En berättelse om Kunden, Produkten och Framtiden MARTIN STENKE MARKETING. AUTOMATION javisst! Men - går. infunnel

Transkript

1 MARKETING MARTIN STENKE En berättelse om Kunden, Produkten och Framtiden AUTOMATION javisst! Men - går

2 På agendan: 1. hjälp! Datorerna tar över!!! 2. eller, gör dom inte det? 3. vilka är uber i din branch? 4. gretzky: åker dit pucken kommer 5. vad gör du imorgon? Oskar på Wiraya sa med ett McKinsey citat - En digital värld behöver ingen digital strategi. Världen är digital - men hur långt kan man dra det funderar jag...

3 1 SINGULARITETSTEORIN, data är gud - hjälp! Datorerna tar över!!! Jag börjar med att titta lååångt in i framtiden. Men inte sååå långt hävdar vissa. Niklas berättade om vad Google vet, att de kan koppla samman Alva och Alina. Din mobiltelefon beräknas vara smartare än du redan Men Gud är kanske att ta det väl långt?

4 KURZWEIL: FÖRBÄTTRA, FÖRSTÄRK KROPPEN KONTROLLERA KROPPEN GÖR EN BACK-UP AV HJÄRNAN ERSÄTT KROPPEN LEV UTAN KROPP Jo, kanske! Men den här guben hänvisar till Law of Accelerating Returns - utvecklingstakten är exponentiell, snart exploderar det! Datorer får känslor och människan odödlig genom nanoteknik. Till slut tror han vi kan leva utan kropp. Hu, lite skrämmande ändå.

5 Compute Power En uträkningkraft som redan 2050 passerar summan av alla människors hjärnkraft borde kunna lösa alla problem, bota cancer och göra alla odödliga Jodå, de är många som tror på detta. Calculations per second En mushjärna En mänsklig hjärna 2050 Alla världens hjärnor En insektshjärna

6 Idag står vi fortfarande en bit från den kropplösa världen, men det här husdjuret är ändå ganska scary tycker jag, eller? Och gissa vem som är matte till dessa robodogs Japp, Boston Dynamics ägs av Mamma Google Kombinera detta med vetskapen om vad vi, våra vänner och våra barn gör samt var de befinner sig 24/7... De här robotarna testas redan med vapen och kan alltså redan skickas mot alla som gillar Astrid Lindgren Superscary

7 2 men tja, datorerna tar nog inte över. än. - gäller kotler fortfarande då? Jonas pratade om Kotler, att marknadsföringen grundprinciper gäller idag och i framtiden. Jag instämmer. Att vi fortfarande måste jobba med människor, oavsett om vi kallar dem personas, målgrupper eller som i resebranchen - pax! Så när ni kommit över tanken på att MA är ett verktyg, som löser alla era MF problem - det som absolut förändrats, och fortsätter i snabb takt, än människors beteende...

8 KOTLERish : persona, målgrupp kanal, distribution budskap, tema steg i köpresan timing testa

9

10 NEEEJ! Inte de perfekta måtten, utan: 90 % av alla affärer B2B börjar med en sökning 60 % av köpbeslutet är redan fattat när man kontaktar en säljare 90 % av beslutsfattare/köpare B2B vill inte alls bli kontaktade, de hör av sig själva

11 En ny generation med plattan med från vaggan! millennials nu är dom i topp vill ha tillgänglighet......och upplevelse

12 3 vem är uberduktigast i din branch? - kan det bli du?

13 Uber addar förare i månaden Fler ubers än yellow cabs i NY Dela istället för att äga kalanick: Uber ska bli billigare än att äga en bil - ta bort något självklart! Hur ska ni bli uberbra? Prova att tänka i nya banor, ta bort något sjävklart

14 4 gretzky: JAG åker DIT pucken KOMMER - inte dit den är...

15 Predictive leadscoring: Beteendemönster & okända samband hitta MQL förstås hitta de företag som TROLIGAST köper Hitta kunder som riskerar att lämna er vem, vad, när Vanlig MA bygger på profil + aktivitet. Redan idag finns ett annat sätt att hanter lead scoring - att poängsätta matematiskt baserat på big data analys - Predictive leadscoring. Ja, det går att förutse vem som kommer att skilja sig inom 6 månader. Eller vilka kunder som riskerar att lämna er. Eller köpa inom 3 veckor.

16 Data är en enorm handelsvara. Du och ditt beteende säljs och köps hela tiden. Googla DMP. Eller Blue Kai. DMP: big data in, användbar information ut INHÄMTA, LAGRA, ANalysera BLUE KAI Miljarder enheter KAKOR/ STATISTICAL IDENTIFYER kvinna 40-45, köpte resa till NY igår

17 5 vad gör du imorgon? - framtiden börjar nämligen då

18 PM Marketing Sales

19 PM+Marketing +Sales = Revenue Team Ett enda råd, börja samarbeta internt, sätt upp gemensamma mål och visioner. Sätt kunden i centrum.

20 Alla går mot big data Eller kanske inte alla

21 geotaggar vägen genom sverige tar sig in i Sverige legalt söker asyl skriver in sig hos Migrationsverket har egen öppen hemsida har sitt namn på dörren hallå Säpo, var har ni er data?

22 SÅ - ALLA ÄR INTE DÄR, MEN TACK FÖR ATT NI VAR HÄR! Martin Stenke

23 lite LÄNKAR: