MANUAL ADVANIA LEDNINGSSYSTEM

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "MANUAL ADVANIA LEDNINGSSYSTEM"

Transkript

1 MANUAL ADVANIA LEDNINGSSYSTEM

2 Innehållsförteckning: sidan Syfte och omfattning... 3 Kort om Advania... 3 Affärsidé... 3 Kvalitetspolicy... 4 Miljöpolicy... 4 Arbetsmiljöpolicy... 5 Jämställdhetspolicy... 5 Informationssäkerhetsspolicy... 5 Ledningssystemet... 6 Advanias övergripande processkarta... 7 Mål- och måluppfyllelse... 8 Organisation och ansvar... 8 Ledningens uppföljning och utvärdering... 8 Utbildning och kompetens... 8 Kommunikation... 8 Dokumentstyrning... 9 Avvikelsehantering... 9 Interna revisioner... 9 Projekt... 9 Inköp... 9 Miljöledning Mikael Noaksson 2 av (10) sidor version 24

3 Syfte och omfattning Syftet med denna manual är att ge övergripande bild av Advanias verksamhet med betoning på företagets ledningssystem. Manualen är framtagen för berörda parter, som kunder, personal, leverantörer och myndigheter. Manualen beskriver ledningssystemet på en övergripande nivå. Mer detaljerad information om ledningssystemet finns på Advanias Intranät. Samtliga regler och rutiner i ledningssystemet gäller i alla projekt som sker under företagets ledning om inget annat framgår i framtagna projektplaner för det aktuella projektet. Samtliga dokument med aktuell version och som ingår i ledningssystemet finns att tillgå på Advanias Intranät under rubriken Kvalitet. Kort om Advania Advania är en ledande leverantör av informationsteknik på den svenska marknaden. Som specialister på teknisk infrastruktur erbjuder Advania ett smart och flexibelt alternativ inom drifts- och förvaltningstjänster baserat på in- och outsourcing. Advania har specialistkompetens inom Systems Management och Service Management enligt ITIL. I bolagets roll som rådgivare bygger Advania ett nära och långsiktigt samarbete med kunderna där Advania kan ta ansvar för helheten. Tillsammans med ett fåtal utvalda samarbetspartners erbjuder Advania lösningar och tjänster genom hela livscykeln, från förstudie, design, arkitektur och implementering till support, drift och förvaltning. Advania erbjuder smarta och driftsäkra IT-lösningar som ger trygghet, valfrihet och kostnadseffektivitet. Våra kunder är främst stora och medelstora företag och organisationer i Norden. Advania har idag ca 280 anställda och har kontor på åtta platser i Sverige och vi har haft en god resultatutveckling de senaste åren. Affärsidé Med en förmåga utöver det vanliga erbjuder vi medelstora och stora företag/organisationer driftsäkra och smarta IT-lösningar. Vi lever upp till vårt löfte genom att: vara Sveriges främsta specialist på teknisk infrastruktur och kombinera spetskompetens med helhetssyn ha möjlighet att ta ansvar för kundens hela IT-process - från rådgivning, arkitektur och implementering till support, drift och förvaltning ha ett driftserbjudande där kunden har kvar sin frihet och kan få hjälp med utvalda delar arbeta i nära samarbete med kunden genom lokal närvaro ha ett utvecklat partnerskap med ett fåtal utvalda ledande leverantörer Mikael Noaksson 3 av (10) sidor version 24

4 Kvalitetspolicy Advania och dess anställda skall inom alla verksamhetsområden säkerställa att till intern eller extern kund leverera: rätt lösning i rätt tid på rätt plats med överenskommen kvalitet Vi skall kontinuerligt förbättra vårt ledningssystem och forma det på ett sådant sätt att det är lämpligt, effektivt och enkelt att följa. Vi skall säkerställa att rätt kompetens finns tillgänglig för att möta våra kunders kompetenskrav och förväntningar. Sammantaget strävar vi efter att våra kunder skall uppleva oss som professionella, innovativa, proaktiva och trygga. Därigenom skall vi nå hög kundnöjdhet och vara en tillförlitlig leverantör som gör att kunden vill skapa långsiktiga relationer med oss. Miljöpolicy Advania verkar för att i våra åtaganden som leverantör påverka miljön i minsta möjliga utsträckning. Vi skall ständigt sträva efter att utveckla oss själva och förbättra våra produkter i miljöhänseende både vad gäller tjänsteutbud och materialval. Med avtal om elektronikåtervinning av datautrustning, har vi möjlighet att ta tillbaka våra kunders uttjänta utrustning för återvinning. Vi arbetar med partners och leverantörer som antingen är miljöcertifierade eller har en väl utvecklad miljöpolicy. Vi effektiviserar och miljöanpassar våra transporter i syfte att minska förbrukningen av fossila bränslen, för att på så sätt minska miljöbelastningen. Vi anlitar transportföretag med miljögodkända fordon och strävar efter att leverera kompletta leveranser för att undvika delleveranser. Den miljölagstiftning och andra standardiserade krav som vi berörs av skall följas. Genom att regelbundet studera Miljöbalken och Kemikalieinspektionens föreskrifter fångar vi upp och anpassar vårt miljöarbete efter de uppdateringar och ändringar som kan påverka vår verksamhet. Varje år skall en intern uppföljning avseende vår miljöbelastning genomföras, denna syftar till att kontinuerligt säkerställa att vår miljöbelastning minskas, det kan ske genom reducerad energiförbrukning och/eller övergång till mindre miljöpåverkande energi. Resultatet av uppföljningen skall vid behov göras tillgängligt för våra intressenter. Resultatet av vårt miljöarbete som helhet skall vara öppet och tillgängligt för alla intressenter bland kunder, leverantörer, anställda och myndigheter. Mikael Noaksson 4 av (10) sidor version 24

5 Arbetsmiljöpolicy Vi på Advania ser ett klart samband mellan god arbetsmiljö och ett väl fungerande företag. En god arbetsmiljö är ett viktigt konkurrensmedel och därmed en strategisk fråga för företagsledningen. Vi strävar efter att öka medarbetarnas arbetsglädje och stolthet i sin yrkesroll och verkar för ökad arbetstillfredsställelse genom meningsfulla och utvecklande arbeten. Lagstiftning och partsöverenskommelser utgör minimikrav. Det ligger i vårt företags intresse att upprätthålla en högre standard än minimikraven för god arbetsmiljö. Advania skall styra och utveckla arbetsmiljön på företaget så att: Medarbetarnas erfarenheter och synpunkter beträffande arbetet, dess resultat och arbetsmiljö tas tillvara och på detta sätt bidrar till en positiv utveckling. Detta sker genom regelbundna arbetsträffar och medarbetarsamtal. God arbetslivskvalitet (fysisk, psykisk och social) skapas för medarbetare. Detta mäts genom regelbunden användning av medarbetarenkät. Ingen medarbetare behöver drabbas av ohälsa eller skada p.g.a. sitt arbete. Detta följs upp fyra gånger per år med skyddskommitténs sammanträden. Medarbetare vars arbetsförmåga blivit nedsatt får stöd för att, om möjligt, uppnå full arbetsförmåga. Detta följs upp inom ramen för rehabiliteringsrutinen och rapporteras till ledningsgruppen två gånger per år. Förutom de fyra beskrivna områdena så arbetar vi givetvis för att ständiga förbättringar och förebyggande av arbetsmiljöskada. Vi bedriver vår verksamhet i enlighet med gällande arbetsmiljölagstiftning samt föreskrifter och övriga krav som organisationen berörs av. Jämställdhetspolicy Jämställdhet ska råda i all verksamhet inom Advania. Jämställdhet är en förutsättning för en demokratisk och rättvis organisation och för att alla ska kunna bidra till verksamheten fullt ut. Jämställdhet är en kvalitetsfråga. Jämställdhet handlar om rättvisa och varje persons lika värde och rätt att, oavsett kön, mötas av respekt för sin person. Jämställdhetspolicyn är en viktig del av Advanias personalpolitik. Kvinnor och män har ofta olika egenskaper och erfarenheter. Vi vill tillvarata det bästa hos både män och kvinnor, samt lära av varandra. Tillsammans kan vi åstadkomma mer än var och en för sig. På så sätt tar vi tillvara företagets och våra medarbetares resurser på bästa sätt. För att leva upp till jämställdhetspolicyn krävs ett aktivt arbete. Advania skall; arbeta för en bra fysisk och psykosocial arbetsmiljö för både kvinnor och män se till att inga anställda skall behöva utsättas för sexuella trakasserier eller annan form av särbehandling arbeta för en jämnare fördelning av kvinnor och män på alla nivåer och kategorier Mikael Noaksson 5 av (10) sidor version 24

6 erbjuda de anställda, oavsett kön, möjligheter till utveckling i arbetet se till att lika lönevillkor gäller för kvinnor och män vid likvärdiga arbetsuppgifter och likvärdig prestation verka för att alla anställda skall kunna förena arbete och föräldraskap Ledningssystemet motsvarar i alla väsentliga delar kraven i Jämställdhetslagen (1991:433) samt Lag (2003:307) om förbud mot diskriminering. Informationssäkerhetspolicy I vår verksamhet är säkerhet ett självklart inslag i det dagliga arbetet. Brister i vår IT-hantering hos oss själva såväl som hos kund kan få negativa konsekvenser, direkt eller indirekt. Det kan handla om intäktsbortfall, ökade kostnader, lagöverträdelser och kontraktsbrott, förlorat eller försämrat anseende. En hög nivå på vårt informationssäkerhetsarbete, däremot, förebygger både avsiktliga och oavsiktliga skador mot företaget och vår måluppfyllelse samt ökar vår konkurrenskraft och förmåga att delta i upphandlingar. Informationssäkerhet omfattar all säkerhet kring Advanias totala informationsbehandling. Såväl organisatoriska åtgärder som fysiska och logiska skyddsåtgärder inbegrips. Målen med vårt Informationssäkerhetsarbete är att vi ska: skydda Advanias och kundernas informationstillgångar förhindra avbrott i Advanias och våra kunders verksamhet upprätthålla Advanias och kundernas goodwill Ur ledningens perspektiv är det viktigt att varje medarbetare på Advania förstår och inser att vår förmåga att upprätthålla vår egen såväl som kundens informationssäkerhet är intimt kopplat till Advanias förtroendekapital och att en enskild incident kan få katastrofala följder. Alla medarbetare på Advania skall därför ges en introduktion till Informationssäkerhet i samband med anställningens påbörjande. Medarbetare som deltar i kundåtaganden, exempelvis för specifika IT-driftsåtaganden ska innan arbete utförs ha tagit del av kundens Informationssäkerhetspolicy, de riktlinjer, efterlevnadskrav, skyddsnivåer etc. som är aktuellt i respektive fall. Ledningssystemet Advania har ett etablerat ledningssystem som omfattar hela verksamheten. Ledningssystemet motsvarar i alla väsentliga delar kraven i ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO 14021:2004, ISO 14022:2004, ISO samt ISO/IEC Miljöledningssystem är baserat på ISO 14001:2004 och vi klimatkompenserar kontinuerligt i form av bidrag till ideella miljöfrämjande initiativ. Extern styrning Definitioner Standarder och praxis Lagar och samhällsmässiga krav Kund och leverantörskrav fastställda i avtal och prisöverenskommelser Produktinformation Mikael Noaksson 6 av (10) sidor version 24

7 Intern styrning Definitioner Processbeskrivningar Rutinbeskrivningar Instruktioner Funktions- och befattningsbeskrivningar Projektmodeller och projektdokumentation Redovisande dokument förvaras enligt särskild förteckning. Advanias övergripande processkarta För att tydligare illustrera hur vi på Advania jobbar med kunden i fokus på ett processorienterat sätt, använder vi en övergripande processkarta som beskriver våra viktigaste Lednings-, huvud- och stödprocesser i företaget. Vi jobbar kontinuerligt med att utveckla och optimera våra processer där hög kundnöjdhet alltid är ett övergripande mål. Övergripande processkarta LEDNINGSPROCESSER AFFÄRSPLANERING & MÅLSÄTTNING RESURS PLANERING KOMMUNIKATION KOMPETENS UTVECKLING FÖRBÄTTRING & UPPFÖLJNING HUVUDPROCESSER FÖRSÄLJNING AV LÖSNINGAR AFFÄRS IDÉ FÖRSÄLJNING PROJEKT LEVERANS POLICY MARKNAD / KUNDER PRODUKTER INKÖP NÖJDA KUNDER RESULTAT MÅL FÖRVALTA LÖSNINGAR DRIFT OCH SUPPORTTJÄNSTER STÖDPROCESSER AVVIKELSE HANTERING INTERN REVISION IT DRIFT UNDERHÅLL FAKTURERING Mikael Noaksson 7 av (10) sidor version 24

8 Mål- och måluppfyllelse För att mäta prestanda och effektiviteten av vår verksamhet har vi ett antal mål fastställda som mäts, utvärderas och uppdateras med jämna intervaller. Till våra mål har vi fastställda handlingsplaner som beskriver hur målen ska uppnås, med vilka resurser och till när. Eventuella avvikelser följs upp och åtgärdas. Här ingår även att mäta och eller övervaka våra processer. När övergripande mål införs och ses över, skall organisationen ta hänsyn till lagkrav och andra krav, betydande arbets- och miljöaspekter, tekniska möjligheter och sina ekonomiska, drifts- och affärsmässiga krav samt synpunkter från intressenter. Organisation och ansvar VD har det övergripande ansvaret för att kvalitets-, miljö-, arbetsmiljö- och informationssäkerhetssystemen är effektiva och samordnade, uppfyller kundkrav samt att lagar och regler följs. Företagets kvalitets/miljösamordnare ansvarar i samråd med säkerhetsansvarig och övriga funktionsansvariga för att ledningssystemen oavbrutet utvecklas och att varje funktion arbetar för att nå uppsatta mål, med ett gemensamt kundfokus. Varje funktion har sitt ansvar och sina befogenheter avseende kvalitet, miljö, arbetsmiljö, informationssäkerhet och ekonomiska åtagande klart definierat i funktionsbeskrivningar. Ledningens uppföljning och utvärdering Ledningen granskar företagets ledningssystem två gånger per år vid ledningsgruppsmöten, vilka följer en fast agenda och med ledningens representant som sammankallande. Detta för att säkerställa systemets fortsatta lämplighet, riktighet och effektivitet. Utbildning och kompetens Kompetensutveckling är en viktig del i vårt ledningssystem. En av våra viktigaste resurser är våra medarbetare och deras kompetens. Därför genomförs medarbetarsamtal regelbundet och minst 1 gång per år, där den anställdes kompetens, resultatuppfyllelse samt önskemål stäms av mot företagets samt kunders krav och behov. Med utgångspunkt från detta uppdateras en utbildningsplan som används för att säkerställa att samtliga medarbetare har rätt kompetens. Våra medarbetares kompetens dokumenteras i en kompetensdatabas vilken är ett verktyg för att säkerställa att rätt kompetens finns inom Advania för våra olika uppdrag. Kommunikation Vi har dokumenterade rutiner för att registrera, granska, svara på samt dokumentera relevanta synpunkter från externa intressenter avseende vår verksamhet. Intern kommunikation sker primärt via Intranät eller e-post. Mötesstrukturen som säkerställer kommunikation inom och mellan Advanias organisationsnivåer är beskriven i dokumenterade rutiner med tillhörande agendor. Mikael Noaksson 8 av (10) sidor version 24

9 Dokumentstyrning Vi har dokumenterade rutiner som beskriver hur dokument upprättas, identifieras, ändras, granskas, godkänns och frisläpps liksom för hur dokument ska avvecklas och arkiveras. Med dokument avser vi de rutiner, datorprogram, instruktioner och funktionsbeskrivningar som ingår i våra ledningssystem. Rutinen omfattar även mallar/blanketter och externt tillhandahålla dokument och data. Samtliga dokument som redovisar eller specificerar påverkande aktiviteter är identifierade och styrda med avseende på identifiering/registrering, ansvar och förvaring. Avvikelsehantering Vi har ett system för att säkerställa att vi på ett strukturerat sätt tar hand om avvikelser så att dessa avhjälps samt att korrigerande och förebyggande åtgärder vidtags. Rapporterade avvikelser sammanställs och utvärderas. Resultatet ligger till grund för korrigerande och förebyggande åtgärder i verksamheten. Interna revisioner Interna revisioner utförs för att följa upp och granska ledningssystemets olika delar samt analysera och utvärdera behovet och möjligheten till förbättringar. Revisioner genomförs inom Advanias alla områden. Revisionerna utförs av en till reviderad verksamhet/aktivitet oberoende internrevisor. Planering av internrevisioner görs med hänsyn till omfattning och betydelse för verksamhetens prestanda. En generell revisionsplan ligger till grund för det interna revisionsarbetet. Vid eventuella förändringar eller behov av extra genomgångar kan revisionsplanen frångås, t ex vid misstänkta brister i ledningssystemen. Varje avvikelse värderas med hänsyn till avvikelsens betydelse och omfattning. Projekt För att underlätta och sänka kostnaderna vid införandet av nya IT-projekt, har Advania tagit fram arbetssätt och metoder för projektstyrning. Våra konsulter har en gedigen utbildning och har genomfört flera stora projekt med flera olika projektmetoder. Utifrån dessa erfarenheter har KIP - Kunskap i Projekt - vuxit fram. Våra projektmetoder är dokumenterade och tillgängliga för berörd personal. Inköp Vi strävar efter långsiktiga ömsesidiga relationer med våra leverantörer. Kvalitet går före kvantitet i vår leverantörssyn och därför har vi ett utvecklat partnerskap med ett fåtal utvalda men ledande leverantörer inom våra affärsområden. Vi genomför regelbundna leverantörsbedömningar och följer upp våra nyckelleverantörers förmåga att uppfylla våra krav och förväntningar. Mikael Noaksson 9 av (10) sidor version 24

10 Miljöledning Identifiering av miljöaspekter Miljöaspekter är delar av Advanias aktiviteter, produkter eller tjänster som påverkar eller kan påverka miljön. Identifiering, värdering och prioritering av miljöaspekterna ska ske enligt rutinen för miljöaspekter och dokumenteras i Miljöaspektregistret. Lagar och andra krav De krav i form av lagar och andra krav som berör verksamhetens miljöaspekter finns förtecknade i dokumentet Lagar och andra krav. Kraven identifieras enligt rutinen för Lagar och andra krav. Annan miljölagstiftning går att hitta bl.a. på Regeringens, Naturvårdsverkets och Kemikalieinspektionens hemsida. Miljösamordnare ansvarar för uppdatering och kommunikation av lagstiftning till berörda. Avvikelser från lagar och andra krav ska dokumenteras och redovisas på ledningens genomgång. Nya lagar ska föredras på ledningens genomgång. Miljömål och miljöledningsprogram Miljömål och handlingsprogram för att innehålla miljömål tas fram enligt rutinen för Miljömål och handlingsprogram. Miljömål och program följs upp av miljösamordnare enligt rutinen för Övervakning och mätning och resultatet gås igenom vid ledningens genomgång. Nödlägesberedskap För att säkerställa att miljörisker identifieras, dokumenteras samt hanteras och att erforderliga rutiner upprättas för att kunna reagera i händelse av en olycka och nödsituation samt att den miljöpåverkan som sådana kan tänkas orsaka förhindras och mildras så finns det en rutin för nödlägesberedskap upprättad. Rutinen säkrar också att beredskapen gås igenom och revideras, i synnerhet efter det att olyckor inträffat. Rutinen redogör också för hur beredskapsövningar ska genomföras. Mikael Noaksson 10 av (10) sidor version 24

Jämförelse mellan miljöledningssystemen Svensk Miljöbas, ISO 14 001 och EMAS Svensk Miljöbas 3:2013

Jämförelse mellan miljöledningssystemen Svensk Miljöbas, ISO 14 001 och EMAS Svensk Miljöbas 3:2013 Jämförelse mellan miljöledningssystemen Svensk Miljöbas, ISO 14 001 och EMAS Krav Svensk Miljöbas ISO 14 001:2004 EMAS III 3:2013 (Kriterier utöver ISO 14 001:2004) 1. Miljöpolicy En miljöpolicy innehållande

Läs mer

Lägesrapport avseende införandet av miljöledningssystem med förslag till det fortsatta arbetet.

Lägesrapport avseende införandet av miljöledningssystem med förslag till det fortsatta arbetet. Tjänsteutlåtande Kommunledningskontoret 2007-08-13 Johan Sundqvist 08-590 977 68 Dnr: Fax 08-590 733 40 KS/2006:137 Johan.Sundqvist@upplandsvasby.se /Kommunstyrelsen/ Lägesrapport avseende införandet av

Läs mer

Dok. Nr: VE-00172-V Verksamhetsmanual Benning Sweden AB

Dok. Nr: VE-00172-V Verksamhetsmanual Benning Sweden AB 1(12) Inledning... 3 Företagspresentation... 3 Affärsidè... 3 Verksamhetssystemets omfattning... 3 Organisation... 4 Ledningsforum... 4 Ledningsfunktionen, VD... 5 Försäljning... 5 Produktenheten... 5

Läs mer

Förklarande text till revisionsrapport Sid 1 (5)

Förklarande text till revisionsrapport Sid 1 (5) Förklarande text till revisionsrapport Sid 1 (5) Kravelementen enligt standarden ISO 14001:2004 Kap 4 Krav på miljöledningssystem 4.1 Generella krav Organisationen skall upprätta, dokumentera, införa,

Läs mer

Nationella jämställdhetsmål

Nationella jämställdhetsmål Grästorps kommun Jämställdhetsplan Antagandebeslut: Kommunstyrelsen 2014-04-08, 86 Giltighet: 2014-2016 Utgångspunkter Grästorp kommuns jämställdhetsplan tar sin utgångspunkt från de nationella jämställdhetsmålen,

Läs mer

BDX-Q Totalkvalitet. En sammanfattning av vårt ledningssystem

BDX-Q Totalkvalitet. En sammanfattning av vårt ledningssystem 1 Q BDX-Q Totalkvalitet En sammanfattning av vårt ledningssystem 2 3 Innehåll 1. Förord 5 2. Varumärket 7 3. Totalkvalitet 9 3.1. Bakgrund 9 3.2. Kvalitetsledning 10 3.3. Miljöledning 11 3.4. BDX Q 13

Läs mer

Uppförandekod Advania AB 2015

Uppförandekod Advania AB 2015 Uppförandekod Advania AB 2015 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING... 3 1.1. ADVANIA... 3 1.2. VÅRA VÄRDERINGAR... 3 1.3. VÅRT ANSVAR... 4 2.0 UPPFÖRANDEKOD... 4 2.1. KOMMUNIKATION OCH UPPFÖLJNING... 5 2.2.

Läs mer

Göteborgs universitet Intern miljörevision. Exempel på frågor vid platsbesök

Göteborgs universitet Intern miljörevision. Exempel på frågor vid platsbesök Göteborgs universitet 2007-06-26 Intern miljörevision Exempel på frågor vid platsbesök Nedan finns exempel på frågor som kan ställas vid platsbesök inom den interna miljörevisionen. Ytterligare följdfrågor

Läs mer

Miljö och hållbarhet - affärsplan 2014-08-25

Miljö och hållbarhet - affärsplan 2014-08-25 AFFÄRSPLANEN 2014-2018 Våra kunder och andra intressenter förväntar sig att Ahlsell upprätthåller högsta etiska standard. Vi fullgör våra åtaganden och agerar med full integritet inom dimensionerna ekonomiskt,

Läs mer

VÄLFÄRDSFÖRVALTNINGENS LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE ENLIGT SOSFS 2011:9

VÄLFÄRDSFÖRVALTNINGENS LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE ENLIGT SOSFS 2011:9 Verksamhetsområde Kvalitet Förvaltning Välfärdsförvaltningen Fastställd av Humanistiska nämnden 2013-06-18 Omsorgsnämnden 2013-06-19 Dokumentnamn Välfärdsförvaltningens ledningssystem för systematiskt

Läs mer

Företagets logotyp. Plats för företagets logotyp 1

Företagets logotyp. Plats för företagets logotyp 1 Företagets logotyp 1 Allmänt om vårt miljöarbete Miljö ingår som en integrerad del i vårt ledningssystem. Miljöansvarig är Oscar Weurmann Presentationen innehåller: Vår vägvisare för miljö Beskrivning

Läs mer

Revisionschecklista för ISO 9001:2008. Översättning och bearbetning av SNV Audit-Checkliste für ISO 9001:2008

Revisionschecklista för ISO 9001:2008. Översättning och bearbetning av SNV Audit-Checkliste für ISO 9001:2008 Revisionschecklista för ISO 9001:2008 Översättning och bearbetning av SNV Audit-Checkliste für ISO 9001:2008 2009 SIS Förlag SIS HB 386 Revisionschecklista för ISO 9001 Originaltitel SNV Audit-Checkliste

Läs mer

SwedPower:s integrerade ledningssystem

SwedPower:s integrerade ledningssystem SwedPower:s integrerade ledningssystem SIS Seminarium 2004-11-09 Ulf Andersson SwedPower Vad menar vi med ett integrerat ledningssystem? Ett system med alla planerande, styrande, uppföljande och utvärderande

Läs mer

Uppförandekod - intern

Uppförandekod - intern Uppförandekod - intern Vår uppförandekod beskriver Svenska Retursystems förväntningar på ett etiskt och hållbart agerande och förhållningssätt i vardagen. Uppförandekoden gäller i sin helhet för samtliga

Läs mer

Lönepolicy för Umeå universitet

Lönepolicy för Umeå universitet Lönepolicy för Umeå universitet Fastställd av rektor 2013-03-26 Dnr: UmU 300-376-13 Typ av dokument: Beslutad av: Giltighetstid: Område: Ansvarig enhet: Policy Rektor 2013-03-26 tills vidare Lönebildning

Läs mer

SFK Certifiering AB. Revisionsteam. Revisionens omfattning. Resultat

SFK Certifiering AB. Revisionsteam. Revisionens omfattning. Resultat Revisionsprotokoll Revisionsperiod: 2013-04-02 till Ort: Västerås Revisionsteam Uppdragsledare: Uppdragsmedlem: Martin Eklund Susanne Boy Revisionens omfattning Systemdokumentation: Åtgärdade avvikelser:

Läs mer

Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper

Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper bluegarden.se Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper Kan din verksamhet tjäna på att outsourca hela eller delar av löne- och HRadministrationen? Detta whitepaper ger dig underlag att fatta korrekta

Läs mer

Bilaga 3 Säkerhet. Bilaga 3 Säkerhet. Dnr 93-25-09 Fasta och mobila operatörstjänster samt transmission -C

Bilaga 3 Säkerhet. Bilaga 3 Säkerhet. Dnr 93-25-09 Fasta och mobila operatörstjänster samt transmission -C Säkerhet Säkerhet 2 (14) Innehåll 1 Allmänt 3 2 Säkerhet 4 2.1 Administrativa säkerhetskrav 4 2.1.1 Basnivå för informationssäkerhet 4 2.1.2 Uppföljning och kontroll säkerhetsrevision 5 2.1.3 Säkerhets-

Läs mer

Samma krav gäller som för ISO 14001

Samma krav gäller som för ISO 14001 Förordning (2009:907) om miljöledning i statliga myndigheter Relaterat till motsvarande krav i ISO 14001 och EMAS De krav som ställs på miljöledningssystem enligt EMAS är samma som ingår i ISO 14001. Dessutom

Läs mer

SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE FÖR FRIDHEMS FOLKHÖGSKOLA SVALÖV

SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE FÖR FRIDHEMS FOLKHÖGSKOLA SVALÖV SYSTEMATISKT ARBETSMILJÖARBETE FÖR FRIDHEMS FOLKHÖGSKOLA SVALÖV Sida 1 av 14 Systematisk arbetsmiljöarbete för Fridhems folkhögskola, Svalöv 2013 Innehållsförteckning 1. Vad säger lagen? Sid 3 2. En bra

Läs mer

PERSONAPOLITISKT PROGRAM FÖR POLISMYNDIGHETEN I KRONOBERGS LÄN

PERSONAPOLITISKT PROGRAM FÖR POLISMYNDIGHETEN I KRONOBERGS LÄN PERSONAPOLITISKT PROGRAM FÖR POLISMYNDIGHETEN I KRONOBERGS LÄN VISION Polismyndigheten i Kronobergs län ska vara en attraktiv arbetsplats med medarbetare som känner arbetstillfredsställelse i sitt arbete

Läs mer

En kort introduktion till kvalitetsledning. Björn-Erik Erlandsson SFMI bjorn-erik.erlandsson@sth.kth.se 070-551 43 30

En kort introduktion till kvalitetsledning. Björn-Erik Erlandsson SFMI bjorn-erik.erlandsson@sth.kth.se 070-551 43 30 En kort introduktion till kvalitetsledning Björn-Erik Erlandsson SFMI bjorn-erik.erlandsson@sth.kth.se 070-551 43 30 1 Kvalitetsledning Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för kvalitet och

Läs mer

Areims miljö och energiledningssystem 2015

Areims miljö och energiledningssystem 2015 AREIM I FUND L.P Quarterly Report 4th Quarter 2008 Areims miljö och energiledningssystem 2015 Areim AB 2016-04-20 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 MILJÖPOLICY 4 2 PLANERA VERKSAMHETEN 4 2.1 Miljöutredning 4 2.2

Läs mer

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Datum Socialförvaltningen 2015-10-27 VERKSAMHETSPLAN Diarienummer Diarieplan 2015/95 701 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Beslutat av socialnämnden 2013-11-19, 116. Reviderat av socialnämnden

Läs mer

Verksamhetsplan. för jämställdhet. Diarienummer: Ks2015/0392.192. Gäller från: 2016-01-01. Fastställd av: Kommunstyrelsen, 2016-01-12 18

Verksamhetsplan. för jämställdhet. Diarienummer: Ks2015/0392.192. Gäller från: 2016-01-01. Fastställd av: Kommunstyrelsen, 2016-01-12 18 Diarienummer: Ks2015/0392.192 Verksamhetsplan för jämställdhet Gäller från: 2016-01-01 Gäller för: Ljungby kommun Fastställd av: Kommunstyrelsen, 2016-01-12 18 Utarbetad av: Jämställdhetsstrategerna Revideras

Läs mer

Ks 583/2011. Jämställdhets- och ickediskrimineringsplan 2012-2015. för Örebro kommun

Ks 583/2011. Jämställdhets- och ickediskrimineringsplan 2012-2015. för Örebro kommun Ks 583/2011 Jämställdhets- och ickediskrimineringsplan 2012-2015 för Örebro kommun Innehållsförteckning Sammanfattning...2 Om Jämställdhets- och icke-diskrimineringsplan 2012-2015 för Örebro kommun...3

Läs mer

TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1(2) H A N D L Ä G G A R E D A T U M D I A R I E N R Per-Olov Gustafsson Ledning (Landstingets ledningsstab) +46155247636 2013-02-20 LS-LED13-120-1 Ä R E N D E G Å N G Landstingsstyrelsens

Läs mer

Förstudie. Nerikes Brandkår. Arbetsmiljöarbetet för ej utryckande personal 2013-11-28. Anders Pålhed

Förstudie. Nerikes Brandkår. Arbetsmiljöarbetet för ej utryckande personal 2013-11-28. Anders Pålhed Förstudie Arbetsmiljöarbetet för ej utryckande personal Nerikes Brandkår 2013-11-28 Anders Pålhed 1. Sammanfattning... 3 2. Inledning... 5 3. Syfte... 5 3.1 Metod... 5 3.2 Avgränsning... 5 4. Bakgrundsfakta...

Läs mer

Korsreferens mellan ISO 9001 ISO 14001 BF9K 1 (6) ISO 9001:2000/2008 ISO 14001:2004 BF9K Ledningssystem för Kvalitet (Endast rubrik)

Korsreferens mellan ISO 9001 ISO 14001 BF9K 1 (6) ISO 9001:2000/2008 ISO 14001:2004 BF9K Ledningssystem för Kvalitet (Endast rubrik) Korsreferens mellan ISO 9001 ISO 14001 BF9K 1 (6) Ledningssystem för Kvalitet 4 Krav på Miljöledningssystem 4 Inledning 1 Allmänna Krav 4.1 Generella krav 4.1 Dokumentation av KMA-systemet 3.3.4 Dokumentationskrav

Läs mer

Checklista för utvärdering av miljöledningssystem enligt ISO 14001:2004

Checklista för utvärdering av miljöledningssystem enligt ISO 14001:2004 Checklista för utvärdering av miljöledningssystem enligt ISO 14001:2004 I checklistan gäller det att instämma med de påståenden som anges i listan för att vara säker på att verksamhetens miljöledningssystem

Läs mer

Roligt att du vill göra ditt exjobb hos oss!

Roligt att du vill göra ditt exjobb hos oss! EX JOB B20 16 Roligt att du vill göra ditt exjobb hos oss! Knowit är ett av nordens ledande konsultbolag med 1800 specialister. Vi erbjuder spetskompetens inom Decision, Design & Digital, It och Management.

Läs mer

Företagets logotyp. Plats för företagets logotyp 1

Företagets logotyp. Plats för företagets logotyp 1 öretagets logotyp 1 Allmänt om vårt arbetsmiljöarbete Att förebygga ohälsa och olycksfall i arbetet och sträva efter en bra och säker arbetsmiljö för alla. Arbetsmiljö ingår som en integrerad del i vårt

Läs mer

KVALITETS- OCH MILJÖLEDNINGSSYSTEM ÖVERSIKT

KVALITETS- OCH MILJÖLEDNINGSSYSTEM ÖVERSIKT Tritech_presentation_mall, 14-08-15 KVALITETS- OCH MILJÖLEDNINGSSYSTEM ÖVERSIKT Av: Förnamn Efternamn Datum: 20ÅÅ-MM-DD SYFTE MED UTBILDNINGEN Sida 2 En introduktion i ISO på Tritech Hur Tritech jobbar

Läs mer

Systematiskt arbetsmiljöarbete

Systematiskt arbetsmiljöarbete Sidan 1 av 21 Lednings- och verksamhetsstöd Datum Sid 2016-03-10 Dnr 1 (1) Kommunstyrelsen Systematiskt arbetsmiljöarbete I syfte att förbättra och förtydliga det systematiska arbetsmiljöarbetet i Östhammars

Läs mer

LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR STOCKHOLM VATTEN 2015-2017

LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR STOCKHOLM VATTEN 2015-2017 LIKABEHANDLINGSPLAN FÖR STOCKHOLM VATTEN 2015-2017 Innehållsförteckning LIKABEHANDLINGSARBETET PÅ STOCKHOLM VATTEN... 2 POLICY... 2 STOCKHOLM VATTENS DEFINITION AV LIKABEHANDLING... 2 PLANENS SYFTE OCH

Läs mer

Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Fritidshem. Lextorpsskolans fritidshem 2013

Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Fritidshem. Lextorpsskolans fritidshem 2013 Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Fritidshem Lextorpsskolans fritidshem 2013 Innehållsförteckning KVALITÉTSARBETE... 3 REDOVISNING AV UPPDRAG... 3 Varje barns kunskapsutveckling skall stärkas...

Läs mer

Ledning och styrning av sjukskrivningsprocessen

Ledning och styrning av sjukskrivningsprocessen Landstingets kansli 2010-01-11 Planeringsavdelningen Ledning och styrning av sjukskrivningsprocessen Kvalitén inom hälso- och sjukvården ska systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras samt vara

Läs mer

mot diskriminering och kränkande behandling Komvux Malmö Centrum likabehandlingsplan 2012

mot diskriminering och kränkande behandling Komvux Malmö Centrum likabehandlingsplan 2012 Likabehandlingsplan 2012 mot diskriminering och kränkande behandling Komvux Malmö Centrum likabehandlingsplan 2012 2 (12) 1. Inledning Komvux Malmö Centrum är rektorsområde för den upphandlade vuxenutbildningen

Läs mer

Patientsäkerhets-berättelse för Solklart Vård i Bjuv. Avser Vårdenhet, BVC och BMM.

Patientsäkerhets-berättelse för Solklart Vård i Bjuv. Avser Vårdenhet, BVC och BMM. Patientsäkerhets-berättelse för Solklart Vård i Bjuv. Avser Vårdenhet, BVC och BMM. Upprättad 2015-03-01 Av Annette Andersson/ Mona Andersson Marie-Christine Martinsson Verksamhetschef Ägare Innehåll:

Läs mer

2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem

2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem 2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Lenagårdens behandlingshem Datum och ansvarig för innehållet 2016-03-01 Marja Gesslin, Verksamhetschef Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån

Läs mer

GODKÄND BILVERKSTAD Utgåva 1 2016-02-05

GODKÄND BILVERKSTAD Utgåva 1 2016-02-05 GODKÄND BILVERKSTAD Utgåva 1 2016-02-05 Denna branschöverenskommelse är en kravspecifikation på riktlinjer för bilverkstäder som servar och reparerar person- och transportbilar upp till 3,5 ton, samt personbilar

Läs mer

Olikheter är en styrka

Olikheter är en styrka Guide till Likabehandlingsplanen Olikheter är en styrka Förvaltningens årliga arbete med likabehandlingsplanen Guidens syfte är att ge konkreta tips och vägledning i framtagandet av aktiviteter utifrån

Läs mer

Inga krav utöver ISO 14001

Inga krav utöver ISO 14001 Förordning (2009:907) om miljöledning i statliga myndigheter Relaterat till motsvarande krav i ISO 14001 och EMAS De krav som ställs på miljöledningssystem enligt EMAS utgår från kraven i ISO 14001. Dessutom

Läs mer

Vårt ledningssystem med Esther i fokus. Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö

Vårt ledningssystem med Esther i fokus. Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö Vårt ledningssystem med Esther i fokus Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö Med erfarenheter från Esther. Camilla Strid & Jan Sverker, Medicinkliniken, Eksjö 2015-05-11 Varför införa ett

Läs mer

CERTIFIERING AV ARBETSMILJÖN

CERTIFIERING AV ARBETSMILJÖN CERTIFIERING AV ARBETSMILJÖN FTF Region 8 Göteborg Oktober 2005 Jan-Olof Marberg For the benefit of business and people INNEHÅLL 1 Inledning 2 Certifiering 3 Hur går det till? 4 SAM / OHSAS 5 Erfarenheter

Läs mer

Orana AB. Revisionsrapport. Uppföljande revision nr 2. Denna rapport inklusive allt innehåll är konfidentiellt och tillhör Intertek

Orana AB. Revisionsrapport. Uppföljande revision nr 2. Denna rapport inklusive allt innehåll är konfidentiellt och tillhör Intertek Orana AB Revisionsrapport Uppföljande revision nr 2 Denna rapport inklusive allt innehåll är konfidentiellt och tillhör Intertek Grundläggande revisionsdata Kundadress: Certifikatsnummer: 37790 Ö Storgatan

Läs mer

Informationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun

Informationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun 1 (10) Informationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun Dokumenttyp: Policy Beslutad av: Kommunfullmäktige (2015-12-16 202) Gäller för: Alla kommunens verksamheter Giltig fr.o.m.: 2015-12-16 Dokumentansvarig:

Läs mer

Kvalitetsprogram 2012-2014 Gemensamma förvaltningen. Fastställd av förvaltningschefen 2013-10-24, dnr: 19-2012-2403

Kvalitetsprogram 2012-2014 Gemensamma förvaltningen. Fastställd av förvaltningschefen 2013-10-24, dnr: 19-2012-2403 Kvalitetsprogram 2012-2014 Gemensamma förvaltningen Fastställd av förvaltningschefen 2013-10-24, dnr: 19-2012-2403 Inledning Högskolan i Halmstads 1 kvalitetsarbete vilar på ett flerdimensionellt kvalitetsbegrepp:

Läs mer

2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB

2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB 2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 Daglig Verksamhet Falkenberg Nytida AB Datum och ansvarig för innehållet 2016-01-12 Ewa Sjögren Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner

Läs mer

Lednings- och styrdokument STYRNING OCH ORGANISATION. Styrdokument antaget av kommunfullmäktige den 20 juni 2011

Lednings- och styrdokument STYRNING OCH ORGANISATION. Styrdokument antaget av kommunfullmäktige den 20 juni 2011 Lednings- och styrdokument STYRNING OCH ORGANISATION Styrdokument antaget av kommunfullmäktige den 20 juni 2011 2012-2015 sidan 1 av 12 Grundläggande värden... 2 Kund/Brukarorientering... 2 Engagerat ledarskap...

Läs mer

Lönepolicy. Landskrona stad

Lönepolicy. Landskrona stad Sida 1 (7) Lönepolicy Landskrona stad Sida 2 (7) Lönepolicyns syfte och roll Lönepolicyn är ett centralt arbetsgivardokument, och det är därför särskilt viktigt att chefer med ansvar för lönesättning är

Läs mer

skapa ett ökat mervärde uppnå ännu bättre resultat bidra positivt till människors tillvaro

skapa ett ökat mervärde uppnå ännu bättre resultat bidra positivt till människors tillvaro RS2360:2013 1 Vår vision Att arbeta på SFK Certifiering är att identifiera sig med att arbeta för en proaktiv organisation och där allas lika värde är centralt. Vi skall på ett engagerat sätt ta ansvar

Läs mer

CHECKLISTA för systematiskt, organisatoriskt och socialt arbetsmiljöarbete (OSA)

CHECKLISTA för systematiskt, organisatoriskt och socialt arbetsmiljöarbete (OSA) CHECKLISTA för systematiskt, organisatoriskt och socialt arbetsmiljöarbete (OSA) Fokus för checklistan är den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. Checklistan är tänkt att fungera som ett stöd och

Läs mer

SKANDIAS POLICY OM ANSVARSFULLT FÖRETAGANDE (HÅLLBARHET)

SKANDIAS POLICY OM ANSVARSFULLT FÖRETAGANDE (HÅLLBARHET) Klassificering Sida Publik 1/8 Skandias Bolagsmanual Regelverkstyp Policy Livförsäkringsbolaget Skandia, ömsesidigt Nr 1.02 SKANDIAS POLICY OM ANSVARSFULLT FÖRETAGANDE (HÅLLBARHET) Beslutad av Styrelsen

Läs mer

Ramverk för systemförvaltning

Ramverk för systemförvaltning Peter Yngve IT-centrum 2011-04-29 1.1 1 (8) Peter Yngve IT-centrum 2011-04-29 1.1 2 (8) BAKGRUND/MOTIV... 3 MÅL OCH SYFTE... 3 FORUM OCH GRUPPER... 3 LANDSTINGETS LEDNINGSGRUPP... 3 IT-GRUPP... 3 PROGRAMSTYRGRUPP...

Läs mer

Kommunövergripande riktlinjer för säkerhet och krisberedskap i Östra Göinge kommun mandatperioden 2015-2018

Kommunövergripande riktlinjer för säkerhet och krisberedskap i Östra Göinge kommun mandatperioden 2015-2018 Ansvarig namn Jonas Rydberg, kommunchef Dokumentnamn Riktlinjer säkerhetsarbete Upprättad av Bertil Håkanson, säkerhetssamordnare Reviderad: Berörda verksamheter Samtliga verksamheter Fastställd datum

Läs mer

Antagande av övergripande Jämställdhetsplan 2012-2014

Antagande av övergripande Jämställdhetsplan 2012-2014 Tjänsteutlåtande 2012-05-08 Sidan 1 av 1 Dnr 2012/0257 KS-1 Kommunstyrelsen Antagande av övergripande Jämställdhetsplan 2012-2014 Förslag till beslut Kommunledningskontoret föreslår att kommunstyrelsens

Läs mer

Kapitel 8 Personalresurser och säkerhet

Kapitel 8 Personalresurser och säkerhet Kapitel 8 Personalresurser och säkerhet Människorna i en organisation brukar oftast kallas för kunskapskapitalet och betraktas som den viktigaste resursen. Men de är inte enbart en förutsättning för verksamheten

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL TRIFFIQS VERKSAMHETSSYSTEM - TVS!

VÄLKOMMEN TILL TRIFFIQS VERKSAMHETSSYSTEM - TVS! VÄLKOMMEN TILL TRIFFIQS VERKSAMHETSSYSTEM - TVS! Denna presentationsslinga fungerar som en introduktion till miljö & kvalitetsledningssystemet och beskriver dess uppbyggnad. INTRODUKTION TVS står för TriffiQs

Läs mer

Bilaga 3 Säkerhet. Bilaga 3 Säkerhet. Dnr 93-25-09 Kommunikation som tjänst - A

Bilaga 3 Säkerhet. Bilaga 3 Säkerhet. Dnr 93-25-09 Kommunikation som tjänst - A 2 (14) Innehåll 1 Allmänt 3 2 4 2.1 Administrativa säkerhetskrav 4 2.2 Allmänna tekniska säkerhetskrav 6 3 (14) 1 Allmänt 2 4 (14) Informationssäkerhet och de risker myndigheter utsätts för är frågor som

Läs mer

2014 års patientsäkerhetsberättelse för. Magdalenagårdens vård och omsorgsboende

2014 års patientsäkerhetsberättelse för. Magdalenagårdens vård och omsorgsboende 2014 års patientsäkerhetsberättelse för Magdalenagårdens vård och omsorgsboende 2015-01-12 Carina Jansson Britt-Inger Benhajji Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings

Läs mer

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir

2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir 2014 års patientsäkerhetsberättelse för Villa Agadir Datum och ansvarig för innehållet Februari 2015 Pia Henriksson Mallen är anpassad av Vardaga AB utifrån Sveriges Kommuner och Landstings mall KVALITETSAVDELNINGEN

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse

Patientsäkerhetsberättelse Diarienummer: LOGGA Patientsäkerhetsberättelse År 2014 Datum och ansvarig för innehållet 2015-02-13 Stella Georgas, Verksamhetschef enligt HSL Mallen är framtagen av Sveriges Kommuner och Landsting (reviderad

Läs mer

Utbildningsdag om informationssäkerhet

Utbildningsdag om informationssäkerhet Utbildningsdag om informationssäkerhet Jeanna Thorslund, Jurist och Samordnare Informationssäkerhet, SKL & Leif Carlson, Informationssäkerhetschef Inera AB Avdelningen för Digitalisering, Center för esamhället

Läs mer

rwieitii AflflIDt Svenska Skogsplantor 2015-1 1-16--2015-1 1-18 Resultat

rwieitii AflflIDt Svenska Skogsplantor 2015-1 1-16--2015-1 1-18 Resultat rwieitii AflflIDt si 1,. 2015-11-24 248000 1(8) Erreferens Carin Espes Kopia U SP Certifiering Svenska Skogsplantor AB Box 857 Vibytorps plantskola 501 15 BORÅS 69436 HALLSBERG Svenska Skogsplantor 2015-1

Läs mer

Bolagen har ordet. Atlas Copco

Bolagen har ordet. Atlas Copco Bolagen har ordet Hållbart värdeskapandes enkätundersökning är ett viktigt verktyg för att ta tempen på nivån och omfattningen på svenska bolags hållbarhetsarbete. Men i kvantitativa resultat är det ofta

Läs mer

Personalpolicy i Hultsfreds kommun

Personalpolicy i Hultsfreds kommun Personalpolicy 1 (5) Personalpolicy i Hultsfreds kommun Inledning Kommunstyrelsen är det politiska organ som ytterst är ansvarig för personalpolitiken i Hultsfreds kommun. Det är kommunstyrelsen som beslutar

Läs mer

Bildningsförvaltningen

Bildningsförvaltningen Jämställdhetsplan med inriktning mot likabehandling Bildningsförvaltningen augusti 2014 juli 2017 Fastställd av förvaltningschefen 2014-08-13 Handläggare: Maria Evald processledaree i jämställdhet Bildningsförvaltningen

Läs mer

2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende Växjö LSS

2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende Växjö LSS 215 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 216 för Vårdgivare boende Växjö LSS Datum och ansvarig för innehållet Ulrika Hansson 216-2-9 Mallen är anpassad av Nytida AB utifrån Sveriges Kommuner och

Läs mer

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB

Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB -Styrdokument- 2(12) Styrdokument Dokumenttyp Ledningssystem Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-08-11, 132 Dokumentansvarig

Läs mer

Likabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling för Sophiaskolan. Året 2014/15

Likabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling för Sophiaskolan. Året 2014/15 Likabehandlingsplan och plan mot kränkande behandling för Sophiaskolan Året 2014/15 Sophiaskolan (rev 150119) Sid 2 (11) Innehållsförteckning Sida Inledning 3 Syfte och begrepp. 3 Syftet med diskrimineringslagen

Läs mer

Utvärdering av. Tjänstegarantier/deklarationer och Synpunkts/klagomålshantering. Vara 30 maj 2005

Utvärdering av. Tjänstegarantier/deklarationer och Synpunkts/klagomålshantering. Vara 30 maj 2005 RAPPORT 2005-08-10 Sektionen för Demokrati och styrning Utvärdering av Tjänstegarantier/deklarationer och Synpunkts/klagomålshantering Vara 30 maj 2005 Lars Strid, Sveriges kommuner och landsting Barbro

Läs mer

OHSAS 18001.2007. Av Benny Halldin

OHSAS 18001.2007. Av Benny Halldin OHSAS 18001.2007 Av Benny Halldin Revision av OHSAS 18001 Ny standard klar juni/juli 2007! Mer lika ISO 14 001.2004 Mer tonvikt på Hälsa även psykisk sådan. Anläggningssäkerhet borttaget. Nytt avsnitt

Läs mer

Naturvårdsverkets plan för tillsynsvägledning 2010-2012

Naturvårdsverkets plan för tillsynsvägledning 2010-2012 S PLAN FÖR TILLSYNSVÄGLEDNING 2010-2012 DNR: 716-609-08 Naturvårdsverkets plan för tillsynsvägledning 2010-2012 Det övergripande målet för vår tillsynsvägledning är att den ska skapa förutsättningar för

Läs mer

Kommunikationsplattform

Kommunikationsplattform 1(11) Kommunledningskontoret Kommunikation & tillväxt Malin Bergkvist Kommunikationsplattform för Kristianstads kommun, KS 2011/1002 2013-02-11 044-13 21 00 malin.bergkvist@kristianstad.se Kommunikationsplattform

Läs mer

Ledningssystem för kvalitet

Ledningssystem för kvalitet Beslut ks 2011-05-04 GPS Götenes Politiska Styrning Ledningssystem för kvalitet Från mål till årsredovisning Mot högre måluppfyllelse, utveckling och förbättring Kf:s planer Nationella planer, lagar Hur

Läs mer

Likabehandlingsplan för. Eductus Sfi, Gruv. Höganäs 2011

Likabehandlingsplan för. Eductus Sfi, Gruv. Höganäs 2011 Likabehandlingsplan för Eductus Sfi, Gruv Höganäs 2011 (reviderat 08.02.2011) Datum: 08.02.2011 Vad: Sfi, Gruv, Eductus Var: Höganäs Innehåll Bakgrund... 3 Syfte... 4 Visioner... 4 Definition..... 5 Diskriminering....

Läs mer

LEDNINGSSYSTEM FÖR MILJÖ. Norbergstrappan AB:s Miljöledningssystem enligt EN ISO 14001:2994 MILJÖPOLICY

LEDNINGSSYSTEM FÖR MILJÖ. Norbergstrappan AB:s Miljöledningssystem enligt EN ISO 14001:2994 MILJÖPOLICY LEDNINGSSYSTEM FÖR MILJÖ Norbergstrappan AB:s Miljöledningssystem enligt EN ISO 14001:2994 MILJÖPOLICY NORBERGSTRAPPAN AB 2 Företagsfakta Företagsnamn: Norbergstrappan AB Företagsadress: Svarvargatan 22,

Läs mer

Vetenskapsrådets informationssäkerhetspolicy

Vetenskapsrådets informationssäkerhetspolicy Vetenskapsrådets informationssäkerhetspolicy 1 (6) Ändringshistorik Datum Version Beskrivning av ändring Vem 2014-01-07 PA1 Initial version Torulf Lind 2014-01-07 PA2 Uppdatering roller Torulf Lind 2014-01-17

Läs mer

Verksamhetsstrategi 2015

Verksamhetsstrategi 2015 Verksamhetsstrategi 2015 Innehåll Inledning 4 Vårt uppdrag 5 Bruka utan förbruka 5 Skogsriket med värden för världen 6 Skogspolitiska mål 6 Produktionsmålet 6 Miljömålet 6 Sveriges miljömål och miljöarbete

Läs mer

Nässjö kommuns personalpolicy

Nässjö kommuns personalpolicy Författningssamling Antagen av kommunfullmäktige: 2010-01-28, 10 Reviderad: Nässjö kommuns personalpolicy Varför behövs en personalpolicy? Nässjö kommuns personalpolicy innehåller vår arbetsgivar- och

Läs mer

Revisionsrapport. Granskning av intern styrning och kontroll av informationssäkerheten vid Gymnastik- och idrottshögskolan 2010.

Revisionsrapport. Granskning av intern styrning och kontroll av informationssäkerheten vid Gymnastik- och idrottshögskolan 2010. Revisionsrapport Gymnastik- och idrottshögskolan Box 5626 114 86 Stockholm Datum Dnr 2011-03-08 32-2010-0728 Granskning av intern styrning och kontroll av informationssäkerheten vid Gymnastik- och idrottshögskolan

Läs mer

EGENKONTROLL enligt miljöbalken

EGENKONTROLL enligt miljöbalken egenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrolleg enkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegenkontrollegen

Läs mer

Arbetsmiljöpolicy. med tillhörande uppgiftsfördelning av arbetsmiljöuppgifter

Arbetsmiljöpolicy. med tillhörande uppgiftsfördelning av arbetsmiljöuppgifter Barn- och skolförvaltning Lunds stad Arbetsmiljöpolicy med tillhörande uppgiftsfördelning av arbetsmiljöuppgifter Fastställd av Barn- och skolnämnd Lunds stad 2011-06-22, reviderad 2014-06-18 1. Arbetsmiljöpolicy

Läs mer

Sensus inkluderingspolicy

Sensus inkluderingspolicy Sensus inkluderingspolicy inklusive handlingsplan och begreppsguide fastställd av sensus förbundsstyrelse 2009-05-27 reviderad 2011-12-14/15 sensus inkluderingspolicy 1 Sensus inkluderingspolicy Sensus

Läs mer

Internationellt program för Karlshamns kommun

Internationellt program för Karlshamns kommun Programmet antaget av kommunfullmäktige 2012-04-02, Internationellt program för Karlshamns kommun 1 (13) Karlshamns kommun Kommunledningsförvaltningen Rådhuset 374 81 Karlshamn Tel +46 454-810 00 E-post:

Läs mer

Riktlinjer för säkerhetsarbetet i Gullspångs kommun. Antagen av kommunfullmäktige 2008-08-25

Riktlinjer för säkerhetsarbetet i Gullspångs kommun. Antagen av kommunfullmäktige 2008-08-25 Riktlinjer för säkerhetsarbetet i Gullspångs kommun Antagen av kommunfullmäktige 2008-08-25 Innehållsförteckning Inledning Syfte Mål Genomförande Organisation och ansvar Riskhanteringsgrupp Säkerhetssamordnaren

Läs mer

Riktlinjer och Instruktion för klagomålshantering

Riktlinjer och Instruktion för klagomålshantering Instruktion för klagomålshantering Fastställd av styrelsen för Länsförsäkringar Fondförvaltning 2015-06-02 1(8) Innehåll 1 INLEDNING... 3 1.1 Bakgrund och syfte... 3 1.2 Omfattning och ikraftträdande...

Läs mer

INFORMATION OM EGENKONTROLL

INFORMATION OM EGENKONTROLL INFORMATION OM EGENKONTROLL Väl fungerande rutiner i verksamheten gör att fel på utrustning och felaktig hantering kan upptäckas innan allvarlig skada inträffar. Egenkontrollen är ett verktyg för att skapa

Läs mer

Chefs- och ledarhandbok i Markaryds Kommun

Chefs- och ledarhandbok i Markaryds Kommun Mats Rydby 2004-12-16 Chefs- och ledarhandbok i Markaryds Kommun Jag är som ledare och chef medveten om att organisationens kärna och höjdpunkt är kunden/brukaren och dennes möte med medarbetaren i ett

Läs mer

Policy för hållbar utveckling, miljömål och handlingsplan LUNDS UNIVERSITET

Policy för hållbar utveckling, miljömål och handlingsplan LUNDS UNIVERSITET Policy för hållbar utveckling, miljömål och handlingsplan LUNDS UNIVERSITET Lunds universitets policy för hållbar utveckling Lunds universitet ska förstå, förklara och förbättra vår värld och människors

Läs mer

Bra lönebildning. Lönen som värdeskapande drivkraft i företagets utveckling - IF Metalls avtalsområde.

Bra lönebildning. Lönen som värdeskapande drivkraft i företagets utveckling - IF Metalls avtalsområde. Bra lönebildning Lönen som värdeskapande drivkraft i företagets utveckling - IF Metalls avtalsområde. 1 Förord IKEM Innovations- och kemiindustrierna i Sverige verkar för en företags- och medarbetarnära

Läs mer

Jämställdhets- och mångfaldsplan för Konsult- och servicekontoret 2007

Jämställdhets- och mångfaldsplan för Konsult- och servicekontoret 2007 1(5) Jämställdhets- och mångfaldsplan för 2007 Styrelsen för Konsult- och service har som utgångspunkt att alla individer oavsett kön, etnisk bakgrund, religiös tillhörighet, funktionsförmåga eller sexuell

Läs mer

JÄMSTÄLLDHETSPLAN. för Söderhamns kommun 2006/2008

JÄMSTÄLLDHETSPLAN. för Söderhamns kommun 2006/2008 JÄMSTÄLLDHETSPLAN för Söderhamns kommun 2006/2008 Jämställdhetsplan för Söderhamns Kommun. Denna jämställdhetsplan är framtagen och utformad utifrån bestämmelser och anvisningar i jämställdhetslagen, JämL,

Läs mer

Systemförvaltningshandbok

Systemförvaltningshandbok Systemförvaltningshandbok Titel: Systemförvaltningshandbok Version: 1.3 Godkänd av: Joakim Jenhagen Datum: 2011-09-15 Systemförvaltningshandbok 1(12) Innehållsförteckning FÖRÄNDRINGSHISTORIK... 2 RELATERADE

Läs mer

2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad.

2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad. 2015 års patientsäkerhetsberättelse och plan för 2016 för Vårdgivare boende vid Runby gruppbostad. Datum och ansvarig för innehållet 29/2-2016 Susanna Årman Kvalitetsavdelningen 2015-12-01 Mallen är anpassad

Läs mer

Handlingsplan för kompetensförsörjning

Handlingsplan för kompetensförsörjning 1(7) Handlingsplan för kompetensförsörjning Norrbottningen ska leva ett rikt och utvecklande liv i en region med livskraft och tillväxt. En fungerande och effektiv kompetensförsörjning krävs för att kunna

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse för. Falkenberg LSS1, Nytida AB. År 2014. 2015-01-10 Catharina Johansson

Patientsäkerhetsberättelse för. Falkenberg LSS1, Nytida AB. År 2014. 2015-01-10 Catharina Johansson Patientsäkerhetsberättelse för Falkenberg LSS1, Nytida AB År 2014 2015-01-10 Catharina Johansson Detta underlag till patientsäkerhetsberättelse utgör en bilaga till vårdgivarens patientsäkerhetsberättelse.

Läs mer

KURSER HÖSTEN 2016 KVALITET MILJÖ HÅLLBARHET ARBETSMILJÖ

KURSER HÖSTEN 2016 KVALITET MILJÖ HÅLLBARHET ARBETSMILJÖ KURSER HÖSTEN 2016 KVALITET MILJÖ HÅLLBARHET ARBETSMILJÖ Välkommen på kurs Vi får ofta höra att vi har engagerade och kompetenta kursledare, vilket är precis det vi strävar efter! En anledning till att

Läs mer

Apotekets uppförandekod för ett hållbart företagande

Apotekets uppförandekod för ett hållbart företagande 1 (6) Apotekets uppförandekod för ett hållbart företagande Final version, Oktober 2015 1 INTRODUKTION 1.1 Allmänt Respekt för människor och miljö är centralt för Apotekets verksamhet. Vi strävar efter

Läs mer