Kommunförbundets service till de svensk- och tvåspråkiga kommunerna

Transkript

1 Kommunförbundets service till de svensk- och tvåspråkiga kommunerna Kommun- och stadsdirektörernas konferens , Pargas Linda Grönqvist, teamledare

2 Vi vill synliggöra vår service Vi registerar alla frågor som vi får in av våra medlemmar. En fråga = servicefall Vem frågar? Vad frågas? Hur svarar vi? Drygt servicefall totalt, ca 00 från svensk- och tvåspråkiga kommuner. 2

3 Antal servicefall enligt kommunens typ (alla kommuner) Kommungrupp : kommuner med särdrag 2 % Kommungrupp : Stora städer och landskapscentrum 7 % Kommungrupp 4: landskapskommuner 2 % Kommungrupp 2: kranskommuner 20 % Kommungrupp 3: regionstäder 2 % Kommuner med särdrag = små kommuner och kommuner med långa avstånd, t.ex. skärgårdskommuner. 3

4 Alla servicefall Svensk- och tvåspråkiga kommuner Svensk- och tvåspråkiga 7 % Förtroende vald % Tjänsteman / anställd 9 % Alla kunder 83 % Alla kunder Förtroendevalda % Tjänsteman / anställd 94 % 4

5 Servicefall enligt ämnesområde Juridiska ärenden 33,2% 32,9% Utbildning och kultur 8,83% 24,4% Social- och hälsovård 3,44% 8,7% Kommunalekonomi 7,8% 0,8% Regioner och samhällen,74% 9,% Information 0,89% 3,8% Internationella ärenden 0,4%,3% Kommuner, demokrati och ledning 0,4%,28% Svenska frågor 2,0% 0,98% Informationssamhället 0,00% 0,9% 0,00%,00% 0,00%,00% 20,00% 2,00% 30,00% 3,00% Alla kunder Svensk- och tvåspråkiga kommuner

6 Exempel på juridiska servicefall Jävsfrågor antingen rörande sig själv eller någon annan (ex. när man ska dra in skolor, är lärarna då jäviga i styrelse, fullmäktige osv) Frågor om offentlighet, dvs. måste vi ge ut det här dokumentet (ex. när måste man ge ut utredningar om mögel i luften i offentliga byggnader?) Frågor om kompetens mellan olika organ i större sammanslutningar, dvs. hör ett ärende till samkommunen eller kommunens bestämmanderätt

7 Exempel på servicefall gällande utbildning Gruppstorleksbestämmelsen i nya lagen om småbarnspedagogik. Hur ska det tolkas och hur många barn får man i praktiken ha i gruppen. En del frågor om skolskjuts, ofta kopplat till andra frågeställningar tex elever med beslut om särskilt stöd Just nu! de senaste veckorna: asylsökandes bildningstjänster (förberedande undervisning inför grundläggande utbildning, vem finansierar) Gymnasiets finansiering: gymnasiet nämns inte i regeringsprogrammet, men hur ska det utvecklas och vilka nedskärningar berör gymnasiet? på våren kom det en hel del frågor om vad andra stadiets finanseringsreform betyder för kommunerna och hur det kommer att förverkligas. Nu är frågorna: kommer det att ske något alls, kommer det nån fortsättning på detta? Kommer det något tvång? 7

8 Exempel på ett kommunalekonomiska servicefall en ekonomichef från en kommun ringer och undrar över varför skatteprognoserna ser ut som dom gör. Snackar lite om den allmänna utvecklingen. Kommer sedan överrens om att jag kollar på prognoserna noggrannare och skickar mina iakttagelser per epost. 8

9 Kyrkslätt kommun Ingå kommun Helsingfors stad Lojo stad Esbo stad Sjundeå kommun Mariehamns stad Malax kommun Vasa stad Lovisa stad Åbo stad Vörå kommun Kimitoöns kommun Staden Jakobstad Sibbo kommun Raseborgs stad Pedersöre kommun Borgå stad Korsholms kommun Pargas stad Närpes stad Vanda stad Karleby stad Grankulla stad Larsmo kommun Lappträsk kommun Kronoby kommun Kaskö stad Hangö stad Nykarleby stad Korsnäs kommun Kristinestad stad Finströms kommun Saltvik kommun Pyttis kommun Lemlands kommun Vårdö kommun Sunds kommun Nykarleby arbetarinstitut Mörskom kommun Lumparlands kommun Hammarlands kommun Geta kommun Eckerö kommun Brändö kommun Servicefall per kund

10 Kurser och utbildning på svenska 0

11 Kursdeltagande enligt kundgrupp Serviceavtal 9 % Övriga grupper 8 % Kommungrupp : Stora städer och landskapscentrum % Kommungrupp 2: kranskommuner 0 % Övriga kommunorganisationer 0 % Kommungrupp 3: regionstäder % Kommungrupp : kommuner med särdrag 28 % Kommungrupp 4: landskapskommuner 4 %

12 Kursdeltagare enligt ämnesområde Utbildning 2 % Ekonomi och förvaltning 38 % Teknik och miljö % Stödtjänster 9 % 2 Social- och hälsovård 7 % Personal och kollektivavtalsfrågor 9 %

13 Kursdeltagare enligt utbildningsplats Åbo % Borgå 7 % Helsingfors 4 % Vasa 2 % Tammerfors % Helsingfors- Stockholm- Helsingfors 20 % Mariehamn 27 % Kristinestad % 3

14 4

15 Svensk- och tvåspråkiga kommuner med i olika projekt Åbo stad Helsingfors stad Karleby stad Borgå stad Lojo stad Staden Jakobstad Malax kommun Sibbo kommun Ingå kommun Korsnäs kommun Kyrkslätt kommun Pargas stad Sjundeå kommun Brändö kommun Finströms kommun Geta kommun Jomala kommun Kristinestad stad Kökar kommun Larsmo kommun Lumparlands kommun Mörskom kommun Pedersöre kommun Sottunga kommun Vårdö kommun

16 Berätta för oss: Hurudan service skulle ni vilja ha? Hur kunde vi förbättra vår service? Vad förväntar ni er av Kommunförbundet? Lyckas vi bevaka era intressen?