Förbättringsarbete Varagårdens äldreboende, Bjuv
|
|
- Lars-Erik Fredriksson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Förbättringsarbete Varagårdens äldreboende, Bjuv Maj 2011 Utvecklingscentrum
2
3 Inledning Förbättringsarbete Ett systematiskt kvalitets- och patientsäkerhetsarbete i vården innebär att arbetet skall vara långsiktigt, patientorienterat och präglat av ett förebyggande syn- och arbetssätt, ständiga förbättringar och faktabaserade beslut och samverkan. Ny kunskap tillförs ständigt och verksamheten anstränger sig till det yttersta för att möta upp mot alla krav och förväntningar, men det finns ofta ett gap mellan dokumenterad kunskap och hur vi gör. Ständig utveckling är en förutsättning för att kunna tillgodogöra sig ny kunskap och nya erfarenheter och att använda dessa i det dagliga arbetet. Offensiv verksamhetsutveckling innebär att allt förbättringsarbete så långt det är möjligt utgår från medborgarens/vårdtagarens behov och förväntningar. Det innebär också en utvecklad processorientering samt att oönskade variationer, risker och icke värdeskapande aktiviteter reduceras i alla processer. Ledningens engagemang, allas delaktighet och helhetssyn är nödvändiga förutsättningar för att förbättringsarbete skall lyckas. 1
4 Hur förbättrar man? En förutsättning för att lyckas med förbättringsarbete är att man använder sig av en problemlösningsmodell en så kallad lärcykel eller PGSA-hjul (PGSA: Planera-Göra- Studera-Agera). Lärcykeln har använts ett drygt sekel och kan ses som själva kärnan i allt förbättringsarbete. MÅL Vad vill vi uppnå? A P MÄTA IDÉER Hur vet vi att en förändring är en förbättring? Vilka förändringar kan vi göra som leder till förbättring? S G Källa: Institute for Health Care Improvement, Boston Viktiga förutsättningar Ledningens engagemang är en förutsättning för att lyckas med förbättringsarbetet. Ledningen måste tydliggöra verksamhetens uppgift och mål, berömma goda insatser och efterfråga resultat. Ledaren måste vara en förebild, visa öppenhet, delegera och hela tiden stödja förbättringsarbetet. En annan princip i förbättringsarbetet är allas delaktighet. Detta innebär att alla skall ha förutsättningar att var involverad i arbetet, aktivt kunna påverka och få ta del av resultaten. Det betyder också att var och en har ett ansvar för att helheten skall fungera. I ett förbättringsarbete måste deltagarna ha kunskap om sin omgivning och den verksamhet som kan komma att beröras. Utgångspunkten bör vara att varje del av processen förbereds så väl som möjligt och att det finns en strävan att arbetet löper över professions- och verksamhetsgränserna. Det är viktigt att alla berörda känner delaktighet eftersom kedjan inte blir starkare än dess svagaste punkt. På vilket sätt arbetar vi? Med Genombrottsmetoden som grund arbetar vi med processorientering och systemiskt tänkande. Med process avses en kedja av aktiviteter som är kopplade till varandra, som upprepas över tid och har till syfte att skapa värde åt kunden. Att arbeta med processer innebär att se verksamheten i sin helhet och genom att identifiera, kartlägga och ständigt förbättra, optimeras verksamheten och kvaliteten höjs. 2
5 Det systemiska tänkandet bygger på hur individen agerar i systemet och att varje individ påverkar och påverkas av systemet. Genombrottsmetodiken bygger på tanken att det inte går att hitta en universal-förbättring som löser allt, utan att istället hitta många små förändringar som leder till att det i förväg uppsatta målet nås. Varje liten förändring testas och utvärderas för att sedan implementeras om denna utfallit väl. Det inledningsvis fastställda målet för förändringsarbetet följs regelbundet upp och visualiseras i diagram över tid, där även slutmålet finns angivet. Det systematiska arbetssättet genomsyrar Genombrottsmetoden, oavsett om programmet är tidsbegränsat eller om det är ständigt pågående, genom tre frågor som alltid ställs: - Vad vill vi uppnå? - Hur vet vi att en förändring är en förbättring? - Vilka förändringar kan vi göra som leder till förbättringar? 3
6 När frågorna är besvarade testas förändringarna genom PGSA-metodiken. Viljan till förändring och förändringstryck hos de som ska utföra förbättringen, det vill säga de som har problemet i sin vardag, är förbättringsarbetets viktigaste hörnstenar. Behovet av förändring ökar ju större gapet mellan kunskap och praxis är. För att skapa förändringstryck måste det finnas en medvetenhet om hur verkligheten ser ut. Deltagarna måste känna till sina processer och vilja göra något åt de problem som identifierats. Arbetsgången i programmet På Varagårdens äldreboende har all personal deltagit i förbättringsprogrammet, såsom chefer sjuksköterskor, undersköterskor, sjukgymnast och arbetsterapeuter. Varje workshop har genomförts vid två tillfällen med halva personalstyrkan åt gången. Det har varit en styrka att kunna förmedla förbättringskunskap till all personal samtidigt. Programtiden är begränsad och består av ett antal workshoppar och mellanliggande arbetsperioder, se bild nedan. Upptaktsmöte med chefsgrn Future Café x 2 Workshop ½ dag x 2 Workshop Workshop Workshop Workshop Avslutning Anhörig- Future Café Under workshopparna träffas samtliga team för att arbeta dels inom teamet och dels i tvärgrupp för att skapa kunskapsutbyte. De mellanliggande arbetsperioderna används för att testa förändringar och sprida de förändringar som visat sig leda till förbättringar. När utbildningsprogrammet är över inträder en ny fas som är viktig för att arbetet som lagts ner inte ska vara förgäves. De uppnådda målen och de (ny)införda rutinerna måste behållas, samtidigt som man inte heller får glömma bort det systematiska arbetssättet för spridning av förbättringsarbete i organisationen. När förbättringsarbetet utvecklas och enheten fokuserar på ett nytt arbetsområde, är det viktigt att kartlägga kunskapsområdet och hitta goda förebilder som kan dela med sig av sina erfarenheter och hur de gjort. 4
7 Future Café Future Café är en innovativ dialogbaserad metod som ger varje deltagare möjlighet att få framföra sina synpunkter och där alla lyssnar på varandra. Metoden används som stöd i förbättringsarbete bl.a. inom offentlig sektor, näringslivet och olika organisationer. Den 7 april bjöd vi in de boende på Varagården och deras anhöriga till ett Future Café. Där fick alla möjlighet att beskriva vad man var nöjd med och vilka olika förbättringsidéer och tankar man har. Detta kommer att ligga till grund för fortsatta förbättringsarbeten. Organisationens ledning är av avgörande betydelse för förbättringsarbetets fortlevnad och spridning. Att driva förbättringsarbete kräver kunskap, energi, tålamod och tid. Det är viktigt att ledningen ger team som arbetar med förbättringsarbete stöd och uppmuntran i sitt fortsatta arbete. Ledningen har även ett ansvar för att förvalta den kunskap som teamet skaffat sig under programmet Det finns en rad olika förbättringsmetodiker. Om ni vill läsa mer eller hålla er uppdaterade om vad som händer på området, tveka inte att kontakta Utvecklingscentrum eller läs mer på vår hemsida 5
8 Anteckningar från Future Caféet Några av deltagarna i programmet Utdelning av diplom på avslutningen Från vänster: Handledare Marie Johnsson och programansvariga Karin Borgvall tillsammans med Susanne Persson, enhetschef och Camilla Nilsson, biträdande enhetschef på Varagården. 6
9 PROGRAMRAPPORT Decubitusprofylaxgrn, Varagården i Bjuv Syfte med deltagandet i förbättringsprogrammet: Teammedlemmar/deltagare: Minska förekomsten av Undersköterska Jenny Halasz jenny.halasz.1@hotmail.com trycksår samt öka de boendes Undersköterska Bedri Bardigi bardigi@hotmail.com välbefinnande på avdelningen Undersköterska Sanna Nilsson sann29@hotmail.com Täppan, Allén och Ängen på Undersköterska Maritha Aspenryd maasp666@hotmail.com Varagården i Bjuv. Undersköterska Katja Lundkvist katjalundkvist@hotmail.com Undersköterska Lena Rosqvist Sjukgymnast Anders Jonsson anders.jonsson@bjuv.se Arbetsterapeut Lotta Berg eva-lotta.berg@bjuv.se Bakgrund/problem: Varagården är ett vårdboende i Bjuv med 52 boende fördelade på fyra avdelningar. Förbättringsarbetet har genomförts på en avdelning. Personalen upplever att rullstolsburna boende sitter länge i rullstolarna utan lägesändring. Lägesändring anses som en av de viktigaste och mest effektiva metoderna för att förebygga trycksår. Lägesändring och tryckreducering i sittande ställning försummas ofta. Mål: Vårt mål är att samtliga rullstolsburna på Varagården ska erbjudas lägesändring inom tre timmar samt öka personalens medvetenhet om vikten av att lägesändring kan förebygga trycksår. Målet ska vara uppnått Mått: I nuläget finns ingen mätning på hur många boende som har trycksår. För att få veta hur många timmar de boende satt i rullstol utan lägesförändring gjordes en basmätning under två veckor. Då resultatet var tveksamt gjordes en kompletterande mätning under ytterligare en vecka. Hur gjordes mätningarna? Vi skapade en signeringslista för lägesändring som personalen löpande fyllde i under två veckor. Mätningen omfattade sju utvalda rullstolsbundna boende. Mätningen visade hur lång tid de boende satt i rullstol utan lägesändring. Listan låg, vid det första mättillfället, i medicinskåpet. Det hände att personalen glömde fylla i listan om man inte samtidigt gav medicin. Vid det andra mättillfället låg signeringslistan vid vasken och blev inte bortglömd lika ofta. För mätresultat, var god se bifogad bilaga. 7
10 Förändringar som testats/pgsa: Sjukgymnasten och arbetsterapeuten har schemalagt besök på Varagården en gång i veckan. Syftet är att finnas tillgängliga för personalen och i god tid kunna samarbeta med övrig personal för bland annat trycksårsprevention. I den mån de boende kan så försöker vi nu ha gångträning till och från matsalen istället för att bli körd dit i rullstol. Vid de tillfällen den boende blir körd i stol flyttas han/hon över till en vanlig stol. Aktiviteter: Vi har haft gruppmöten löpande under hela projektets gång. De boende som varit med i mätningen har blivit informerade. Anhöriga har informerats om våra aktiviteter. Resultat: Personalen har blivit mer uppmärksam på riskerna som uppkommer vid långvarigt stillasittande. Detta har även lett till att vi aktivt gångtränar de boende. Kommunikationen och samarbetet mellan personal och sjukgymnast och arbetsterapeut har förbättrats. Sammanfattning kring måluppfyllelse: De mätningar som vi utförde visade att de boende i flera fall erbjöds förflyttning inom tre timmar. Vid de tillfällen fallen detta inte skedde var det de boendes eget val att inte ändra läge. Vi behöver därför arbeta fram metoder för att motivera de boende till förflyttning samt att göra personalen mer medvetna om vikten av detta. Vi upplever att vi i dagsläget kommit en bit på väg mot vårt mål. Att arbeta med systematiskt förbättringsarbete Fördelar: Samarbetet mellan olika yrkeskategorier. Metoden har även gjort oss mer delaktiga i problemlösning av vårt arbete. Nackdelar: Det har varit svårt att samla till möte eftersom alla har olika arbetstider och olika arbetsbelastning. Man känner att man missat för mycket då man inte haft möjlighet att närvara på gruppmötet. Mest givande: Att vi fått möjlighet att vara delaktiga i beslut om förändringar samt att arbetsgivaren avsatt tid för detta. Svårast: Att motivera den personal som inte ingått i grn. Framtiden: Vi kommer att arbeta vidare till hösten med mätningar från samtliga avdelningar på Varagården. Hos de boende som ligger i riskzonen för trycksår ska vi vara delaktiga i att en åtgärdsplan görs. Fortsätta att informera både personal, boende och anhöriga. Sjukgymnast och arbetsterapeut ska löpande informera personalen om vikten av lägesändringar samt fortsätta att komma till Varagården en gång i veckan. Vid tecken på början till trycksår är det sjukgymnasten som ska ordinera lägesförändring. 8
11 Mätning av tid i rullstol/vila timmar jan 25-jan 26-jan 27-jan 28-jan 29-jan 30-jan Patient 1 Patient 2 Patient 3 Patient 4 Patient 5 Patient 6 Patient 7 Mätning av tid i rullstol/vila timmar jan 01-feb 02-feb 03-feb 04-feb 05-feb 06-feb Patient 1 Patient 2 Patient 3 Patient 4 Patient 5 Patient 6 Patient 7 Mätning av tid i rullstol/vila timmar feb 27-feb 28-feb 01-mar 02-mar 03-mar 04-mar Patient 1 Patient 2 Patient 3 Patient 4 Patient 5 9
12 PROGRAMRAPPORT Team Genomförandeplan, Varagården i Bjuv Syfte med deltagandet i förbättringsprogrammet: Öka Välbefinnande och livskvalitet för de boende på Varagården och förenkla dokumentation av genomförandeplan. Teammedlemmar/deltagare: Annelie P - Undersköterska Marie O - Undersköterska på Demensavdelning Marie S - Undersköterska på Demensavdelning Gun - Undersköterska på Demensavdelning Eva R - Undersköterska Maj-lis Undersköterska Gisela - Undersköterska Gun-Britt - Undersköterska på Natten Marianne - Undersköterska på Natten Suzana Undersköterska Bakgrund/problem: Genomförandeplanen blir inte klar i tid på grund av att personal och chef har olika tolkningar hur en genomförandeplan ska skrivas. Turordningen för att få planen godkänd tar för lång tid. Personalen känner sig osäker på hur en genomförandeplan skrivs. Vi uppfyller inte kravet på tiden för en godkänd genomförandeplan. Mål: Att 100% genomförandeplaner är klara för de boende senast 14 dagar efter välkomstsamtalet, Att 100% av revidering genomförandeplan är klara för de boende senast 14 dagar efter ändrat status, Mått: Kunskapsnivån för personalen i att skriva en genomförandeplan. Tiden det tar att skriva och bli godkänd genomförandeplan, antalet genomförandeplaner. Hur gjordes mätningarna? En enkät till all personal med frågor kring genomförandeplanen Tidsstudie för en genomförandeplan. Förändringar som testats/pgsa: En påhittad boendes genomförandeplan skrevs av alla i grn. Därefter gjordes en analys för att försöka få fram en mall som stöd för personal i hur det ska dokumenteras i en genomförandeplan. 10
13 Aktiviteter: Anordnades en genomgång/utbildning av genomförandeplan för all personal av cheferna. Därefter fick personalen en mall som stöd vid dokumentation i genomförandeplan Resultat: Sammanfattning kring måluppfyllelse: Vi har inte ännu inte nått upp till måltalet för tiden att dokumentera en genomförandeplan Att arbeta med systematiskt förbättringsarbete - Fördelar: Uppmärksamma på problemen - Nackdelar: Vårdbehov kontra arbetslaget måste fungera. Olika fallenhet för att utföra uppgifter. Att få tiden att räcka till förbättringsarbete. - Mest givande: Benat upp problemen - Svårast: Mätningar - Lärdomar: Bra att arbeta i grupp för att få fram en lathund till genomförandeplan Framtiden: Hålla oss uppdaterade. 11
14 PROGRAMRAPPORT Team Läkemedel, Varagården, Bjuv Syfte med deltagandet i förbättringsprogrammet: Eliminera felaktigheter i läkemedelshanteringen och på så vis frigöra tid för de boende på Varagården i Bjuv. Teammedlemmar/deltagare: Undersköterska Charlotta Nilsson charlotta63@telia.com Undersköterska Susanne Blomqvist Undersköterska Christel Fridh, Undersköterska Eva Jönsson, Undersköterska Uila Akotoye, Undersköterska Zara Andrésen, Undersköterska Renee Sandberg. Bakgrund/problem: Vid förbättringsprogrammets början var det vanligt med felaktigheter vid läkemedelshanteringen till de boende. Vid förändringar i de boendes Apodos gjordes inte alltid en förändring i läkemedelslistan. När detta uppmärksammades av undersköterskan fick mycket tid ägnas åt att kontakta sjuksköterskan för att tillrättalägga detta. Mål: Läkemedelshanteringen ska vara 100 % rätt och tiden som går åt till att kontakta sjuksköterskan angående felaktigheter ska minska. Målet ska vara uppnått Delmål: Innan den 24 maj 2011 ska tiden för att kontakta sjuksköterskan halveras. Mått: Vi har använt en mätplan där vi mätt den tid vi lagt på telefonsamtal till sjuksköterskan för att tydliggöra oklarheter vid läkemedelshanteringen. Detta var vår basmätning. Hur gjordes mätningarna? Under en period på 14 dagar gjorde vi en mätplan där vi skrev upp hur många tillfällen det blev fel samt hur mycket tid som gick åt för att lösa problemen. Förändringar som testats/pgsa: Vi har infört ett möte med sjuksköterskan var annan vecka. Undersköterskan ska endast lämna de Apodosrullarna som är utan förändring. Övriga lämnas av sjuksköterskan. Aktiviteter: Studiebesök på Norra Vrams vårdboende. Träffar under förbättringsarbetets gång. 12
15 Resultat: Diagrammet visar en klar förbättring. Sammanfattning kring måluppfyllelse: En orsak till problemet kan ha varit det stora antalet vikarier. Idag är den ordinarie sjuksköterskan åter i tjänst. Vi har lyckats frigöra mer tid till de boende. Att arbeta med systematiskt förbättringsarbete - Fördelar: Frigör tid för de boende. - Nackdelar: Tidskrävande! - Mest givande: Mer tid till boende. - Svårast: Att ta sig tid och att få ihop mötestider. - Lärdomar: Kan bli en klar förbättring om alla hjälps åt. - Framtiden: Ha en bättre dialog med våra chefer när något inte fungerar och gemensamt utarbeta en plan när så behövs. 40 Första Mätresultatet 30 Minuter Natt Blå/Grön Röd/Gul
16 Andra mätresultatet Minuter Röd/Gul Blå/Grön Natt Totalt antal minuter Minuter Test 1 Test 2 Serie
17 PROGRAMRAPPORT Team kontaktpärm samt SOL signeringslista Syfte med deltagandet i förbättringsprogrammet: Se över och förenkla kontaktpärmen och signeringslistor och därigenom frigöra mer tid för de boende på Varagården i Bjuv. Teammedlemmar/deltagare: Kontaktperson: Erika Baczo erikabaczo@hotmail.com Anna Thulin, Anna Rosqvist, Kim Ngo, Madeleine Andersson. Ann-Louise Pettersson, Deana Jönsson Bakgrund/problem: Kontaktpärmen och signeringslistorna för SOL, HSL och REHAB försummas på grund av för många listor. Mål: Att förenkla och effektivisera signeringslistorna och eliminera antalet icke ifyllda listor. Målet ska vara uppnått i anslutning till att genomförandeplanerna har uppdaterats. Mått: Mätning av icke ifyllda rapportblad i SOL, HSL och REHAB. Hur gjordes mätningarna? Vi informerade all personal gällande mätningen. Vi mätte under 14 dagar from 25/1-8/2. Förändringar som testats/pgsa: Listan har förenklats från tolv signeringar till fyra. Aktiviteter: Kontaktat andra vårdboenden och hemtjänsten för att ta reda på hur de signerar sina listor. 15
18 Resultat: Mappar i medicinskåp Namn, personnr., signeringslistor Antal mappar Antal dagar 16
19 Antal rapportblad Namn, personnr., sid. nr. Antal mappar Antal dagar Papper som sitter fel i kontaktpärm Antal pärmar Antal dagar
20 1. Antal kontaktpärmar (12) 2. Rapportblad namn, personnr., sidnr. 3. Papper som sitter fel i kontaktpärm 4. Namn personnr, årtal, månad, Hsl, Sol 5. Signeringslista SOL insatser Mätning Sol signeringslista innan ändringen tid/sek dagar tid/sek dagar 18
21 Mätning Sol signeringslista efter ändringen tid/sek tid/sek dagar dagar Sammanfattning kring måluppfyllelse: Att vi har lyckats korta ner signeringen av insatserna på SOL listan. Att arbeta med systematiskt förbättringsarbete Fördelar: Signera mindre på insatserna i SOL signeringslistan. Har mer tid till de boende och det blir inte bortglömt i lika stor utsträckning. Nackdelar: Att få alla att deltal i mätningen. Mest givande: Kunnat korta ner insatserna så att ingår flera insatser i t.ex. personlighygien, hemmets skötsel, aktiviteter. Vi är mer uppmärksamma, påminner varandra Helt enkel; vi har blivit duktigare!!! Svårast: Att nå alla vikarier samt timanställda angående mätningen och att komma igång med mätningen. Lärdomar: Det går att förändra och lösa problemet genom mätning och samarbete. Framtiden: Att vi ska testa det nya systemet med ändring på SOLlistan. Om ej fungerar ska gå vidare och hitta andra lösningar på problemet. 19
22 PROGRAMRAPPORT Måltidsgrn, Varagården, Bjuv Syfte med deltagandet i förbättringsprogrammet: Förbättra måltidsupplevelsen för vårdtagarna på Varagården i Bjuv. Teammedlemmar/deltagare: Undersköterska Mona Seth Undersköterska Pia Busk Undersköterska Åsa Jensen Undersköterska Jelena Ruznjak Undersköterska Zigheredda Paolos Undersköterska Monica Jacobsen Undersköterska Ingrid Roth Undersköterska Camilla Jönsson S Bakgrund/problem: Det konstaterades att vårdtagarna hade för lång nattfasta. Ett störande moment vid måltiderna var mycket ringningar från personal på andra avdelningar samt samtal utifrån. Mål: Att få kortare nattfasta och att minska ringningarna med 70 % under måltiderna. Mått: Mätt tiden för nattfasta. Mätt antalet ringningar vid måltiderna samt var ringningarna kom ifrån. Detta var vår basmätning. Hur gjordes mätningarna? Ringningarna: Vi mätte ringningarna genom att lägga ut ett block på vardera avdelning där vi markerade med pinnstatistik vem som ringde. Vi kategoriserade boende, entrén, privata samtal, samtal från andra avdelningar, samtal från sjuksköterska samt ringningar utan svar. Nattfasta: Vi mätte nattfastan på en boende med en sömnprofil. Förändringar som testats/pgsa: Vi försköt tiden på middagen från klockan till och kvällsmaten från klockan till Vi erbjöd våra boende Säröbomber och en extra smörgås på kvällar och nätter. Vi har även Informerat anhöriga och skrivit i Varagårdsbladet (vår egna tidning som ges ut en gång i månaden till våra boende) om att inte ringa till avdelningen under måltiderna, såvida det inte är akut. En annan åtgärd är att vi sänk ljudet på våra telefoner. Försöker att stänga av larmen under måltiderna. Informerat de andra avdelningarna och sjuksköterskan om att inte ringa under måltiderna om det inte är akut. 20
23 Aktiviteter: Vi har ökat medvetenheten hos personalen vad gäller vikten av en kortare nattfasta. Kommunens telefonväxel går in när vi inte har möjlighet att svara. Vi har satt upp information om vilka färger och namn de olika avdelningarna har vid entrén så att man ringer till rätt avdelning. Vi i måltidsgrn arbetar också med att titta på de olika bordsplaceringarna och miljön under måltiderna genom att sätta guldkant på vardagen och till helgerna dukar vi lite extra fint. Resultat: Ringningarna har minskat med 70 %. Måltiderna har blivit trivsammare, lugnare och de boendes aptit har ökat. Nattfastan har blivit kortare. Besökare ringer nu till rätt avdelning på porttelefonen. Anhöriga, sjuksköterskan och de andra avdelningarna ringer inte under måltiderna om det inte är akut. När växeln går in när vi inte hinner svara i telefonen, upplevs detta som mycket trevligt. Sammanfattning kring måluppfyllelse: Trots att nattfastan har blivit kortare finns det mer att göra innan vi har nått våra mål. Även om vi erbjuder Säröbomb eller kvällssmörgås och kaffe, så har vi kommit fram till att det är på de tidiga morgontimmarna som vi måste sätta in ett extra mål för att kunna förkorta nattfastan. Personalen är mer medveten om hur viktigt det är att ha en lugn och trivsam måltidsmiljö. Att arbeta med systematiskt förbättringsarbete Fördelar: Med hjälp av de olika mätningarna har eventuella problem tydliggjorts, man ser lätt om problemet verkligen är de man tror. All personal kan vara med och påverkar förbättringsarbetet. Nackdelar: Det tar mycket tid från våra ordinarie arbetsuppgifter och det krävs mycket datorvana. Det blir en hel del extra arbete på fritiden. Mest givande: Vi ser ett gott resultat för de boende som vi har bidragit med. De olika personalgrrna har tillsammans bollat med idéer och på så sätt kunnat få till ett nytänkande Svårast: Att samla hela måltidsgrn Lärdomar: Det är viktigt att ha allt svart på vitt för att kunna förändra och förbättra. Framtiden: Vi kommer att arbeta vidare med detta projekt i framtiden och även arbeta för att engagera fler arbetskamrater i förbättringsarbetet. 21
24 Mätning av samtal till larmtelefonerna under måltiderna 22
25 PROGRAMRAPPORT Team Palliativ vård, Varagården i Bjuv Syfte med deltagandet i förbättringsprogrammet: Öka kunskaperna inom palliativ vård för personalen på Varagården. Teammedlemmar/deltagare: Ssk Margareta Tykesson Usk Kristina Petersen, Usk Jenny Wickman Usk Ulrica Wictor, Usk Barbara Molnar Usk Ann-Sofie Sandberg, Usk Tina Gabic, Sjukgymn Anders Jonsson, Arbetsterapeut Elisabet Adolfsson Bakgrund/problem: Varagården är ett äldreboende för 52 boende, uppdelade på fyra avdelningar varav en demensavdelning med 7 platser. Målvärdena i palliativt register är inte uppfyllda. Ett av problemen är att kunskapsnivån är ojämn hos personal gällande palliativ vård. Vi vill därför kvalitetssäkra & öka kunskapen inom palliativ vård. Mål: Målet är att mätvärdena i palliativa registret skall uppnås inom 12 mån, Delmålet är att 100 % av personalen skall ha deltagit i föreläsningar inom palliativ vård till Mått: Vi har mätt kunskapsnivån hos personalen Hur gjordes mätningarna? Genom en enkät till all personal. Dessa 4 frågor ställde vi: 1/ Vad är palliativ vård? 2/ Nämn några saker som är viktiga att tänka på vid vård i livets slutskede. 3/ Vilka kunskaper behöver DU, när det gäller vård i livet slutskede? 4/Känner du dig trygg i omhändertagandet av närstående till en döende/ död människa? Grn följer resultatet i det palliativa registret. Förändringar som testats/pgsa: Vi är i mätningens början. Aktiviteter: Vi har idéer om att kunna starta studiecirklar & ha kortare föreläsningar om palliativ vård för personalen. 23
26 Resultat: Av 75 utlämnade enkäter, så har vi hittills fått in 22 svar. På fråga 1 svarade 22/22 vård i livets slutskede. På fråga 2 svarade 20/20 följande: Smärtlindring, Får inte ligga ensamma, Att få dö som man önskar, Ofta munvård, Sätta ut alla mediciner, Tänka på att den döende människan kan höra vad vi säger, inte prata över huvudet på den döende, Respekt, integritet, Team arbete med alla yrkeskategorier, god kommunikation mellan personalen, anhöriga & boende, Brytsamtal, God omvårdnad, Att vara lyhörd för ångest, oro & smärta, Att skapa en lugn miljö där den boende & anhöriga känner sig trygga, Uppfylla önskningar, Inte bli skickad till lasarettet, Att få vård av läkare som den boende känner. På fråga 3 svarade personalen: Mer kunskap om olika kulturer & religioner, Utbildning på anatomi, Hjälpa teamet att planera omvårdnaden, Kunskap om helheten, Utbildning i palliativ vård samt uppdateringar, Information om sjukdomen. Smärtlindring. På fråga 4 svarade 20/22 Ja, 1 svarade: Vet ej, 1 svarade: Sådär. Detta är resultatet i skrivandets stund, vi kommer att få in fler svar. Sammanfattning kring måluppfyllelse: Att arbeta med systematiskt förbättringsarbete Vi har inte hunnit diskutera detta, vi får återkomma med dessa svar längre fram! Framtiden: Vi ska fortsätta träffas i grn. Grn ska göra studiebesök Öka kunskapen inom palliativ vård för personalen genom studiecirklar. 24
Omvårdnadspersonal Dokumentation HSL 2010-03-15. Rutin för dokumentation av omvårdnadspersonal vid hälso- och sjukvårdsinsatser
Socialtjänsten Omvårdnadspersonal Dokumentation HSL 2010-03-15 Rutin för dokumentation av omvårdnadspersonal vid hälso- och sjukvårdsinsatser Som omvårdnadspersonal utför man ibland hälso- och sjukvårdsuppgifter
Läs merPROGRAMRAPPORT. Förbättringsarbete i vårdprocesser HDMI projektet (Hip Dementia Macula Improvement)
Förbättringsprogram PROGRAMRAPPORT Förbättringsarbete i vårdprocesser HDMI projektet (Hip Dementia Macula Improvement) Teammedlemmar/deltagare Enhetschef: Mia Löfgren, mia.lofgren@gotland.se Omvårdnadsansvarig
Läs merUppföljning av Patient Närmre Vård Avdelning 15 Ängelholms Sjukhus Januari 2007
Uppföljning av Patient Närmre Vård Avdelning 15 Ängelholms Sjukhus Januari 2007 Eva Müller Avdelningschef Avdelning 15 Ängelholms sjukhus januari 2007 Postadress: Ängelholms sjukhus, 262 81 Ängelholm Besöksadress:
Läs merSammanställning av studentenkät arbetsterapeuter 2009
1(16) 1. Termin 1. Termin 1 20 49 2. Termin 2 0 0 3. Termin 3 8 20 4. Termin 4 12 29 5. Termin 5 1 2 6. Termin 6 0 0 Antal ej angivit svar: 2 av 43 (=4,65%). Antal svarande: 41. 2(16) 2. Möjligheterna
Läs merInformationsträff för piloter. Treserva Genomförandewebb 3 mars 2016
Informationsträff för piloter Treserva Genomförandewebb 3 mars 2016 Avvikelsemodulen Avvikelse på missad medicin, ingen SSK var med på meddelandelistan. Vilka får meddelande om avvikelsen? Avvikelser ska
Läs merRiktlinje för rehabilitering i hemmet Örebro kommun
2011-04-13 Vv 172/2010 Rev. 2011-10-04, 2011-11-29, 120214 Riktlinje för rehabilitering i hemmet Örebro kommun Innehållsförteckning Bakgrund...3 Syfte...3 Grundkomponenter...3 Definition av rehabilitering...4
Läs merTeam 4 Team 5 Team 6
Bilaga 4. Presentation av teamens utvecklingsarbete under lärandeseminarium A. Identifierade förbättringsområden B. Vad ville teamen uppnå? C. Vad gjordes samt fortsättning Team 1 A. Det finns ett glapp
Läs merUppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS
2013-12-19 Uppföljning av utförare Bostad med särskild service LSS Uppföljningen avser: Föreningen Lugnet Adress: Utholmsvägen 22-32, 178 91 Munsö Utförare: Föreningen Lugnet Verksamhetschef (namn och
Läs merProjektrapport Bättre vård mindre tvång del 2
Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2 Team Halmstad Syfte med deltagandet i Genombrott Förbättra den psykiatriska heldygnsvården med fokus på tvångsvård och tvångsåtgärder Teammedlemmar och Ledare
Läs merA&O ANSVAR OCH OMSORG AB 1
Patientsäkerhetsberättelse 2016 Björkgården A&O Ansvar och Omsorg AB Beskrivning av patientsäkerhetsarbetet under 2015 Avvikelser Samtliga avvikelser registreras i vår interna web baserade verksamhetsuppföljning
Läs merGenombrottsprogram IV, Bättre vård Mindre tvång. Team 62 Avdelning 94, rättspsykiatri Brinkåsen, NU-sjukvården, Västra Götalandsregionen
Projektrapport Genombrottsprogram IV, Bättre vård Mindre tvång Team 62 Avdelning 94, rättspsykiatri Brinkåsen, NU-sjukvården, Västra Götalandsregionen Deltagande team Carl-Gustav Eriksson, chefsöverläkare
Läs merMäta effekten av genomförandeplanen
Vård- och omsorgsförvaltningen Mäta effekten av genomförandeplanen -rapport från utvärderingsverkstad 2014 Utvärderingsverkstad Regionförbundet Uppsala län och Uppsala universitet Birgitta Lind Maud Sandberg
Läs merMANUAL för samplanering i hemmet - Sigtuna
MANUAL för samplanering i hemmet - Sigtuna Bakgrund Då den enskilde behöver insatser från både socialtjänst och hälsooch sjukvården ska kommunen tillsammans med landstinget upprätta en så kallad samordnad
Läs merSlutrapport Bättre vård i livets slutskede
Team : Sunderby sjukhus Avd 41 PAVA Syfte med deltagandet i Genombrott Att varje enskild palliativ patient är välinformerad och har så optimal näringstillförsel och måltidsmiljö som möjligt med hänsyn
Läs merProjektrapport Bättre vård mindre tvång del 2
Team NYKÖPING Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2 Syfte med deltagandet i Genombrott Förbättra den psykiatriska heldygnsvården med fokus på tvångsvård och tvångsåtgärder Teammedlemmar och Ledare
Läs merUtbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]
Utbildningsförvaltningen Spånga gymnasium 7-9 [117] I denna rapport finner du din enhets resultat från medarbetarenkäten 2012. Datainsamlingen har skett under perioden 3 september 28 september 2012. På
Läs merLikabehandlingsplan för Ekenhillsvägens förskola. Handlingsplan mot diskriminering och kränkande behandling.
Ekenhillsvägens förskola 1 (13) Likabehandlingsplan för Ekenhillsvägens förskola. Handlingsplan mot diskriminering och kränkande behandling. I april 2006 kom Lagen mot diskriminering och annan kränkande
Läs merAnalys av utgångsläget
Analys av utgångsläget Nu har ni mätt nattfastan på era kunder och det är dags att analysera och reflektera över resultatet. Vi rekommenderar att ni gör en handlingsplan för er enhet och vid behov även
Läs merLaurentiusgatan 9-11 mars 2009
Laurentiusgatan 9-11 mars 2009 Kartlagd process: Arbetsrutiner 7-12 Nulägeskarta Per vecka vardagar L/T 26 tim 38 min - 204 tim 21 min P/T 25 tim 48 min - 81 tim 43 min V/T 50 min - 122 tim 39 min RFB
Läs merPatientsäkerhetsberättelse
Vardaga Ånestad vårdboende DOKUMENTNAMN ngets regionens eller kommunens logo- Patientsäkerhetsberättelse typ för vårdgivare År 2014 Datum och ansvarig för innehållet: 2015-03-30 Lena Lundmark Innehållsförteckning
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir Datum och ansvarig för innehållet Februari 2015 Pia Henriksson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN
Läs merLokalt Handlingsprogram för Palliativ vård i livets slut i Ulricehamn
Lokalt Handlingsprogram för Palliativ vård i livets slut i Ulricehamn De flesta människor i Sverige dör den långsamma döden där döendet är ett utdraget förlopp till följd av sjukdom eller ålder. Under
Läs merBilaga till FoU-rapport 2014:2. PERSONALENS UPPLEVELSE AV HEMSJUKVÅRD. Tillgänglighet
Bilaga 2. Samtliga kommentarer till frågorna om TILLGÄNGLIGHET Härnösands kommun -Varierar beroende på vilken person man kontaktar. -dsk svarar defenitivt inte på mobilen alla gånger. är naturligtvis upptagen
Läs merGranskningsrapport. Brukarrevision. Londongatan Boende för ensamkommande
Granskningsrapport Brukarrevision Londongatan Boende för ensamkommande 2014 . INLEDNING Om brukarrevision Detta är en rapport från brukarrevisionen. Brukarrevision är ett sätt att ta reda på vad de vi
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för. Magdalenagårdens vård och omsorgsboende
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Magdalenagårdens vård och omsorgsboende 2015-01-12 Carina Jansson Britt-Inger Benhajji Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings
Läs merProjektrapport Bättre vård mindre tvång del 2
Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2 Team 168, Allmänpsykiatrisk slutenvård PIVA, Landstinget i Värmland Syfte med deltagandet i Genombrott Förbättra den psykiatriska heldygnsvården med fokus
Läs merSlutrapport Bättre vård i livets slutskede
Team :Västberga Syfte med deltagandet i Genombrott God symtomlindring och god livskvalitet tills man dör. Ökad trygghet inför livets slut för de boende och deras närstående. Teammedlemmar Kristina Morin,
Läs merRiktlinje för vård i livets slutskede. Vård- och omsorgsförvaltningen. Dokumentansvarig Lena Jadefeldt Slattery MAS
Vård- och omsorgsförvaltningen Riktlinje för vård i livets slutskede Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Dokumentansvarig Lena Jadefeldt Slattery MAS Godkänd av Monica Holmgren chef Vård- och omsorgsförvaltningen
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Vardaga Ullstämma servicehus DOKUMENTNAMN ngets regionens eller kommunens logotyp Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2014 Datum och ansvarig för innehållet: 2015-03-30 Lena Lundmark Innehållsförteckning
Läs merKvalitetsredovisning 2010. Lingårdens förskola
Bildningsförvaltningen Lingårdens förskola Margareta Öjebo Kvalitetsredovisning 2010 Lingårdens förskola Postadress E-postadress Telefon Telefax Bankgiro Organisationsnr Nora kommun skola@nora.se Bildningsförvaltningen
Läs merInstruktion för Genomförandeplan inom hemtjänst
VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN Verksamhetsområde Äldreomsorg Karlstad 2013-04-12 Verksamhetsutvecklare Reviderad 2013-09-11, 2015-12-21 Instruktion för Genomförandeplan inom hemtjänst Bakgrund En genomförandeplan
Läs merPatientsäkerhetsberättelse ÅNGARENS ÄLDREBOENDE
Patientsäkerhetsberättelse 2016-02-29 Patientsäkerhetsberättelse för ÅNGARENS ÄLDREBOENDE Avseende verksamhetsåret 2015 Bakgrund Den 1 januari 2011 började patientsäkerhetslagen (2010:659), PSL att gälla.
Läs merLokalt vård- och omsorgsprogram. vid vård i livets slutskede
Lokalt vård- och omsorgsprogram vid vård i livets slutskede Förord Det enda vi med säkerhet vet, är att vi alla kommer att dö. Vi vet också att döden är en förutsättning för livet. Att dö har sin tid,
Läs merÖREBRO LÄNS LANDSTING. Karlskoga lasarett. Etik i praktik vid Karlskoga lasarett. målformuleringar och värdegrund
ÖREBRO LÄNS LANDSTING Karlskoga lasarett Etik i praktik vid Karlskoga lasarett målformuleringar och värdegrund 2 Karlskoga lasarett Inledning För att skapa legitimitet åt etiska frågeställningar och öka
Läs merLinnea 7 Björkäng Ljungby Kommun 2012
Linnea 7 Björkäng Ljungby Kommun 2012 Författare: Anna Sjöberg Karina Karlsson Sofie Svensson 1 Innehållsförteckning: 1. Bakgrund... 3 2. Syfte... 3 3. Metod... 3 4. Resultat... 3 4.1 Enkät... 3 4.2 Antalet
Läs merRostocks förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling
Rostocks förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskoleverksamhet 1-3 år 1/10 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskoleverksamhet
Läs merGranskningsrapport. Brukarrevision Boendestöd Örgryte Härlanda SDF
Granskningsrapport Brukarrevision Boendestöd Örgryte Härlanda SDF 2014 . INLEDNING Om brukarrevision Detta är en rapport från brukarrevisionen. Brukarrevision är ett sätt att ta reda på vad de vi är till
Läs merFörebygga fallolyckor för Linnéa -genom ökad användning av FaR
Linnéa 4 Hösten 2009 Förebygga fallolyckor för Linnéa -genom ökad användning av FaR Karin Johansson, Hälsoenheten Aneta Larsson, Markaryds kommun Linda Persson, Markaryds kommun Yvonne Sand, Dialysen Ljungby
Läs merProjektrapport Bättre vård Mindre tvång
Projektrapport Bättre vård Mindre tvång Team 5 Psykiatriska kliniken Kungälvs sjukhus avdelning 9 Syfte med deltagandet i Genombrott Förbättra den psykiatriska heldygnsvården med fokus på tvångsvård och
Läs merPROGRAMRAPPORT. Bra Mottagning omgång 12, ÖNH-mottagningen Lasarettet Trelleborg. Enhetschef, Anita Ekelund, anita.ekelund@skane.
PROGRAMRAPPORT 1(5) Bra Mottagning omgång 12, ÖNH-mottagningen Lasarettet Trelleborg Syfte med deltagandet i förbättringsprogrammet: Ökad tillgänglighet Ökat resursutnyttjande Förbättrad arbetsmiljö Teammedlemmar:
Läs merStruktur och principer för valfrihetssystem för hemtjänst och hemsjukvård.
Sida: 1 (7) Struktur och principer för valfrihetssystem för hemtjänst. Struktur och principer för valfrihetssystem för hemtjänst.... 1 1. Inledning... 2 2. Utgångspunkter för införandet... 2 3. Förberedelser
Läs merUppföljning av åtgärdsplan utifrån Staffanstorps kommuns kvalitetsuppföljning den 2009-05-28 Ordinärt boende, Kommunal resultatenhet
RAPPORT 1(6) 2011-11-02 HUMANISTISK SERVICE VÅRD OCH OMSORG Uppföljning av åtgärdsplan utifrån Staffanstorps kommuns kvalitetsuppföljning den 2009-05-28 Ordinärt boende, Kommunal resultatenhet Våren 2009
Läs merProjektrapport Bättre vård mindre tvång del 2
Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2 Team 154 Intagningsavdelning 7 A, Beroendecentrum Stockholm, S:t Göran Syfte med deltagandet i Genombrott Förbättra den psykiatriska heldygnsvården med fokus
Läs merÖREBRO LÄNS LANDSTING. Metoden Idealt Genombrott När du och ditt team vill nå nya höjder med er verksamhet
ÖREBRO LÄNS LANDSTING Metoden Idealt Genombrott När du och ditt team vill nå nya höjder med er verksamhet Idealt Genombrott i Örebro läns landsting I Örebro läns landsting har vi jobbat med Idealt Genombrott
Läs merTrainee för personer med funktionsnedsättning - 2015
Trainee för personer med funktionsnedsättning - 2015 Ett arbetsmarknadsprogram för personer med funktionsnedsättning, i samarbete mellan Göteborgs Stad, Arbetsförmedlingen och HSO Göteborg. Programmet
Läs merNÄRSTÅENDES DELAKTIGHET I VÅRDEN ETT FÖRÄNDRINGSARBETE Psykiatri Nordöst AVDELNING 151
NÄRSTÅENDES DELAKTIGHET I VÅRDEN ETT FÖRÄNDRINGSARBETE Psykiatri Nordöst AVDELNING 151 Handledare Margareta Öhman Deltagare: Karin Borén arbetsterapeut Kristina Eriksson kurator Carita Jansson mentalskötare
Läs merUtvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande
Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation
Läs merProjektrapport. Bättre vård mindre tvång del 2. Teammedlemmar
Projektrapport Bättre vård mindre tvång del 2 Team 141 Syfte med deltagandet i Genombrott Förbättra den psykiatriska heldygnsvården med fokus på tvångsvård och tvångsåtgärder Teammedlemmar Anna-Lena Johansson
Läs merRapport. Verksamhetsuppföljning, Hemtjänst Vård- och äldreomsorgen i Alingsås kommun 2016. Alingsås 2016-04-01 Christine Sjökvist Kristina Bornhall
Rapport Verksamhetsuppföljning, Hemtjänst Vård- och äldreomsorgen i Alingsås kommun 2016 Alingsås 2016-04-01 Christine Sjökvist Kristina Bornhall 1 Innehållsförteckning 1. Bakgrund...3 2. Sammanfattning...3
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivaren Emmaboda kommun 2011
Socialförvaltningen Ann-Britt Christensen MAS Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivaren Emmaboda kommun 2011 Den nya patientsäkerhetslagen trädde i kraft 1 januari 2011. Syftet med lagen är att minska
Läs merUtvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande
Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation
Läs merKvalitetsredovisning 2006 Önnerödsskolan. En del av det livslånga lärandet
Kvalitetsredovisning 2006 Önnerödsskolan En del av det livslånga lärandet Innehållsförteckning Inledning...3 Verksamhetsperspektiv...5 Prioriterade mål... Resultat och måluppfyllelse... Medborgarperspektiv...6
Läs merProjektrapport Bättre vård Mindre tvång
Projektrapport Bättre vård Mindre tvång Team: 13 Område psykos, avd. 87 Malmö Syfte med deltagandet i Genombrott Förbättra den psykiatriska heldygnsvården med fokus på tvångsvård och tvångsåtgärder Teammedlemmar
Läs merSamhälle, samverkan & övergång
Samhälle, samverkan & övergång En kvalitetsanalys inom det systematiska kvalitetsarbetet Läsåret 2013/2014 Förskolan Loviselund Barn- och utbildningsförvaltningen www.karlskoga.se Läroplanens riktlinjer
Läs merA&O ANSVAR OCH OMSORG AB
Patientsäkerhetsberättelse 2015 Björkgården A&O Ansvar och Omsorg AB Beskrivning av patientsäkerhetsarbetet under 2014 Avvikelser Samtliga avvikelser registreras och dokumenteras. Samtliga inkomna avvikelser
Läs merRecept för rörelse. TEXT Johan Pihlblad. Lena Kallings är medicine doktor och landets främsta expert på fysisk aktivitet på recept.
Recept för rörelse Minst hälften av svenska folket rör sig för lite. Forskare varnar för negativa hälsoeffekter och skenande sjukvårdskostnader i en snar framtid. Frågan är vad som går att göra. Fysisk
Läs merFörbättringsprogram. Äldrefrågor/demensvård 2014/2015. Maj 2015. Enheten för strategisk kvalitetsutveckling
Förbättringsprogram Äldrefrågor/demensvård 2014/2015 Maj 2015 Enheten för strategisk kvalitetsutveckling Inledning Förbättringsarbete Ett systematiskt kvalitets- och patientsäkerhetsarbete i vården innebär
Läs mer2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende
2014 års patientsäkerhetsberättelse för Grönskogens äldreboende Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-11 Yvonne Petersson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall
Läs merHar du funderat något på ditt möte...
Har du funderat något på ditt möte... med mig? Så vill jag bli bemött som patient inom psykiatrin. projektet Bättre psykosvård Har du sett rubriker som de här? troligen inte. De här rubrikerna är ovanligt
Läs merRUTIN FÖR FALLPREVENTION
2010-01-28 RUTIN FÖR FALLPREVENTION Antagen av Gränssnittsgruppen 2010-01-28 Bilagorna 2-6 finns i särskilt dokument (wordformat) med möjlighet till lokal anpassning. INLEDNING Fall är den vanligaste orsaken
Läs merUtvärderingar VFU läsåret 2014/2015. 151002 Katja Cederholm
Utvärderingar VFU läsåret 2014/2015 151002 Katja Cederholm Studentens utvärdering i samband med avslutande av VFU placering Planering och genomförande av din VFU Lärandemål bedömning Patientfokuserad handledning
Läs merRutin Beslut om vak/ extravak
Diarienummer: Hälso-och sjukvård Rutin Beslut om vak/ extravak Gäller från: 2016-01-01 Gäller för: Socialförvaltningen Fastställd av: Verksamhetschef ÄO Utarbetad av: Medicinskt ansvariga sjuksköterska
Läs merArbetsmöte 1. Vi arbetar med vår värdegrund
Om arbetsmöten Arbetsmötena handlar om hur vi ska arbeta för att värdegrunden ska ge resultat, det vill säga att de äldre personer som vi ger stöd och omsorg kan ha ett värdigt liv och känna välbefinnande.
Läs merSkåpafors förskola Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2011/2012
1(8) Skåpafors förskola Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2011/2012 2 Definition Arbetet med att främja likabehandling och förebygga diskriminering, trakasserier och kränkande behandling
Läs merUtvärdering av Delprojekt-Vårdplanering med hjälp av tekniska lösningar
P R O J E K T N A M N U T G Å V A D A T U M D I A R I E N R Utvärdering av Delprojekt-Vårdplanering med hjälp av tekniska lösningar Syfte: Skapa möjligheten att använda tekniska lösningar som ett komplement
Läs merKastellskolan Elevhälsoplan 2012-2013 antagen 201211, reviderad 20130911 Claesson Schéele
Elevhälsoplan Kastellskolan 2013-2014 Skolans arbete ska vila på en grund av kunskap om vad som främjar elevens lärande och utveckling. Styrdokumenten för skolan är tydliga med att alla elever ska få den
Läs merPatientsäkerhetsarbetet har bedrivits under 2014 enligt följande:
Dokument/Rutin Rutin patientsäkerhetsberättelse Ansvarig Fastställt datum 2011-03-06 Reviderad 2015-01-08 Verksamhetschef Veronica Ringsäter Björkgårdens Vård och omsorgsboende Solna Patientsäkerhetslagen
Läs merFrövik/Maryhills förskolors plan mot diskriminering och kränkande behandling
Frövik/Maryhills förskolors plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskola 1/9 Grunduppgifter Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskola a för
Läs merUtvärdering av föräldrakurs hösten 2013
Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 - Har du verktyg för att bemöta din oroliga och nedstämda tonåring? Föräldrakursen oro/nedstämdhet är ett samarbete mellan Råd & stöd, Gamla Uppsala familjeenhet
Läs merVälkommen till Lärkans Förskola!
Tomelilla kommun Barn och Utbildning LÄRKANS FÖRSKOLA Välkommen till Lärkans Förskola! Skomakaregatan 10 273 36 Tomelilla 0417-181 65 150710 På Lärkans Förskola lär och utvecklas vi tillsammans Vår verksamhet
Läs merLOKAL ARBETSPLAN 2014
LOKAL ARBETSPLAN 2014 Blåklintens förskola N o N FÖRSKOLA: Blåklinten förskola 1. UNDERLAG - Våga Visa-enkäten riktad till föräldrar - Självvärdering, riktad till pedagoger - Medarbetarenkät - Utvärdering
Läs merProjektrapport Undvikbar slutenvård april- september 2014
Omsorgsförvaltningen 2014-09-30 Projektrapport Undvikbar slutenvård april- september 2014 Analysmedel från Region Skåne Eva Klang Vänerklint Innehåll 1. Bakgrund... 1 Syfte... 1 Metod... 1 2. Projektredovisning...
Läs merLathund för dokumentation i Treserva
RUTIN 1(12) 2015-08-03 VON 2015/12, nr 2015.504 Socialförvaltningen Socialförvaltningens stab Iréne Eklöf, Medicinskt ansvarig sjuksköterska 0171-528 87 irene.eklof@habo.se Lathund för dokumentation i
Läs merSlutrapport. Spridning av modell Halland till andra delar av Sverige
Slutrapport Spridning av modell Halland till andra delar av Sverige Bakgrund: Felanvändningen av läkemedel är ett problem i Sverige. Den grupp av befolkningen som drabbas värst av detta problem är de som
Läs merManual till Genomförandeplan
Manual till Genomförandeplan SoL särskilt boende SoL korttidsplats äldre Jenny Järf Utredare, avdelningen ledning- och verksamhetsstöd 05-2015 2015-04-24 1 (11) Innehåll 1. BESKRIVNING AV GENOMFÖRANDEPLANENS
Läs merPlan mot diskriminering och kränkande behandling 2012/2013
SDF Västra Innerstaden Mellanhedens förskoleområde Mellanhedens förskola Plan mot diskriminering och kränkande behandling 2012/2013 Oktober 2012 Linda Tuominen, förskolechef, Mellanhedens förskoleområde
Läs merBeskrivning av arbetsätt och upplevd erfarenhet från ett demensboende som infört arbetsmetoden praktisk professionell planering (PPP)
Beskrivning av arbetsätt och upplevd erfarenhet från ett demensboende som infört arbetsmetoden praktisk professionell planering (PPP) Praktisk professionell planering (PPP) Bakgrundsfakta: Erfarenheterna
Läs merSlutrapport Digitala signeringslistor
0.00 Utgåva (1)8 Dokumenttyp: Projektdokument Dokumentbeskrivning: Projekt: Projektnummer (enligt esamordnare) Slutrapport Mobilitet Digitala signeringslistor Utfärdat av: Utf datum: Godkänt av : Godk
Läs merKartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Göteborg
Kartläggning socialsekreterare 2016 Diagramrapport: Göteborg Kontakt: Margareta Bosved Kontakt Novus: Gun Pettersson & Viktor Wemminger Datum: 1 Bakgrund & Genomförande BAKGRUND Novus har för Akademikerförbundet
Läs merSammanställning av uppföljning kring åtgärder och fokusområden på Flottiljen den 16 februari 2015.
Sammanställning av uppföljning kring åtgärder och fokusområden på Flottiljen den 16 februari 2015. Närvarande: Elisabeth Forssén, verksamhetschef, Eva Eriksson, samordnare och undersköterska, Inger Brandell,
Läs merÖvning: Dilemmafrågor
Övning: Dilemmafrågor Placera föräldrarna i grupper med ca 6-7 st/grupp. Läs upp ett dilemma i taget och låt föräldrarna resonera kring tänkbara lösningar. Varje fråga kan även visas på OH/ppt samtidigt,
Läs merKvalitetsarbete. Kungshöjdens förskola. Förskolor Syd Munkedals kommun Majvor Kollin Lena Klevgård Jenny Pettersson
Kvalitetsarbete Kungshöjdens förskola 2014 Förskolor Syd Munkedals kommun Majvor Kollin Lena Klevgård Jenny Pettersson Innehåll Grundfakta och förutsättningar... 3 Kartläggning av barnens intressen...
Läs merFrån förvaring till förvandling Från förvaring till förvandling
Från förvaring till förvandling I samband med att jag coachade en verksamhetschef för ett gruppboende fick jag vara med om en märkbar utveckling. Chefens överordnade ringde mig och berättade att chefen
Läs merRutin vid bältesläggning
Rutin vid bältesläggning Inledning Enligt Hälso- och sjukvårdslagen (1982:763) gäller en allmän skyldighet att erbjuda en god vård som skall ges med respekt för alla människors lika värde och för den enskilda
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare År 2012 Marie Sigurdh, Fäladshöjden, Lund, 2013-02-19 Mallen är anpassad av Carema Care utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN UE,
Läs merPROGRAMRAPPORT. Team: Endokrin och Diabetesmottagningen, Endokrinologiska kliniken, UMAS. Teammedlemmar:
PROGRAMRAPPORT Team: Endokrin och Diabetesmottagningen, Endokrinologiska kliniken, UMAS Syfte med deltagandet i förbättringsprogrammet: Hur kan tillgängligheten förbättras för patienterna, hur kan arbetsmiljön
Läs merBäckalyckans förskola
Olika men ändå lika. Bäckalyckans förskola Plan mot diskriminering och kränkande behandling januari 2009 reviderad september 2013 Grunduppgifter Ansvariga för planen: Samtliga medarbetare på förskolan,
Läs merFörskolan Ekens. Plan mot diskriminering och kränkande behandling LÄSÅRET 2015-2016
Förskolan Ekens Plan mot diskriminering och kränkande behandling LÄSÅRET 2015-2016 Förskolan skall vara en plats där man får vara den man är och där olikheter ses som en tillgång. En plats där man vågar
Läs merVad roligt att ni har valt att bjuda varandra på den här timmen.
Hej! Vad roligt att ni har valt att bjuda varandra på den här timmen. Att prata med en ny person kan kännas nervöst även om man som ni redan har en hel del gemensamt. Därför finns den här guiden som ska
Läs merfokus på anhöriga nr 11 dec 2008
FOTO: SCANPIX fokus på anhöriga nr 11 dec 2008 Anhörigstöd i glesbygd Sverige är ett glesbefolkat land. Många anhöriga och deras närstående bor i glesbygd och har därför långt till det anhörigstöd som
Läs merKvalitetsplan 2015 Villa Utkiken
Kvalitetsplan 2015 Villa Utkiken Inledning Beskrivning Villa Utkiken är en enhet för avlösning, belägen i lokaler inom Furunäsets företagsby. Den som sköter sin närstående i hemmet kan ansöka om avlösning
Läs merSammanställning 6 Lärande nätverk samtal som stöd
Sammanställning 6 Lärande nätverk samtal som stöd Bakgrund Syftet med lärande nätverk är att samla in och sprida kunskap och ta del av aktuell forskning. Samtliga lokala lärande nätverk består av personer
Läs merAvlösning som anhörigstöd
Avlösning som anhörigstöd Viktiga faktorer som styr när anhöriga ska ta beslut om avlösning Pia Rylander och 2015-05-13 Arbetet har genomförts med hjälp av Utvärderingsverkstaden på FoU Sjuhärad Innehåll
Läs merKvalitetsberättelse för
Kvalitetsberättelse för Vårdstyrkans Hemvård & Hemsjukvård 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015 03 28 Jennie Fogelquist, Verksamhetschef Vårdstyrkans Hemvård & Hemsjukvård www.vardstyrkan.se Datum:
Läs merVårdcentralen Ankaret
Vårdcentralen Ankaret så blev det efter sammanslagningen Text: Anna-Lena Lundberg Verksamhetschef Vårdcentralen Ankaret i Örnsköldsvik är i grunden en sammanslagning av två vårdcentraler, Centrum och Gullänget.
Läs merPatientsäkerhetsberättelse för vårdgivare
Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare 2013 KERSTIN CARLSSON 20140311 1 Inledning Den 1 januari 2011 trädde Patientsäkerhetslagen 2010:659 i kraft. Syftet med lagen är att främja hög patientsäkerhet
Läs merPatientsäkerhetsberättelse 2015. S:t Annas Demens och äldreboende
Patientsäkerhetsberättelse 2015 S:t Annas Demens och äldreboende Sjuksköterska Flora: Malin Björkman Sjuksköterska Freja: Maria Svalberg Verksamhetschef: Helén Gjödestöl Patientsäkerhetsberättelse 16 02
Läs merFörskolan Gnistans plan mot diskriminering och kränkande behandling
Förskolan Gnistans plan mot diskriminering och kränkande behandling Förskolan Gnistans plan mot diskriminering och kränkande behandling Verksamhetsformer som omfattas av planen Förskola 1-5 år Grunduppgifter
Läs mer4 av 5 svarat= 80 % 8 av 10 svarat: 80 % Kön Kvinna 22 1 4 15 9 49% 51 Man 15 3 4 20 12 51% 54 Totalsumma: 105. svar ej i samma frekvens
2007 års brukarundersökning socialpsykiatriska området. 12 frågor 37 av 66 56 % 4 av 5 80 % 8 av 10 svarat: 80 % 35 av 47 svar= 74% 22 av 24 92% 106 av 152 70 % svarsfrekvens Ålder 18-35 år 2 1 2 10 2
Läs merBrukarenkät IFO 2011. Kvalitetsrapport 2011:01 KVALITETSRAPPORT
Brukarenkät IFO 2011 Kvalitetsrapport 2011:01 KVALITETSRAPPORT Sammanställningen av enkätresultatet visar att förvaltningen totalt sett ligger högt på nöjdhetsskalan i alla frågeområdena. Speciellt glädjande
Läs mer