global expansion » s.8»»» Från monopol till Slut på fiffel i redovisningen s.4 Så skapar telejätten ordning och reda s.14

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "global expansion » s.8»»» Från monopol till Slut på fiffel i redovisningen s.4 Så skapar telejätten ordning och reda s.14"

Transkript

1 Februari 2005, nr. 1, Sarbanes-Oxley: Slut på fiffel i redovisningen s.4 TeliaSonera: Så skapar telejätten ordning och reda s.14 Lunds Universitet: Centralstyrt funkar i Lund s. 16 Från monopol till global expansion GÖRAN HALLGREN, SWEDISH MATCH» s.8»»» Ökad tillväxt inom outsourcing 5 De 5 hetaste prylarna just nu 11 Ta kontroll över pensionen 12

2 Förr räckte det med ett handslag nu krävs tyvärr hårdare tag MIN PAPPA SADE ALLTID TILL MIG Nu tar vi i hand på detta när vi bestämde något viktigt. Hade vi gjort det, visste jag att det också skulle bli så. För mig är denna enkla och stillsamma vardagshederlighet självklar och mitt bästa recept på att lyckas i affärsmannaskap, vänskap och i familjerelationer. Men tyvärr är det inte alltid så enkelt, vilket affärsskandaler som de inom Skandia, Systembolaget, Enron med flera visar. Som de allra flesta säkert känner till har lag-stiftarna i usa utvecklat en redovisningslag kallad Sarbanes-Oxley Act (sox) som syftar till att minimera riskerna för företagsskandaler. Och det är hårda krav på såväl typ och mängd av rapporter som spårbarhet och hur snabbt rapporteringen ska ske. SOX kommer att påverka i stort sett alla företag på ett eller annat sätt. Vi på Microsoft har bestämt oss för att hjälpa dig att anpassa dina befintliga system för sox-kraven, eller att bygga en it-struktur som är helt anpassad för sox utan att för den skull stå i vägen för ditt sätt att göra affärer. Vi berättar mer om det i detta nummer. Visst kan det kännas tungt och onödigt med redovisningsregler, lagstiftningar och begränsningar. Men vi behöver nya verktyg och metoder som ett komplement till det traditionella handslaget. För jag tror aldrig att det ärliga och personliga handslaget kommer att försvinna, det är grunden i allt affärsmannaskap. Peter Koppelman, vd INNEHÅLL, februari nr.1 Slut på fiffel med redovisningen 4 Nya amerikanska redovisningsregler skärper kraven på hantering av finansiell information. Stabilare väder 6 Väder i tv, radio och tidningar informationen kommer från smhi. Nu uppgraderar de sin pc-plattform. Centralstyrt funkar i Lund 16 På centralförvaltningen vid Lunds Universitet valde man att bygga om sitt it-system helt från scratch. Från separator till IT på 100 år 18 Gustaf de Laval revolutionerade mejerinäringen. Nu ska företagets system revolutionera it-administrationen. DIgital livsstil i hemmasoffan 20 Titta på film, teve, bilder eller lyssna på musik på ett och samma ställe med nya mediecenter för det digitala hemmet. Ingmar Jonsson, CIO TeliaSonera, berättar om hur företaget uppfyller kraven enligt SOX. s. 14 PRENUMERATIONSÄRENDEN För namn- och adressändringar samt uppsägning av prenumeration skicka e-post till: REDAKTION ANSVARIG UTGIVARE: Martin L. Jansson CHEFREDAKTÖR: Åsa Nygren REDAKTIONELL PRODUKTION: Appelberg [www.appelberg.com] REDAKTION: Maria Nyberg, Jessica Arhammar, DESIGN: Annika Johnsson, REPRO: Appelberg TRYCK: Fagerblads, Västerås OMSLAGSBILD: Mattias Bardå TIPSA OSS Om du vill berätta om ditt eget lyckade projekt eller ändra adress, skicka e-post till: KUNDSERVICE: Microsoft Executive Circle Sverige

3 AKTUELLT Läs om nyheter, seminarier, lanseringar och heta tips i teknikens värld. Handdatorer till hissföretag Alla servicetekniker på ThyssenKrupp, som tillverkar hissar och rulltrappor, utrustas med en Qtek 2020 (Windowsbaserad handdator) för att kunna hantera all service och felhantering helt papperslöst. Teknikerna tar emot uppdrag via sms, och skickar sedan fortlöpande statusrapporter till sina kunder. När jobbet är avslutat, skickas ett sms till datasystemet. Thyssen- Krupp räknar med att kunna minska efteradministration och förbättra kommunikationen med kunderna med hjälp av handdatorerna. Leta där du bor MSN har lanserat en ny sökmotor MSN Search. Sökmotorn innehåller nyheter som ska göra det enklare att hitta den information man letar efter. Tjänsten ger mer relevanta och snabbare svar än andra söktjänster genom olika möjligheter att anpassa sökningarna, till exempel geografiskt. Bland nyheterna i MSN Search finns: 3 Kategorifilter där du direkt kan ange vilken typ av innehåll du letar efter, till exempel bilder, nyheter eller produkter. 3 Nytt verktyg för anpassning av sökresultaten. Du kan anpassa hur söksvaren presenteras genom att kombinera olika kriterier, till exempel aktualitet och geografi. 3 Ett av världens största index av webbplatser. Den nya sökmotorn indexerar över 5 miljarder sidor på Internet och antalet indexerade sidor ökar ständigt. Sökmotorn har lanserats på elva språk i 26 länder. Jobba smart I mitten av mars genomför Microsoft, tillsammans med sina partners, två kostnadsfria seminarier riktade till dig som är ekonomichef eller försäljningschef. Seminarierna kommer att vara uppdelade i två delar, förmiddag för privat sektor och eftermiddag för offentlig sektor. För ekonomichefer kommer fokus att ligga på Business Performance Management (BPM), som är ett sätt att effektivisera processer för koncernrapportering, budget, prognos, strategisk planering, styrkort och verksamhetsanalyser. Vi kommer även att berätta hur Microsoft Office System kan integreras i processerna för att ge dig smarta och skalbara lösningar för din verksamhet. Utgångspunkten för seminariet är att ge dig en bild av hur dina befintliga IT-investeringar, kompetens och system kan samverka för att snabbt ge besparingar i tid, pengar och resultat. För försäljningschefer kommer fokus att ligga på hur du, ditt företag och er säljkår kan jobba mer effektivt på mindre tid och samtidigt få ökad kontroll. Under seminariets tre timmar kommer vi att visa hur Microsoft Office System, Microsoft CRM och Windows Mobile kan ge er en mobil och säker plattform att arbeta från, vart ni än befinner er. citatet: Sverige i ett nötskal Nu har Statskontoret startat en samlingsplats för alla de där viktiga länkarna som kan vara svåra att få tag på. Sverige.se är det offentliga Sveriges gemensamma webbplats och startpunkten för sökningar inom den offentliga sektorn. Webbplatsen är byggd på.net-teknologi, och här finns länkar och kontaktuppgifter till alla delar av den offentliga sektorn. Förutom att söka avgränsat på alla offentliga sektorns webbplatser, kan du hitta länkar som är aktuella för just din situation i livet: till exempel vara förälder, flytta eller starta företag. Vilset utan nätet En tredjedel av svenskarna skulle känna sig vilsna utan internet visar en undersökning genomförd på uppdrag av European Interactive Advertising Association (EIAA). Tid som idag läggs på nätet användes tidigare främst för att titta på TV, läsa tidningar och prata i telefon. Internet anses också som det media som mest aktiverar hjärnan. Vi har alltid nog med tid om vi bara använder den rätt. Johann Wolfgang von Goethe Microsoft Executive Circle Sverige 3

4 ANPASSA FÖRETAGET TILL SARBANES-OXLEY Slut på fiffel i redovisningen Kraven i Sarbanes-Oxley omfattar företagets hela dokument- och meddelandehantering. Därför har Microsoft utvecklat en så kallad Accelerator-lösning baserad på Office System, som förenklar anpassningen till de nya amerikanska reglerna. Syftet med Accelerator-lösningen är att göra våra kunder ännu effektivare på varje fokusområde, helt enkelt genom att funktionerna i Office anpassats på rätt sätt, säger Robert Hägg, produktchef för Office System. Office Solution Accelerator for Sarbanes-Oxley passar alla företag som har verksamhet i USA eller på annat vis berörs av de nya lagarna. Nya amerikanska redovisningsregler skärper kraven på hantering av finansiell information. Detta sätter spår i företagens IT-infrastruktur. EFTER REDOVISNINGSSKANDALERNA kring millennieskiftet, med företag som Enron och WorldCom i spetsen, beslutade sig den amerikanska kongressen för göra något åt saken. Under namnet Sarbanes-Oxley klubbades 2002 en ny lagstiftning. Lagen gäller de bolag som rapporterar till amerikanska finansmyndigheter, stora som små, och har trätt i kraft steg för steg för att ge företagen möjlighet att hinna anpassa sig. Sarbanes-Oxley talar främst om format och leveranstider för ekonomiska dokument. I praktiken innebär det ändå att it-avdelningar fått en hel del att göra, i synnerhet i och med de krav som är nya sedan i höstas, den så kallade sektion 404. SARBANES-OXLEYS FÖRSTA STEG, den så kallade sektion 302, innebar att ekonomichefer och vdar personligen skulle certifiera och intyga riktigheten i de finansiella rapporterna. Detta kunde uppfyllas utan ingrepp i it-systemen. I och med sektion 404, som tvingar företagen att certifiera hela de underliggande processerna, måste dock it-stödet vara med på noterna. Och tuffare ska det bli. Sektion 409, som ännu inte har någon deadline, kräver rapportering av ett antal ekonomiska händelser med endast fyra dagars varsel. Glöm heller inte bort sektion 802, som ger en straffsats på upp till 20 års fängelse för den som medvetet förstör dokument, inklusive e-post och direktmeddelanden. SAMMANTAGET BEHÖVS IT-SYSTEM som tar ett bredare grepp än det traditionella affärssystemet har gjort. Många företag investerar i nya affärssystem, eller outsourcar hela ekonomihanteringen. Fokus ligger på dokumenthantering, gruppverktyg och workflow, säger Andrew Efstathiou, analytiker på Yankee Group. För att klara kraven i Sarbanes-Oxley på längre sikt måste företagen integrera det nya tänkandet i sina affärsprocesser och i sin IT-infrastruktur. Eftersom alla medarbetare påverkas är det viktigt att de kan fortsätta arbeta med sina vanliga kontors- och kommunikationsprogram, och att den strikta kontrollen kan förläggas till den underliggande plattformen. u TEXT RIKARD WESTMAN ILLUSTRATION MARIA LINDROOS 4 Microsoft Executive Circle Sverige

5 IT-TRENDER Rapport från IT-barometern Outsourcing visar vägen mot framtiden Ökad tillväxt inom outsourcing och stor efterfrågan på specialiserade leverantörer kommer att prägla IT-marknaden under Det visar senaste trendrapporten från IT-barometern. SÄKERHET, INTEGRATION OCH MOBILITET är heta områden inom it. Nytt är att företagen efterfrågar nischade it-leverantörer och att kompetens har blivit det viktigaste beslutskriteriet, från att tidigare ha varit kostnad. Dessa trender framgår av undersökningen it-barometern, som görs av analysföretaget Exido. it-budgeterna hade en tillväxt på 4 5 procent under Vi ser en fortsatt ökning under 2005 och det handlar delvis om effektivitetshöjande satsningar, säger Hans Werner, ansvarig för it-barometern. Undersökningen visar att det mesta kommer att kretsa kring outsourcing, det vill säga att företag lägger ut drift, support och applikationsutveckling på entreprenad. Det är en marknad som beräknas vara värd miljarder kronor i Sverige och fortsätter att öka med 5 6 procent per år. OUTSOURCING ÄR PÅ VÄG att få strategiskt innehåll. Det sker en tillväxt i Sverige för outsourcing av mer kritisk verksamhet samt av hela affärsprocesser, så kallad bpo business process outsourcing. Offshore outsourcing har skrämt upp många. Det handlar om att företag lägger ut drift och systemutveckling till låglöneländer som Indien och Kina. Offshore outsourcing handlar bara om någon procent av värdet på totala it-leveranser i Sverige, men kommer att växa i den volymbaserade delen av marknaden, påpekar Hans Werner. Företagens rekrytering av it-personal har ökat, men de saknar rätt kompetens inom områden som systemutveckling och systemarkitektur. it-barometern förutspår att företagen kommer att skrika efter spjutspetskompetens. Totalleverantörerna kommer att tappa marknadsandelar. Förr bestod upp till procent av it- blir leverantörer som kan garantera att företagen får de senaste versionerna och att de får sina IT-problem lösta till en fast kostnad. Vinnare Hans Werner, ansvarig för IT-barometern avtalen av totalåtagande. Nu vänder trenden och går mot ökad outsourcing. Företagen letar efter specialiserade leverantörer för olika delar av verksamheten. it-kunderna vill få kontroll på kostnaderna. Vinnare blir leverantörer som kan garantera att företagen får de senaste versionerna, och att de får sina itproblem lösta till en fast kostnad, säger Hans Werner. SÄKERHET ÄR EN TUNG TREND på marknaden i dag, med en tillväxt på över 10 procent förra året. Tillväxten fortsätter, fokus flyttas från frågor om infrastruktur, övervakning och brandväggar till ökat skydd mot spam och virus, säger Hans Werner. Tillfrågade vdar säger att outsourcing ger en positiv effekt på 1 3 procent på företagets resultat, men är missnöjda med it-leverantörerna. 40 procent uppger att de vill byta leverantör nästa gång de ska teckna nya avtal. Ökad mobilitet är också hett just nu. Företagen är intresserade av det mobila kontoret. Än så länge är drivkrafterna enkla, man behöver komma åt sina elektroniska kalendrar och e-post oavsett var man befinner sig. Nästa nivå är mobil tillgång till kontorsstöd samt till företagets affärsdata. u ßINNE 1. Outsourcing 2. Kompetens 3. Integration 4. TCO (total cost of ownership) och ROI (return of investment) 5. Embedded technologies (ökad inbyggd intelligens i allt i vår omgivning, till exempel intelligenta förpackningar, intelligenta biljetter etc) UTE 1. e-ordet (till exempel e-handel) 2. wap (wireless application protocol) 3. client/server 4. burn rate (hur mycket pengar ett företag gör av med under en månad, en hög burn rate var under IT-eran ofta lika med hög värdering på bolaget) 5. artificiell intelligens (system som kan efterlikna hjärnans sätt att tänka och associera, det vill säga logiskt tänkande som omsätts i datorer) TEXT BOEL HALLDÉNü Microsoft Executive Circle Sverige 5

6 /SMHI Mellan observation och färdig väderprognos ligger en lång dataprocessande kedja. Nu uppgraderar SMHI hela sin PC-plattform för att förenkla IT-administrationen och ge användarna effektivare redskap. Stabilare väder VÄDER I TEVE, RADIO och tidningar stormvarning för sjötrafiken eller prognoser till kommunernas snöröjning källan till informationen är i samtliga fall smhi (Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut). Observationer och mätningar genererar omfattande data som hanteras i allt från stora superdatorer till bärbara pc, som experterna har med sig ute på fältet. Vår verksamhet är väldigt diversifierad. Till exempel sysslar en forskningsavdelning med 60 personer med allt från hydrologi och oceanografi till miljö- och klimatforskning, säger Håkan Borg, som började som it-chef på smhi 2003, med uppdrag att konsolidera och rationalisera it-verksamheten. Det är inte någon enkel uppgift. Den spretiga organisationen återspeglas även i it-miljön och det finns inga standardsystem att köpa in till smhi:s specialområden. Vi utvecklar egna applikationer eller samarbetar internationellt med organisationer i andra länder. Av de 95 personerna på it-avdelningen arbetar cirka 40 med system- och programutveckling. M EN ÄVEN FÖRVALTNINGEN är resurskrävande över 500 applikationer, cirka 150 servrar och 700 klientdatorer ska hållas igång för de 550 medarbetarnas skiftande behov. Nu pågår en genomgripande uppgradering av hela pcplattformen, med en standardisering för att förenkla och effektivisera it-administrationen. På 6 Microsoft Executive Circle Sverige

7 Håkan Borg, IT-chef säger att det krävdes mer support med Linux än med Windows. 92 procent färre programvaror på användarnas klienter ger stora vinster. klientsidan har smhi använt Windows nt4 i botten och Office 97 som kontorsprogramvara. Men vi har haft en stor frihet med administratörsrättigheter ute i organisationen och möjlighet att själv installera programvara. Eftersom vi jobbar i en forskaranknuten värld har även Linux kommit in som operativsystem på ett 50-tal arbetsstationer, säger Håkan Borg. DEN BLANDADE MILJÖN blev krånglig att administrera gjordes en utvärdering av olika alternativ för att standardisera arbetsplatserna. Bland förslagen fanns såväl Windows som tunna klienter och Linux ihop med Star Office. Alternativet med tunna klienter föll eftersom smhi har över 150 stycken bärbara pc och dessa skulle ändå behöva utrustas med programvara lokalt. Det gjorde att vi inte fick tillräckliga skalfördelar med tunna klienter. Med Linux såg vi att vi själva skulle få stå för mycket av det arbetet och att det krävdes mer support med Linux än med Windows, poängterar Håkan Borg. UTVÄRDERINGEN RESULTERADE i ett beslut att gå mot en Windows xplösning och Office på klientsidan. it-konsultföretagen Atea och wmdata anlitades för att utföra en förstudie och inventera programvara. Genomgångarna visade att vi kunde göra stora vinster. De hittade program i våra datorer, delvis på grund av att vi hade flera olika versioner av samma programvara. När den nya plattformen rullas ut under våren 2005 ska antalet programvaror ha reducerats till mellan 150 och 200. Ett problem med en så här specialiserad verksamhet är att vissa applikationer bara har en eller två användare, vilket försvårar effektiv hantering av många klienter på en gång, säger Håkan Borg. En rad förberedelser har genomförts för att förenkla utrullningen av den nya plattformen och framtida programuppdateringar. Katalogtjänsten Active Directory i kombination med Systems Management Server 2003 kommer till exempel att användas för att paketera och distribuera program. Det är tungadministrerat. Därför går vi över till Windows Server 2003 på samtliga Windows-servrar under år På it-enheten räknar vi med att förändringen gör att mindre folk behövs för förvaltning, support och pc-administration. I stället kan vi fokusera mer på nödvändig nyutveckling, säger Håkan Borg. u TEXT SUSANNA LIDSTRÖM FOTO SUSANNE KRONHOLM i ett nötskal 3 FÖRETAGSPROFIL: SMHI (Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut) är samhällets expertorgan inom meteorologi, hydrologi och oceanografi, och tillhandahåller planerings- och beslutsunderlag för väder- och vattenberoende verksamheter. 3 UPPGIFT: Uppgradera organisationens PC-plattform. Förenkla system- och nätverksadministrationen och inför effektivare verktyg för användarna. 3 LÖSNING: Standardiserad PC-plattform med enhetliga och uppdaterade program på nätverksservrar och klientdatorer. IT-konsultföretagen Atea och WM-data anlitades för att utföra en förstudie och inventera programvara. 3 RESULTAT: Förenklad hantering av användare och nätverk, snabb distribution av programvara och effektivare administrativa hjälpmedel. 3 TEKNIK: Microsoft Windows XP och Office 2003, Microsoft Exchange Server 2003, Windows Server 2003, Active Directory, Systems Management Server Kontaktpersoner: Håkan Borg Lars Russel Anita Arkéus-Åsheden Länkar: Läs mer om liknande lösningar på: Dwww.microsoft.se/business Microsoft Executive Circle Sverige 7

8 / SWEDISH MATCH En doft av svavel Ända in på 1800-talet användes stål, flinta och fnöske för att göra upp eld. Tekniken går framåt och Swedish Match är idag världsledande på marknaden för tändstickor. 8 Microsoft Executive Circle Sverige

9 SWEDISH MATCH VERKSAMHET har sitt ursprung i det gamla Svenska Tobaksmonopolet från 1915, men sedan dess har turerna varit många, såväl när det gäller ägarskap som statlig reglering och internationell expansion. De senaste åren har förändringstakten inom nuvarande Swedish Match ökat och då blir vikten av effektiva informationssystem extra tydlig. Inom division Nordeuropa uppmärksammades behovet av modernare it-verktyg i början av Under våren gjordes en förstudie, som resulterade i produktion av en ny informationsportal. Vi hade sedan sex, sju år ett traditionellt gammalmodigt intranät med statisk information och ett fåtal specialfunktioner i botten. Nu får vi ett hjälpmedel även för kommunikation och samarbete, ett dagligt stöd för alla medarbetare, säger Åsa Moberg, informatör och projektledare för den nya portalen. Göran Hallgren, it-chef för Swedish Match Division Nordeuropa, säger att ambitionen var att bygga den nya lösningen på standardprodukter. Valet föll på Microsoft Office SharePoint Portal Server, som samlar uppgifter från en mängd datakällor i ett gemensamt gränssnitt mot användaren. Så får vi betydligt effektivare tillgång till mer information, som presenteras enligt färdiga mallar, säger Göran Hallgren. FÖR ATT BYGGA UPP portallösningen, enligt kravspecifikationen, anlitades konsultorganisationen Microsoft Consulting Services (mcs). Vi valde att använda Microsoft som partner. De har bistått oss med systemutvecklingsarbete för portalen samt teknisk projektledning. Därmed har vi kunnat fokusera på strukturfrågor, kravspecifikationer och utformning av innehåll, säger Göran Hallgren. Den dagliga driften kommer att hanteras av Swedish Match. 1,4 miljoner kronor varje år räknar Swedish Match med att spara i ökad produktivitet. ska tjäna in investeringen på ett par år. Göran Hallgren, IT-chef för Swedish Match Division Nord-europa Vi När det gamla intranätet byggdes fanns inga standardprodukter, utan det var specialutvecklat för oss. SharePoint ger mycket enklare administration. Vi kan själva göra justeringar i strukturen, och det behövs ingen speciell avdelning för att sköta publicering och uppdateringar, säger Göran Hallgren. ÅSA MOBERG POÄNGTERAR att delaktigheten ökar när fler kan bidra med information. Med portallösningen kan funktioner för effektivare samarbete inom avdelningar och projektgrupper läggas in. Nytt är exempelvis att portalen erbjuder projektrum och arbetsrum, som främjar samarbetet i arbetsgrupper. Där kan medarbetarna spara gemensamma dokument och arbeta med dem tillsammans, lägga in meddelanden, kalenderfunktioner och diskussionsforum. Det här är särskilt bra för avdelningar som sitter på olika håll, säger Åsa Moberg. En smart versionshantering hjälper till att spåra ändringar i dokument, och den som vill följa utvecklingen av ett ärende kan prenumerera på uppdateringar. Varje gång en ändring lagras skickas ett meddelande till prenumeranten. Alla sparar tid genom bättre ordning på informationen. Tanken är att alla system ska gå att komma åt från ett enda ställe. Så fort man startar webbläsaren kommer man in på portalen, säger Åsa Moberg. Långsiktigt räknar Swedish Match med att göra stora besparingar på att samla all tjänsteutveckling kring portalen i stället för att bygga upp en massa separata webbfunktioner. Med portalen har vi en gemensam teknisk lösning för hela organisationen. Dessutom ska vi kunna tjäna in investeringskostnaden på ett par år. Vi räknar med att spara 1,4 miljoner kronor varje år i ökad produktivitet. Det är baserat på att varje medarbetare tjänar fem minuter per dag på att inte behöva ägna onödig tid åt att leta efter dokument, säger Göran Hallgren. Åsa Moberg tillägger att detta troligen är lågt räknat. Hon ser också stora fördelar med att det går att behörighetsstyra informationen. Systemet känner av vad varje användare ska ha tillgång till. För både avsändare och mottagare är det bra att det går att sålla och skräddarsy i dokumentflödet, säger Åsa Moberg. I SAMBAND MED portalprojektet såg it-avdelningen även till att uppgradera kontorsprogramvaran på alla arbetsplatser till Microsoft Office E-posthanteraren uppgraderades samtidigt till Microsoft Exchange Server För att få bästa möjliga stöd för all ny funktionalitet i portalen såg vi ett behov av att använda de senaste programversionerna, säger Göran Hallgren. Vid distributionen av den nya programvaran kom ett nytt systemhanteringsverktyg väl till pass. Swedish Match började under 2004 använda Microsoft Systems Management Server (sms) som gör det möjligt att sköta installationer och uppdateringar från centralt håll. Vi har sparat mycket tid på att slippa gå ut till varje arbetsplats. Dessutom har sms gett oss bättre överblick över vår it-miljö, och vi använder det fortlöpande för att snabbt få ut förbättringsfixar och säkerhetsuppdateringar till samtliga användare, poängterar Göran Hallgren. D Microsoft Executive Circle Sverige 9

10 i ett nötskal 3 FÖRETAGSPROFIL: Swedish Match är ett globalt tobaksbolag och omsatte 2003 cirka MSEK i mer än 140 länder. Tillverkning sker i 16 länder, antal medarbetare är cirka Division Nordeuropa är koncentrerad till Sverige och Norge och har cirka 800 anställda. 3 UPPGIFT: Samla åtkomsten till Division Nordeuropas företagsinformation på ett ställe för att effektivisera kommunikation och samarbete. 3 LÖSNING: Portal med gemensamt gränssnitt för såväl överskådlig information som möjlighet till individanpassade djupdykningar inom behörighetsstyrda specialområden. Detta skedde med hjälp av konsultorganisationen Microsoft Consulting Services (MCS). Företaget Establish har fungerat som projektstöd. 3 RESULTAT: Snabbare och enklare tillgång till information, mindre manuella bearbetningar, smidigare samarbete i arbetsgrupper. 3 TEKNIK: Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Sharepoint Portal Server 2003, Microsoft Office 2003 samt Microsoft Systems Management Server 2003 Professional. Kontaktpersoner: Åsa Moberg Göran Hallgren Björn Bemgård Länkar: windowsserver2003 Läs mer om liknande lösningar på: Åsa Moberg, informatör och Göran Hallgren, It-chef ser många fördelar med den nya portallösningen. IT-STÖD HJÄLPER GENOM SNÅRIGA FINANSIELLA REGLER Om det inte är dokumenterat finns det inte. Det är koncerncontroller Johanna Tegelmans favorituttryck när hon informerar medarbetarna om de nya amerikanska reglerna för bolagsstyrning, som Swedish Match nu måste anpassa sig till. Parallellt med portalprojektet inom division Nordeuropa löper ytterligare en informationssatsning, som berör hela Swedish Match globala organisation. Företagets rutiner för kvalitetssäkring av den finansiella rapporteringen ska nämligen anpassas till de nya amerikanska reglerna för bolagsstyrning och intern kontroll, Sarbanes-Oxley Act of 2002 (SOX). De nya reglerna omfattar börsnoterade bolag, som är registrerade hos den amerikanska finansinspektionen. Ett kontrollsystem enligt de nya reglerna ska införas på dotterbolagen och måste vara fullt fungerande den sista december 2005, säger Johanna Tegelman, koncerncontroller på Swedish Match. Det handlar om att stärka internkontrollen över den finansiella rapporteringen och tydliggöra ledningens ansvar för information som släpps till marknaden. När årsredovisningen registreras hos den amerikanska finansinspektionen ska även en rapport finnas med, som utvärderar det interna kontrollsystemet. För att leva upp till kraven gäller det att dokumentera alla processer och kontroller som leder fram till den finansiella rapporteringen. Utifrån process- och kontrollbeskrivningarna ska det gå att bedöma att vi har effektiva kontrollsystem, som fångar upp och åtgärdar eventuella fel, säger hon. Att dokumentera processer och följa upp och utvärdera interna kontroller är ett omfattande arbete, som Swedish Match har valt att strukturera och effektivisera med hjälp av Office-lösningen Microsoft Office Solution Accelerator for SOX. Vi är en globalt spridd koncern och behöver ett enhetligt systemstöd för uppföljning, kommunikation och dokumentationshantering, förklarar Johanna Tegelman. u TEXT SUSANNA LIDSTRÖM FOTO MATTIAS BARDÅ 10 Microsoft Executive Circle Sverige

11 JUST NU De 5 hetaste prylarna Bästa nyckelringen Iomega Micro Mini USB 2.0 Drive Sanslöst litet USB-minne som sitter bra på nyckelringen utan att vara i vägen, minnet väger bara 72 gram. Om du blir trött på färgen kan du byta mellan de tre olika skal som följer med. Filerna på minnet går att skydda med lösenord med medföljande Minilock-programvaran. Finns i storlekarna 64 mb till 1gb. Pris: från 300 till kronor beroende på storlek. Snygg, smart, platt Qtek S100 Nu har Qtek släppt sin senaste telefon/handdatorhybrid. Den är mindre, lättare och snyggare än de tidigare varianterna. Trots sin ringa storlek kör telefonen Pocket PC 2003 second edition, vilket innebär tillgång till program som Word, Outlook och Excel. Inbyggd kamera och MP3- spelare gör inte saken sämre. Pris: cirka kronor utan abonnemang. Liten men stor Zen Micro Zen Micro kan vara den coolaste MP3-spelaren med minihårddisk just nu. I det lilla paketet ryms 5gb lagringsutrymme, FM-radio med inspelningsmöjligheter samt synk mot Outlooks kalender och kontakter. Därmed är den inte bara snygg och välljudande, man kan också övertyga inköpsansvarige om att den är ett nödvändigt arbetsredskap... Pris: cirka kronor Nördjackan numero uno Solar SeV Denna jacka kanske inte är den snyggaste vi sett, men de inbyggda finesserna imponerar. Jackan har solceller på ryggen och via insydda USB-kablar kan du ladda dina elektronikprylar medan du är ute och går. Solar SeV fixar de flesta USBenheterna samt de vanligaste mobiltelefonerna med hjälp av en adapter. Nördigt, men smart. Pris: cirka kronor Årets hetaste pryl Samsungs YH-999 En PMC, Portable Media Center, kan mycket väl vara års hetaste pryl. För obetydligt mer än en avancerad hårddiskbaserad MP3-spelare får man färgskärm och videomöjligheter på köpet. Samsungs YH-999 har 20 gb hårddisk och kan visa foton, spela musik samt visa filmer eller inspelade tv-program. Eftersom spelaren kör operativsystemet Microsoft Portable Media Center är det superlätt att synkronisera media mot en PC med Windows XP. Pris: cirka kronor beroende på var på nätet man handlar. Microsoft Executive Circle Sverige 11

12 Pensionsspararens vän Sedan i november 2004 kan du gå in och få en prognos för din pension, som är mer rättvisande än info rmationen i de orangea kuvertet. Anders Lundström, VD för den nyöppnade portalen minpension.se SKICKADES DET FÖRSTA så kallade orangea kuvertet ut till en stor del av Sveriges hushåll med en prognos om deras kommande pension. Jag tror det var Nils Odén på tt som skrev att det gick en chockvåg genom det svenska folket, berättar Anders Lundström, vd för den nyöppnade portalen minpension.se. Då tänkte folk att är det här allt jag kommer få i pension. Reaktionen, som säkert många känner igen, var inte helt obefogad då summan som redovisades i kuvertet endast gällde premie- och inkomstpensionen. En pension består oftast av tre delar, med just premie- och inkomstpensionen, den allmänna pensionen, i botten. Ovanpå det har sedan nästan alla anställda en kollektivavtalad tjänstepension, som toppas av ett eventuellt privat pensionssparande. Efter de första utskicken av kuverten tog dåvarande familjeminister Anki Nykvist initiativ till att ge en mer samlad bild av pensionen, och började föra diskussioner med försäkringsbranschen. För att ge en mer rättvisande bild behövdes mer underlag från fler håll, helt enkelt. Efter några år började man hitta formerna för hur det skulle göras. Då åtog sig Riksförsäkringsverket att utveckla ett system som skulle kunna hantera det hela. 12 Microsoft Executive Circle Sverige

13 s pararens vän. Här kan målgruppen på 5,3 miljoner personer i åldern år, gå in och registrera sig själva. För att använda portalens tjänst måste en inloggning ske, med bank-id eller en pinkod som erhålls genom ppm (samma som används för deklarationer på nätet via skatteverket). Personnumret fylls också i på sidan. När vi fått in registreringen går vi ut till alla anslutna pensionsbolag och letar upp uppgifter för den här kunden, eller användaren. Det tar max fem dagar, berättar Anders Lundström. Från försäkringsbranschens sida skulle man vara med och starta ett bolag och lämna uppgifter till det här bolaget. Min pension bildades i ett unikt samarbete mellan staten och försäkringsbranschen. Riksförsäkringsverket började handla upp it-systemet förra sommaren för portalen. Anders Lundström beskriver portalen som pension- Min pension vänder sig till personer mellan 21 och 65 år, som inte har börjat ta ut sin pension. I NULÄGET ÄR AMF PENSION, Alecta, Försäkringskassan, Handelsbanken, kpa, spv, ppm, Länsförsäkringar, Skandia och Robur ansluta pensionsinstitut. Sen när vi fått in uppgifter från alla försäkringsbolag, skickar vi ut ett e-post till kunden och talar om att nu har vi fått in dina uppgifter, du är välkommen att komma in och titta på prognosen. Först redovisas pensionskapitalet för den allmänna pensionen, samt tjänstepensionen, på sidan. Därefter måste användaren skriva in nuvarande månadslön före skatt, och inom vilket område denne arbetar. Nästa steg är själva prognosen. Det är förstås den här sidan de flesta är intresserade av. Här finns två alternativ, en med låg tillväxt, och en med hög. Här kan man se hur olika de slår, och vad slutresultatet kan bli. En användbar funktion är en meny där användaren kan välja olika pensionsåldrar. Vill man börja ta ut pengarna när man är 62, 65 eller vid 70 år? Om jag vill jobba kvar till 67, vad innebär det i pengar. Genom att välja olika slutdatum, förändras alternativen och summan. 5 TIPS Vem kan använda Min pension? Min pension vänder sig till personer mellan 21 och 65 år, som inte har börjat ta ut pension. Du kan inte ha skyddad identitet och måste ha ett aktivt personnummer. Logga in. Du måste ha en form av e-legitimation för att logga in. Du kan använda ditt bank-id från Nordea, Telia eller en pinkod som erhålls genom PPM (samma som används för deklarationer på nätet via skatteverket). Du anger också ditt personnummer, samt din e-postadress. Sökning sker. Min pension söker nu igenom de anslutna pensionsbolagen och letar upp dina uppgifter. Det tar max fem arbetsdagar. Välkommen in och titta. Ett e-post skickas till dig och talar om när informationen är sammanställd på portalen. Prognosens uträkning. Min pension får in rådata från pensionsbolagen som beräknas i ett program utifrån vissa antagen om hög och låg tillväxt. Uppgifterna som redovisas är baserade på den allmänna pensionen, inkomstpensionen, premiepensionen samt tjänstepension. I SVERIGE FINNS UNGEFÄR 30 stycken större pensionsbolag men det finns totalt pensionsgivare. Det är en stor marknad och många parter att ansluta för att bli heltäckande, konstaterar Anders Lundström. Första biten under 2005 är att få full teckning för tjänstepensionsredovisningen, samt att ansluta fler bolag till tjänsten. För att kunna ge en total prognos vill Anders Lundström även kunna inkludera det privata sparandet men det finns inget beslut om detta. I framtiden vill Anders Lundström också att Min pension ska kunna ge mer situationsanpassad information. Olika alternativ ska kunna täcka in hur olika händelser som exemplevis sjukdomar och förtidspensionering påverkar den ekonomiska situationen. Portalen ska kunna vara en hjälp till självhjälp, avslutar han. u TEXT HENRIK EMILSSON ILLUSTRATION MARIA LINDROOS Microsoft Executive Circle Sverige 13

14 / TELIA Ordning och reda hos telejätten Innan årets slut ska TeliaSonera ha dokumenterat, testat och verifierat cirka kontrollpunkter i 30 processer för ett 20-tal olika resultatenheter. Ett webbaserat processverktyg hjälper företaget att strukturera dokumentationen. i ett nötskal 3 FÖRETAGSPROFIL: TeliaSonera är en ledande aktör inom mobil kommunikation, Internetbaserade tjänster samt fast telefoni i Norden, Baltikum, Eurasien, Turkiet och Ryssland. 3 UPPGIFT: Att anpassa företagets processkontroller och finansiella rapportering till kraven i den amerikanska lagstiftningen Sarbanes-Oxley Act (SOX). 3 LÖSNING: Befintligt IT-stöd kompletterat med processverktyg för strukturering och uppföljning av information med hjälp av Capgemini. 3 RESULTAT: Automatiserad process enligt koncerngemensamma rutiner som garanterar korrekt rapportering enligt SOX. 3 TEKNIK: Microsoft Office Solution Accelerator for Sarbanes-Oxley som är en del av Microsoft Office System, Sharepoint 2003, Office professional 2003 samt InfoPath. Kontaktpersoner: Ingmar Jonsson, Bertil Sahlberg Thomas Elfstrand, Länkar: solutions/accelerators/sarbanes TELIASONERA BEDRIVER huvudsakligen verksamhet i Norden, Baltikum och Eurasien. Ändå måste företagets rutiner för kvalitetssäkring av den finansiella rapporteringen anpassas till de nya amerikanska reglerna för bolagsstyrning och intern kontroll, Sarbanes-Oxley Act (sox). Vi har amerikanska aktieägare och är registrerade hos den amerikanska finansinspektionen, förklarar Pauli Leppänen, corporate controller, baserad vid TeliaSoneras huvudkontor i Stockholm. Bolaget ska också uppfylla likadana krav i den nya svenska koden för bolagsstyrning, samt också effektivisera interna kontroller inom företaget. Ett kontrollsystem enligt de nya reglerna ska införas på koncernens alla större resultatenheter och måste vara fullt fungerande den sista december INGMAR JONSSON, cio vid Telia- Sonera, liknar arbetet vid kvalitetscertifiering enligt iso-standarden. Det är ett sätt att säkerställa att ledningen har kontroll över verksamheten när det gäller finansiell redovisning och rapportering, säger Ingmar Jonsson. Han understryker att tyngdpunkten ligger på finanssidan. Det handlar om att gå igenom kritiska processer och nyckelkontrollpunkter i verksamheten, exempelvis de aktiviteter som säkrar att företagets ekonomiska flöde är kontrollerat och att rapporteringen är korrekt. Det gäller att kartlägga alla operativa processer kring försäljning och fakturering, inköpsaktiviteter, hantering av anläggningstillgångar och finansiell rapportering. Vi har satt upp kontrollpunkter i 30 processer som ska dokumenteras, testas och verifieras, säger Ingmar Jonsson. BÅDE PAULI LEPPÄNEN och Ingmar Jonsson poängterar att den här typen av kontroller även utfördes innan sox kom in i verksamheten. Det nya är ett tydliggörande av ledningens ansvar samt omfattande krav på dokumentation av alla processteg som leder fram till den finansiella rapporteringen. Vi behövde ett it-verktyg för att hantera all denna information på ett effektivt och enhetligt sätt, säger Pauli Leppänen. Han förklarar att TeliaSonera år 2003 hade en del plattformsdiskussioner som lett fram till beslut om att minska antalet system och koncentrera koncernens it-stöd kring ett fåtal huvudsakliga plattformar: Microsoft, sap, Geneva och Oracle. För internkontrollen enligt sox tittade vi därför främst på verktyg från sap och Microsoft, samt några usa-baserade nisch-leverantörer, säger Pauli Leppänen. 14 Microsoft Executive Circle Sverige

15 Valet föll på Microsofts Office Solution Accelerator for Sarbanes- Oxley för att det erbjöd ett lättanvänt gränssnitt som användarna kunde känna igen sig i från sitt arbete med andra Office-program. Det var viktigt att verktyget var webbaserat så det kan nås när som helst via intranätet. Under hösten har vi använt verktyget i en testmiljö och byggt upp en struktur som hela företaget ska följa. Vi behöver definiera användarrättigheter och designa sikt tror vi att arbetet leder till På besparingar Pauli Leppänen verktyget efter våra behov, säger Pauli Leppänen. Under året ska system och rutiner trimmas enligt en väl fastställd tidplan. Viktigast just nu är att vi uppfyller sox-kraven vid 2005 års utgång. Det är ett omfattande arbete, men på sikt tror vi att arbetet vi gör nu leder till besparingar. Genom att hantera alla processer på ett enhetligt sätt blir internkontrollen mer effektiv. u TEXT SUSANNA LIDSTRÖM FOTO ALEXANDER RUAS PÅ SPANING Innovationer och galenskap Träna i affären SOM OM INTE det redan vore tungt nog att hantera en kundvagn, så är brittiska Tesco först ut med en ny sorts kundvagn som ska hjälpa oss att hålla kroppen i trim på köprundan. The Trim Trolley, utvecklad av ett tyskt företag, känner av puls och kaloriförbränning genom handtaget, och visar dessutom när fett börjar brännas i stället för kolhydrater. Kunden kan ställa in motståndet på kundvagnen på en skala från 1 till 10. En vanlig 40-minutersrunda i affären ska enligt Tesco bränna 140 kalorier, medan en runda med Trim Trolley inställd på motstånd 7, gör att kunden bränner 280 kalorier. Det motsvarar en simtur på 20 minuter eller dubbelt så mycket som förbränns vid en rask 40- minuters promenad. Tesco ser Trim Trolley som ett svar på kundernas ökade medvetenhet när det gäller hälsa, och påpekar också att det nog är svårare att handla fet mat när man samtidigt tänker på kalorier. u Ingmar Jonsson, CIO, säger att det är viktigt att företaget uppfyller kraven enligt SOX. ILLUSTRATION SOFIA TALVIK Microsoft Executive Circle Sverige 15

16 / LUNDS UNIVERSITET Centralstyrt funkar i Lund På centralförvaltningen vid Lunds Universitet valde man att bygga om sitt IT-system helt från scratch. I stället för den gamla decentraliserade, diversifierade miljön skapade man en centralstyrd, enhetlig och stabil lösning, helt uppbyggd kring Microsofts produkter. John Westerlund på Lunds Universitet kommer helt klart kunna räkna hem pengarna på den nya lösningen. 16 Microsoft Executive Circle Sverige

17 RESULTATET HAR INTE låtit vänta på sig för centralförvaltningen vid Lunds universitet. Det är nästan exakt ett år sedan som det första pilotprojektet gick i skarp drift med 40 användare, och i dag använder alla användare på de 15 enheterna den nya miljön. En miljö som är standardiserad helt utifrån Microsofts produkter, såväl för operativsystemet som programvarorna och e-postsystemet. Vi är på väg att uppfylla de mål vi hade när projektet började, säger John Westerlund på centralförvaltningens it-enhet. Målen var ökad stabilitet, professionell hantering, övervakning av infrastruktur och arbetsplatser, korrekt och kostnadseffektiv licenshantering samt högre säkerhet mot bland annat intrång. Vi hade också en vision, säger John Westerlund. På varje skrivbord ska det finnas en telefon och en dator. Alla vet hur man använder telefonen, och samma sak ska gälla datorn. Den enskilda användaren ska kunna koncentrera sig på sina arbetsuppgifter, utan att behöva bry sig om hur datorn fungerar. BEHOVET VAR TYDLIGT. I slutet på 90-talet byttes Mac-miljön ut mot Windows inom centralförvaltningen. Eftersom universitetet har en decentraliserad organisation, skötte de 15 enheterna allting på egen hand. Med tiden blev det alltmer komplicerat att hantera systemen, att installera och konfigurera arbetsplatserna och hålla ordning på uppdateringarna. Vid universitetet har man också ett öppet nätverk, vilket innebär en helt annan säkerhetssituation än vid ett företag där man kan skydda verksamheten med brandväggar. Implementeringen gick i rekordartat tempo. Den 4 augusti började Lutteman Consulting experter på att rulla ut och migrera system att skissa på ett nytt system. Knappt tre månader senare, började de 40 första användarna att köra systemet. Vi arbetade i tre team med specialister som följde varsitt spår. Ett för servar, ett för klienter och ett för applikationer. Vi hade två projektmöten varje dag. Det gav oss total styrning av projektet, säger Peter Lutteman. EFTER EN DRYG MÅNADS drift gjordes en utvärdering bland de som fått använda systemet. Trots att systemet fungerade som det skulle, var allt inte klockrent. Vi hade underskattat användarnas utbildningsbehov, berättar Peter Lutteman. Omställningen blev stor, speciellt när e-postsystemet byttes, men efter större utbildningsinsatser, ökade acceptansen. Den decentraliserade strukturen som tidigare rådde inom centralförvaltningen är i dag helt centraliserad. Tack vare centraliseringen har också it-enheten fått ett verktyg för kostnadskontroll. Tidigare visste vi inte hur mycket systemet med all strultid kostade. I dag har vi en klar kostnadsbild så att vi vet för framtiden. Det är därför svårt att dra en exakt slutsats av hur mycket pengar vi tjänar på den nya lösningen, men det är helt klart att vi räknar hem den, säger John Westerlund. DET ÄR OCKSÅ IT-ENHETEN som äger all utrustning och alla programvaror. Dessa hyrs sedan ut till enheterna per arbetsplats. Det gör att även enheterna vet hur höga itkostnader de har. Konceptet sprids nu inom resten av universitetet. Hela universitetet är väldigt decentraliserat, säger John Westerlund. På vissa institutioner används bara Macintosh, på andra Linux och vissa Microsoft Windows. Det är upp till varje institutionschef hur han eller hon vill ha det. Men vi visar att konceptet fungerar att man får kontroll över kostnaderna och en stabilitet. u TEXT KARIN JANSSON FOTO PETER WESTRUP Lunds universitet har sin naturliga plats bland Europas främsta lärosäten. 86 dagar tog det att implementera det nya systemet, i närmast rekordartat tempo. i ett nötskal 3 FÖRETAGSPROFIL: Centralförvaltningen inom Lunds universitet består av 15 enheter som utgör stödfunktioner för universitets verksamhet, till exempel för personal, IT och ekonomi. 3 UPPGIFT: Att byta ut en decentraliserad, diversifierad och sårbar lösning mot en enhetlig, stabil, säker och kostnadseffektiv miljö. 3 LÖSNING: Ett totalt integrerat och centraliserat system uppbyggt av Microsoft-produkter. 3 RESULTAT: Ökad stabilitet, mindre problem med virusintrång, centraliserad installation och övervakning samt kostnadseffektiv licenshantering. 3 TEKNIK: Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2003, Microsoft Operations Manager 2005, Microsoft Systems Management Server 2003 Service Pack 1, Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003, Microsoft Office System, Virtual PC 2004 samt Virtual Server 2005, Business Desktop Deployment 2.0, Microsoft SQL Server 2000 Service Pack 3, Microsoft BizTalk Server 2003 och Pocket PC. Kontaktpersoner: John Westerlund Peter Lutteman Charlotte Johansson Länkar: Läs mer om liknande lösningar på: Dwww.microsoft.se/business Microsoft Executive Circle Sverige 17

18 /ALFA LAVAL Peter Eriksson, Alfa Laval, säger att den här lösningen kommer att revolutionera företagets arbetssätt. i ett nötskal En revolution med IT Gustaf de Laval revolutionerade mejerinäringen, nu ska Alfa Lavals nya automatiserade system revolutionera företagets IT-administration. DEN 19 NOVEMBER gick Alfa Lavals nya administrationssystem i skarp drift. Det ska hantera Alfa Lavals klienter, på över 130 platser i 60 länder. Systemet har testats i ett halvår och hittills har Peter Eriksson på Corporate it Infrastructure varit nöjd. Men de stora fördelarna ligger i framtiden. Vi kommer att per automatik kunna trycka ut uppgraderingar, korrigeringar och nya installationer från en central plats, säger han. Tidigare sköttes administrationen lokalt på var och en av de 130 platser där klienterna finns. Varje installation, uppdatering och uppgradering fick göras på plats. I det nya systemet är klienterna låsta, och de tidigare direktiven har ersatts med central administration. Vi får kontroll över hur miljön verkligen ser ut, tack vare den automatiska inventeringen som rapporterar allt som finns på klienterna, säger Peter Eriksson. Innan Alfa Laval valde Microsofts lösning gjorde man en utvärdering av konkurrenterna och valde bland annat bort Novadigm, Altiris, Snow Software och OnTechnology. Stommen i det nya systemet blev Microsofts System Management Server (sms 2003), som dels används för att inventera hela systemet, dels för att distribuera nyheter. Produkten var bra men licensieringsmodellen passade inte oss, berättar Peter Eriksson. Sedan Microsoft ändrat sin licensieringsmodell blev den en självklar spelare. DET ÄR MICROSOFT-systemen Business Desktop Deployment (bdd) och Zero Touch Provisioning (ztp) som har den mest intressanta utvecklingen för Alfa Laval. Med de här systemen ska företaget snabbt kunna återställa en klient i fall en krasch skulle inträffa. Oavsett var i världen skadan sker kan ominstallationen initieras av användaren. Vi kunde snabbt ge Alfa Laval en anpassad lösning för att hantera hela livscykeln för arbetsplatser, säger Anders Björling på Microsoft Consulting Services. u TEXT KARIN JANSSON FOTO PETER WESTRUP 60 länder centraliserar och effektiviserar administrationen av 7900 PC-klienter. 3 FÖRETAGSPROFIL: 1883 grundade uppfinnaren Gustav de Laval det företag som idag utgör Alfa Laval. I dag är Alfa Laval en ledande, global leverantör av specialprodukter och processtekniska lösningar. Företaget har en världsomspännande organisation i nästan 100 länder. 3 UPPGIFT: Att centralisera och effektivisera administrationen av 7900 PC-klienter på över 130 platser i 60 länder.. 3 LÖSNING: En stomme i Microsoft System Management Server som kompletterats med bland annat Business Desktop Deployment och Zero Touch Provisioning som automatiserar utrullning, installation, uppgradering och korrigering. 3 RESULTAT: Total, central kontroll över hur hela miljön ser ut i hela organisationen. Effektivare administration, och snabb återställning vid eventuella krascher. 3 TEKNIK: Microsoft Windows Server 2003, Microsoft SQL Server, Microsoft SMS 2003, Microsoft Operations Manager 2005, Business Desktop Deployment och Zero Touch Provisioning, samt Microsoft Consulting Services (MCS) Kontaktpersoner: Peter Eriksson Tobias Johansson Länkar: desktopdeployment desktopdeployment gettingstarted 18 Microsoft Executive Circle Sverige

19 WEBBNYTT Läs mer på webben om intressanta lösningar som svenska företag har implementerat samt hur Microsofts produkter och lösningar hjälper kunderna att öka affärsnyttan. Surfa lugnt med trafiktvätt Att IT-tekniken ska vara modern och fungera effektivt på landets universitet och högskolor blir allt viktigare. På Handelshögskolan i Göteborg har man gjort en stor IT-satsning genom att implementera en centralstyrd, enhetlig och säker lösning, helt uppbyggd kring Windows Server System. Arbetet utfördes i samarbete med partnern XP Services. Yngve Nivaeus på SEB IT satsar stort. Många sköna slantar sparas på migrering Bankkoncernen SEB håller på att införa en ny standardiserad Windowsplattform och räknar med att kunna sänka sina driftkostnader med upp till 30 procent. Den ska leda till färre produktionsstörningar, bättre prestanda i systemet, höjd säkerhet, sänkta driftkost nader och minskade ledtider för att ta in nya applikationer. Friska tag med säkert vårdsystem Tillförlitlighet är a och o för all sjukvård. När Landstinget Halland, i samarbete med konsultföretaget Datavis, införde ett mer lätthanterligt verktyg för systemintegration ökade inte bara patientsäkerheten. De IT-ansvariga kan dessutom räkna hem besparingar på en miljon kronor vid själva systembytet, samt årligen cirka en miljon kronor lägre licensoch supportkostnader. business/halland Med smart övervakning går driften som på räls Banverkets serverpark slussar data till såväl tågstationernas informationstavlor som kontorens administrativa program. Med hjälp av ett nytt övervakningsverktyg kan driftpersonalen förutse problem innan de inträffar och leva upp till användarnas höga krav på tillgänglighet. Konsultföretaget DGC hjälpte till vid planering och installation hos Banverket. Västerås visar vägen Skolan ska anpassas till individen. Så står det tydligt i regeringens kvalitetsprogram för skolan. Förutom de stora besparingarna har just individanpassningen blivit en av de stora vinsterna när Västerås Stad centraliserade och effektiviserade IT-driften hos stadens skolor. De kopplade även ihop det befintliga elevregistret med Microsofts Active Directory med hjälp av Microsoft Identity Integration Server - MIIS. Den lösning som Västerås Stad byggt med Martinssons hjälp är ett skolexempel på hur MIIS kan användas. Microsoft Executive Circle Sverige 19

20 B PORTO BETALT TILL SIST IT-trender i samhäl let FEM FRÅGOR TILL Jan Andersson CTO, Vattenfall Business Services Digital livsstil i hemmasoffan Titta på film, egna bilder, teveprogram eller lyssna på musik på ett och samma ställe det är möjligt med Microsofts och Intels nya mediecenter för hemmet. Välkommen in och ta en titt på den digitala livsstilen. Vi knackar på hos John, som har bjudit hem vänner till sin lägenhet. Vinet ligger på kylning, skålarna med snacks står framme. Nu väntar han på gästerna. Kvällen innan redigerade John ihop ett bildspel på sin dator med digitalfoton från den senaste semesterresan i Västindien. Bildspelet tänker han under kvällen visa på den stora teveskärmen i vardagsrummet. Alla bilder liksom Johns filmer, filer och musik är lagrade i hans dator. Operativsystemet Windows XP Media Center Edition 2005 och teknik från Intel hjälper till att knyta samman elektroniken och samla allt på ett ställe. DATORN ÄR INTE STÖRRE än en DVD-spelare och styrs via en fjärrkontroll. Den är koppad till den stora teveskärmen i vardagsrummet. John funderar på att också låta gästerna titta på den inspelade videofilmen från svensexan. Filmen redigerade han här om veckan i sin dator med hjälp av programmet Windows Movie Maker. Med en ny knapptryckning på fjärrkontrollen får John upp titlarna på sin låtsamling på teve-skärmen. Mediespelarprogrammet Windows Media Player 10 hjälper honom att snabbt plocka fram favoritlåtarna från datorns hårddisk. Automatiskt sorteras de in i en spellista. Soft jazz börjar strömma ur högtalarna samtidigt som han hör hur det ringer på dörren. I DET DIGITALA HEMMET har teven fortfarande en central plats. Med hjälp av en mediespelare blir teveskärmen en presentationsdel för bilder, filmer och musik. Programvalen görs via en PC-programvara. Microsofts Windows XP Media Center Edition 2005 används för att organisera det privata utbudet och njuta av underhållningen i hemmet. Användarna kan själva välja när och var de vill titta på filmer eller se på teveprogram. Med hjälp av ett trådlöst nätverk kan de konsumeras på olika platser i hemmet, säger Christoffer Frisell, produktmarknadschef för Windows på Microsoft i Sverige. NIKLAS AGLERT PÅ INTEL tillägger att ambitionen är att alla digitala enheter, som handdator, mp3- spelare och digital videokamera, ska kommunicera trådlöst. Det ska vara enkelt. Allt, oavsett om det handlar om teve, DVD-spelare eller digitala bilder, styrs med hjälp av en enda fjärrkontroll i det digitala hemmet, säger han. Nästa steg är att ta med sig sina inspelade teveprogram, köpta filmer eller egna hemvideofilmer på resan. Allt digitalt videomaterial från hemdatorn kopieras enkelt över med Windows Media Player till en bärbar videospelare eller så kallad Portable Media Center. Den bärbara videospelaren kan också kopplas in till en teve. u TEXT BOEL HALLDÉN ILLUSTRATION: MARIA LINDROOS Vilka stora IT-relaterade projekt är aktuella för Vattenfall just nu? Koncernens primära fokus är att bli Nummer ett för kunden, med andra ord förbättra servicen. Inom ramen för det pågår två parallella projekt, som båda omfattar en miljon kunder. Det ena projektet går ut på att ersätta vårt tidigare egenutvecklade system för kundservice- och fakturering med nya moduler från SAP. Det andra projektet är att införa exakt fakturering. För det behöver vi elektronisk avläsning av samtliga elmätare. Det handlar alltså om att uppgradera mätare till terminaler samt att ordna datakommunikationen mellan dem och våra system. Hur långt har ni hunnit? Det nya faktureringssystemet ska vara i drift till sommaren. Vad gäller uppgraderingen av elmätarna handlar det om ett projekt på flera års sikt, där vi hittills har betat av runt ett par hundra tusen kunder. Vilka är utmaningarna för dig som CTO? Att leverera en stabil IT-infratruktur för koncernens projekt i rätt tid och till rätt kostnad. För båda dessa projekt är i synnerhet kommunikation och integration en stor utmaning. För integrationen av dessa jätteprojekt har ni valt Microsoft Biz- Talk. Kan du berätta varför? Efter en utvärdering såg vi att BizTalk mest kostnadseffektivt uppfyllde våra funktionella krav. Särskilt viktigt var det med en flexibel och skalbar lösning eftersom våra system är så omfattande och spridda. Vattenfall har idag verksamhet i främst Norden, Tyskland och Polen. Hur långt har ni kommit i konsolideringen av IT länderna? Vi har standardiserat bastjänsterna i infrastrukturen, i form av ett gemensamt WAN, AD (Active Directory) samt en Exchangebaserad e-post. Nästa steg är att titta på möjligheterna att konsolidera datacenter, klientmiljöer och applikationer. u Returadress: Microsoft AB, Box 27, Kista 20 Microsoft Executive Circle Sverige

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt...

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt... Produktblad för NAV i molnet Innehåll Vad är molnet?... 2 Vad är NAV i molnet?... 3 Vem passar NAV i molnet för?... 4 Fördelar med NAV i molnet... 5 Kom igång snabbt... 5 Bli kostnadseffektiv... 5 Enkelt

Läs mer

Advanced Mobile Device Management

Advanced Mobile Device Management 1 Advanced Mobile Device Management Magnus Janson Produktchef Tele2 Integration Service 2 4 Tele2 en del av Kinnevikgruppen Tele2 är den mobila utmanaren Mer än 40 miljarder kr i omsättning Mer än 30 miljoner

Läs mer

Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar.

Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar. Caesar CRM CRM på ditt sätt Drivna av en passion att utveckla våra kunder, har SuperOffice blivit en av Europas ledande leverantörer av CRM-lösningar. Vill du öka er försäljning, kundlojalitet och lönsamhet?

Läs mer

TMP Consulting - tjänster för företag

TMP Consulting - tjänster för företag TMP Consulting - tjänster för företag Adress: http://tmpc.se Kontakta: info@tmpc.se TMP Consulting är ett bolag som utvecklar tekniska lösningar och arbetar med effektivisering och problemslösning i organisationer.

Läs mer

Inköp av licenser för ny IT-infrastruktur i Luleå kommun

Inköp av licenser för ny IT-infrastruktur i Luleå kommun Kommunstyrelsen 2012-04-16 89 221 Arbets- och personalutskottet 2012-03-12 65 142 Dnr 12.122-01 aprilks10 Inköp av licenser för ny IT-infrastruktur i Luleå kommun Bilaga: Specifikation inköp licenser Ärendebeskrivning

Läs mer

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun Vad är VDI? VDI är en serverbaserad lösning för en fullständig PC-miljö som inte är begränsad till klientoperativ, datorstandard eller placering VDI är Broker funktionenen

Läs mer

STYRKAN I ENKELHETEN. Business Suite

STYRKAN I ENKELHETEN. Business Suite STYRKAN I ENKELHETEN Business Suite HOTET ÄR VERKLIGT Onlinehot mot ditt företag är verkliga, oavsett vad du gör. Om du har data eller pengar är du ett mål. Säkerhetstillbuden ökar drastiskt varje dag

Läs mer

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC är den mobila arbetsplatsen en Windowsbaserad terminal för alla typer av registreringar via dator eller surfplatta, både på företaget och för dem på språng. Imponerande kraftfull off-line funktionalitet.

Läs mer

Tjänster för elektronisk identifiering och signering

Tjänster för elektronisk identifiering och signering Bg eid Gateway och Bg PKI Services Tjänster för elektronisk identifiering och signering En elektronisk ID-handling är förutsättningen för säker och effektiv nätkommunikation. I takt med att tjänster blir

Läs mer

Så enkelt byter du Windows mot Zorin

Så enkelt byter du Windows mot Zorin Så enkelt byter du Windows mot Zorin 7 Linux-versionen som liknar Windows 7 7 Kör vissa vanliga Windows-program 7 Lättanvänt och helt gratis. Så installerar du Windows-utmanaren Zorin OS Att använda Linux

Läs mer

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem.

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem. LEGA ONLINE - Sveriges största internetbaserade bokningssystem Bli lönsammare med Lega Online Tänk om alla dina bokningar, kunder och artiklar fanns samlade i ett system, med fullständig statistik och

Läs mer

Gränslös kommunikation

Gränslös kommunikation Ericsson enterprise multimedia server Gränslös kommunikation Den nya generationen multimedielösningar för företagskommunikation Kunnig personal och högeffektiva arbetssätt är viktiga faktorer om ett företag

Läs mer

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet Till ditt skrivbord som tjänst via Internet UITs koncept är enkelt och kan sammanfattas med Inga burkar. Genom att anlita oss kan du helt enkelt glömma dyra investeringar i servers och programvara. Inte

Läs mer

Startguide för Administratör Kom igång med Microsoft Office 365

Startguide för Administratör Kom igång med Microsoft Office 365 Startguide för Administratör Kom igång med Microsoft Office 365 Version 1.0 Introduktion Skapa ett MSPA-konto Aktivera Office 365 i Telia Business Apps Verifiera företagets domännamn Lägg till användare

Läs mer

Sammanträdesdatum 2011-04-26. Utredning om möjligheterna att införa Open Sourceprogram i kommunens datorer

Sammanträdesdatum 2011-04-26. Utredning om möjligheterna att införa Open Sourceprogram i kommunens datorer SALA KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL KOMMUNSTYRELSENS ARBETSUTSKOn Sammanträdesdatum 2011-04-26 11 (18) 95 Dnr 2009/122 Utredning om möjligheterna att införa Open Sourceprogram i kommunens datorer INLEDNING

Läs mer

TeamEngine STYRELSEPLATS DELA STYRELSEMATERIALET SMARTARE OCH SMIDIGARE

TeamEngine STYRELSEPLATS DELA STYRELSEMATERIALET SMARTARE OCH SMIDIGARE TeamEngine STYRELSEPLATS DELA STYRELSEMATERIALET SMARTARE OCH SMIDIGARE DET HÄR ÄR TEAMENGINE DISTRIBUERA STYRELSEMATERIALET ENKLARE Med TeamEngine styrelseplats får du och övriga styrelsemedlemmar en

Läs mer

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt FunktionsIT FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt Vad är FunktionsIT? FunktionsIT är vårt koncept för att paketera IT som tjänst. Det ger dig som kund en centraliserad och automatiserad hantering av

Läs mer

Den säkra mobila arbetsplatsen Jesper Svegby Pointsec Mobile Technologies

Den säkra mobila arbetsplatsen Jesper Svegby Pointsec Mobile Technologies Den säkra mobila arbetsplatsen Jesper Svegby Pointsec Mobile Technologies 2004-11-25 Global marknad Fritt sätt att arbeta Alltid nåbar Hård konkurrens Kostnadseffektivitet och säkerhet Förutsättningarna

Läs mer

seminarier& våren 2008 utbildningar

seminarier& våren 2008 utbildningar seminarier& våren 2008 utbildningar Zitac Consulting Zitac Consulting är ett teknikintensivt IT-företag som erbjuder produkter och tjänster inom huvudsakligen tre kompetensområden: teknik, webb samt grafisk

Läs mer

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun Härryda kommun Vi är drygt 34 000 invånare och befolkningen ökar. Yta: 290 kvadratkilometer. Det är tre mil från den östra gränsen till den västra. Hälften av ytan

Läs mer

Information Management made simple

Information Management made simple Information Management made simple Genom fullständigt stöd för dokument hantering tillsammans med inbyggd ärendehantering och nämndadministration erbjuds ett komplett informationsstöd som påtagligt underlättar

Läs mer

Så får du Microsofts Office-paket gratis

Så får du Microsofts Office-paket gratis Så får du Microsofts Office-paket gratis 7 Kör Word, Excel, Powerpoint och Onenote i webbläsaren 7 Dela dina dokument 7 För dator, mobil och platta. Kom igång med Microsoft Skydrive och Office Web Apps

Läs mer

Oslagbara affärsmöjligheter med. Software. Mamut Partnerprogram Nå dina mål bli en del av vinnarlaget

Oslagbara affärsmöjligheter med. Software. Mamut Partnerprogram Nå dina mål bli en del av vinnarlaget Oslagbara affärsmöjligheter med Mamut Business Software Mamut Partnerprogram Nå dina mål bli en del av vinnarlaget 3 Nå dina mål bli en del av vinnarlaget 3 Prisbelönta affärssystem som dina kunder kan

Läs mer

Instruktion: Trådlöst nätverk för privata enheter

Instruktion: Trådlöst nätverk för privata enheter Instruktion: Trådlöst nätverk för privata enheter orebro-byod Sida 2 av 21 Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Så ansluter du till nätverket orebro-byod... 4 2.1 Allmän information:... 4 2.2 Enkel

Läs mer

Övergripande granskning av ITverksamheten

Övergripande granskning av ITverksamheten Övergripande granskning av ITverksamheten Februari 2006 (1) 1. Inledning PricewaterhouseCoopers (PwC) har på uppdrag av kommunrevisionen i Borås Stad genomfört en övergripande granskning av Borås Stads

Läs mer

Säkerhetskopiera mobilen

Säkerhetskopiera mobilen Säkerhetskopiera mobilen gratis och helautomatiskt 7 Bästa gratistipsen 7 För Android, Iphone och Windows Phone 7 Säkerhetskopiera till Dropbox. Så fixar du automatisk säkerhetskopiering av mobilen Visst

Läs mer

Skydda företagets information. Symantecs lösningar för mindre företag

Skydda företagets information. Symantecs lösningar för mindre företag Skydda företagets information Symantecs lösningar för mindre företag HELTÄCKANDE FÖRETAGSSKYDD Skadliga koder på Internet kan stänga av datorer, stjäla information och utsätta medarbetare och kunder för

Läs mer

eklient Livscykelplaner i Samverkan Livscykelplaner eklient 1.0

eklient Livscykelplaner i Samverkan Livscykelplaner eklient 1.0 er i Samverkan 1 Revisionshistorik Datum Version Förändring 2014-04-25 0.96 Windows 7 SP1 som sekundärt OS från 1 okt 2015 2014-09-27 0.97 Windows 8 med updates primärt OS från 1 okt 2015, Windows 9 för

Läs mer

Manual för applikationen. minpension.se. minpension.se

Manual för applikationen. minpension.se. minpension.se Manual för applikationen minpension.se minpension.se Manual för applikationen minpension Innehållsförteckning 1. Vad är minpension.se? 4 1.1 För vem är tjänsten? 4 1.1.1 Alla kan inte använda minpension.se

Läs mer

Medieföretag uppnår förbättrat samarbete och ökad effektivitet med hjälp av standardiserad portallösning

Medieföretag uppnår förbättrat samarbete och ökad effektivitet med hjälp av standardiserad portallösning Microsoft Office Fallstudie av kundlösning Medieföretag uppnår förbättrat samarbete och ökad effektivitet med hjälp av standardiserad portallösning Översikt Land eller område: USA Bransch: Media och underhållning

Läs mer

Want to buy the final ERP-system in your career, Sir?

Want to buy the final ERP-system in your career, Sir? Make your business smar ter Want to buy the final ERP-system in your career, Sir? Jeevesselected_2x2_vPRINT.indd 1 30//0 1:01:00 Chained to your old ERP system, Sir? You have been Selected to unlock your

Läs mer

Microsoft Office historik. - making IT easier

Microsoft Office historik. - making IT easier Microsoft Office historik Word 1983 September Word 1.0 släpptes Den absolut första versionen av Word. Släpptes till MS-DOS Kunde ha flera dokument öppna på en gång Hade stöd för mus (vilket var ganska

Läs mer

Webbaserad självbetjäning

Webbaserad självbetjäning Branschrapport /2011 Webbaserad självbetjäning En undersökning bland Sveriges IT- och supportansvariga 2 Innehållsförteckning Sammanfattning Sid 3 Inledning Sid 3 Demografi Sid 4 Namn på supportfunktionen

Läs mer

Baltzar Business Arena -The way from purchase to pay-

Baltzar Business Arena -The way from purchase to pay- Baltzar Business Arena -The way from purchase to pay- Varför systemlösning istället för manuell hantering Kostnadsbesparing i både tid och pengar Effektivare hantering Bättre rutiner Bättre kontroll Får

Läs mer

SKOLDATORKONCEPT. Skoldatorkoncept i fyra kommuner och ett gymnasium. 2009-06-01 Anders Rådberg IQP AB

SKOLDATORKONCEPT. Skoldatorkoncept i fyra kommuner och ett gymnasium. 2009-06-01 Anders Rådberg IQP AB SKOLDATORKONCEPT 2009-06-01 Anders Rådberg IQP AB i fyra kommuner och ett gymnasium Detta dokument har tagits fram på uppdrag av styrelsen för Konsult och Service och beskriver skoldatorkoncepten inom

Läs mer

NSi Output Manager Vanliga frågor och svar. Version 3.2

NSi Output Manager Vanliga frågor och svar. Version 3.2 NSi Output Manager Vanliga frågor och svar Version 3.2 I. Allmän produktinformation 1. Vad finns det för nyheter i NSi Output Manager 3.2? I NSi Output Manager 3.2 finns det flera förbättringar på serversidan,

Läs mer

Administratör IT-system Kursplan

Administratör IT-system Kursplan Administratör IT-system Kursplan Administratör IT-system Kursöversikt Obligatoriska kurser Kurs Poäng Advanced Enterprise System Administration 25 CCNA 45 CCNA Security 20 Drift i virtuella miljöer 20

Läs mer

Informators nya Officeerbjudande! Vi kan hjälpa er prestera smartare, snabbare och bättre!

Informators nya Officeerbjudande! Vi kan hjälpa er prestera smartare, snabbare och bättre! Utrullning av nytt Office Informators nya Officeerbjudande! Vi kan hjälpa er prestera smartare, snabbare och bättre! Utrullning av nytt Office Informator kan erbjuda er en modell för utrullning i 4 steg.

Läs mer

2011-11-02. E-legitimationer. Jonas Wiman. LKDATA Linköpings Kommun. jonas.wiman@linkoping.se

2011-11-02. E-legitimationer. Jonas Wiman. LKDATA Linköpings Kommun. jonas.wiman@linkoping.se E-legitimationer Jonas Wiman LKDATA Linköpings Kommun jonas.wiman@linkoping.se 1 Många funktioner i samhället bygger på möjligheten att identifiera personer För att: Ingå avtal Köpa saker, beställningar

Läs mer

Instruktion: Trådlöst utbildningsnät orebro-utbildning

Instruktion: Trådlöst utbildningsnät orebro-utbildning Instruktion: Trådlöst utbildningsnät orebro-utbildning Sida 2 av 19 Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Så ansluter du till nätverket orebro-utbildning... 4 2.1 Allmän information:... 4 2.2 Enkel anslutning

Läs mer

Active Directory Self-Service Bundle

Active Directory Self-Service Bundle Active Directory Self-Service Bundle Gör livet enklare för IT-avdelningen ZervicePoint Active Directory Self Service Bundle innehåller en uppsättning tjänster som gör livet enklare för IT-avdelningen.

Läs mer

Visma Klient. Kopplar samman alla dina Visma Spcs-program. - verktyg för bättre kundvård. Visma Infoline. Ordning och reda. Arbeta med Klienter

Visma Klient. Kopplar samman alla dina Visma Spcs-program. - verktyg för bättre kundvård. Visma Infoline. Ordning och reda. Arbeta med Klienter Visma Klient. Pris 1.990:- (frakt och moms tillkommer). Kopplar samman alla dina Visma Spcs-program Visma Klient - verktyg för bättre kundvård Visma Klient är i första hand avsett för revisorer och redovisningskonsulter

Läs mer

Examensarbeten hösten 2014

Examensarbeten hösten 2014 Examensarbeten hösten 2014 2/8 Förslag till examensarbeten på SPV Hos oss kan du ansöka om att skriva uppsats inom flera olika ämnesområden. För oss är uppsatsen ett bra sätt att få delar av vår verksamhet

Läs mer

ANVÄNDARHANDBOK. Advance Online

ANVÄNDARHANDBOK. Advance Online ANVÄNDARHANDBOK Advance Online INNEHÅLL Innehåll... 2 Välkommen!... 3 Allmän information... 3 Idén bakom Advance Online... 3 Att logga in på en terminalstation... 4 Allmänt... 4 Citrix-klienten... 4 Inloggning...

Läs mer

ANVÄNDARHANDBOK Advance Online

ANVÄNDARHANDBOK Advance Online ANVÄNDARHANDBOK Advance Online 2013-09-27 INNEHÅLL Innehåll... 2 Välkommen till Advance Online!... 3 Allmän information... 3 Idén bakom Advance Online... 3 Att logga in på en terminalstation... 4 Allmänt...

Läs mer

Brian Woltz, ägare och fysioterapeut, Parkway Physiotherapy

Brian Woltz, ägare och fysioterapeut, Parkway Physiotherapy Agenda Vårt företag är mycket bättre skyddat än tidigare. Windows Small Business Server 2011 Essentials har gjort oss trygga att utnyttja effektiva lösningar som fjärråtkomst utan att ge avkall på säkerheten.

Läs mer

1969-1972 Göteborgs universitet 1972-1974 Chalmers Tekniska Högskola

1969-1972 Göteborgs universitet 1972-1974 Chalmers Tekniska Högskola Yrke: IT-Konsult / Databasadministratör Födelseår: 1949 IT-erfarenhet sedan: 1974 Utbildning: 1969-1972 Göteborgs universitet 1972-1974 Chalmers Tekniska Högskola Profilresume: BS har lång erfarenhet av

Läs mer

MEG. Bredband utan begränsningar. phone 0:- Välkommen till ViaEuropa!

MEG. Bredband utan begränsningar. phone 0:- Välkommen till ViaEuropa! Bäst på bredband! Bredband utan begränsningar Internet har utvecklats explosionsartat under det senaste decenniet. 80 procent av alla hushåll har någon form av uppkoppling till Internet idag och det blir

Läs mer

Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet.

Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet. Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet. Under 2010 till 2012 har olika webkonferensverktyg testats. Det bör noteras att uppdateringar sker och därför kan de verktyg som testats tidigt idag ha

Läs mer

Lyckat eller misslyckat it-projekt, det är frågan.

Lyckat eller misslyckat it-projekt, det är frågan. Lyckat eller misslyckat it-projekt, det är frågan. En kartläggning av svenska it-projekt April 2007 Projectplace International AB www.projektplatsen.se Innehållsförteckning FÖRORD...3 SAMMANFATTNING...

Läs mer

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster...

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster... 1 2 Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster... 9 Definition av molntjänster (forts.)... 11 Tjänster... 12 Skikt

Läs mer

3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual

3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual 3.2 1H[W*HQHUDWLRQ6HFXULW\ Användarmanual ,QQHKnOOVI UWHFNQLQJ,QVWDOODWLRQDY931NOLHQW 'DWRUHUVRPLQJnULHQ)DVW7UDFNPLOM $QYlQGDUHPHGNRQWRL9+6RFKGDWRUPHG:LQGRZV;3 $QYlQGDUHPHGNRQWRLDQQDQGRPlQlQ9+6HOOHUGDWRUPHG:LQGRZV

Läs mer

Hogias Ekonomisystem. Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.1 av GENERELLA KRAV

Hogias Ekonomisystem. Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.1 av GENERELLA KRAV Systemkrav för enanvändarinstallation fr o m version 2015.1 av Hogias Ekonomisystem Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och som vi rekommenderar för att

Läs mer

Om Bool. Snabbfakta. Vi var först i Sverige med att uppnå guldstatus i Microsofts partnernätverk inom portaler.

Om Bool. Snabbfakta. Vi var först i Sverige med att uppnå guldstatus i Microsofts partnernätverk inom portaler. Om Bool Bool föddes våren 2008 med väldigt tydliga mål redan från början. Vi skulle helt enkelt bli marknadsledande på portallösningar på Microsoft SharePoint i Sverige. Situationen var spännande för det

Läs mer

www.artologik.net Tidredovisningen som användarna gillar för att den är så smart och enkel att hantera!

www.artologik.net Tidredovisningen som användarna gillar för att den är så smart och enkel att hantera! Tidredovisningen som användarna gillar för att den är så smart och enkel att hantera! Projekthantering Tidredovisning Enkäthantering E-posthantering HelpDesk Publiceringsverktyg Bokningssystem www.artologik.net

Läs mer

Våg 2010 We re all in!

Våg 2010 We re all in! Click to edit headline title style Click to edit body copy. Våg 2010 We re all in! Henrik Byström, Magnus Forsberg Microsoft Citizen Service Platform Click to edit headline title style Kommunens utmaningar

Läs mer

LAJKA-GUIDE. Jätteguide till molnets 9 bästa. näthårddiskar. 7 De bästa gratisalternativen 7 Så väljer du rätt 7 Smarta säkerhetstips

LAJKA-GUIDE. Jätteguide till molnets 9 bästa. näthårddiskar. 7 De bästa gratisalternativen 7 Så väljer du rätt 7 Smarta säkerhetstips Jätteguide till molnets 9 bästa näthårddiskar 7 De bästa gratisalternativen 7 Så väljer du rätt 7 Smarta säkerhetstips. Frågor och svar om näthårddiskar De nya nätdiskarna ger dig mer utrymme och fler

Läs mer

Bättre tillsammans. Förbättra kundrelationshanteringen med:

Bättre tillsammans. Förbättra kundrelationshanteringen med: Bättre tillsammans Förbättra kundrelationshanteringen med: Microsoft Dynamics CRM 3.0 2007 Microsoft Office system Windows Vista Microsoft Exchange Server 2007 Öka kraften och effektiviteten i Microsoft

Läs mer

Tio tips för att lyckas med mobila lösningar

Tio tips för att lyckas med mobila lösningar Tio tips för att lyckas med mobila lösningar 2 Tio tips för att lyckas med mobila lösningar Mobila lösningar för arbetsorderhantering, tidrapportering, checklistor, besiktningsprotokoll med mera har visat

Läs mer

Systemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version 2014.2 av

Systemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version 2014.2 av Systemkrav 2014 för enanvändarinstallation fr o m version 2014.2 av Hogias ekonomisystem Systemkraven specificerar de miljöer och förutsättningar som programvaran är testad i och som vi rekommenderar för

Läs mer

Användarmanual. Att arbeta med Cubicle 2.0

Användarmanual. Att arbeta med Cubicle 2.0 1 Användarmanual Att arbeta med Cubicle 2.0 Innehåll 2 Att komma igång 3 Förberedelser 3 Logga in första gången 3 Startsidan 4 Byt till personlig PIN-kod på kortet 4 Att arbeta i Cubicle 5 Cubicle Explorer

Läs mer

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office. IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det

Läs mer

Mobila tjänster för ökad service

Mobila tjänster för ökad service Mobila tjänster för ökad service Hans Dahlberg Affärschef, Mobila applikationer och telematik 2009-03-05 1 Mars 2009 Fyra nya trender 1 Settler Corporations 2 Nomad Corporations 3 IT-societeten 4 Infomaniacs

Läs mer

O365- Konfigurering av SmartPhone efter flytt till Office 365 alt ny installation

O365- Konfigurering av SmartPhone efter flytt till Office 365 alt ny installation O365- Konfigurering av SmartPhone efter flytt till Office 365 alt ny installation Denna guide är avsedd att hjälpa användare vars epost har blivit flyttad till Exchange Online och Office 365, samt för

Läs mer

DGC IT Manual Citrix Desktop - Fjärrskrivbord

DGC IT Manual Citrix Desktop - Fjärrskrivbord DGC IT Manual Citrix Desktop - Fjärrskrivbord Ver 130912 Innehåll 1 Använda Citrix Desktop - Fjärrskrivbord... 2 2 Inställningar i Fjärrskrivbordet... 7 Kontrollera att de applikationer du har tillgång

Läs mer

Välj rätt affärssystem för att din. organisation ska blomstra!

Välj rätt affärssystem för att din. organisation ska blomstra! Välj rätt affärssystem för att din organisation ska blomstra! - En guide till dig som funderar på att byta eller investera i ett ERP system. Innehåll Därför är ett affärssystem viktigt för tillväxten...

Läs mer

Umeå Stockholm Västerås Linköping Göteborg Malmö Tel vxl 090-15 49 00 www.vitec.se

Umeå Stockholm Västerås Linköping Göteborg Malmö Tel vxl 090-15 49 00 www.vitec.se Umeå Stockholm Västerås Linköping Göteborg Malmö Tel vxl 090-15 49 00 www.vitec.se Innehåll 1. INLEDNING... 3 2. VITEC PORTAL GENERELLT... 3 2.1 SORTERING AV KOPPLADE FUNKTIONER... 3 2.2 INFORMATION OM

Läs mer

Hur sälja Mamut One? Pär Svärd, Sales Manager VAR Sweden 16 oktober, 2008. pars@mamut.se

Hur sälja Mamut One? Pär Svärd, Sales Manager VAR Sweden 16 oktober, 2008. pars@mamut.se Hur sälja Mamut One? Pär Svärd, Sales Manager VAR Sweden 16 oktober, 2008 pars@mamut.se Mamut One - vision Att förenkla vardagen för mindre företag Så mycket funktionalitet som möjligt i en och samma lösning

Läs mer

Donator. Partnerprogram. Från produkt till molntjänst.

Donator. Partnerprogram. Från produkt till molntjänst. Donator Partnerprogram Från produkt till molntjänst. Donator Partnerprogram Erbjuda vår applikation som en molntjänst? Javisst, men hur tar vi oss dit? De flesta programutvecklingsföretag (ISVer) ser möjligheterna

Läs mer

RIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet

RIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER 2 Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet. 1 Inledning Håbo kommuns övergripande styrdokument inom IT är IT-policy för Håbo kommun. Riktlinjer

Läs mer

Nya möjligheter med Windows Vista

Nya möjligheter med Windows Vista Nya möjligheter med Windows Vista Göran Johannesson 21 maj 2007 www.programsupport.se Innehåll Modernt användargränssnitt...1 Ny Startknapp... 1 Sidpanelen... 1 Visa miniatyrer för bilder i mappar... 2

Läs mer

Henrik Asp. Allt du behöver veta för att KÖPA DATOR

Henrik Asp. Allt du behöver veta för att KÖPA DATOR Allt du behöver veta för att KÖPA DATOR Henrik Asp DEL 1 KOMPONENTER OCH PROGRAMVARA DEL 3 EFTER KÖPET 1. INTRODUKTION TILL BOKEN... 3 2. DATORNS HISTORIA... 4 A. Pc...5 B. Mac...6 C. HTPC...7 3. DATORNS

Läs mer

Din kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet

Din kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet KommITS 16-17 Nov Din kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet Stefan Persson Seniorkonsult/Affärsutvecklare Stefan Persson Seniorkonsult/affärsutvecklare Atea Göteborg stefan.a.persson@atea.com

Läs mer

Köpguide för molntjänster. Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig?

Köpguide för molntjänster. Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig? Köpguide för molntjänster Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig? Tänk om din nya it-lösning skulle kunna göra livet lite enklare för dina medarbetare och hjälpa dem att arbeta bäst där

Läs mer

DIN IT VISION MED ELEVPC. OfficeIT-Partner har tagit fram ett koncept unikt för skolan som gör det enkelt! www.officeitpartner.

DIN IT VISION MED ELEVPC. OfficeIT-Partner har tagit fram ett koncept unikt för skolan som gör det enkelt! www.officeitpartner. DIN IT VISION MED ELEVPC OfficeIT-Partner har tagit fram ett koncept unikt för skolan som gör det enkelt! www.officeitpartner.se/elevpc Varför ElevPC? En omfattande undersökning av europeiska studier kring

Läs mer

Utredningsrapport Gemensam bokningsplattform och anläggningsregister för Umeå regionen.

Utredningsrapport Gemensam bokningsplattform och anläggningsregister för Umeå regionen. Utredningsrapport Gemensam bokningsplattform och anläggningsregister för Umeå regionen. Servicekontoret IT & Telefoni 2005-05-20 C:\DOCUME~1\DESIRÉE\LOKALA~1\Temp\fcctemp\Utredningsrapport ver2.doc Innehåll

Läs mer

moduweb Vision Alla system är synliga vid snabb överblick att: visualisera, analysera, styra.

moduweb Vision Alla system är synliga vid snabb överblick att: visualisera, analysera, styra. moduweb Vision Alla system är synliga vid snabb överblick att: visualisera, analysera, styra. 2 Jag vill se hela bilden. moduweb Vision ger mig full åtkomst till installationen. Bekvämt och tydligt. Vill

Läs mer

Molnet som en strategisk fråga. Daniel Boström, Infranord AB 2013-04- 25

Molnet som en strategisk fråga. Daniel Boström, Infranord AB 2013-04- 25 Molnet som en strategisk fråga Daniel Boström, Infranord AB 2013-04- 25 Daniel Boström IT- arkitekt på Infranord Min bakgrund: Systemutveckling Systemförvaltning, projektledning Arkitektur, IT- styrning,

Läs mer

Mobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. www.dustin.se. Telefon: 08-553 44 000 E-mail: info@dustin.se

Mobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. www.dustin.se. Telefon: 08-553 44 000 E-mail: info@dustin.se Mobiltjänster Vi kan smartphones Skaffa kontroll över den nya mobiltelefonin UTMANINGARNA Smartphone-revolutionen skapar nya utmaningar för IT-avdelningen De traditionella mobiltelefonerna är snart ett

Läs mer

Kontrollera din mobila anläggning!

Kontrollera din mobila anläggning! Kontrollera din mobila anläggning! Mobil Styrning Partners Vår idé Erbjuda en driftad manageringslösning för kundens mobilanläggning vilket ger kontroll, styrning och besparingar Tjänsten köps per användare

Läs mer

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag INTRODUKTION

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag INTRODUKTION Phonera Växel Framtidens växel redan idag INTRODUKTION Phonera Växel - en komplett telefonilösning för alla former av företag, stora som små. Phonera Växel erbjuder alla tänkbara funktioner som krävs,

Läs mer

Instruktion. Datum. 2013-06-19 1 (12) Coverage Dokument id Rev Status? - 1.0 Godkänd. Tillhör objekt -

Instruktion. Datum. 2013-06-19 1 (12) Coverage Dokument id Rev Status? - 1.0 Godkänd. Tillhör objekt - 20130619 1 (12)? 1.0 Godkänd Secure Manager Guide Hantera användarprofiler i tjänsten Telia Secure Manager Dokumentet beskriver hur du som administratör beställer och hanterar användarprofiler i administrationsportalen

Läs mer

30 år av erfarenhet och branschexperts

30 år av erfarenhet och branschexperts 30 år av erfarenhet och branschexperts Integrerad Säkerhet Integrerad Säkerhet Varför överordnat system Användarvänlighet Kvalitet Trygghet Kostnadseffektivitet Varför ett överordnat system? Med stora

Läs mer

Cloud Computing. Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International

Cloud Computing. Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International Cloud Computing Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International Dagens Investeringar Total IT spend 2009: 155 + 30=185BSEK 160,0 140,0 46,5 120,0 100,0 80,0 53,4 60,0 40,0 20,0 0,0 31,0

Läs mer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone microsoft.com/sv-se/mobile/business/lumia-for-business/lumia/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_swe.indd 1 26.11.2014 10.34 Office 365 i telefonen Ge dina anställda tillgång

Läs mer

VD har ordet; En spännande höst går mot sitt slut. NEWS

VD har ordet; En spännande höst går mot sitt slut. NEWS PROCLIENT NEWS I ÅRGÅNG 3 1 NEWS VD har ordet; En spännande höst går mot sitt slut. Det har varit en mycket händelserik höst, både för oss på Proclient och för omvärlden i stort. Flera bedömare anser nu

Läs mer

Upplev Symantec Backup Exec.cloudcloud

Upplev Symantec Backup Exec.cloudcloud Automatiskt, kontinuerligt och säkert skydd som gör backup av data till molnet eller via en hybridmetod som kombinerar lokal och molnbaserad backup. Datablad: Symantec.cloud Endast 21 procent av tillfrågade

Läs mer

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office.

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST. www.office. IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST Vi vågar säga att en fungerande IT-drift är nyckeln till en fungerande verksamhet, och det

Läs mer

INSTALLATIONS ANVISNING

INSTALLATIONS ANVISNING INSTALLATIONS ANVISNING AMA BESKRIVNINGSVERKTYG V E R S I O N 1. 0 V E R K T YG F Ö R V E R K L I G H E T E N INNEHÅLL Tack för att du valt att använda AMA beskrivningsverktyg. Vi hoppas att AMA beskrivningsverktyg

Läs mer

eid Support Version 0.1 2011-02-08

eid Support Version 0.1 2011-02-08 eid Support Version 0.1 2011-02-08 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 VERSIONSHANTERING... 3 2 INLEDNING... 3 3 VAD ÄR EN E-LEGITIMATION?... 3 4 OLIKA TYPER AV E-LEGITIMATION?... 3 4.1 BANKID... 3 4.2 NORDEA... 4

Läs mer

Mina meddelanden. säker digital post från myndigheter och kommuner

Mina meddelanden. säker digital post från myndigheter och kommuner Mina meddelanden säker digital post från myndigheter och kommuner Digital myndighetspost till din säkra e-brevlåda. Traditionell myndighetspost till din folkbokföringsadress. Anslutna myndigheter och kommuner

Läs mer

Molntjänster -- vad är molnet?

Molntjänster -- vad är molnet? En e-bok från Visma Spcs Molntjänster -- vad är molnet? Vad du bör tänka på för att göra rätt val till ditt företag Molntjänster -- vad är molnet? En guide till att förstå molntjänster Innehåll Hänger

Läs mer

Stjälvbetjäningstjänster. Attityder och användande

Stjälvbetjäningstjänster. Attityder och användande Stjälvbetjäningstjänster Attityder och användande Målgrupp: Statligt anställda Metod: Telefonintervjuer Period: 8 23 februari 2013 Antal intervjuer: 1 000 INLEDNING SPV gör kontinuerligt undersökningar

Läs mer

Karlstads kommuns IT-verksamhet

Karlstads kommuns IT-verksamhet 2014-01-30 Karlstads kommuns IT-verksamhet RESURSSTYRNING Mats Jensen Gruppchef Förvaltning IT +4670-6215470 mats.jensen@karlstad.se ISO/IEC 20000 Certifierad KARLSTADS KOMMUN 87 000 invånare Värmland

Läs mer

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1 FÖRFATTNINGSSAMLING 1 IT-STRATEGI FÖR SOLLENTUNA KOMMUN Antagen av fullmäktige 2003-09-15, 109 Inledning Informationstekniken har utvecklats till en världsomspännande teknik som omfattar datorer, telefoni,

Läs mer

Plan för IT-verksamheten i Nynäshamns kommun 2006-2009, antagen av kommunstyrelsen 2006-05-23, 115

Plan för IT-verksamheten i Nynäshamns kommun 2006-2009, antagen av kommunstyrelsen 2006-05-23, 115 KOMMUNSTYRELSEFÖRVALTNINGEN Sid1(6) Referens Plan för IT-verksamheten i Nynäshamns kommun 2006-2009, antagen av kommunstyrelsen 2006-05-23, 115 Bindande anvisningar Alla nyinköp skall genomföras så att

Läs mer

Guide ÖVERBLICK LIVE@EDU UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN SID 1 (5)

Guide ÖVERBLICK LIVE@EDU UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN SID 1 (5) UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN SID 1 (5) 2011-02-22 VERSION 0.1 Guide ÖVERBLICK LIVE@EDU Live@edu är samlingsnamnet på ett antal molntjänster. Tjänsterna handlar till stor del om att man på ett enkelt sätt hittar

Läs mer

Kom igång med Provectus Groupware

Kom igång med Provectus Groupware Kom igång med Provectus Groupware Provectus Groupware är en sammarbetsplattform för arbetsgrupper som innehåller alla de funktioner som en modern Microsoft Exchange lösning gör så som e-post, kalender,

Läs mer

www.utfors.se Sten Nordell

www.utfors.se Sten Nordell www.utfors.se Sten Nordell Fortfarande en utmanare - Först med gratis Internet abonnemang - Först med lokalsamtalstaxa för telefoni i hela landet - Först med gratis telefoni inom och mellan företag i Norden

Läs mer

Skydda din Dropbox med säker kryptering!

Skydda din Dropbox med säker kryptering! Skydda din Dropbox med säker kryptering! 7 Stoppa NSA:s övervakning 7 Funkar med valfri molntjänst 7 Stor guide till gratistjänsten Boxcryptor. Boxcryptor skyddar dina filer i molnet Är du orolig att någon

Läs mer