Att bo i VÅRDBOSTAD. Ansökan, kostnader, praktiska tips

Transkript

1 Att bo i VÅRDBOSTAD Ansökan, kostnader, praktiska tips

2 När dina behov av vård och omsorg är så stora att du inte längre kan bo kvar hemma kan det vara tryggt att få bo i ett boende där du kan få tillgång till vård och omsorg dygnet runt. Då kan du ansöka om att få flytta till ett vårdboende. Den här foldern beskriver vad ett vårdboende är, hur man ansöker om en plats, kostnader samt ger svar på olika praktiska frågor om flytt med mera. Mer information Äldrelotsen Telefon E-post aldrelots@linkoping.se Linköpings kommuns hemsida aldre/boende/att-bo-i-vardbostad/

3 Vad är en vårdbostad? En vårdbostad är en liten lägenhet om ca 35 kvadratmeter. I anslutning till lägenheten finns gemensamma utrymmen. Det finns tillgång till personal dygnet runt. De vårdboenden som finns i Linköpings kommun drivs av kommunen själv eller av olika utförare som kommunen har avtal med. Vissa vårdboenden är särskilt anpassade för personer med demenssjukdom. Som bilaga till den här foldern finns en förteckning över samtliga vårdboenden i Linköpings kommun. Vad finns i lägenheten? Vad kan jag få hjälp med? Alla vårdbostäder är utrustade med säng och madrass. I bostaden finns ett litet pentry samt egen dusch och toalett. Oftast finns tvättmaskin och torkmöjlighet, annars finns gemensamma tvättstugeutrymmen. Lägenheten är utrustad med ett låsbart värdefack där du kan förvara smycken och pengar. Det finns också ett låsbart medicinskåp. Läs mer på sidan 8 om vad du behöver ta med dig när du flyttar till ett vårdboende. Måltider Alla måltider tillhandahålls på vårdboendet. Utöver att maten ska vara god och vällagad är det också viktigt att det är trevligt vid måltiderna. I anslutning till din lägenhet finns gemensamma utrymmen för måltider och samvaro. Om man har behov av specialkost eller dietkost får man det utan extra kostnad. Läs mer om kostavgifter på sidan 5. Utifrån dina behov får du hjälp med personlig omsorg, städning, tvätt och inköp. Personal och larm Tillgång till personal finns under hela dygnet. I lägenheten finns ett trygghetslarm så att du vid akuta behov kan få kontakt med personal under hela dygnet. Sjukvård När du bor i en vårdbostad har du tillgång till hemsjukvård under hela dygnet. På boendet finns en ansvarig sjuksköterska. Hemsjukvård kan ges av sjuksköterskan eller av undersköterska. Det innebär att du kan få medicinsk vård i din vårdbostad. Det är primärvårdens läkare som ansvarar för läkarinsatser. Aktiviteter och promenader Det finns möjlighet att delta i olika aktiviteter som musikunderhållning, gymnastik eller tidningsläsning. Du erbjuds också möjlighet till promenader varje vecka samt utevistelser. 3

4 Hur ansöker jag om vårdbostad? Vart vänder jag mig? Ansökan om vårdbostad lämnas till Social- och omsorgsförvaltningen. Du kan göra en skriftlig ansökan. Blankett för ansökan kan du skriva ut från kommunens hemsida eller få hemskickad av äldrelotsen. Du kan också göra ansökan via en e-tjänst på kommunens hemsida. Telefon E-post Hemsida En biståndsbedömare på Social- och omsorgsförvaltningen kontaktar sedan dig för att utreda ditt behov och bedöma om du har rätt till vårdbostad. Om du får beslut om vårdbostad hamnar du i en kö i väntan på ledigt boende. Att välja vårdbostad När du ansöker om vårdbostad ska du ange minst tre alternativ. I bilagan till denna folder finns samtliga vårdboenden i Linköpings kommun. Du kan också hitta information om vårdboenden på Linköpings kommuns hemsida: boende/hitta-och-jamfor-boende/ Om du har vistats på sjukhus eller korttidsboende och inte kan flytta hem i väntan på vårdbostad kan du inte välja. Men efter att du flyttat har du möjlighet att byta vårdbostad. Kontakta din biståndsbedömare eller äldrelotsen. Hur gör vi om vi är gifta/sambo och båda behöver vårdbostad? Ni kan söka ett dubblettrum på samma vårdboende. Alla vårdboenden har inte dublettrum så kontakta äldrelotsen för mer information. Får jag bo tillsammans med min partner som inte behöver vård? Om du har en partner, som inte har ett vårdbehov kan du ansöka om att din partner får flytta till samma lägenhet som du utifrån den så kallade parbogarantin. Kontakta äldrelotsen för mer information. Kan jag få hjälp att ansöka? Du kan få hjälp av en närstående att ansöka om vårdbostad, men du måste själv lämna ditt samtycke till Social- och omsorgsförvaltningen. Det kan du göra muntligt eller skriftligt. Kontakta äldrelotsen för mer information. Kan jag söka vårdbostad i en annan kommun än där jag bor? Ja, vänd dig till den kommun du vill flytta till. För att de ska kunna utreda om du är berättigad till vårdbostad kan Linköpings kommun, på begäran av kommunen du vill flytta till, hjälpa till med utredningsunderlag. Hur kommer jag att få erbjudande om ledig vårdbostad? Erbjudande om en ledig vårdbostad lämnas av din biståndsbedömare på Social- och omsorgsförvaltningen. Erbjudandet lämnas oftast inom tre månader efter att du gjort din ansökan. Om kommunen inte kan erbjuda dig boende på något av dina tre önskade alternativ, erbjuds du ett annat vårdboende. Om du tackar nej till något av de tre önskade vårdboendena stryks du från kön, och får söka på nytt. Om du tackar nej till ett boende som inte fanns med bland dina önskemål behåller du din plats i kön. 4

5 När måste jag ge besked? Vi är tacksamma om du lämnar svar så snart som möjligt, dock senast sju dagar efter att du fått erbjudandet. Beskedet lämnas till biståndsbedömare eller äldrelots. Du och dina anhöriga får så snart som möjligt ta kontakt med personalen på vårdboendet för att se lägenheten. Kontaktuppgifter får du i samband med erbjudande om vårdbostad. Får jag byta plats till ett annat vårdboende efter att jag flyttat in? Ja, det kan du göra. Kontakta din biståndsbedömare eller äldrelotsen för att ställa dig i kö för ett byte. Vad kostar en plats på ett vårdboende? På ett vårdboende betalar du för hyra, kost och omvårdnad. Hur stor omvårdnadsavgift du ska betala beror på din inkomst och är därmed individuellt. Skicka in en inkomstanmälan till kommunen. Blankett för detta får du av din biståndsbedömare. Hyra Du har eget hyreskontrakt på lägenheten. I hyran ingår, utöver själva bostaden, även del av gemensamhetslokaler, el, vårdsäng samt oftast tvättmaskin och persienner. Man kan söka bostadstillägg hos Pensionsmyndigheten för hyran i vårdbostaden. Tänk även på att meddela ändrad hyra om du redan har bostadstillägg. Kontrakt och därmed hyresbetalning börjar gälla senast 14 dagar efter att du tackat ja till lägenheten, under förutsättning att lägenheten är klar för inflyttning. Hyreskontrakt får du av verksamhetsansvarig för boendet. Inflyttning behöver inte ske den 1:e eller 15:e i månaden. Vid inflyttning på andra datum betalas hyra från och med nästkommande 1:e respektive 15:e. Kan jag få dubbla hyror? Ja, men du behöver inte betala hyra för vårdbostaden under den första månaden om du har dubbla hyror. Detta gäller dock inte om du har någon som bor kvar i den bostad du flyttar från. Kostavgift Du betalar en fast avgift per dag för kost. Om du har frågor om din avgift kan du kontakta verksamhetschefen på ditt boende. Du kan också hitta aktuella avgifter på kommunens hemsida: Min make/maka/sambo ska bo kvar hemma, hur blir det för oss? Det görs en prövning av vad som är mest gynnsamt när den ena av två makar/sammanboende ska flytta till vårdbostad. När den som har högst inkomst flyttar till en vårdbostad läggs inkomsterna samman och delas lika. När den som har lägst inkomst flyttar till vårdbostad sker däremot ingen sammanslagning. Detta innebär att man ser till att omvårdnadsavgiften blir så låg som möjligt för den som bor i vårdbostaden. 5

6 Hur ser det ut

7 på ett vårdboende?

8 Praktiska frågor i samband med flytt Hur snart får jag flytta in? När du fått en vårdbostad ska du flytta senast 14 dagar efter att du tackat ja, under förutsättning att lägenheten är inflyttningsklar. Kontakta ansvarig för boendet så snart så möjligt för att bestämma inflyttningsdatum. Om du vistas på sjukhus eller korttidsboende och får en vårdbostad måste du flytta så snart lägenheten är tillgänglig för inflyttning. Har du hemtjänst eller trygghetslarm? Om du har hemtjänst berätta för hemtjänsten att du ska flytta, samt när och vart. Har du trygghetslarm, ska detta lämnas tillbaka när du flyttar. Trygghetslarm finns i din vårdbostad. Du ska även få tillbaka dina nycklar från den utförare du fått hemtjänst av. Prata med din biståndsbedömare om du är osäker på vem du ska kontakta. Har du hemsjukvård? Har du hemsjukvård ska de meddelas att du flyttar. De tar kontakt med ansvarig sköterska i din nya bostad så att du får den medicinska hjälp du behöver. Berätta för sköterskan i ditt nya boende vilken vårdcentral du tillhör och namnet på din läkare. Hur gör jag som har hjälpmedel? Du som har rullstol tar med dig den till vårdboendet. De hjälpmedel du har lånat kan du ta med till ditt nya boende, med undantag för förskriven vårdsäng och personlyft som ska återlämnas. Vårdsäng finns på boendet. Tänk på att: säga upp hyreskontraktet eller sälja din gamla bostad göra adressändring hos Skatteverket kontakta Pensionsmyndigheten för eventuellt bostadstillägg vi rekommenderar alla att teckna en hemförsäkring. om du vill ta med en fast telefon kontakta ansvarig för boendet för mer information. Vad ska jag ta med mig? Det kan vara bra att besöka din nya bostad så att du vet vad du behöver ta med dig. Du kan med all sannolikhet inte ta med dig allt från ditt tidigare hem. Försök att tänka till ordentligt, vad det är du tycker extra mycket om. Bra att ta med vid flytt: möbler och gardiner sängkläder, inklusive kudde och täcke handdukar lampor, tavlor med mera. Det kan vara klokt att undvika att ta med mattor med tanke på fallrisken. hygienartiklar och annat förbrukningsmaterial, till exempel toalettpapper och tvättlappar städutrustning och rengöringsmedel eventuella mediciner radio och TV eventuellt fast telefonabonnemang - kontakta verksamhetsansvarig för boendet för mer information eventuell prenumeration på tidning album, fotografier och andra personliga tillhörigheter Personalen på vårdboendet kan ge dig fler praktiska tips. 8

9 Kan jag få hjälp med flytten? Du ansvarar själv för flytten och för eventuell bokning av flyttfirma. Viss hjälp kan ges på plats i boendet av personalen. Kontakta verksamhetsansvarig för boendet för mer information. Får mina anhöriga och vänner komma och hälsa på? Vårdbostaden är ditt hem och du kan ta emot besök de tider du själv önskar. Får jag måla eller tapetsera om i lägenheten på vårdboendet? Stäm av detta med personalen på vårdboendet. Det kan vara möjligt för dig att att få tapetserat mot att du själv står för kostnaden. Egna anteckningar Om till exempel erbjudanden av vårdbostad, namn och telefonnummer... 9

10 Värdighetsgarantier: Trygghet - delaktighet - gott bemötande Den 1 januari 2011 infördes bestämmelser i socialtjänstlagen som tydliggör att äldreomsorgen ska utformas så att äldre får möjlighet att leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Bestämmelserna tydliggör också att äldre så långt det är möjligt ska kunna välja när och hur stödet ska ges. Värdighetsgarantier är en trygghet för dig, när du bor i eller söker till vårdbostad. De garanterar bland annat att du blir bemött på ett bra sätt och att din omsorg planeras utifrån dina behov. Vårdbostäder ska präglas av trygghet, gott bemötande och möjlighet för alla att vara delaktiga i utformningen av sina individuella insatser. Linköpings kommun garanterar När du ansöker om vårdbostad: att biståndsbedömaren frågar efter dina behov, vanor och önskemål att dina behov, vanor och önskemål är tydligt beskrivna i biståndsbedömarens utredning. När du bor i vårdbostad: att din vård och omsorg planeras och genomförs tillsammans med dig att personalen lyssnar på dina synpunkter och önskemål att ditt privatliv, din integritet och dina livsval respekteras av personalen. Värdighetsgarantierna gäller oavsett om vårdboendet som du bor på drivs av en kommunal eller en privat utförare. Linköpings kommun vill genom värdighetsgarantierna: öka individens självbestämmande och delaktighet både i samband med ansökan, utredning och beslut, och vid utformningen av de individuella insatserna på vårdboendet öka individens möjlighet att fortsätta leva ut ifrån sina vanor, sin identitet och sin personlighet. Hur arbetar personalen på vårdboendet för att leva upp till värdighetsgarantierna? I samband med att du flyttar in blir en av medarbetarna på boendet din kontaktperson. Kontaktpersonen har ett särskilt ansvar för att lära känna dig, dina behov och önskemål. Du och din kontaktperson har ett personligt samtal där ni går igenom vilken hjälp och vilka insatser som du har behov av och hur hjälpen/ insatserna ska ges. Det ni kommer överens om skrivs ner i en så kallad genomförandeplan. Det ska tydligt framgå av genomförandeplanen vad som är viktigt för att du ska kunna trivas, känna dig trygg och kunna fortsätta leva på det sätt som du är van vid. Genomförandeplanen ska skrivas tillsammans med dig och, om du så önskar, även tillsammans med närstående eller god man. Du får din hjälp och dina insatser utifrån din genomförandeplan. Den uppdateras vid behov, dock minst en gång per år. 10

11 Synpunkter och klagomål Vi vill veta om du inte är nöjd. Vi gör allt vi kan för att rätta till fel och brister. Vi vill med din hjälp förbättra våra verksamheter. Du kan framföra synpunkter och klagomål på olika sätt: Lämna dina synpunkter direkt till personalen på vårdboendet. Du kan till exempel vända dig till din kontaktman eller till verksamhetsansvarig på vårdboendet. Fylla i blanketten Välkommen att tycka till! som finns på alla boenden. Lämna synpunkter på Linköpings kommuns hemsida: felanmalan-och-synpunkter/ Kontakta kommunens äldre ombudsman på telefon Överklaga beslut Ett beslut om vårdbostad kan överklagas till Förvaltningsrätten i Östergötlands län. Du har alltid rätt att få ett skriftligt beslut på din ansökan, och du har alltid rätt att överklaga ett beslut du inte är nöjd med. Överklagan ska alltid göras skriftligt och du har rätt att få hjälp från Social- och omsorgsförvaltningen om du inte kan skriva din överklagan själv. Överklagan ska lämnas till din biståndsbedömare som omprövar beslutet eller sänder det vidare till Förvaltningsrätten tillsammans med din överklagan. Förvaltningsrätten är en domstol som prövar bland annat socialtjänstens beslut. Kontaktlista du kan ha nytta av: Äldrelots aldrelots@linkoping.se Äldreombudsman aldreombudsman@linkoping.se Information om god man overformyndarenheten@linkoping.se Pensionsmyndigheten Tekniska Verken Säga upp el-abonnemang kundservice@tekniskaverken.se Flyttanmälan, Skatteverket PRODUKTION Linköpings kommun Tryck Ringvists Tryckeri Foto Johan Sjöholm, Leanlink Framsidan: Mostphotos

12