Agenda. Link2 - start Lägesrapport. Fortsatt arbete Genomgång av nytt i Link2. Folkhälsa och sjukvård

Transkript

1 Link

2 Agenda Link2 - start Lägesrapport Fortsatt arbete 2019 Genomgång av nytt i Link2

3 Lägesrapport Link har fungerat som väntat efter uppgraderingen. Skillnaderna mellan gamla och nya Link innebär en hel del förändringar i arbetssätt, vilket innebär en omställningsperiod. Jämnt inflöde i rimlig omfattning av frågor gällande rutiner och nya funktioner. Vi räknar med att detta kommer pågå en period tills det nya har satt sig. (ange enhet via Infoga sidfot)

4 Fortsatt arbete 2019 Informationstillfällen om rutiner och förändrade arbetssätt i Link - pågår just nu! Fortsatt arbete om enhetsstruktur för länets kommuner kommer att ske under Information kommer om turordning och om hur arbetet ska ske för samtliga kommuner. En användargrupp ska startas upp för Link, med representanter från RJL och kommuner. (ange enhet via Infoga sidfot)

5 Samtycke, vad spelar samtycket för roll? Man ska aldrig starta ett vårdplaneringsärende utan att ha frågat patienten om samtycke! Fråga alltid patienten om samtycke till informationsdelning. Om en patient inte lämnat samtycke till informationsdelning och/eller samordnad individuell planering, visas en orange markering i Ärendeöversikten. Håller man muspekaren över den markeringen visas en Tooltip enligt bild.

6 Konsekvenser när samtycke saknas Om patienten inte lämnar samtycke till informationsdelning, eller om alternativet Ej tillfrågad valts, får man inte ta del av flikarna Journal och Läkemedelslista som därför blir grå/inaktiva. Om patienten inte lämnat samtycke till samordnad individuell planering, eller om alternativet Ej tillfrågad valts, kan man inte skicka kallelse för samordnad individuell planering.

7 SIP Samordnad individuell plan Mallen ligger nu i Link SIP skrivs i Link Man kan läsa SIP i Link och i anteckningarna hos respektive vårdcentral Rekommenderat arbetssätt vårdsamordning betsssatt_vardsamordning.pdf

8 Kallelse till SVPL Slutenvården ska inte skicka kallelse, de ska istället skicka ett generellt meddelande med titel - Initiering till samordnad vårdplanering.. Använd frasminne init i kommentarsfältet för att beskriva orsaken till att vårdplanering initieras. Det är vårdsamordnaren på vårdcentralen som ska skicka kallelsen.

9 Avsluta samordningsärende Det är viktigt att INTE avsluta Linkärenden på samma sätt som tidigare, då funktionen är förändrad. Vårdsamordnaren ska bedöma om övriga aktörer ska vara fortsatt involverade, eller om Link-ärendet kan avslutas efter att patienten skrivits ut från sjukhuset och en SIP har gjorts. Rekommendationen att vårdsamordnaren ska avsluta ärenden i Link. När patienter byter avdelning genom förflyttning (dvs det medicinska ansvaret ligger fortfarande kvar hos den ursprungliga kliniken) fortsätter ärendet hos den nya enheten som tidigare. I detta fall är rekommendationen att den första enheten lägger till sig som aktör i ärendet för att bevaka detta.

10 Nytt inskrivningsmeddelande I de fall patienter med ett pågående samordningsärende skrivs ut från en klinik och skrivs in på en annan klinik måste ett nytt Inskrivningsmeddelande skickas dvs man måste bocka i att Samordning krävs vid inskrivningen i Cosmic, om ärendet fortfarande är aktuellt. Detta för att Link annars tolkar det som om patienten är utskriven från slutenvården. Ärendet hanteras som om det enbart är pågående i öppen vård. Även data för fakturering och annan statistik hämtas från det nya vårdtillfället. Om t.ex. Meddelande om utskrivningsklar har skickats från första kliniken måste detta återkallas om patienten skrivs in på en annan klinik, eftersom patienten inte längre är utskrivningsklar Det är viktigt att man följer alla steg i kedjan som det är tänkt, dvs uppgift om planerad utskrivning, utskrivningsklar osv. även i det nya vårdtillfället.

11 Inskrivningsorsak i Inskrivningsmeddelande Inskrivningsorsak saknas ofta i inskrivningsmeddelandet. Detta ska alltid anges i kommentarsfältet i Inskrivningsmeddelandet, då detta är viktig information, se bilden nedan.

12 Meddelande om Utskrivningsklar Meddelande om utskrivningsklar ska alltid skickas! Detta för att involverade parter ska ha kännedom om att patienten nu är färdigbehandlad och är aktuell för hemgång. För att kunna göra en beräkning för ett korrekt faktureringsunderlag är uppgiften om utskrivningsklar obligatorisk. Beräkningen av betalansvaret baseras bl.a. på uppgifterna om datum då meddelande om utskrivningsklar skickas och det faktiska datum när patienten skrivs ut.

13 Meddelandehantering Det är endast slutenvården som ska skicka Meddelande om ny beräknad tidpunkt för utskrivning och Meddelande om utskrivningsklar När ny information ska förmedlas kan detta göras på olika sätt. Om det redan finns ett meddelande som med relevant rubrik kan man svara på detta med den nya information om det tillhör det pågående vårdtillfället. Exempel: Svara inte på ett Inskrivningsmeddelande med information om andra delar i processen. Om inget relevant meddelade finns får man skicka ett nytt generellt meddelande och då är det viktigt att man skriver en bra och tydlig rubrik i titelraden.

14 Meddelandehantering Använd meddelanden för att förmedla relevant information om vårdplaneringsärendet till berörda parter. Eftersom det visas när och av vem meddelanden lästs behöver man tex inte bekräfta att man fått ett meddelande Var sparsam med meddelanden eftersom listorna med meddelanden annars blir onödigt långa

15 Meddelande om ny beräknad tidpunkt för utskrivning Viktigt att man alltid använder meddelandetypen Meddelande om ny beräknad tidpunkt för utskrivning dels när man bekräftar den planerade utskrivningstiden som angavs i Inskrivningsmeddelandet, och dels när/om man behöver ändra tidpunkten. Man ska alltså inte ange en ny tid för beräknad utskrivning genom att svara på ett gammalt meddelande, utan man ska skicka ett nytt.

16 Meddelandetyper Varför får man inte upp alla meddelandetyper? Utgångsläget är att alla meddelandetyper är tillgångliga för alla aktörer. Om patienten har ett pågående samordningsärende men inte är inneliggande kan man inte skicka meddelande om ny beräknad tidpunkt för utskrivning och inte heller meddelande om utskrivningsklar. Om patienten har sagt nej till samordnad individuell planering finns inte meddeladetypen Kallelse till samordnad individuell planering att välja.

17 Varför visas ej adressen genom tooltip på ärendeöversikten? Denna funktion tappades bort i nya Link. Rättning kommer längre fram, vi vet inte när.

18 Vad gäller i Link när patienten byter avdelning? När patienter byter avdelning genom förflyttning (dvs det medicinska ansvaret ligger fortfarande kvar hos den ursprungliga kliniken) fortsätter ärendet hos den nya enheten som tidigare. I detta fall är rekommendationen att den första enheten lägger till sig som aktör i ärendet för att bevaka detta. Ett automatiskt meddelande skickas från systemet om att patienten har förflyttats. Komplettera gärna med ett meddelande där man talar om varför exempelvis p.g.a. överbeläggning. Fortsätt sen ärendet enligt rutin.

19 Vad gäller i Link när patienten byter avdelning? I de fall patienter med ett pågående samordningsärende skrivs ut från en klinik och skrivs in på en annan klinik måste ett nytt Inskrivningsmeddelande skickas dvs man måste bocka i att Samordning krävs vid inskrivningen i Cosmic, om ärendet fortfarande är aktuellt. Detta för att Link annars tolkar det som om patienten är utskriven från slutenvården. Ärendet hanteras som om det enbart är pågående i öppen vård. Även data för fakturering och annan statistik hämtas från det nya vårdtillfället. Om t.ex. Meddelande om utskrivningsklar har skickats från första kliniken måste detta återkallas om patienten skrivs in på en annan klinik, eftersom patienten inte längre är utskrivningsklar Det är viktigt att man följer alla steg i kedjan som det är tänkt, dvs uppgift om planerad utskrivning, utskrivningsklar osv. även i det nya vårdtillfället.

20 Vad gäller i Link när patienten byter avdelning?

21 Rubriksättning Varför är det viktigt med rubriksättning? Det är viktigt för att göra det lättare att hitta rätt information

22 Hur svara på meddelanden för en bättre översikt? Genom att använda funktionen Svara för det meddelande som är aktuellt att besvara. Tillför inte ny information som tillhör en annan meddelandetyp i en gammal tråd.

23 Rehabiliteringscentrum som aktör Av vem och varför ska denna aktör läggas till i ärendet? Eftersom Rehabiliteringscentrum är en egen klinik måste den läggas till som en aktör. Rehabiliteringscentrum är involverade i de flesta ärenden och för att inte glömma att lägga till dem är det beslutat att slutenvården alltid ska lägga till rehabenhet enligt rutin. Detta görs i samband med att man skickar inskrivningsmeddelandet Se bild bild på nästa sida.

24

25 Support Kontakta i första hand dina superanvändare och/eller kontaktpersoner för SVPL-processen på din arbetsplats Användarfrågor, regler, rutiner sjukvardens.itstod@rjl.se alternativt Tekniska frågor Kundservice IT-centrum kundservice.it-centrum@rjl.se Telefonnummer:

26 OBS: ny info se nästa bild plus.rjl.se Byter namn till: Hälso- och sjukvårdens Kunskapsstöd i Jönköpings län Kunskapsstöd / Administration / IT-stöd

27 OBS: ändrad info plus. rjl.se byter namn till: i Jönköpings län Sökväg: Administration / IT-stöd

28