VÅR VÄRLD 2011 ÅRSREDOVISNING ELECTRA GRUPPEN AB

Transkript

1 VÅR VÄRLD 2011 ÅRSREDOVISNING ELECTRA GRUPPEN AB 1

2 sammanfattning Vi plockar över order per år. Electra varuförsörjer 230 medlemsbutiker dagligen runt om i Sverige. Electra utför tredjepartslogistik till kunder som Viasat, Halebop, Ventelo och Philips Resultat per aktie uppgick till 3,08 (4,52) SEK. Antal anställda i koncernen vid årets utgång uppgick till 95 (101). Huvudkontor i Kalmar Styrelsen föreslår en utdelning om 3,00 (5,00) SEK. Omsättningen uppgick till 1 045,8 (1 099,7) MSEK. Electra Gruppens aktie är noterad på Nasdaq OMX, Small Cap. Äger 51 procent i grossistföretaget B Linderholm AB. Grundades Butiksdatasystemet SMART har aktiva användare. 2 Årsredovisning 2011

3 innehåll 1 Inledning Fyra nya Audio Video medlemmar har tillkommit som nyttjar konceptet Electra Butik VD har ordet 4 Halebop 6 Philips 7 Samsung 8 Grizzly 9 Marknad 10 Kanaler 12 2 Förvaltningsberättelse Resultat efter finansiella poster uppgick till 22,1 (32,6) MSEK Electra Gruppen Aktien 17 Marknadsbeskrivning 18 Medarbetare 20 3 Finansiellt Antal aktieägare var vid årets slut (1 749) Fem år i sammandrag 21 Koncernens totalresultat 22 Koncernens balansräkningar 23 Koncernens kassaflödesanalyser 25 Moderbolagets resultaträkningar 26 Moderbolagets balansräkningar 27 Moderbolagets kassaflödesanalyser 29 Förändring eget kapital 30 Noter 31 Revisionsberättelse 44 4 Styrelse och ledning Fortsatt vinst för Electra Styrelse 45 Ledningsgrupp 46 Bolagsstyrning & revisorer 47 Kallelse till årsstämma 48

4 VD HAR ORDET Fortsatt vinst för Electra Historiskt sett har Electra Gruppen levererat vinst varje år sedan År 2011 är inget undantag. Koncernen visar en vinst före skatt om 22,1 MSEK och en rörelsemarginal om 2,0 procent. Resultatet är visserligen sämre än föregående år, men vi är nöjda och ödmjukt stolta med tanke på marknadsläget vi befinner oss i, säger Anders Dahlström, VD för Electra Gruppen. LÖVTUNNA MARGINALER Konjunkturutvecklingen har varit mycket kännbar inom hemelektronikbranschen. Trots en positiv julhandel tappade branschen försäljning med 4,4 procent i fjärde kvartalet. Electra ökade under samma period med 1,3 procent trots stark konkurrens och prispress. Marginalerna är lövtunna inom hemelektronik, många aktörer visar förlust och ett flertal av deras butiker och varuhus har fått slå igen på grund av bristande lönsamhet. FORTSATT SATSNING PÅ FACKHANDELN RingUp, Digitalbutikerna och Audio Video med totalt 230 butiker inom hemelektronik och telekom är kopplade till Electra Gruppen. Audio Videobutikerna är till antal och omsättning Electras största kedjekoncept. Under året som gick har fyra nya handlare anslutit sig till kedjan och centrala investeringar som ska stärka de lokala entreprenörerna har börjat få genomslag. Vi har hållit oss utanför priskriget och koncentrerat oss på målen för Vi är inte framme ännu, men närmar oss steg för steg. Dedikerade regionansvariga för varje kedja tillsattes med uppgift att vara ett bollplank för våra lokala handlare. Rådgivningen är kostnadsfri och kretsar kring allt från den lokala marknadsföringen till sortiments och prisfrågor. Målsättningen är givetvis att generera effektivitet och lönsamhet. SATSNING PÅ NYA LOGISTIKUPPDRAG Logistikmarknaden är svårdefinierad, bred och mycket stor. Exakt vem som konkurrerar om vad är oklart för många. Electra Gruppens styrka är strömlinjeformade helhetslösningar. Stora och komplexa uppdrag där elektronisk information integrerar med det fysiska flödet av varor för att öka lönsamheten för uppdragsgivaren. Med ett erbjudande som ger extremt bra time to market, är efterfrågan stor. Någon sa att vi inte ska vara så blygsamma, men det ligger förmodligen i Electra Gruppens gener. Vi kanske är försiktiga i upphandlingsläget och presenterar alldeles för ärliga uppskattningar och planer, men vi vill kunna stå för vad vi säger. Nya uppdrag kommer ofta från befintliga, långsiktiga och nöjda kunder. <<< ÖKAD EFTERFRÅGAN PÅ E-HANDELSLÖSNINGAR Electra Gruppen står stabilt eftersom affärsmodellen vilar på tre ben med utveckling och försäljning av avancerad tredjepartslogistik och IT-system vid sidan av entreprenörsdriven fackhandel. Vår försäljning av IT- och logistiktjänster har haft en fortsatt positiv utveckling under hela året. Vi har nu 165 användare av vårt butiksdatasystem Smart och de externa kunder vi har fortsätter att expandera sina butiksnät. Vi ser också en ökande efterfrågan av logistiklösningar från e-handelskunder. 4 Årsredovisning 2011

5 Anders Dahlström är en utpräglad tävlingsmänniska. Här är ett utdrag ur målsättningarna för det kommande året. Få effekt av ökade försäljningsinsatser inom säljstödjande logistik. Lyckas få in 2-3 större logistikuppdrag och bredda kundbasen till fler branscher. ATT GÖRA-LISTA 2012 Fackhandeln inom hemelektronik i Sverige behöver struktureras och samordnas. Electra Gruppen ska driva på och göra fackhandeln starkare och mer konkurrenskraftig under Knyta till oss ett större antal fackhandlare på den svenska marknaden. Knyta till oss fler kunder och partners som driver handel via internet och utveckla vårt arbete tillsammans. Utveckla och färdigställa marknadens bästa webbshop för en av våra större uppdragsgivare. Bli fler butiker som använder Smart marknadens bästa butiksdatasystem. Årsredovisning

6 VÅR VÄRLD - HALEBOP Sveriges nöjdaste kunder Grattis Halebop! Halebop är en av landets största mobiloperatörer och absolut störst i den unga målgruppen. De har inte en enda fysisk butik men en dygnet-runt-öppen onlinebutik som försäljningskanal med kundtjänst och support. Electra Gruppen hanterar allt bakom vårt skyltfönster och ser till att vi håller vad vi lovar, med snabba leveranser och produkter på lager. Vi har utmanat och jämfört Electra Gruppens erbjudande och kunnande vid flera tillfällen men de håller svårslagen kvalitet, säger Haval Van Drumpt som är försäljningschef på Halebop. SVERIGES NÖJDASTE KUNDER FYRA ÅR I RAD De senaste fyra åren har Halebop haft Sveriges nöjdaste kunder, enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI). Vi går från klarhet till klarhet. Vårt erbjudande riktar sig till en ung och trendkänslig målgrupp. Vi finns där den finns och levererar det som den snabbrörliga marknaden vill ha. Vår verksamhet kräver att vi samarbetar med leverantörer som förstår vår affär fullt ut och har Sense of Urgency. Det har Electra Gruppen visat prov på många gånger, säger Haval Van Drumpt. E-HANDELSLÖSNING SIGNERAD ELECTRA Samarbetet med Electra Gruppen inleddes redan år 2000, när Halebop drog igång verksamheten. Numera erbjuder Halebop mobiler, abonnemang och tjänster som passar unga människor. All dialog och handel med kunderna sker via nätet och enbart där. Några fysiska butiker finns inte. Förtroendet för Electra Gruppen är stort och relationen långsiktig. Vi har en tight dialog och känner oss prioriterade som kunder. De hanterar olika situationer och problem med stort fokus och är snabba på att hitta lösningarna. Oftast lösningar som är utöver det förväntade, säger Haval Van Drumpt. POTENTIAL ATT VÄXA TILLSAMMANS Halebop är en del av TeliaSonera Sverige men är ett eget varumärke. Haval Van Drumpt ser stor potential i att fortsätta att växa inom sin unga målgrupp med Electra Gruppen som samarbetspartner. <<< VI HAR UTMANAT OCH JÄMFÖRT ELECTRA GRUPPENS ERBJUDANDE OCH KUNNANDE VID FLERA TILLFÄLLEN MEN DE HÅLLER SVÅRSLAGEN KVALITET. Electra Gruppen har tagit fram en komplett lösning för säljstödjande logistik, där Electra Gruppen står för varuförsörjning av mobiltelefoner och tillbehör, drift och utveckling av webbshop samt hela avtalshanteringen, kundservicefunktion, statistik och rapporter i realtid. Även det fysiska flödet av produkter ut till konsumenterna hanteras av Electra Gruppen. Leveranser lämnar dagligen lagret i Kalmar som är kvadratmeter stort och i skyddsklass 3. Haval Van Drumpt 6 Årsredovisning 2011

7 VÅR VÄRLD - PHILIPS Same sense and sensibility, but different En av Electra Gruppens större leverantörer genomförde en stor förändring under Royal Philips Electronics flyttade över sin tv-verksamhet till ett samriskbolag med den asiatiska tillverkaren av dator- och TV-bildskärmar TPV. Det nya bolaget ägs till 30 procent av Philips och till 70 procent av TPV. TV-marknaden har vuxit extremt och nådde sin peak för 1-2 år sedan. Vi kan inte ändra på marknaden men på organisationen samt vårt erbjudande och produkterna som vi tillverkar, säger Joakim Örnstig som är nordisk marknadsdirektör i det nya Philips-bolaget TP Vision. MÖJLIGHETEN ATT UTVECKLA TV-VERKSAMHETEN Att olika bolag delar ett gemensamt varumärke är ingenting nytt, men det är en utmaning. Under det stora globala varumärket Philips finns enormt många och helt olika typer av produkter samlade. Vi har ett gemensamt varumärkeslöfte att leva upp till och en samsyn på att leverera trygghet, kvalitet, tillgänglighet och innovation. TV-verksamheten kan fortsätta att utvecklas enligt varumärkets kärnvärden i det nya bolaget, säger Joakim Örnstig. Den nya organisationen gör det möjligt. UTVECKLING UTANFÖR KOMFORTZONEN Tillväxten och tempot i TV-branschen har varit accelererande under många år. Marknaden har dubblats medan priserna har halverats. Volym med extremt pressade marginaler. Vi lanserar nya serier med ungefär åtta månaders intervaller. Det är oerhört korta cykler för utveckling, produktion och marknadsföring. I framtiden kan vi förtydliga Philips TV på marknaden, gå utanför komfortzonen där volym och pris tidigare regerat och ställa om till konsumentens framtida behov. Roliga, intressanta lösningar som integrerar med det helt trådlösa hemmet. Den strategin kan vi absolut utveckla tillsammans med Electra Gruppen, säger Joakim Örnstig. Jag har personligen haft kontakt med Electra Gruppen i olika sammanhang sedan femton år tillbaka. Vi delar tankar och utmaningar, vilket varit till hjälp för oss på Philips. CONSUMER LIFESTYLE I RÄTT KANAL Det mångåriga samarbetet mellan Electra Gruppen och Philips fortsätter även utanför TV-segmentet. Mats Linderholm är CEO Subleader för Philips division Consumer Lifestyle: Vi marknadsför produkter som exempelvis ljudprodukter, rakapparater och tandborstar. Marknaden är inte lika tuff som för TV och mer konsumentdriven och lättrörlig. Samtidigt är det lika viktigt för oss att nå ut med rätt produkter i rätt kanal. Samarbetet med Electra Gruppen innebär att vi kan hitta rätt kanal, där vårt varumärke säljs in på rätt sätt och konsumenten blir nöjd med sitt val av produkt. För oss är det en förutsättning för lönsamhet. ELECTRA LEVERERAR AVANCERAD IT-LÖSNING Electra driver Philips Partnerstores e-handelssida sedan flera år tillbaka. Företag som exempelvis SAS, SEB och Astra Zeneca har tillgång till denna webbshop där personalen har möjlighet att köpa produkter ur hela Philips sortiment, från småel till TV, till ett bra pris. Electra Gruppen hanterar både den avancerade IT-lösningen och hela varuförsörjningen. Electra Gruppen är en pålitlig leverantör som levererar kvalitet. Kommunikationen mellan oss fungerar mycket bra. De förstår vårt behov, har rätt kunskap och står alltid för vad de sagt och lovat, säger Mats Linderholm på Philips. <<< FACKHANDELNS NÄRHET, SERVICE, KUNSKAP Joakim Örnstig menar också att Electra Gruppen är en bra samarbetspartner för att särskilja produkterna genom olika kanaler. Att trumma med lägsta pris och bästa kvalitet är inte trovärdigt för någon konsument. Fackhandeln erbjuder närhet, service och kunskap. Mer tid till varje kund, men också ett kunnande som innebär att varje kund får en attraktiv helhetslösning. Jag kan med glädje säga att Electra Gruppen och dess kanaler har gjort det med framgång. Hjälp med att få till helheten och integrering med andra enheter kommer att efterfrågas ännu mer i framtiden. Joakim Örnstig Mats Linderholm Årsredovisning

8 VÅR VÄRLD - SAMSUNG Stärkt position på tuff marknad Samsung har klarat sig bra på den tuffa tv-marknaden Thomas Karlsson, som är Division Director för ljud och bild på Samsung Norden: Glädjande nog har vi i Norden ökat våra marknadsandelar. Utvecklingen och framgångarna för framför allt Samsung Smart TV har varit enorm under året. Numera står Smart TV för mer än 50 procent av hela vår tvförsäljning. SAMSUNG SMART TV ÖKAR STORT Det smarta med Samsung Smart TV är att man kan se webb-tv, playkanaler och YouTube direkt i TV:n, men också hyra film och ladda ner appar, eftersom Smart TV:n är uppkopplad direkt mot internet. Installa tionen och användningen av Smart TV är okomplicerad, menar Thomas Karlsson. Samtidigt är det många konsumenter som behöver hjälp på vägen, inte minst med att välja rätt modell. I dagsläget finns ett tiotal olika smarta modeller med funktioner för exempelvis trådlös sammankoppling med datorer, mobiler och andra enheter i hemmet. Samsung Hotel TV. Vi finns både på större kedjor och mindre hotell och vill kunna hålla servicenivån högt på alla typer av kunder. Samarbetet med Electra Gruppen har inneburit att Samsung lyckats mycket bra också i detta branschsegment, säger Thomas Karlsson. <<< BÅDE STORMARKNADERNA OCH FACKHANDELN HAR SIN GIVNA PLATS PÅ MARKNADEN. THOMAS KARLSSON, SAMSUNG ALLA KAN INTE VARA BILLIGAST För Samsung är det strategiskt viktigt att nå ut med vad produkterna kan prestera och hur de fungerar tillsammans. Vi gillar alla våra kunder och fackhandeln bidrar med kunskap och service. Konsumentnyttan skulle kunna lyftas ännu mer och det behövs någon som tar hand om kunderna på plats i butiken. Personlig service är oslagbar för att nå ut med våra produkters prestanda och funktionalitet men också vilken nytta och glädje de tillför hemma i vardagsrummet. ELECTRA GRUPPEN ÄR SUPPORT ÄVEN PÅ B2B- MARKNAD Sedan något år tillbaka samarbetar Samsung även med Electra Gruppen för leveranser och support av Thomas Karlsson 8 Årsredovisning 2011

9 VÅR VÄRLD - GRIZZLY Smart val av Grizzly Grizzly är en fackhandelskedja inom husdjursbranschen som startades Marknaden med foder och tillbehör till hund, katt, fiskar, fåglar och smådjur har vuxit år för år och Grizzly har expanderat i snabb takt. I slutet av september 2011 tecknade kedjan ett avtal med Electra Gruppen. Butiksdatasystemet Smart ger oss möjlighet att driva hela kedjan effektivt med bättre lönsamhet, säger Eskil Sylwan som är VD och ägare av Grizzly. EFFEKTIVITET GER LÖNSAMHET Kedjan har vuxit snabbt och i dagsläget finns nio butiker, främst i södra Sverige, men också en webbshop som öppnade i slutet av Ju fler butiker som etableras desto större behov av överblick och styrning. Smart löser många av de problem vi tidigare haft och ger oss möjlighet att fokusera på rutinförbättringar och nyckeltalsanalyser. Med kontroll och uppföljning av sortiment och försäljning kan vi driva kedjan på ett effektivt sätt och förbättra lönsamheten på sikt, säger Sylwan. ENKEL ADMINISTRATION OCH STOR AFFÄRSNYTTA Electra Gruppen har utvecklat Smart, som är ett komplett affärssystem som skräddarsytts för fackhandelskedjor och bygger på en central server som butikerna kopplar upp sig mot. All gemensam information och uppdatering sköts centralt för alla anslutna butiker. Under det första kvartalet 2012 ska Smart vara installerat fullt ut i Grizzlys samtliga butiker. KONTROLL OCH RUTINER GER FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR LÖNSAMHET. Vi har testkört i pilotprojekt för att kunna bedöma funktionaliteten och hur den möter våra butikers behov av enkelhet i administrationen, men också ur det centrala perspektivet på styrning och affärsnytta. Allt har fungerat väldigt bra! Electra Gruppen har dessutom varit mycket serviceminded. De har visat ett stort intresse att få våra önskemål att fungera i praktiken, säger Eskil Sylwan. OPTIMALT OCH SMART FÖR ALLA KEDJOR Affärssystemet Smart utvecklades ursprungligen för Electra Gruppens associerade kedjor Audio Video, RingUp och Digitalbutikerna, men lanserades senare för en bred marknad utanför koncernen. Ola Schwarz är IT-chef på Electra Gruppen: Smart är optimalt i kedjor med en central enhet och många butiker. Affärsnyttan är densamma, oavsett bransch. Vi är glada och stolta över förtroendet från Grizzly, säger Ola Schwarz. <<< Eskil Sylwan Årsredovisning

10 VÅR VÄRLD - MARKNAD Större spelplan för Electra Electra Gruppen fortsätter att leverera vinst, trots en mycket speciell situation med hård konkurrens och sjunkande priser på många produkter. Problem behöver man inte leta efter. Utmaningen ligger i att leta upp möjligheterna. Det gör Electra Gruppen. Vi har redan genomfört ett flertal åtgärder och bedriver dessutom ett aktivt arbete för att utveckla hela vår affärsmodell ytterligare. Under 2011 har vi fått uppdrag inom branscher som är så långt från platt-tv och ipad man kan komma, säger Ivar Handeland som är marknadschef på Electra Gruppen. EFFEKTIVITET ÄR VÄRDEDRIVANDE Electra Gruppens grundläggande affärsmodell är stabil, med kompetens inom handel, logistik och IT. Central effektivitet är värdedrivaren. Hemelektronik är en speciell bransch med hård konkurrens. Det positiva med yttre press är att man verkligen tar tag i och belyser sina aktiviteter och arbetsmodeller. Vi försöker hela tiden förbättra våra flöden ytterligare, för att öka våra kunders konkurrenskraft. Det ökar nämligen vår egen attraktionskraft, konkurrenskraft och lönsamhet. Att värdera ansvarsområden är en del i att öka effektiviteten, menar Ivar Handeland: VI HAR FÅTT TYDLIGA BEVIS FÖR ATT VÅR ERFARENHET OCH KOMPETENS SKAPAR KONKRET VÄRDE INOM HELT NYA BRANSCHER. Vi har av tradition jobbat nära våra handlare och kunder i både strategiska och operativa frågor. Vi har olika perspektiv på en del frågor och det gör relationen dynamisk och kreativ. Nu fokuserar vi mycket på vad vårt erbjudande ska innehålla, hur det ska prissättas och vilka krav vi ska sätta på oss själva och handlaren. Nyckelord i arbetet är effektivitet, mätbarhet och utväxling på de insatser som görs centralt och lokalt. GO LOCAL VÄNDER PÅ FÖRUTSÄTTNINGARNA Det finns konkreta exempel på hur Electra Gruppen utvecklar effektiviteten i sin affärsmodell. Det omvända perspektivet på marknadsföring i Audio Video är ett prov på det. Förra året sjösattes Go Local. Ett strategiskt och mycket viktigt arbete både för oss och för Audio Video, men också unikt. Vi har gått på djupet och gjort noggranna kartläggningar av varje handlares försäljning och de lokala marknadsförutsättningarna det senaste året. Därefter har en operativ marknadsplan för varje butik tagits fram, som ska bygga varumärke och trafik utifrån den lokala handlarens förutsättningar. Förutsättningarna är väldigt olika i Boden och Stockholm, vilket kräver helt olika åtgärder. Den enskilda handlaren kan numera påverka sin marknadsföring med avseende på pris, sortiment och utförande. Kostnader för enskilda aktiviteter kan initialt bli högre än traditionella centrala aktiviteter, men kvaliteten på de lokala erbjudandena blir samtidigt högre och mer riktade vilket ska ge ett bättre resultat på sista raden. SUCCÉ ÄR SUCCÉ, FIASKO ÄR FIASKO Aktiviteter och resultatet av dessa aktiviteter utvärderas kontinuerligt tillsammans med entreprenörer och kunder. Det kräver ett prestigelöst samarbete där man är tydlig med att en succé är en succé och ett fiasko är ett fiasko. Man lär sig av båda utfallen om man vill. Under 2011 utvecklade vi en ny grundstruktur för Audio Video, nu ska ytterligare verktyg tas fram där nytta och effektivitet är i fokus. Vi kommer att börja sända utbildning och marknadsföring genom en egen TV-kanal. Kanalen kan användas både av våra leverantörer och vår personal, men också som marknadsföringskanal direkt mot konsument i butik. UTÖKAT TJÄNSTEUTBUD När marginalpressen för produkter blir hård, utvecklas tillbehör och tjänster för att skapa mervärde och lönsamhet kring huvudprodukten. Electra ser en stor potential för ett utökat tjänsteutbud. Vi har definierat tydliga möjligheter inom tjänsteutbudet både mot konsument, men framför allt mot företagsmarknaden. Områden som vi nu utvecklar är exempelvis försäkringar, säkerhet, backup, support och integrerade kommunikationslösningar. Inom dessa områden ser vi också möjligheten att skapa egna varumärken som i sin tur kan stärka kedjornas 10 Årsredovisning 2011

11 VÅR VÄRLD - MARKNAD profil. Så mitt i marknadskriget ser vi många möjligheter där vi kan korsbefrukta nya uppdrag i andra branscher med vår befintliga kunskap och struktur. NYA UPPDRAG I HELT NYA BRANSCHER Electra Gruppens grundstruktur, med gedigen erfarenhet inom handel, logistik och IT är attraktiv även långt utanför hemelektronikbranschen. Under året som gick fick Electra flera nya uppdrag, både inom logistik och IT. Några i välbekanta branscher för Electra Gruppen, medan flera andra finns i helt nya branscher. Vi har fått tydliga bevis för att vår erfarenhet och kompetens skapar konkret värde inom helt nya områden. Inom vårdsektorn exempelvis, som är så långt ifrån platt-tv och IPad man kan komma, har vi genomfört logistikuppdrag. Vårt butiksdatasystem Smart har de senaste åren visat sig vara en stor tillgång för alla typer av butikskedjor, även utanför hemelektronikbranschen. Återkopplingen är mycket positiv på de uppdrag vi redan påbörjat. Vi kommer att lägga mycket energi på att kartlägga nya affärsmöjligheter och matcha våra starka förutsättningar med olika typer av kunders behov. Det kommer att ge resultat redan under NYBYGGARANDA MED FÖRSTÄRKT ORGANISATION Electra Gruppen kommer att fortsätta utmana sin egen organisation under 2012: Vi är inne i en mycket spännande period, med många nya möjligheter och utmaningar. Arbetet har fått en nybyggaranda och pionjärprägel. Det är en ytterst spännande och kreativ process, som utmanar vår egen organisation. Att lära in, tänka nytt och skapa konkreta erbjudanden. För att öka tempot och hålla rätt färdriktning har vi förstärkt organisationen och prioriterar utveckling och anpassning till dessa nya möjligheter blir mycket spännande, avslutar Ivar Handeland. <<< Ivar Handeland Årsredovisning

12 VÅR VÄRLD - KEDJOR Flera kanaler skapar affärsmöjligheter AUDIO VIDEO är en frivillig fackhandelskedja som bildades Kedjan säljer hemelektronik till konsumenter i cirka 85 butiker runt om i Sverige. Kunskap, service och närhet till kunden är grundstommen i butikernas positionering på marknaden. Kedjeledare: Christer Palmgren RINGUP är en kedja av samverkande entreprenörer som vuxit stadigt sedan RingUp är Sveriges ledande telekomkedja med försäljning, service och installation hos företag men också statliga myndigheter, kommuner och landsting. 52 säljpunkter i Sverige. Kedjeledare: Mikael Johnson En god nyhet 2011! Den progressiva utvecklingen av att våra produkter allt mer interagerar med varandra. Utvecklingen passar oss perfekt, eftersom vi positionerat oss som den som säljer paketresan och inte enbart flygstolen. Så uppfyllde vi målen: Att skapa lokal marknadsföring med en kostnadseffektivitet som bara kan uppnås centralt har varit en prioriterad målsättning. Genom vårt nya marknadsföringsverktyg, mallstyrt grafiskt manér och att vi nu gjort lokala marknadsplaner för samtliga butiker har vi nu lyckats infria målen som ska ge butikerna effektivare marknadsföring samtidigt som vi bygger vårt gemensamma varumärke. Det här ska vi göra 2012: Genom att vara lyhörda för butikernas behov har vi byggt en infrastruktur som gör oss till den bästa partnern för den fria handlaren. Målet är både organisk tillväxt och att fler butiker från konkurrerande kedjor ansluter sig till AudioVideo-konceptet. En god nyhet 2011! RingUp fick utmärkelsen Årets bästa återförsäljarkedja på nya företagsabonnemang av Telia. Så uppfyllde vi målen: RingUp har troligtvis branschens bästa lönsamhet. Nya meriterande affärer har gjorts med slutkunder runt om i landet. Exempelvis Astrid Lindgrens Värld, Allers förlag, Hard Rock Café och Euromaster. Det här ska vi göra 2012: Vi kommer att satsa stort på tjänster, som matchar hårdvaran i vårt erbjudande. Vi har anställt en produktchef för tjänster och system, vässat organisation och profil med fokus på Modern kommunikation för företag. 12 Årsredovisning 2011

13 VÅR VÄRLD - KEDJOR Electra utvecklar och driver IT-intensiva och kostnadseffektiva koncept inom varuförsörjning, distribution och detaljhandel. Vi äger varumärkena Audio Video, RingUp och DigitalButikerna. Därför kan vi erbjuda våra leverantörer olika kanaler med rätt inriktning för produkter med olika prestanda, livscykler och prisklasser. Varje butik i kedjorna ägs och drivs av en lokal entreprenör. Våra tjänster låter butiken helt och hållet fokusera på sin viktigaste uppgift - att ge sina kunder tid i butiken och kunskap om produkterna orderrader levereras varje år Electra tecknar centrala konkurrenskraftiga avtal med de stora leverantörerna av ljud och bild, telekom, foto och data. Vi fungerar som en order-/försäljningsavdelning med ett användarvänligt intranät för orderläggning och statistik. Butikerna har tillgång till ett av marknadens bästa butiksdatasystem som utvecklas, drivs och ägs av Electra. DIGITALBUTIKERNA är ett affärskoncept för fria fackhandlare inom hemelektronik. Kedjan bildades 2006 och erbjuder stor kunskap om digital-tv, modernt sortiment och hög servicenivå på 65 mindre och medelstora orter runt om i Sverige. Kedjeledare: Jonas Karlsson En god nyhet 2011! Fem nya butiker har anslutit sig till Digitalbutikerna. Mycket glädjande! Vi har även lanserat konceptet Digital Coach, en personlig tränare för konsumenten för den allt större digitala världen. Så uppfyllde vi målen: Vårt långsiktiga femårsmål var att bli 80 butiker senast Med 77 butiker är det mycket nära målet. Vi är stolta över att ha vuxit under året och att vi fortfarande är en av marknadsledarna på digital-tv. Det här ska vi göra 2012: Just nu färdigställer vi vår nya webbplats digitalbutikerna.se. Vi kommer också att implementera och lansera Digital Coach-konceptet. Insatserna ska bidra till att Digitalbutikerna ska gör bra affärer. Givetvis ska vi även utveckla och säkerställa vår position som en av marknadsledarna för digital-tv. ELECTRA erbjuder kundanpassade IT-lösningar för logistik och e-handel. Vi utvecklar, designar och driver webbplatser och hanterar såväl lagerhållning som logistik. Vår styrka är de strömlinjeformade helhetslösningarna. Stora och komplexa uppdrag där elektronisk information integrerar med det fysiska flödet av varor för att öka lönsamheten för uppdragsgivaren. Viasat och Halebop är två stora uppdragsgivare sedan många år tillbaka. Ansvarig chef: Mats Karlsson En god nyhet 2011! Under året som gick tecknade vi avtal med flera e-handelsaktörer. Avtalen avser handel, logistik och IT-lösningar. Så uppfyllde vi målen: Verksamhetsområdet har haft ett mycket bra år. Vi uppfyllde uppsatta mål till 100 procent, vilket gör att vi med tillförsikt och stor optimism kan se framåt. Det här ska vi göra 2012: Vi ska fortsätta att utveckla vårt koncept för säljstödjande logistik och nå ut med vårt erbjudande till fler branscher och segment som driver handel på nätet. Vi har ett helhetserbjudande med marknadens mest effektiva logistiklösning inom e-handel. Årsredovisning

14 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE förvaltningsberättelse Styrelsen och verkställande direktören för Electra Gruppen AB (publ), organisationsnummer , får härmed avge årsredovisning och koncernredovisning för ALLMÄNT OM VERKSAMHETEN Electra Gruppen erbjuder en effektiv central kedjedrift innehållande marknadsföring, varuförsörjning, IT och konceptutveckling. Electra Gruppen äger namn och koncept för kedjorna AUDIO VIDEO, RingUp och Digitalbutikerna medan butikerna ägs av lokala entreprenörer. Electra Gruppen erbjuder också tjänster inom logistik och IT. Moderbolaget Electra Gruppen AB (publ) hanterar strategiska frågor som affärsutveckling, förvärv och finansiering. Moderbolaget har två anställda. Intäkterna under 2011 uppgick till 6,1 (6,8) MSEK och resultat efter finansiella poster till 18,9 (31,4) MSEK. Affärsverksamheten bedrivs i dotterbolag, varav Electra Sweden utvecklar och driver koncept för varuförsörjning och logistik inom hemelektronik och telekommunikation. Kunderna är främst butikerna i de anslutna fackhandelskedjorna AUDIO VIDEO, RingUp och Digitalbutikerna. Electra Swedens organisation omfattar även verksamhetsområden som erbjuder säljstödjande logistik och butiksdatasystemet Smart. FÖRSÄLJNING OCH RESULTAT Försäljningen i Electra Gruppen uppgick till 1 045,8 (1 136,1) MSEK under 2011, en minskning med 7,9 procent. Försäljningen under fjärde kvartalet ökade med 1,3 procent och uppgick till 356,8 (352,2) MSEK. Enligt marknadsinformation från analysföretaget GfK minskade försäljningen av hemelektronik med 4,7 procent under Koncernens rörelsemarginal 2011 minskade i jämförelse med 2010 och uppgick till 2,0 (2,7) procent. Rörelsens kostnader, exklusive handelsvaror och avskrivningar, uppgick till 164,9 (200,6) MSEK. Dessa kostnaders andel av försäljningen uppgick till 15,8 (17,7) procent. Årets resultat efter finansiella poster uppgick till 22,1 (32,6) MSEK. Resultat per aktie uppgick till 3,08 (4,52) SEK. FINANSIELL STÄLLNING Koncernens balansomslutning uppgick till 349,7 MSEK jämfört med 318,8 MSEK vid utgången av föregående räkenskapsår. Vid periodens slut uppgick det egna kapitalet till 169,3 (179,3) MSEK, vilket ger en soliditet om 48,5 (56,2) procent. Värdet på varulagret uppgick till 92,5 (93,7) MSEK. Kassaflödet från den löpande verksamheten uppgick under året till 54,9 (47,9) MSEK. Electra Gruppen har en stark finansiell ställning. Vid årets slut uppgick likvida medel till 57,2 (29,0) MSEK och det fanns inga räntebärande skulder. Under andra kvartalet betalades utdelning till aktieägarna med 5,00 (8,00) SEK per aktie, vilket totalt innebar 26,0 (41,6) MSEK. 14 Årsredovisning 2011

15 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE INVESTERINGAR Investeringar om 1,3 (2,2) MSEK har gjorts under året och avser främst investeringar i datorutrustning. PERSONAL Antalet anställda den 31 december uppgick till 95 (101) personer varav 22 (22) kvinnor. VIKTIGA HÄNDELSER UNDER ÅRET Electra Gruppens inriktning att inte äga egna butiker fortsätter och den siste november tog ett par anställda över butiken i Karlshamn. Butiken drivs vidare i dotterbolaget Electra Butik som innebär att Electra Gruppens dotterbolag Electra Sweden äger butikens varulager. Den 31 december var tre butiker anslutna till Electra Butik. VIKTIGA HÄNDELSER EFTER VERKSAMHETSÅRETS UTGÅNG Inga händelser av vikt har inträffat efter verksamhetsårets utgång. AFFÄRSIDÉ Electra Gruppen ska: Utveckla och driva koncept för butikskedjor med fristående entreprenörer och vara en flexibel logistikpartner som erbjuder avancerade IT- och logistiklösningar. FINANSIELLA MÅL Electra Gruppens finansiella mål är att: Uppnå en genomsnittlig årlig tillväxt överstigande 10 procent den kommande femårsperioden Uppnå en rörelsemarginal om lägst 3 procent Ha en soliditet överstigande 25 procent STRATEGIER Utveckla erbjudandet inom Säljstödjande logistik Utveckla e-handel tillsammans med partners Aktivt värva medlemmar till kedjorna Utveckla och skapa värde i kedjekoncepten Utveckla butiksdatasystemet Smart Utbilda och utveckla fackhandlarna för ökad lönsamhet och konkurrenskraft INFORMATION OM RISKER Electra Gruppens verksamhet är förknippad med ett antal risker som i varierande omfattning kan påverka resultatet negativt. Nedan beskrivs de väsentligaste riskerna. Väsentliga valuta- och ränterisker finns ej. Konkurrens Konkurrensen bland aktörer verksamma inom försäljning av hemelektronik- och telekommunikationsprodukter är hård. Electra Gruppens kunder, butiker tillhörande fackhandelskedjor samt fristående butiker, konkurrerar med såväl övriga fackhandelskedjor, lågprishandel, andra fristående handlare som den växande handeln över Internet. För Electra Gruppen är det väsentligt att de kedjeanslutna och fristående butikerna med vilka bolaget samarbetar är framgångsrika ur konkurrenssynpunkt. Ökad konkurrens i detaljistledet kan leda till prispress och minskad marknadsandel, vilket kan ha en väsentlig negativ inverkan på koncernens verksamhet, resultat och finansiella ställning. Kredithantering Electra Gruppen har fastställt en kreditpolicy som anger ramar för kreditgivningen inom handelsverksamheten och vilka risker som får tas. Koncernens verksamhet medför naturligt att varor säljs mot kredit. Enligt fastställd kreditpolicy ska samtliga kunder åsättas en kreditlimit baserad på en kreditbedömning. De risker som detta medför hanteras genom aktiv, tydlig, konkurrenskraftig och professionell kreditgivning. Kreditgivningen har ett tydligt lönsamhetskrav som huvudinriktning. Årsredovisning

16 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE att varor säljs mot kredit. Enligt fastställd kreditpolicy ska samtliga kunder åsättas en kreditlimit baserad på en kreditbedömning. De risker som detta medför hanteras genom aktiv, tydlig, konkurrenskraftig och professionell kreditgivning. Kreditgivningen har ett tydligt lönsamhetskrav som huvudinriktning. Koncernen har historiskt haft låga kreditförluster hänförligt till varuförsäljningen. Risker i varulagret Electra Gruppen lagerhåller hemelektronikprodukter i stora volymer vilka kan orsaka inkuransrisk. Rutiner finns framtagna för att följa lagerhantering, utgående artiklar och lagerinventering, allt i syfte för att minimera inkuransrisken. Koncernen har historiskt haft låga kreditförluster hänförligt till varuförsäljningen. Risker i varulagret Electra Gruppen lagerhåller hemelektronikprodukter i stora volymer vilka kan orsaka inkuransrisk. Rutiner finns framtagna för att följa lagerhantering, utgående artiklar och lagerinventering, allt i syfte för att minimera inkuransrisken. ISO-CERTIFIERAD VERKSAMHET Electra Gruppens dotterbolag Electra Sweden har varit ISO-certifierat sedan Detta kvalitetssystem, med en rad inbyggda kontroller, har bidragit till att Electra Gruppen kunnat genomföra sin volymexpansion med bibehållen kontroll och lönsamhet. I maj 2011 blev också Electra Sweden miljöcertifierade. Målet är att minimera miljöpåverkan och verka för en långsiktig hållbar utveckling. Kraven i kvalitets- och miljösystemen vägleder bolaget till ett systematiskt, processorienterat arbetssätt, där internt och externt kundfokus ger kontinuerliga processförbättringar. Bolagets processer kännetecknas av ständig strävan mot effektivitet för att skapa bästa möjliga resultat med ett minimum av resursförbrukning. Samtidigt kan processerna snabbt och enkelt anpassas till förändrade förutsättningar, som nya kundkrav och i affärsområdesexpansion. ISO-certifierad verksamhet Electra Gruppens dotterbolag Electra Sweden har varit ISO-certifierat sedan Detta kvalitetssystem, med en rad inbyggda kontroller, har bidragit till att Electra Gruppen kunnat genomföra sin volymexpansion med bibehållen kontroll och lönsamhet. I maj 2011 blev också Electra Sweden miljöcertifierade. Målet är att minimera miljöpåverkan och verka för en långsiktig hållbar utveckling. Kraven i kvalitets- och miljösystemen vägleder bolaget till ett systematiskt, processorienterat arbetssätt, där internt och externt kundfokus ger kontinuerliga processförbättringar. Bolagets processer kännetecknas av ständig strävan mot effektivitet för att skapa bästa möjliga resultat med ett minimum av resursförbrukning. Samtidigt kan processerna snabbt och enkelt anpassas Electra Gruppen har stor nytta av ledningssystemets rutiner som ger den formalism som krävs för att till förändrade förutsättningar, som nya kundkrav och i affärsområdesexpansion. upprätthålla en hög kvalitet över tiden. Semko- Dekra är det institut som utfärdar certifieringarna för Electra certifieringarna Sweden. för Electra Sweden. Electra Gruppen har stor nytta av ledningssystemets rutiner som ger den formalism som krävs för att upprätthålla en hög kvalitet över tiden. Semko-Dekra är det institut som utfärdar FÖRSLAG Förslag till vinstdisposition TILL VINSTDISPOSITION Styrelsen och verkställande direktören föreslår balansräkningen kronor disponeras på följande sätt: att till förfogande stående vinstmedel enligt Utdelas till aktieägarna: balansräkningen 3,00 kr x kronor 360 disponeras på följande Överföres i ny sätt: räkning Summa kronor Utdelas till aktieägarna: 3,00 kr x = Överföres i ny räkning Summa kronor Styrelsen och verkställande direktören föreslår att till förfogande stående vinstmedel enligt Som avstämningsdag för utdelning föreslås den 14 maj Den till årsstämman föreslagna utdelningen kommer i så fall att betalas ut till aktieägarna den 18 maj. En allsidig bedömning av moderbolagets och koncernens ekonomiska ställning medför att utdelningen är försvarlig med hänsyn till vad som anges i aktiebolagslagen (17 kap 3 andra och tredje styckena). Moderbolagets disponibla vinstmedel per 31 december 2011 uppgick till 17,9 MSEK. Som avstämningsdag för utdelning föreslås den 14 maj Den till årsstämman föreslagna utdelningen kommer i så fall att betalas ut till aktieägarna den 18 maj. En allsidig bedömning av moderbolagets och koncernens ekonomiska ställning medför att utdelningen är försvarlig med hänsyn till vad som anges i aktiebolagslagen (17 kap 3 andra och tredje styckena). Moderbolagets disponibla vinstmedel per 31 december 2011 uppgick till 17,9 MSEK. Styrelsens uppfattning är att den föreslagna utdelningen inte hindrar bolaget från att fullgöra sina förpliktelser på kort och lång sikt, ej heller att fullgöra nödvändiga investeringar. <<< OMSÄTTNING RESULTAT EFTER FINANSNETTO TSEK Årsredovisning 2011

17 AKTIEN aktien Electra Gruppens aktie är sedan den första juni 2009 börsnoterad på NASDAQ OMX Small Cap Stockholm. Kursen den 30 december 2011 var 29,10 (53,25) kronor. Vid detta datum uppgick Electra Gruppens börsvärde till 151,4 (277,0) MSEK. Electra Gruppens aktie har under året som högst betalats med 54,50 kronor den 10 januari och som lägst med 25,00 kronor den 9 augusti. Antalet aktieägare vid årets slut uppgick till (1 749). Svenska juridiska personer och svenska institutionella ägare ägde 44 (43) procent av kapitalet. Andelen utländskt ägande uppgick till 3,0 (2,0) procent av kapitalet vid årets utgång. AKTIEKAPITAL Den 31 december 2011 uppgick aktiekapitalet i Electra Gruppen till 13,0 (13,0) MSEK fördelat på aktier, vardera med ett kvotvärde på 2,50 SEK. Varje aktie berättigar till en röst på årsstämman och samtliga aktier äger lika rätt till andel i bolagets tillgångar och vinst. BEMYNDIGANDE Vid årsstämman den 5 maj 2011 bemyndigades styrelsen att, under tiden till nästa årsstämma vid ett eller flera tillfällen, besluta om nyemission av totalt högst aktier, varigenom aktiekapitalet kan öka med högst SEK. Emission ska kunna ske med eller utan avvikelse från aktieägarnas företrädesrätt. Syftet med bemyndigandet är att ge styrelsen möjlighet att stärka bolagets kapitalbas inför den fortsatta expansionen av koncernens verksamhet. Styrelsen bemyndigades även om återköp av egna aktier. Vid årsskiftet hade inga bemyndiganden utnyttjats. UTDELNING Electra Gruppens utdelningspolicy är att föreslå Största aktieägarna utdelning motsvarande mellan en tredjedel och hälften av Electra Gruppens resultat efter skatt. Vid beslut om förslag till utdelning beaktas Electra Gruppens investeringsplaner, kassaflöde, likviditet samt finansiella ställning i övrigt. För verksamhetsåret 2011 föreslår styrelsen en utdelning baserat på årets resultat om 3,00 (5,00) SEK. Föreslagen avstämningsdag för utdelningen är den 14 maj Electra Gruppens 10 största aktieägare per den 31 december Kursutveckling jan-dec 2011 <<< AKTIEKAPITALETS UTVECKLING SEDAN 1997 Avanza Pension ,1 År Transaktion Ökning Aktiekapital, Ökning av Totalt ORIGINAT ELECTRAGRUPPENS AB STÖRSTA 10,2 aktiekapital SEK antal antal Catella Trygghetsfond ,5 AKTIEÄGARE PER DEN 31 DECEMBER aktier aktier Malin Lissinger Browall ,6 Johanna Lissinger Peitz , Nordnet Pensionsförsäkring Aktieägare AB Totalt 2,8 Andelar av Spiltan Fonder AB antal aktier 2,3 röster och Johan Hagberg ,9 kapital 1998 Split 4: Alexander Oker-Blom ,4 Övriga aktieägare 31, Nyemission Håkan Lissinger Summa ,0 20,9 Avanza Pension , Nyemission ORIGINAT AB , Nyemission Nyemission Nyemission Split 10: Nyemission Nyemission Nyemission Aktieägare Totalt antal aktier Andel av röster och kapital Håkan Lissinger ,9 Catella Trygghetsfond ,5 Malin Lissinger Browall ,6 Johanna Lissinger Peitz ,6 Alexander Oker-Blom ,4 Nordnet Pensionsförsäkring AB ,8 Spiltan Fonder AB ,3 Johan Hagberg ,9 Övriga aktieägare ,7 Summa Årsredovisning

18 MARKNADSBESKRIVNING marknadsbeskrivning AFFÄRSMODELL Electra Gruppen äger namn och koncept för Audio Video, RingUp och Digitalbutikerna och ansvarar för inköp, distribution, lagerhållning, marknadsföring, IT och utbildning gentemot de anknutna butikerna. Butiksinnehavaren äger och driver sin butik. Affärsmodellen innebär en central effektivitet som kombineras med lokal marknadskännedom och entreprenörskap. Genom sin storlek kan Electra Gruppen få till stånd konkurrenskraftiga avtal med alla ledande leverantörer och operatörer inom branschen Genom verksamhetsområdet Logistik & IT erbjuder vi kundunika lösningar för kunder som söker en outsourcing partner inom logistik, IT och e-handelslösningar. Verksamheten ansvarar också för marknadsföring och försäljning av koncernens egenutvecklade butiksdatasystem SMART. KUNDER AUDIO VIDEO är en frivillig fackhandelskedja som bildades Kedjan hade 85 medlemmar, spridda över hela landet, vid utgången av år Butikernas inriktning är att ge kunderna personlig service och rätt vägledning för den enskilda kundens behov. AUDIO VIDEO butikerna arbetar under gemensamt varumärke och samordnar sin marknadsföring genom centralt och lokalt producerade aktiviteter. Alla butiker använder Electras egenutvecklade butikdatasystem SMART. Digitalbutikerna är en av de ledande aktörerna inom digital-tv på den svenska marknaden, men har under de senaste åren breddat sitt erbjudande både inom data, telekom och foto. Konceptet bygger på frivillighet och är inte belagt med medlemsavgifter. Electra Gruppen stödjer butikerna i deras inköp, logistik och marknadsföring. Vid årets slut ingick 77 butiker i Digitalbutikerna. RingUp är en av Sveriges ledande telekomkedjor för företag och är specialiserade på försäljning, service och installation av telekomprodukter. Electra inledde sitt samarbete med RingUp 2003 och äger idag varumärket och driver konceptet. Electra Gruppen erbjuder de anslutna handlarna varuförsörjning, egenutvecklade tjänster marknadsföring, logistik och butikdatasystemet SMART. Vid utgången av 2011 hade RingUp 52 medlemmar. Verksamhetsområdet Logistik &IT erbjuder kundanpassade logistik, IT och e-handelslösningar till externa företag. Styrkan i vårt erbjudande ligger i att skräddarsy logistiklösningar med hjälp av Electra Gruppens IT-system och kompetens. Verksamheten utvecklar och designar kundanpassade webbplatser och sköter logistik och lagerhållning för dessa uppdrag. De största kunderna är sedan ett flertal år tillbaka Viasat och Halebop. MARKNADSUTVECKLING Traditionellt har branschen delat upp hemelektronik enligt brunvaror (ljud och bild), foto, telekom och IT. Gränsdragningen mellan dessa områden har varit i rörelse och närmat sig varandra under flera år. TV utvecklas mer mot en kommunikationscentral med inbyggd programvara och uppkopplingsmöjligheter direkt mot nätets alla tjänster. Stillbildskameror får allt bättre filmfunktioner och mobiltelefoner täcker allt fler data- och multimediafunktioner. Enligt marknadsanalysföretaget GfK uppgick den totala försäljningen under 2011 inom de olika produktområdena enligt nedanstående: 18 Årsredovisning 2011

19 MARKNADSBESKRIVNING VARUGRUPPER Ljud och bild som varugrupp omsatte i Sverige 7,6 miljarder, vilket är en nedgång från 2010 med 15 procent. TV står för 75 procent av omsättningen inom varugruppen och minskade i värde med 13 procent. Antal sålda enheter ökade dock med 2 procent, vilket visar på en pressad prisbild. Totalt såldes drygt 1 miljon TV-apparater under Ljud fortsätter att tappa i volym och värde. Antal sålda enheter sjönk med 2 procent, medan värdet sjönk med 11 procent. Positiva siffror var det för hemmabioanläggningar med blu-ray samt hörlurar. Telekom fortsätter sin positiva trend från I värde ökade produktgruppen med 16 procent och i antal sålda enheter med 3 procent. Smartphones ökade i värde med 53 procent jämfört med föregående år och står för hela 87 procent av det totala värdet. Under 2011 såldes det 4,2 miljoner telefoner. Produktområdet telekom omsatte totalt 11,3 miljarder. Utvecklingen av de olika operativsystemen driver produktutvecklingen och skapar ett stort kundintresse till följd av nya applikationer. Foto som varugrupp hade ett svagt år. Värdet sjönk med 22 procent och antal sålda enheter med 17 procent. Under 2010 klarade systemkameror att kompensera tappet på de billigare kompaktkamerorna, men nedgången för systemkameror var under 2011 i paritet med utvecklingen för kompaktkamerorna, det vill säga ca 20 procent för både grupperna. Produktbrist efter tsunamin i Japan kan delvis förklara nedgången för systemkameror, men konkurrensen från de allt bättre kamerorna i smartphones är en utmaning för fotoproducenterna. Produktgruppen foto omsatte totalt 2,3 miljarder kronor. Systemkameror och kompaktkameror är i värde jämnstora. Fördelning av försäljning inom Electra 2011 (graf): Bild & ljud 38 % Telekom 48 % Data 7 % Foto 2 % Övrigt 5 % Data är en omfattande varugrupp med många produkter (datorer, skrivare, servrar etc) och ett omfattande tillbehörssortiment. Efter flera års positiv utveckling, noterade produktområdet en minskning i värde på 8 procent, medan det i antal sålda enheter var en svag ökning på 1 procent. Bärbara datorer är klart dominerande och står för 72 procent av omsättningen. Produktområdet tappade dock 6 procent i värde under Intresset för surfplattor stiger och ökade med 17 procent under året. Värdet för surfplattor ligger i underkant av 9 procent inom hela produktområdet. INOM ELECTRA FÖRDELADE SIG FÖRSÄLJNINGEN 2011 ENLIGT FÖLJANDE: Bild &Ljud 38% Telecom 48% Data 7% Foto 2% Övrigt 5% Årsredovisning

20 medarbetare Electra Gruppen strävar efter att ha kompetenta och engagerade medarbetare. Det är medarbetarna som är kärnan i verksamheten och vi vill vara en attraktiv arbetsplats med utrymme för initiativrikedom, kreativitet och ansvarstagande. I ett handelsföretag är de långsiktiga affärsrelationerna och de kommersiella kontakterna viktiga för företagets framgång. Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och de är nyckelpersoner i det nätverk som binder samman leverantörer och kunder. Personalen har stor kunskap och erfarenhet om marknaden och dess aktörer. Personalen besitter en bred kompetens inom alla led i logistikkedjan. Vid årets utgång uppgick antal anställda till 95 (101) anställda, varav 22 (22) procent var kvinnor. Personalminskningen förklaras av att Audio Video butiken i Karlshamn med tre anställda är såld och att Linderholms administration har flyttats till Kalmar. Av de 95 anställda utgår 93 procent från huvudanläggningen i Kalmar. Genomsnittsåldern var 39,8 (39,3) och anställda fördelade på arbetsområden visar att 32 (30) procent av de anställda arbetar med marknad och försäljning och 17 (15) procent av samtliga anställda är direkt engagerade i drift, underhåll och utveckling av koncernens it-system. Resterande 51 (55) procent arbetar med inköp, ekonomi, personal och logistik. MEDARBETARUTVECKLING Electra Gruppen använder internrekrytering i stor utsträckning vid tillsättning av tjänster. Det ger våra anställda möjligheter att utvecklas och gå vidare inom koncernen samtidigt som bolaget får engagerade medarbetare som redan känner till företagskultur och marknad. Personalens behov av kompetensutveckling utvärderas årligen och sammanställs i en utbildningsplan. Personalomsättningen uppgick till 0 (5) procent under året vilket innebär att det inte har skett någon ersättningsrekrytering under året. ANTAL ANSTÄLLDA FÖRDELAT PÅ ARBETSOMRÅDE Ekonomi Inköp HÄLSA OCH SÄKERHET Med syfte att skapa trygga och trivsamma arbetsplatser där medarbetarna mår bra såväl fysiskt som psykiskt, arbetar Electra Gruppen systematiskt med arbetsmiljö och säkerhet. Electra Gruppens kultur bygger på ett starkt engagemang och personligt ansvar bland medarbetarna. Electra Gruppens ambition är att bibehålla den höga frisknärvaron på 97,6 (97,7) procent. Den förkortade arbetstiden och tillgången till förebyggande och arbetsrelaterad företagshälsovård påverkar säkert nyckeltalen positivt. Även fritidsaktiviteter uppmuntras och subventioneras för att minimera ohälsa. Av sjukfrånvarons 2,4 (2,3) procent var 1,0 (1,1) procent långtidssjukskrivna. Via den årliga medarbetarundersökningen framkommer hur medarbetarna upplever arbetsmiljön. Arbetsmiljön präglas av respekt och förtroende för individen och av viljan att de anställda känner trivsel och utvecklas i arbetet. En god arbetsmiljö säkerställs genom arbetsmiljökommitténs arbete. INCITAMENT Electra Gruppen har sedan år 2000 ett incitamentsprogram, baserat på koncernens resultat, för samtliga anställda. Programmet skapar teamkänsla och fungerar som en morot för alla inblandade. Incitamentet är maximerat till en månadslön. VÄRDERINGAR Electra Gruppens värderingar utgör en värdegrund som skapar trygghet i varje medarbetares vardag. Vi utgår från värderingarna i det vi gör och har en prestigelös och öppen kultur där initiativ och idéer förväntas och uppskattas. Följande värderingar är framtagna tillsammans med medarbetarna; 1. Vi är stolta över de resultat vi skapar. 2. Vi vågar vinna. 3. Vi sätter kunder och våra partners i fokus. 4. Vi uppskattar kunskap och initiativ. 5. Vi är engagerade och tar ansvar för vårt arbete. 6. Vi respekterar tagna beslut. 7. Vi uppskattar humor och glädje. 8. Vi utvecklar varumärket Electra tillsammans. ANTAL ANSTÄLLDA 2011, FÖRDELAT PÅ ÅLDER OCH KÖN Män Kvinnor Marknad IT Logistik Ålder 20 Årsredovisning 2011