Nu påbörjar vi fiberanslutningen av alla fastigheter innanför ringmuren i Visby.

Transkript

1 VISBY Stadsnät VI TÄNDER UPP VISBY INNERSTAD! Nu påbörjar vi fiberanslutningen av alla fastigheter innanför ringmuren i Visby. ILL E T ARE D N ÄG DA JU HETS TAD B S R TIG ER TE ET FAS INN Y LA AL VISB I VISBY Stadsnät Visby Stadsnät är ett öppet och neutralt fibernät för Visby Innerstad helt utan nätavgifter eller krav på abonnemang. Byggt med en unikt hög kapacitet möter Visby Stadsnät dagens och framtidens högt ställda krav. Hastighet och kapacitet i världsklass 4 fiber in i huset 1-4 Gbit/s Du väljer själv! Inga krav på abbonemang Låna till fiber! Finansiering kan ordnas Ingen nätavgift Ingen bindningstid Högsta kvalitetskrav på nätet Garanterat avbrottsfri drift Störst tjänsteutbud inkl. Telia G S AN RIN N E I I F S AN NOM KEN FIN GE BAN LS DE N HA FINANSIERING av Fiberinstallationer för Privatpersoner Visby Stadsnät kan genom samarbete med Handelsbanken Finans erbjuda ﬁnansering av installationskostnader upp till fem år. FINANSIERING 1 ÅR Lånebelopp: :Ränta 0% Per månad: kr VISBY ISB Stadsnät ISBY FINANSIERING 3 ÅR Lånebelopp: :Ränta 4.95% Per månad: 595 kr FINANSIERING 5 ÅR Lånebelopp: :Ränta 4.95% Per månad: 375 kr

2 Välkommen till VISBY Stadsnät Nu får VISBY Innerstad äntligen ett heltäckande fibernät! Visby Stadsnät blir Sveriges modernaste fi bernät och byggs med unikt hög kapacitet och ett mycket omfattande utbud av tjänster. Fyra fibrer till varje bostad med upp till 1000 Mbit/s per fiber Helt öppet nät med alla stora leverantörer inklusive Telia Inga fasta avgifter eller krav på abonnemang Finansiering genom Handelsbanken Finans med ränta från 0% Byggnationen är planerad att starta våren 2016 vid Södertull och fortsätter sedan norrut genom Innerstaden i etapper under året. Missa inte möjligheten att få fiber till din fastighet! Beställ via visbystadsnat.se eller skicka in den medföljande beställningsblanketten. Full ångerrätt och ingen betalning förrän fastigheten är ansluten och nätet fungerar. För anslutning söder om Hästgatan vill vi gärna ha din beställning före den 1 mars! Mer information Besök Visby Stadsnäts hemsida visbystadsnat.se för mer information. Där fi nns allt om anslutningspaket, tjänsteutbud priser och fi nansiering Fler frågor? Ring för personlig information eller en konsultation på plats.

3 VISBY Stadsnät Tjänster Visby Stadsnät är ett helt öppet nät där alla stora aktörer tävlar om att sälja sina tjänster i hård konkurrens. Det fi nns ett mycket stort utbud av attraktiva erbjudande av snabbt bredband, TV och telefoni. Naturligtvis fi nns alla stora aktörer i nätet, och det går exempelvis bra att välja TV från Viasat kombinerat med bredband från Telia. Tjänster kan beställas för en så kort tid som en månad, Visby Stadsnät har inga krav på abonnemang, och inte heller några nätavgifter. Används inte tjänsterna under en del av året kostar det heller ingenting. Besök vår tjänsteportal Qmarket.se som servar ett femtiotal stadsnät i Sverige! Bakom Qmarket.se står TeliaSonera vilket borgar för hög kvalité och säker leverans.

4 VISBY Stadsnät Plan för fiberutbyggnaden Tidplan Målet är att bygga ut i hela Innerstaden under 2016, vilket betyder att arbete kommer att pågå i fl era områden samtidigt. Turordningen mellan områdena beror i huvudsak på intresset, ett område påbörjas först när anslutningsgraden nått ca 50%. Beställningar Beställ gärna via vår fi bersida, men har ni frågor eller vill diskutera något så gör vi gärna ett personligt besök. Under alla omständigheter kommer alla att bli personligt kontaktade i god tid innan det är dags att ansluta fastigheten. Deadlines Sista datum för beställning i varje område kommer att meddelas separat, men i princip är det möjligt att beställa fram till grävstarten. Därefter kommer varje beställning att bedömas individuellt och det går inte att garantera anslutning. Beställ i god tid så vi kan ta hänsyn till individuella önskemål om håltagning i ytterväggar och placering av utrustningen! Områdesindelning VISBY Innerstad För att underlätta informationen om fi ber utbyggnaden har Innerstaden delats in i sju områden. Information om vad som händer i varje område lämnas på vår hemsida visbystadsnat.se

5 VISBY Stadsnät Fastighetsanslutning Hur går det till? Schakt Fibernätet kommer att till absolut största delen att förläggas i kommunal gatumark, och endast i undantagsfall blir det frågan om dragning på tomter. I de få fall där det krävs schakt på tomtmark står Visby Stadsnät för arbetet, återställning av mjuka ytor såsom gräsmattor och givetvis alla erforderliga tillstånd. I de flesta fall kommer den 7 mm tunna fiberkanalisationen att komma in i byggnaden genom fasaden som vetter mot gatan. Fasaden Exakt var på fasaden kabeln går in bestäms i samråd med fastighetsägaren, och när det gäller tillståndspliktiga byggnadsminnen även expertis inom området. Ett 10 mm hål borras genom väggen och förses med ett invändigt skyddsrör för att förhindra gnagarangrepp. Installationen skyddas sedan på utsidan av ett smäckert kabelskydd av galvaniserad plåt som med fördel kan målas i en färg som överensstämmer med fasaden. I vissa fall kan fiberkabeln dras in under markytan och/eller i befintliga rör om sådan finns tillgängliga. Insida byggnad På insidan av ytterväggen monteras ett dosa med fyra fiberuttag och därifrån dras en tunn fiberkabel vidare till den plats där fiberomvandlaren och eventuell övrig utrustning skall placeras. Installation Installationen avslutas med att Stadsnätets tekniker installerar fiberomvandlaren och sedan är fibern klar för omedelbar användning!

6 VISBY Stadsnät Vad är fiber? Fiber är en bredbandslösning som erbjuder bäst prestanda idag och i framtiden. Fiber är driftsäkert, okänsligt för elektroniska störningar såsom åska och har näst intill obegränsad kapacitet. Nu har chansen kommit till Er att få fiber till villan! Visby Stadsnät bygger ett fibernät som ger alla villaägare möjligheten att ansluta sig till en uppkoppling för TV, Telefoni, bredband och alla de framtida tjänster som endast en fiberinstallationen möjliggör. Varför skall man ansluta sig till ett fibernät? Ett fibernät ger snabb anslutning till internet med minimala störningar. Speciellt i Visby Innerstad är telefonnätets kopparledningar i dåligt skick och klarar inte mer än 30 Mbit/s i stora delar av staden. Fibernätets kapacitet är betydligt högre, mer än Mbit/s, och en mängd tjänster kan göras tillgängliga på ett kostnadseffektivt sätt. Redan idag kräver en modern 4K (UHD) TV en dataström på minst 20 Mbit/s och morgondagens apparater kommer att kräva minst 50 Mbit/s per apparat. Det finns med andra ord inga möjligheter att fortsätta med dagens kopparnät och det finns inte heller något hopp om att mobilnäten skall kunna klara uppgiften när enbart TV-tittandet förbrukar en månadsranson data på mindre än en timme. Nutid - framtid I dag sker allt mer på nätet som utbildning, arbete hemifrån, vi roar oss, kommunicerar och skaffar oss nya kunskaper. En sak är säker, utbudet via nätet kommer att öka ytterligare med nya tjänster som ställer krav på uppkopplingen. Med ett fiberoptiskt bredbandsnät skapar vi förutsättningar för dig att kunna ha detta utbud hemma! Det ger dig snabb tillgång till hela världen och är precis lika viktigt som all annan infrastruktur. Värdeökning För dig som inte är intresserad av att ha TV, telefoni via bredband eller inte använder internet, är detta ändå ett gyllene tillfälle att ordna en fiberanslutning för din villa då det höjer värdet på huset vid en eventuell försäljning. Vi erbjuder därför anslutning helt utan nätavgifter eller krav på abonnemang.

7 BESTÄLLNING AV FIBERANSLUTNING VIA VISBY STADSNÄT VÄLJ ANSLUTNINGSPAKET Gör Din beställning av fiberanslutning till privatfastigheter på visbystadsnat.se/bestall eller via blanketten här till höger! Välj anslutningsalternativ och fyll i alla uppgifter. Vik ihop, tejpa, sätt på porto och lägg på postlådan! Du får en beställningsbekräftelse inom tre arbetsdagar och Du betalar ingenting i förskott. FiBERX fakturerar först efter färdig leverans. FYLL I ALLA UPPGIFTER NAMN* Förnamn Efternamn PERSONNUMMER* FiBERANSLUTNING VILLA FLEX Fyra fibrer, varav en är aktiv. Övriga fibrer kan aktiveras senare vid behov. Installation av fyra fibrer i gemensamt fiberuttag SEK Fiber 1: Mediakonverter och omedelbar aktivering ingår. Ingår Fiber 2-4: Mediakonverter och aktivering SEK/fiber FiBERANSLUTNING VILLA MAX Fyra fibrer 1 Gb/s vardera. Installation av fyra fibrer i gemensamt fiberuttag. Fiber 1-4: Mediakonvertrar och omedelbar aktivering ingår SEK Ingår Personnummer FASTIGHETSBETECKNING* LEVERANSADRESS Bostadsadress TILLÄGG TILL VILLAPAKET FLEX/MAX Förutsätter VILLA FLEX eller VILLA MAX på samma fastighet. Fyra fibrer 1 Gb/s vardera i gemensamt uttag. Installation av fyra fibrer i gemensamt fiberuttag SEK Fiber 1: Mediakonverter och omedelbar aktivering ingår. Ingår Fiber 2-4: Mediakonverter och aktivering SEK/fiber Postnummer Postort Telefon E-post Kontaktinformation VISBY Stadsnät Telefon: E-post: info@visbystadsnat.se Webb: visbystadsnat.se Du kan beställa fiber på flera sätt, välj det som passar dig: Direkt på visbystadsnat.se Skicka in beställningsblanketten Begär offert på e-postadressen order@visbystadsnat.se Sweden AB FiBERX Sweden AB bygger VISBY Stadsnät. Vi marknadsför, projekterar, bygger och underhåller fibernät. Det gör vi tillsammans med flera nationella och lokala samarbetspartners däribland Skanova och Zitius i TeliaSonera-gruppen. FiBERX SWEDEN AB bygger fibernät till fastpris per anslutning över hela Sverige, från en anslutning till många tusen. Vi har kompetensen när och där Ni behöver den! Och vi bygger förstås helt enligt kraven från både Skanova och SSNF. FAKTURAADRESS Adress Postnummer Postort GODKÄNN DIN BESTÄLLNING** Ja, jag har läst och är införstådd med FiBERX allmänna villkor och beställer härmed fiberanslutning enligt angivna val i denna beställning. DATUM & UNDERSKRIFT* Ort & Datum Namnteckning * Obligatoriska uppgifter ** FiBERX förbehåller sig rätten att godkänna Din beställning.

8 Plats för porto FiBERX Sweden AB Visby Stadsnät Box HAVDHEM Vik efter streckade linjen, tejpa ihop, sätt på ett frimärke och lägg på postlådan.

9 Allmänna villkor för fiberanslutning Inledning a) Dessa allmänna villkor gäller då Visby Stadsnät, bifirma till Fiberx Sweden AB orgnr , ( Visby Stadsnät ) till en fastighetsägare ( Fastighetsägaren ) tillhandahåller installation av fiberkabel och Kundplacerad Utrustning på Fastigheten och ansluter fiberkabeln till Visby Stadsnät Nät ( Fiberanslutning ). b) Fastighetsägaren får genom Fiberanslutning möjlighet att ingå avtal med Tjänsteleverantör om att erhålla Bredbandstjänster via tjänsteportalen Qmarket. c) Avtalet reglerar inte tillhandahållande av Bredbandstjänster över Fiberanslutningen. 2. Definitioner a) Med Bredbandstjänster avses de som tjänster Tjänsteleverantör vid var tid tillhandahåller över Fiberanslutningen. b) Med Fastighet avses fast egendom som angivits i Avtalet. c) Med Kundplacerad Utrustning avses utrustning som ägs eller tillhandahålls av Visby Stadsnät och som placeras hos Fastighetsägaren för att möjliggöra Tjänsteleverantörs tillhandahållande av Bredbandstjänster. d) Med Nätägare avses juridisk person som äger fiberkabel och kanalisation. e) Med Visby Stadsnäts Nät avses de allmänna kommunikationsnät som Visby Stadsnät äger eller på annat sätt disponerar. f) Med Tjänsteleverantör avses den som vid var tid tillhandahåller Bredbandstjänster över Fiberanslutningen via Tjänsteportalen Qmarket. 3. Visby Stadsnät åtaganden a) Visby Stadsnät installation av Fiberanslutning omfattar anläggande av fiberkabel, kanalisation, Kundplacerad Utrustning och nödvändiga anslutningar på det sätt som anges i Avtalet samt anslutning av fiberkabeln till Visby Stadsnäts Nät. b) Visby Stadsnät ansvarar för installation av fiberkabeln fram till Kundplacerad Utrustning. c) Installation av Fiberanslutning ska ske senast vid den tidpunkt som Visby Stadsnät angivit i erbjudandet om Fiberanslutning till Fastighetsägaren. d) Visby Stadsnät har rätt att anlita underleverantörer för att fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet. Visby Stadsnät svarar i så fall för underleverantörens arbete såsom för eget arbete. e) Förläggning sker från överenskommen punkt vid fastighetens tomtgräns till närmaste plats i byggnaden. Beslut om lämplig plats i byggnaden sker dock i samråd med Fastighetsägaren. Kanalisation på fastighet, och fiberkabel ägs av Visby Stadsnät, Anslutningen till Visby Stadsnäts Nät ägs av Visby Stadsnät. Kundplacerad Utrustning ägs av Visby Stadsnät och/eller tjänsteleverantörerna. f) Anläggande av kanalisation och fiberkabel fram till byggnad omfattar grävning på tomtmark och endast i mjukt underlag såsom jord, grus, sand eller liknande. Visby Stadsnäts åtagande innefattar inte schakt eller återställning av hårda ytor såsom asfalt, betong, plattsättningar eller liknande. Efter schakt och anläggande av kanalisation sker återfyllning med befintliga jordmassor och ytan grovåterställs. Gräsmattor finåterställs dock vid behov med matjord och grässådd. g) Information om tidplan för anslutning samt när arbetet kommer att påbörjas sker via e-post. 4. Fastighetsägarens åtaganden a) I det fall Fastigheten ägs av flera personer åtar sig Fastighetsägaren att inhämta fullmakter om rätt att ingå Avtalet från övriga delägare i Fastigheten. Fastighetsägarna åtar sig även att teckna ett markupplåtelseavtal för kanalisationen med innehåll. Detta markupplåtelseavtal är överlåtningsbart till Visby Stadsnät. b) Beställande Fastighetsägare garanterar att beställningen och markupplåtelsen godkänts av samtliga lagfarna ägare och arrendatorer till fastigheten. c) I god tid innan installationen påbörjas ska Fastighetsägaren finnas tillgänglig för att tillsammans med Visby Stadsnät planera installationen. Om Visby Stadsnät så begär ska Fastighetsägaren förse Visby Stadsnät med fastighetsbeskrivning, ritningar över Fastigheten och berörda byggnader utvisande nödvändig information för anslutning och installation. Fastighetsägaren ansvarar för att sådan information är korrekt och fullständig. d) Fastighetsägaren ska bereda Visby Stadsnät tillträde till Fastigheten. Visby Stadsnät ska beredas fri framkomlighet där arbeten ska utföras. e) Fastighetsägaren ansvarar för eventuell finåterställning av ytskikt på Fastigheten och dess byggnader efter installationen, exempelvis målning, återställning av asfalt, plattor, träd, buskar och rabatter. Visby Stadsnät finåterställer dock gräsmattor med matjord och grässådd. f) Fastighetsägaren ansvarar för markering av privata ledningar på fastigheten, samt står risken för att omarkerade ledningar skadas. Visby Stadsnät ansvarar för utsättning och skador på telefonledningar fram till byggnad och elledningar fram till mätarskåpet. g) Fastighetsägaren ansvarar för att det i anslutning till Kundplacerad Utrustning finns eluttag samt kostnaden för den elektriska energi som är nödvändig för driften av Kundplacerad Utrustning. h) Fiberkabel och Kundplacerad Utrustning får inte utan Visby Stadsnäts skriftliga medgivande flyttas från den plats där den installerats. Fastighetsägaren står risken för skada på, och förlust av, fiberkabel och Kundplacerad Utrustning på Fastigheten från den tidpunkt då fiberkabeln respektive den Kundplacerade Utrustningen installerats. i) Fastighetsägaren får inte reparera eller utföra service på fiberkabel eller Kundplacerad Utrustning. Vid behov av reparation eller service ska Fastighetsägaren vända sig till den Tjänsteleverantör som enligt avtal med Fastighetsägaren tillhandahåller Bredbandstjänst till denne. För det fall Fastighetsägaren inte ingått sådant avtal ska Fastighetsägaren istället vända sig till Visby Stadsnät. j) Fastighetsägaren får inte utan Visby Stadsnäts skriftliga samtycke avlägsna märkning avseende ägandeförhållanden eller göra ändringar i Kundplacerad Utrustning. Fastighetsägaren ska följa de anvisningar som Visby Stadsnät från tid till annan utfärdar beträffande skötsel och användning av Kundplacerad Utrustning. k) Undertecknad beställning är bindande för Fastighetsägaren i 24 månader. Fastighetsägaren har 14 dagars ångerrätt efter bekräftelse från Visby Stadsnät. l) Fastighetsägaren skall ge Visby Stadsnät tillträde till mark och byggnader, samt medge Visby Stadsnät tillstånd att i mark förlägga kanalisation och fiberkabel till intilliggande fastigheter. m) Om Fastighetsägaren inte kan ge Visby Stadsnät tillgång till fastigheten på aviserat datum, kan Visby Stadsnät även besöka fastigheten kvällstid efter särskild överenskommelse. 5. Ersättning a) Fastighetsägaren ska betala i Avtalet överenskommen ersättning när installationen är klar. Samtliga priser är inklusive mervärdesskatt. Fastighetsägaren ska betala faktura inom trettio (30) dagar från fakturadatum i enlighet med anvisningar angivna på fakturan. Vid förskottsbetalning enligt punkt 5e ska

10 betalning ske senast den dag Visby Stadsnät anger. b) Om Fastighetsägaren inte fullgjort betalningen senast på förfallodagen har Visby Stadsnät rätt till ersättning för betalningspåminnelser och inkassokostnader samt till dröjsmålsränta enligt lag. c) Visby Stadsnät har rätt att begära förskottsbetalning eller att Fastighetsägaren ställer säkerhet för Avtalets rätta fullgörande om det till följd av kreditprövning framstår som befogat. d) Visby Stadsnät har rätt att överlåta sin rätt till betalning enligt Avtalet till annan. e) Pris för installation anges i beställningsformuläret. Angivna priser förutsätter att Fastighetsägaren skickar in beställningen senast på i beställningen angivet datum. Vid delbetalning sker sådan betalning till av Visby Stadsnät anslutet finansbolag. f) Eventuella anmärkningar, extra debiteringar eller avdrag, på utfört arbete skall regleras mellan parterna separat utifrån gjord beställning. g) Beställningen anses installerad och klar då Visby Stadsnät har möjliggjort för Fastighetsägaren att kunna erhålla tjänster genom installerad fiberkabel och Kundplacerad Utrustning. 6. Äganderätt a) Fiberkabel och kanalisation ägs av Nätägaren. Kundplacerad Utrustning ägs av Kommunikationsoperatören Zitius Delivery AB och respektive tjänsteleverantörer. b) Avtalet innebär inte att äganderätten till fiberkabel, kanalisation eller till Kundplacerad Utrustning övergår till Fastighetsägaren och Fastighetsägaren får inte sälja, pantsätta, hyra eller låna ut eller på annat sätt förfoga över fiberkabel, kanalisation eller sådan utrustning. 7. Skadestånd a) Fastighetsägaren har rätt till ersättning för direkt skada som Visby Stadsnät, eller någon för vilken Visby Stadsnät svarar, förorsakat genom vårdslöshet. Fastighetsägaren har inte rätt till ersättning för indirekta skador, såsom utebliven vinst eller andra följdskador. b) Begränsningarna av Visby Stadsnäts skadeståndsskyldighet enligt punkt 7a ovan gäller inte i fall av uppsåt eller grov vårdslöshet, vid personskada eller vid sådant ansvar som följer av tvingande lag. c) Visby Stadsnät har rätt till ersättning för skada som Fastighetsägaren, eller någon för vilken Fastighetsägaren svarar, förorsakat genom vårdslöshet. Om Fastighetsägarens skyldighet att utge ersättning enligt denna punkt framstår som oskäligt betungande kan ersättningen jämkas. 8. Konflikt med Lag eller Andra Avtal a) Skulle någon bestämmelse i dessa allmänna villkor eller i beställningen eller del därav befinnas vara ogiltiga eller motstridiga, skall detta inte innebära att beställningen i dess helhet är ogiltig utan i stället skall, i den mån ogiltighet väsentligen påverkar parts utbyte av eller prestation enligt beställningen, skälig jämkning av villkoren ske. 9. Reklamation och Force Majeure a) Invändning mot faktura eller begäran om skadestånd ska, för att kunna göras gällande, framställas inom skälig tid efter det att den omständighet som föranlett invändningen eller begäran upptäckts eller bort upptäckas. Reklamation kan framföras muntligen eller skriftligen. Begäran om skadestånd ska dock alltid göras skriftligen. b) Part är befriad från skyldighet att ersätta skada eller att fullgöra viss förpliktelse enligt Avtalet, om skadan eller underlåtenheten har sin grund i omständighet utanför parts kontroll ( Befriande Omständighet ) och omständigheten förhindrar, avsevärt försvårar eller försenar fullgörande av sådan förpliktelse. Detsamma gäller om underlåtenheten har sin grund i försenade leveranser från Visby Stadsnäts underleverantör som orsakats av Befriande Omständighet a) Såsom Befriande Omständighet kan anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, arbetskonflikt, blockad, krig, upplopp, sabotage, extrema väderförhållanden, blixtnedslag, brand, explosion, översvämning, naturkatastrof, olyckshändelse eller kabelbrott orsakat av tredje man. 10. Kunduppgifter a) Med Kunduppgift avses uppgift om Fastighetsägaren såsom namn, adress, personnummer eller annan uppgift om Fastighetsägaren. b) Fastighetsägaren ska på Visby Stadsnäts begäran lämna uppgifter som Visby Stadsnät behöver för installation av Fiberanslutning. Fastighetsägaren ska utan dröjsmål meddela Visby Stadsnät eventuella ändringar i sådana uppgifter. c) Visby Stadsnät behandlar Kunduppgifter för att installera Fiberanslutning, fullgöra skyldighet enligt lag eller annan författning, för registervård samt för att marknadsföra Visby Stadsnäts och samarbetspartners varor och tjänster. Kunduppgifter lämnas ut till Tjänsteleverantörer för deras marknadsföring av sina varor och tjänster. Fastighetsägaren samtycker till att Kunduppgifter får användas för sådan marknadsföring. Fastighetsägaren kan återkalla samtycket när som helst genom skriftligt meddelande till Visby Stadsnät. d) Om det behövs för installation av Fiberanslutning lämnas Kunduppgifter ut till Visby Stadsnäts samarbetspartners. e) Visby Stadsnät får för kreditbedömning inhämta uppgifter om Fastighetsägaren även från annat personregister än Visby Stadsnäts kundregister. f) Genom underskrift av beställningen godkänner Fastighetsägaren att kunduppgifter lagras och administreras med automatisk databehandling. Personuppgiftsansvarig är Visby Stadsnät. Visby Stadsnät använder kunduppgifter för registreringen av Fiberanläggningen och fullgöra skyldighet enligt lag eller annan författning samt för att möjliggöra marknadsföring av Tjänsteleverantörernas Bredbandstjänster. 11. Uppsägning Visby Stadsnät har rätt att säga upp Avtalet helt eller delvis till omedelbart upphörande om Fastighetsägaren brutit mot sina åtaganden enligt någon av punkterna 4 a, b, c eller d. 12. Övrigt a) Angivna priser och överenskomna leveranstider förutsätter att de faktiska omständigheterna rörande fastigheten överensstämmer med vad Fastighetsägaren uppgivit senast i samband med beställningen, och att installations- och anslutningsarbetena inte i övrigt stöter på hinder som inte skäligen kunde förutses av Visby Stadsnät. I annat fall har Visby Stadsnät rätt till ersättning från Fastighetsägaren för eventuella tillkommande kostnader eller så har part rätt att med omedelbar verkan frånträda överenskommen beställning. b) Visby Stadsnät äger rätt att helt eller delvis överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till annan. Fastighetsägaren äger inte rätt att utan Visby Stadsnäts skriftliga samtycke överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor. 13. Tvist Tvist vid tolkning eller tillämpning av Avtalet ska avgöras av svensk domstol enligt svensk lag. Tvist kan även prövas av Allmänna Reklamationsnämnden, vars beslut är en rekommendation till parterna om hur tvisten bör lösas. VISBY Stadsnät