Kundvård. Armando Brunetti från fotbollsess till VD för Camfil USA. Alltid det där lilla extra för kunden

Transkript

1 1, 2014 Kundvård lltid det där lilla extra för kunden rmando Brunetti från fotbollsess till VD för Camfil nlinebutik gör filterhantering till en enkel affär Camab hjälper turbinoperatör i CMF Clean ir olutions

2 D MG YG ÄG 2014 Kunden är alltid nr1 Camfils verksamhet är kundvård och. Därför har vi valt kundvård som tema i det här numret av irmail. Vi vill visa att vi alltid försöker göra det där lilla extra för kunden. Vi vet att ett framgångsrikt företag måste vårda sina kundrelationer. Det har varit självklart för oss sedan vi startade för ett halvt sekel sedan. Kundvård är att göra mer än det allra nödvändigaste för kunden och ge bästa tänkbara service. lltid. Vi vill inte bara leverera, vi vill leverera ett mervärde. Därför lyssnar vi noga på våra kunder för att lära oss exakt vilken luftkvalitet de behöver. Vi måste också kunna förklara vilka fördelar våra renluftslösningar har och hur viktigt det är att investera i kvalitetsfilter. Vi ser till att våra kunder får den lösning som ger högsta möjliga luftkvalitet till en lägre total ägandekostnad. Vi ser också till att de kan minska sin filterbudget och sina energikostnader, spara arbetstimmar genom färre filterbyten och minska avfallet. ist men inte minst handlar kundvård om att uppnå resultat och hålla vad vi lovar. Men dit kan vi inte nå utan ett komplett utbud av produkter och tjänster. Camfils totalerbjudande Vi definierar detta som vårt totalerbjudande till kunderna. Vi utvecklar, tillverkar, säljer, distribuerar och installerar produkter och lösningar. Vi tillhandahåller expertkunskaper, support, analyser och verktyg, korta ledtider, snabba leveranser och god service. llt med högsta kvalitet och prestanda. Vårt totalerbjudande ska utvecklas på alla tänkbara sätt för att ytterligare gagna kunderna. framtiden kommer Camfil att vara ett ännu mer kundorienterat företag, med ännu större kapacitet att uppfylla kraven hos en växande kundbas som behöver både standardfilter och mer avancerade luftfilter. För Camfil är kunden alltid nummer 1. xempel på det hittar du i artikeln om Camfil i ordamerika, världens enligt min mening mest konkurrensutsatta filtermarknad. Du kan också läsa om hur vi i nära samarbete med våra kunder i torbritannien,, orge, Frankrike och yskland har kunnat lösa svåra problem med luftkvaliteten och förbättra kundernas verksamheter. Mycket nöje med läsningen och tveka inte att kontakta oss om du vill ha mer information om våra produkter och tjänster marknadens största sortiment av renluftslösningar. Juni 24 Hospital Build & nfrastructure Middle ast, Dubai nternational Convention & xhibition Centre, Dubai, Förenade rabemiraten 35 ounges 2014, tuttgart, yskland 36 Fispal echnology, Parque nhembi, ão Paulo, Brasilien 47 WB GY/CH PC 2014, Bangkok nternational rade and xhibition Centre (BC), Bangkok, hailand eptember 2224 F xhibition, Kolding, Danmark ktober 13 FinnBuild 2014, Helsingfors, Finland 2224 VV Dagene, illestrøm (utanför slo), orge ovember 1013 DPC 2014, bu Dhabi nternational Petroleum xhibition & Conference, bu Dhabi, Förenade rabemiraten 2728 jour xhibition, dense, Danmark December 24 P-MC ndia, Mumbai, ndien tställningarna ovan är några av de evenemang under juni till december 2014 där Camfil deltar. n komplett lista finns på CMF M är en publikation som skickas till Camfils kunder över hela världen. Publikationen finns på nio språk. tges av: Camfil B, veavägen CKHM el Fax post: info@camfil.se nsvarig utgivare: lain Bérard Försäljnings- och marknadsdirektör edaktör: iza Braaw/Magnus Jerräng el Fax ext: Camfil/horn P weden B ayout: Kaigan B Vill du veta mer? Kontakta närmaste Camfil-kontor om du vill veta mer. Du kan också ringa, skriva eller faxa till Camfils huvudkontor. Huvudkontor Camfil B, veavägen 56, CKHM, verige. fn Fax Magnus Yngen VD 2 irmail r

3 Här kommer artikeln till irmail om den nya Filterbutiken online förmodligen alldeles för lång för att rymmas på en sida, men ni kan väl lägga in texten så kan vi se om den ska bli en sida - eller ett uppslag, ifall vi har plats till det. är det gäller bilder så hade ju drömscenariot varit att ha en bild på någon av killarna som intervjuas i artikeln när han är ute på fältet med sin ipad men nu har vi ingen sån bild så vi får nog satsa på en bild på en ipad i vilken man ser Filterbutiken på skärmen. Hör av er ifall ni har andra idéer på bilder. är universitetssjukhuset WH achen (K) i yskland samlar patientvård, forskning och universitetsutbildning under samma tak prioriterar man inomhusluft av hög kvalitet och energieffektiva filter. jukhuset har anställda på 34 kliniker, 25 institut och fem tvärvetenskapliga enheter. Där behandlas cirka patienter per år inom alla medicinska områden. nligt K:s förvaltningsstrategi ska driften av fastigheterna vara kostnadseffektiv. Därför valde man nyligen att i konkurrens med andra filterleverantörer ge Camfil i uppdrag att kontrollera sjukhusventilationen och det inbyggda filtersystemet. Man ville optimera filtren för 26 luftbehandlingsaggregat för att få högsta möjliga energi och kostnadseffektivitet och samtidigt öka kvaliteten på inomhusluften. De miljömässiga och tekniska riktlinjerna skulle också följas. Karl Klein, chef för värme, ventilations och luftkonditioneringssystemen på K, bad Camfil att testa och jämföra Hi Flo M filtrens prestanda med konkurrenternas produkter. nspektionsorganisationen ÜV heinland gjorde också långtidsstudier på Hi Flo där man mätte partikelnivåerna för att kontrollera effektiviteten. Med utgångspunkt i resultaten valde K en Hi Flo lösning. Hi Flo var botemedlet som gav hög luftkvalitet och låga kostnader ivscykelanalysen avgjorde K sökte en energieffektiv lösning. Den skulle minska föroreningarna i tilluften och effektivt reducera partikelkoncentrationen. Hi Flo M7 hade tidigare använts i tilluftssystemet och M9 för att filtrera luften i varm och kalluftskanalerna. Dessutom hade man använt Closepleat H13 i behandlingsrummen och H14 filterkassetter i operationssalarna. Men använde man verkligen den mest energieffektiva Hi Flo lösningen? För att svara på den frågan beslöt man att ta reda på livscykelkostnaden genom en omfattande analys. Där jämförde man effektiviteten och kostnaderna för två tekniskt avancerade filterkonfigurationer från Camfil med internationella branschstandarder. parar MWh per år nalysen visade att Hi Flo M7 och M9 kombinationen verkligen var den bästa lösningen. nder en 25 årsperiod skulle Hi Flo filter, som används i ett luftflöde på upp till 3 miljoner m 3 /timme, enligt analysen minska elförbrukningen med MWh/år jämfört med en konventionell filterlösning (tandard Flo F7 och Hi Flo F9). Dessutom skulle de årliga koldioxidutsläppen reduceras med 20 procent till ett minimum. dag har dessa besparingar realiserats. Den fina inomhusluften är också mycket uppskattad av personal och patienter. Hållbarhet är en viktig del av K:s policy men vi kan inte bortse från kostnaderna. ösningen med Hi Flo M7 och M9 ger oss både hållbarhet och kostnadseffektivitet och vi minskar dessutom energiförbrukningen och koldioxidutsläppen, säger Karl Klein. irmail r

4 VC lltid det där lilla extra för kunden Hur kan en luftfiltertillverkare vara marknadsledande, öka sin marknadsandel och fortsätta ha stora framgångar i ordamerika, världens mest konkurrensutsatta marknad för luftfilter? Här är ett framgångsrecept: äljare både hjälper och utbildar Camfils säljare fungerar också som utbildare. De upplyser kunderna om vad de kan göra för att minska kostnaderna, förbättra luftkvaliteten samt få hälsosammare och mer produktiva arbetsmiljöer. Varje dag arbetar de för att bättre förstå kundernas verksamheter, vilka inneboende utmaningar som finns och vilka filter som behövs. en värld där den totala ägandekostnaden är optimal kan Camfil alltid garantera att kunderna minskar sin filterbudget och sina energikostnader, sparar arbetstimmar tack vare färre filterbyten, minskar avfallet samt förbättrar inomhusluftens kvalitet. Camfils säljare skapar ibland hela filterprogram för kunderna. Dessa kan innehålla en genomgång av anläggningen, en analys av livscykelkostnaden, optimering av produkter och bytestider, en analys av produktbehoven per luftbehandlingsaggregat samt dokumentation om besparingar efter installationen. På vissa marknader ingår även energiutvinningsprogram. De kan även utforma specialprogram. Det kan vara konsignationslager och produkt identifiering per användningsområde, luft behandlingsaggregat och våningsplan i byggnaden. De genomför provningar på plats och CamField tester för att kontrol lera filtrets prestanda, och produktens livslängd kan förutsägas med hjälp av Camester när inte magnehelicmätare används. ndra tjänster är teknisk uppstartshjälp på fältet och installation, provning av filter och luftanalyser samt certifiering där så krävs. Camfil kan också hjälpa till med programvarudesign i Carbon och C. Var kundorienterad och gör det enkelt och smidigt för kunden att samarbeta med dig. e alltid till att göra det du har sagt, på rätt sätt och i rätt tid. träva efter att ständigt höja ribban för en bättre kundupplevelse. rbjud kunden en hel serie med tjänster, verktyg, tillämpningar och transportmöjligheter som baseras på decennier av kunskaper och erfarenheter i luftfilterbranschen samt toppmoderna forsknings och utvecklingsresurser. Hjälp kunden med allt från att kontrollera luftkvaliteten samt testa och analysera filter till att erbjuda komplett filterservice, renrumsoptimering, provning på plats och utbildning. tveckla e handelsplattformar, säljverktyg och programvara för analys av livscykelkostnad som kan hjälpa kunden att välja rätt filter till lägsta möjliga ägandekostnad. amarbeta med kunden för att kunna utveckla produkter för framtiden. llt detta har Camfil, nc. gjort i ordamerika liksom Camfil i resten av världen. Här följer några exempel från vår dagliga verksamhet i. n snabb distributionskedja På en geografiskt vidsträckt marknad som ordamerika samarbetar Camfil även med fristående distributörer. Det är nödvändigt för att klara slutkundernas behov och korta leveranstiderna för specialprodukter och produkter som inte lagerhålls. Vid ett tillfälle då en kund inte hade några filter kvar i lager och snabbt behövde nya kunde Camfil därför lösa detta på bara en dag. Camfil kan också hjälpa till med expressfrakter. ett fall tog det bara Camfil tre dagar att leverera filter som normalt har en leveranstid på två till tre veckor. Kunden slapp därmed böter för att produkten inte hade bytts enligt arbetsspecifikationen (kunden hade glömt att beställa nya filter). Filtren skulle levereras under helgen två dagar före kundens filterbyte. everantören kunde dock inte hålla sitt åtagande och bara hälften av leveransen anlände på lördagen. n anställd på Camfils lager skickades då till leverantören på måndagen och levererade sedan personligen filtren till kundens anläggning kl. 21 samma dag. Kunden kunde därmed genomföra sitt filterbyte i tid, före kl. 04 på tisdag morgon, och slapp stänga av ventilationssystemet. 4 irmail r

5 VC Vi vill göra mer Många kunder kontaktar Camfil för att få råd och tips. n kund visste till exempel inte vilka olika typer av gel som ingick i den befintliga utrustningens delar. Camfil gjorde då en spektroskopisk mätning, F (Fourier ransform nfrared pectroscopy), på sitt laboratorium och kunde meddela svaret inom en timme efter att proverna hade tagits emot. ett annat fall satte Camfil upp GigaCheck övervakning på två kundanläggningar för att se om det fanns sura gaser i luften som kunde påverka livslängden på silikongelen i renrumsfiltren. n annan kund hade bara tillgång till sitt system via en liten öppning, och Camfil byggde en specialsond som passade för öppningen och GigaCheck enheten. Kunder kan ibland få köpa analysenheter av Camfil så att de lättare kan hantera sina egna filter. n Camester placerades exempelvis på en veterinärstation så att veterinärerna kunde mäta tryckfallet i de Camfil filter som installerats i olika svinhallar. De kunde då ta reda på den återstående livslängden för filtren men också hur mycket kortare livslängd konkurrerande filter förväntades ha. På ett sjukhus hittade man ett okänt ämne i ett filter. Med hjälp av optisk mikroskopi identifierade Värdehöjande logistik Vad är då det där lilla extra Camfil gör för att leverera i tid? Jo, Camfil hanterar den praktiska lastningen, håller ett öga på de dagliga beställningarna, bokar och schemalägger transporter till kunden, hanterar eventuella fraktproblem och drar nytta av sina stora fraktvolymer vid partigods, hela lastbilslaster och leveranser med P och Fedx. llt för att minimera kostnaden för kunden. Camfil har god kännedom om transportbranschen och kan via massutskick meddela kunderna när kapaciteten är låg och hjälpa dem att planera egna hämtningar och speditörskontrakt. Camfil mejlar också lastrapporter direkt till distributörerna för att bättre hantera laster och prioriteringar. Man har exempelvis ett gemensamt order och plockningssystem för lastbilslaster. Även om ett visst filter förekommer på flera Kundrepresentanter Camfils servicepersonal som arbetar på kundens anläggning är kundens röst i tillverkningsprocessen. De ser till att beställningar behandlas punktligt och korrekt. De är också en fantastisk resurs när det gäller att hjälpa till med filterkonfigurationer och att lösa slutkundens problem. Kundtjänst svarar på frågor och önskemål per telefon och gör sitt yttersta för att alltid ge kunderna så bra fraktpriser och service som möjligt och kortast möjliga leveranstider ibland bara några timmar. ffertförfrågningar som kommer in före kl. 15 besvaras samma dag. agerartiklar levereras Camfil det som mögel och skickade ett prov till ett utomstående laboratorium för artbestämning. Det hjälpte kunden att lokalisera och lösa ett fuktproblem i luftbehandlingsaggregatet och en källa till mögel i fastigheten. På så sätt hindrade man problemet från att spridas och orsaka ytterligare bekymmer och kostnader. Vid ett annat tillfälle ville en kund byta packningar på inköpta högtemperaturfilter. Camfil gjorde då ett specialpaket som innehöll de nya packningarna och de komponenter av keramisk cement som fäster packningarna i filterramen tillsammans med anvisningar och säkerhetsdatablad. ftersom Camfil kände till kundens begränsade erfarenhet och utrustning inkluderade man även mätglas i plast, en omrörare och handskar utan extra kostnad. Paketet blev en succé och efterfrågades även vid nästa beställning. tt läkemedelsföretag skulle reparera en tätning mellan en fläktenhet och en filterram. De behövde silikongel men bara några få liter. Camfil satte då samman ett litet paket med så mycket gel som de behövde och kunden slapp köpa en hel sats på 36 kg. pillet minskade och kunden sparade pengar. helt olika beställningar kan det ändå tillverkas och lastas samtidigt. Med hjälp av ett streckkodssystem bekräftar man sedan att rätt produkt skannas vid den punkt där den enskilda beställningen faktiskt plockas. nikt identifierade pallar, leveransdokument och leveransmeddelanden via e post med ordernummer, produkt och leveransspårningsinformation är några andra leveranstjänster. ill vissa kunder specialförpackar man leveranserna. jukhus har exempelvis särskilda krav på pallarnas storlek, stapling och utleverans. Återkommande beställningar sparas så att kunden bara behöver upprepa en tidigare beställning och slipper flera steg i beställningsproceduren. Camfil använder också de här CamCarden för att påminna kunder om att det är dags att beställa. vanligtvis samma eller följande dag, och expedieringstiden för tillverkade produkter (om högst 300 exemplar) kan vara 72 timmar eller kortare. För vissa kunder upprättas lokala lagerplaner så att viktiga filter alltid ska vara tillgängliga och snabbt kunna levereras. Kundtjänstpersonalen kontrollerar distributörens beställningar för att se om produkterna ska levereras direkt till slutkund (s.k. dropshipping) eller via distributörens lager. De ser också till att det finns nödvändiga etiketter och leveransinformation så att transporten går så smidigt som möjligt. tbildning på plats hos kunden Camfil har en mycket mångsidig teknisk personal. Det är något som kommer till uttryck varje dag när teknikerna utbildar kunderna på fältet om Camfils filter och filtrens användning. Där kan kunderna upptäcka nya sätt att spara pengar, förlänga produkternas livscykel och öka deras tillförlitlighet och prestanda. tbildningarna kompletteras med webbseminarier och deltagare är kunder, slutanvändare, konstruktörer och ventilationstekniker. Camfil informerar också om ny teknik och nya produkter från Camfil produkter som kan förbättra kundernas totala ägandekostnad. JÄ * KDVÅD JÄ De här tjänsterna kan vi erbjuda kunder i ordamerika och på andra Camfilmarknader: Camester och trycktestning av kanaler för att kartlägga tryckfallsändringar och informera kunderna om bytesintervaller. nalys av livscykelkostnad för ökad hållbarhet. tubbanalys för att förhindra problem med okända föroreningar. Drift och underhåll av mätare, inklusive mätaravläsningar och reparationer. Kundutbildning (om produkter, användning och installation). Marknadsföringsmaterial för oberoende distributörer och representanter. agerhållningsprogram. Program för packning och märkning (individuell märkning/märkning efter luftbehandlingsaggregat). agerhantering. Program för avfallshantering. everansuppföljning. vtalsleveranser. Genomgång av anläggningar. pecialtillverkning av filter medan kunden väntar. Fakturering per månad eller enligt önskemål. Komplett filterservice och leverans av filterprodukter för andra ändamål än luftrening. Provning av kolfilter. Drop-in-service för entreprenörer som kan göra alla inköp på ett ställe. rbetsyta för entreprenörer som väntar på specialanpassade filter. lektronisk beställningsbekräftelse inom fyra timmar. pecialetiketter för filterservice. Korsreferensguide för sprutboxfilter. HP-certifiering (genom underleverantör). D-beställning. npassade beställningsformulär. nstallationshandböcker och arbetsinstruktioner. Provning på plats. estfilter och testfilterbanker. lektronisk fakturering och betalning. npassade användningsrapporter. irmail r

6 PÄ MD B Med fokus på människor och fakta rmando Brunetti är född och uppvuxen i ew Jersey, ofta kallad he Garden tate (rädgårdsstaten). Han delar sin historia med alla de amerikaner vars föräldrar utvandrade till från uropa och andra delar av världen. Familjen kommer ursprungligen från bruzzo regionen i talien och rmando och hans två syskon är den första generation som är födda i merika. Mamma kom först hit som utbytesstudent. Hon återvände till talien, träffade pappa och de gifte sig utvandrade de båda till och bildade familj. Jag talade faktiskt italienska innan jag lärde mig engelska vilket ibland kunde leda till missförstånd när jag började på dagis! dag är rmando Brunetti VD för Camfil, nc. och ansvarig chef för alla Camfils filterföretag i ordamerika en enorm marknadsregion. nder sin studietid var han en mycket duktig fotbollsspelare. Hans kolleger och medarbetare känner honom däremot som en mycket skicklig affärsman som har lotsat Camfil till god tillväxt och utveckling. ill Camfil via Frankrike Man kan säga att rmando Brunetti kom till Camfil via Frankrike. fter en collegeexamen i maskinteknik från tevens nstitute of echnology hamnade han 1983 på Filtra Corporation. Det var det amerikanska dotterbolaget till den franska filtertillverkaren ofiltra Poelman i aint Gobain koncernen. Han anställdes som projektingenjör på Filtra, som vid den här tiden hade börjat tillverka HP /P filter för renrum. Filtra var ett litet företag med bas i ew Jersey och jag utgjorde i stort sett hela ingenjörsavdelningen. Jobbet öppnade upp enorma möjligheter för mig. Jag fick chansen att tillbringa cirka fyra veckor varje år i Paris för teknisk utbildning och produktutvecklingsmöten. Jag var mycket tacksam för den erfarenheten. tt par ofiltramedarbetare tog mig under sina vingar. Den ene arbetade med försäljning och marknadsföring och gav mig massor av bakgrundsinformation om branschen, tekniken och produkterna. Den andre arbetade med forskning och utveckling och lärde mig de tekniska detaljerna bakom produkterna. rmando Brunetti var 28 år när han första gången träffade Camfils ägare, Jan ric arson och Johan Markman. Det var 1989, det år då Camfil gjorde ett av sina första stora förvärv utanför verige. Man köpte då franska ofiltra och amerikanska Filtra ingick i affären. Detta var början till en god relation och en lång karriär inom Camfil. Från 1986 till 1991 var rmando Brunetti Filtras chefsingenjör med ansvar för produktutveckling och kvalitets och tillverkningssupport, och så småningom även teknisk försäljning utsågs han till VD för Camfil, nc. och fick uppdraget att vända Filtras utveckling och lägga grunden för Camfils expansion. amma år tog han sin M.B.. (Master of Business dministration) vid Columbia niversity, en examen som hjälpte honom att gå från en teknisk befattning till en chefsposition på högre nivå. vå starka företag blir ett Camfils köp av ofiltra (i dag Camfil France) var en drömaffär. Den förenade två starka europeiska tillverkare av tekniskt avancerade filter och allmänfilter, säger rmando. Filtra var ännu inte lönsamt och drogs med vissa kundproblem. Jan ric arson, Camfils dåvarande VD, bad mig hjälpa till att bygga upp framtidens Camfil i. lan Connell (Camfils VD ) kom över från uropa för att bidra med sina expertkunskaper så att vi kunde öka försäljningen. Vi antog utmaningen, kavlade upp ärmarna och började energiskt arbeta oss upp mot tillväxt och lönsamhet. agandan var stark, vi upplevde en känsla av att ha uträttat något och vi kände oss redo för framtiden. Medlem i ledningsgruppen är Filtra blev en del av Camfil fick rmando Brunetti göra många resor till rosa i verige. Där fanns Camfils huvudkontor (som i dag ligger i tockholm) och företagets forsknings och utvecklingsavdelning. Här lärde han sig mer om Camfils verksamhet, produktserier, företagskultur och svenska arv. Ägarna var alltid där och tog emot mig när jag kom, vilket fick mig att känna mig som en del av familjen. Det gjorde verkligen ett starkt intryck på mig, säger han. Han blev medlem av den globala ledningsgruppen 1994 och där byggde han upp många värdefulla relationer med andra chefer och företag inom Camfil gruppen. fter framgången med Filtra gjorde Camfil 6 irmail r

7 PÄ MD B ytterligare investeringar i sitt amerikanska dotterbolag och 1995 avsatte man medel för att bygga ett nytt huvudkontor och en modern tillverkningsanläggning i iverdale i ew Jersey. Försäljningen och vinsterna ökade gradvis. Det första förvärvet blev Delcon i Kanada 1999, en affär som skulle bredda Filtras produktserie (allmänfilter och filter för fordonsbranschen) och skapa ett nätverk för direktförsäljning i östra Kanada. Det var inledningen på en ny era för dotterbolaget i och utvecklingen gick snart med blixtens hastighet. För att utvecklas måste du ta till dig förändringar och vara bekväm med det. Farr blev en milstolpe Vi tar ett raskt kliv framåt till år 2000 då Camfil förvärvade den amerikanska filtertillverkaren Farr, nc. Detta blev en milstolpe för Camfil. År 2000 var Camfil inte ett stort varumärke i ordamerika medan Farr var en känd och respekterad lokal aktör. Jag hade just klivit av planet för en kort semester med familjen i Florida när Jan ric ringde mig och sade att jag måste vara i os ngeles om två dagar för att möta Farrs och Camfils ledningsgrupper och förhandla om köpet av Farr. Camfil :s försäljningssiffror låg då på cirka 2530 miljoner dollar. Farr var fyra gånger så stort, med en försäljning på 130 miljoner, och de hade en komplett luftfilterserie och ett helt nätverk av fristående representanter och distributörer i ordamerika. Det var väldigt spännande. Vi skulle slå samman två helt olika företagskulturer och skapa en ny filterjätte. är affären var i hamn blev rmando Brunetti VD för produktgruppen HVC/HPP och ledde sedan all filterverksamhet i ordamerika under fem års tid. Hans närmaste chef var John Johnston, Farrs tidigare VD. Jag lärde mig nya områden av verksamheten och hur man arbetar med fristående distributörer. nder det nya namnet Camfil Farr, nc. förbättrade vi distributionen över hela ordamerika. Vi stramade upp produktsortimentet och tillverkningsbasen, och vi började utforma en portfölj med försäljningsverktyg, till exempel CC-program och provningar på plats. Vi slet också hårt för att kunna testa våra produkter och jämföra dem med konkurrenternas så att vi skulle få fram tillförlitliga data, berättar han. Med stabila affärsplaner och en väldefinierad strategi tog företagets försäljning fart. rmando Brunetti började då fokusera på resurssnål tillverkning (lean manufacturing) för att förbättra driftmarginalerna och öka både kundnöjd heten och marknadsandelen. är John Johnston avgick som VD år 2005 tog rmando Brunetti återigen över rodret för all Camfils filterverksamhet i. Camfil av i dag amnet på det amerikanska företaget har ändrats flera gånger under årens lopp, från Filtra till Camfil och Camfil Farr. edan 2013 heter det Camfil, nc. Det lilla företag som anställde rmando Brunetti 1983 har vuxit till en landsomspännande organisation. dag har Camfil sex produktionsanläggningar i ew Jersey, orth Carolina (2), llinois, Kalifornien och ntario i Kanada; 11 direktförsäljningskontor i ; ett försäljningsnätverk i Kanada och ett sofistikerat distributionsnät av hybridmodell. Filterverksamheten kompletteras av Camfils PC och Power ystems som finns på flera platser i och Kanada hade Filtra en försäljning på några få miljoner dollar och 3040 anställda. dag uppgår försäljningen i ordamerika för Camfil till 140 miljoner dollar och antalet anställda till 600. iverdale-anläggningen, där rmando Brunetti fortfarande har sin bas, har en produktionsarea på m 2. torsäljarna bland filtren är Megalam, bsolute, Durafil, Hi-Flo, 30/30 och säkerhetsskåpet CamContain. Merparten av försäljningen går till företag (industriföretag, högteknologiska företag och kommersiella företag). Vi är ett av fyra stora filterföretag som har ungefär lika stora andelar av en fragmenterad marknad. Camfil betraktas i allmänhet fortfarande som marknadsledande och vi har en stark position på marknaderna för avancerade filter och inneslutna system. Vi har också en erkänt hög teknisk skicklighet och vi hjälper till att höja ribban för framtidens standarder, säger rmando Brunetti. Jämfört med uropa är ordamerika en mycket prisdriven marknad. Det kan vara både negativt och positivt. Han förklarar det så här: Vi sticker ut från mängden tack vare vår långa erfarenhet, vårt globala ledarskap och våra tekniska lösningar. Men när det gäller att marknadsföra nyttan av ren luft har vi mycket jobb framför oss. om en av mina medarbetare sade: Vi är utbildare i en värld av potentiella kunder som alla behöver vägledning. Vi måste alltså bevisa för våra kunder att det spelar roll vilket filter de väljer. Vi måste visa att våra filter gör det rätta när de köper Camfils filter, eftersom de faktiskt sparar pengar åt dem. Det innebär att hjälpa kunder att öka sin konkurrenskraft genom att visa på reella besparingar. amtidigt ska vi ge dem tillgång till den luftkvalitet de vill ha och behöver tillsammans med en uppsättning värdehöjande tjänster som komplement till de filter vi erbjuder. nder de närmaste åren är vårt mål att kopiera Camfils succé i uropa genom att försöka nå samma marknadsposition här i ordamerika. edningsfilosofi Jag vet att min uppgift som ledare är att hitta rätt personer för uppgiften och skapa en miljö där de kan prestera på en högre nivå än de tror är möjligt, säger rmando Brunetti. Jag måste samordna deras kompetenser och staka ut ett mål. llt som behövs är viljan och drivet att utvecklas, både på det personliga och yrkesmässiga planet. Jag måste också kunna förutse hur marknaden kommer att utvecklas. Du vinner inget om du bara fortsätter göra det du alltid har gjort. n bra hockeyspelare åker inte mot pucken utan dit pucken är på väg. nder sin Camfil-karriär har han varit med om ett antal omstruktureringar. För att utvecklas måste du ta till dig förändringar och vara bekväm med det, säger han. Hur skulle de anställda beskriva hans ledarstil? Jag är personinriktad och fokuserar mycket på data, det senare är nog ingenjören i mig, säger han och ler. Jag gillar ständiga förbättringar och jag vill vara ärlig och rättvis mot mina medarbetare. Jag försöker verkligen sätta mig in i deras situation innan jag bildar en uppfattning om dem. Vi har dock turen att ha fantastiska anställda som alltid ger allt och tycker om att arbeta för företaget. MD B ÅD: 52 BFG: VD för Camfil, nc. och ansvarig chef för Camfil-gruppen i ordamerika. Medlem av Camfils globala ledningsgrupp. B: ew Jersey, nära kontoret och tillverkningen i iverdale. FMJ: Fru Cathleen och sönerna Michael, Vincent och ndrew. : erränglöpning, skidåkning, resor, spela gitarr och på senare tid också Boot Camp, en kul och annorlunda fysträning. Han är också en hängiven fotbolls- och hockeypappa. Michael spelar juniorhockey och går på ortheastern niversity i Boston. Vincent går första året på Cornell. Han spelar fotboll i division 1 för universitetet och har i fem år spelat för ew York ed Bull cademy. ndrew går första året på high school och spelar också för ed Bull. FM CH Ä BK: ebraska och Zen och konsten att sköta en motorcykel. M B PÅ CMF: Vi tillhandahåller ren luft och ökar människors välbefinnande. uftkvaliteten kan också öka företagens produktivitet, hållbarhet och kostnadseffektivitet. Vi erbjuder värdefulla produkter och tjänster, vi är ärliga och har hög integritet. Vi ger våra kunder mer för pengarna varje dag. irmail r

8 CMF FK: MD 3 estmetoder och standarder för luftfilter ett luftfilter används de tunna fibrerna i mediet och komplexa filtreringsmekanismer som är lika osynliga för ögat som de partiklar och gaser de fångar upp. Hur kan vi då kontrollera att filtret fungerar på det sätt som specifikationen utlovar? Hur definierar vi ett bra eller ett dåligt filter? Vi vet att den viktigaste egenskapen hos ett luftfilter är dess avskiljningsgrad. Det är ett mått på filtrets kapacitet att ta bort luftburna föroreningar, till exempel stoft, partiklar och gaser. ndra viktiga egenskaper är hur snabb tryckfallsförändringen i filtret är och filtrets stofthållningsförmåga. För att mäta dessa egenskaper behöver det finnas branschstandarder som garanterar att testerna genomförs på ett konsekvent och tillförlitligt sätt. Filtren klassificeras sedan med hjälp av den standardiserade dokumentationen och olika tillverkares produkter kan jämföras. Klassificeringar och laboratorietester uropa klassificeras partikelfilter för allmän ventilation enligt teststandarden 779:2012. används H Valet av standard avgör vilken typ av testrigg som används, testproceduren, filtrets klassificering och hur test resultaten rapporteras. ester enligt 779:2012 För att mäta filtrets stofthållningskapacitet enligt den här standarden belastas filtret med ett teststoft. Med hjälp av en testaerosol kontrollerar man också partikelavskiljningsgraden. tofthållningskapaciteten är ett mått på hur mycket teststoft (i gram) som fångas upp och hålls kvar i filtret till det för testet angivna tryckfallet (se tabell 1 nedan). Mätningar av partikelavskiljningsgraden görs kontinuerligt efter ett antal stoftmatningar tills filtrets sluttryckfall uppnås. esultaten avgör sedan filtrets klassificering. Medelfilter och finfilter klassas efter sin genomsnittliga avskiljningsgrad för partiklar på 0,4 mikrometer (µm). Just denna partikelstorlek är intressant ur filtreringssynpunkt eftersom majoriteten av de antropogena partiklarna (som kommer från mänskliga aktiviteter) är cirka 0,4 µm. För att bli klassat som ett F7 filter måste filtret under hela testcykeln ha en genomsnittlig avskiljningsgrad på 8090 % ( 80 < 90 %). ftersom avskiljningsgraden inte ökar i verklig drift kan medelavskiljningen endast användas till att klassificera filtret och jämföra filter med varandra. vissa filter används elektrostatiskt laddade polymerfibrer (syntetiska fibrer). sådana filter beror avskiljningsgraden på den statiska laddningen. Den försvagas efter hand, ofta inom några månader, när filtret används. nligt 779:2012 standarden måste därför den lägsta avskiljningsgraden, efter en potentiell sänkning eller förlust av laddningen, mätas och rapporteras för dessa filter. För att ta bort laddningen behandlas filtret med isopropanol. Det lägsta accepterade avskiljningsvärdet för ett F7 filter är 35 % (se tabell 1). ester enligt H H 52.2:2007 är den amerikanska standarden för testning och klassificering av filter. Här mäter man med hjälp av saltpartiklar (kaliumklorid) filtrets avskiljningsgrad på tre olika partikelstorlekar: 0,31 µm, 13 µm och 310 µm och genom att stegvis öka stoftbelastningen. För att mäta stofthållningsförmågan belastas filtret med ett teststoft som är standard i H. MV (Minimum fficiency eporting Value), d.v.s. det minsta avskiljningsvärdet, ligger till grund för filterklasserna i H MV är det lägsta uppmätta avskiljningsgraden under testen. ntingen initialt eller vid stoftbelastningen. H 52:2, bilaga J, tas den elektrostatiska laddningen bort med en testaerosol som innehåller väldigt mycket kaliumklorid. y standard för filtertester är en ny global filterstandard som är under utveckling. Den ska ersätta 779 och H tandarden baseras på filtrets avskiljningsgrad och denna mäts på olika sätt beroende på filtertypen. För grova filter mäts filtrets avskiljningsgrad för teststoft med gravimetrisk metod (viktanalys). Medelfilter testas med PM2,5 och PM10 partiklar och finfilter med PM1 partiklar. äkerställa hög filterkvalitet Den svenska P märkningen är den högsta kvalitetsgarantin för ett filter i dag. Det finns inget annat kvalitetssystem som har så höga krav eller som baseras på verkliga förhållanden. Filtren testas först i laboratorier enligt 779:2012 och sedan på fältet under sex månader för att kontrollera prestandan under verkliga förhållanden. FÖJD D GÅ CMF FK: Modul 1: Modul 2: uftburna föroreningar varför vi behöver ren luft å här fungerar luftfilter Modul 3: estmetoder och standarder Modul 4: Fläktar, luftflöden och energiberäkningar Grupp Grovfilter Filterklass 779:2012 G1 G2 G3 G4 Genomsnittlig avskiljningsgrad % < < < Genomsnittlig avskiljningsgrad för partikelstorlek % lutvärde för tryckfall Pa ägsta utloppsavskiljningsgrad % Modul 5: Modul 6: Modul 7: Modul 8: Certifieringssystem Miljö- och energiaspekter Välja rätt filter och filterklass Filterbyte och service Mediumfilter Finfilter M5 M6 F7 F8 F9 abell 1. Filterklasser i 779: < < < < irmail r

9 CMF FK: MD 3 men är inte obligatorisk är inriktad på att skapa ett behagligt och hälsosamt inomhusklimat till en godtagbar installations och driftskostnad. Filterklassen fastställs med hjälp av den här standarden i vilken man anger vilka filtreringssteg som krävs för att nå önskad kvalitet på inomhusluften med hänsyn till utomhusluftens föroreningsnivåer. Gasfilter/kolfilter, som ska rena luften från gaser och ångor, måste uppfylla de strängaste kraven (se tabell 2). urovent certifiering urovent är ett oberoende certifieringsföretag som anlitas för att kontrollera att ett filter klarar de värden som anges i tillverkarens specifikationer. urovent testar och certifierar påsfilter, kompaktfilter och panelfilter i finfilterklasserna M5 till F9 och använder då ett laboratorium som är 779 ackrediterat. Godkända tillverkare tilldelas ett uroventcertifikat och får använda urovent logotypen i sin marknadsföring. För att de ska få behålla certifieringen måste tester upprepas varje år. eststandarder för kolfilter Kolfilter har använts i mer än 50 år men det är inte förrän nyligen som man har tagit fram en enhetlig internationell teststandard. Det finns dock inget klassificeringssystem av 779 typ för kolfilter. Dagens molekylära standarder kan delas upp i testmetoder för råvara, för kompletta filter och för specifika applikationer. GPCM GPCM (Gas Phase ir Cleaning Media) är akronymen för filtermedia som används för att rena luften från gaser. ösfyllda media, t.ex. pellets eller granulat, testas enligt den amerikanska standarden /H och utsätts då för en ström av förorenad luft i ett tvåtums teströr med konstant luftflöde, temperatur och fuktighet. iden mäts tills 50 % av den initiala belastningskoncentrationen har avskilts. ösfyllda media testas även med den internationella standarden liksom plana filtermedia och filterstrukturer, exempelvis bikakepaneler. Båda dessa standarder används för att testa och jämföra media, inte slutprodukter. GPCD GPCD (Gas Phase ir Cleaning Devices) är akronymen för produkter som renar luften från gaser. nitial avskiljningsgrad, grad under belastningstestet, kapacitet, kvar avskiljningshållningsförmåga och tryckfall kan i dag testas enligt den amerikanska standarden / H eller den internationella standarden dessa används olika metoder för att jämföra likadana produkter. Det är endast GPCD produkter med adsorbentmedia som testas enligt /H nvändare kan välja mellan 30 olika testgaser i fastställda koncentrationer. Kapaciteten anges som mängden gas som tagits bort vid 99 % penetration, eller efter högst fyra timmar finns en öppen del för användningsspecifik gas, koncentration, flöde, temperatur och fuktighet. Det finns också en förenklad del med fördefinierade parametrar. nligt standar den krävs en lägsta avskiljningsgrad för att uppnå kvalitetsdata och standarden omfattar alla typer av filter och luftreningstekniker. Filterklasser fastställs enligt är den europeiska standarden för allmän ventilation i alla typer av byggnader, utom bostadshus. tandarden anger vilken funktionsnivå som krävs för tekniska lösningar tomhusluftens kvalitet (D) nomhusluftens kvalitet (D) uftfilter med hög avskiljningsgrad uropa används 1822 standarden och testerna för de högeffektiva P, HP och P filtren består av fem delar. uftfilter med hög avskiljningsgrad klassas med hjälp av MPP (Most Penetrating Particle ize), den mest penetrerande partikelstorleken, d.v.s. den partikel som lättast kan tränga igenom filtret. bligatoriska läckagetester krävs för filter från och med klass H High efficiency filters and filter media for removing particles in air (Högeffektiva luftfilter och filtermaterial för avlägsnande av partiklar från luft) är en standard som i stora drag bygger på Den består av fem delar med samma rubriker som i 1822 men den innehåller även klasser mellan 1822 klasserna, t.ex. 99,90 %, som är 30. är en internationell teknisk ingenjörsförening med bas i som har utformat ett antal testmetoder. P CC001, 007, 021 och 034 klassificerar luftfilter med hög avskiljningsgrad. De olika delarna i denna standard är prestandakrav, klassificering, design, konstruktion, designkrav och test av filtermedia. tandarder för renrum och är de standarder som för närvarande oftast används för renrum har ersatt nationella standarder som :s federala standard 209 och den brittiska standarden består av tio delar och fler kommer att läggas till tar inte hänsyn till mikroorganismer och God tillverkningspraxis (GMP, Good Manufacturing Practices) används inom livsmedels och läkemedelsbranschen. dessa standarder testas mikrobiologiska föroreningar. D 1 (Hög) D 2 (Medelhög) D 3 (Måttlig) D 4 (åg) D 1 (ren luft) F9 F8 F7 M5 D 2 (stoft) F7 + F9 M6 + F8 M5 + F7 M5 + M6 D 3 (mycket höga halter av stoft eller gaser) F7 + GF* + F9 F7 + GF* + F9 M5 + F7 M5 + M6 abell 2. ekommenderade filterklasser enligt 13779, angivna som en funktion av klasserna för inomhusluftens och utomhusluftens kvalitet. *GF = gasfilter (aktiverat kolfilter och/eller kemiskt filter) irmail r

10 YH KH y onlinebutik gör filterhantering till en enkel affär m du är servicetekniker och har många kunder att besöka vad kan då vara enklare än att kunna beställa, köpa och hantera dina filter direkt i din smartphone eller på din surfplatta när det passar dig, på plats hos kunden eller i din servicebil? änk dig att alltid kunna få en fullständig överblick över dina tidigare och nuvarande inköp plus all den serviceinformation du behöver: vilken typ av filter du ska byta, fabrikatet på luftbehandlingsaggregatet och dess exakta position i byggnaden? llt detta är möjligt i den nya versionen av Camfils filterbutik på nätet som just nu är tillgänglig i verige, Danmark, orge och Finland. Du kommer åt den i mobilen, när som helst och var som helst, vilket är en stor fördel för servicetekniker på fältet. nlinebutiken kan köras på surfplattor och smartphones med Windows, i och ndroid, men även på Windows-datorer. nabbreferenser på CamCards är en servicetekniker loggar in i filterbutiken via sin webbläsare får hen tillgång till en mängd praktiska funktioner som kan hjälpa till att utföra servicejobben snabbt och effektivt. m man behöver produktinformation söker man efter ett specifikt luftfilter på filtrets namn, dimensioner och klass, eller så bläddrar man i Camfils hela produktsortiment, inklusive filtertillbehören, genom att klicka på över tio olika flikar. nder fliken Min sida kan teknikern skapa en egen sida med information om kundinstallationer. Det är en av de mest uppskattade funktionerna i butiken. Här kan man skapa och spara så kallade CamCards med information om kundens luftbehandlingsaggregat och anläggningar. Det är som att ha ett virtuellt mobilt arkiv över alla filterbyten direkt i surfplattan eller i mobilen. tt CamCard är som ett elektroniskt registerkort för varje kund, byggnad och installation. Det är en mycket användbar informationskälla för tekniker som här kan se både tidigare och planerade beställningar. Genom att klicka på ett foto på ett CamCard kan teknikern se hur filtret ser ut och läsa produktspecifikationen, inklusive en beskrivning av media, ramtyp, beställningsnummer, storlek och filterklass. Det är lika lätt att beställa och köpa filter som att köpa konsumentprodukter online. eknikern väljer filter, lägger dem i kundvagnen och går till kassan. Beställningen skickas direkt till Camfil. tt eller flera CamCards kan läggas till i kundvagnen och det går också att skriva ut dem med eller utan priser. eknikern kan även kontrollera kundens beställningshistorik, exempelvis beställningsstatus, leverans och referensnummer. Jag har full koll Jens Krylborn är servicetekniker hos Gunnar Karlsen verige B. Det är det svenska dotterbolaget till GK Jens Krylborn, Gunnar Karlsen verige B. gruppen som är en av de största entreprenörerna inom fastighetsservice och ventilation i orge, verige och Danmark. Med cirka anställda och en försäljning på 2,6 miljarder svenska kronor är GK en av kandinaviens ledande leverantörer av teknik och tjänster för inomhusluftkvalitet, och tillhandahåller lösningar för nya och befintliga byggnader. Jag arbetar främst med service och driftoptimering av ventilationssystem inom tockholms län. Jag har en ipad och använder webbläsaren afari. Filterbutiken är suverän att arbeta med. Jag har lagt upp 6070 kunder på CamCards med info om deras luftbehandlingsaggregat och var de finns i byggnaderna. Jag kan också lägga in serviceintervall för varje enskilt aggregat så att jag vet exakt när saker och ting måste göras. Det sparar tid och pengar för både GK och kunden, säger Jens. Kunderna är av varierande storlek, från stora affärscentra och industrianläggningar till vanliga husägare med centrala luftbehandlingssystem. Jens byter främst påsfilter av typen Hi-Flo X inom sitt serviceområde och i servicebilen har han plats för upp till 20 filterboxar som han hämtar på Camfils hämtlager strax söder om tockholm. nvändarvänligt Jag har inte så stor datorvana, säger Jens. Men filterbutiken är användarvänlig. Det var lätt att komma i gång och skapa en egen serviceprofil på Min sida. ack vare filterbutiken har jag full koll på mina beställningar och installationer, och jag har en bra överblick över vad jag behöver göra hos varje kund. llt kan klickas fram på min ipad. Jag kan se vad som har beställts och vad som behöver beställas, och jag kan anpassa serviceintervallen så att jag kommer i precis rätt tid. Jens lämnar oftast sin ipad i bilen men ibland tar han med den för att lägga upp ett CamCard på plats. är jag har sparat information om en installation så att jag kan nå den via ett CamCard vet jag exakt vilka filter jag ska ta med till varje rum. Det är verkligen praktiskt. Hela beställningsproceduren är också snabbare och minskar administrationen både för kunden och GK. 10 irmail r

11 YH KH Den har verkligen gjort det enklare för oss tockholm Drift eam B arbetar med fastighetsservice. Företaget sköter drift och underhåll av teknisk utrustning för att säkerställa ett bra inomhusklimat och en inomhusluft av hög kvalitet till låga driftskostnader för kunderna. Åtta personer arbetar i företaget, som tillhör en större grupp med cirka 50 anställda. ervicen omfattar installation av el och ventilationssystem, kontroll av byggnader och en rad ventilationstjänster, bland annat energibesparande tefan Klang, tockholm Dri t-eam B. lösningar. Kunderna är fastighetsbolag och bostadsföretag med flerfamiljshus. tefan Klang är en av serviceteknikerna hos tockholm Drift eam. Han använder också en ipad när han beställer filter i Camfils onlinebutik: Vi byter oftast kundernas filter vår och höst. Det är bråda dagar och jag arbetar ibland med 20 olika CamCards samtidigt, säger tefan. Färre resor tefan har också lagt märke till en annan uppskattad funktion, nämligen att han kan bestämma var och när filtren ska levereras utan att behöva ange leveransadressen varje gång. är han har sparat CamCards på Min sida behöver han bara bläddra nedåt i listan till den aktuella byggnaden. tt använda surfplattor och smartphones på fältet har verkligen gjort det enklare för oss. Förut var jag tvungen att ringa in beställningarna eller åka till kontoret. u slipper jag de resorna och gör allt på min ipad i stället. Camfils mobillösning sparar både tid och pengar. filterbutiken har jag tillgång till information om priser och tidigare filterinköp och kan snabbt svara på kundens frågor. ch behöver jag hjälp ringer jag bara till Camfils support, avslutar tefan. På Min sida har jag information om kunderna, luftbehandlingsaggregatens placering och byggnaderna. Via onlinebutiken är det också enkelt att fakturera per kund och område. Jag kan se vart filtren har levererats och var de har installerats, och jag har full kontroll över var och när framtida filterbyten ska göras. Camfils energiarbete omnämns i statlig rapport Camfil utvecklar och säljer marknadens mest energi effektiva luftfilter. Men man lever också som man lär. Genom interna mätningar vill man minska energiförbrukningen och koldioxidutsläppen i företaget och göra verksamheten så energieffektiv som möjligt. tt exempel är de projekt för energihantering som Camfil har startat i torbritannien. Det brittiska klimat och energidepartementet har till och med använt Camfils framgångsrika arbete med som fallstudie i sin uppdatering av strategin för energieffektivitet*. avsnittet Case study 4: Camfil nergy Management ystem mplementation (Fallstudie 4: Camfil mplementering av energihanteringssystem) noterar man följande: Camfils affärsmodell har energihanteringen fått en central roll. Företaget har startat ett energibesparingsprogram, Camfil nergy wareness aves nvironment (C), vars primära mål är att utbilda fastighetsförvaltare i möjligheterna till såväl ekonomiska som energimässiga besparingar när de byter ut befintliga luftfilter mot energisnåla luftfilter. lutligen konstaterar man att åtgärderna som Camfil har vidtagit har resulterat i en betydligt lägre energiförbrukning. Camfil har också minskat sina energikostnader med mer än brittiska pund genom minimala kostnader och möjligheter till självfinansiering. *apporten nergy fficiency trategy 2013 pdate (ppdatering av strategi för energieffektivitet 2013) kan laddas ned från (under Publications). Den beskriver den brittiska regeringens åtgärder under På sidan 30 presenteras Camfil som ett exempel på att företag nu ser energieffektivitet som en tillväxtmöjlighet och ett sätt att öka sin konkurrenskraft. irmail r

12 YH KH Mobila Camab hjälper turbinoperatör i att jämföra filtermedia på plats DM YK GC-MD redimensionella syntetiska GC-media för gasturbiner har tunna fibrer i mittenlagret. Det gör att saltpartiklar fångas upp genom hela filtrets djup och inte på ytan. Mediet har också låg impedans mot luftflödet vilket ger ett lägre tryckfall (Delta P) under filtrets hela livslängd. De mjuka syntetfibrerna är också vattenavstötande. Mediet har höga prestanda, men HemiPleat-filtrets öppna veckning i Camfil-kassetterna gör också att en större yta exponeras mot luftströmmen. Det ger generellt ett lägre tryckfall. Än viktigare är att tryckfallet bara ökar minimalt vid hög luftfuktighet och att stoftavskiljningen förbättras vid pulsrengöring. Moderna gasturbiner är känsliga även för mycket små partiklar. Därför kan driftkostnaderna reduceras kraftigt om nedsmutsningen minskas med hjälp av effektiva filter och lågt tryckfall. Men för att sänka underhållskostnaderna och ändå hålla en hög avskiljningsgrad måste turbinoperatörerna välja rätt filter och media för de specifika förhållanden som råder på anläggningen. På dagens filtermarknad finns ett stort utbud av produkter med olika egenskaper, exempelvis filtertyp, media, avskiljningsgrad, konstruktion och material. ftersom platsens förutsättningar också spelar roll, och luftfuktighet, temperatur, utfällning och luftföroreningar varierar från anläggning till anläggning, blir det allt svårare för turbinoperatörerna att bedöma de olika tillverkarnas specifikationer och välja rätt produkter. rots vedertagna klassificeringar och standarder för testning i laboratorier gör man ändå egna laboratorietester för att ta fram de mest exakta värdena. På ett laboratorium går det dock inte helt att förutsäga hur ett filter kommer att fungera på den aktuella platsen. Camfil Power ystems har gått ett steg längre och erbjuder nu fälttester med hjälp av Camab där man dokumenterar effektiviteten i turbinfilter och media vid drift. Fälttester är lösningen Fälttesterna kan snabbt ge svar på hur effektiva filtren är eftersom de bygger på verkliga data som samlas in på plats. Branschunika Camab är en FGD mobil testrigg för sådana tester. yttan med dessa upptäcktes nyligen av ett amerikanskt elbolag i Florida. lbolaget har en gaskombianläggning bestående av fyra gasturbiner och en ångturbin vid Mexikanska golfen och de ville utvärdera sina luftintagsfilter och valde därför ut de viktigaste anläggningarna bland sina många gasturbiner. Företaget genomförde ett Cam ab-test på en kustanläggning som utsätts för saltmättad luft och ligger i ett område med ett fuktigt, subtropiskt klimat där den relativa luftfuktigheten ofta närmar sig 100 procent. testet skulle ett nytt syntetiskt F9- media för kustnära miljöer Camfil HemiPleat GC jämföras med ett vanligt förekommande F7-klassat blandmedia. Detaljerade data i realtid Camab mätte noggrant miljö och prestanda under tre månader. rots att man startade med samma tryckfall (Delta P) skilde sig testresultatens yntetisk HemiPleat M GC Blandade media nitialt Delta P 11,4 mmvp 11,4 mmvp Genomsnittligt Delta P 11,9 mmvp 20,8 mmvp Delta P efter 3 månader 12,4 mmvp 24,1 mmvp Delta P-ökning under testet 5% 72% Högsta dagliga variationer 2,5 mmvp 6,1 mmvp Genomsnittlig avskiljningsgrad för 0,4 m 84 %/F9 45 %/F7 tryckfallsvariationer kraftigt från dem man hade uppmätt när dessa media testades i laboratorier. Det visade med all önskvärd tydlighet att filtermedia kan reagera annorlunda vid praktisk användning. ftersom ett filters prestanda över tid har större inverkan på den totala livscykelkostnaden än initiala data, belyste det tre månader långa fälttestet dessutom vikten av att noggrant välja media som lämpar sig för miljön. ätt beslut med Camab Med hjälp av testrapporter från den aktuella platsen kan turbinoperatörerna välja det bästa filtret, med rätt avskiljningsgrad och rätt egenskaper, och därmed minimera den totala livscykelkostnaden. Camab-testet kan bidra med de data som krävs för en djupanalys. Det gör det lättare för operatörerna att fatta rätt beslut och få låga driftoch underhållskostnader och en konsekvent hög avskiljningsgrad. Men Camab har ytterligare en fördel: tack vare det onlinebaserade övervakningssystemet kan operatörerna jämföra filtrets prestanda med motordata och väderstatistik dag för dag. 12 irmail r

13 D HÄ Ä CMB Camab ryms i en trailer eller container och har fyra parallella kanaler. Dessa kan förses med förfilter och slutfilter i form av kompaktfilter eller kanisterfilter. Beroende på konfiguration kan upp till fyra olika filterkombinationer testas samtidigt. uftfiltrens mekaniska struktur kontrolleras och avskiljningsgraden och energianvändningen analyseras under olika miljöförhållanden. nalysutrustningen är mycket sofistikerad. ftersom den kan fjärrstyras går det att hämta data i realtid från testplatsen. nga problem att fånga upp 1 µm-partiklar YH KH Camab kan enkelt transporteras till önskad plats och klassas som explosionssäker enligt C-standard. Camab är också byggt för att klara de specifika krav som gäller på raffinaderier och kraftproduktionsanläggningar. m man vill analysera kvaliteten på den omgivande luften och filtrens avskiljningsgrad placeras Camab vanligtvis alldeles intill kraftanläggningen. Genom att testa flera filterkombinationer samtidigt kan man fastställa vilken som är den bästa filtertypen och filtreringsnivån för turbinen. Varje testkanal har en egen fläkt och ett eget styrsystem. uftflödet i respektive kanal är också konstant. Det går att ställa in volymer på mellan och m³/timme för att simulera anläggningens faktiska inloppshastighet. tyrsystemet övervakar filtrets motstånd mot luftflödet via en flödesmätare i varje kanal. Flödet hålls konstant med hjälp av frekvensdrift på respektive fläktmotor. Partikelräknaren sätter igång automatiskt vid en angiven tid. ystemet växlar mellan att inhämta värden uppströms och nedströms om filtret. Genom att genomföra flera mätningar kan övervakningssystemet få fram en tydlig bild av filtrets prestanda över tid. lla luftintag är placerade tillsammans på labbets framsida för att provluften ska bli så likartad som möjligt i samtliga testkanaler. ri-gemini (Hillside) är en grafitbearbetningsanläggning i llinois i som levererar förbrukningsmaterial för gnistbearbetning (DM, lectrical Discharge Machining). Företaget har en maskinpark för specialbearbetning av grafitelektroder och levererar special beställda elektroder och grafit i stora partier. sin verksamhet använder ri-gemini sågar, rivmaskiner, slipmaskiner och CCmaskiner som genererar stora mängder stoft. är grafitmaterial bearbetas skapas mycket små stoftpartiklar, ända ned till 1 µm i storlek, som kan vara farliga för de anställdas hälsa och säkerhet. lla ri-geminis maskiner är försedda med stoftavskiljning. idigare hade man ett centralt stoftavskiljarhus som var så ineffektivt att hela lokalerna täcktes av ett fint lager grafitstoft. är så ri-gemini byggde en ny anläggning ville man ha ett nytt stoftavskiljningssystem som kunde fånga upp 1 µm-partiklarna och som var utformat enligt företagets önskemål. ppfylla alla kriterier toftavskiljningssystemet måste vara placerat inuti byggnaden eftersom en placering utomhus skulle innebära att 35-gradig luft under sommaren fördes in i en luftkonditionerad byggnad. nheten måste också klara den nya byggnadens takhöjd på 5,5 m och stoftet skulle samlas upp i säckar i stället för ståltrummor. Camfil PC utformade en Farr Gold eries G40-enhet med 40 filter av typen HemiPleat Gold Cone som passade i det aktuella utrymmet. Man designade också en vinklad inmatningsskruv som transporterar stoftet till säckarna. fter att luften har filtrerats genom stoftavskiljaren går den genom ett andra filtreringssystem med ytterligare 24 filter innan den förs tillbaka in i byggnaden. ystemet har varit i drift i sex år och under denna tid har ri-gemini bara behövt rengöra utrustningen en enda gång. Besökande grafitleverantörer är imponerade över hur ren anläggningen är. De filter som ursprungligen installerades i stoftavskiljaren används än i dag. Följande parametrar kontrolleras: toftkoncentration i den omgivande luften uftflöde Filtrets motstånd mot luftflödet (tryckfall) Filtrets avskiljningsgrad efter partikelmängd/partikelstorlek emperatur elativ luftfuktighet lla data analyseras och sammanställs i en rapport som visar: Faktiska driftförhållanden Prestandautveckling över tid Jämförelse mellan olika filterkombinationer nalys av total livscykelkostnad irmail r

14 YH KH Förbättrad inomhusluft i stora industrianläggningar Dålig inomhusluft påverkar både personalens hälsa och arbete. stora industrianläggningar kan luftburna stoftpartiklar från olika processer orsaka klåda i ögonen, huvudvärk och nästäppa eller ge upphov till astma och irriterade luftvägar. Produkterna i CamCleaner-serien kan användas som ett komplement för att lösa problem med inomhusluften i sådana anläggningar. Det leder till bättre arbetsprestationer, minskad sjukfrånvaro och en luft som känns lätt att andas. Här beskrivs två nya CamCleaner 6000-installationer i torbritannien och orge. DG CH FFKV Den mobila eller stationära versionen av CamCleaner 6000 används vanligen i dammiga miljöer och stora inomhuslokaler, till exempel läkemedels- och livsmedelsfabriker, tung industri, pappersbruk, svetsverkstäder, sågverk, bagerier, förpackningstillverkning, tryckerier, stall, processindustrier, snabbköp och andra specialtillämpningar, såsom uppgraderingar av renrumsmiljöer och andra skyddade lokaler. ekniken i HP-filtren är säker och miljövänlig. HP-filter har också en högre avskiljningsgrad vilket minskar antalet luftomsättningar. CamCleaner-enheterna är kända för att vara driftsäkra. De ger en hög luftkvalitet till låg energikostnad. Den luftcirkulation de genererar skapar dessutom en jämn temperatur i hela anläggningen, även i rum med hög takhöjd. är våra kunder installerar dessa luftrenare kan de lova kunderna renare produkter, mindre spill och lokaler med mindre städbehov. Dålig inomhusluft som syns På ett brittiskt företag i ancashire använder man väldiga tryckmaskiner vid tillverkningen av mönstrade tapeter för försäljning i torbritannien, uropa och ordamerika. nomhusluftkvaliteten i företagets stora produktionsoch kontorsbyggnad på m 2 behövde dock förbättras eftersom stora mängder synliga luftburna partiklar genererades av tapetmaskinerna och under tillverkningsprocessen. Höga temperaturer och stora partikelmängder uppmättes på byggnadens taksparrar och takskägg. tt släppa ut allt detta i atmosfären var inget alternativ. Camfils tekniker konsulterades och rekommenderade att sex CamCleaner 6000-luftrenare skulle installeras. nheterna är nu upphängda i taket ovanför tapetmaskinerna så att de kan ta bort föroreningarna vid källan och effektivt hindra dem från att ansamlas. Dessutom förbrukar enheterna mycket lite energi. uftrenarna i fabriken är, liksom alla CamCleaner-produkter, utrustade med marknadens allra mest effektiva HP-filter. De fungerar som ett komplement till det befintliga ventilationssystemet och sänker energikostnaderna. Produktionen har effektiviserats och man har fått en hälsosammare och mer dammfri arbetsmiljö med färre skadliga partiklar. Bättre arbetsmiljö på Marine luminium Marine luminium-gruppen i orge är ett av världens ledande företag inom konstruktion, design och tillverkning av aluminiumstrukturer och produkter för offshoreoch varvsindustrin. Bland annat tillverkar man helikopterdäck, räcksystem, teleskopiskt manövrerade landgångar och ventilationssystem. Företaget utökade nyligen sin anläggning i Karmøy med en ny fabrik på m 2. Här ska man bearbeta aluminiumprodukter men även utföra skärnings-, svetsnings- och slipningsarbeten. toft och partiklar som genereras under dessa processer har en negativ inverkan på den inomhusluft som personalen dagligen utsätts för. Marine bestämde sig för att söka efter en filterlösning som kunde förbättra luftens kvalitet med så låg energianvändning som möjligt. n investering som betalar sig på tre år Den lösning som Camfil och ventilationsentreprenören Gunnar Karlsen installerade bestod av sex CamCleaner 6000-enheter som har monterats på pelare så att de sitter ovanför fabriksgolvet. rbetsmiljön har förbättrats markant och färre luftbyten krävs. CamCleaner-enheterna filtrerar luften så effektivt att det inte längre behövs m³ ersättningsluft per timme och ventilationens energianvändning har därför sänkts med kw per år. nläggningen har också blivit renare och kräver mindre underhåll. Man beräknar att investeringen kommer att betala sig på tre år. 14 irmail r

15 YH KH Mer dyster statistik från WH Världshälsoorganisationen (WH) har i vår publicerat en rapport där man slår fast att luftföroreningar nu är det enskilt största miljörelaterade hälsoproblemet i världen. nder 2012 dog en av åtta eller cirka sju miljoner människor på grund av luftföroreningar. Det är dubbelt så många som tidigare uppskattningar visat och fler än de som dör i D, diabetes eller trafikolyckor. De nya siffrorna visade också på ett starkare samband mellan inomhus och utomhusluftens kvalitet och hjärt kärlsjukdomar, liksom mellan luftföroreningar och cancer. nformationen kan förhoppningsvis driva på arbetet med att rena den luft som människor andas. Framför allt i stora städer med höga föroreningsnivåer. För detta krävs bättre filter i ventilationssystemen. De skadliga partiklarna och gaserna i utomhusluften måste hindras från att komma in i kommersiella och offentliga utrymmen där de sedan blandas med föroreningar som finns inomhus, exempelvis radon, tobaksrök, flyktiga organiska föreningar och biologiska ämnen. Det kan nämligen göra inomhusluften upp till 50 gånger smutsigare. Håll staden borta De filter som Camfil rekommenderar är produkter med hög partikelavskiljningsgrad ur Hi Flo serien och luftfilter som City Flo X, CityCarb, City Flo och Cityorb. De kan stänga ute utomhusluftens föroreningar och skapa en hög luftkvalitet i byggnader längs gator och vägar med tung trafik. City filtren stoppar effektivt ozon och halvflyktiga organiska föreningar, exempelvis polycykliska aromatiska kolväten, som finns i utomhusluften men även ämnen som avges från exempelvis olika material inomhus. City filtren är energieffektiva, har hög avskiljningskapacitet och kan installeras utan att ventilationsaggregaten behöver anpassas. stadsmiljöer där ventilationssystemen inte är utrustade med City filter erbjuder Camfil sina kunder andra lösningar. n sådan är den nya CamCleaner City en mobil luftrenare med ett filtersystem i tre steg som tar bort partikel och gasföroreningar från inomhusluften. Värdehöjande filtrering Det går inte att undvika att människor som bor i en stad exponeras för utomhusluftens föroreningar. Det bör dock finnas möjlighet att arbeta och bo i byggnader med hög luftkvalitet. Fastighetsägarna måste omvärdera betydelsen av bra luftfilter i sina fastigheter och arbetsgivare måste bli medvetna om att en bra inomhusluft hjälper till att minska sjukfrånvaron och öka produktiviteten något som visas i många studier. Ä M M m du vill läsa den senaste och mest utförliga informationen om Camfil-gruppens globala aktiviteter och finanser kan du ladda ned årsredovisningen från 2013 på (nnual eport). årsredovisningen finns också Camfils hållbarhetsrapport (ustainability eport) för H D C C P C M B C G F FW CM CM PHP P VC C B V G B C M GPH MB CMF DD B P G P M F V P H G B H V P H P F M C H M M V M B B W P C W V D D M irmail r

16 Pharmaseal gör integritetskontroller på plats i Cenexis renrum Den franska Cenexi gruppens slogan är pirit of Partnership. tt gott partnerskap kännetecknade också företagets nyligen genomförda och mycket framgångsrika samarbetsprojektet med Camfil France och den franska renrumsdesignern ir Climat. yftet var att utforma och installera Pharmaseal skåp i en C klassad anläggning för produktion av sterila lösningar. Cenexi är ett globalt företag som består av tre huvudgrupper. Den största av dem Cenexi Paris har sin läkemedelsfabrik i Fontenay sous Bois nära den franska huvudstaden. denna m 2 stora anläggning produceras årligen cirka fyra miljarder tabletter, 80 miljoner stolpiller, 10 miljoner flaskor medicin, 1,5 miljarder kapslar och 300 miljoner ampuller. Cenexis samarbete med ir Climat och Camfil France syftade till att lösa ett problem i renrummet i Fontenay sous Bois där utrymmet var begränsat och det var svårt att nå taket för att kontrollera slutfilterenheterna. ntegritetskontroller görs vanligtvis från en särskild plats utanför renrummet. På Cenexi var man dock tvungen att genomföra testerna inne i renrummet och man måste därför hitta en ny metod. lla funktioner i en enhet ösningen blev att installera sex Pharmaseal enheter utrustade med Megalam MG 14 HF HD filter. Pharmaseal är det optimala valet om integritetskontroller måste göras på plats. nheten är utformad för insprutning av aerosol uppströms, från renrumssidan, och filtrets integritet kan kontrolleras via en kontrollpanel som är inbyggd i enheten. lla viktiga funktioner kan på så sätt styras från renrumssidan, såsom öppningen för statisk trycksättning, spjällstyrningen och aerosolspridningssystemet. Med hjälp av spjället kan skåpet stängas för kanalerna. pjället har också en positionsindikator så att luftflödet kan justeras inifrån renrummet. HF HD packningar av silikongel gör Pharmaseal skåpet helt tätt. Ytterligare en fördel för Cenexi är att det går enklare och snabbare att underhålla filtret vilket förkortar driftstoppen i renrummet. m du vill ha mer produktinformation kan du kontakta din närmaste Camfilrepresentant eller ladda ned produktbladet för Pharmaseal från under enrums och sjukhusluftsystem.