Ändringar i. Ändringar på panelen: GG Vår Flyg-modul är nu borttagen från Rebus-panelen.

Transkript

1 1 Generellt Terminal Server: Skrivarhantering: För de som arbetar i en Terminal Server-miljö är det ofta inställt så att varje skrivare får ett tillägg med sessionsnummer på skrivarnamnet vilket innebär att det är sällan som skrivarna heter samma sak varje gång man loggar in. På grund av det innebär det att man får upp ett fönster vid varje utskrift som uppmanar användaren att välja skrivare. Det här ska i och för sig gå att ställa om i Terminalservern men Rebus kommer från och med den här versionen ignorera sessionsnumret på skrivarna. Vill man av någon anledning ändå ha det som det var förut så kan det ställas in per användare i Grund-modulens användarregister genom att bocka för fältet "Behåll session". Utskriftshastighet: Vi har under februari och mars 2004 haft problem med hastigheten vid utskrifter från Rebus. Det berodde på ett fel hos vår leverantör av rapport-verktyget List & Label. Vi har nu köpt in utvecklarlicenser för deras senaste produkt List & Label 10 och hoppas att de nu ska ha rättats till. Så till den här versionen av Rebus måste även systeminstallationen SYSTEM10A.EXE göras. Installationsfilen kan hämtas från vår hemsida eller från vår senaste Rebus-CD. Observera att SYSTEM10A.EXE måste installeras på varje dator som arbetar med Rebus. Rebus-panelen Visa endast aktiva moduler: Rebus-panelen kan nu endast starta de moduler som är öppna/aktiva. Övriga moduler syns visserligen på Rebus-panelen men i kursiv stil och kan inte startas. För att få det att fungera första gången måste någon gå in som "SYS" i rutinen "Grund/Arkiv/Moduler", stänga formuläret med "Stäng"-knappen och därefter starta om Rebus-panelen. Alla användare som startar Rebus-panelen efter att någon har gjort denna manöver får det automatiskt, d.v.s. det här behöver endast göras en gång per företag av en enda person. Ändringar på panelen: Vår Flyg-modul är nu borttagen från Rebus-panelen. Flytta databaser från Access till SQL/MSDE: Nu är det lättare att flytta databaser från Access till SQL/MSDE. Det kan nu göras i stort sett via Rebus-panelen. Instruktioner finns att få från oss. Rebus på startraden: När man har en Rebus-panel startad så syns den längst ner till höger på startraden och om man ställer muspekaren på den så kommer man nu att se vilket företag den är inloggad på. Det är bra att ha om man har flera Rebus-paneler startade samtidigt och de är inloggade på olika företag. Grund Rutiner / Artikelregister: Nu finns det för resebyråanvändare möjlighet att knyta artiklar mot vilka statistikkoder Diners, Nordea och The Card vill ha när man tar betalt med Diners TAC, First Card, SAS Corporate Card och The Card. Tryck på knappen "Statistik resekonton". Koderna kan även sättas på artikelgruppnivå men överrids här om man vill. Rutiner / Artikelgrupp: Nu kan man på artikelgruppnivå även lägga in statistikkoder för The Card samt Nordeas kort First Card och SAS Corporate Card. Statistikkoderna kan överridas på artikelnivå om inte alla artiklar inom artikelgruppen ska ha samma statistikkod. Inställningar / Kortföretag/kortprefix: Nu kan man lägga upp korten First Card, SAS Corporate Card och The Card, förutsatt att dessa moduler är inköpta och att man fått öppningsnycklarna från oss. Utskrifter/Artikellista: Det finns nu en ny variant av artikellista som heter GR02B. Den visar artiklarnas alla priser och eventuell valuta. Använder man fasta priser och med olika valutor så finns det upp till 5 stycken. Arkiv/Exportinställningar: Excel-export: Nu kan man välja om Rebus ska konvertera numeriska fält eller inte då en lista exporteras till Excel-format. Inställningar / Blankettval: Om man vill e-posta t.ex. en faktura till en kund i PDF-format men vill att en kopia av fakturan automatiskt ska skrivas ut på sin skrivare så kan man nu göra det. Man lägger upp två banval av fakturan (t.ex. FA01) och på det andra banvalet så bockar man för fältet "Alltid skrivare" vilket innebär att även om man väljer att e-posta fakturan så hårdstyrs den ena fakturan (kopian) mot den valda skrivaren. Användarnas lösenord: Nu är antal tecken i användarnas inloggningslösenord utökat till max 15 tecken. Kundfaktura Utskrift faktura: Om en faktura hade satts till momsfri och rabatt hade givits på någon artikel så blev det en differens i bokföringsunderlaget på det rabatterade beloppet. Programmet skrev inte in det rabatterade beloppet på något konto just på momsfria fakturor. Det är nu rättat. Utskrift faktura: Nu kan man hårdstyra en fakturakopia automatiskt till sin skrivare även om man väljer att e-posta fakturan till kunden i PDF-format. Utskrift faktura: En egen variant av fakturablankett har skapats åt Event Travel. Den heter FA01EVTR.

2 2 Resebyrå Front Beställning: Nu ser man även marginalprocenten på ordern, d.v.s. hur stor orderns beräknade vinst är i procent. På flik 3 då man har valt en leverantör ser man också marginalprocenten per leverantör. Beställning: Registrera pris/artiklar med rabatt: När man ger rabatt i kronor så görs det nu på a-priset och inte som förut på det totala beloppet (antal * a-pris). Beställning: Nu finns det ett snabbare söksätt för att hitta en beställning på kundens namn. Söksättet är samma som den snabba kundsökningen där man bara skriver de första bokstäverna i namnet som man är ute efter och de som matchar visas i resultatfönstret. Funktionen finns på beställningsnr-fältet via tangenten F8 vilket innebär att bevakningssökningen är flyttad till F10. Beställning: Vår egen Flyg-modul är nu borttagen ur Rebus vilket innebär att vi nu får plats att ge alla fyra reservationssystemen Amadeus, Galileo, Sabre och Worldspan en egen knapp längst ner i bokningsbilden. Tidigare fick Sabre och Worldspan dela på samma knapp. Beställning: Provisionsavdrag på egen rad visade fel belopp efter den senaste versionen om man hade bokat fler än 1 i antal. Beställning: När man väljer en leverantör på tredje fliken och leverantören är inställd på att visa en informationsruta så är den rutan nu utrustad med en rullningslist om det finns mycket information. Beställning: Delbetalning med presentkort: Om man gör flera delbetalningar med presentkort direkt efter varandra så lades presentkortsnumren dit efter varandra på anmärkningsraden, vilket kunde se lite konstigt ut. Rebus tar nu bort tidigare presentkortsnummer innan det nya läggs dit. Beställning: Osynliga avgifter mot kund: Nu kan man för varje prisrad på en order välja om den ska specificeras på bekräftelsen eller om dess pris ska inkluderas i någon annan artikel. T.ex. lägger man upp en flygartikel på 5000 kronor och så har man valt att ett arvode på några procent av köpesumman automatiskt ska läggas in på ordern. Då kan man ha talat om på avgiftsgruppen, eller för extraartikeln som används, att den avgiften automatiskt ska inkluderas på huvudartikeln. När bekräftelsen eller fakturan skrivs ut så ser det för kunden ut som om flygresan kostar den sammanlagda summan, inga avgifter och tillägg redovisas separat. På beställningen däremot finns alla avgifter och tillägg som egna artiklar vilket innebär att de kan ha en annan momssats och annan artikelkod för bokföringens och statistikens skull. För tydlighetens skull så visas numera huvudartiklar och okopplade priser i beställningens tredje flik med blå färg och de som är kopplade och därmed osynliga för kunden med röd färg. Den här kopplingen kan göras direkt i grundregistren för "Extraartiklar" och "Avgiftsgrupp" så att säljaren slipper tänka på vad som ska visas till kunden och vad som inte ska visas, men kan också ändras manuellt direkt i orderns tredje flik genom att högerklicka på den artikel man vill koppla till någon annan och välja menyvalet "Inkludera artikels pris i annan artikel". Här kan artiklar kopplas mot andra och även frikopplas så att de blir synliga igen. Beställning: Voucher: Nu visas födelsedatumen på den lilla vouchern för de resenärer som är markerade som barn. Allotment kunde bli fel vid bokning via prisrutan: När man ändrade på en artikelrad som var en samlingsartikel och antingen sparade om den utan att göra några förändringar, eller bytte artikeln mot en annan, så skulle Rebus lägga tillbaks alla tidigare tagna allotment för artikeln innan den eventuellt tog allotment för den nya artikeln. Tyvärr fungerade inte tillbakaläggandet av allotment på samlingsartiklars underliggande komponenter, det fungerade endast på huvudartikeln. Detta medförde att tidigare tagna allotment på underliggande artiklar inte lades tillbaks innan det nya angivna allotmentet drogs vilket gjorde att för många allotment drogs. Det är nu rättat. Automatiska avgifter kopplat mot resenär: Om man har registrerat avgiftsgrupper så att avgifter automatiskt dyker upp på en order (beroende på vilken huvudartikel man bokat) så knöts inte avgifterna automatiskt mot rätt resenär. Det gör programmet nu och det är mycket viktigt vid kortbetalning mot t.ex. Diners och andra kortföretag. Man kan inte lita på att säljarna manuellt går in och ändrar vilken resenär som ska belastas en viss avgift. Beställning: Felaktigt antal resenärer: Någon enstaka gång har det hänt för en resebyrå att antal resenärer på ordern var felräknat jämfört med hur många resenärer som verkligen var registrerade. Felet verkar ha uppkommit någon gång då man plockat in data från en SIR, men tyvärr har vi inte själva lyckats få felet. Däremot för att undvika det framöver så räknas antal resenärer om då ordern läses in. Resebyrå Back Diners TAC transaktioner: Diners statistikkod för produkterna kan nu tas från artikelregistret och inte bara från artikelgruppen. Läs mer om det i Grund-modulen. Projekt / Försäljningslista/period: Nu kan man se omsättning, vinst och marginal i procent för de order som ingår i ett projekt. Sammanställningen görs inom ett visst datumintervall och kan även visas månadsvis. First Card / SAS Corporate Card: Nu kan man skapa transaktionsfiler till NTP (Nordea Travel Platform) om betalning har skett med korten First Card och SAS Corporate Card. Observera att detta kräver en öppningskod från oss och att det ännu inte är släppt eftersom Nordea inte har hunnit testa och godkänna filerna. Utskrifter/Resenärsstatistik/Avdelning artiklar per kund: Om man hade avdelning med bokstäver och ville sortera ut en viss avdelning så gick inte det bra om företagets avdelning var registrerad med små bokstäver, i listans urval blev det bara stora bokstäver. Programmet gör nu ingen skillnad på små och stora bokstäver.

3 3 Utskrifter/Beställningsstatus/Kund: Betal/avrese-avstämning: Listan kunde spåra ur om kundnamnet översteg 30 tecken, det är nu åtgärdat. Utskrifter/Beställningsstatus/Kontoavstämning per intäktskonto: Det här är en ny lista som listar fakturerade/slutbetalda beställningars belopp exklusive moms sorterat per intäktskonto inom ett valt fakturadatumintervall. Listan är tänkt att användas till att ha som underlag för vidare manuella beräkningar då man lägger till leverantörsskulden för att få fram en marginal. Listan ska framöver utvecklas så att man kan få mer information automatiskt. Tips: Ska listan föras över till Excel via exportfunktionen i Rebus kan det vara en bra idé att ställa in exportinställningarna i Grund-modulen så att "header" och "groupheader" exporteras. Standardinställning är tydligen att dessa uppgifter inte ska exporteras. Grunduppgifter /Ortgruppering/kontinenter: Nu kan man registrera alla grupper man vill ha, t.ex. kontinenter (1=Europa, 2=Asien, 3=Nord Amerika, 4=Syd Amerika etc.) och sedan kan man via knappen "Koppla ort/grupp" koppla alla orter i ortsregistret mot en grupp/kontinent. Det som sedan ska kunna göras, men som ännu inte är klart, är att kunna koppla avgiftsgrupper mot en specifik ort eller ortgrupp så att man automatiskt kan få olika arvoden i beställningen beroende på vart man reser samt att vi också framöver ska göra mer destinationsstatistik sorterat även på grupper/kontinenter. Diners TAC transaktioner: Om ni får problem att få fram Diners hemsida i webläsaren då ni försöker sända TAC transaktionsfiler så kan det bero på att Diners har ändrat på sin länk. Ändra i så fall inne i Generella data till följande länk: D.v.s. ta bort de inledande login/lösenorden. Login och lösen måste istället anges när man kommer fram till Diners hemsida. Grunduppgifter /Terminal-ID: Om flera företag kör i samma dator och delar på en koppling mot Amadeus så kan Amadeus endast lägga ner AIR:erna på ett enda ställe för samtliga företag. Företagen måste då själva kunna selektera ut vilka AIR:er som är deras egna och vilka som tillhör andra. Därför måste man i den här rutinen lägga upp vilka terminal-id eller klusternr som företaget har. T.ex. har man klusternr 1595 och därefter finns terminalnr och fönsternr så en terminals hela ID kan se ut så här (kluster 1595, terminal 04 och fönster 2). I en AIR börjar terminalnumret med en ID som heter "SM" så om man i Rebus skriver in "SM1595" så har man godkänt AIR:er för alla terminaler på klusternr Makulerade/Avbokade beställningar: Om man i Resebyrå-Front har makulerat en order med "Makulera"-knappen och antingen tömt ordern helt eller lagt på en avbokningsavgift enligt avbokningsreglerna, så finns ju alltid resenärsnamnen, avreseort, destination och makulerade biljetter kvar på beställningen. I dessa lägen så stämde inte all statistik så bra eftersom kunden faktiskt inte ska resa. All ekonomisk statistik stämmer naturligtvis eftersom artiklarna för själva priset har tagits bort och det som finns på ordern naturligtvis ska synas. Däremot stämde inte resenärs/destinations-statistik. Den nya projekthanteringen är också förändrad till att ta hänsyn till makulerade beställningar även om projektet ligger kvar. Följande listor har ändrats för att ta hänsyn till makulerade/avbokade beställningar: Projekt: Beställningslista/Status: Visar beställningen som t.ex. "Obetald/Avbokad". Projekt: Passagerarlista: Tar inte med resenärer på avbokade beställningar. Projekt: Biljettlista: Visar naturligtvis makulerade biljetter. Projekt: Försäljningslista: Visar vinst och marginal per projekt. Statistik: Destination/Kund/Lev: Tar inte med avbokade beställningar. Resenärsstatistik: Tar inte med avbokade beställningar. Miljöstatistik: Tar inte med avbokade beställningar. Rumslista: Tar inte med resenärer på avbokade beställningar. The Card: Nu kan man skapa transaktionsfiler till The Card om man har betalat med deras kort/resekonto. Observera att detta kräver en öppningskod från oss och att det ännu inte är släppt eftersom The Card inte har hunnit testa och godkänna filerna.

4 4 Osynliga artiklar: Grunduppgifter/Artikelregister: Extraartiklar: Grunduppgifter/Avgifter: Kundgrupp: Grunduppgifter/Avgifter: Kundspecial: Eftersom man från och med den här versionen av Rebus kan välja om en prisrad på en order ska specificeras eller vara osynlig mot kund (läs mer i Front-office) så kan man vid upplägget av automatiska avgifter och tillägg tala om ifall de ska inkluderas i huvudartikelns pris eller om de ska redovisas separat på egen rad. Ska den vara osynlig mot kunden så ska det nya fältet "Inkludera" bockas för. Rutiner / Skicka SMS: Nu finns det en ny rutin för att skicka ett "välkommen hem"-sms till alla resenärer som kommer hem ett visst datum. Man kan förutom hemresedatum också välja att selektera på viss avreseort och/eller destination om man vill. Alla kunder som har mobiltelefon och matchar de utvalda kriterierna samt inte har sagt ifrån sig SMS-meddelanden visas upp i en lista på skärmen. Därefter skriver man SMS-texten och sänder iväg utskicket. Alla skickade SMS samlas i en logg-fil som kan skrivas ut när man vill. Observera att SMS är en tilläggsprodukt till Rebus och att ett avtal måste skrivas med SMS-leverantören Communication Dynamics. Kontakta oss för mer information. Utskrifter/Beställningsstatus/Bokningsstatus: Nu visas avresedatum på listan samt att om man valde att endast visa order med status RQ och bockade för att visa artiklar så visades samtliga artiklar även för de som inte hade RQ, det är nu rättat. Rutiner / Samlingsfakturering: Programmet sade vid urvalet ifrån att en delbetald faktura inte kunde samlingsfaktureras utan måste faktureras separat. Det är inget problem med det egentligen, problemet var att det återstående beloppet på ordern var 0, d.v.s. den var redan färdigbetald. Det är nu rättat. Ekonomiutskrifter/Transferfaktura: Fel bokningsnr: Ibland stod det fel bokningsnr, eller blankt, på transferfakturan som skrevs ut via rutinen i Res-Backoffice. Felet berodde på att flera delbetalningar hade gjorts på direktleverantören (avpr.sätt 4). Hade de gjort en full betalning, d.v.s. på hela leverantörens belopp, eller endast en delbetalning så hade det fungerat. Vid flera delbetalningar så fungerade inte programmets sökning korrekt med följd att bokningsnumret inte hittades och då kunde det senast utskrivna bokningsnumret skrivas ut en gång till oavsett vilken beställning den fanns på. Det är nu rättat så att det fungerar oavsett hur många delbetalningar som gjorts. Ekonomiutskrifter/Omsättning för direktleverantörer/bsp: Direktleverantörer (med avprickningssätt 4) och de leverantörer som är markerade med "kort via BSP" faktureras ju aldrig av resebyrån och därför hamnar dessa artiklar aldrig i Rebus bokföringsunderlag. I fallet med direktleverantörer så är det ju t.ex. charterbolaget som fakturerar kunden, och i fallet med "kort via BSP" så skickas transaktionerna till ett kortföretag (t.ex. Diners) som fakturerar kunden. Bristen på en lista med omsättning och kontospecifikation på sådana leverantörer har av vissa av våra kunder uppfattats som ett problem. Därför har vi nu gjort en ny lista under "Ekonomiutskrifter" som heter "Omsättning för direktleverantörer/bsp". Där kan man välja om man vill skriva ut endast direktleverantörer, endast de som är markerade med kort via BSP eller båda varianterna. Man kan välja ett datumintervall antingen inom beställningsdatum eller avresedatum. Om man vill ha ut endast en viss leverantör kan man ange det också annars listas alla leverantörer som matchar kriterierna. Listan visar konto och belopp precis som det vanliga bokföringsunderlaget samt en sista sida med bokföringsorder. Skillnaden är att man här inte har något kundfordringskonto. Arrangör Front Resebevis PN Egen variant för Draken Kinaresor (AR01DKI). Charterdelen PN Vid ändring av resenär/egen transport, så stängdes inte tabellerna på rätt sätt i visst läge. Resebevis/Namnlista PN Vid Namnlista, så kom inte den ut som den skulle, rättat. Agentfaktura PN Vid flera exemplar av Agentfaktura så blev det ett error-meddelande (ADO), rättat. Gruppradering PN Om det fanns ett tillägg på den man markerade, så markerades även resenär 1, fast man inte ville det och därmed raderades, rättat. Fliken Priser PN Under fliken Priser, så har jag lagt om ordningen i övre vänstra rutan. Ifall på-/avstigningsorter har priser, så visas dessa efter ev. tillägg/avdrag. Charterdelen PN Ordning på inregistreringen är ändrad av vald resa. Numera ligger datum före resväg. Sökning av bokningar PN Ytterligare ett alternativ för sökning. Epost-adress. Resebevis PN Egen variant till Focus Travel AR01FOC. Arrangör Back Etiketter PN Vid uppdateringen av färdhandlingar och info-paket, så var inte en tabell stängd på rätt sätt, rättat. Passagerarlistan PN I Ramkvillas variant så skrivs inte Bokad Reseledare/Chaufför (Kön R och S) ut.

5 5 Voucherförberedelse PN I Resdata kan man fylla i Resans bokningsnummer. När man skapar voucher i Voucherförberedelse så kommer det med i vouchertexten, överst. Där står Ref.no:, samt denna text som man har fyllt i Resans bokningsnummer. Detta enligt önskemål. Tidsändringsmeddelande PN AR13NO, norsk variant. Kammarkollegiet PN En ny lista som jag borde gjort för många år sedan. I varje fall, den skriver ut olika listor beroende på typ av resa och transportsätt. Man registrerar typerna i Arr-Back/Redigera/Paketuppläggning/Betalningsvillkor. Guidelista PN En ny lista som används av guider. Rumslistan PN Vid bokning av reseledare så fungerade inte koppling om reseledaren bodde med annat kön, rättat. Passagerarlistan PN Specialvariant för Isakssons Buss excel-utseende. AR12ISEX. Kontolistan PN Vid utskrift så kan man markera ett nytt fält som heter "Differenskonton". Om man markerar detta så sker kontroll på kontot per bokningsnummer. Om kontot inte är nollat på bokningen, så skrivs dessa konton ut på listan. Paketuppläggning PN Kopiering av Tillägg/Avdrag från annat paket så kunde det bli "Aktuell Recordset kan inte uppdateras", det är rättat. Buss Övriga bokningar i bussbokning (Text) [SÖ Buss AB] RL Nu visas även övriga bokningar i Bussbokning (Text). Man kan boka buss och chaufför. Att lägga upp ny övrig bokning kommer inom kort. Lista övriga bokningar efter schemakod [Cerisresor, Smålandsbussen] RL Nu kan man under "Utskrift\Bussar\Bokningsöversikt" även få ut bokningsöversikt på vald schemakod. Man kan välja schemakod och specifik chaufför, stationsort under ett datumintervall för att få ut önskad bokningsöversikt. Detta alternativ kan vara till hjälp när man vill specificera alla körningar som man utfört under månaden till exempelvis skolor som man fakturerar fristående. Utseende Bekräftelse, Körorder och Faktura [Tjörnarpsbuss] RL Tjörnarpsbuss har fått eget utseende på Bekräftelse, Körorder och Faktura. Decimaler bort på pris-per-person (Avrunda hel krona) [Tjörnarpsbuss] RL När man använder sig av pris-per-person så avrundas priset nu alltid till hel krona. Söka beställning på fakturanummer [Palm & Gyll] RL Nu kan man söka fram beställning via fakturanummer. Tryck "Kikare", välj söksätt nummer 6 "Fakturanummer". Mata in önskat fakturanummer och tryck "Sök." Flytta övrig bokning: RL Nu kan man flytta en övrig bokning till nytt datum eller tid i grafiken på ett smidigare sätt. Förut var man tvungen att radera bokningen och i princip lägg upp den på nytt (väldigt omständigt). Nu så dubbelklickar man bara på önskad bokning så man kommer i "editeringsläget " väljer ny tid eller datum och sedan sparar. Information om dator: RL Nu finns det ett nytt alternativ under menyn "Hjälp" nämligen "Information om din dator". Informationen som visas där är mest teknisk och Windows-relaterad information om din dator. Den information som visas nu är (mer info. kommer framöver): - Datornamn - IP-nummer - Windows-version och servicepack - MDAC-version - Installerat internminne (RAM) PS. All information kanske inte visas på äldre operativsystem som Win95 och Win98. Bokningsöversikt (utökad lista) [Stockholmsbuss] RL Nu visas även chaufförens körordertext (som anges i rutan "Övrig information på köroder" - Från/Till fliken) på den utökade listan även kallad "jourlista". Rättning: Felaktig information i "Slasken": RL Informationen som visades under "Övrig info." i slasken visade bara den övergripande bokningsinformationen för hela beställningen. Nu däremot visas den specifika sträckinformationen istället. Rättning: Boknings(status)färg vid redigering: RL Ibland så kunde statusfärgen visa fel efter redigering av en bokning.

6 6 Ärenden Ny zon-indelning på aktiva ärenden: Ibland är ett ärende åtgärdat och klart men man vill ändå ha den kvar som aktiv en stund till, t.ex. att man inväntar OK från kunden. Då kan man välja att lägga det aktiva ärendet i zon 1 för att minimera antal synliga aktiva ärenden. Det som händer är att det försvinner från den ordinarie "aktiva"-listan för zon 0 och hamnar i "aktiva"-listan för zon 1. Man växlar mellan zonerna med knapparna till vänster i bilden. Antalsberäkningen för aktiva ärenden har ändrats till att visa t.ex. "25/3" vilket betyder 25 normala aktiva ärenden och 3 aktiva ärenden i zon 1.