Intern revision av ledningssystem

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Intern revision av ledningssystem"

Transkript

1 Intern revision av ledningssystem Intern revision av ledningssystem - en introduktion... en introduktion ISO 9000, ISO 14000, ISO 27000, OHSAS 18000

2 Behöver du en introduktion? Detta häfte är i första hand skrivet för dig som ska utbildas för att utföra interna revisioner av ledningssystem. Det lämpar sig också som en introduktion eller repetition för ledningspersoner eller dig som ska bli intervjuad i samband med en intern revision. Mycket av innehållet kan härledas till standarden ISO 19011: Vägledning för revision av kvalitets- och/eller miljöledningssystem. Om du vill ha ett eller flera exemplar av denna skrift i pappersformat kan du mot en administrativ avgift få det utskickat till dig. Du kan även hämta hem dokumentet från vår webbplats. Vill du veta mer om intern revision, ledningssystem, standarder eller har andra frågor med ankytning till området? Kontakta gärna SIS Forum så hjälper vi dig vidare: Tel: , Fax: e-post: Välkommen till SIS! Lennart Gidlöf Utbildningsledare, SIS Forum

3 Vad är ett ledningssystem - och vad är nyttan med intern revision? Varje organisation är unik och har sitt speciella sätt att fungera. Vanligtvis förändras, förtydligas och formaliseras arbetssätten i takt med att organisationen växer. Men då blir den ofta också svårare att leda och utveckla. En framgångsrik väg för ledning, styrning och utveckling är att kartlägga hur organisationen faktiskt fungerar och beskriva det. Sedan stämmer du och dina medarbetare av att beskrivningen är riktig. När ni kommit så långt kan man säga att de beskrivningar ni kommit fram till också fungerar som en sorts kontrakt mellan ledningen och medarbetarna. Beskrivningarna brukar ofta även kallas för instruktioner, rutinbeskrivningar, processbeskrivningar, SOP:ar eller något liknande. Om beskrivningarna arbetas fram på ett bra sätt är ofta effekten att organisationen börjar fungera bättre på en gång. Du och dina kollgor blir mer medvetna om vad som är viktigt i just ert arbete för resten av organisationen. Ofta upptäcker ni att det på sina håll finns oklarheter och mindre lämpliga arbetssätt. Nästa steg blir då att förtydliga och förbättra. Det förutsätter en fungerande systematik för arbetet med att utveckla organisationen. Det måste vara klart vem som gör vad i förbättringsarbetet och hur de olika delarna hänger samman. Det är just den systematiken som är organisationens ledningssystem. Alla medarbetare är alltså på ett eller annat sätt en del av ledningssystemet. Vill du förstå en organisations ledningssystem är det med andra ord organisationen och medarbetarna du bör fokusera på. Standardiserade modeller för Ledningssystem Det finns idag ganska många modeller för hur ledningssystem ska vara uppbyggda. Alla har det gemensamt att det ska finnas beskrivningar på hur viktiga arbetsuppgifter ska utföras och vem som är ansvarig. De kräver också att man hela tiden förbättrar organisationen och att det är ledningen som driver, styr och ansvarar för detta förbättringsarbete. Den mest spridda modellen är den som beskrivs i den internationella standarden ISO Den anger de krav en organisation bör uppfylla när: - den ska visa sin förmåga att kunna leverera varor och tjänster som uppfyller kund- och lagkrav - de ska göra sina kunder ännu mer nöjda. Den näst mest spridda modellen beskrivs i den internationella standarden ISO Den har fokus på organisationens miljöpåverkan. Det finns också standarder för ledningssystem för arbetsmiljö, informationssäkerhet, kompetensförsörjning med mera. Varför använder organisationer sig av ledningssystemsstandarder? Den vanligaste orsaken till att en organisation börjar arbeta enligt ISO 9001 eller ISO är att kunderna, ägarna eller någon annan viktig intressent kräver det. De egentliga skälen till att så många arbetar enligt en eller flera ledningssystemsstandarder är att: - modellerna är beprövat effektiva, - det finns många med kunskap och praktisk erfarenhet om hur du lämpligen bör arbeta med dem, - din organisation kan certifiera sig och därmed få ett kvitto på att ni uppfyller kraven, - ett certifikat på att organisationen uppfyller kraven i t.ex. ISO kan vara avgörande för om företaget ska få leverera till en kund eller inte. En vanlig missuppfattning är att organisationen måste certifieras för att det ska vara någon nytta med att arbeta efter t.ex. ISO Din organisation kan ha stor nytta av att arbeta efter ISO 9001 även om ni väljer att inte certifiera er. Ledningssystem är beprövade verktyg för ledning, styrning och utveckling av organisationer av olika slag

4 Vad innebär certifiering? Ett certifikat är ett sorts intyg. För att t.ex. få ett ISO certifikat krävs två saker: - för det första måste det sätt som du och dina kollegor arbetar på uppfylla kraven i standarden. - för det andra att organisationen har genomgått en certifieringsrevision. En sådan innebär att en oberoende granskningsorganisation kontrollerat att kraven i standarden faktiskt är uppfylla. Certifieringsrevision En certifieringsrevision går till så att revisorerna först läser igenom beskrivningarna av organisationens arbetssätt och kontrollerar att arbetssätten uppfyller kraven i de standarder revisionen gäller. Därefter besöker revisorerna organisationen och kontrollerar dels att du och dina kollegor arbetar på det sätt som ni beskrivit och dels att arbetssätten uppfyller kraven i standarderna. Kontrollen sker genom: - intervjuer med ledning och utvalda medarbetare, - observationer av som händer, samt - granskning av uppgifter i dokument och datorer. Om revisorn upptäcker att de faktiska arbetssätten avviker beskrivningarna eller att beskrivningarna inte uppfyller kraven i standarden skriver revisorerna en avvikelserapport. Intern revision Ett krav i alla ledningssystemsstandarder är att man även ska utföra interna revisioner. De som utför dessa interna revisioner är vanliga anställda som fått utbildning och träning. De som utför de interna revisionerna kallas för interna revisorer. Intern revision går till på ungefär samma sätt som en certifieringsrevision. Skillnader mellan certifieringsrevisioner och interna revisioner Certifikatet är ett bevis på att man uppfyller krav i en standard. Det innebär att certifieringsrevisioner i praktiken inriktar sig på att kontrollera att kraven uppfylls. De interna revisionerna kan man välja att inrikta mot andra saker. Givetvis kan man låta de interna revisionerna framförallt kontrollera att beskrivningar följs men man kan också inrikta sig på att hitta möjligheter till förbättringar. Den typen av intern revision är betydligt intressantare men också roligare för alla inblandade. Certifikatet är ett kvitto på att ni arbetar efter standardens krav Vilka är delaktiga i den interna revisionen? Något förenklat går det att påstå att det finns tre parter inblandade i den interna revisionen. Den första parten är ledningen. Det är de som beställer, dvs. bestämmer, att det ska utföras revisioner. När vi i Sverige talar om ledningen menar vi ofta personerns i ledningsgruppen. Rent formellt är det oftast bara en grupp som VD eller motsvarande sammankallar för att få eller sprida information och för att ha några att bolla idéer med. Det är alltså VD eller den högste chefen för den organisation eller del av organisationen som ledningssystemet gäller för som är ledningen. Den andra parten är den avdelning eller del av organisationen som den interna revisionen ska granska. Den tredje parten är revisorerna och det är alltså de som genomför revisionen. Revisorerna brukar arbeta i team om två eller fyra personer. Den revisor som leder revisionsteamet kallas för revisionsledare. Det vanligaste och det som vi också rekommenderar är att man arbetat i team om två personer. Idag arbetar många organisationer processinriktat. Det innebär att man betraktar sammanhängande kedjor av aktiviteter som en helhet och styr och utvecklar dessa som en helhet. Ofta skär sådana kedjor över avdelningsgränser. Ofta inriktar man revisioner på sådana aktivitetskedjor. För revisionen är det viktigt att det finns någon person som är ansvarig för den del av organisationen som ska revideras. Detta gäller givetvis också när man utför processrevisioner.

5 Hur går en intern revision till? Steg 1 - Utarbeta revisionsprogram Elisabet, som är VD, Alex, som är kvalitetssamordnare, går igenom hur verksamheten fungerar. En strategisk inriktning för företaget är att minska såväl kostnaderna för inköp samt antalet leverantörer vilket också finns dokumenterat i policy och måldokument. Trots det har Elisabet identifierat att både inköpskostnader samt antalet leverantörer överstiger de uppsatta målen. Alex instämmer och berättar att man dessutom har haft tre reklamationer från kunderna och som berott på inköpta komponenter. Elisabet och Alex bestämmer att man i revisionsprogrammet ska ha två revisioner med fokus på inköp. Den ena ska genomföras på avd. C (inköpsavdelningen) och den andra på avd. L (centralförrådet). De bestämmer att Eva och Joakim ska genomföra revisionen på avd C. Eva är säljare och Joakim arbetar på produktionsavdelningen. Eva ska leda revisionen. Steg 2 - Informera de som berörs av revisionen Eva och Joakim får i uppdrag att genomföra en verksamhetsrevision av hur avdelning C arbetar med inköp. De har gått en kurs och lärt sig utföra interna revisioner. Första momentet är att kontakta avdelningschefen för att bestämma datum och tid för revisionen. De passar samtidigt på att informera avdelningschefen om att revisionen ska vara inriktad på inköp. Steg 3 - Förbereda revisionstillfället Eva och Joakim förbereder sig genom att läsa igenom dokumentationen som beskriver hur inköp ska utföras. De upprättar samtidigt en lista med frågor de vill ha svar på och noterar de dokument de ska titta på när de kommer till avdelning C. Dessutom skriver de ett papper som avdelningschefen kan använda då han ska informera de som arbetar på avdelningen om att det ska vara en intern revision. Steg 4 - Intervjuer Den dag revisionen ska genomföras är alla berörda kallade till ett kort öppningsmöte. Eva och Joakim berättar hur revisionen kommer att gå till. På mötet bestämmer de vilka som ska intervjuas. Givetvis är avdelningschefen en av dessa. Efter mötet börjar Eva och Joakim med intervjuerna. De ber personerna berätta och visa hur de utför inköp. Eva och Joakim tittar även på de dokument som tas fram. Om de upptäcker att inköp utförs på ett annat sätt än det är beskrivet noterar de detta. De noterar även förbättringsförslag. De avslutar varje intervju med att berätta vilka brister de har hittat och vilka förslag de tagit emot. Steg 5 - Sammanställning Eva och Joakim sammanställer de brister och förbättringsförslag de funnit. De är noga med att prioritera och inte vara för petiga eller peka ut enskilda medarbetare. De saker de anser vara de viktigaste och mest värdefulla skriver de ner. Steg 6 - Återkoppling Revisionsdagen avslutas med att Eva och Joakim har ett möte med avdelningschefen. De berättar om vad de funnit och överlämnar dokumentationen. De brister som upptäckts måste avdelningschefen åtgärda. Hur lång tid hon eller han får på sig beror på hur allvarlig bristen är. Eva och Joakim skriver en kort rapport till ledningen om revisionen. Sen är det ledningens sak att följa upp att identifierade brister åtgärdas. Eva och Joakim återvänder till sina avdelningar.

6 Ordlista Den här ordlistan är inte uttömmande och innehåller även en del termer som inte är definierade inom ramen för något av ISO:s ledningssystemsprojekt. För dig som önskar fördjupa dig i terminologin rörande intern revision av ledningssystem kan vi i första hand hänvisa till ISO 9000:2005 och ISO 19011:2002. Ackreditering (ej def. term) Förfarande då ett oberoende organ, ett ackrediteringsorgan, skriftligt intygar att en organisation besitter erforderlig kompetens för en specificerad uppgift. I Sverige är SWEDAC det centrala ackrediteringsorganet, som utför ackreditering av svenska certifieringsorgan, provningslaboratorier och besiktningsorgan. Ackreditering föregås av en bedömning av organets förmåga att genomföra specificerade provningar, kalibreringar, mätningar, certifieringar och kontroller. Alla organisationer som genomför certifieringar av ledningssystem är ackrediterade. Avvikelse (term 3.6.2) Icke-uppfyllande av ett krav i standarden. Certifiering (ej def. term) Förfarande då ett opartiskt organ, ett certifieringsorgan, skriftligt intygar att ett system, en produkt, process eller tjänst är i överensstämmelse med krav avseende hälsa, miljö, säkerhet eller kvalitet, vanligen specificerade i en föreskrift eller standard. Certifieringsrevisor (ej def. term) Revisor som utför revisioner på uppdrag av ett certifieringsorgan. Kraven på en certifieringsrevisor är högre än på en vanlig internrevisor. Dessa krav är kopplade till vad certifieringsrevisorn ska revidera. Kraven finns beskrivna i föreskrifter från SWEDAC. Den högsta ledningen (term 3.2.7) Person eller grupp av personer som leder och styr en organisation på högsta nivå. Den ansvarige för den del av verksamheten som ska revideras (ej def. term) Avdelningschef, processägare, etc. Revisor (term 3.9.9) Person med visade personliga egenskaper och visad kompetens att genomföra en revision. Revisionsteam (äv. R-grupp R-lag - term ) En eller flera revisorer som tillsammans genomför en revision. Revisionsledare (ej def. term) Revisor som leder arbetet i revisionsteamet. Revisionsprogram (term 3.9.2) En eller flera revisioner planerade att utföras under en viss tidsperiod och för ett visst ändamål. Revisionsplan (term ) Beskrivning av aktiviteter och arrangemang för en revision. Revisionsrapport (ej def. term) Kort sammanfattning av resultaten av en revision och dess giltighet. Internrevisor (ej def. term) Revisor som utför revisioner på beställning av den högsta ledningen och där resultatet av revisionen i första hand rapporteras tillbaks till den egna organisationen. Vanligtvis en person anställd i organisationen som endast är verksam som revisor på deltid. Samordnare av den interna revisionen (ej def. term) Person som på högsta ledningens uppdrag samordnar verksamhetens interna revisioner. Ofta är det kvalitetschefen/miljöchefen eller motsvarande som fungerar som samordnare av den interna revisionen. Har du frågor? Kontakta gärna oss för mer information

7 Utbildning Utbildning inom intern revision av ledningssystem Intern revision - grundkurs, 2 dagar Kurs för dig som är eller ska bli intern revisor och behöver lära dig mer om revision av kvalitets-, arbetsmiljö- och miljöledningssystem. Arbetsmiljökunskap för revisorn, 1 dag Kurs för dig som är eller ska bli intern revisor av ledningssystem för arbetsmiljö och som behöver en grundläggande kunskap om dagens arbetsmiljöproblem samt en översikt över relevant lagstiftning inom området. Miljökunskap för revisorn, 1 dag Kurs för dig som är eller ska bli intern revisor av miljöledningssystem och som behöver en grundläggande kunskap om dagens miljöproblem samt en översikt över relevant lagstiftning inom området. Intern revision - nästa steg, 1 dag Kurs för dig som står inför att utveckla och förnya den interna revisionen som behöver nya infallsvinklar, förslag på arbetssätt och inspiration till en revision med tydliga förbättringseffekter för dig i din verksamhet. Intern revision för vården, 2 dagar Kurs för dig som är eller ska bli intern revisor eller som ska ansvara för de interna revisionen och egenkontroll i en hälso- och sjukvårdsverksamhet. Företagsintern revisionsträning Utbildning i intern revision är ofta effektivt att genomföra företagsinternt. Då utgår vi från er egen verksamhet. Många praktiska övningar görs med ert eget ledningssystem som grund. VD och övriga i ledningen deltar med fördel i delar av utbildningen. Andra kurser inom ledningssystem och verksamhetsutveckling Introduktion till ledningssystem Grunderna i kvalitetsledning, 2 dagar Grunderna i miljöledning, 1 dag Arbetsmiljö - i ett ledningssystem, 2 dagar Informationssäkerhet - grundkurs, 1 dag Kvalitetsledning för vården, grundkurs, 1 dag Bygga upp och införa ledningssystem Skapa ett kvalitetsledningssystem, 3 dagar Skapa ett miljöledningssystem, 2 dagar Skapa ett kvalitetsledningssystem i vården, 2 dagar Effektiv styrning av projekt, 1 dag Socialt ansvarstagande, 1 dag Förvalta och vidareutveckla Rollen som kvalitets- eller miljösamordnare, 1 dag Processledning i praktiken, 2 dagar Förnya miljöarbetet, 1 dag Målstyrd verksamhetsutveckling, 1 dag Aktuella kursdatum och mer information Företagsintern utbildning Utbildning hos er leverans av kunskap där den ska användas De flesta av våra öppna kurser kan arrangeras företagsinternt och anpassas efter din organisations behov. Mentorskap använd vår erfarenhet i ditt arbete Är du ensam i din roll som ansvarig för ledningssystemets utveckling? Vi erbjuder dig en kunnig samtalspartner med erfarenhet av ledningssystem, ledarskap och chefsskap. Halvdagsseminarium för ledningsgrupper Skillnaden mellan framgång och misslyckande beror till stor del på hur pass väl du lyckas få ledningens engagemang för uppgiften. Under vinjetten Vad varje Ledningsgrupp bör veta om... erbjuder vi en introduktion till områdena: ISO 9000 och kvalitetsledning Processinriktning ISO och miljöledning Kvalitetsledning för hälso- och sjukvård ISO och informationssäkerhet Arbetsmiljöarbete enligt OHSAS 18001

8 SIS - Swedish Standars Institute Utan att vi tänker på det är vi överallt omgivna av standarder. Ta bara en titt runt omkring dig. Gemensamma normer som förenklar och förbättrar vår tillvaro varhelst du ser. Det är dessa normer, eller standarder, som vi på SIS jobbar med dagligen. Förutom att vi utvecklar samt tillhandahåller standarder och handböcker, förmedlar vi även kunskapen om hur standarder fungerar och vad de kan åstadkomma. Utveckla dig och din verksamhet på tre sätt Delta och påverka Som medlem i SIS har du möjlighet att delta i nya och pågående europeiska, globala och nationella standardiseringsprojekt. Standardiseringen erbjuder även andra tjänster bland annat skräddarsydda lösningar för till exempel bransch- och företagsstandarder samt rådgivning. Ta del av det färdiga arbetet Hos SIS Förlag kan du enkelt via eller vår kundtjänst ta del av all världens standarder. Vi erbjuder också ett brett utbud av handböcker och e-tjänster som är anpassade efter dina behov. SIS Förlag Standarder & handböcker Öka förståelsen och förbättra genomslaget SIS utbildningsföretag, SIS Forum, erbjuder dig öppna och kundanpassade utbildningar kring innehåll och tillämpning av standarder i Sverige och internationellt. Swedish Standards Institute Standardisering SIS Forum Utbildning & konsulttjänster Vill du veta mer? Gå in på eller kontakta oss på telefon, fax eller e-post enligt nedan. Kunskap direkt från källan SIS Forum, Telefon: , Fax: , e-post:

VAD ÄR KVALITET? Röntgenveckan 2014-09-09 Monica Kasevik

VAD ÄR KVALITET? Röntgenveckan 2014-09-09 Monica Kasevik VAD ÄR KVALITET? Verksamhetsförbättring Kvalitetskontroll är allt som görs EFTER Kvalitetsstyrning är allt som görs för att säkra kvaliteten i ett pågående arbete, dvs NU Kvalitetssäkring är allt som görs

Läs mer

ABC - Hur certifiera verksamheten?

ABC - Hur certifiera verksamheten? ABC - Hur certifiera verksamheten? Läser du detta så kan ett skäl vara att ni funderar på att införa ett ledningssystem i verksamheten. Det tycker vi är jättebra. En certifiering är dock ingen garanti

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet en introduktion

Ledningssystem för kvalitet en introduktion ISO 9001 Ledningssystem för kvalitet en introduktion Innehåll 3 Vad är ett ledningssystem för kvalitet? 3 ISO 9001 4 Varför ska man ha ett kvalitetsledningssystem? 5 Hur man börjar? 7 Vad betyder certifiering?

Läs mer

Vägledning för krav på dokumenterad information enligt ISO 9001:2015

Vägledning för krav på dokumenterad information enligt ISO 9001:2015 Vägledning för krav på dokumenterad information enligt ISO 9001:2015 1 Orientering Två av de viktigaste målen vid revideringen av standarderna i ISO 9000-serien var att a) utveckla förenklade standarder

Läs mer

Vägledning för införande av ISO 9001:2015

Vägledning för införande av ISO 9001:2015 Vägledning för införande av ISO 9001:2015 INNEHÅLL 1.0 ORIENTERING 2.0 BAKGRUND TILL REVIDERINGSPROCESSEN FÖR ISO 9001:2015 3.0 ANVÄNDARGRUPPER 4.0 VÄGLEDNING FÖR INFÖRANDE 4.1 GENERELL VÄGLEDNING 4.2

Läs mer

Rutin för intern miljörevision

Rutin för intern miljörevision Sida 1 (6) Syfte Regelbundna interna miljörevisioner ska genomföras för att säkerställa att universitetets miljöledningssystem är korrekt infört och underhållet. Omfattning Rutinen ska användas vid all

Läs mer

Rutin för intern miljörevision

Rutin för intern miljörevision Sida 1 (5) Syfte Regelbundna interna miljörevisioner ska genomföras för att säkerställa att universitetets miljöledningssystem är korrekt infört och underhållet. Omfattning Rutinen ska användas vid all

Läs mer

LEDNINGSSYSTEM ISO Utbildningar och praktiska verktyg 2011 KVALITETSLEDNING

LEDNINGSSYSTEM ISO Utbildningar och praktiska verktyg 2011 KVALITETSLEDNING LEDNINGSSYSTEM ISO 9000 Utbildningar och praktiska verktyg 2011 KVALITETSLEDNING Smart sökfunktion Tack vare sökbaserad navigering hittar du snabbt och enkelt det du letar efter. Smart webbshop Vi har

Läs mer

Rapport från certifieringsrevision, granskning av miljöledningssystem och miljöredovisning

Rapport från certifieringsrevision, granskning av miljöledningssystem och miljöredovisning 413100 1 (3 ) Kopia till SP- Box 857 Samhällsvetenskapliga fakultetskansliet Box 720 405 30 GÖTEBORG Rapport från certifieringsrevision, granskning av miljöledningssystem och miljöredovisning Certifikat

Läs mer

Produktstöd - Vägledning till dokumentationskraven i SS-EN ISO 9001:2000

Produktstöd - Vägledning till dokumentationskraven i SS-EN ISO 9001:2000 Document: STG/PS K 525SV1 Produktstöd - Vägledning till dokumentationskraven i SS-EN ISO 9001:2000 SIS, Projekt Kvalitetsledning 1 1) Introduktion Produktstöd Två av de viktigaste målsättningarna i arbetet

Läs mer

Revisionsregler. för revision mot kraven i FR2000 Verksamhetsledning. antagna av Rådet för FR2000 den 2014-03-07 och gällande fr.o.m.

Revisionsregler. för revision mot kraven i FR2000 Verksamhetsledning. antagna av Rådet för FR2000 den 2014-03-07 och gällande fr.o.m. Revisionsregler för revision mot kraven i FR2000 Verksamhetsledning antagna av Rådet för FR2000 den 2014-03-07 och gällande fr.o.m. 2014-05-15 Revisionsregler/2014-03-15 1 Innehåll 1 Definitioner och begrepp

Läs mer

SIS Ledningssystem. Infomrationsmöte Grön IT, 2010-08-25. Kristina Sandberg Verksamhetsområdeschef Ledningssystem SIS Swedish Standards Institute

SIS Ledningssystem. Infomrationsmöte Grön IT, 2010-08-25. Kristina Sandberg Verksamhetsområdeschef Ledningssystem SIS Swedish Standards Institute SIS Ledningssystem Infomrationsmöte Grön IT, 2010-08-25 Kristina Sandberg Verksamhetsområdeschef Ledningssystem SIS Swedish Standards Institute 2010-08-25 2 Vad är SIS? SIS, Swedish Standards Institute

Läs mer

Se om ditt hus. Perspektiv. Alla pratar om hållbarhet. Men vad vill politikerna? Nya! Daniel Steinholtz, expert inom hållbarhet guidar till ISO 26000

Se om ditt hus. Perspektiv. Alla pratar om hållbarhet. Men vad vill politikerna? Nya! Daniel Steinholtz, expert inom hållbarhet guidar till ISO 26000 Nya! Perspektiv #194 november årgång 23 på hållbar verksamhetsutveckling utblick Alla pratar om hållbarhet. Men vad vill politikerna? företaget Medarbetarnas kreativitet sattes på prov hos HSB Göteborg

Läs mer

Uppföljning och revision av miljöledningssystem Miljöbedömningar vid affärsöverlåtelser

Uppföljning och revision av miljöledningssystem Miljöbedömningar vid affärsöverlåtelser Uppföljning och revision av miljöledningssystem Miljöbedömningar vid affärsöverlåtelser Richard Almgren Green Business AB richard.almgren@greenbusiness.se 070-5688112 Grundstrukturen i ISO 14001 Ständig

Läs mer

Vad Va? d Hur? Exempel Ex Om SIS Januari 2011

Vad Va? d Hur? Exempel Ex Om SIS Januari 2011 Vad? Hur? Exempel Om SIS Januari 2011 Vad är SIS och standardisering? Det är inte pengar som får världen att fungera. Det är standarder. 2011-01-24 5 SIS tre produktområden En kund till SIS kan: påverka

Läs mer

UTBILDNING: Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorer

UTBILDNING: Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorer UTBILDNING: Miljö och arbetsmiljö för Introduktion Integrering av verksamhetssystem innefattande kvalitet, miljö och arbetsmiljö blir allt vanligare. Därmed ökar kraven på att internrevisorerna har kunskap

Läs mer

CERTIFIERING AV ARBETSMILJÖN

CERTIFIERING AV ARBETSMILJÖN CERTIFIERING AV ARBETSMILJÖN FTF Region 8 Göteborg Oktober 2005 Jan-Olof Marberg For the benefit of business and people INNEHÅLL 1 Inledning 2 Certifiering 3 Hur går det till? 4 SAM / OHSAS 5 Erfarenheter

Läs mer

Miljöledningsnytt - nya ISO 14001 & andra nyheter

Miljöledningsnytt - nya ISO 14001 & andra nyheter Miljöledningsnytt - nya ISO 14001 & andra nyheter EU - Näringslivet - Miljön 2005-01-26 (uppdaterad 2005-04-14) ENVIVE AB Pia M Berglund-Lundström www.envive.se Övergång till ISO 14001:2004 Förberedelsetid

Läs mer

Matriser för korrelation mellan ISO 9001:2008 och ISO 9001:2015

Matriser för korrelation mellan ISO 9001:2008 och ISO 9001:2015 Matriser för korrelation mellan ISO 9001:2008 och ISO 9001:2015 Detta dokument innehåller matriser för korrelation mellan ISO 9001:2008 och ISO 9001:2015 samt mellan ISO 9001:20015 och ISO 9001:2008. Dokumentet

Läs mer

Upphandla med miljökrav och sociala krav med hjälp av globala standarder

Upphandla med miljökrav och sociala krav med hjälp av globala standarder Upphandla med miljökrav och sociala krav med hjälp av globala standarder Fredrik Fehn Swedish Standards Institute Peter Nohrstedt SKL Kommentus standarder & upphandling? Vilka är SIS? Ideell medlemsförening

Läs mer

Internrevision miljö- och kvalitet - enligt ISO och ISO 9001

Internrevision miljö- och kvalitet - enligt ISO och ISO 9001 Internrevision miljö- och kvalitet - enligt ISO 14001 och ISO 9001 Göteborgs Stads Upphandlings AB Anna Lundeen anna.lundeen@canea.se 2016-05-17 Packhusgatan 6 SE-411 13 Göteborg Folkungagatan 49 SE-116

Läs mer

Vad är SIS och standardisering? SIS tre produktområden. Vad? Hur? SIS Förlag. Oktober 2005

Vad är SIS och standardisering? SIS tre produktområden. Vad? Hur? SIS Förlag. Oktober 2005 Vad? Hur? SIS Förlag Vad är SIS och standardisering? Oktober 2005 SIS tre produktområden SIS, Swedish Standards Institute En kund till SIS kan: påverka standarders inriktning och innehåll få tillgång till

Läs mer

Ansökan om ackreditering som certifieringsorgan

Ansökan om ackreditering som certifieringsorgan Ansökan om ackreditering som certifieringsorgan Ackrediteringssökande är införstådd med reglerna för ackrediterade certifieringsorgan och förbinder sig att uppfylla dessa samt att till Swedac rapportera

Läs mer

VÄGLEDNING LEDNINGSSYSTEM Ansökan. Version:

VÄGLEDNING LEDNINGSSYSTEM Ansökan. Version: VÄGLEDNING LEDNINGSSYSTEM Ansökan Version: 2016-03 - 04 Vägledning för ansökan Certifiering av ledningssystem för kvalitet (SS-EN ISO 9001:2008) Certifiering av miljöledningssystem (SS-EN ISO 14001:2004)

Läs mer

INTERN REVISIONENS BETYDELSE FÖR MILJÖLEDNINGS ARBETET

INTERN REVISIONENS BETYDELSE FÖR MILJÖLEDNINGS ARBETET INTERN REVISIONENS BETYDELSE FÖR MILJÖLEDNINGS ARBETET Karin Skantze Naturvårdsverket Naturvårdsverket Swedish Environmental Protection Agency 2016-09-28 1 Interna revisorer Naturvårdsverket Swedish Environmental

Läs mer

EIO Q. Ledningssystem. Leder till bättre resultat

EIO Q. Ledningssystem. Leder till bättre resultat EIO Q Ledningssystem Leder till bättre resultat Nöjda kunder Gör rätt från början Nöjda medarbetare 2 EIO Q leder till bättre resultat Installatörsföretagen erbjuder EIOs medlemmar att utveckla verksamheten

Läs mer

Karpesjö Consulting 1

Karpesjö Consulting 1 1 Det finns en mängd olika typer av miljörevisioner, varav några presenteras ovan. Terminologin varierar mellan olika organisationer. Många kallar miljörevision för miljögranskning. Ordet miljögranskning

Läs mer

KURSER VÅREN 2015. Arbetsmiljo. Kvalitet CSR. Miljo. Nya kunder går 2 för 1 på våra utbildningar

KURSER VÅREN 2015. Arbetsmiljo. Kvalitet CSR. Miljo. Nya kunder går 2 för 1 på våra utbildningar KURSER VÅREN 2015 Arbetsmiljo Kvalitet CSR Miljo Nya kunder går 2 för 1 på våra utbildningar VÄLKOMMEN PÅ KURS! KURSORTER Vi får ofta höra att vi har engagerande och kompetenta kursledare, vilket är precis

Läs mer

Kvalitets och miljösystem på byggföretag

Kvalitets och miljösystem på byggföretag 2016 09 15 Kvalitets och miljösystem på byggföretag Välkomna! Varför ledningssystem för kvalitets & miljö? Vad består ett ledningssystem för kvalitet av? Varför i byggprocessen? Hur hänger det ihop med

Läs mer

SIS tre produktområden

SIS tre produktområden SIS tre produktområden Standardisering SIS, Swedish Standards Institue En kund till SIS kan: påverka standarders inriktning och innehåll få tillgång till och kunskap om standarder och deras tillämpning

Läs mer

Ansökan om att bli utsedd till anmält organ för uppgifter i samband med bedömning av överensstämmelse enligt harmoniserad unionslagstiftning

Ansökan om att bli utsedd till anmält organ för uppgifter i samband med bedömning av överensstämmelse enligt harmoniserad unionslagstiftning Ansökan om att bli utsedd till anmält organ för uppgifter i samband med bedömning av överensstämmelse enligt harmoniserad unionslagstiftning Sökanden är införstådd med reglerna för anmälda organ. Av dessa

Läs mer

Välkommen till NMTs miljöledningssystem

Välkommen till NMTs miljöledningssystem Välkommen till NMTs miljöledningssystem Presentationsslingan Denna presentationsslinga fungerar som en introduktion och handbok till NMTs miljöledningssystem. Här beskrivs ledningssystemets uppbyggnad.

Läs mer

Certifiering för framgång. Stärk ert varumärke - Marknadsför er certifiering

Certifiering för framgång. Stärk ert varumärke - Marknadsför er certifiering Certifiering för framgång Stärk ert varumärke - Marknadsför er certifiering Inledning När ert företag har visat att ledningssystem uppfyller internationella standarder vinner ett företag mycket på att

Läs mer

Miljörevision. Ellen Lagrell Miljörevisionsledare Miljöenheten. ellen.lagrell@gu.se, 786 1832. www.gu.se

Miljörevision. Ellen Lagrell Miljörevisionsledare Miljöenheten. ellen.lagrell@gu.se, 786 1832. www.gu.se Miljörevision Ellen Lagrell Miljörevisionsledare Miljöenheten ellen.lagrell@gu.se, 786 1832 Innehåll Vad är miljörevision? Varför gör vi miljörevision? Planering och processer för miljörevision på GU Vad

Läs mer

Processinriktning i ISO 9001:2015

Processinriktning i ISO 9001:2015 Processinriktning i ISO 9001:2015 Syftet med detta dokument Syftet med detta dokument är att förklara processinriktning i ISO 9001:2015. Processinriktning kan tillämpas på alla organisationer och alla

Läs mer

Omcertifieringsrevision den 23 och 24 november 2015.

Omcertifieringsrevision den 23 och 24 november 2015. 2015-11-24 569300 1(5) Er referens Lars Norman Kopia till SP Certifiering Box 857 501 15 BORÅS Sveriges Lantbruksuniversitet, Skogsmästarskolan 739 31 Skinnskatteberg Omcertifieringsrevision den 23 och

Läs mer

FU 2000 Generella systemkrav

FU 2000 Generella systemkrav Handling 13.1 Giltig från Versionsnummer Antal sidor 2004-11-01 Utgåva F 5 Diarienummer V04-2866/IN10 0 Antal bilagor Beslutsfattare CV Handläggande enhet, Handläggare V, Göran Reinestam Ersätter Utgåva

Läs mer

Informationssäkerhet ISO 27000 Utbildning och praktiska verktyg Januari 2010

Informationssäkerhet ISO 27000 Utbildning och praktiska verktyg Januari 2010 Informationssäkerhet ISO 27000 Utbildning och praktiska verktyg Januari 2010 Ta ditt informationssäkerhetsarbete till nästa nivå SIS, Swedish Standards Institute SIS är en organisation som arbetar med

Läs mer

RÄTT KUNSKAP I RÄTT TID DIREKT FRÅN KÄLLAN

RÄTT KUNSKAP I RÄTT TID DIREKT FRÅN KÄLLAN UTBILDNING HT 2009 Ledningssystem och verksamhetsutveckling Boka kurs senast den 1 juli och du får 20% i rabatt! RÄTT KUNSKAP I RÄTT TID DIREKT FRÅN KÄLLAN 1 Innehåll Utbildningsguide...3 Introduktion

Läs mer

Certifiering för framgång. Stärk ert varumärke - Marknadsför er certifiering

Certifiering för framgång. Stärk ert varumärke - Marknadsför er certifiering Certifiering för framgång Stärk ert varumärke - Marknadsför er certifiering April 2012 Inledning Grattis till ert företags certifiering! Nu när ert företag har visat att ert ledningssystem uppfyller internationella

Läs mer

[ UPPHÄVD ] Statens räddningsverks författningssamling. SRVFS 1999:3 Utkom från trycket den 9 juli 1999

[ UPPHÄVD ] Statens räddningsverks författningssamling. SRVFS 1999:3 Utkom från trycket den 9 juli 1999 Statens räddningsverks författningssamling Utgivare: Key Hedström, Statens räddningsverk ISSN 0283-6165 Statens räddningsverks föreskrifter för ackreditering av organ som skall utföra certifiering av förpackningar

Läs mer

Att införa kvalitets- och miljöledning i projektform

Att införa kvalitets- och miljöledning i projektform Att införa kvalitets- och miljöledning i projektform En kort sammanfattning En kurs som ger måleriföretaget allt som krävs för att kunna driva ett bra kvalitets- och miljöarbete. Under kursen inför kursdeltagarna

Läs mer

MÖJLIGHETER MED ISO 9001:2000 OCH ISO 14001 INTEGRERADE VERKSAMHETSSYSTEM. Kvalitetsledningssystemet 9000- vad har man egentligen för nytta av det?

MÖJLIGHETER MED ISO 9001:2000 OCH ISO 14001 INTEGRERADE VERKSAMHETSSYSTEM. Kvalitetsledningssystemet 9000- vad har man egentligen för nytta av det? 1(5) MÖJLIGHETER MED ISO 9001:2000 OCH ISO 14001 INTEGRERADE VERKSAMHETSSYSTEM Kvalitetsledningssystemet 9000- vad har man egentligen för nytta av det? Innebär det inte bar a en massa byråkrati och papper?

Läs mer

Uppföljande revision 2007 - 2 Revisionens resultat och rekommendation till certifieringsinstansen Totalt noterades 4 mindre avvikelser.

Uppföljande revision 2007 - 2 Revisionens resultat och rekommendation till certifieringsinstansen Totalt noterades 4 mindre avvikelser. 1 Revisionsfakta Aktivitet Uppföljande revision Omfattning av denna revision samt avsteg från planeringen Dokument som utgör underlag för revisionen (handbok/manual) Revision i enlighet med planering (bekräftelse/revisionsplan)

Läs mer

Kvalitetsmanual. Baserat på System ISO 9001. Active Care Sverup AB

Kvalitetsmanual. Baserat på System ISO 9001. Active Care Sverup AB Kvalitetsmanual Baserat på System ISO 9001 Active Care Sverup AB Uggledalsvägen 47, 427 40 BILLDAL Tel 031-91 75 25 Fax 031-91 75 05 Org. nr. SE556388-8766 www.activecare.se info@activecare.se Sammandrag

Läs mer

Standardisering kunskap och påverkan. Bodil Möller

Standardisering kunskap och påverkan. Bodil Möller Standardisering kunskap och påverkan Bodil Möller Svensk standardisering Standardiseringens organisation Globalt IEC ISO ITU Europeiskt CENELEC CEN ETSI Svenskt SEK SIS ITS Fakta SIS Verksamheten bedrivs

Läs mer

Trafikkontorets krav

Trafikkontorets krav Trafikkontorets krav avseende kvalitetsledningssystem vid leverans av varor, tjänster och entreprenader 2(2) Innehållsförteckning sida Inledning 3 1. på leverantör 4 2. Kvalitetsledningssystem 5 3. Resurser

Läs mer

Revisionsrapport Översiktlig granskning ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete

Revisionsrapport Översiktlig granskning ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete s revisorer Kommunstyrelsen För kännedom: Kommunfullmäktiges presidium Revisionsrapport Översiktlig granskning ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete Revisionen har via KPMG genomfört en granskning

Läs mer

Jämtlands läns landsting. Erfarenheter från miljöledninssystem och certifieringen, registreringen. Jonas Pettersson Miljökoordinator

Jämtlands läns landsting. Erfarenheter från miljöledninssystem och certifieringen, registreringen. Jonas Pettersson Miljökoordinator Jämtlands läns landsting Erfarenheter från miljöledninssystem och certifieringen, registreringen Jonas Pettersson Miljökoordinator Certifiering Första landstinget i Europa att certifieras enligt ISO 14

Läs mer

Vilka utmaningar har du?

Vilka utmaningar har du? Miljöledning Vilka utmaningar har du? 4 4 4 Höja effektiviteten Öka kundnöjdheten Mer fritid Anta utmaningarna med våra senaste standarder och handböcker. Vi underlättar ditt miljöarbete Att arbeta med

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL TRIFFIQS VERKSAMHETSSYSTEM - TVS!

VÄLKOMMEN TILL TRIFFIQS VERKSAMHETSSYSTEM - TVS! VÄLKOMMEN TILL TRIFFIQS VERKSAMHETSSYSTEM - TVS! Denna presentationsslinga fungerar som en introduktion till miljö & kvalitetsledningssystemet och beskriver dess uppbyggnad. INTRODUKTION TVS står för TriffiQs

Läs mer

REVISIONSRAPPORT Datum/Date

REVISIONSRAPPORT Datum/Date REVISIONSRAPPORT Datum/Date 2004-08-26 Certifikat nr/certificate No CE 37 50 M Sida/Page 1 (6) Kopia till SP-Certifiering Box 857 501 15 BORÅS Göteborgs Universitet, Gemensamma förvaltningen Göteborgs

Läs mer

skapa ett ökat mervärde uppnå ännu bättre resultat bidra positivt till människors tillvaro

skapa ett ökat mervärde uppnå ännu bättre resultat bidra positivt till människors tillvaro RS2360:2013 1 Vår vision Att arbeta på SFK Certifiering är att identifiera sig med att arbeta för en proaktiv organisation och där allas lika värde är centralt. Vi skall på ett engagerat sätt ta ansvar

Läs mer

KURSER CSR. Miljo VÅREN 2016. Arbetsmiljo. Kvalitet. Nu tar vi nästa stora kliv!

KURSER CSR. Miljo VÅREN 2016. Arbetsmiljo. Kvalitet. Nu tar vi nästa stora kliv! KURSER VÅREN 2016 Kvalitet Arbetsmiljo CSR Miljo Nu tar vi nästa stora kliv! KVALITET FEBRUARI MARS APRIL MAJ JUNI Grundläggande kvalitetsledning enligt ISO 9001 24-25 Gbg 5-6 Sthlm 10-11 Gbg Nya ISO 9001:2015

Läs mer

4.5 Uppföljning Intern revision Dokumentnr: Dokumenttyp: Diarienr: Bilagor: Sidor: Rxx (löpnr) Revisionsrapport F 8 80/07 5 6

4.5 Uppföljning Intern revision Dokumentnr: Dokumenttyp: Diarienr: Bilagor: Sidor: Rxx (löpnr) Revisionsrapport F 8 80/07 5 6 MILJÖHANDBOKEN Grundelement: Element: 4.5 Uppföljning 4.5.5 Intern revision Dokumentnr: Dokumenttyp: Diarienr: Bilagor: Sidor: 4.5.5.Rxx (löpnr) Revisionsrapport F 8 80/07 5 6 Upprättad av: Mottagen av:

Läs mer

KURSER HÖSTEN 2015. Arbetsmiljo. Kvalitet CSR. Miljo. Nya kunder går 2 för 1 på våra utbildningar

KURSER HÖSTEN 2015. Arbetsmiljo. Kvalitet CSR. Miljo. Nya kunder går 2 för 1 på våra utbildningar KURSER HÖSTEN 2015 Arbetsmiljo Kvalitet CSR Miljo Nya kunder går 2 för 1 på våra utbildningar VÄLKOMMEN PÅ KURS! KURSORTER Vi får ofta höra att vi har engagerande och kompetenta kursledare, vilket är precis

Läs mer

Styrelsens för ackreditering och teknisk kontroll (Swedac) föreskrifter och allmänna råd (STAFS 2011:5) om anmälda organ

Styrelsens för ackreditering och teknisk kontroll (Swedac) föreskrifter och allmänna råd (STAFS 2011:5) om anmälda organ Konsoliderad version av Styrelsens för ackreditering och teknisk kontroll (Swedac) föreskrifter och allmänna råd (STAFS 2011:5) om anmälda organ Ändring införd t.o.m. STAFS 2012:10 Tillämpningsområde 1

Läs mer

1. Namn och adressuppgifter

1. Namn och adressuppgifter Ansökan om att bli utsedd till anmält organ för uppgifter enligt byggproduktförordningen (CPR), 305/2011/EU, samt ansökan om ackreditering i anmälningssyfte för detta ändamål Sökanden är införstådd med

Läs mer

ISO Ledningssystem för miljö en introduktion

ISO Ledningssystem för miljö en introduktion ISO 14001 Ledningssystem för miljö en introduktion Innehåll 3 Vad är ett miljöledningssystem? 3 Kraftfullt verktyg som skapar förtroende 4 Miljöledning skapar affärsnytta 5 Miljöledning skapar ordning

Läs mer

makes it easier, faster and more fun! www.viqma.se

makes it easier, faster and more fun! www.viqma.se makes it easier, faster and more fun! www.viqma.se VIQMA System - Komplett Ledningssystem på webben I VIQMA System finns 12 moduler. De samverkar och skapar en röd tråd i systemet. På så sätt bildar de

Läs mer

Risk-, kris- och kontinuitetshantering Utbildningar 2010

Risk-, kris- och kontinuitetshantering Utbildningar 2010 Risk-, kris- och kontinuitetshantering Utbildningar 2010 God riskhantering är en förutsättning för framgång. Vi lär dig hur. SIS, Swedish Standards Institute SIS är en organisation som arbetar med standarder.

Läs mer

UTBILDNING: Miljöledningssystem i praktiken ISO 14001

UTBILDNING: Miljöledningssystem i praktiken ISO 14001 UTBILDNING: Miljöledningssystem i Introduktion Ett miljöledningssystem enligt ISO 14001 innebär att organisationen arbetar med miljöfrågor på ett systematiskt och seriöst sätt. ISO 14001 ställer krav som

Läs mer

SMF Certifiering AB. Revisionsrapport. Nr 1 PEFC Skogsbruk, 14001

SMF Certifiering AB. Revisionsrapport. Nr 1 PEFC Skogsbruk, 14001 SMF Certifiering AB Revisionsrapport Nr 1 PEFC Skogsbruk, 14001 Denna rapport inklusive allt innehåll är konfidentiellt och tillhör Intertek. Rapporten utfärdades 14:17 GMT den 13-Dec-2016 Kund ID#: Kund/Adress:

Läs mer

Kompetensförsörjning från strategi till resultat

Kompetensförsörjning från strategi till resultat Kompetensförsörjning från strategi till resultat 1 2011 SIS Förlag AB Redaktör Joachim Bowin SIS HB 355 Kompetensförsörjning från strategi till resultat ISBN 978-91-7162-804-6 ISSN 0347-2019 Tryckeri Edita,

Läs mer

Förklarande text till revisionsrapport Sid 1 (5)

Förklarande text till revisionsrapport Sid 1 (5) Förklarande text till revisionsrapport Sid 1 (5) Kravelementen enligt standarden ISO 14001:2004 Kap 4 Krav på miljöledningssystem 4.1 Generella krav Organisationen skall upprätta, dokumentera, införa,

Läs mer

Kvalitets- och miljösystem? Välkomna! Vad är ett kvalitets- miljösystem? Varför i byggprocessen?

Kvalitets- och miljösystem? Välkomna! Vad är ett kvalitets- miljösystem? Varför i byggprocessen? 2012-09-04 Kvalitets- och miljösystem? Välkomna! Vad är ett kvalitets- miljösystem? Varför i byggprocessen? (Vad består ett kvalitets- miljösystem av?) Genomgång av uppgiften kopplad till modul kretslopp...

Läs mer

Vägledning för certifieringsorgan vid ackreditering Produktcertifiering för korrosionsskyddssystem i form av beläggning enl.

Vägledning för certifieringsorgan vid ackreditering Produktcertifiering för korrosionsskyddssystem i form av beläggning enl. Vägledning för certifieringsorgan vid ackreditering Produktcertifiering för korrosionsskyddssystem i form av beläggning enl. MSBFS 2011:8 Grundförutsättningar Ackreditering av certifieringsorgan för certifiering

Läs mer

Certifiering. En kvalitetssäkring av bostadsrättsföreningar

Certifiering. En kvalitetssäkring av bostadsrättsföreningar Certifiering En kvalitetssäkring av bostadsrättsföreningar Se till att er bostadsrättsförening blir kvalitetssäkrad Nu går det att få nöjda och trygga medlemmar samtidigt som ni i styrelsen får ett bevis

Läs mer

KURSER HÖSTEN 2016 KVALITET MILJÖ HÅLLBARHET ARBETSMILJÖ

KURSER HÖSTEN 2016 KVALITET MILJÖ HÅLLBARHET ARBETSMILJÖ KURSER HÖSTEN 2016 KVALITET MILJÖ HÅLLBARHET ARBETSMILJÖ Välkommen på kurs Vi får ofta höra att vi har engagerade och kompetenta kursledare, vilket är precis det vi strävar efter! En anledning till att

Läs mer

Riktlinjer för Trosa kommuns miljöledningssystem

Riktlinjer för Trosa kommuns miljöledningssystem Riktlinjer för Trosa kommuns miljöledningssystem Fastställda av kommunfullmäktige 2002-12-18/ 111 Sid 1 Innehåll Sid Allmänt om dessa riktlinjer 3 Varför miljöledningssystem?. 3 Miljöledningsnivåer 3 Beskrivning

Läs mer

Göteborgs universitet Intern miljörevision. Exempel på frågor vid platsbesök

Göteborgs universitet Intern miljörevision. Exempel på frågor vid platsbesök Göteborgs universitet 2007-06-26 Intern miljörevision Exempel på frågor vid platsbesök Nedan finns exempel på frågor som kan ställas vid platsbesök inom den interna miljörevisionen. Ytterligare följdfrågor

Läs mer

Kurs Processledning. Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem

Kurs Processledning. Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem Kurs Processledning Del 1 Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem Ingvar Johansson, Senior Advisor Institutet för Kvalitetsutveckling SIQ SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling En

Läs mer

1. Namn och adressuppgifter

1. Namn och adressuppgifter Ansökan om att bli utsedd till anmält organ för uppgifter i samband med bedömning av överensstämmelse enligt harmoniserad unionslagstiftning, samt ansökan om ackreditering i anmälningssyfte för detta ändamål

Läs mer

UTBILDNING: Nya ISO 9001:2015

UTBILDNING: Nya ISO 9001:2015 UTBILDNING: Nya ISO 9001:2015 Introduktion De nuvarande ISO-standarderna för kvalitets- och miljöledning har funnits länge: ISO 9001 sedan 2008 och ISO 14001 sedan 2004. Under dessa år har omvärlden förändrats,

Läs mer

Vårt ledningssystem med Esther i fokus. Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö

Vårt ledningssystem med Esther i fokus. Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö Vårt ledningssystem med Esther i fokus Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö Med erfarenheter från Esther. Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö 2015-05-11 Varför införa ett

Läs mer

Granskning av årsredovisning i Samordningsförbundet Välfärd Nacka Avrapportering av revision per 31 december 2012 2013-04-09 Revisorerna i Samordningsförbundet Välfärd i Nacka Min granskning har genomförts

Läs mer

Kravstandarder för: 1. Utfärdare 2. Revisorer 3. Verksamheter 2010-11-15

Kravstandarder för: 1. Utfärdare 2. Revisorer 3. Verksamheter 2010-11-15 Kravstandarder för: 1. Utfärdare 2. Revisorer 3. Verksamheter 2010-11-15 Innehåll kravstandarder... 3 Inledning... 3 Utfärdare... 3 Revisorer... 3 Verksamheter... 3 Definitioner... 3 1. Krav på utfärdare...

Läs mer

Ledningssystem för informationssäkerhet - Kompetensprofil

Ledningssystem för informationssäkerhet - Kompetensprofil Handläggare, tfn Bengt Rydstedt, 08-555 520 28 E-post bengt.rydstedt@sis.se Ledningssystem för informationssäkerhet - Kompetensprofil Detta dokument har utarbetats av AG 8 inom projekt LIS, Ledningssystem

Läs mer

GUIDE för uppföljning/revision. Uppföljning av integrerade ledningssystem

GUIDE för uppföljning/revision. Uppföljning av integrerade ledningssystem GUIDE för uppföljning/revision Uppföljning av integrerade ledningssystem BAKGRUND / SYFTE Många företag arbetar idag med integrerade ledningssystem för miljö, hälsa och säkerhet. Syftet med denna guide

Läs mer

Välkomna! Med utveckling menas som bekant åsiktsförändring i för bedömaren behaglig rikting. Hjalmar Söderberg

Välkomna! Med utveckling menas som bekant åsiktsförändring i för bedömaren behaglig rikting. Hjalmar Söderberg 2014 09 18 Kvalitets och miljösystem? Välkomna! Vad är ett kvalitets miljösystem? Varför i byggprocessen? (Vad består ett kvalitets miljösystem av?) Genomgång av uppgiften kopplad till modul kretslopp...

Läs mer

FR2000 Verksamhetsledning. Kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet i ett system

FR2000 Verksamhetsledning. Kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet i ett system FR2000 Verksamhetsledning Kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet i ett system Alla i organisationen drar sitt strå till stacken Integrerad certifiering Fler och fler organisationer får

Läs mer

Svensk Miljöbas kravstandard (3:2013)

Svensk Miljöbas kravstandard (3:2013) Svensk Miljöbas kravstandard (3:2013) Utfärdare Revisorer Verksamheter Antagen den 22 november 2013 Innehåll Inledning... 4 Utfärdare... 4 Revisorer... 4 Verksamheter... 4 Definitioner och begrepp i standarden...

Läs mer

Bengt Rydstedt, Projektledare Ledningssystem för informationssäkerhet. Sponsorer:

Bengt Rydstedt, Projektledare Ledningssystem för informationssäkerhet. Sponsorer: Bengt Rydstedt, Projektledare Ledningssystem för informationssäkerhet Sponsorer: Ögonoptik Glasögonbågar, SS-EN ISO 12870 Termiska egenskaper hos fönster SS-EN ISO 10077-1 Betong, del 1 SS-EN 206-1 Belysningsstolpar,

Läs mer

rwieitii AflflIDt Svenska Skogsplantor 2015-1 1-16--2015-1 1-18 Resultat

rwieitii AflflIDt Svenska Skogsplantor 2015-1 1-16--2015-1 1-18 Resultat rwieitii AflflIDt si 1,. 2015-11-24 248000 1(8) Erreferens Carin Espes Kopia U SP Certifiering Svenska Skogsplantor AB Box 857 Vibytorps plantskola 501 15 BORÅS 69436 HALLSBERG Svenska Skogsplantor 2015-1

Läs mer

Rutin för hantering och handläggning av klagomål och synpunkter

Rutin för hantering och handläggning av klagomål och synpunkter FÖRFATTNINGSSAMLING (6.4.7) Rutin för hantering och handläggning av klagomål och synpunkter Dokumenttyp Rutin Ämnesområde Klagomål och synpunkter Ägare/ansvarig Förvaltningsområdeschef Antagen av 2012-11-27

Läs mer

Nyheter i ISO 14001 och 14004

Nyheter i ISO 14001 och 14004 Nyheter i ISO 14001 och 14004 Anne Swartling, SIS, 10 november, 2004 2004-11-17 1 Drivkrafter för revision av 14001/4 Överensstämmelse med ISO 9001 Förtydliga befintlig text Översättningsfrågor ISO 14004

Läs mer

Avvikelsehantering inom äldreomsorgen Yttrande till Stadsrevisionen

Avvikelsehantering inom äldreomsorgen Yttrande till Stadsrevisionen FARSTA STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDR E TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2013-04-23 Handläggare: Monika Lind Telefon: 08-508 18 122 Till Farsta stadsdelsnämnd 2013-05-23 Avvikelsehantering inom äldreomsorgen

Läs mer

UTBILDNING: Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorer

UTBILDNING: Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorer UTBILDNING: Miljö och arbetsmiljö för Introduktion Integrering av verksamhetssystem innefattande kvalitet, miljö och arbetsmiljö blir allt vanligare. Därmed ökar kraven på att internrevisorerna har kunskap

Läs mer

Dok. Nr: VE-00172-V Verksamhetsmanual Benning Sweden AB

Dok. Nr: VE-00172-V Verksamhetsmanual Benning Sweden AB 1(12) Inledning... 3 Företagspresentation... 3 Affärsidè... 3 Verksamhetssystemets omfattning... 3 Organisation... 4 Ledningsforum... 4 Ledningsfunktionen, VD... 5 Försäljning... 5 Produktenheten... 5

Läs mer

Övergripande mål, detaljerade mål och handlingsplaner

Övergripande mål, detaljerade mål och handlingsplaner 1(5) Övergripande mål, detaljerade mål och handlingsplaner Syfte Syftet med de övergripande- och detaljerade miljömålen är att uppfylla företagets miljöpolicy. Målarbetet är även ett verktyg för ständiga

Läs mer

Styrelsens för ackreditering och teknisk kontroll författningssamling

Styrelsens för ackreditering och teknisk kontroll författningssamling Styrelsens för ackreditering och teknisk kontroll författningssamling ISSN 1400-4682 Utgivare: Kari Björkqvist STAFS 2007:7 Utkom från trycket 2007-05-10 Uppdaterad t.o.m. STAFS 2007:22 Styrelsens för

Läs mer

LEDNINGSSYSTEM ISO 14001, OHSAS OCH ISO Utbildningar och praktiska verktyg Miljö, arbetsmiljö

LEDNINGSSYSTEM ISO 14001, OHSAS OCH ISO Utbildningar och praktiska verktyg Miljö, arbetsmiljö LEDNINGSSYSTEM ISO 14001, OHSAS 18001 OCH ISO 26000 Utbildningar och praktiska verktyg 2011 Miljö, arbetsmiljö och socialt ANSVAR Smart sökfunktion Tack vare sökbaserad navigering hittar du snabbt och

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för Hälsan & Arbetslivet

Patientsäkerhetsberättelse för Hälsan & Arbetslivet Patientsäkerhetsberättelse för Hälsan & Arbetslivet Avseende år 2012 2013-02-11 Per Olevik Medicinskt ledningsansvarig läkare Sammanfattning I Hälsan & Arbetslivets ledningssystem ingår riskbedömningar,

Läs mer

Systematiskt förbättringsarbete och avvikelsehantering - några reflexioner

Systematiskt förbättringsarbete och avvikelsehantering - några reflexioner Systematiskt förbättringsarbete och avvikelsehantering - några reflexioner Ingvar Johansson,Senior Advisor ij@siq.se Institutet för Kvalitetsutveckling SIQ www.siq.se SIQs verksamhetsområden SIQ genererar,

Läs mer

Checklista för köp av tjänster mellan företag

Checklista för köp av tjänster mellan företag Checklista för köp av tjänster mellan företag Vilka behov har ditt företag? Vad ligger bakom ditt beslut att söka hjälp? Vilka leverantörer finns att välja på? Det finns några saker att ha i minnet när

Läs mer

UTBILDNING: Nya ISO 9001:2015 och Nya ISO 14001:2015

UTBILDNING: Nya ISO 9001:2015 och Nya ISO 14001:2015 UTBILDNING: Nya ISO 9001:2015 och Introduktion De nuvarande ISO-standarderna för kvalitets- och miljöledning har funnits länge: ISO 9001 sedan 2008 och ISO 14001 sedan 2004. Under dessa år har omvärlden

Läs mer

MANUAL ADVANIA LEDNINGSSYSTEM

MANUAL ADVANIA LEDNINGSSYSTEM MANUAL ADVANIA LEDNINGSSYSTEM Innehållsförteckning: sidan Syfte och omfattning... 3 Kort om Advania... 3 Affärsidé... 3 Kvalitetspolicy... 4 Miljöpolicy... 4 Arbetsmiljöpolicy... 5 Jämställdhetspolicy...

Läs mer

Information om Socialstyrelsens nya föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9)

Information om Socialstyrelsens nya föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9) Meddelandeblad Mottagare: Kommuner: nämnder med ansvar för verksamheter inom hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS, Landsting: nämnder med ansvar för verksamheter inom hälso- och sjukvård, tandvård

Läs mer

Krav för certifieringsorganisationer

Krav för certifieringsorganisationer Svenska PEFC ek för Krav för certifieringsorganisationer PEFC SWE 005:3 Dokumentnamn: Krav för certifieringsorganisationer Dokumenttitel: PEFC SWE 005:3 Godkänt av: Svenska PEFC Datum: 2011 01 31 Godkänt

Läs mer

Beslutande Direktör TK

Beslutande Direktör TK 1 (5) Författare Urban Ledin Beslutande Direktör TK 1. Syfte Trafikkontoret ställer ett antal krav vid upphandlingar och på sin egen verksamhet. Syftet med denna rutin är att fastställa hur uppföljning

Läs mer