BETYGSBOK 2015 äldreboende i Järfälla

Transkript

1 BETYGSBOK 2015 äldreboende i Järfälla Almen :Betyg från anhörig till OV: Det var gott och blandat, men i stort sett bra En del personal fungerar klockrent, andra inte alls Det var väldigt rörigt när Carema lämnade och Frösunda tog över Stort minus: nu när kommunen har tagit över så tar man bort ssk-natt?! : Betyg från anhörig till PK: P var egentligen för sjuk för att kunna bo på äldreboende, sjukhem hade varit bättre Han trivdes inte med livet överhuvudtaget, hade mycket ont och blev inte smärtlindrad tillräckligt Minus: bristande tillsyn : Ros från anhörig till MS: M fick god skötsel Som anhörig absolut nöjd : Betyg från anhörig till GS: Det blev väldigt bra så småningom, men vi möttes av en märklig attityd i början (inflytt 21/1-14), vi klarar inte av din mamma och liknande kunde vi få höra av personalen. Det märktes tydlig skillnad när kommunen tog över. Chefen Elisabet är bra! : Rosor från anhörig till EE: Jättebra! Inget att klaga på! E slogs och bråkade men personalen klarade av det bra. Som anhörig: absolut bra! : Rosor från anhöriga till DC: D var mycket nöjd med både bemötande från personal och med boendet i sin helhet. Trivdes mycket bra. Var mycket glad och tacksam över att få bo nära/tillsammans med sin fru sedan 60 år : Rosor från anhöriga till GH: G har bott på Almen sedan 2009 och trivdes bra under hela tiden. Anhöriga berättar att det var fint bemötande och engagemang från personalen i samband med G:s bortgång Rosor från anhörig till B.D: Det märks att personalen har arbetat länge ihop då de är engagerade. Almen är en mycket trevlig och gemytlig boende I samband med dödsfall skulle B.D hämtats kl , men så skedde inte. Det var en chock att se att B.D kvar var och att anhöriga inte informerades om detta. Det var svårt att få tag på personalen. De hade en bärbar telefon på sig, varför finns inte numret på hemsidan? :Betyg från en anhörig till B.S: Almen an en ganska bra boende, bra information och god kontakt med personalen.

2 Om man kom efter kl var dörren låst och kodlåset fungerade inte. Det fanns inte handsprit på rummet eller när man kom in till Almen. Det är viktigt med att inte sprida bakterier när personalen går från ena brukare till den andre Rosor från anhörig till B.C: Bra personal. De var så fina och rara mot B.C. Fick mycket bra info. B.C trivdes bra på Almen Rosor från anhörig till E.R: Bra info! Bra omsorg. Almen blev bättre efter att kommunen tog över. Det blev mera personal : Rosor från anhörig till S.E Almen är ett jätte bra boende. Fantastisk personal. Ä ven S.E uppskattade boendet då när hon fortfarande kunde uttrycka sig: Du ska veta att jag har det bra här Det känns lite tufft att veta att det är bara en personal på natten, tänk om flera behöver stöd. Almen är nu ett bättre boende sedan kommunen tog över, bättre mat, mer personal. Fick bra info. Fantastiskt att även S.E s make kunde flytta till Almen. S.E blev trygg. Det ända negativa är larmen, känns att när någon larmar prioriteras det inte. Det finns inte personalresurser till det. Det borde vara en personal som kan prioritera : Rosor och betyg från anhörig till U.E: Vårdpersonalen är helt fantastiskt. U.E blev så glad av att se personalen. All eloge och berömd för vårdpersonalen Anhöriga har talat med MAS:en samt boendet om att anhörigas fick påtala flertal gånger om U.E s försämrad hälsa men de blev inte tagna på all var av ssk. Ingen avvikelse gjordes och vätskelistan som doktorn hade ordinaret Tog ssk bort Rosor från anhörig till G.B: Unden den korta tiden G.B bodde på Almen är anhöriga nöjda med allt. Inget negativt att säga. Bra bemötande. De är tacksamma över att även G.B s hustru kunde flytta in samtidigt Rosor från en anhörig till M.E: Almen fungerade bra M.E trivdes bra fast han hamnade bland mycket sjuka personer Hemskt rar personal Rosor från anhörig till S.C: I sort sett är vi nöjda Inget att anmärka Almen har fungerat bra.

3 Rosor från anhöriga till A.S: Almen är ett väldigt bra äldreboende. Jätte fin! Anhöriga är tacksamma över att A.S fick byta avdelning God omsorg A.S trivdes bra Björken : Betyg från anhörig till EH: E hade svårt att acceptera att han behövde bo på äldreboende, men när han vant sig tyckte han att det var absolut bra! Han bodde 7 år på Björken. Anhöriga var nöjda, allt blev till det bättre allt eftersom : Rosor från anhörig till BJ: Så himla bra! Jättefint! Bo lämnades aldrig ensam på rummet utan fick alltid vara med de andra. Jättegullig personal! : Rosor från anhörig till LH: Pappa hade det absolut bra på Björken, vi är jätteglada att han fick vara just där! Hemtrevligt, luktar alltid gott Som anhörig har jag känt mej jättetrygg! : Betyg från anhöriga till EF: Vi har inga större kritiska synpunkter. Personalen tyckte om E så hon var väl lite privilegierad För övrigt gör nog personalen allt de kan, men det byts ofta personal! Ibland undrar man om någon ens är anställd eller om det bara är vikarier? Kunnandet hos personalen är sisådär. Som anhörig: brister i information, man får bara info om man själv frågat : Betyg från anhöriga till I.L: Boendet är fantastiskt! Den sista tiden var synnerligen bra! Den anhöriga uppger att han är en ganska kräsen person : Rosor i mängd från anhörig till WL: *toppbetyg till Björken! *mamma kunde inte haft det bättre *extraplus för att hon fick ha sin katt med hela tiden! Och att en av sjuksköterskorna nu tar över katten. Som anhörig: se n mamma kom till Björken kunde jag för första gången slappna av helt och hållet och känna mej trygg i att nu har mamma det bra! När jag själv behöver äldreboende, då vill jag komma till Björken! : Rosor från anhörig till L.K: Det fungerade väldigt bra på Björken. Personalen var väldigt omtänksamma och tillmötesgående. De var snälla och rara. De tog väl hand om L.K. Enligt anhörig fick hon information. L.K trivdes på Björken :Rosor från en anhörig till I.B:

4 Anhöriga är positivt inställd till Björken. Det finns inget negativt att säga Personalen är mycket uppmärksamma och duktiga. Anhöriga har uppskattat chefens rakhet samt att de upplever att Björken har en bra chef. Informationen har fungerat bra och anhöriga och I.B har fått bra hjälp av alla : Rosor från anhörig till M.M: Björkens äldreboende har fungerat bra M.M trivdes bra, bra personal, som dock var de stressade ibland Rosor från en anhörig till M.W: M.W blev mycket fint omhändertagen på Björken Stor eloge till personalen på Bofinken och chefen samt tidigare chefen M.W hade inte levt så här länge om hon inte hade fått så bra vård. Hyresvärden Willhem borde fräscha upp Björken. Det märks att inget har gjorts där på länge Det finns märken överallt, taket är under all kritik (Om Willhem har jag mailat till vård kontaktperson) Rosor från en anhörig till B. E: Det finns inte ett bättre ställe än Björken Alla har ställt upp för B.E och anhöriga har fått bra information. Fantastiskt personal och så ödmjuka! Stor eloge till kommunen! Det gick så smidigt när B.E fick sitt beslut om säbo samt vid inflytt. B.E fick även det önskade boendet Rosor från anhörig till B.A: Jätte bra personal. Fick bra info Rosor från anhörig till A-S.H: Björken är ett bra boende, inget att anmärka Vänlig personal Bra information Rosor från anhörig till L.S: Fantastiskt boende, Jag själv är en distriktssköterska och med mina väninnor har vi jämfört olika boende i Stockholmstrakten. Björken vinner! De som bor där är lyckligt lottade Fantastiskt bemötande, omvårdnad och personal Eken : Rosor i mängder från anhörig till LV: *helt fantastiskt boende! Gott betyg!! *ALLA vi anhöriga är så himla nöjda med personalen! Man kan inte vara mer nöjd *vi är så tacksamma att L var på Eken

5 Som anhörig kände vi oss alltid välkomna : Massor av rosor från anhörig till HE: Det var jätte-jätte-jättebra på Eken! Bara det att mamma gick upp 1 kg/månad säjer väl att det är kanonbra där! : Rosor från anhörig till Eva N: E var nöjd med Eken, trivdes jättebra Anhörig: Inga problem, fick en nära relation med personalen : Rosor från anhörig till M.N: Anhöriga är nöjda med Eken. M.N fick bra vård och omsorg. Det kunde vara lite mera aktiviteter. M.N var själv nöjd med Eken. Personalen var bra och trevlig : Rosor från anhörig till L.J: L s tid har varit utmärkt bra på Eken, inget att anmärka. Båda L.J och anhöriga upplever samma sak. Den sista tiden fick både L.Noch anhöriga mycket bra stöd från usk och ssk. Speciellt ssk som har rötterna i Finland gav trygghet : Rosor från anhörig till Birgitta Flodqvist: Bra, kunde inte varit bättre! Mamma trivdes sådär : Rosor från anhörig till B.N: Anhörigen säger att han har inget att anmärka på Eken, han är mycket nöjd med Eken. Alla är snälla och har bra bemötande. Det luktade alltid fräscht på B.N s rum, det luktade aldrig illa. B.N klagade tidigare på maten men det blev bättre. B.N själv var nöjd : Rosor från anhöriga till B.J: Fungerat bra, hygglig personal. Anhöriga och B nöjda Rosor från god man till R.S: R.S trivdes bra på Eken trots jobbig omställning Ekens äldreboende fungera väldigt bra Rosor från anhörig till U.E: Ekens äldreboende fungerade bra. Det var lugn och ro. U.E fick bra hjälp. U.E och anhöriga upplevde att personalen var underbara och snälla. U.E tyckte inte om maten Rosor från anhörig till E.N: Eken är ett underbart boende. E.N trivdes bra och hade trevligt. Alla var gulliga mot E.N och hon fick många kramar.

6 Anhörig och hennes väninna har jämfört Eken och väninnas mors äldreboende I Stockholm. De har kommit fram till att skillnaden är som dag och natt till Ekens fördel Rosor/betyg från anhörig till K.J: Det finns flera duktiga sjuksköterskan på Eken. Speciellt en av dem tog tid att samtala med K.N vilket han uppskattade Chefen är duktig, hon lyssnar och är handlingskraftig. Inflyttsperioden blev inte det bästa då ord. personal var på semester, det blev oroligt. Man bör se till att alla fastanställda inte ha semester samtidigt. I hemtjänsten finns Fixartjänsten, men vem hjälper till när det finns liknande behov på äldreboende? K.N fick hjälp av Almens vaktmästare. Den informationen borde komma fram vid inflytt. Alla anhöriga kan inte göra allting själv! Rosor från en anhörig till B.G: B.G blev väl omhändertagen Anhöriga är mycket nöjda med Eken. Även B.G gav intrycket av att vara nöjd. B.G var alltid välklädd, hel och ren. Ibland hade personalen lite dålig koll på hennes kläder Rosor från anhörig till K-Å.L. K-Å tyckte att det var bra på Eken, Anhöriga har inget negativt att säga. De tror att det var ett bar boende, de besökte K- Å ganska sällan då de inte bor i Stockholms län Rosor från en anhörig till G.P: Mycket bra kontaktperson Det känns dock att personalen är underbemannade, för lite tid att prata och gå med G.P Önskemål att få mera personal Personalen gör så gott de kan Lite tråkigt, men visst hände det saker Bra information på slutet av sjuksköterskan Eken är ett väldigt bra boende Allting fungerade bra med de ekonomiska förutsättningar som boendet har. En sommar kunde anhöriga låna boendet elrullstol men den togs bort p g a för höga kostnader enligt anhörige. Personalens förhållningssätt uppskattades av K.E och anhöriga Flottiljen : Betyg från anghöriga till I. A. : Mamma hade svårt att uttrycka sin vilja, satt i rullstol, verkade som personalen ibland glömde av henne. Var ofta törstig när anhöriga kom, ofta tomt i glaset. Annars fungerat bra : Rosor från en anhörig till L-O.W:

7 Chefen kan vara stolt över sin personal. De är fantastiska, fina, professionella och omtänksamma både mot anhöriga och L-O.W Även lyhörda gällande material som behövs samt lyhörda över önskemål. L-O.Wtrivdes mycket bra på Flottiljen. Han kunde inte ha haft det bättre : Rosor från anhörig till S.T: Boendet är jätte fint och S.Tfick fin vård av alla. Dialogen och informationen var bra : Rosor från anhörig till K.E: Anhöriga är jättenöjda med Flottiljen. All eloge till personalen, allting fungerade bra Inget att klaga över. Bra information Rosor fr anhörig till S.S. Flottiljen är ett helt fantastiskt boende. Det är skillnad som natt och dag om man jämför med hur hemtjänsten fungerade De är mycket nöjda att SS fick bo där. Enligt anhörig trivdes S.S bra på Flottiljen och var nöjd Rosor från anhörig till R.H: Både R.H och anhöriga tyckte att Flottiljen var ett jätte bra boende Inget att klaga på Rosor från anhörig till F.L: Det bästa boendet mamma kunde få. Fantastisk personal, så vänliga och hjärtliga Jag kände mig trygg att ha mamma på Flottiljen Rosor från anhörig till F.K: Gullig personal. Tillmötesgående och vänlig. Mycket positiv upplevelse med Flottiljens äldreboende. Bra aktiviteter! Vi är tacksamma över att F.K fick ha det så bra. Bra med gästrum där man kunde sova över när F.K var på livets slutskede. Kanske kunde de ha haft lite mera tid att sköta hygienen t e x smörja med kräm Rosor från anhörig till M.K: Flottiljen är ett helt underbart boende, fräscht och ljust 5poäng av 5 möjliga! Jätte trevlig, lyhörd och omtänksam personal Bra information, bra bemötande Vi är så glada över att M.K fick sin sista på Flottiljen och kunde byta från ett annat äldreboende dit Rosor från en anhörig till U-B.L Jätte fin personal! De kunde hantera U-B s oro mycket bra Inget att klaga på, Flottiljen kans starkt rekommenderas till andra äldre och deras anhöriga

8 Kastanjen :Rosor från anhörig till P.L Kastanjen är ett utmärkt boende, P.L.kunde inte har haft det bättre. Underbar personal Rent och prydligt Rosor från anhörig till E.C: Toppen boende! Bara positiva saker att säga om Kastanjen. E.C hade det så himla bra på Kastanjen Linden : Kort och kärnfullt betyg från anhörig till KS: Jättebra!! : Rosor från anhörig till LZ: Mamma trivdes inte på hemmet, ville helst fått bo kvar hemma livet ut Det var trevligt på Linden, personalen gör sitt bästa och de var väldigt fina mot mamma. Inget att klaga på, inget fel något. Som anhörig: känt oss delaktiga : Rosor från anhörig till GK: Linden får ett mycket gott betyg! G hade det väldigt, väldigt bra där! Underbar personal, vi hade jättefin kontakt. Som anhörig: personalen har varit underbar mot oss och de har ringt så fort det har varit något : Här kommer stora fång med rosor från anhörig till OK: O hade det SÅ bra på Linden! han fick så fina år där. När man läser tidningarna om hur illa äldreomsorgen är, så förstår jag inte det. Personalen (alla!) är så fina, varma, medkännande och fantastiska! Slutet blev så värdigt och fint. Som anhörig: alla har varit fantastiska mot mej! Bist.bedömare Marie Möllerfors var också otroligt bra att ha att göra med vid inflytten, hon var så fin mot O genom hela processen : Senkomna rosor från HS s anhörig: Det blev mycket bättre på Linden än vad det var i Rinkeby! Personalen tog väl hand om mamma, de ville hennes bästa. Absolut gott betyg! Litet minus: man ändrade mammas laxermedel så att hon fick förstoppning och blev jättesjuk. Som anhörig: Vi blev mycket bra bemötta! En del av personalen är riktiga pärlor och ssk Kerstin är mycket bra! : Anhörig till G.L säger att många är duktiga medarbetare men det är de som är duktiga och populära som får springa fortare. I slutet fick modern fantastiskt vård.

9 Informationen var lite si och så. T ex doktorn skulle ha ringt till sonen men så blev det inte. Enligt sonen var G.L nöjd Betyg fr en anhörig till C.G: Linden är ett bra boende. De gör så mycket de kan med tanke på de små resurser de har. Det är inte tillräckligt med personal, speciellt på helgerna. Personalen springer runt, det ser ut att vara omänskligt. Det fanns inget larm på rummet Betyg fr en anhörig till T.B: De är inte alls nöjda med Linden. De har tidigare haft möte med chefen. T.B var mycket smutsig när han blev inlagd på sjukhus. B la sköttes handhygienen dåligt, T.B hade mycket svamp under naglarna. T.B fick inget värdigt liv på Linden. Det luktade illa på hans rum. Personalen kunde sitta med sina mobiler och inte svara på larm Rosor från anhörig till M-B.S: Ett bra boende. M-B.S fick bra omsorg Rosor/betyg frän anhörig till I.E: Lönnen är ett bra äldreboende. Gullig personal och det var trevlig stämning på avd.2. Chefen återkom inte om olika saker fast han lovade. Anhöriga fick inte den informationen av chefen de efterfrågade. Trevlig och tillmötesgående sjuksköterskor Porten till boendet var inte låst, vem som helst kunde kliva in. I.E var rädd ibland : Rosor/betyg från anhörig till A.Q: Linden är ett bra boende. Engagerad personal. Anhörige fick säga till om A.Q s hälsotillstånd. Mottagandet kunde ha varit lite bättre och mer informativ. Den som ställde frågorna borde ha varit mer styrande, det är svårt att veta vad man som anhörig skall säga när man tidigare inte ha varit i denna situation. Möte med chef och sjuksköterska var bra, de lyssnade. På mötet var doktorn med, helt bedrövlig upplevelse. Doktorn var mycket otrevlig, anhöriga var tvungen av att gå ut p g a doktors beteende. Doktorn bad senare om ursäkt, men det är inte ok att bete sig så när ens anhöriga var döende. En annan doktor var mycket bra Rosor från anhörig till I.M: Väldigt tryggt boende vad gäller både miljö och omvårdnad Bra information, fick alltid samtal när det var något, även fast det bara var en liten ändring på medicinering. Lönnen Betyg från anhöriga till E.S: Pappa blev understimulerad och tycktes inte trivas bra. Dålig mat. Personalen var helt okej, men fanns inte mycket engagemang för de boendes individuella behov. Tror att Flottiljen hade varit bättre för honom.

10 Rosor från anhöriga till B.W: Fungerat bra, gott bemötande av personalen. Mamma var mycket dement men vi tycker det verkar som hon trivdes bra : Anhöriga till K.A: Trivdes bra, haft ett jättefint år på Lönnen : Rosor från anhörig till BH: *B hade det bra på Lönnen! *inget att klaga på *personalen väldigt rara och omtänksamma trots att B var frustrerad och fick arga utbrott ibland. Som anhörig blivit trevligt bemött! : Rosor från anhörig till AS: Vi är glada att hon fick bo på Lönnen! Väldigt bra personal!, trevliga och duktiga. Kontaktperson Victoria är jättegullig, tog egna initiativ så A t ex fick duscha extra vid behov och håret lockat Som anhörig: verkligen trygga! : Rosor från anhöriga till BH: Det var så fint på Lönnen, så hemtrevligt! Personalen var alla väldigt gulliga. Som anhörig: absolut bra bemött! Vi har bara positivt att säja! : Betyg från anhörig till AB som bodde på Lönnen sedan 2007: Det var inte bra i början men blev bättre och var på slutet riktigt bra generellt! Stort minus: katastrof när A gick bort! Lönnen hade missat att dottern hade nytt tfn.nummer och ringde på det gamla, därför fick inte dottern vara närvarande när A gick bort. Ännu har dottern inte fått någon information av den/de som var närvarande när A avled, hur hennes sista stund var. Kan bli bättre: övergripande information till anhöriga, ett mail per halvår räcker inte : Rosor från anhörig till L.K: Det var tur att L.Kfick ha hunden med sig som betydde mest av allt för henne. Inget att klaga på och allt har varit bra på Lönnen. L.K trivdes inte, hon ville hem hela tiden Mer betyg från en anhörig till L.K: Dom flesta av personalen är trevliga, undantag finns. Vissa gånger de har kommit Lönnen har det luktat stark urin, det luktar inte fräscht. Anhörige förstår inte hur personalen står ut med lukten. Under hela tiden fanns ingen toalettpappersförhållare. Efter dödsfallet var det kvar tvätt i tvättkorgen med avföring på kläderna : Rosor från en anhörig till K.H: Det gick ingen nöd på K.H. Hon var nöjd med Lönnen och tyckte om personalen. Nallen som personalen skaffade för att K.H kunde sova var så omtänksamt. Anhöriga upplever att det inte ah behövt vara oroliga för K.H, hon fick bra omvårdnad.

11 Rosor från anhörig till I.S: Anhöriga är mycket nöjda med boendet. De har inte upplevt att det skulle vara för lite personal. Personalen har pysslat och gjort fint, pratat med de boende. Personalen är gulliga och underbara. Ibland hade dock uppstått lite problem med spåket. Anhöriga har fått bra info om det har varit något. I.S gick upp i vikt på Lönnen, positivt. Det ända negativa var att persiennerna inte lagades, vilket anhörig hade påpekat Rosor från anhörig till A.K. Lönnen är ett bra boende. Det ändå tråkiga var utsikten från rummet, men det störde inte A.K själv Personalen och chefen är vi jätte nöjda med :Rosor från en anhörig till M.A: Inget att klaga på. Så underbar personal, mycket stöd och kramar Det är obeskrivligt vilken närhet anhöriga fick när M.A hade gått bort. Anhöriga har sett Lönnens äldreboende dagligen under 5 år och ingen har varit otrevlig Rosor från anhörig till G.E: Det har varit bra på Lönnen med allting. Bra boende, bra personal G.E själv trivdes bra och var nöjd Rosor från anhörig till I.B: I.B var nöjd med Lönnen. Personalen tog väl hand om I.B. Hon var omtyckt fast hon var så skrikig. I.B tyckte om att personalen skojade med henne. Kan rekommendera Lönnen till andra Rosor från en anhörig till V.K: Lönnen är ett jätte bra boende, allting har fungerat bra Trevlig personal, god omvårdnad God kontakt och fint bemötande av sjuksköterskan när V. K var i livets slutskede Rosor från anhörig till M.Å: Lönnen är ett väldigt bra boende. Högsta betyg. Mycket nöjda med chefen och personalen. Personalen är guld! Informationen fungerade ganska bra rosor från en anhörig till M.S: Det bästa äldreboendet! Helt otrolig, fantastisk personal rosor/betyg från anhörig till J-O V: Anhöriga är nöjda med Lönnens äldreboende och personalen Personalen var rara, välkomnande och suveräna.

12 Synpunkter har lämnas till chefen ang. den medicinska vården Rosor/betyg från anhörig till I.T: Snäll personal, bra omvårdnad God mat Ibland dröjde det lite för länge innan inkontinensskyddet byttes Olovslund : Rosor från anhöriga till I. L: Fungerat jättebra, lägg aldrig ner det här boendet utan bygg ut det! Vi är övernöjda, jätteduktig personal : Rosor från anhöriga till R.P: Kan rekommendera Olovslunds äldreboende. Engagerad och duktig personal. R trivdes på boendet, men önskade att han var så pass frisk att han kunde bo hemma och leva ett mer aktivt liv : Betyg från anhörig till MH: *inte värdigt boende; knarrigt golv, gamla tapeter. Mycket borrande på sista tiden, som att sitta hos tandläkaren. Inget roligt slut Rosor från anhörig till E.L: Anhörigen uppger att Olovslund är en jättebra boende. Bra bemötande. Anhörige uppger att hon fick den informationen hon behövde. Ibland kändes det att E.Lskickades in för snabbt till sjukhuset då hon ändå kom tillbaka till boendet ganska fort : Betyg från anhörig till A.H: För lite personal, fick vänta länge innan A.H fick hjälp Trevlig personal och god kontakt med personalen A.H var positiv till boendet Att det lite svävande med tandläkare/hygienist, vad som hade gjorts under besöket, man fick bara betala räkningen Rosor från anhörig till S.S: S.S själv framförde sina synpunkter direkt till boende, bla att pengar försvann Anhörige tycker att det var fint och trevlig personal. Ej lika familjärt som förra äldreboendet Rosor från anhörig till M.H: Bra omhändertagande av M.H: Personalen är tillmötesgående och bra Vi är imponerad av personalens kunnande och bemötande Rosor från anhörig till E.E: Bra service, anhöriga är nöjda, mycket bra boende. E.E trivdes mycket bra på Olovslund Trevlig personal. De kom alltid när man ropade efter dom. OM det var något, hade vi möte Duktig chef.

13 Rosor från anhörig till I.F: Bästa tänkbara boende Kunnig och vänlig personal, Bra information Rosor från en anhörig till K.E: Superbra boende Inget att klaga över Bra information betyg från anhörig till M-B.R: Det var kaos i somras när M-B.R flyttade in, mycket vikarier, ingen information om det. Stor omsättning av personal, otryggt! Jättegulliga sjuksköterskor M-B.R kunde inte larma, men dörren stängdes! Tallbohov : Betyg från anhöriga till G.M. : G trivdes inte alls bra, ville hem och kände sig lurad in på äldreboende. Personalen var omtänksamma, men var ibland lite väl snabba att ge lugnande när G blev upprörd över något. Senkomna rosor från anhörig till M.P: * Bra boende! * Väldigt bra personal! * Som anhörig: nöjd och trygg! Gott betyg! : Senkomna rosor från anhörig till M-G H: Det blev SÅ bra på Tallbohov, mamma och pappa fick så fina år tillsammans där! Tallbohov blev som en liten familj för dem : Rosor från anhörig till GN: G trivdes bra och fick bra vård! Trevlig personal, omhändertagande : Rosor från anhörig till ES: E hade det jättebra på T-hov! (tyvärr blev det bara några veckor men ändå.) Helt fantastisk personal! : Rosor i stora stora fång från anhörig till ME: Bättre äldreboende finns inte! Vi har inte ord för hur bra det är där! Helt underbar och omtänksam personal Alltid fint hos mamma, och mamma var alltid fin och fräsch Hela familjen ger toppbetyg till Tallbohov! : Betyg från anhörig till OA: O hade det nog bra tycker jag, men han längtade hem i början.

14 Trevlig personal (de flesta), rara mot oss anhöriga och de boende. Minus: Miljön är lite kal, kunde vara trivsammare : Rosor från anhöriga till LH: Trots att det blev en väldigt kort tid som L bodde på Tallbohov, så blev det en positiv upplevelse! Jättegullig personal! Tillmötesgående och rara. Som anhörig absolut trygg! : Rosor från anhöriga till DK: D trivdes nog med folket men hon var blyg. Bra tillsyn. Som anhörig: Fantastisk personal! Hjälpsamma på alla sätt, gett mycket stöd till oss. Minus: att man tagit bort nattsjuksköterska! Det är väldigt, väldigt dåligt! När mamma låg på sitt yttersta då fick man ringa efter en sjuksköterska som i och för sig var fantastiskt trevlig och duktig, men hon hade ju aldrig träffat vår mamma! Det kändes inte värdigt i den stunden. Minus 2.: de andra på avdelningen var mycket dementa, och mamma var ju inte så borta : Rosor från anhöriga till BW: Det var väldigt bra på Tallbohov! B har trivts bra. Bra personal! Vi som anhöriga är helt nöjda med T-hov : Rosor från anhörig till Birgitta A: *jättebra! * mamma fick jättebra omvårdnad. * mamma trivdes jättebra, även om hon i början tyckte att hennes medboende var snurriga * ssk Lasse gett bra information hela tiden, han jobbade mycket med mamma. En eloge till honom! Som anhörig: absolut bra! : Rosor från anhörig till R.K: Fick bra info Boendet var jätte, jätte bra och duktig personal Bra information Även R.Kvar nöjd : Rosor från anhörig till G.E: Alla gjorde ett jättefint jobb på Tallbohov. De är mycket nöjda med service och bemötande Bra information. Bara lovord till Tallbohov Betyg från anhörig till H.N: Tallbohov är ödslig. I slutskedet blev det väldigt konstigt, anhörige fick inte information av doktorn om H.N. Dr. skulle återkomma men gjorde inte det. Massa mediciner ändrades som H.N hade ätit i flera år utan att informera anhöriga.

15 Tidigare frågade den anhörige efter promenader, fick svaret att det görs i mån av tid. H.N var inte ute på 1 ½ år. Lite aktiviteter. Det fungerade bättre i början när H.N flyttade dit. Det var svårt under sommaren, ingen av personalen verkade veta något. Många var snälla och trevliga Rosor från en anhörig till H.S: Anhöriga och H.S är jätte nöjda med Tallbohov Fantastisk personal Lokaler är väldigt slitna, speciellt köket Rosor från en anhörig till B.S: De är väldigt nöjda med Tallbohov. Även B.S själv trivdes på Tallbohov. Tallbohov är ett välfungerande boende. Bra personal Rosor från anhörig till R.S: Fantastiskt bra boende! Så nöjd! Tryggt när så många av personalen har jobbat kvar under tiden R.S var på Tallbohov. Personalen hörde alltid av sig om det var något Rosor från anhörig till H.D: Det har fungerat jättebra på Tallbohov H.D trivdes mycket bra Personalen är snälla, söta och omtänksamma Anhöriga har en känsla av att det i överlaget r bra på Tallbohov Samt att de andra boende på avdelningen trivs. Bra information, lätt att få tag på personal Rosor från anhörig till C.J: Väldigt bra boende Allting fungerade alldeles utmärkt Bra personal, bra information Rosor från anhörig till K-A.K: Tallbohov är ett mycket bra boende Kontaktpersonen var helt underbar, som tog K-A.K till olika utflykter som K-A.K uppskattade väldigt mycket. K-A.K var väldigt tacksam över utflykten till Globen med kontaktpersonen Härlig personal på avd. 3A. De kunde hantera på ett bra sätt K-A s humör K-A.K trivdes väldigt bra : Rosor från anhörig till K.F: K.F var nöjd Boendet fungerade ok. Anhöriga var nöjda Rosor från en anhörig till B.B: Tallbohov fungerade väldigt bra, B.B kunde inte ha fått det bättre. Personalen tog fint han om B.B. Personalen la mycket tid på B.B.

16 Rosor från en anhörig till A.K: Alla av A.K s barn var nöjda med Tallbohov. Det har inte varit några tråkigheter. Ibland var det dock dåligt städat. Bra personal. Det kändes tryggt med Tallbohov.