Biltema FöretagsPortal - Användarhandbok -

Transkript

1 Biltema FöretagsPortal - Användarhandbok -

2 Innehåll Om Biltema FöretagsPortal... 3 Hur får man tillgång?... 3 Inloggning första gången för befintliga kunder... 4 Inloggning nya kunder... 7 Ansökan och villkor... 8 Övrigt/kontaktinformation... 9

3 Om Biltema FöretagsPortal Företagsportalen är ett verktyg för dig som är kreditkund hos Biltema. Det ger dig en bra överblick och är lätt att använda. Du kan alltid se uppdaterad information om fakturor och inköp för ditt företag. Biltema företagskonto är till för företag och organisationer och kan användas i samtliga Biltema varuhus i Sverige. Med tillgång till Biltema företagsportal sparar du tid och har full kontroll över företagets inköp. När du loggar in som administratör, kan du enkelt tilldela de nuvarande användarna åtkomst och rättigheter. På så sätt kan fler parter hämta den informationen de behöver utan mellanhänder och utanför våra öppettider. Användarvänlighet har varit i fokus för utvecklingen av Biltema företagsportal, och den innehåller användbara funktioner som säkerställer att du som kund har full kontroll. Biltema företagsportal erbjuder bl a följande möjligheter: Kostnadskontroll av den beviljade krediten Fakturaarkiv med filtreringsalternativ Praktisk och enkel hantering av företagsinformation Tydlig, tillgänglig och lätt Hur får man tillgång? För att börja använda företagsportalen och dess funktioner, registrera användarkontot i tre olika steg: Först ska du skicka in en ansökan om att bli företagskund hos Biltema Sweden AB. Ansökan görs på förstasidan på företagsportalens hemsida eller via Biltemas hemsida: Därefter blir du huvudadministratör och har tillgång till alla funktioner och rättigheter för att använda det registrerade företagskontot. Nu kan du som huvudadministratör lägga till andra användare som också ska få tillgång till kontot och/eller handla på kontot. Det kan endast vara en huvudadministratör per kundnummer. Alla frågor angående företagsportalen hänvisas till faktura@biltema.com eller Biltema Sweden AB kundservice på telefon (+46) Biltema Sweden AB hanterar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy:

4 Inloggning första gången för befintliga kunder Befintliga kunder loggar in första gången genom att välja: Existerande kunder Skriv in företagets organisationsnummer och lösenord. Lösenordet är ditt gamla kundnummer på Biltema.

5 Välj administratör för de personerna som ska få tillgång till företagsportalen för att administrera företagsinformation, inköphistorik, fakturor samt göra beställningar. Administratören får nu ett mail till den angivna mailadressen. Se till att du har blivit administratör innan du loggar ut från sidan.

6 För att administrera sidan ska du nu logga in med ditt mobila BankID. Alla funktioner på företagsportalen är nu aktiverade. Du kan även beställa varor och hämta dem i det valda varuhuset.

7 Inloggning nya kunder För att logga in på ditt användarkonto i företagsportalen, ska ditt användarkonto godkännas med ditt BankID. Detta innebär att du måste ange både födelsedatum och BankID för att få tillgång till användarkontot.

8 Ansökan och villkor När ansökningsformuläret är ifyllt, rekommenderar vi att du noggrant granskar villkoren för Biltema företagsportal innan du fortsätter till elektronisk signatur. Du hittar villkoren längst ner i ansökningsformuläret. Om du har några problem med att fylla i ansökan eller har några andra frågor, vänligen kontakta faktura@biltema.com eller telefon: (+46)

9 Övrigt/kontaktinformation För frågor ber vi dig kontakta oss på följande sätt: Telefonnummer: (+46) Via post: Biltema Sweden AB Garnisonsgatan 26, 2 tr Helsingborg