April Riskanalys. Beställningsportal för läkemedel testpilot vid SUS, Malmö

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "April 2011. Riskanalys. Beställningsportal för läkemedel testpilot vid SUS, Malmö"

Transkript

1 April 2011 Riskanalys Beställningsportal för läkemedel testpilot vid SUS, Malmö

2 Sammanfattning Riskanalysen är gjord inför införandet av Beställningsportalen av läkemedel på delar av SUS. Det har inte framkommit några allvarliga risker när det gäller tillgång till läkemedel. De allvarligaste riskerna är kopplade till den patienttid som går åt till att göra läkemedelsbeställningar och vänta i telefonkö till supporten Riskerna bedöms vara allvarligast initialt för att sedan minska allteftersom sjuksköterskorna blir vana vid Beställningsportalen. Analysteamet har bedömt att mindre allvarliga patientsäkerhetsrisker (riskpoäng 2) inledningsvis kan uppstå varje vecka (riskpoäng 3). Detta ger en total riskpoäng på 6. En annan risk, som fått riskpoäng 2, är att läkemedlen levereras till fel läkemedelsförråd. Det finns dock faktorer som kan innebära att konsekvenserna blir allvarligare. Under sommaren när semestervikarier arbetar kommer tidsåtgången att öka ytterligare. Dessutom måste den patienttid som kommer att gå åt till att beställa läkemedel och vänta i telefonkö adderas till den tid som redan idag går till att göra beställningar av tvätt och förrådsartiklar i Beställningsportalen. Åtgärdsförslag som begränsar riskerna Införandet av Beställningsportalen bör skjutas upp till september. Semesterperioden är då över och Supporten har hunnit bygga upp en organisation som ska täcka behovet. I väntan på att Supporten blir förstärkt och att väntetiderna minskar kan farmaceuterna, som idag är kopplade till avdelningarna som har läkemedelsservice, utbildas till superanvändare. De ska sedan kunna ge stöd till de läkemedelsansvariga sjuksköterskorna. Om inte farmaceuterna kan utgöra detta stöd kan sjuksköterskor vid SUS Resursteam utbildas till superanvändare. Webb-utbildningen bör göras mer interaktiv och kompletteras så att användaren snabbt får bild av Beställningsportalens olika delar och hur dessa förhåller sig till varandra. Dessutom bör det finnas möjlighet att göra en fullständig beställning i en test-miljö. Så snart som möjligt bör en hemsida öppna med de vanligast förekommande frågorna (FAQ). Om sjuksköterskorna kan hitta svar på sina frågor på detta sätt minskar antalet samtal till supporten och väntetiderna förkortas. Förslagsvis kan kontakt tas med Blekinge läns support som har erfarenhet av att svara på nybörjarnas frågor. Antalet LASKar (läkemedelsansvarig sjuksköterska) kan behöva utökas på avdelningarna/enheterna. Avdelningschefer bör få möjlighet att få stöd/hjälp för att bedöma behovet av LASKar. När regionala beslut fattas bör aktuell ledningsgrupp/chef försäkra sig om att ha en helhetsbild av hur belastningen ser ut i det patientnära arbetet. I detta fall har beslut fattats om införandet av beställningsportal för läkemedel samtidigt som vårdpersonalen fortfarande lägger ner patienttid på att göra beställningar av förrådsartiklar och tvätt. För att säkra att läkemedel levereras till rätt förråd bör avdelningscheferna och/eller aktuella sjuksköterskor få ett e-post-meddelande där de ombeds att kontrollera inlämnade uppgifter. 2

3 Innehållsförteckning 1 Inledning och bakgrund Uppdragsgivare Uppdrag Avgränsningar, Deltagare i analysteam Metodik Resultat Inledning Processen Risker, orsaker samt förslag på åtgärder och uppföljningsmetod Bifynd Tidsåtgång Uppdragsgivarens kommentarer Åtgärder Återkoppling... Fel! Bokmärket är inte definierat. 9.3 Uppföljning Bilagor Förekommande begrepp

4 1 Inledning och bakgrund I samband med avregleringen av apoteksmonopolet upphör Region Skånes avtal, om läkemedelsförsörjning och tjänster, med Apoteket Farmaci AB den 31 augusti En ny upphandling har genomförts som omfattar Logistikcentra, Tillverknings- och beredningsenhet samt Läkemedelsservice. De nya avtalen har tecknats med Apoteket Farmaci för uppdragen, logistikcentra och tillverknings- och beredningsenhet och med Vårdapoteket Syd AB för uppdraget av läkemedelsservice. Avtalen gäller från den 1 september 2011 och löper på fyra år med möjlighet till förlängning i upp till två år. Uppdragen Logistikcentra ska förse Regionens sjukvårdsförvaltningar med läkemedel och läkemedelsnära produkter. Två försörjningsnav upprättas som utgår från SUS Lund och SUS Malmö. Dialysservicen samordnas från Malmö. Tillverknings- och beredningsenhet omfattar driften av tillverkning/ beredning av extemporeläkemedel och kliniska läkemedelsprövningar. Sjukvården får här tillgodosett behovet av läkemedel och läkemedelsnära produkter i den beredningsform som krävs när dessa inte finns färdigberedda på marknaden. Läkemedelservice omfattar skötsel av läkemedelsförråd och vätskevagnsförråd för vårdoch operationsavdelningar och större mottagningar inom Regionens sjukvårdsförvaltningar. Beställningsportal I och med upphandlingen av läkemedelsförsörjningen införs ny Beställningsportal (BP) i Raindance, för läkemedel. Innan ett bredinförande av läkemedelsbeställningar i BP införs kommer detta att föregås av läkemedelsbeställningar i Pilotdrift för att säkerställa och optimera BP för läkemedel. 2 Uppdragsgivare Uppdragsgivare är Karin Hesselgard, Ledningsstrateg genom Lars Kristensson, Produktionsdirektör. 3 Uppdrag Uppdraget är att identifiera patientsäkerhetsrisker inför testpiloten av införandet av en ny beställningsportal för läkemedel. Vidare ska åtgärdsförslag föreslås som eliminerar eller begränsar riskerna. Uppdraget omfattar införandet av GLN 1 koder och behörighet till beställningsportalen, utbildning samt teknisk support till vårdavdelningar och mottagningar på SUS. 1 Kod för att koppla leveransadress till en beställare 4

5 Analysteamet kommer att få underlag i form av planeringsdokument samt handlings- och tidplaner inom de berörda områdena. 3.1 Avgränsningar, Uppdraget omfattar inte: Den tekniska kapaciteten Apotekens arbete med beställningar Transporter av läkemedel från apotek fram till och med avdelningarnas läkemedelsförråd Läkemedelshantering Hanteringen av streckkoder Utbildningens innehåll Övriga vårdavdelningar och mottagningar på Sus eller övriga sjukvårdsförvaltningar Läkemedelsbeställningar som görs av Apoteket Farmaci eller annan privat aktör 4 Deltagare i analysteam Följande personer har ingått i arbetsgruppen; Namn Roll / funktion Enhet Pia Altgård Analysledare Utvecklingscentrum Anna Ahlgren Analysledare Helsingborgs lasarett Thomas Bylund LASK 2 Neurologiska kliniken Birgitta Lindkvist LASK Ortopediska kliniken Tommy Alm LASK Anestesikliniken Camilla Blad LASK Infektionskliniken Kajsa Skog LASK IVA Ansti Mangell LASK IVA Bodil Andersson-Franke LASK Ortopediska kliniken Windefors Cecilia LASK Neurologiska kliniken Sig-Britt Fransson Chef Inköpssupport Koncerninköp Iréne Borelöf Inköpsassistent Koncerninköp Vårdcheferna Annika Gustafsson och Christina Calling har lämnat synpunkter under ett telefonsamtal. 5 Metodik 2 Läkemedelsansvarig sjuksköterska 5

6 Analysteamet har utgått från metodiken som rekommenderas av Socialstyrelsen och Sveriges kommuner och landsting (Risk- och händelseanalys, Handbok för patientsäkerhetsarbete; 2009) Riskbedömning har genomförts med metoden Allvarlighetsgrad och Sannolikhet De kriterier/skalnivåer som använts i riskanalysen redovisas i bilaga 1. Analysteamet har tagit fram en modifierad skala för allvarlighetsgrad jämfört med handboken. Bakomliggande orsaker har identifierats för de risker som bedömts vara allvarliga eller där det varit relevant av andra skäl. Åtgärdsförslag för att minimera eller eliminera identifierade risker har tagits fram för de risker som bedömts vara allvarliga eller där det varit relevant av andra skäl. 6 Resultat 6.1 Inledning Riskanalysen är gjord inför införandet av Beställningsportalen av läkemedel på delar av SUS. Detta har inneburit att analysteamet haft ett begränsat faktaunderlag att utgå ifrån. Den bakgrundsinformation som funnits till hands har varit ett informationsbrev (bilaga 2) som gått till berörda chefer, tillgång till en webb-baserad utbildning samt muntlig information från. uppdragsgivaren och SUS Läkemedelsfunktion. Denna riskanalys gäller enbart pilotavdelningarna på SUS (bilaga 3). Resultatet som helhet kan inte appliceras på andra avdelningar eller förvaltningar. Analysteamet har bedömt att det inte finns några allvarliga risker när det gäller tillgång till läkemedel. Om beställningsportalen inte fungerar eller läkemedel ej levereras finns flera back-up-rutiner. Dessutom finns även möjlighet att göra en akutbeställning vilket innebär att läkemedel kan levereras till avdelningen inom loppet av 1 timma. Inte heller har några allvarliga risker identifierats när det gäller läkemedelsbeställningar på jourtid eller kvaliteten på de svar som Supporten 3 kan ge. Analysteamet har även noterat två fördelar med Beställningsportalen: jämfört med hur beställningar görs idag: En orderbekräftelse med restnoteringar skickas 30 min efter det att beställningen är gjord. I dagens system får beställaren ingen bekräftelse överhuvudtaget. En annan fördel jämfört med andra beställningar i Raindance är att det räcker att logga in med användarnamn och kod. När det gäller beställningar av tvätt och förrådsartiklar krävs även ett ID-kort. 6.2 Processen Nedanstående bild åskådliggör huvudprocess samt aktiviteter i respektive delprocess som ingått i riskanalysen. 3 Medarbetare från Koncerninköp som svarar på användarnas frågor om beställningar som görs i Raindance 6

7 6.3 Risker, orsaker samt förslag på åtgärder och uppföljningsmetod Risker Patienttid går åt till att göra läkemedelsbeställningar och att vänta i telefonkö till Supporten Patientsäkerhetsrisker kommer att uppstå om arbetstid som ska ägnas åt att vårda och behandla patienterna går åt till att göra läkemedelsbeställningarna och att vänta i telefonkö till Supporten. Dessa risker bedöms vara allvarligast initialt för att sedan minska allteftersom sjuksköterskorna blir vana vid Beställningsportalen. Även då sjuksköterskorna vant sig vid Beställningsportalen bedömer teamet att mer tid kommer att gå åt till att beställa läkemedel jämfört med nuvarande system. Analysteamet har bedömt att mindre allvarliga patientsäkerhetsrisker (riskpoäng 2) inledningsvis kan uppstå varje vecka (riskpoäng 3). Detta ger en total riskpoäng på 6. Enligt metodiken behöver ingen fortsatt analys göras för risker som får riskpoäng 7. Det finns dock faktorer som kan innebära att patientsäkerhetsriskerna ökar. Under sommaren när semestervikarier arbetar kommer tidsåtgången att öka ytterligare och därmed kan konsekvenserna för patienterna bli allvarligare. Den patienttid som kommer att gå åt till att beställa läkemedel och vänta i telefonkö måste adderas till den tid som redan idag går till att göra beställningar av tvätt och förrådsartiklar i Beställningsportalen. Den totala andelen tid som går åt till beställningarna kan leda till att konsekvenser för patienterna blir allvarligare än ovanstående riskbedömning. Bakomliggande orsaker Lång tid för att göra läkemedelsbeställningar Den webbaserade utbildningen ger inte tillräckligt med kompetens för att effektivt kunna göra läkemedelsbeställningar. Sjuksköterskorna får ingen helhetsbild av portalens olika delar eller hur de förhåller sig till varandra. Det finns inte heller möjlighet att göra en beställning i test-miljö. Lång väntetid till supporten Då beslut fattades om läkemedelsbeställningar i beställningsportalen har Supportens kapacitet inte beaktats. Under testpiloten kommer bemanningen inte att öka i Supporten. Idag är väntetiden i genomsnitt min. När beställningsportalen för läkemedel tas i bruk kommer väntetiderna att öka ytterligare. 7

8 Åtgärdsförslag som begränsar riskerna Införandet av Beställningsportalen bör skjutas upp till september. Semesterperioden är då över och Supporten har hunnit bygga upp en organisation som ska täcka behovet. I väntan på att Supporten förstärks och väntetiderna minskar kan farmaceuterna, som idag är kopplade till avdelningarna som har läkemedelsservice, utbildas till superanvändare. De ska sedan kunna ge stöd till de läkemedelsansvariga sjuksköterskorna. Om inte farmaceuterna kan utgöra detta stöd kan sjuksköterskor vid SUS Resursteam utbildas till superanvändare. Webb-utbildningen bör göras mer interaktiv och kompletteras så att användaren snabbt får bild av Beställningsportalens olika delar och hur de förhåller sig till varandra. Dessutom bör det finnas möjlighet till att göra en fullständig beställning i test-miljö. Så snart som möjligt bör en hemsida öppna med de vanligast förekommande frågorna (FAQ). Om sjusköterskorna kan hitta svar på sina frågor på detta sätt minskar antalet samtal till supporten. Förslagsvis bör kontakt tas med Blekinge läns support som har erfarenhet av att svara på nybörjarnas frågor. Antalet LASKar kan behöva utökas på avdelningarna/enheterna. Avdelningschefer bör få möjlighet att få stöd/hjälp för att bedöma behovet av LASKar. Exempelvis kan en medarbetare med kännedom om SUS verksamheter, och kunskaper i läkemedelshantering och Beställningsportalen utgöra ett bollplank för de chefer som behöver stöd. När regionala beslut fattas bör aktuell ledningsgrupp/chef försäkra sig om att ha en helhetsbild av hur belastningen ser ut i det patientnära arbetet. I detta fall har beslut fattats om införandet av beställningsportal för läkemedel samtidigt som vårdpersonalen lägger ner patienttid på att göra beställningar av förrådsartiklar och tvätt. Uppföljning av åtgärder Supporten bör följa hur många samtal de svarar på och hur långa väntetiderna är. Uppdragsgivaren bör veckovis följa denna statistik och vidta åtgärder om väntetiderna blir allt för långa. LASKarna bör notera i kommunikationsblocket, som ligger i läkemedelsförrådet hos alla som har läkemedelsservice, om de fått svar eller inte då de ställt en fråga till superanvändarna. Om uppföljningen visar att svar kan ges på majoriteten av frågorna kan arbetssättet införas vid bredinförandet av läkemedelsportalen För att följa om negativa händelser eller tillbud inträffar bör alla berörda uppmanas att skriva avvikelser som är kopplade till införandet av beställningsportalen. En speciell ruta för detta bör införas i MedControl så att uppdragsgivarens uppföljning underlättas. Beställda läkemedel levereras till fel läkemedelsförråd (GLN-kod) Risker Det finns risk för att beställda läkemedel levereras till fel läkemedelsförråd. Detta kan dels bero på att leveransadressen blir fel då sjuksköterskorna registreras i portalen och dels kan det ske en sammanblandning av adresser för medarbetare som gör beställningar till flera förråd. Riskerna är kopplade till det merarbete som uteblivna leveranser medför. Analysteamet 8

9 bedömer att patientsäkerhetsriskerna är mindre allvarliga (riskpoäng 2). Sannolikheten för att risken inträffar begränsas till ett tillfälle per beställare. Om läkemedel levereras till fel förråd har teamet utgått ifrån att adressen korrigeras. För att minimera den administrativa tiden till fördel för patienttiden har teamet valt att ändå arbeta vidare med denna risk. Bakomliggande orsaker Att fel adress registreras kan dels bero på att felaktiga uppgifter fylls i av avdelningschefen och dels att medarbetaren som gör registreringen i portalen skriver fel uppgifter. Enligt Supportens erfarenheter kan även sammanblandning av adresser ske om en kund tidigare har haft flera kundnummer. Åtgärdsförslag som begränsar riskerna Någon form av kvalitetskontroll bör göras då den läkemedelsansvariga sjuksköterskan fått ett GLN-nummer (kopplats till en eller flera leveransadresser/läkemedelsförråd). Ingen i analysteamet har tillräcklig kompetens när det gäller datasystemen för att kunna föreslå en enkel kontroll av att de inmatade uppgifterna är korrekta. Uppdragsgivaren bör fråga någon som har kompetens både när det gäller Beställningsportalen och systemen som innehåller uppgifter om medarbetare och deras arbetsplatser. Om ingen enkel datoriserad kontroll går att genomföra finns andra alternativ: Avdelningscheferna och/eller aktuella sjuksköterskor bör få ett e-postmeddelande där de ombeds att kontrollera inlämnade uppgifter. 7 Bifynd Kostnaderna för akutbeställningar kommer troligtvis att öka på grund av ovanstående problem. 8 Tidsåtgång Arbete i analysgruppen Planering och dokumentation Antal man-timmar 40 h 18 h 9 Uppdragsgivarens kommentarer Projektgruppen för BP (BeställningPortalen) Läkemedel har föreslagit för styrgruppen att tidplanen för införandet av BP justeras och senare lägges, trots att det uppstår en del konsekvenser. Projektgruppen anser att konsekvenserna som medförs av en fördröjning är mindre negativa än de risker som kan uppstå som blivit belyst i riskanalysen. Det är viktigt att det blir kvalitet vid införandet av beställningsportalen för läkemedel då det finns mycket kritik från verksamheterna vid införandet av BP för förrådsvaror beroende på många olika faktorer. 9

10 9.1 Åtgärder Pilotdrift Istället för en stor Pilotdrift ersätts denna med en mindre testdrift som startar den 17/5. För att minska den förlorade tiden som planerades för pilotdrift så testas Beställningsportalen för läkemedel på ett mindre antal enheter, Neurologen 1, 2 och mottagning, SUS Malmö, under hela sommaren. Den planerar pilotdrift förskjuts för de tänkta 60 enheterna med start den 1/9 alternativt att det blir annan förvaltning och vårdenenheter som tas ut till pilotdrift. Införandet för beställningsportalen sker därefter successivt i oktober och november. Planerna är att alla enheterna är i drift 1/12. Support I riskanalysen inför pilotdrift indikeras att den totala andelen tid som går åt till beställningarna kan leda till allvarliga konsekvenser för patienterna då det går åt mycket tid för att få hjälp av supporten p.g.a. kapacitetsbrist. Den patient tid som kommer att gå åt till att beställa läkemedel och vänta i telefonkö måste adderas till den tid som redan idag går till att göra beställningar av tvätt och förrådsartiklar i Beställningsportalen. Under sommaren när semestervikarier arbetar kommer tidsåtgången att öka ytterligare och därmed kan konsekvenserna för patienterna bli allvarligare. Supporten för BP kommer att förstärkas med tre resurser den blir då välfungerande innan fler beställningar läggs i BP. Kapaciteten för fakturahanteringen för GSF kommer också att förstärkas vilket leder till förbättring innan ytterligare arbetstyngd läggs på den verksamhet, Läkemedelsbeställning som läggs i BP innebär också att en order generera en faktura vilket idag kommer som en samlingsfaktura. De vanligast förekommande frågorna (FAQ) sammanställas av Supporten som tar emot dessa och publiceras via Lälemedelsrådets hemsida.- Läkemedelsförsörjningen i Omställningsprojektet Utbildning för beställning Det finns interaktiva inslag i den webbaserade utbildningen som har förbättrats efter att denna använts för förrådsbeställningar. Ytterligare förbättringar kan göras inför pilotdrift i september. För att mer optimalt uppfylla behovet för en mer interaktiv utbildning till de kommande behöriga beställarna för läkemedel föreslås att denna ber att få vara med t.ex. undersköterskan vid förrådsbeställning samt vid inleverans av förrådsvaror då det är i driftmiljö. Beställaren får då en verklig bild av hur en beställning läggs i beställningsportalen och kan följa flödet. Det finns inte möjlighet till att tillgå en testmiljö för samtliga kommande användare. Testmiljön används för att testa flödet för de krav som e-handeln ställer på Leverantören med test från beställning till fakturering. Det är ett begränsat antal användare som kan vistas i denna testmiljö. Förslaget att farmaceuterna, som idag är kopplade till avdelningarna som har läkemedelsservice, ska utbildas till superanvändare kan inte uppfyllas. Detta ingår inte i vårt avtal och Apoteket Farmaci som ska lämna över läkemedelsservice till ny leverantör den 1/9. Farmaceuterna ska således endast läras upp för att utföra tjänsten läkemedelsservice på berörda avdelningar under sommaren. 10

11 Ansvaret om sjuksköterskorna vid SUS Resursteam ska vara behöriga beställare för olika avdelningar och därmed utbildas till superanvändare är en förvaltningsfråga. Det är verksamhetschefen som utser behöriga beställare inom sitt verksamhetsområde. Det finns möjlighet att få katedral utbildning för de förvaltningar som önskar detta. Förvaltningen står själv för utbildningskostnaden. GLN-koder Leveransadresser I projektet finns personer som har kompetens och erfarenheter av att hantera GLN-koder För att säkra rätt Godsmottagare (Leveransadress) har ett Excelark skickats ut till berörda verksamhetsansvariga där ansvarig chef ska fylla i korrekta efterfrågade uppgifter. 9.2 Uppföljning Uppföljning kommer att ske av hur beställningsflödet, leverans och fakturering fungerat under testperioden (maj aug) och i pilotdrift (september) samt vilket utbildningsbehov som finns. hur många samtal inkommer till Support/vecka gällande läkemedelsbeställning hur många ordrar avvisas p.g.a. av att behörig beställare valt fel GLN-kod vilka brister och fel har orsakat akut beställning för läkemedel vilka önskemål förekommer om förbättring av webbutbildning, vad ska förbättras 10 Bilagor Bilaga 1 Bilaga 2 Bilaga 3 Bedömningsskalor Informationsbrev till berörda SUS chefer Pilotkliniker vid SUS 11 Förekommande begrepp I rapporten förekommer följande begrepp och en förklaring kan vara av värde beträffande vad som avses med de olika begreppen. Negativ händelse händelse som medfört vårdskada (SOSFS 2005:12) Vårdskada Risk lidande, obehag, kroppslig eller psykisk skada, sjukdom, eller död som orsakas av hälso- och sjukvården och som inte är en oundviklig konsekvens av patientens tillstånd (SOSFS 2005:12) möjlighet att en negativ händelse ska inträffa (Socialstyrelsens termbank) 11

12 Orsak Bakomliggande orsak Riskanalys Åtgärd tillstånd, händelse eller handling, eller utebliven handling, som har gett eller kan ge upphov till en negativ händelse eller tillbud Orsak, oftast på systemnivå, som om den åtgärdas minskar risk systematisk identifiering och bedömning av risk den åtgärd som bedöms eliminera eller minska risken Bilaga 1 12

13 Bilaga 2 13

14 14

15 Bilaga 2 15

16 16

Riskanalys. Patientsäkerhetsrisker vid stängning av akut kirurgi och ortopedi i Sollefteå perioden 18/7-28/8. Mars 2016

Riskanalys. Patientsäkerhetsrisker vid stängning av akut kirurgi och ortopedi i Sollefteå perioden 18/7-28/8. Mars 2016 Riskanalys Patientsäkerhetsrisker vid stängning av akut kirurgi och ortopedi i Sollefteå perioden 18/7-28/8 Mars 2016 2016-03-31 Handläggare Mikael Åsén Kvalitet- och patientsäkerhetsavdelningen 2016-03-31

Läs mer

Riskanalys. Riskanalys

Riskanalys. Riskanalys Vad är en riskanalys? Systematisk identifiering och bedömning av risk Varför ska man genomföra en riskanalys? För att upptäcka risker som kan leda till att en patient skadas För att ta fram konkreta åtgärder

Läs mer

Bengt Ekelund, verksamhetschef på Kirurgkliniken och ordförande i delprojektets chefsgrupp.

Bengt Ekelund, verksamhetschef på Kirurgkliniken och ordförande i delprojektets chefsgrupp. Analysledare: Graciela Carlsson, Magnus Sandberg Ledning och Verksamhetsstöd NU-sjukvården Ange datum 081210 Riskanalys Vård 2010/Bröstverksamheten 1 Inledning och bakgrund Samtliga verksamhetsförändringar

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare gällande Fäladshöjden Lund

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare gällande Fäladshöjden Lund Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare gällande Fäladshöjden Lund År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-01-25 Carina Persson Innehållsförteckning Sammanfattning Övergripande mål och strategier

Läs mer

Handläggning av faderskap

Handläggning av faderskap TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Cecilia Frid 2015-10-19 SN 2015/0431.11.01 0480-453891 Socialnämnden Handläggning av faderskap Förslag till beslut Socialnämnden beslutar att för socialnämndens

Läs mer

AnOpIVA. Riskanalys. Evakuering av uppvakningsavdelningen och Intensivvårdsavdelningen under ombyggnation på NÄL 2009-06-15

AnOpIVA. Riskanalys. Evakuering av uppvakningsavdelningen och Intensivvårdsavdelningen under ombyggnation på NÄL 2009-06-15 Riskanalys AnOpIVA Evakuering av uppvakningsavdelningen och Intensivvårdsavdelningen under ombyggnation på NÄL 2009-06-15 Analysledare: Anita Johansson Camilla Blom Johansson ÖNH/Käkkirurgiska kliniken

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för Kungälvs kommun

Patientsäkerhetsberättelse för Kungälvs kommun Patientsäkerhetsberättelse för Kungälvs kommun År 2011 Datum och ansvarig för innehållet 2012-01-12 Birgitta Olofsson Ann Karlsson Monika Bondesson VÅRD- OCH ÄLDREOMSORG ADRESS Stadshuset 442 81 Kungälv

Läs mer

Uppföljning av arbetsmiljö 2014

Uppföljning av arbetsmiljö 2014 1(5) Diarienummer DN PS140035 Datum 2014-11-25 Fastställd i Driftnämnd Psykiatri 2014-12-xx Uppföljning av arbetsmiljö 2014 Bakgrund Inom Psykiatrin Halland bedrivs systematiskt arbetsmiljöarbete enligt

Läs mer

Effektivare administration i Region Skåne

Effektivare administration i Region Skåne 6 maj 2014 Ansvarig: Johan Cosmo johan.cosmo@skane.se Effektivare administration i Region Skåne SLUTRAPPORT 1 1 Projektarbete... sid 3 1.1 Bakgrund 1.2 Frågeställning 1.3 Metod 1.4 Projektgrupp 2 Resultat

Läs mer

Händelseanalys. Datum: 2014-04-09. Barnet avlider under förlossning. November 2013. Analysledare:

Händelseanalys. Datum: 2014-04-09. Barnet avlider under förlossning. November 2013. Analysledare: Datum: 2014-04-09 Händelseanalys Barnet avlider under förlossning November 2013 Analysledare: MB, KW Område Barn- och kvinnosjukvård Västra Götalandsregionen 1 Sammanfattning Syftet är att identifiera

Läs mer

Beslut Landstinget i Uppsala län ska redovisa följande:

Beslut Landstinget i Uppsala län ska redovisa följande: BESLUT inspektionenförvårdochomsorg 2014-01-30 Dnr 8.5-37428/2013 E1(8) Avdelning mitt Sylvia Noren sylvia.norengivo.se Landstinget i Uppsala län Box 602 751 25 UPPSALA Ärendet Tillsyn avseende dosförpackade

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse

Patientsäkerhetsberättelse Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-13 Stella Georgas, Verksamhetschef enligt HSL Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2012 Marie Sigurdh, Fäladshöjden, Lund, 2013-02-19 Mallen är anpassad av Carema Care utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN UE,

Läs mer

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende 2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-11 Yvonne Petersson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall

Läs mer

Händelseanalys Upprepade doser av infusion Zometa till patient med nedsatt njurfunktion.

Händelseanalys Upprepade doser av infusion Zometa till patient med nedsatt njurfunktion. Datum: 2013-03-28 Händelseanalys Upprepade doser av infusion Zometa till patient med nedsatt njurfunktion. Februari 2012 Analysledare: Verksamhetsutvecklare Område Medicin, NU-sjukvården Västra Götalandsregionen

Läs mer

Regionservice Huvudkontor

Regionservice Huvudkontor Regionservice Huvudkontor Johanna Löthberg Upphandlingsstrateg 046-675 31 86 Johanna.lothberg@skane.se Rapport Datum 2015-05-13 Version 1 Dnr 1402146 1 (9) Rapport utredningsuppdrag från servicenämnden

Läs mer

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir 2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir Datum och ansvarig för innehållet Februari 2015 Pia Henriksson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN

Läs mer

Tryggheten i stadens parker

Tryggheten i stadens parker HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SAMHÄLLSPLANERING TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR: 533-2012-1.4 SID 1 (5) 2012-12-13 Handläggare: Anna William-Olsson Telefon: 508 23 362 Till Hägersten-Liljeholmens

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för Älvsjö stadsdelsnämnd

Patientsäkerhetsberättelse för Älvsjö stadsdelsnämnd Patientsäkerhetsberättelse för Älvsjö stadsdelsnämnd Solberga vård- och omsorgsboende År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-01-16 Inger Berglund, verksamhetschef enligt 29 hälso- och sjukvårdslagen

Läs mer

1. Inga kommentarer till anteckningarna från föregående möte.

1. Inga kommentarer till anteckningarna från föregående möte. Minnesanteckningar från möte med samordnare i länsdelsteamen, projektgrupp och utvecklare Tid: 2 april kl 08.30-11.45 Plats: VKL 1. Inga kommentarer till anteckningarna från föregående möte. 2. Rapport

Läs mer

Egenkontroll avseende riskhantering

Egenkontroll avseende riskhantering Revisionsrapport Egenkontroll avseende riskhantering fungerar egenkontrollen med verktyget RH-check på ett tillfredsställande sätt? Eva Ogensjö Cert. kommunal revisor Eva Andlert Cert. kommunal revisor

Läs mer

Ambulansdirigering Medhelp

Ambulansdirigering Medhelp LS-LED12-577 Ambulansdirigering Medhelp Maud Ekman (V) har inlämnat en interpellation om vad som krävs för att avtalet med Medhelp om ambulansdirigering inte ska förlängas och vilka alternativ som finns

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare 2013 KERSTIN CARLSSON 20140311 1 Inledning Den 1 januari 2011 trädde Patientsäkerhetslagen 2010:659 i kraft. Syftet med lagen är att främja hög patientsäkerhet

Läs mer

Uppföljning av Patient Närmre Vård Avdelning 15 Ängelholms Sjukhus Januari 2007

Uppföljning av Patient Närmre Vård Avdelning 15 Ängelholms Sjukhus Januari 2007 Uppföljning av Patient Närmre Vård Avdelning 15 Ängelholms Sjukhus Januari 2007 Eva Müller Avdelningschef Avdelning 15 Ängelholms sjukhus januari 2007 Postadress: Ängelholms sjukhus, 262 81 Ängelholm Besöksadress:

Läs mer

Läkemedelsförteckningen

Läkemedelsförteckningen Läkemedelsförteckningen till privatpraktiserande förskrivare Sammanställning Anna-Lena Nilsson [7-6-1] ehälsoinstitutet, Högskolan i Kalmar www.ehalsoinstitutet.se 1. Sammanfattning För att främja användningen

Läs mer

Datum: Händelseanalys. Suicid utförd på boende för ensamkommande flyktingbarn. Februari 2017

Datum: Händelseanalys. Suicid utförd på boende för ensamkommande flyktingbarn. Februari 2017 Datum: 2018-01-18 Händelseanalys Suicid utförd på boende för ensamkommande flyktingbarn Februari 2017 1 Sammanfattning Person som tidigare varit på ett bedömningssamtal på den aktuella mottagningen. Bedömdes

Läs mer

Husläkarverksamhet med basal hemsjukvård

Husläkarverksamhet med basal hemsjukvård Sida 1(6) Husläkarverksamhet med basal hemsjukvård Rapportering av nedanstående uppgifter skall ske senast den 31 januari påföljande år i den webbaserade inrapporteringsmallen, WIM. Mallen görs tillgänglig

Läs mer

Riktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/02707 003. Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003.

Riktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/02707 003. Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003. Riktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/02707 003 Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003. Reviderade av VOK-lg 2013-09-09, redaktionell ändring 2014-06-30

Läs mer

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grännäs strands Vårdboende i Valdemarsvik

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grännäs strands Vårdboende i Valdemarsvik 2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grännäs strands Vårdboende i Valdemarsvik 150122 Grännäs Strands Vårdboende / Åsa Högö VC, Christina Witalisson SSK, Malin Hansson SSK. 1/11 Innehållsförteckning

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse. Ortopediska Huset

Patientsäkerhetsberättelse. Ortopediska Huset Patientsäkerhetsberättelse Ortopediska Huset 2014 2014-09-01 Granskad och godkänd av Björn Waldebäck Verksamhetschef 1 Verksamhetens mål för patientsäkerhetsarbetet SFS 2010:659, 3 kap. 1 och SOSFS 2011:9,

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse Sunnangårdens Gruppbostad

Patientsäkerhetsberättelse Sunnangårdens Gruppbostad Patientsäkerhetsberättelse Sunnangårdens Gruppbostad År 2014 Datum och ansvarig för innehållet Lisbeth Lundvall 20150227 Mallen är anpassad av Ambea AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare. År 2015. Datum: 2016-02-29 Uppgiftslämnare: Eva-Lena Erngren 1 (10)

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare. År 2015. Datum: 2016-02-29 Uppgiftslämnare: Eva-Lena Erngren 1 (10) 1 (10) Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2015 Datum: 2016-02-29 Uppgiftslämnare: Eva-Lena Erngren 2 (10) Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt

Läs mer

Äldreomsorgens årsberättelse om lex Sarah 2012, egen regi

Äldreomsorgens årsberättelse om lex Sarah 2012, egen regi SOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE 1 (3) HANDLÄGGARE Pernilla Jensen 08-535 312 04 pernilla.jensen@huddinge.se Äldreomsorgsnämnden Äldreomsorgens årsberättelse om lex Sarah 2012, egen

Läs mer

Revisionsrapport egenkontroll avseende riskhantering fungerar egenkontrollen med verktyget RH-check på ett tillfredsställande sätt?

Revisionsrapport egenkontroll avseende riskhantering fungerar egenkontrollen med verktyget RH-check på ett tillfredsställande sätt? BESLUTSUNDERLAG 1(2) Tomas Samuelsson 2014-03-06 LiÖ 2014-297 Landstingsstyrelsen Revisionsrapport egenkontroll avseende riskhantering fungerar egenkontrollen med verktyget RH-check på ett tillfredsställande

Läs mer

Arbets- och ansvarsbeskrivning för sjuksköterska/distriktssköterska i Kils kommun

Arbets- och ansvarsbeskrivning för sjuksköterska/distriktssköterska i Kils kommun SOCIALFÖRVALTNINGEN Medicinskt ansvarig sjuksköterska Annika Nilsson 2013-06-13 Arbets- och ansvarsbeskrivning för sjuksköterska/distriktssköterska i Kils kommun KVALIFIKATIONSKRAV Legitimerad sjuksköterska,

Läs mer

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården.

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården. 2014 års patientsäkerhetsberättelse för Kvarngården. Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-24 Rikard Strömqvist Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse

Patientsäkerhetsberättelse 2012-02-28 1(10) Patientsäkerhetsberättelse SOS Alarm 2011 Sylvia Myrsell Patientsäkerhetsenheten Inledning SOS Alarm Sverige AB är en vårdgivare med verksamhet över hela landet vid 18 SOS-centraler. Enligt

Läs mer

Riskanalyser. Införandet och användandet av Läkemedelsmodulen I Melior

Riskanalyser. Införandet och användandet av Läkemedelsmodulen I Melior 090130 er Införandet och användandet av Läkemedelsmodulen I Melior 1 Uppdragsgivare Chefläkarna Ingrid Mattiasson och Peter Jerntorp. 1.1 Projekttid 080815-081231 1.2 Återföringsdatum 081217 2 Uppdrag

Läs mer

r177rinspektionenförvårdochomsorg

r177rinspektionenförvårdochomsorg r177rinspektionenförvårdochomsorg BESLUT enk92661 01 ö,e96 2014-01-30 Dnr 8.5-37429/2013-6 1(9) Avdelning mitt Sylvia Noren sylvia.noren ivo.se Landstinget Gävleborg 801 88 Gävle Ärendet Tillsyn avseende

Läs mer

Kom Med projektet. Samordningsförbundet Skellefteå

Kom Med projektet. Samordningsförbundet Skellefteå Kom Med projektet Ett samverkansprojekt mellan Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Skellefteå kommun och Landstinget Halvårsrapport 2008-02-16 2008-09-16 Rapporten sammanställd av: Anneli Edvinsson,

Läs mer

Utvärdering av Delprojekt-Vårdplanering med hjälp av tekniska lösningar

Utvärdering av Delprojekt-Vårdplanering med hjälp av tekniska lösningar P R O J E K T N A M N U T G Å V A D A T U M D I A R I E N R Utvärdering av Delprojekt-Vårdplanering med hjälp av tekniska lösningar Syfte: Skapa möjligheten att använda tekniska lösningar som ett komplement

Läs mer

Projektdirektiv. Uppdrag på toppen av sin kompetens 2015-10-09

Projektdirektiv. Uppdrag på toppen av sin kompetens 2015-10-09 Projektdirektiv Uppdrag på toppen av sin 2015-10-09 Projektdirektiv Datum 2015-10-09 Dnr 2015/0293 Version 4.0 Projektnamn: Uppdrag på toppen av sin Projektägare: Jonas Kullberg, Rosa Nilsson,. Checklista

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse År 2013

Patientsäkerhetsberättelse År 2013 Patientsäkerhetsberättelse År 2013 2014-02-21 Revideras senast 2015-02-27 Sören Akselson Chefsöverläkare 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande mål och strategier 5 Organisatoriskt ansvar

Läs mer

Så här beställer du från Apoteket Farmaci via nätet www.apoteketfarmaci.se

Så här beställer du från Apoteket Farmaci via nätet www.apoteketfarmaci.se 1(21) Så här beställer du från Apoteket Farmaci via nätet www.apoteketfarmaci.se Lathund beställning_.doc 2(21) Innehållsförteckning 1 INNAN DU BÖRJAR... 3 2 LOGGA IN... 3 3 PÅGÅENDE BESTÄLLNING... 4 4

Läs mer

Projektet Patientjournal 08 Införande av datorjournal

Projektet Patientjournal 08 Införande av datorjournal Projektet Patientjournal 08 Införande av datorjournal Seminarium 6:4 Föreläsare: Anders Bernholtz, Landstinget i Östergötland anders.bernholtz@lio.se Projektet Patientjournal 08 en resa för Östergötland

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Landstinget Sörmland Regionsjukhuset Karsudden LSN-RSK13-049 Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2012 2012-02-18 Malin Lotterberg Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting Innehållsförteckning

Läs mer

Inspektionen för vård och omsorg IVO: Tillsyn av bostadssamordningen, Dnr 8.5-29206/2014

Inspektionen för vård och omsorg IVO: Tillsyn av bostadssamordningen, Dnr 8.5-29206/2014 SOCIALFÖRVALTNINGEN Handläggare Eiderbrant Ulf Datum 2015-05-26 Diarienummer SCN-2015-0180 Socialnämnden Inspektionen för vård och omsorg IVO: Tillsyn av bostadssamordningen, Dnr 8.5-29206/2014 Förslag

Läs mer

Örebro kommun. Granskning av biståndshandläggning inom äldreomsorgen. KPMG AB 8 december 2014 Antal sidor: 13

Örebro kommun. Granskning av biståndshandläggning inom äldreomsorgen. KPMG AB 8 december 2014 Antal sidor: 13 Granskning av biståndshandläggning inom äldreomsorgen KPMG AB 8 december 2014 Antal sidor: 13 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability partnership and a member firm of the KPMG network of independent

Läs mer

Händelseanalys. Datum: Diklofenak till äldre patient med axelluxation gav akut njursvikt. September 2017.

Händelseanalys. Datum: Diklofenak till äldre patient med axelluxation gav akut njursvikt. September 2017. Datum: 2018-01-25 Händelseanalys Diklofenak till äldre patient med axelluxation gav akut njursvikt September 2017 Analysledare: Område 3 Sahlgrenska Universitetssjukhuset Västra Götalandsregionen 1 Sammanfattning

Läs mer

Sammanställning: enkät om livsmedelsbrott

Sammanställning: enkät om livsmedelsbrott 1 (16) 2015-10-22 Område Livsmedelskontroll Avdelning Support Sammanställning: enkät om livsmedelsbrott 2 1. Sammanfattning För att ta reda på vilka möjligheterna är för livsmedelskontrollmyndigheterna

Läs mer

Slutrapport. Bra mottagning Medicinmottagningen, Kiruna sjukhus.

Slutrapport. Bra mottagning Medicinmottagningen, Kiruna sjukhus. Slutrapport Bra mottagning Medicinmottagningen, Kiruna sjukhus. Deltagare: Lena Niemi Annika Lindberg Doris Hjärtström Susanna Pesonen Fredrik Kjellberg Vårdchef Enhetschef, mottagningen Sekreterare Diabetes

Läs mer

Region Skåne. Granskning av personalrelaterade skulder Revisionsrapport. Offentlig sektor KPMG AB 30 december 2013 Antal sidor: 13

Region Skåne. Granskning av personalrelaterade skulder Revisionsrapport. Offentlig sektor KPMG AB 30 december 2013 Antal sidor: 13 Granskning av personalrelaterade skulder Revisionsrapport Offentlig sektor KPMG AB 30 december 2013 Antal sidor: 13 Revisionsrapport - Personalrelaterade skulder - 2013 slutlig.docx Innehåll 1. Sammanfattning

Läs mer

Inledning Nedan redovisas inkomna förbättrings- och förenklingsförslag med tillkommande kommentarer från berörda förvaltningar.

Inledning Nedan redovisas inkomna förbättrings- och förenklingsförslag med tillkommande kommentarer från berörda förvaltningar. Bilaga 2 Sammanställning 2016-04-13 över hur inkomna förenklings- /förbättringsförslag hanteras/hanterats (hälso- och sjukvårdsnämndens ansvarsområde och angränsande förvaltningar) Inledning Nedan redovisas

Läs mer

www.ljungby.se Rapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2015 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp

www.ljungby.se Rapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2015 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp www.ljungby.se Rapport Avtalsuppföljning hemtjänst LOV 2015 Sammanställd av socialförvaltningens kvalitetsgrupp Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 Bakgrund... 4 Metod... 4 Resultat, kommentarer

Läs mer

Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2

Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2 Team NYKÖPING Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2 Syfte med deltagandet i Genombrott Förbättra den psykiatriska heldygnsvården med fokus på tvångsvård och tvångsåtgärder Teammedlemmar och Ledare

Läs mer

Kommunövergripande riktlinjer för säkerhet och krisberedskap i Östra Göinge kommun mandatperioden 2015-2018

Kommunövergripande riktlinjer för säkerhet och krisberedskap i Östra Göinge kommun mandatperioden 2015-2018 Ansvarig namn Jonas Rydberg, kommunchef Dokumentnamn Riktlinjer säkerhetsarbete Upprättad av Bertil Håkanson, säkerhetssamordnare Reviderad: Berörda verksamheter Samtliga verksamheter Fastställd datum

Läs mer

2014 års patientsäkerhetsberättelse för:

2014 års patientsäkerhetsberättelse för: 2014 års patientsäkerhetsberättelse för: Kärnabrunnsgatan 1B Söderleden 41 Platensgatan 33 Mörnersgatan 9 Hjälmsätersgatan 14C Rydsvägen 9 Rydsvägen 288 Trumslagaregatan 77 Hunnebergsgården Datum och ansvarig

Läs mer

Granskning av landstingets hantering av sjuka hus

Granskning av landstingets hantering av sjuka hus Granskning av landstingets hantering av sjuka hus Rapport nr 18/2013 Januari 2014 Susanne Hellqvist, revisor, revisionskontoret Innehåll 1. SAMMANFATTNING... 3 1.1 REKOMMENDATIONER... 4 2. BAKGRUND...

Läs mer

Revisionsrapport. Landstinget Gävleborg. Barn och ungdomspsykiatri. efterlevnad av förstärkt vårdgaranti. September 2010 Karin Magnusson

Revisionsrapport. Landstinget Gävleborg. Barn och ungdomspsykiatri. efterlevnad av förstärkt vårdgaranti. September 2010 Karin Magnusson Revisionsrapport Landstinget Gävleborg Barn och ungdomspsykiatri efterlevnad av förstärkt vårdgaranti September 2010 Karin Magnusson 1. Inledning...5 1.1 Bakgrund...5 1.2 Revisionsfråga, kontrollmål och

Läs mer

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Saltsjöbadens Sjukhus

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Saltsjöbadens Sjukhus 2014 års patientsäkerhetsberättelse för Saltsjöbadens Sjukhus Datum och ansvarig för innehållet Eva Magnusson KVALITETSAVDELNINGEN KA/LF 2014-09-29 Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner

Läs mer

Projekt Vårdhund. Palliativ vård och ASIH HANDLINGSPLAN 2014-09-01 2014-12-31. Bilaga 2

Projekt Vårdhund. Palliativ vård och ASIH HANDLINGSPLAN 2014-09-01 2014-12-31. Bilaga 2 Palliativ vård och ASIH Camilla Tengvall Tf enhetschef/sammankallande 070-5196706 camilla.tengvall@skane.se Datum:2014-09-18 Dnr Bilaga 2 Projekt Vårdhund HANDLINGSPLAN 2014-09-01 2014-12-31 Innehåll 1

Läs mer

Yttrande med anledning av Länsstyrelsens tillsynsbesök på Serafens äldreboende

Yttrande med anledning av Länsstyrelsens tillsynsbesök på Serafens äldreboende Kungsholmens stadsdelsförvaltning ûäçêé=çåü=ñìåâíáçåëüáåçê~çé= = qà åëíéìíä í~åçé ëáç=n=erf=ommrjnmjnm aåê=rmqjqsmjmr Handläggare: Lajla Wikström Tfn: 508 08 101 Kungsholmens stadsdelsnämnd sammanträde

Läs mer

Plan för krisledningsnämnden i Landstinget Blekinge 2014-2018. Antagen av landstingsfullmäktige 2015-XX-XX

Plan för krisledningsnämnden i Landstinget Blekinge 2014-2018. Antagen av landstingsfullmäktige 2015-XX-XX Plan för krisledningsnämnden i Landstinget Blekinge 2014-2018 Antagen av landstingsfullmäktige 2015-XX-XX Innehållsförteckning 1 Inledning... Fel! Bokmärket är inte definierat. 1.1 Mål... Fel! Bokmärket

Läs mer

Uppföljning arbetssättet pulsmöten/pulstavlor

Uppföljning arbetssättet pulsmöten/pulstavlor Uppföljning arbetssättet pulsmöten/pulstavlor Inledning Inför sommaren 2013 beslutade sjukhusledningen och verksamhetscheferna om införande av ett arbetssätt med pulsmöten/pulstavlor på samtliga vårdavdelningar

Läs mer

AN/OP/IVA. Riskanalys. Förändring gällande narkosprimärjour samt högspecialiserad postoperativ vård utan intensivvårdskompetens på Uddevalla sjukhus

AN/OP/IVA. Riskanalys. Förändring gällande narkosprimärjour samt högspecialiserad postoperativ vård utan intensivvårdskompetens på Uddevalla sjukhus D nr 63:110/10 Riskanalys AN/OP/IVA Förändring gällande narkosprimärjour samt högspecialiserad postoperativ vård utan intensivvårdskompetens på Uddevalla sjukhus Mars 2010 Sammanfattning VÅRD 2010 är ett

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB

Patientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB Patientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB År 2015 2016-01-07 Hélène Stolt Leg. psykoterapeut, socionom, verksamhetsansvarig Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting

Läs mer

Slutrapport. Levnadsvanor. alkohol, tobak, fysisk aktivitet och mat. - dokumentation i hälsobladet 2012-09-03. www.lio.se

Slutrapport. Levnadsvanor. alkohol, tobak, fysisk aktivitet och mat. - dokumentation i hälsobladet 2012-09-03. www.lio.se Slutrapport Levnadsvanor - dokumentation i hälsobladet alkohol, tobak, fysisk aktivitet och mat 2012-09-03 www.lio.se 2012-09-03 Dokumentation av levnadsvanor i Cosmic Hälsobladet Bakgrund Sedan 2009 har

Läs mer

Verksamhetsplan för skolhälsovården inom Kalmarsunds gymnasieförbund

Verksamhetsplan för skolhälsovården inom Kalmarsunds gymnasieförbund Verksamhetshandbok Kapitel Avsnitt Kap.nr: Sidnr: Mål - Uppdrag 03 1(8) Dokumentansvarig (namn och funktion) Fastställd av (namn och funktion) Fastställd datum Reviderad datum Chatharina Gustafsson, administrativ

Läs mer

Tillsyn av vårdgivarens systematiska patientsäkerhetsarbete vid den allmänpsykiatüska slutenvården i Malmö.

Tillsyn av vårdgivarens systematiska patientsäkerhetsarbete vid den allmänpsykiatüska slutenvården i Malmö. Tg1 2013 v2.5 n W BESLUT Expedit rat lnspektionen för värd och omsorg 2015-07-30 Dnr 8.5-7644/2014-21 1(8) Avdelning syd Jill Franssohn _ii".fi'anssohi'l@ivo.sc Vårdgivarens dnr 1500855 Region 291 89 KRISTIANSTAD

Läs mer

Förarbete, planering och förankring

Förarbete, planering och förankring Förarbete, planering och förankring Förarbete, planering och förankring Att arbeta med vilka etiska värden och normer som ska känneteckna den äldreomsorgsverksamhet vi arbetar i och hur vi konkret ska

Läs mer

Slutrapport. Spridning av modell Halland till andra delar av Sverige

Slutrapport. Spridning av modell Halland till andra delar av Sverige Slutrapport Spridning av modell Halland till andra delar av Sverige Bakgrund: Felanvändningen av läkemedel är ett problem i Sverige. Den grupp av befolkningen som drabbas värst av detta problem är de som

Läs mer

Klagomålshantering. Karlskrona kommun

Klagomålshantering. Karlskrona kommun Klagomålshantering Karlskrona kommun FC 2006 Sammanfattning Ernst & Young har på uppdrag av de förtroendevalda revisorerna i Karlskrona kommun granskat klagomålshanteringen. Granskningens syfte har varit

Läs mer

Vad händer när socialdemokraterna vinner valet 2014?

Vad händer när socialdemokraterna vinner valet 2014? Sjukvårdsvalet 2014 Vad händer när socialdemokraterna vinner valet 2014? Vi kommer omgående att häva anställningsstopp, och sätta stopp för nedskärningarna och ogenomtänkta omorganisationer. Vårdkrisen

Läs mer

Samverkansgruppen går igenom protokollet från föregående möte. De ärenden där det finns något ny information är;

Samverkansgruppen går igenom protokollet från föregående möte. De ärenden där det finns något ny information är; Minnesanteckningar från samverkan Avdelningsnivå 2015-09-29 Närvarande: Åsa Israelsson, Sture Veräjä, Kicki Kvarnström, Peder Hansson, Lena Sjölin, Lilliann Carlstén, Kommunal, Anne Andersson, Kommunal,

Läs mer

PLAN webbutbildning för att komma igång med vårdprevention och Senior alert

PLAN webbutbildning för att komma igång med vårdprevention och Senior alert PLAN webbutbildning för att komma igång med vårdprevention och Senior alert Verksamhet Datum Innehåll Innehåll... 1 Förberedelser... 3 Vårt nuläge... 3 Vår vision... 3 Våra mål... 3 Riskbedömning... 5

Läs mer

Läkemedelsprojektet. Optimerad Läkemedelshantering i Ordinärt och Särskilt Boende. Delrapport. Rapport över perioden april-augusti 2015

Läkemedelsprojektet. Optimerad Läkemedelshantering i Ordinärt och Särskilt Boende. Delrapport. Rapport över perioden april-augusti 2015 Sara Wulff, projektledare 036-324596 150929 1 1 (13) Optimerad Läkemedelshantering i Ordinärt och Särskilt Boende Rapport över perioden april-augusti 2015 Sara Wulff, projektledare 036-324596 150929 1

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för Solna SpecialistCenter 2015

Patientsäkerhetsberättelse för Solna SpecialistCenter 2015 Patientsäkerhetsberättelse för Solna SpecialistCenter 2015 Avseende år 2014 I handen håller du Solna SpecialistCenters patientsäkerhetsberättelse för år 2014. Här beskriver vi hur vi har arbetat för att

Läs mer

Hemsjukvård. Ljusdals kommun i samverkan med Landstinget Gävleborg, Hudiksvall, Ockelbo och Söderhamns kommuner. Revisionsrapport

Hemsjukvård. Ljusdals kommun i samverkan med Landstinget Gävleborg, Hudiksvall, Ockelbo och Söderhamns kommuner. Revisionsrapport Revisionsrapport Hemsjukvård Margaretha Larsson Malou Olsson Ljusdals kommun i samverkan med Landstinget Gävleborg, Hudiksvall, Ockelbo och Söderhamns kommuner November 2014 Innehållsförteckning 1. Sammanfattning...

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Kirurgicentrum År 2012

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Kirurgicentrum År 2012 Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Kirurgicentrum År 2012 2013-01-10 Ulla Wigberth Tholén 1 Innehåll Sammanfattning... 3 Övergripande mål och strategier... 4 Organisatoriskt ansvar för patientsäkerhetsarbetet...

Läs mer

Slutrapport Digitala signeringslistor

Slutrapport Digitala signeringslistor 0.00 Utgåva (1)8 Dokumenttyp: Projektdokument Dokumentbeskrivning: Projekt: Projektnummer (enligt esamordnare) Slutrapport Mobilitet Digitala signeringslistor Utfärdat av: Utf datum: Godkänt av : Godk

Läs mer

Projektrapport. Bättre vård mindre tvång del 2. Teammedlemmar

Projektrapport. Bättre vård mindre tvång del 2. Teammedlemmar Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2 Team 141 Syfte med deltagandet i Genombrott Förbättra den psykiatriska heldygnsvården med fokus på tvångsvård och tvångsåtgärder Teammedlemmar Anna-Lena Johansson

Läs mer

Kvalitetsbokslut Regionservice 2013

Kvalitetsbokslut Regionservice 2013 Kvalitetsbokslut Regionservice 2013 Innehållsförteckning Regionservice tillsammans gör vi skillnad 5 Det här är Regionservice 7 Kundnöjdhet 9 Nöjd brukarindex 9 Lyssna på Kund 10 Drift- och leveranssäkerhet

Läs mer

Regler kring förskrivningsrätt av inkontinenshjälpmedel/urologiskt material vid urininkontinens urinretention och avföringsinkontinens

Regler kring förskrivningsrätt av inkontinenshjälpmedel/urologiskt material vid urininkontinens urinretention och avföringsinkontinens Regler kring förskrivningsrätt av inkontinenshjälpmedel/urologiskt material vid urininkontinens urinretention och avföringsinkontinens Marianne Babra samordnare för inkontinensfrågor i Uppsala län www.lul.se/inkontinensfragor

Läs mer

Barn- och ungdomspsykiatri

Barn- och ungdomspsykiatri [Skriv text] NATIONELL PATIENTENKÄT Barn- och ungdomspsykiatri UNDERSÖKNING HÖSTEN 2011 [Skriv text] 1 Förord Patienters erfarenheter av och synpunkter på hälso- och sjukvården är en viktig grund i vårdens

Läs mer

BESLUT. Tillsyn av 1177 Vårdguiden på telefon, Sjukvårdsrådgivningen i Östergötland.

BESLUT. Tillsyn av 1177 Vårdguiden på telefon, Sjukvårdsrådgivningen i Östergötland. BESLUT /(\ 2015-04- f 6 inspektionen för värd och omsorg Dnr 8.5-7561/2014 1(13) Avdelning sydöst Helena Nilsson Helena.Nilsson@ivo.se Region Östergötland Ledningsstaben 581 91 Linköping Ärendet Tillsyn

Läs mer

Kvalitetsberättelse. Kvalitetsberättelsen är en sammanställning av Ansvarsfull Omsorgs kvalitetsarbete under 2015. Planera. Ansvarsfull Omsorg

Kvalitetsberättelse. Kvalitetsberättelsen är en sammanställning av Ansvarsfull Omsorgs kvalitetsarbete under 2015. Planera. Ansvarsfull Omsorg Kvalitetsberättelse 2015 Kvalitetsberättelse Kvalitetsberättelsen är en sammanställning av Ansvarsfull Omsorgs kvalitetsarbete under 2015 Planera Förbättra Ansvarsfull Omsorg Genomföra Utvärdera Postadress

Läs mer

Enkätundersökning med personal, före arbete med digitalt stöd i hemmet

Enkätundersökning med personal, före arbete med digitalt stöd i hemmet Bilaga 6 Enkätundersökning med personal, före arbete med digitalt stöd i hemmet Personalen som deltog i projektet och därmed skulle omfattas av de nya arbetsrutinerna för testpersonerna, var det som arbetar

Läs mer

2014 års patientsäkerhetsberättelse för. Magdalenagårdens vård och omsorgsboende

2014 års patientsäkerhetsberättelse för. Magdalenagårdens vård och omsorgsboende 2014 års patientsäkerhetsberättelse för Magdalenagårdens vård och omsorgsboende 2015-01-12 Carina Jansson Britt-Inger Benhajji Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings

Läs mer

Projektdirektiv. Journal- och läkemedelstjänster. för invånare och vårdpersonal. Direktiv Projekt Journal- och läkemedelstjänster 2014-05-20.

Projektdirektiv. Journal- och läkemedelstjänster. för invånare och vårdpersonal. Direktiv Projekt Journal- och läkemedelstjänster 2014-05-20. Projektdirektiv Journal- och läkemedelstjänster för invånare och vårdpersonal Inera mall Projektdirektiv v2.0 2012-10-10 Sid 1/6 1. Namn. 2. Bakgrund och syfte 2.1 Bakgrund Handlingsplan 2013 2018 (Landstings,

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2014 Upprättad av Eva Bladh, medicinskt ansvarig sjuksköterska 2015-03-01 EVA BLADH MEDICINSKT ANSVARIG SJUKSKÖTERSKA 1 Innehållsförteckning Sammanfattning

Läs mer

Humanas Barnbarometer

Humanas Barnbarometer Humanas Barnbarometer 2014 1 Inledning Barnets bästa ska vara utgångspunkten i allt myndighetsutövande i Sverige. Barnens behov, inte verksamhetens, ska stå i centrum när kommunerna utreder, beviljar,

Läs mer

ÖREBRO LÄNS LANDSTING. Metoden Idealt Genombrott När du och ditt team vill nå nya höjder med er verksamhet

ÖREBRO LÄNS LANDSTING. Metoden Idealt Genombrott När du och ditt team vill nå nya höjder med er verksamhet ÖREBRO LÄNS LANDSTING Metoden Idealt Genombrott När du och ditt team vill nå nya höjder med er verksamhet Idealt Genombrott i Örebro läns landsting I Örebro läns landsting har vi jobbat med Idealt Genombrott

Läs mer

Namn på enheten (går inte att redigera): AB Jessys Assistans. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Älvsjö.

Namn på enheten (går inte att redigera): AB Jessys Assistans. Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Älvsjö. Namn på enheten (går inte att redigera): AB Jessys Assistans Uppföljande stadsdelsförvaltning (går inte att redigera): Älvsjö Avtalspart/Nämnd: Socialnämnden/Älvsjö sdn Verksamhetschef: Jacqueline Manriquez

Läs mer

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) 4 kap. patientdatalagen

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) 4 kap. patientdatalagen Beslut Diarienr 2012-10-16 124-2012 Landstingsstyrelsen Landstinget i Uppsala län Box 602 751 25 Uppsala Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) 4 kap. patientdatalagen Datainspektionens beslut Datainspektionen

Läs mer

Samråd för hbtq-frågor

Samråd för hbtq-frågor !Infoga logotyp här Sida 1(6) Samråd för hbtq-frågor Datum: 2 oktober 2014 Tid: 09.00 12.00 Plats: Regionens hus, Norra Hamngatan 14, Göteborg Närvarande: Angelica Löwdin, FPES Annika Håkansson, kommittén

Läs mer

Mål för att minska miljöpåverkan från Västra Götalandsregionens

Mål för att minska miljöpåverkan från Västra Götalandsregionens Bilaga 1 2009-04-14 Handlingsplan för att minska miljöpåverkan från Västra Götalandsregionens läkemedelsanvändning Vision Västra Götalandsregionen skall, utan att påverka patientnyttan, minimera miljöbelastningen

Läs mer

Årsrapport från kvalitetsregistret för Svår sepsis/septisk chock 2010 Sverige

Årsrapport från kvalitetsregistret för Svår sepsis/septisk chock 2010 Sverige Årsrapport från kvalitetsregistret för Svår sepsis/septisk chock 2010 Sverige Inledning Patienter med svår sepsis eller septisk chock är relativt vanliga på våra sjukhus och framförallt på våra intensivvårdsavdelningar.

Läs mer

Handlingsplan sänka sjukfrånvaron. Koncernstab HR Enheten för arbetsvillkor

Handlingsplan sänka sjukfrånvaron. Koncernstab HR Enheten för arbetsvillkor Handlingsplan sänka sjukfrånvaron Koncernstab HR Enheten för arbetsvillkor Uppdrag Förvaltningarna tillsammans med Koncernkontoret har fått i uppdrag att under 2015 genomföra åtgärder utifrån en handlingsplan

Läs mer

Mötesanteckningar- dialogmöte med patient- och handikappföreningar, 2015-12-07

Mötesanteckningar- dialogmöte med patient- och handikappföreningar, 2015-12-07 Mötesanteckningar- dialogmöte med patient- och handikappföreningar, 2015-12-07 Hälso- och sjukvårdsnämndens presidieberedning samt hälso- och sjukvårdsdirektören hade inbjudit samtliga länsföreningar till

Läs mer

Tillsyn patientens rätt till spärr enligt 4 kap. 4 och 6 kap. 2 patientdatalagen

Tillsyn patientens rätt till spärr enligt 4 kap. 4 och 6 kap. 2 patientdatalagen Datum Diarienr 2012-06-15 738-2011 Landstingsstyrelsen Norrbottens läns landsting 971 89 Luleå Tillsyn patientens rätt till spärr enligt 4 kap. 4 och 6 kap. 2 patientdatalagen Datainspektionens beslut

Läs mer