohälsa MVC 2014 Höst 2015-04-13 Sida 1 av 23 Svarsfrekvenser Svarsfrekvenser Antal
Läs merNationell Patientenkät Nationell Barn Slutenvård Sammanfattande rapport Specialiserad vård Gävleborg
Nationell Patientenkät Nationell Barn Slutenvård Sammanfattande rapport Specialiserad vård Gävleborg Undersökningsperiod 0 Vår Ansvarig projektledare Jenny Roxenius Om Nationell Patientenkät Nationella
Läs merSkånepanelen 2 2014. Medborgarundersökning Sjukvård/patientjournal. Genomförd av CMA Research AB. April 2014
Skånepanelen 2 2014 Medborgarundersökning Sjukvård/patientjournal Genomförd av CMA Research AB April 2014 Innehållsförteckning Sammanfattning 2 Fakta om undersökningen 3 Fakta om respondenterna 5 Resultat
Läs merBarn- och ungdomspsykiatri
NATIONELL PATIENTENKÄT Barn- och ungdomspsykiatri UNDERSÖKNING HÖSTEN 2013 Barn- och ungdomspsykiatri 1 Förord Patienters erfarenheter av och synpunkter på hälso- och sjukvården är en viktig grund i vårdens
Läs merSkolplaneenkät 2015 Elever grundskola
Skolplaneenkät 2015 Elever grundskola Om undersökningen Bakgrund Haninge kommun genomför årligen en undersökning där föräldrar och elever svarar på frågor om vad de tycker om förskolan och grundskolan
Läs merVÄRDEGRUNDSENKÄT IFO, BENGTSFORS KOMMUN 2011. En värdegrundsenkät som avser insatser inom Individ- och
VÄRDEGRUNDSENKÄT IFO, BENGTSFORS KOMMUN En värdegrundsenkät som avser insatser inom Individ- och familjeomsorgen (IFO) som skett under det första kvartalet. Värdegrundsenkät Bakgrund Som ett led i Individ-
Läs merNYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT
NYCKELTAL NATIONELL PATIENTENKÄT Sida 1 av 26 Svarsfrekvenser Referensdata Korrigerad svarsfrekvens riket Korrigerad svarsfrekvens regionen Svarsfrekvenser Antal 66,5 63,4 Procent Totalt utskickade Returnerade
Läs merBefolkningsundersökning 2010 Vårdbarometern. Befolkningens attityder till, kunskaper om och förväntningar på svensk hälso- och sjukvård
Befolkningsundersökning 2010 Vårdbarometern Befolkningens attityder till, kunskaper om och förväntningar på svensk hälso- och sjukvård Vårdbarometern Befolkningens attityder till, kunskaper om och förväntningar
Läs merUndersökning BB Förlossning. Tidpunkt 2012-11
Sammanfattande rapport BB Stockholm Undersökning BB Förlossning Tidpunkt Ansvarig projektledare Karin Tidlund Introduktion Om Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator) Indikator har arbetat med att
Läs merSammanställning Undersökning av kommunens funktionsbrevlådor 2013
2013-02-21 Sammanställning Undersökning av kommunens funktionsbrevlådor 2013 40 procent av respondenterna instämde i påståendet att de som helhet var nöjda i kontakten med kommunen Det är ingen skillnad
Läs merStabil läkarbemanning är avgörande för kontinuitet och vårdkvalité i primärvården
Stabil läkarbemanning är avgörande för kontinuitet och vårdkvalité i primärvården Analys av sambandet mellan stabiliteten i vårdcentralernas läkarbemanning och den patientupplevda kvaliteten RAPPORT Juni
Läs merVad tycker du om sfi?
Oktober 2012 Vad tycker du om sfi? Skolverket gör under hösten en stor undersökning om vad elever tycker om sin utbildning. Det är första gången undersökningen görs och resultatet kommer att användas till
Läs merSammanställning av studerandeprocessundersökning GR, hösten 2010
Sammanställning av studerandeprocessundersökning GR, hösten 2010 Utbildningsanordnare: NTI Utbildning: El (2 starter) och El-automation (3 starter) Antal utskick: 69 Antal svar: 22 Svarsfrekvens: 32% Här
Läs merUndersökning Diagnostik PUK. Tidpunkt
Sammanfattande rapport VO Medicin > Endoskopimottagning Undersökning Diagnostik PUK Tidpunkt Ansvarig projektledare Anne Jansson Introduktion Om Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator) Indikator
Läs merUndersökning Ambulanssjukvård. Tidpunkt 2012 Höst
Sammanfattande rapport Örebro läns landsting Undersökning Ambulanssjukvård Tidpunkt Höst Ansvarig projektledare Jenny Roxenius Introduktion Om Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator) Indikator
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Arvika Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Arvika Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Södermalm Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Södermalm Hemtjänst Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad
Läs merVårdbarometern 2010 Landstingsjämförelse
Vårdbarometern 2010 Landstingsjämförelse Mätningen utförd under hösten 2010 aarika.soukka@indikator.org, projektledare Indikator Vårdbarometern 2010 - Landstingsjämförelse 1 av 51 Så här läser du presentationen
Läs merEftervalsundersökning för Stockholms läns landsting 2014. Tillväxt, miljö och regionplanering
Eftervalsundersökning för Stockholms läns landsting 2014 Tillväxt, miljö och regionplanering Fakta om undersökningen Mottagare: Ett slumpmässigt urval om 3 000 personer 18 år eller äldre och bosatta i
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Oxelösund Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Oxelösund Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre
Läs merKvalitetsindex. Rapport 2015-06-25. Familjestödsgruppen AB Öppenvård. Öppenvård, handläggare
Kvalitetsindex Öppenvård, handläggare Rapport 20150625 Innehåll SSIL Kvalitetsindex Strategi och metod Antal intervjuer, medelbetyg totalt samt på respektive fråga och antal Genomförda intervjuer SSIL
Läs merSvenskt Näringsliv/Privatvården. Patienternas syn på vårdcentraler i privat och offentlig drift
Svenskt Näringsliv/Privatvården Patienternas syn på vårdcentraler i privat och offentlig drift SAMMANFATTNING Denna rapport redovisar resultatet från en undersökning som jämför privat och offentligt drivna
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Skövde Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Skövde Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?
Läs merVad tycker du om vården?
7989 Vad tycker du om vården? Denna enkät innehåller frågor om dina erfarenheter från den avdelning eller motsvarande som anges i följebrevet. Vi har slumpvis valt ut personer som varit inskrivna på avdelningen.
Läs merKryssa för de svarsalternativ som stämmer bäst överens med din uppfattning.
En del frågor ska besvaras ur två perspektiv: Så här var det för mig och Så här betydelsefullt var det för mig. Kryssa för de svarsalternativ som stämmer bäst överens med din uppfattning. OMT-studien,
Läs merAntal svarande i kommunen 32 Andel svarande i kommunen, procent 43 Kategorier ångest? Mycket dåligt Totalt Nej. Någorlunda. Mycket gott.
Resultat för särskilt boende 203, per kön, åldersgrupp, hälsotillstånd, 863 Hällefors F Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd? F2 Har du besvär av ängslan, oro eller ångest? gott gott Någorlunda
Läs merEnkät till föräldrar och elever i årskurs 3, 5, 8 och Olsboskolan, vt 2015
Utbildnings- och fritidsförvaltningen Håkan Jansson Enkät till föräldrar och elever i årskurs 3, 5, 8 och Olsboskolan, vt 215 Utbildnings- och fritidsförvaltningen genomförde under februari 215 enkätundersökningar
Läs merARBETSKOPIA
Vad tycker du om barnsjukvården? Denna enkät innehåller frågor om dina och ditt barns erfarenheter från den mottagning eller motsvarande som anges i följebrevet. Vi har slumpvis valt ut personer som besökt
Läs merHemtjänsten 2012 2012-08-13. Svarsfrekvens 77 av 130 utdelade = 60 %
Hemtjänsten 2012 2012-08-13 Svarsfrekvens 77 av 130 utdelade = 60 % Bortfall: 3 av 77 Jag som har hemtjänst är: Bortfall: 1 av 77 Ålder Bortfall: 1 av 77 Jag som svarat på enkäten är: 1. Hur nöjd är du
Läs merUrfjäll. Elever År 3 - Våren 2011. Genomsnitt Upplands-Bro kommun. 2. Jag vet vad jag ska kunna för att nå målen i de olika ämnena.
Urfjäll Elever År - Våren Kunskaper och bedömning 8 0 9 Medelvärde 10,. Jag vet vad jag ska kunna för att nå målen i de olika ämnena. 70 5 1. Jag tycker att lärarna förklarar så att jag förstår. 81 1,8.
Läs merBilaga 9. Fråga 1 Bas: alla Flera alternativ möjliga Alternativ 1-4 uppläses
Bilaga 9 Bilaga 9 1 (5) Statskontorets frågeformulär för konsumentundersökningen Del 1 Undersökningens frågor Fråga 1 Flera alternativ möjliga Alternativ 1-4 uppläses På vilka av följande försäljningsställen
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Nationella resultat 2013
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Nationella resultat 2013 Du får gärna citera Socialstyrelsens texter om du uppger källan, exempelvis i utbildningsmaterial till självkostnadspris, men du får inte
Läs merBarnsäkerhet 2015 Volvia 7 maj 2015 BARN SÄKERHETENS DAG
Barnsäkerhet Volvia 7 maj BARN SÄKERHETENS DAG Bakgrund & metod 1000 intervjuer genomfördes. Riksrepresentativt urval bland de med minst ett barn 0-7 år. Personer i åldern 20-65 år som har bil i hushållet
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Ektorpsgården Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Ektorpsgården Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Här redovisas resultaten för er verksamhet från 2013 års nationella brukarundersökning
Läs merUndersökning Öppenvård RK PUK. Tidpunkt
Sammanfattande rapport Röda Korset Sverige Undersökning Öppenvård RK PUK Tidpunkt Ansvarig projektledare Camilla Lansvén Introduktion Om Institutet för kvalitetsindikatorer (Indikator) Indikator har arbetat
Läs merBrukarundersökning 2010 Särvux
TNS SIFO 114 78 Stockholm Sweden Visiting address Vasagatan 11 tel +46 (0)8 507 420 00 fax +46 (0)8 507 420 01 www.tns-sifo.se Brukarundersökning 2010 Särvux En undersökning genomförd av TNS SIFO på uppdrag
Läs merVad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende?
Omvårdnad Gävle Vad tycker de närstående om omvårdnaden på särskilt boende? November 2015 Markör AB 1 (19) Uppdrag: Beställare: Närstående särskilt boende Omvårdnad Gävle Kontaktperson beställaren: Patrik
Läs merResultat brukarundersökning inom Bergs kommuns hemvård och särskilt boende... 2
BERGS KOMMUN Resultat brukarenkät hemvård och särskilt boende 1 Innehållsförteckning Resultat brukarundersökning inom Bergs kommuns hemvård och särskilt boende... 2 Svarsfrekvens... 2 personer som svarat
Läs merBrukarenkät IFO 2011. Kvalitetsrapport 2011:01 KVALITETSRAPPORT
Brukarenkät IFO 2011 Kvalitetsrapport 2011:01 KVALITETSRAPPORT Sammanställningen av enkätresultatet visar att förvaltningen totalt sett ligger högt på nöjdhetsskalan i alla frågeområdena. Speciellt glädjande
Läs merUppföljning av material inom barnhälsovården Leva med barn och Små och stora steg tillsammans Hanna Lunding, folkhälsoenheten
Folkhälsoskrift 2013:1 Uppföljning av material inom barnhälsovården Leva med barn och Små och stora steg tillsammans Hanna Lunding, folkhälsoenheten Uppföljningsrapport Leva med barn & Små och stora steg.docx
Läs merVad tycker du om vården?
080008 Vad tycker du om vården? Detta formulär innehåller frågor om dina erfarenheter från den mottagning som anges i följebrevet. Vi har slumpvis valt ut personer som besökt mottagningen och vi hoppas
Läs merSammanställning av brukarundersökning inom dagverksamheten Skedala 2013
1 () 95- katarina.dunhage@hultsfred.se Sammanställning av brukarundersökning inom dagverksamheten Skedala 13 () Oktober 13. Inledning inom äldreomsorgen har haft brukarundersökningar under flera år tillbaka.
Läs merMEDBORGARUNDERSÖKNING 2 Juni 2014
MEDBORGARUNDERSÖKNING 2 Juni 2014 Medborgarpanelens upplevelse av hälso- och sjukvårdens tjänster på webben. Arbetsmaterial 2014-0-23 Handläggare Ove Granholm 2014-0-23 2(7) Undersökning nummer 2 är slutförd.
Läs merINLEDNING... 3 SYFTE... 3 METOD... 3 URVAL OCH INSAMLING AV INFORMATION... 3 FRÅGEFORMULÄR... 3 SAMMANSTÄLLNING OCH ANALYS... 4
INLEDNING... 3 SYFTE... 3 METOD... 3 URVAL OCH INSAMLING AV INFORMATION... 3 FRÅGEFORMULÄR... 3 SAMMANSTÄLLNING OCH ANALYS... 4 BORTFALLREDOVISNING... 4 Bortfall... 4 RESULTAT SAMTLIGA RESPONDENTER...
Läs merSkolplaneenkät 2015 Vårdnadshavare förskola
Skolplaneenkät 2015 Vårdnadshavare förskola Om undersökningen- Denna rapport visar en jämförelse mellan 2015 och 2014 Bakgrund Haninge kommun genomför årligen en undersökning där föräldrar och elever svarar
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Bedagården Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Bedagården Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Här redovisas resultaten för er verksamhet från 2013 års nationella brukarundersökning
Läs merUtvärdering av projekt SVUNG i Västervik 2010-04-01 2013-04-30
Datum 13-6-6 1(14) Utvärdering av projekt SVUNG i Västervik 1-4-1 13-4-3 Bilaga: Frågeformulär Postadress: Tel. 7-6 88 73 Samordningsförbundet i Kalmar län Organisationsnr -189 Lögstadsgatan 98 39 Vimmerby
Läs merVad tycker norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2005
Vad tycker norrbottningarna - Vårdbarometern, år 2005 Innehållsförteckning: Vad tycker norrbottningarna? Sammanfattning 1 Vårdbaromtern.2 De som besökt vården under 2005.. 2 Kontakt med vården Första kontakten.
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Bellevue Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Bellevue Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Här redovisas resultaten för er verksamhet från 2013 års nationella brukarundersökning
Läs merVad tycker du om din hemtjänst?
0849065530 Vad tycker du om din hemtjänst? Alla äldre har rätt till en hemtjänst med god kvalitet. För att kunna förbättra och utveckla hemtjänsten genomför Institutet för kvalitetsindikatorer denna undersökning
Läs merKvalitetsenkät till Individ- och Familjeomsorgens klienter
Kvalitetsenkät till Individ- och Familjeomsorgens klienter Kvalitetsrapport 13, 2007 KVALITETSRAPPORT En enkät har delats ut till alla personer som Individ- och familjeomsorgen hade kontakt med under vecka
Läs merBrukarundersökningar 2014 Boendestöd, bostad med särskild service, daglig verksamhet, korttidsvistelse och ledsagarservice enligt LSS
sida () Brukarundersökningar Boendestöd, bostad med särskild service, daglig verksamhet, korttidsvistelse och ledsagarservice enligt LSS sida () Bakgrund Att genomföra brukarundersökningar för att följa
Läs merKLOKA FRÅGOR OM ÄLDRES LÄKEMEDELSBEHANDLING ATT STÄLLA I SJUKVÅRDEN
KLOKA FRÅGOR OM ÄLDRES LÄKEMEDELSBEHANDLING ATT STÄLLA I SJUKVÅRDEN Kloka frågor vänder sig till dig som är äldre och som använder läkemedel. Med stigande ålder blir det vanligare att man behöver läkemedel.
Läs merBo förskola. Föräldrar Förskola - Våren 2011
Föräldrar Förskola - Våren 4 svar, 48% Utveckling och lärande. Mitt barn stimuleras till utveckling och lärande utifrån sina förutsättningar och behov. 4 4 40 4 Medelvärde 7,4,,4 8 7, 4. Mitt barns tankar
Läs merUpplands-Bro kommun Skolundersökning 2009 Kommunövergripande rapport
Upplands-Bro kommun Skolundersökning 2009 Kommunövergripande rapport Maj 2009 Genomförd av CMA Centrum för Marknadsanalys AB www.cma.nu Upplands-Bro kommun Skolundersökning 2009, sid 1 Innehåll Sammanfattning
Läs merMäta effekten av genomförandeplanen
Vård- och omsorgsförvaltningen Mäta effekten av genomförandeplanen -rapport från utvärderingsverkstad 2014 Utvärderingsverkstad Regionförbundet Uppsala län och Uppsala universitet Birgitta Lind Maud Sandberg
Läs merDet Fria Sällskapet Länkarna. Tillbaka till livet!
Det Fria Sällskapet Länkarna Tillbaka till livet! Länkarna bildades av och för alkoholister år 1945 Förutsättningen för medlemskap är att vederbörande har en egen önskan om ett drogfritt liv. Från begynnelsen
Läs merHälsoformulär. Till dig som är gravid. / / År Månad Dag. Fylls i av barnmorska. Fylls i av tandhygienist
MÖDRAHÄLSOVÅRDEN & SALUT-SATSNINGEN I VÄSTERBOTTEN Till dig som är gravid Hälsoformulär Fylls i av barnmorska Beräknad förlossning: / / År Månad Dag Hälsocentral Kod: Hälsoformuläret skickas till: tandvårdsklinik:...
Läs merKvalitetsindex. Botorp Behandlingshem. Rapport 2009-01-28
Kvalitetsindex Rapport 2009-01-28 Innehåll - 2009-01-28 - Skandinavisk Sjukvårdsinformations Kvalitetsindex - Strategi och metod - Medelpoäng, aritmetiskt medelvärde, totalt samt på respektive fråga -
Läs merSolna stad Skolundersökning 2015
Solna stad Skolundersökning 2015 December 2015 Förskolan Andante Västra Vägen - Föräldrar förskola 22 respondenter Om undersökningen Bakgrund Solna stad genomför regelbundet en brukarundersökning i förskola,
Läs merNATIONELL PATIENTENKÄT. Barnsjukvård 2011 ÖPPEN-, SLUTEN- OCH AKUTSJUKVÅRD
NATIONELL PATIENTENKÄT Barnsjukvård 2011 ÖPPEN-, SLUTEN- OCH AKUTSJUKVÅRD Förord Patienters erfarenheter av och synpunkter på hälso- och sjukvården är en viktig grund i vårdens förbättrings- och utvecklingsarbete.
Läs mer2. Bor du ensam? Ja, jag bor helt ensam Nej, jag delar hushåll med make/maka/sambo eller annan person t.ex. syskon, barn, föräldrar
1. Var vistas du nu? Eget boende, utan kommunal hemtjänst Eget boende, med kommunal hemtjänst Särskilt boende (t.ex. sjukhem, ålderdomshem, servicehus, korttidsboende, gruppboende, slussplats, växelboende
Läs merSocialstyrelsens äldreundersökningar, manual till Indikators webbverktyg
- Socialstyrelsens äldreundersökningar, manual till Indikators webbverktyg Institutet för kvalitetsindikatorer Välkommen att använda Indikators webbverktyg Institutet för kvalitetsindikatorer i Göteborg
Läs merDetta gäller när jag blir sjukskriven
Detta gäller när jag blir sjukskriven Detta gäller när jag blir sjukskriven I den här broschyren har vi samlat några kortfattade råd till dig som blivit sjukskriven. När det gäller sjukskrivning och ersättning
Läs merP1071 GULLSPÅNGS KOMMUN. Allmänhetens syn på valfrihetssystem inom hemtjänsten P1071
GULLSPÅNGS KOMMUN Allmänhetens syn på valfrihetssystem inom hemtjänsten P1071 Hösten 2009 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Syfte... 3 1.3 Målgrupp... 3 1.4 Metod... 4 1.5 Register
Läs merMEDBORGARPANEL Nummer 1 - Juli 2013 Tillgänglighet i vården
MEDBORGARPANELEN 213 Rapport 1 Tillgänglighet MEDBORGARPANEL Nummer 1 - Juli 213 Tillgänglighet i vården Enkät nummer ett slutförd. Nu har landstinget Västmanland genomfört den första enkäten i Medborgarpanelen.
Läs merSamhälle, samverkan & övergång
Samhälle, samverkan & övergång En kvalitetsanalys inom det systematiska kvalitetsarbetet Läsåret 2013/2014 Förskolan Loviselund Barn- och utbildningsförvaltningen www.karlskoga.se Läroplanens riktlinjer
Läs merHjo kommuns medborgare ska ha tillgång till lättillgänglig och relevant information om kommunens verksamheter
Kommunstyrelsens och byggnadsnämndens kompletterande mål för 2015 2(17) 3(17) Inledning Enligt Hjo kommuns målmodell ska kommunfullmäktige i budgetdokumentet besluta om ett antal kommunövergripande, prioriterade
Läs merRiksskatteverket Gäldenärsenkäten
Riksskatteverket Gäldenärsenkäten Projekt nr 13345 Göteborg 2002-12-18 Kundansvarig: Jonas Persson Dataansvarig: Jan Lundmark Information om undersökningen Riksskatteverket genomförde vintern 2001-2002
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Dalsjövägen 25 (minst 7 svarande) Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Dalsjövägen 25 (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet från
Läs merBILAGA KARTLÄGGNING SOCIALSEKRETERARE STOCKHOLM (MELLAN)
BILAGA KARTLÄGGNING SOCIALSEKRETERARE STOCKHOLM (MELLAN) Arbetssituation 2 Typ av ärenden Fråga: Vilken typ av ärenden arbetar du med? Är det? Barn och ungdomar 43% 55% Ekonomiskt bistånd Vuxna 3 27% 19%
Läs merVad tycker du om din hemtjänst?
UEnr Hösten 2012 Vad tycker du om din hemtjänst? Alla äldre har rätt till en hemtjänst med god kvalitet. För att kunna förbättra och utveckla hemtjänsten genomför Statistiska centralbyrån (SCB) denna undersökning
Läs merP1071 TÖREBODA KOMMUN. Allmänhetens syn på valfrihetssystem inom hemtjänsten P1071
TÖREBODA KOMMUN Allmänhetens syn på valfrihetssystem inom hemtjänsten P1071 Hösten 2009 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Syfte... 3 1.3 Målgrupp... 3 1.4 Metod... 4 1.5 Register
Läs mer