Självvärderingsrapport

Transkript

1 Självvärderingsrapport Byggstenen

2 Inledning Under året har personalen på Byggstenen fört gemensam dagbok över verksamheten. Dagboken har skrivits under våra ordinarie veckomöten och detta har sedan diskuterats och kompletterats med samordnare/chef vid arbetsgruppens arbetsplatsträffar. Med utgångspunkt från dagboken samt med hjälp av DIS, verksamhetsbeskrivning och ekonomisk redovisning har vi sammanställt denna rapport. Självvärderingen bygger på 9-fältsmodellen, framtagen av Jan Holmer på Institutionen för Arbetsvetenskap vid Göteborgs universitets. Här ser man på verksamhetens förutsättningar, genomförande och process samt resultat och effekter. Dessa tre skall ses ur tre perspektiv: deltagarnas, personalens och organisationen. Vi har valt att redovisa ämnesvis och där redogöra för de tre perspektiven separat. Projektets förutsättningar För deltagarna Målgruppen är personer i förvärvsaktiv ålder (16-64 år) i kommunerna Tranemo och Ulricehamn som är: - arbetslösa eller sjukskrivna och uppbär offentlig försörjning, - har behov av samordnande insatser samt - har ett uttalat behov av prerehabilitering för att kunna gå vidare till en arbetslivsinriktad rehabilitering eller liknande åtgärder som riktar sig till individer som står närmare arbetsmarknaden. Då vi numera arbetar med prerehabilitering, det första steget i rehabiliteringskedjan, har deltagarna ofta varit borta från arbete en längre tid och behöver mycket handledning och stöd. Vi kan notera vissa förändringar i målgruppen sedan vi började med prerehabilitering, dels har andelen män ökat och detta ser vi som mycket positivt och dels märker vi en tendens till att andelen individer med psykisk sjukdom ökat. Beskrivning av personalen Verksamheten har fyra anställda; Ann-Christin Nilsson, samordnare/aktivitetsansvarig Charlotte Riemer, arbetsterapeut Carina Schill, rehabassistent Pernilla Knutsson, vägledare/coach Beskrivning av organisationen Byggstenens styrs av Ann-Christin Nilsson som är verksamhetens samordnare och chef. 2

3 Byggstenen har av Soraya Nahari från Samordningsförbundet Tranemo Ulricehamn processtöd för verksamheten. Byggstenen samverkar med i Samordningsförbundet Tranemo Ulricehamns ordinarie verksamheter på handläggarnivå för verksamhetens deltagare. Verksamheten delfinansieras av Samordningsförbundet Tranemo Ulricehamn. Verksamhetsbudgeten för 2010 Kostnader för Byggstenen har beräknats till kronor för år 2010 varav Samordningsförbundet Tranemo Ulricehamn delfinansierar med Verksamhetens lokaler är om ca 500 m 2 och belägen på adressen Åkerivägen 3 i centrala Tranemo. Genomförande och process Aktiviteter som genomförts Byggstenens aktiviteter har gemensamt syfte att höja individens självförtroende, självkänsla, förmåga att klara svårigheter och kriser (copingförmåga) samt tilltro till sin egen handlingsförmåga och handlingsutrymme (empowerment). Byggstenen använder olika aktiviteter och strävar efter att skapa en så optimal nivå som möjligt mellan förmåga och utmaning men också väcka lust och nyfikenhet. Inspirera till att fortsatt utföra aktiviteter som verkar smärt- och ångestdämpande samt för att höja såväl fysiskt som psykiskt välbefinnande. Samtliga aktiviteter verkar tillsammans för att nå en hållbart ökad arbetsförmåga och för att individen på längre sikt skall kunna hitta sin plats på arbetsmarknaden. Arbetslinjen är tydlig i hela processen. 3

4 Insats Kartläggning Arbetsträning på olika stationer Butiksarbete Friskvård Teori Enskilda samtal Arbetsmarknadskunskap Kreativt skapande Syfte Få en bedömning av individens resurser och hinder samt arbetsförmåga. Öka den enskildes arbetsförmåga, självförtroende, träna upp samarbetsförmåga och initiativförmåga. Våga möta andra människor, ökad social förmåga, förhöjd stresströskel samt reell arbetsförmåga. Ökad fysisk förmåga och prioritering av fysisk aktivitet. Personlig utveckling, ökad självkännedom och arbete med sig själv för att kunna släppa gamla mönster och begränsningar. Vägledande eller coachande samtal för att hjälpa den enskilde att definiera sin nuvarande situation, hur denne vill utvecklas samt motivera till att utföra det som behövs. Ha en realistisk bild av arbetsmarknaden Väcka lust och nyfikenhet, tilltro till egen förmåga att skapa samt använda naturens läkande kraft för förbättring av både fysiskt och psykiskt välbefinnande. Det individuella avtal/handlingsplan som skrivs vid studiebesöket styr deltagarens schema och antalet veckotimmar i verksamheten. I detta avtal skall klart framgå de olika parternas ansvar under prerehabiliteringstiden och avtalet undertecknas av individ, remitterande handläggare samt Byggstenens representant. Vi upplever att detta avtal är viktigt för samtliga parter och att det underlättar vid uppföljning av rehabiliteringen. Då vi numera arbetar enbart med prerehabilitering, det första steget i rehabiliteringskedjan, har deltagarna ofta varit borta från arbete en längre tid och behöver mycket handledning och stöd under hela sin tid på Byggstenen. Vi kan notera vissa förändringar i målgruppen sedan vi började med prerehabilitering, dels har andelen män ökat och detta ser vi som mycket positivt och dels märker vi att andelen individer med psykisk sjukdom ökat. 4

5 Gruppens storlek vilken är maximerad till 12 deltagare förändras kontinuerligt då närvaron för vissa deltagare varit låg. Detta härleder vi till en tyngre psykisk problembild, kontinuerligt intag vilket ger ständiga gruppförändringar och allmän oro över sin livssituation hos deltagarna. Under sommarmånaderna har inflödet som vanligt varit lågt men utöver detta har flera planerade deltagarstarter i augusti avbokats pga. ökade psykiska besvär hos individerna. Verksamheten anpassas så långt möjligt varje dag efter såväl enskilda individers som gruppens behov. Personal, arbetssätt och metoder Byggstenens personal kan ej påverka målgrupp men styr själva anpassning av verksamheten efter såväl enskilda individers som gruppens behov. Detta kräver ett stort mått av planering och flexibilitet hos personalgruppen som efterfrågar mera tid och stöd från samordnande chef. Arbetsfördelning i personalgruppen förändras beroende på deltagarantal och deltagarnas individuella behov. Personalen har sedan april månad handledning av Ann-Christin Dandanell varannan månad. Detta beslutades av samordnande chef efter att personalen påtalat stort behov av detta. Lärande sker kontinuerligt i pågående arbete och i samspel med deltagare och remitterande handläggare. Kompetensutveckling i form av utbildning finns det litet utrymme för i verksamhetens budget och de seminarier som personalen gått under året har prioriterats efter kostnad snarare än efter behov. Utvecklingssamtal har hittills genomförts med två av de tre anställda. Vi ser flera framgångsfaktorer i verksamheten: Meningsfullheten i våra arbetsuppgifter, att deltagarna är delaktiga i det hjälparbete som görs för barn och ungdomar i Vitryssland och Ukraina. Vid flera tillfällen under vår och sommar har vi fått besök av grupper om 36 barn som är i Sverige på sommarläger. Dessa barn har hos oss fått kläder och skor och deltagarna har aktivt varit med i detta arbete. 5

6 Vår nya arbetsmetod med tecknande av avtal mellan deltagare, remittent samt representant från Byggstenen har gett flera positiva effekter. Vi upplever att deltagarna i högre grad inser sitt eget ansvar i rehabiliteringsprocessen och sina möjligheter att påverka densamma. Vi upplever även att remitterande handläggare finns med i processen på ett aktivare sätt än förut vilket är till gagn för deltagarna och att detta ger en röd tråd i rehabiliteringen även efter tiden på Byggstenen. Såsom hindrande faktorer i verksamheten ser vi: Lågt inflöde av deltagare under sommarmånaderna vilket i sig inte är något nytt men som påverkar verksamheten mera då tiden i prerehabilitering för deltagare är maximalt 12 veckor. Låg närvaro hos vissa deltagare pga sjukdom och psykiska sjukdomar. Byggstenen har under 2010 endast haft semesterstängt 2 veckor mot tidigare 4 veckor. Detta gjordes på initiativ av personalen med deltagarnas bästa i åtanke. Efter de två stängda veckorna har inlämnat material hopat sig och arbetsbelastningen i praktiska uppgifter har varit mycket hög. Vi bör tänka över detta inför nästa års semesterläggning. Samverkan och samordning med andra aktörer Byggstenen samverkar med Samordningsförbundet Tranemo Ulricehamn, vilket även delfinansierar verksamheten. Vår verksamhet bygger på samarbete med Arbetsförmedling, Försäkringskassa samt kommunerna Tranemo och Ulricehamn, vilka även remitterar deltagare till Byggstenen. 6

7 Resultat och effekter Har projektet nått fastställda mål Vi upplever att de deltagare som remitterats till Byggstenen tillhör målgruppen. Andelen deltagare med psykisk sjukdom har ökat och där upplever vi att det stöd som de erhåller från psykiatrin inte alltid motsvarar deras behov. Bristande kontinuitet i läkarkontakter leder till osäkerhet och otrygghet vilket vi upplever som försvårande omständighet i rehabiliteringsprocessen. I verksamheten finns ett viss mått av valfrihet i arbetsuppgifter såsom kreativt skapande och butiksarbete. Vi individanpassar även i fråga om arbetsuppgifter och arbetsplats i den mån det behövs. Verksamhetsmålet är att deltagarna skall uppnå ökad aktivitetsförmåga om minst 10 h/v. I vår utvärdering för DIS mäter vi arbetsförmåga och vi har för verksamheten likställt dessa båda begrepp. Av de 13 deltagare som avslutat prerehabilitering på Byggstenen under årets första 8 månader har 6 deltagare vid avslut en arbetsförmåga om minst 10 h/v. Övriga 7 vilka inte uppnått detta ser det ut som följer: 2 deltagare är över 60 år och sjukdomsbilden ser ut så att de bara inväntar ålderspension. 1 deltagare har så stora språksvårigheter att fortsatta studier på SFI är enda rekommendation. 4 deltagare bedöms behöva ytterligare medicinsk/social rehabilitering och behandling. Vi upplever att de allra flesta deltagarna erhållit förbättrad livskvalitet under sin tid på Byggstenen. Detta har möjliggjorts av social träning, aktiviteter som stärker självkänsla och självförtroende, av att de känner sig behövda av andra. Allt detta tillsammans ger dem en ökad tilltro inför framtiden och framtida rehabiliteringsinsatser på deras väg mot arbete. Vår förhoppning är att samtliga deltagare efter rehabiliteringstiden på Byggstenen skall få rätt hjälp av rätt myndighet vidare mot arbete alternativt få klargjort att arbetslinjen ej längre är relevant. Vår bedömning är att samtliga 13 deltagare som avslutad tid hos oss erhållit detta. Samarbetet med handläggare från samtliga myndigheter har fungerat mycket väl och tillsammans med remitterande handläggares nu större engagemang under rehabiliteringstiden finns förutsättningar för att nå upp till våra förhoppningar. Vad blev resultatet för personalen Vi har fått ytterligare förståelse och kunskap om vikten av för deltagarna meningsfulla arbetsuppgifter. Att känna sig behövd är en framgångsfaktor för att bygga självkänsla och självförtroende vilka är en viktig grund för att kunna öka arbetsförmågan. 7

8 Vi ser vikten av god kommunikation och flexibilitet i arbetsgruppen och har därför beslutat att lägga mera vikt och tid vid våra morgonmöten. Endast god planering möjliggör flexibilitet. Extern utvärdering av verksamheten efterfrågas av personalen, detta för att säkerställa kvaliteten i arbetet och för att kunna göra ytterligare metodiska förbättringar. Personalen delar värdegrund och har samma människosyn. Vi upplever att även de handläggare som är flitiga remittenter av deltagare delar detta med oss. Vi önskar nå ut med information till flera handläggare, bl a på Försäkringskassan och har tankar kring hur detta kan möjliggöras. All personal på Byggstenen och samordnare/chef erhöll kompetensutveckling på Samordningsförbundens dag i Göteborg 20/5. Vad blev resultatet för organisationen Arbetet med att skriva dagbok har medfört att arbetsgruppen har fått en tydligare bild av vad vi arbetar med och även medfört en ytterligare förbättring av informationsöverföring mellan oss i arbetsgruppen. På sikt kommer det även att medföra att vi får en vana att föra en dialog i gruppen om arbetet och arbetets utförande. En av de många barn som fått hjälp av deltagare på Byggstenen att hitta nya kläder. 8