Handelsbarometern Svensk Handels indikator på optimismen och framtidsförväntningarna bland handelns företag

Transkript

1 Handelsbarometern Svensk Handels indikator på optimismen och framtidsförväntningarna bland handelns företag September 2014 Feskarn i Saluhallen, Uppsala Foto: Björn Mattisson

2 Osäkert politiskt läge gör handlarna avvaktande Handlarnas framtidstro sjunker marginellt i september månad och landar på plus 6, vilket är en minskning med en enhet från förra månadens notering på plus 7. Omkring hälften av de tillfrågade handlarna tror på en ökad försäljning under de kommande tre månaderna. Däremot tror få handlare att antalet anställda i detaljhandeln kommer att öka under samma period. Kaxighetsindikatorn ökar med sex enheter i september till nuvarande notering på 16. Kaxighetsindikatorn kan ses som ett mått på hur stor andel av handlarna som tror att de kommer att kunna öka sin marknadsandel under den kommande tremånadersperioden.

3 Handlarnas framtids- och kaxighetsfaktor Osäkerhet och politisk oro är aldrig bra för handeln och det tror jag drar ner handlarnas framtidstro tills vi ser hur en ny regeringsbildning ser ut. Men i grunden finns en positiv grundsyn och vi ser en ekonomisk återhämtning som kommer gynna hushållens köpkraft, säger Jonas Arnberg, chefsekonom på Svensk Handel. Handlarnas framtids- och kaxighetsindikator Framtidsindikatorn Kaxighetsindikatorn Jonas Arnberg, Svensk Handel

4 Fortfarande stark tro på ökad försäljning Andelen handlare som tror på en försäljningsökning i den egna butiken under de kommande tre månaderna har legat stadigt omkring 50 procent sedan i våras. I september månad sjunker andelen något, från 49 till 47 procent. Hur tror du att försäljningen i din butik kommer att utvecklas de kommande tre månaderna? (Föregående månads siffror inom parentes.) % (49%) 47% (49%) 43% () 2 (22%) 15% (16%) 12% (13%) 39% (38%) 37% (28%) 38% (35%) Öka Minska Vara oförändrad Dagligvaruhandel Sällanköpsvaruhandel Totalt

5 Få nyanställningar att vänta i handeln Majoriteten av handlarna som tillfrågats i Handelsbarometern tror inte att antalet anställda i detaljhandeln kommer att förändras under de kommande tre månaderna. Hur tror du att antalet medarbetare i din butik och i detaljhandeln i stort kommer att utvecklas under de kommande tre månaderna? (Föregående månads siffror inom parentes.) % (8) 73% (82%) 5 procent av handlarna tror att antalet anställda i branschen som helhet kommer att öka. Detta är en liten ökning från förra månaden då endast 1 procent av handlarna trodde på fler anställda i handeln % (17%) 18% (18%) 5% (2%) 5% (1%) Öka Minska Vara oförändrad Förväntningar för den egna butiken Förväntningar för detaljhandeln i stort

6 Temafrågor Konsumenterna har makten I september månad fick handlarna i panelen även svara på frågor om vilka synpunkter och önskemål de får av kunderna avseende varusortimentet. Så här i valtider kan vi konstatera att direktdemokratin i Sverige ökar, i alla fall när det gäller konsumentmakt. Via handeln kan konsumenten göra sin röst hörd, inte bara vart fjärde år utan varje dag. Kunderna ställer allt högre krav och har större möjlighet att påverka vad som säljs och hur det produceras, säger Jonas Arnberg på Svensk Handel.

7 Synpunkter från kunderna allt vanligare Hälften (50 procent) av dagligvaruhandlarna upplever att de får fler synpunkter och önskemål från kunderna nu än vad de fick för några år sedan. Bland sällanköpsvaruhandlarna uppgår andelen till 30 procent. Jämfört med för några år sedan, upplever ni att det har blivit vanligare att kunderna framför synpunkter på butikens sortiment? % 45% 51% 49% 2 Ja, det har blivit vanligare med synpunkter 3% 9% 7% Nej, vi fick fler synpunkter förr än vad vi får nu Nej, vi får lika många synpunkter nu som förr 2% 9% Vet ej 7% Dagligvaruhandel Sällanköpsvaruhandel Totalt

8 Kunderna kommer med synpunkter varje vecka En majoritet av handlarna, 58 procent, uppger att de får synpunkter från kunderna avseende butikens sortiment minst någon gång i veckan. Hur ofta får din butik synpunkter och förslag från kunderna avseende butikens sortiment? Synpunkter från kunderna ser ut att vara vanligare i dagligvaruhandeln. En tredjedel av dagligvaruhandlarna svarar att de får synpunkter och förslag från kunderna varje dag % 1% Aldrig 8% 25% 19% Mer sällan än varje månad 45% 39% 36% 33% 19% 19% 17% 13% 8% 5% Varje månad Varje vecka Varje dag Vet ej Dagligvaruhandel Sällanköpsvaruhandel Totalt

9 Ekologiska, miljövänliga och närproducerade varor mest efterfrågade i dagligvaruhandeln De mest efterfrågade produkterna i dagligvaruhandeln är helt klart ekologiska, miljövänliga och närproducerade varor. 72 procent av dagligvaruhandlarna uppger att ekologiska och miljövänliga varor är mest efterfrågade. I sällanköpsvaruhandeln är det istället andra/nya varumärken eller andra storleker kunderna frågar efter. Vilken typ av produkter efterfrågar era kunder oftast i ert sortiment? Flera svar möjliga. Andra/nya varumärken Andra storlekar på produkter som redan finns i sortimentet Ekologiska och miljövänliga varor Varor som exponerats i TV-program, modemagasin, etc. Helt nya produkter Billigare varor Alternativa varumärken i en existerande produktkategori Närproducerade varor Etiskt producerade varor Annat Vet ej % 1% 5% 12% 12% 4% 7% 7% 23% 23% 22% 22% 27% 36% 33% 34% 29% 26% 28% 27% 28% 28% 27% 22% 19% 52% 72% Dagligvaruhandel Sällanköpsvaruhandel Totalt

10 Viktigt att tillgodose kundernas önskemål En majoritet av handlarna, 60 procent, anser att det är mycket viktigt att kunna tillgodose kundernas önskemål om nya produkter. Ytterligare 37 procent anser att det är ganska viktigt. Hur viktigt anser ni att det är att kunna tillgodose kundernas önskemål på nya varor? % 51% 44% 37% 2 23% 4% 2% 2% 1% 1% Mycket viktigt Ganska viktigt Inte särskilt viktigt Spelar ingen roll Dagligvaruhandel Sällanköpsvaruhandel Totalt

11 Kontakt För mer information ring gärna: Jonas Arnberg, chefsekonom, Om Handelsbarometern Handelsbarometern är Svensk Handels månatligen återkommande indikator för optimismen bland medlemsföretagen. Handelsbarometern tas fram i samarbete med HUI Research och ger en inblick i hur branschens företag tror att omsättning och sysselsättning kommer att utvecklas de kommande tre månaderna. Rapporten baseras på en undersökning som varje månad distribueras via webbenkät till en panel bestående av cirka 500 butikschefer och butiksägare. Dessa har blivit rekryterade specifikt för att medverka i panelen för Handelsbarometern och representerar detaljhandeln som helhet. Panelen förnyas löpande då HUI Research rekryterar nya panelmedlemmar varje månad. Svarsfrekvensen för Handelsbarometern uppgår varje månad till cirka 40 procent. Handelsbarometerns Framtidsindikator beräknas som det genomsnittliga nettotalet för fyra frågor som rör butikschefernas framtida förväntningar på försäljning och antalet medarbetare i den egna butiken samt för detaljhandeln i stort under de kommande tre månaderna Handelsbarometerns Kaxighetsindikator beräknas som nettotalet för en fråga om butikschefernas framtida förväntan om sin egen försäljningsutveckling i förhållande till försäljningsutvecklingen för detaljhandeln i stort.